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种营销模式教你如何进行别墅销售

种营销模式教你如何进行别墅销售
种营销模式教你如何进行别墅销售

别墅作为房地产业顶端产品,它服务于金字塔尖的成功阶层。他们讲究品味、在意建筑的外观设计、关心产品的文化内涵、对人文环境和物业配套服务等等有着更高的要求。

所以对于别墅的营销而言,其购买群体关注的绝不仅仅是“一个平方米便宜多少,然后有升值空间就买”,关注的更是一种生活方式,它代表了舒适的、惬意的、高雅的生活。

别墅的营销不同于普通住宅的营销,它的消费群体一般是第二、第三次置业者或投资者,不属于强烈的刚性需求,其市场需求量很难调查出来,很难量化。

所以说,别墅市场不是由刚性需求推动的,而是由一座城市的购买力所决定的。因此如何吸引有购买力的消费群体出手,才是实现供需对接的关键。

No1:USP营销理论指导下的营销模式

50年代初罗瑟?瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。

USP理论包括三个方面:

一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;

二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;

三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。

简单的说USP就是:独特销售理论,也就是给产品一个买点或恰当的定位。

许多的别墅项目都是遵循着这一理论而展开的。比如别墅项目营销宣传中特别突出的地段、环境、服务等等,都属于此种营销模式。

“地段,地段,还是地段”这句李嘉诚所说的话一直被奉为地产行业的经典依据,因此类似于“绝版地段”等字眼我们时常见诸于别墅楼盘的宣传之中。的确,每个城市中都有一些地方属于绝版地段的,比如在南通而言,濠河、狼山、军山等等景区周边的地段都属于此范畴。

伴随着地段一起的,还有环境等,因为别墅这一特殊属性,本身就注定其与优美的环境结合在一起的,所以有些房产商在拿到绝版地段后,对其别墅楼盘的环境进行重点的渲染、宣传。

总之USP营销理念看重的就是要找到自身产品的特点,把其定位为主卖点,进行重点的营销宣传。这种营销方式在别墅的营销当中非常的常见,在这里就不再举例做详细的阐述说明。

No2:概念性营销模式

概念性营销模式在别墅的营销活动中使用的也非常多。概念营销的重点宣传上并不一定是在别墅产品本身上挖掘,而是通过一定的宣传,为别墅产品赋予一种全新的概念。如豪华、尊贵、西式风情等字眼的作为重点宣传的营销模式,都属于概念式营销模式。

在概念式营销中,昆明野鸭湖别墅提出的“25度纬度别墅”概念,特别值得探讨分析。

“野鸭湖”项目位于昆明盘龙区双龙乡天生坝水库旁野鸭湖渡假区,从环境上讲算得上是有湖、有岭、有森林,但是该别墅在宣传上,却都没有将这些环境因素作为重点推广,而是创意性的提出“25度纬度别墅” 概念,甚至更进一步的提出了“管理阳光”、“管理雨水”的概念。

昆明地处25度的纬度,最令人喜爱又让人痛苦的便是阳光。管理阳光,是建筑师设计25度纬度别墅时首先考虑的内容。建筑师采用加长挑檐、调整建筑朝向、营造模糊空间等手法,实现了对阳光的有效管理。

对雨水的管理是25度纬度别墅设计中重要的课题。建筑师不仅大量运用坡屋顶、挑檐、落水管以避免雨水对建筑的侵蚀,还采用有色水泥挂板直接作立面材质,以防止涂料立面可能出现的起泡、开裂、脱落等现象。此外,建筑师考虑到对水资源的充分利用,在建筑庭院中还设计了雨水收集系统,用雨水循环丰富了院落中的水景观。

于是,野鸭湖别墅在营销宣传中就提到“昆明位于北纬25度,却没有25度该有的纬度别墅”,自然而然,野鸭湖别墅项目的出现是填补了这一空白的。

No3:活动营销模式

活动营销模式在别墅的营销当中使用频率也是相当的高,此模式的核心理念是通过一系列的活动,来把目标客户集合在一起。让目标客户在参与活动的同时,也

对别墅产品产生深刻的印象,或直接购买或对身边亲朋好友进行口碑相传。比如举办投资理财知识讲座,亲子活动、珠宝鉴赏等活动。

我们来看一个特别的活动营销模式案例:

某别墅楼盘举办的“名宠嘉年华”——狗狗也要参加集体活动

其活动核心是制造一个可以让宠物尽情舒展的地方,同时也为宠物主人制造了一个休闲放松的空间;

