新员工三天带教流程
第一天：
办理入职，录指纹，班前会自我介绍
熟悉环境，整个楼层，比如超市、水吧、厨房、洗杯间、公共洗手间以及消防通道的具体位置；
认识同事，熟悉部门，从干部到员工以及主管、领班、组长的姓名、性格、做事风格；
班前口号及服务礼仪，整队，班前舞蹈培训，强调报备制度
协助做一些简单的工作，比如开档、解服务铃、见客问好；
班后带教干部要留下新人的电话，约谈
第二天：
楼层包厢概况的熟悉（包厢数、包厢类型以及各类型能坐多少人、包厢格局、包厢设备介绍、如何开机关机）；
讲解开档、巡回、收档工作；
讲解如何服务客人；
员工注意事项及奖惩条例；
协助超市及吧台配送酒水小吃
抽查头一天带教内容
第三天
门店活动讲解，强调必须熟记；
让工程部制作就餐卡；
带客消费解说的培训；
培训怎么做中清、总清、细清卫生
抽查头一天带教内容；
带教原则
说给对方听，做给对方看，听对方说，看对方做，纠正对方错
企业新员工入职流程及六大步骤
企业新员工入职流程及六大步骤 企业新员工入职流程主要共分为六大步骤： 一、入职准备； 二、入职报到； 三、入职手续； 四、入职培训； 五、转正评估； 六、入职结束。 入职准备 1、人力中心向合格者发送《录用通知书》 2、用人部门助理负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作 --用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话； --行政办负责发放办公用品； --信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。 入职报到 1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》，并按要求办理入职手续： --员工填写《员工登记表》，并交验各种证件： 一寸免冠照片3张； 身份证原件或户口复印件；
学历、学位证明原件； 资历或资格证件原件； 与原单位解除或终止劳动合同的证明； 体检合格证明 --与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书 --建立员工档案、考勤卡、 --介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事 --将新员工移交给用人部门； --OA网上发布加盟信息更新员工通讯录 2、用人部门负责的工作 --负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境； --制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程 入职手续 1、填写《员工履历表》。 2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4、确认该员工调入人事档案的时间。 5、向新员工介绍管理层。 6、带新员工到部门，介绍给部门总经理。 7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
新员工入司工作流程 目标： 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中； 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感， 尽快进入工作角色； 导师制 公司新员工培训实行导师制，导师由部门主管或进入公司半年以上的人员担任。各部门新员工导师由部门主管确认。在员工入职当天确定，并报行政部备案。 导师负责事项 1，本部门人员相互介绍。 2，公司管理人员介绍。 3，新员工入职前三天内提醒上下班、打卡、吃饭。 人力资源部在新员工进入前 1.应聘人员的《工作通知单》（附录1）由总经理签署后，即时生效。 2.新员工报到日，行政部根据《新员工入职手续清单》（附录2）为其办理相关事项。 3.由其所在部门直接负责人确认其座位、职位，确定导师。。 4.通知新员工报到时应提交： 行政、设计及销售人员：毕业证书、学位证书、职称证书、身份证。 生产工人：身份证。 5.员工所在部门主管在本部门进行集体介绍、确定导师。 行政部办理入职手续 1.填写《员工履历表》。 2.发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职须知》（附录3），使其具备 基本公司工作知识，要求其可以通过导师和主管了解进一步情况。 3.按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4.向新员工介绍管理层。 5.带新员工到部门，介绍给部门主管。 6.将新员工的情况通过公告栏和公司内部刊物向全公司公告。 7.更新员工通讯录。
由部门办理部分 1.行政部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍主要领导。 2.由直接主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明，确定座位、工作内容。 3.部门主管应负责向大家介绍新员工并表示欢迎。 4.由部门负责人发放工具及指导工作、确定导师。 行政部
新员工入职流程及程序文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
新员工入职流程及程序 一、目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系； 7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、办理入职手续； 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 4、入职培训； 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 四、流程
（一）新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员履历表》； ▲准备工具：签字笔、《格应聘人员履历表》 ▲要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔，对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试，根据面试情况填写《面试评价表》，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：A类-初次面试合格者；B类-初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为公司人才储备档案）；C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试，对面试合格者发放《录用通知书》，并通知其入职时间和所需交资料。 ▲普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试； ▲中层以上管理人员除了由部门主管面试以外，还会安排公司经理面试。 ▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项，提醒新员工阅读。 （二）在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作： 1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。 2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1寸2张，身份证复印件1份、体检健康证明原件。 3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：
