20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
答案:正确
2.面谈就是一次非正式的谈话。
答案:错误
3.沟通就是信息的传递
答案:错误
4.危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为雄鹰政策。
答案:正确
5.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
答案:正确
6.记日记属于自我沟通的方式。
答案:正确
7.谈判结束时不要使用否定性语言。
答案:正确
8.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为雄鹰政策。
答案:错误
9.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。
答案:正确
10.成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。
答案:正确
11.变革成功后可以不用进行大范围的沟通。
答案:错误
12.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
答案:正确
13.副语言沟通是通过非词语的声音,如语气、语调、重音、哭、笑、停顿等来实现的。
答案:正确
14.写劝说性信息要增加受众的期望
答案:正确
15.面谈就是两人之间的谈话。
答案:错误
16.成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。
答案:正确
17.口头沟通的不足就是存在信息失真。
答案:正确
18.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
答案:正确
19.演讲过程中接受提问会影响演讲进度。
答案:正确
20.三步写作法包括听、读、写。
答案:错误
21.变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。
答案:正确
22.在传递负面信息时，成功的沟通者常常以中立的陈述开场，作为向陈述坏消息的原因的过渡。
答案:正确
23.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
答案:正确
24.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
答案:正确
25.演讲是一个非常有效而又灵活的人际交流沟通手段。
答案:正确