活动内容:

现场宠物专家开办宠物饲养讲座,为大家讲解宠物美容知识、饲养技巧、疑难解答等,为宠物主提供了一个难得的学习以及交流宠物饲养知识、经验的平台;

现场进行卡通宠物狗迎宾、宠物才艺表演,宠物比赛、大头贴合影,使得整个活动富有互动性和趣味性;

到达现场的宠物们将有专业的宠物餐提供,同时专家讲解如何对宠物进行健康的食物喂养;

鉴赏会,让现场观众了解更多的名贵宠物,饱足眼福。

活动拟邀请来宾:(既是活动参与者又是目标消费群)别墅的业主;宠物网、宠物网会员;宠物市场商户;宠物协会负责人及会员;各大媒体记者;高端汽车车主;以及圈内养名犬的玩家等。

No4:事件营销模式

事件营销就是指别墅楼盘在销售期借某类事件进行的营销模式。这种营销模式是把自己别墅产品的某一特点与事件有机的融合在一起,以达到借事件提升产品知名度的目的。

例如2008年,全国有许多的别墅楼盘都打出了,“购房赠送2008北京奥运会比赛项目门票,还赠送至北京的往返机票”等等。

No5:体验式营销模式

体验式营销在别墅楼盘的销售中,已被渐渐使用。这种先尝后买式的营销模式能够让购买者更深入的了解产品。

京城某别墅楼盘就推出了“体验式营销”服务,购房者在最终签订购房合同之前

有机会免费在小区居住24小时,真实体验社区生活,然后再决定是否购买。

相比较于普通住宅或公寓,别墅类买家比较特殊,除了关注于所购买楼盘的位置、价格、户型等诸多产品细节外,更在意社区的人文氛围。对于产品,购房人通常会花费比较多的时间去分析、研究与比较;通常情况下,在买房过程中一般会经过选房、交纳小订、交纳定金、签订购房合同这四个环节。

然而,对于房屋入住后的邻居是谁;有否情趣同好;晚饭后漫步社区内的感觉如何;以及会所内泳池的水温是否适合,甚至于清晨从家到办公室究竟需要多长时间,小孩子上学如何接送……等等问题因为细小,在通常的买房过程中或被忽略不计,或根本无从得知。然而实际上生活又是被这些无处不在的细节所充斥。

一位参加过体验式营销活动的客户表示,这样的体验还是十分有必要的。因为买房子,尤其是买别墅是一项巨大的投资,体验可以使我们对产品细节有更多的了解,从而对自己的投资更有把握。

但也有业内人士认为,体验式营销作为楼盘的一种促销推广方式值得借鉴。但要进行大范围推行还有相当难度,主要是因为这种营销方式不仅要求开发商对项目具备一定的把控能力,还要求物业公司有丰富的管理经验和消费者具有成熟的心态,同时,开发商和消费者之间也必须具有一定的诚信度。此外,体验式营销更适合于现房楼盘,对于目前期房主导的现状来看,全面推行的可能性不大。

No6:文化营销模式

文化营销模式旨在提出一个特定的文化定位。而后通过一系列的活动及举措,来支持烘托这个文化氛围。比如说一些异域风情文化等都是属于此范畴。

但在业内也有一种说法,说文化营销模式是一种高水平的玩法,一般人弄不了,且很多人都弄的不伦不类。

No8:小众化营销模式

小众化营销模式的重点正是基于大众化营销的相反面,营销方法及价格、活动策略上侧重对小部分目标客户的需求而制定。小众化营销在高端楼盘上屡见不鲜,是经过价格筛选后的结果。

“小众”营销明确无误地表示自己对20%目标客户群用“有色眼镜看人”,给与其特殊的关怀、特别的提醒,诸如会员制、俱乐部、研讨会、特殊称谓等,往往是物质精神“双管齐下”,在充分吃透目标客户的爱好、习惯以及心理以后,再辅之以他们喜闻乐见的形式,如从茶友到石友,从交际牌到亲情牌等来进行营销