新员工入职详细流程 通过明确有序的引导，帮助新员工融入到组织中来，文化氛围，形成公司认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 管理内容 1、入职培训； 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 3、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 流程 （一）新员工进入前 1、负责通知员工报到。 2、新员工报到日，为其办理相关事项。 3、由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总经理确认其职位。 4、通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张及底片；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件。 5、文员在新员工入职一周内为其办好好房网房源管理账号。 6、员工所在部门为其确定督导师，在入职当天和入职培训中介绍。 （二）综合办公室办理入职手续 1、填写《员工履历表》。 2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4、确认该员工调入人事档案的时间。 5、向新员工介绍管理层。 6、带新员工到部门，介绍给部门总经理。 7、将新员工的情况通过早会向全公司公告。 8、更新员工通讯录。 （三）由部门办理部分 1、直属部门带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。 2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。 3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
（四）入职培训 1、组织新员工培训。 2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 （五）满月跟进 新员工入职将满一个月时，由人事部对其进行跟进。 形式：面谈。 内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。 （六）转正评估 1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。 2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。 4、新员工工作满实习期时，由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
新员工入职工作流程 一、目标： 1、将新员工顺利导入联想公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及联想的模式与制度，使其在消除对新环境的陌生感的同时，也能正确认识工作的本质，避免被负面信息同化，尽快进入工作角色。 3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 二、流程图： 三、办理入职手续 1、通知新员工报到时应提交：1寸白底彩照4张（背面写上身份证号和姓名）、身份证原件及复印件（正反两面）、实名工商银行卡复印件。 2、填写《员工个人信息采集表》及《厦门市基本医疗保险异地工作、居住人员情况申请表》，最终签署《劳动合同》。 (一) 新员工进入公司前： 填写《应聘登记表》，督导进行面试。由业代进行评议签署录用决定。 （二）：入职前培训 公司封闭式培训一天 培训内容：公司简介、各项制度、 产品知识、企业发展历程、企业文化与理念等其它。 （三）标准化 在中街兴隆办理临促证章进行为期四天的销售实习，增强对联想的品牌认识及感受联想驻店员的销售激情。 （四）店面实习 到各自将上岗的优秀店面进行为期两天的工作流程及操作实习。 （五）转正评估 （六）办理入职 兴隆办理入职须知： 1、着装要求——黑裤子、黑皮鞋、白色或黑色打底衫。 2、仪容仪表——男：不得留胡须及留长发，不能留长指甲。女：长发束起，不得浓妆艳抹，不能留长指甲，不能留染色指甲。 3、入职资料——2张红底一寸照片，身份证原件及复印件一张，毕业证原件及复印件一张，健康证原件及复印件一张，及一元手续费。 4、入职流程——除大型活动每周二和周五办理入职，入职人员必须在11点前带齐资料到店办理临促手续，下午2点培训。 5、临促要求——店面实习时间为早10:00到晚5:00，在店面实习要遵守商场制度，违反纪律罚款自负。
新员工培养计划怎么写新员工培养计划新选一：确定带教人,制定带教计划.一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格.在店长的协助下指定合理的带教计划. 二：岗前培训.岗前培训与带教计划相辅相成.带教增强实践能力,培训更加规范了行为.我们将在一到两周内为新入职(可以包括带教人)的员工提供如下培训： 1.《公司文化培训》(公司人员构架与职位) 2.《岗位职责培训》 3.《服务礼仪培训》 商品编码命名规则与分类 4.《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价 户外促销操作方法 商品陈列与上货技巧 5.《产品知识与销售技巧培训》 6.《服务意识培训》 三：带教总结.带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结.通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力.同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作. 四：考核.考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待.同时考核帮助员工复习和巩固所学知识.是的培训深入到他们的意识中去. 考. 核形式： (1)笔试； (2)现场模拟考核； 五；监督.这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜.在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行. 一：监督—指导—再监督—再指导；
二：在早晚会的时候不断强调不断引导；如何把早会/晚会开出质量非常非常重要! 现在提倡愉快早(晨)会.好的早会可以使团队关系融洽/提高沟通效率/提高员工工作热情与工作效率. 我们必须推着(逼迫)中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致.