沟通,动之以“情”,晓之以“利”,常常是无往而不胜。比起那些“遍撒胡椒面”的做法,其冲击力与聚集效应是显而易见的。

No9:差异化营销模式

差异化营销模式是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。

豪宅营销的一个差异化典范是星河湾。上海星河湾将作为星河湾的全国第三站在浦东开盘亮相。 5月,星河湾以一家普通的房地产开发企业的身份在上海举行招聘会,招聘会地址却选在顶级酒店上海香格里拉。引来数百位海归人士连夜赴上海应试。有分析人士称,五星级招聘会其实是星河湾在开盘前打造影响力的差异化营销方式之一。

“跳出地产做地产”是星河湾营销的杀手锏。即被业界称道的跨界营销。比如将世界奢侈品协会中国俱乐部落户北京星河湾,还定期举办来自世界各地顶级品牌的新品发布、品牌讲座、时尚酒会;同时,成立外商俱乐部,嫁接多方资源。这些都成为星河湾产品定位的有效武器。

No10:一二手联动营销模式

一二手联动营销模式是指开发商找二手房中介公司合作,利用二手房门店网络销售自己的楼盘,把二手房门店作为楼盘的一个小型售楼处。

中原地产在代理“东方庭院”别墅楼盘时,就采取了这种一二手联动的方式加快销售速度。中原在代理过程中的最大优势就是一二手联动,这一营销策略的实现与其自身所具备的强大二手房经营网络分不开的。

另外,在实际的操盘过程中,中原采用针对二手中介部的业务操作特点,从经理到营业员进行了多次详尽的项目培训,使得在销售一线的人员对项目有了全面深入的了解。使得门店相应转化为100余个遍布全市的小型售楼处,全面扩展销售覆盖率。

No11:企业品牌营销模式

企业品牌营销的关键点是在运作别墅项目时,除了对项目进行营销外,还要对企业品牌进行营销的一种模式。

“招商依云郡”在营销过程中就采用了这种企业品牌营销模式。在定位依云郡

时,不单单是定位项目本身,更是在定位招商地产在上海的首演。特别是在项目的营销中糅合进“绿色地产,和谐社区”的招商地产特有开发特色,以及“家在,情在”的招商地产品牌理念。

在企业品牌营销模式下,品牌建设、企业价值观认同、项目赢利、项目分期可持续发展等通过不同的营销手法找到一个稳定的契合点,实现一个双赢的结果。

No12:圈层概念的营销模式

当某件事情发生主体作出决策时,他会考虑决策对自己的影响、对和此事以及本人有关的人的影响、周围人对我的感觉、周围人对我的态度、周围人之间的影响等等。这些相互间的关系由于疏远的不同可形成以“自我”为中心的不同的利益团体,这便形成了人们意识中的圈层概念。

圈层概念的营销模式所注重的是向客户以及客户的“圈层”进行有目的的推荐宣传。这种以目标客户群为主的“圈层营销”在地产圈内早就不是新鲜事物。比如以活动营销模式的方法来达到圈层营销目的等等。

京城某别墅楼盘从销售到现在有了两千多名销售群体,且这些客户群体非常好,包括后来推出的“中央一号”绝大多数都是原来的客户带过来了,还有的客户是进行二次消费的。

现在该楼盘也在继续搞一些渠道性的活动,把真正的一些客户带到现场来体验一下该别墅休闲生活的模式。圈层营销模式,大众文化比较少一些,重点还是走一些渠道性的东西,重点也是维系原来的老业主。

No13:网络营销、跨地域营销模式

与普通住宅不同,别墅产品的优势之一在于有可能异地销售。跨地域营销成为近期别墅豪宅的热点。据调查显示,以北京为例,别墅项目的70%由当地消化,30%由外来人口购买。别墅作为地产产品中的最高端消费投资,所面向的投资置业者不仅限于大城市,也越来越多地吸引周边城市,甚至海外投资客。

随着经济的发展,交通的改善,人居价值的不断彰显,越来越多拥有时间和财富的人会跨地域置业。跨地域营销将打破别墅的地域局限性,在资本和异地市场之间架起一座桥梁,在别墅放量猛增,住宅产品激烈竞争的形势下,开发商打通别墅项目的跨地域营销渠道,是别墅销售的一个新趋势。

另外,随着网络的逐渐普及,网络营销已经不再是“新的边缘媒体”,越来越多的开发商将新兴的网络平台纳入到了他们的市场推广活动中。在市场环境已逐渐

成熟的条件下,谁先进入网络市场,谁的机会就更多,收益就更大。

No14:有效营销模式

有效营销模式旨在营销过程中,每做一件事情都会有特别的针对性,力争抓住每一次契机,达到一锤定音的效果。有效营销模式的使用一定要辅以长久以来形成的系统销售技巧,有其四大核心战术。

1) ONE TO ONE直销营销模式:

扬弃传统销售代表形式,由高素质经理级人员专项负责意向中客户,专人服务,深度沟通。

2)泛CLUB营销模式:

除形成自有会所会员企业之间口碑传播的巨大力量外,同时针对性利用俱乐部的高端客户集群性,对诸如高尔夫俱乐部、网球俱乐部、高级商业俱乐部等目标重点推广。

3)新空间卖场营销模式:

传统售楼处将以现代商用物业文明展览馆的形式面向市场和客户。以高科技感、高时代感的氛围给予每一个到访者巨大的感官冲击。销售人员将扮演讲解员的角色,系统的指导客户如何最大程度的享用楼盘带来的全新体验与物业附加值。

4)阶段性主题营销模式:

以波浪式营销事件和主题活动贯穿,形成热销阶段的核心举措。

No15:“普罗式”大众营销模式

普罗式大众营销模式所注重的是别墅楼盘的推广力度,该模式认为营销推广力度是当今别墅营销成功与否的关键所在。所谓的“广告一响,黄金万两”。

关于此种营销模式,编者搜索了深圳一些别墅楼盘的案例,列举出来以供参考。

“振业城”注定成功了,因为网络媒体去年就把它炒得沸沸扬扬,大小市民几乎人人皆知,不得不惹人强势关注。

“仙湖山庄”上周终于高调亮相了,而且在媒体做了小幅硬性广告。在售楼处感受的情况看,情况明显好转,2年才卖3套的历史,由于这种“高调亮相”,一定会改写。

“十七英里”赚大了,在别墅必“死”在沙滩上的深圳东部别墅开发“必然规律”中,它居然卖出了当年市场最高单价,而且卖得很顺利,超乎想象。

“万科城”是个怪胎,所谓的别墅,卖成了奇迹。搞营销的该得意了,他们那普罗大众式的体验式营销,铺天盖地的广告营销,成功了。

相反,那些为了保持所谓的“别墅私密性”、“别墅尊贵感”而不屑于“普罗大众式亮相”的别墅项目,除了名牌发展商开发的,其余可以这样说——“死”得非常难看。举几个

“龙岗御海湾”卖了近20年了,2000年开发的第4期至今剩一半未卖,残破之像,不忍睹。一个售楼员独守现场“钓鱼式”的营销,令人有种凄凉感。请问,有几个人知道御海湾这个名字?如果别墅都为了保持所谓的“尊贵感神秘感”而落得如此结局,多惨。

“南山御景苑”至今已是打工仔的天下,落下一间屋出租300的下场,整个别墅区冲斥着垃圾的熏臭味,“神秘”“尊贵”,在事实面前,都是瞎扯。

“普罗式大众营销模式”认为如今的别墅营销,谁的推广力度大,谁舍得“普罗大众式营销”,谁就可能是赢家;谁玩“神秘”,等于玩失踪和失败。千万不要因为死守“神秘”的“尊贵”而造成烂尾的悲剧,“与时俱进”,是各个行业共同的道理。

No16:预约参观式营销模式

预约参观式营销模式,即购房者欲亲赴售楼处咨询或参观,需要提前一天与售楼处联系预约,确定具体时间及招待人员后,方可在指定时间内进入项目现场参观,深入体验项目内涵。

一般来说,楼盘销售讲究“打开门做生意”,最忌讳的就是门庭冷落,而南京“山河水”却反其道而行之,以貌似“拒人于千里之外”的姿态面对市场,这是什么原因呢?

楼盘方负责人表示,别墅作为一种高端物业,相比于一般楼盘在产品和价格的差异之外,另一个重要差异就在于其目标客户群的不同,别墅物业的客群界定显然要比其他物业更为明确,也更为狭窄,在“数量”有限的同时,这批客群的购买力显然更有保证。预约参观政策的出台,正是瞄准了别墅市场的这一独特特点,以“单向直线”的方式,直接面向客群终端,以求提高营销工作的执行效率。

No17:传销式营销模式

传销式营销模式在方法上有点像圈层营销模式,但还是有些不同之处,传销式营销模式利用小众传播,撕开一个口子,进入社会看不见的上层中。山东诸城“皇家半岛”别墅的销售就采用了这种传销式的营销模式。