新员工带教方案 1、目的 （1）使新入职的员工尽快熟悉办公环境和公司员工，提高新员工对公司的满意度和认同度。（2）使新入职的员工初步了解工作内容和工作方式，尽快熟悉工作流程，更好的适应工作要求。 （3）评估新员工工作能力和工作态度，及时发现并解决工作中出现的问题。 2、方案周期 新员工带教方案分为两个阶段，总共六个月。第一个阶段：新入职到试用期结束的3个月；第二个阶段：新员工转正之后的三个月。 2.1第一阶段 第一个阶段主要是新员工的入职培训，使员工尽快适应工作环境和工作内容。具体实施如下： 2.1.1企业文化培训 新员工入职一周内，对新员工进行企业文化的带教，这个阶段主要由人力部门进行负责。主要涉及企业发展历史、企业文化、企业规章制度以及礼仪规范等，这个时期主要是提高新员工对公司的认知，增强员工对企业文化的认同度。在培训过程中，应与新员工建立一个友好的关系，让新员工以一种轻松的状态进入到公司环境中。 2.1.2岗位职责培训 在企业文化培训结束之后，新员工被安排到工作岗位上。从企业文化培训结束到实习期结束的这个时期，由部门主管，依据新员工的能力以及性格特点选择带教的人员，这个时期带教主要分为两个部分。 一是，对部门发展历史，工作内容，工作规范化以及工作流程的带教。帮助新员工更好了解工作流，尽快的适应新的工作内容，投入到工作中。具体流程如下： （1）制定带教计划 1）明确带教对象，针对带教对象的能力、性格等特点制定详细的带教工作计划 2）明确带教工作的内容，将工作内容分解到具体每日、每周以及每月，同时建立明确目标，考核标准以及激励奖惩办法。 （2）合理安排时间。避免出现见面就教的现状，合理利用不同时段进行教授与分享。（3）注重新员工的实践。俗话说：“授人以鱼不如授人以渔”。知识知道不等于能灵活运用，
新员工入职管理制度和相关流程 一、目的:为使新员工尽快投入到工作中来，形成良好的工作习惯和态度，以及 良好的工作风气和管理制度，便于公司管理,提高效率。 二、要求:相关部门严格按照公司规定执行手续 三、责任部门：综合管理部总经理 综合管理部:明确招聘岗位要求、发布招聘信息,筛选面试人员，组织面试, 安排复试，对录用人员签订试用期合同，试用期合格人员签订正式劳动合同, 员工入职手续办理。 总经理:复试、决定录用名单 四、管理内容 被聘用人员入职管理办法： 1. 入职： 被聘用人员按照公司的制度和流程进行入职手续的办理。流程如下： 1.１入职准备 Ａ）综合管理部以电话或短信方式通知面试合格者录取信息。 B）综合管理部负责确认新员工报到日期,通知新员工入职所需提交的证明及文件。 C)综合管理部准备好新员工入职手续办理所需表单;--各组负责人负责安 排办公位,电脑及开通工作所需身份、权限、帐号、调试电脑设备等基础工作。 1．２入职手续 A)提供公司根据岗位所特殊需要的相关材料;如：身份证,学历证，离职 证明、技术证书等相关证件原件及复印件；填写《员工入职登记表》。 B) 向新员工介绍公司情况及特殊管理制度;如：《员工行为管理规范》《值 日经理负责制》《请假管理规定》等,使其具备基本公司知识。 C) 按要求逐项办理入职手续,发放办公用品。 Ｄ) 向新员工介绍管理层;带新员工到部门，介绍给部门负责人。 Ｅ）将新员工的情况通过QQ群组和会议向全体职员公告。
Ｆ）更新员工通讯录及其它需存档的记录。 G)将自行办理的工商银行的银行卡卡号提交财务部，为发放工资使用 1.3入职规定 A）新员工试用期限最长为两个月，由总经理和就职部门主管考核确定试用期结束时间,由综合管理部告知办理相关手续及存档。 B)试用期员工在入职后的三天内提出辞职者或被劝退者不予结算工资。 Ｃ)在试用期内不符合录用条件的可以经双方协商一致终止劳动关系。 D)试用期结束后转正的员工（包括提前转正的员工)由公司综合管理部 负责按国家法律规定签订正式《劳动合同》并缴纳五险、社保等其它福利 ２. 入职培训 A)新员工入职后,综合管理部根据公司年度培训计划及有关管理制度和实 际需要安排制作相关培训资料并组织培训及考核。主要培训内容包括: 公司简介、公司文化、管理制度、奖惩制度、发展史、发展方向、岗位流程,产品信息等。 Ｂ)入职部门负责人针对就任岗位提供针对性培训,以达到迅速入职目的。 C)培训结束后,综合管理部组织新员工参加考试，将成绩录入成绩单并公布成绩，通过考试的新员工成绩计入试用期评价参考意见,没有通过考试的新员工需再次培训并重新考试。 D)综合管理部将培训相关资料整理保存。 3.入职结束 新员工根据入职规定要求,待各项工作落实后完成入职及培训工作，所有 档案由综合管理部负责保存。 －-
企业新员工入职培训内容及流程 入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时
间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。 新员工培训必不可少的相关内容包括： 1.企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系