诸城是中国男装之城,其中新郎是知名的民营企业,新郎集团王桂波董事长近日决定购买样板房,再加上原来已购买的三套别墅,包括新郎的核心层的三位负责人及几位大代理商都入住了皇家半岛。

新郎是个很好的榜样,作为一个有实力的企业集团,多购买两套三套也好,用于奖励企业的高层管理人员,或者奖励对企业有汗马功劳的功臣,这显示了一个现代企业家的一种气魄和胸怀。王桂波透露他还要买两套奖励他的核心伙伴。

别墅是人类的“终极置业”梦想,特别是现在由于政策的控制,“稀缺”也成为别墅的又一特性,“错过这次,错过一生”,这种局势下快速占领稀缺资源,也显示了一个企业家的眼光。自己拥有的算不得什么,不是怕露富吗?为什么不可以近看看新郎集团,远看看美的集团,美的94年就购买了100多套“碧桂园”别墅半买半送给了他的高管们。

传销式营销模式的目的是要做“有用功”,提高有效性,目的就是如何最有效的、集中力量、更大限度的影响社会(客户、政府、银行等环节),针对我们的项目,重点要影响三种人:有钱的人(他是我们的潜在客户,他有能力消费),有地位的人(他能为企业或项目带来很多意想不到,一路绿灯),有影响力的人(他是圈子里的老大,可能他钱不如他们多、地位不如他们高,但他是一群人的榜样)。

“皇家半岛”的最大愿望是将“诸城有钱人一网打尽”,将他们圈进来。形成一个最高社区,为诸城人圆别墅的梦。

No18:BW营销推广模式

BW营销推广模式核心论断是消费者之所以喜欢你们公司的产品,是因为他相信产品给他带来的价值比同类竞争产品更大。这种模式是从引起客户产生购买决定的价值、情感、规范、身份、习惯五大动机而衍生的新型推广模式。

先进的别墅地产企业已从过去推测性地产运作模式,转移到高度回应客户需求的新型地产运作模式。别墅开发企业面对的是迅速变化的市场,要满足顾客的需求,必须建立快速反应机制,提高反应速度和回应能力。这样可以最大限度地减少抱怨,稳定客户群,减少客户转移的概率。

BW模式的五大动机中的价值和情感即可根据市场的反应制定出最佳的广告方案,仅情感一项,就可以延伸出对应的4种广告策略:

第一种,情感迁移战略:为客户转移情感因素,以别墅自身的优势宣扬新的情感突破点,让客户产生认同感,从而引发购买行为。

第二种,憧憬广告战略:憧憬广告战略也是情感动机的一种延伸,别墅产品未来的生活方式是吸引客户的一大方式,也是憧憬广告战略的基点。

第三种,生活方式广告战略:从这一项开始,产品建造者就可以通过宣扬别墅生活内涵建立与客户沟通的渠道,在销售通道、手段中合理地加入这些元素即可与客户产生共鸣。

第四种,小说式广告战略:这种战略也是情感因素的一个重要衍生品。通过良好的组织活动的开展,同样也能达到让客户产生情感共鸣的效果。

现代“4C”营销理论中的一个关键环节“沟通”与“产品”中,“沟通”是实现营销回报的渠道。而BW理论则是实现沟通的最佳渠道。

BW模式提出的互动沟通理念是:打破地产商和客户的隔离状态;让客户参与到产品的研发和设计过程中来;让客户感受到自我实现的满足;将地产商与用户的关系由“我生产你消费”变成“你中有我,我中有你”的关系;使地产商和客户不再有主动和被动的区分与对立。开展项目设计展示会、别墅新生活论坛等推广活动可实现这一目的。

No19:产品组合式营销模式

在产品组合式营销模式中,混合模式成为其“标准动作”。

别墅市场是面向高端人群的产品,定位大多做得不彻底,所以便企图将整个高端市场一网打尽。这种模式大都由独立别墅、双拼别墅、TOWNHOUSE(联排别墅)、叠加式别墅、PENTHOUSE(空中别墅)、花园洋房六种产品形式中某一种或几种产品组合而成,有的项目甚至提供了小高层公寓产品。

此种混合模式,一方面满足了不同层次客户群体的需要,扩大了项目目标客群,又解决了项目容积率和销售面积之间的协调关系。但另一个方面也显示了别墅项目的“纯度”不高,不通层次的收入群体的混居现象严重。

No20:产品理性回归营销模式

面对别墅营销的战场,原来攻无不克的战略和战术,而今所取得的果实越来越小。营销与销售的关系,其实就是战略与战术的关系。毛主席说:在战略上我们要藐视一切敌人,在战术上我们要重视一切敌人。如果把这句话用在曾经的房地产市

场上,恰恰证明了我们的行为,也恰恰暴露了我们致命的缺陷。

虽说商场如战场,虽然也是你死我活的争夺,但我们的战略和战术所产生的最好的效果应是共赢的。除了厮杀的战场,我们还有更大的后方需要建设,还有更大的民生。我们看到的和关注的更多的是充满硝烟味的战场,而今,太多的人疲惫了,也拖的太多的人疲惫了,我们应回归“大后方”。

我们总是在泡沫上涂抹色彩,却不知道越美丽的泡沫破灭的越快;我们总是锦上添花,一厢情愿,却把客户的不理解说成老土、落后。无论你的营销多么新奇,活动多么刺激,别墅的居住功能是永恒的。

而今,我们的别墅越建越高档,生活却离我们越来越遥远。我们错就错在不尊重消费者,也不尊重自己,错就错在我们在营销上舍本逐末。

营销不应与产品分离,营销是末不是本,离开产品、居住和客户的营销是舍本逐末,即不尊重消费者也不尊重自己,这样的营销注定是无效的。我们要摆正自己的位置,从形式走向内容,从躯体走向灵魂。

当公寓楼盘开发商们正想尽办法提高销量的同时,处于高端市场的别墅楼盘同样遭遇到了前所未有的销售瓶颈,为了打破销售困局,各路开发商、代理商不断创造出一个又一个的营销高招。

虽然,这些手段究竟有多大成效目前尚不得而知,但从一些销售情况较好的案例来看,别墅销售的成功几乎只有一个“真理”,充分了解购房者需求并找到与自身产品的契合点,达到产品与营销的平衡,我们的战略与战术,不应只运用于后期的营销,更应当回归“大后方” ,回归产品本身。

当然,这二十条营销模式绝不是孤立的单一使用的,而应该依据别墅自身的情况进行一定的组合后,再进行综合的营销宣传方为上策。

运营模式与销售策略方案(修改)

运营模式与销售策略方案(修改) 上次提交的方案重新审视后,认为非常粗糙。经过再次进一步思考,并详细看过卡休其它威客任务之后,重新对本次方案做出定位。 本次任务目标,不象卡休LOGO设计等其它任务一样明确,既希望有全局的规划和可行性论证,也希望有具体的实施措施,同时还希望包含各类探讨。在项目之初,是可以理解发布者迫切的需要的。但个人建议:本任务应明确主旨,即暂时不在本次方案中过多分析项目的可行性和风险、不过多探讨研究行业特征、也不再对一些具体经营措施进行研究式探讨,因为方案的涵盖面越大,越是不具有可操作性,而应把握现在最需要做什么工作等重点问题做出规划和安排,并具有较强的可操作性。因此,定位如下,同时对本方案做出调整。 一、本方案基本目标定位:着重于企业发展第一阶段,力争在最短的时间内达 到一定的市场占有率,同时树立起初步的品牌(建立并提高品牌之名度)。 二、本方案有必要针对细节工作提出办法和措施,针对现在最需要做什么工作,按步骤给出工作措施。 希望能有参考价值,并能根据本方案制定具体实施计划。 O 一、确立第一阶段量化目标(产品推广及销售目标) 确定第一阶段预计时长,建议为一年,以此为参考制定相关计划 (一)第一阶段,产品销售总量:()套 (二)第一阶段,产品销售总额:()万元。 (三)第一阶段,实现净利润:()万元 (四)第一阶段,市场占有率达到()% o二、确立第一阶段非量化目标(基础管理目标和品牌推广目标) (一)建立规范完善的基础运营管理体系和市场营销体系。 (二)确定企业发展规划与长远目标,以此为基础,提高品牌知名度,为进入品牌经营阶段奠定良好基础。