等。 新员工培训流程： 在实际操作的时候，大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事，实地参观新的工作环境，给予《员工手册》及《岗位指导手册》，然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况，包括企业概括，各种守则及制度，由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中，了解和认知的部分都得到了重视和体现，然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上，很多企业都还没有得到很好的执行，特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中，对新员工状态的分析把握了两个维度，一个是能力，另一个是意愿，这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好，甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素，非常浅显的一个
康复科带教计划 治疗师：治疗项目：PT 带教老师： 一、带教基本要求 通过带教，新入职员工： 1.了解科室相关情况，明确认识医院与科室相关规章制度； 2.明确治疗师责任与工作任务，职责范围与服务对象； 3.熟练掌握运动疗法的常用评估方法、康复理论、常用技术、治疗原则及注意事项； 4.能够根据不同患者，正确灵活运用各种评估方法，制定康复治疗计划，选取合适治疗方案，正确灵活使用各类治疗技术，对患者进行康复治疗并取得治疗效果； 5.能够正确处理康复治疗过程中常见异常情况及突发事件。 二、带教安排 (八周版)每周带教学习计划如下： 1．熟悉科室与医院各项制度，了解治疗师职责，熟悉运动治疗流程及相关设备用具使用，了解各治疗小组工作职能 2．熟悉掌握科室常用评定量表，能正确评估患者的运动功能状况，并能制定相应的治疗计划，跟随带教老师完成患者治疗，锻炼动手能力
3．能够与患者及家属良好沟通，对于康复治疗过程中常见问题及注意事项能够熟练患者及家属讲解说明，掌握常用治疗技术，动手参与患者治疗，带教老师从旁指导 4．跟随带教老师参与患者相关治疗，能过完成带教老师布置的操作任务，完成病号治疗，带教老师对其把关，使其安全有效进行治疗 5．能够独立完成新病号评定及康复治疗任务，合理分配时间，与其他治疗小组协调安排工作，掌握除运动治疗以外患者各项治疗内容与作用，带教老师对其治疗计划、治疗方案及操作进行把关，指出治疗不足，及时改正6．能够合理安排治疗，完善治疗技术，带教老师对其治疗效果进行检查，对于效果不明显者，提出并制定改进计划 7．完成康复治疗工作并保证操作安全取得治疗效果，带教老师对其难以解决问题给予指导，期间带教老师逐渐减少治疗辅助但须对治疗质量及治疗安全把关，使其独自面对康复治疗中常见问题，独立提出问题并解决问题，独立完成患者相关治疗 注： 1.带教老师需对其治疗安全与治疗效果把关 2.明确医院与科室相关制度与安全规范 3.带教老师对其学习与工作中疑难问题给予相应指导 4.使新入职员工对科室产生认同感，积极融入科室
新员工入职流程 一、办公人员入职 (一）入职准备 用人部门负责安排办公位，整理电脑内相关资料，如有需要可安排申领电话； 人事部负责发放办公用品并负责开通企业邮箱、企业帐号、outlook设置； （二）入职报到 1、新员工报到需携带物品： ?一寸免冠蓝底照片四张（照片后备注姓名、岗位） ?身份证原件及复印件； ?学历、学位证明原件及复印件； ?资历或资格证件原件及复印件； ?与原单位解除或终止劳动合同的证明； ?体检合格证明（平湖市第一人民医院） 2、人事部负责的工作： ?收集新员工报到所带物品，整理存档； ?与员工签订劳动合同； ?建立员工档案、指纹考勤； ?介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事； ?将新员工移交给用人部门； 3、用人部门负责的工作 ?负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境； ?制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程[1]。 （三）入职手续 1、填写《员工履历表》； 2、发放《公司规章制度》，新员工阅读后一周内收回； 4、确认该员工调入人事档案的时间； 6、带新员工到所在部门，介绍给部门主管及其同事； 7、将新员工的情况通过“电子公告”向全公司公告； 8、更新员工通讯录等相关信息。 （四）入职培训 1、组织新员工培训；