分销渠道建设 辅助管理 电话营销 品牌建设 第二部分:基础管理工作计划 O 好的运营管理模式是市场营销、产品推广、品牌推广等的重要基础,在一定 程度上决定了相关工作的成败。 企业运营管理模式的建立是一项系统工程,在现阶段,出于实际情况考虑, 我们不可能有很多时间专门潜心进行这项工程,只能以边运作、边规范、边完善 的方式逐步建立成熟的运营管理模式。 目标 一、 建立完善的经营管理与市场营销系统。 二、 组建精英型管理与营销团队。 具体工作 一、确定目标管理与计划管理方法并开始实施。图例如下: 、完善组织架构,确定初期公司各部门职能与定员人数。图例如下: 决策层 人员直接推广 市场部 网络推广 会展、活动推广 关联销售合作 企划部门 广告、活动方案 品牌推广 合

(完整版)课程顾问的11种疑难场景应对和分析

课程顾问的11种 疑难场景分析及应对? 培训学校招生过程中,大部分成交的最后一环,都会落到招生顾问那里,那么在招生最后一环,能否解决客户的疑问,事关招生成败,今天我们对招生顾问11个疑难场景进行切片式分析,掌握一般的应对策略。不管何种方式招生,教学质量才是核心,培训学校一定要以提高考试培训质量来指导教学和管理,形成口碑效应,继而促进自发招生。 1、盲目型顾客 对课程一无所知,目的性很差,只知道XX学校有英语培训慕名而来,问她一些问题一问三不知。 应对策略: 针对此类顾客,课程顾问最重要的是要保持耐心,首先引导顾客,让顾客明确她的需求,如果她的实际需求能够同我们提供的课程有一定的贴合度,课程顾问应引导顾客学习适合的课程,如果她的实际需求同我们提供的课程距离较大,课程顾问应当把我们的课程适用的人群,以及我们的主要优势谈清楚,并询问她身边的朋友有没有适合的,可以让顾客介绍过来。 应对示例: 顾客:您好,我想咨询一下你们英语培训的课程,你能给我介绍一下吗? 课程顾问:好的,先生(女士)请问您想学习哪方面的课程呢? 顾客:我也不太知道我应该学什么,我只是觉得你们**培训挺好的,常从报纸和广告牌上看到你们的报道,所以想了解一下你们的培训。 课程顾问:这样吧,您能先谈谈您的情况和您的看法吗?我们随便聊聊,然后我根据您的情况,看看您是否适合学习我们的课程,看看我能给您提供什么帮助? 顾客:顾客开始谈自己的情况,谈自己的需求。 课程顾问:课程顾问应当根据顾客的实际情况,判断顾客的需求同我们课程的贴合度。 如果她的实际需求同我们提供的课程距离较大,应当大致把我们相关课程的适用的人群和我们的主要优势谈清楚,并询问她身边的朋友有没有适合的,可以让顾客介绍过来,然后礼貌结束。 如果她的实际需求能够同我们提供的课程有一定的贴合度,课程顾问应当引导顾客学习适合她的课程,进入咨询过程。 2、保守型顾客 态度极为不配合,不填写登记表,不留电话。(保守型,防卫型顾客) 应对策略:

如何提高销售技巧和话术

怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法: 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?” 二、与类似问题相比较 简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?” 小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?” 客户:“是国产产品。” 小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?” 客户:“没有。” 小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。” 销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。” 销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?” 客户:“是的。” 销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?” 客户:“对,我就是这样认为的。” 销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?” 客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!” 销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。” 客户:“有时更多。” 销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。” 客户:“是的。” 销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

别墅顶级销售技巧

销售技巧总结 一、销售11大技法 1、运用不要成本的“投资” 什么是不要成本的“投资”?微笑、赞美和持久的问候,这些都是不需要花费任何成本,但却可以帮助你获取丰厚回报的“投资”。 对客户保持真诚的微笑:记住,忌职业微笑,微笑一定要真诚,职业的微笑让人看起来很假,也很不舒服。 给客户一些善意的赞美:人好奉承神好拜,没有人会讨厌赞美,赞美是对他人的一种肯定与认可,每个人都希望自己得到别人的肯定与认可。 经常性地问候客户:在问候客户时,忌功利性,有些人在客户买房时就经常地问候,一旦客户不买了,这种问候就戛然而止。还有一种情况,在问候客户时,总是要“顺便”问问客户考虑得如何了,这是很功利的,会让客户感觉你是目的性很明确的人。 2、必胜的心态 自信是必胜的前提,做任何事情,你必须具有足够的自信,要抱着必胜的心态与意念,如果不自信,对成功缺乏信心,那么就可能没有人会买你的心子。自信像流感一样,具有传染性,当你充满自信时,也会给你的客户带去阳光,带去自信。 3、描写产品而不是介绍产品 介绍是死板的、僵硬的,是没有感情和激情的,就像例行公事,但是描写就不一样,描写可以引发客户的许多联想。