2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 （五）转正评估 1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。 2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。 4、新员工工作满实习期时，由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 （六）入职结束 新员工根据《新员工报到工作单》要求，待各项工作落实后，于试用期结束时，将此表签字后，归档人事资料库。 二、车间员工入职 （一）入职准备 生产部门准备好空缺岗位 （二）入职报到 1、新员工报到需携带物品： ?一寸免冠蓝底照片四张（照片后备注姓名、岗位） ?身份证原件及复印件； ?体检合格证明（平湖市第一人民医院） 2、人事部负责的工作： ?收集新员工报到所带物品，整理存档； ?将新员工移交给生产部； 3、生产部负责的工作 ?负责安置岗位，介绍并帮助熟悉工作环境； ?制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程[1]。 （三）入职手续 1、确认该员工调入人事档案的时间； 2、更新员工通讯录等相关信息。 3、设置员工指纹信息 （四）入职培训 1、由生产部负责组织新员工培训；
新员工带教流程 第一天： 熟悉公司的作息时间，了解公司基本状况，基本服务礼仪与动作规范，学习做迎宾。 1、上班时间：10:00---19:30 12:00----21:00 （转正前） 10:00--16:00 14:30---21:00（转正后） 备注：时间根据季节调整。 2、管理手册：P1、江明商贸简介（了解即可，店长须以解说的方式进行）； 3、服务礼仪：1）仪容仪表标准； 2）服务动作规范（站姿、蹲姿、距离、手势、角度）； 3）学习做迎宾（声音、表情、语调、迎宾位置）； 4）电话礼仪； 第二天： 了解公司的考勤制度，产品的风格分类及陈列 1、相关制度的了解：《考勤制度及请假报批程序》《离职程序》； 2、产品风格分类（①以鞋来区分：男鞋、女鞋、童鞋②以季节来区分：春秋单鞋、夏季凉鞋、冬靴③以鞋头区分：尖头、圆头、方头④以鞋跟来区分：平跟3CM以下、中跟3.1CM--5CM、高跟5.1CM---8CM、特高跟8.1CM 以上⑤以鞋帮来区分：凉（拖）鞋、中空鞋、浅口鞋、满帮（低腰）鞋、短靴（筒高14CM以下）、中靴（筒高15--22CM）、长靴（筒高23--36CM）；（以店铺现有货品实物讲解方式进行带教） 3、了解什么是陈列，为什么做陈列、陈列标准及陈列原则。 第三天： 掌握《会员卡》的办理及使用规范，相关票据的填写及操作流程，鞋类产品从哪六个方面进行描述。 1、“会员卡”的申办标准及使用细则； 2、相关票据：《销售单、销售退货单》《调拨单》《会员单》正确填写； 3、鞋类产品从：楦型、皮料、底材、高度、风格、线条六方面描述(以实物操作讲解带教为标准）； 4、服务1--2步：细节重点的掌握及实操应用。 第四天： 了解鞋类基本皮料、材质的特性及打理保养方法，所属品牌货号含义，FABE\法则应用，服务三、 四步，轮流做迎宾。 1、皮料特征及打理方法、皮料的分类（牛、羊、猪、打蜡、漆皮、磨砂皮）；（以店铺现有货品实物讲解方式进行带教） 2、了解所属品牌货号的含义； 3、服务技巧之FABE、含义理解及应用； 4、服务三、四步的细节重点的掌握及实操应用。 第五天： 学习掌握公司销售技巧及服务规范流程和语言表达标准、掌握做报表及相关单据技能，初步了解库存及货品摆放位置，服务五、六步、协助做销售。 1、销售技巧：ＵＳＰ／ＡＩＤＡ的含义及实操应用（以场景模拟带教实操为主） AIDA A:注意（Attention） 1）商品陈列 2）导购员的仪容、仪表 3）精神奕奕热忱的招呼（三声） 4）卖场气氛 I：兴趣（Interest） 1）接近顾客了解顾客购物动机 2）让顾客触摸商品 3）有效介绍货品的特性及卖点 4）为顾客做参谋 5）邀请试穿 D：欲望（Desire） 1）介绍FAB及USB 2）强调物超所值不可代替 3）化解顾客疑虑及异议 A：行动（Action） 1）把握时机完成交易 2）介绍打理知识 3）介绍其他配成产品 4）付款过程快速 USP（Unique selling piont）独特销售点： 质料、设计款式、手工、处理方法、色彩、价钱 2、开放式与封闭式的语言技巧：产品推荐：O O C 促成销售： C O C 3、初步了解库存及货品的摆放位置、辅助老员工做销售 4、掌握报表的正确填写、各项单据的电脑操作
新员工入职流程及程序 一、目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系； 7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、办理入职手续； 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 4、入职培训； 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 四、流程 （一）新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员履历表》； ▲准备工具：签字笔、《格应聘人员履历表》 ▲要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔，对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试，根据面试情况填写《面试评价表》，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：A类-初次面试合格者；B 类-初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为公司人才储备档案）；C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试，对面试合格者发放《录用通知书》，并通知其入职时间和所需交资料。 ▲普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试； ▲中层以上管理人员除了由部门主管面试以外，还会安排公司经理面试。 ▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项，提醒新员工阅读。 （二）在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作： 1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。 2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1寸2张，身份证复印件1份、体检健康证明原件。 3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：
新员工导入期的学习安排 上班前沟通事项：新员工：上班化淡妆，自带工鞋，水杯，身份证复印件，学 历证书原件及复印件 店长：店长根据员工体型准备好工服，告知店长员工简单 情况及上班时间 员工前七天的上班时间：8：00-----17：00 学习安排 第一天 1)给员工准备工装，检查新员工仪容仪表是否合格 2)晨会之前先与家人介绍，参加晨操晨会（可以先观摩开始不需要加入） 3)由店长带领按流程做一个区域的卫生，并按签字表自我检查结果签字确认 4)带领员工熟悉店铺的环境，包括员工换衣间，卫生间，饮水处，灯开关的位置等 5)主要训练员工的喊宾练习：1）手势2）声线3）微笑4）身姿5）目光注视3秒 6)公司的企业文化，晨会话术，员工仪容仪表基本规范，卖场制度条例规定 今日须知：喊宾达标，识记晨会话术，识记*大军规， 今日熟悉：公司的企业文化，员工仪容仪表，卖场基本制度 第二天 1开晨会 2跟随其他员工一起做区域的卫生，检查确认并签字 3导购的日工作流程，导购员的工作职责，基本素质， 4店铺的考勤制度离职程序，薪资制度，如何蓄水，打折商品的退换货制度、周流程的日安排，陈列卫生制度 5学习跳战舞 6训练（接待客户礼仪等） 今日检查：喊宾，员工仪容仪表，晨会话术，员工十大军规 今日须知：战舞会跳1支，导购的日工作流程，以上各项制度的一般规定 今日熟悉：以上各项制度
今日巩固：公司的企业文化，员工仪容仪表，卖场基本制度 第三天 1)开晨会检查跳战舞情况 2)店铺基本产品区域介绍，各个品牌的产地，各品牌货品在库房的位置 3)店铺主要产品的卖点讲解，库房货品的整理 4)收款流程讲解：开小票，打包商品，收款，销电脑账，讲解货品的保养，及退换货规定。 5)安装基本知识讲解 今日检查：战舞会跳，导购的日工作流程，以上各项制度的一般规定，十大军规 今日须知：本店铺的主要产品卖点，库房货品的整理及到库房找货的注意事项战舞基本2支，收款流程 今日巩固：各项基本制度（卖场制度条例规定，店铺的考勤制度离职程序，薪资制度，打折商品的退换货制度，高压线，陈列卫生制度） 7第四天 1)各区域的卫生，检查确认并签字 2)“建材是这样销售的”话术销售场景学习，卖场基本话术 今日检查：销售话术，收款流程，库房找货准确定 今日须知：销售话术，产品知识 今日巩固：各项基本制度（卖场制度条例规定，店铺的考勤制度离职程序，薪资制度，高压线，打折商品的退换货制度，陈列卫生制度） 第五天 销售八部曲的学习（可以参考我的书《建材家居就该这样卖》、《家具就该这样卖》） 今日检查：所有面产品知识，销售话术，库房找货准确性， 今日须知：销售九部曲的基本流程 今日熟悉：销售九部曲的具体内容 今日巩固：卖场的制度条例，考勤制度，薪资制度，高压线 第六天
第一章新员工入职工作流程 目标： 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被 录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新 环境的陌生感，尽快进入工作角色； 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
流程图：
一. 人力资源部在新员工进入前 1.应聘人员由总经理面试并同意录用后后，人力资源部负责通知员工报到。 2.新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》（见附录1）为其办理相关事 项。 3.由其所在部门直接负责人确认其座位及工作职责。 4.通知新员工报到时应提交：1毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。 5.行政部门在新员工入职当天为其办好公司邮箱地址。 6.员工所在部门为其确定一对一实习教练，在入职当天和入职培训中介绍。 二. 人力资源部办理入职手续 1.填写《员工履历表》（附录2）。 2.发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《员工手册》，使其具备基本公司工作知识； 3.按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4.与新员工签署《劳动合同》及保密协议。 5.确认该员工调入人事档案的时间。 6.向新员工介绍部门及公司人员。 7.将新员工的情况通过QQ群向全公司公告。 8.更新员工通讯录。 三. 由部门办理部分 1.人力资源部带新员工到部门后，由部门负责人介绍部门人员。 2.由部门负责人向新员工介绍其岗位职责与工作说明。 3.部门应在入职一周内安排部门活动，向大家介绍新员工并表示欢迎。 四. 入职培训 1.由人力资源部组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知 识知识等。
新员工入公司工作流程 目标： 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 流程图：
一. 行政人事部在新员工进入前 1.应聘人员的《应聘登记表》由权限人员签署后，约定到岗时间，由行政人事部门负责通知员工报到； 2.新员工报到日，行政人事部《新员工入职手续清单》为其办理相关事项； 3.由其所在部门直接负责人确认其座位，公司负责人确认职位； 4.通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、职称证书、身份证原件及复印件；辖区派出所开据《无犯罪记录证明》； 5.人力资源部在新员工入职一月内为其办好公司的工作牌； 6.员工所在部门为其确定导师，在入职当天和入职培训中介绍。 二．行政人事部办理入职手续 1.员工填写《员工信息表》； 2.录入指纹考勤； 3.向新员工介绍公司情况及各项管理制度，使其具备公司基本工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况； 4.签发《新员工入职须知》，要求其直属上级回签； 5.按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续； 6.向新员工介绍管理层； 7.带新员工到部门，介绍分管领导和公司负责人； 8.将新员工的情况向公司及集团发布入职公告； 9.更新员工通讯录。 三．由部门办理部分 1.行政人事部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其它部门相关人员； 2.由直线经理向新员工介绍其岗位职与工作说明； 3.部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎； 4.确定导师，使其尽快融入公司环境，进入工作状态； 四．入职培训 1.由人力资源部在入职一月内定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、日常工作流程及行为规范、业务基础知识等；
企业新员工入职流程及六大步骤 1 2 3 企业新员工入职流程主要共分为六大步骤： 一、入职准备； 4 5 二、入职报到； 三、入职手续； 6 7 四、入职培训； 8 五、转正评估； 9 六、入职结束。 10 11 入职准备 12 1、人力中心向合格者发送《录用通知书》 2、用人部门助理负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作 13 14 --用人部门负责安排办公位，申领电脑、电话； 15 --行政办负责发放办公用品； 16 --信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。 17 18 入职报到
1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》，并按要求办理入职手续： 19 20 --员工填写《员工登记表》，并交验各种证件： 21 一寸免冠照片3张； 22 身份证原件或户口复印件； 23 学历、学位证明原件； 24 资历或资格证件原件； 25 与原单位解除或终止劳动合同的证明； 26 体检合格证明 27 --与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书 28 --建立员工档案、考勤卡、 29 --介绍公司情况，引领新员工参观公司、介绍同事 30 --将新员工移交给用人部门； 31 --OA网上发布加盟信息更新员工通讯录 32 2、用人部门负责的工作 33 --负责安置座位，介绍并帮助熟悉工作环境； 34 --制定专人作为新员工辅导员，介绍岗位职责和工作流程 35 36 入职手续
1、填写《员工履历表》。 37 38 2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》，使其具备基本39 公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 40 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 41 4、确认该员工调入人事档案的时间。 42 5、向新员工介绍管理层。 43 6、带新员工到部门，介绍给部门总经理。 44 7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。 45 8、更新员工通讯录。 46 9、签订《劳动合同》 47 入职培训 48 49 1、组织新员工培训。 50 2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职51 能与关系等方面的培训。 52 53 转正评估 1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要 54 55 组成部分。
新员工入职工作流程 新员工入职工作流程 1、目标 1.1、将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 1.2、由部门负责人向新员工介绍其工作内容、工作环境及其它同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 1.3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 2、新员工入职前手续办理 2.1、由行政部负责通知员工报到日期，并将有关新员工报到日期告知用人部门。 2.2、新员工报到日，须到行政部根据《新员工入职手续清单》为其办理相关事项。 2.3、由其所在部门直接负责人确认其工作位置。 2.4、新员工报到时应提交：1寸免冠彩照三张、身份证、学历证、职称证书、资格证书、户口本复印件等相关有效证件的复印件，并提供原件用以核对，提供公司指定机构出具的近期体检报告；入职安管部还需提供户籍所在地公安局的无犯罪记录证明。 2.5、员工所在部门负责人为其确定导师，以帮助新员工在最短的时间内了解公司的运作流程；员工需听从入职导师在工作上的教导和安排，违者将给予解除用工关系。 2.6、凡有下列情形者，不得录用，如已办理入职手续者，将立即被终止试用或解除劳动合同： 2.6.1、被剥夺政治权利尚未恢复者；有其它严重不良嗜好者；品行恶劣，行为不端者； 2.6.2、提供虚假个人信息资料（工作阅历、身份证、学历证、职称证书、资格证书等），经公司核实发现者； 2.6.3、员工入职安排工作后，应按公司规定时间赴所分配岗位向上级报到，不得无故拖延推诿；如不遵守者，可随时予以辞退。 2.7、为使公司能随时保存员工最新个人资料，员工必须在住址、电话、婚姻状况、学历/职称或其它个人资料发生变更时，立即通知行政部进行备案。
第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、ぷ魇奔?公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5 小时。其中： 周一至周五：上午：8 ：30 －12 ：00 下午: 13 ：30 －17 ：30 为工作时间 12 ：00 －13 ：30 为午餐休息 周六：上午：8 ：30 －12 ：00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工（1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。 30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。 超过1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3 、请假（1 ）病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 －9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％ 法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％ （3 ）人事部门负责审查加班的合理性及效率。（4 ）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。（5 ）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7 、考勤记录及检查（1 ）考勤负责人需对公司员工出勤情况