描写是生动的、想象的、丰富的、充满联想的、富于情感的。 4、让客户做讲师,自己当听众 我们知道,每个人最关心的就是自己,并且每个人都不同程度地存在有表现的欲望。销售人员应该把表现的机会让给客户,学会倾听是销售员的一项基本功。 5、善意的欺骗 什么是善意的欺骗?比如,有个小孩病了,去医院开了药,因为药很苦,小孩怕吃苦的东西,在吃药时,小孩就问妈妈,这药苦吗?妈妈说:“不苦,你把药吃了,病就好了。” 这就是善意的欺骗。善意的欺骗以不伤害对方为前提,孙子兵法云:兵不厌诈。 在销售过程中,偶尔“诈一诈”是完全有必要的。但是要巧妙运用,不能让对方感觉你明显在欺骗他。 6、将细节行动化 成功在于系统,失败往往源于细节。尤其是销售工作,我们发现,许多客户往往忽视房子大的方面,而却专注于细节。 在介绍产品时,如果你能把产品的某一个细节介绍得非常生动,就可以激发客户的兴趣与购买冲动。 7、为客户做购买方案 许多销售人员在销售时,仅仅停留在一些常规的销售方法上,当客户提出异议时,也仅停留在口头的说服上,这里我提醒大家做一项工作,那就是帮客户做购房方案,根据客户的收入状况、人口结构、兴趣爱好、个性特征,站在客户的角度,为客户制定一份购房方案,这是很有说服力的一种销售策略。 8、把异议当信息

软件公司运营模式及销售策略探讨

软件公司运营模式及销售策略探讨 个人一直从事企业管理软件销售工作,07年初开始参与软件公司经营管理工作,在网上看到贵公司的招标任务,个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法,希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额,是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销,直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外,可以把剩余的精力都放在渠道的管理上,在公司成立市场部,下设三个部分:一、运营:主要负责渠道的建设及管理,包括按照产品的市场容量来划分相应的区域,比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护,而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商,可不限制具体数量,也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明:金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商,这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类,金牌的拿货价为市场价的20%,普通为30%,金牌需要每年进货20万以上,并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金,保证金在代理商运营超过18个月后,如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金,并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营,也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中,找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案,备案一旦成立后,其他代理商将不可参与该项目,对于两家同时上报的项目,由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目,由于代理商力量相对来说薄弱,打单失败风险较高,可向金蝶公司提出申请,由公司组织相关人员参与,协助代理商打单,因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训,主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会,由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持:公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持,由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写,广告计划的制定及执行,市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件,在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式,即在主要市场区域定期召开各种会议,由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述,也可以邀请一些标杆客户来献身说法,参会者只能是两类人,潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议:一、产品分级,比如分为入门版本,普及版本,高级版本,并且在价格和功能上拉开一些距离,以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化,把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块,每个模块单独计价,比如像金蝶的财务软件,它从版本上分为小企业的KIS,中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块,既可以整体销售,也可以单独销售。 二、大力加强协作,尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴,来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例,金蝶软件除了遍布的代理商之外,很多的会计师事务所,专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴,合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况,一方面是专业的厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴,那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作,争取把我

最新情景案例分析

情景案例分析试题 请选择其中的一个案例,进行分析。 案例1:王同学的父母都是菜市场销售人员,原来王同学的学习成绩还不错,可是后来父母让他在放学和放假的时候到菜市场帮忙卖东西,为了激励他,在每次销售结束以后都会给他一定的经济补偿,久而久之,王同学对学习失去了兴趣,学习成绩直线下滑。如果你是他的班主任,谈谈你的处理策略。 案例2:自从周老师新接了班后,为了培养孩子们的自我管理能力,她实行了值日班长轮换制。刚开始时,大家感到很新奇,积极性很高,轮到的值日班长认真负责,其余的同学积极配合值日班长的工作。可是时间一长,新鲜感过后,问题出来了:轮到的值日班长积极性还是很高,可轮不到的同学开始放松了,排队时你推我、我追你,做眼保健操时眼睛又偷偷睁开了,吃饭时边吃边说话,对值日班长的教育不屑一顾。你觉得周老师的值日班长轮换制的问题在哪里,你有什么建议? 案例3:班上有“四大金刚”,其中,一个是班干部,三个是课代表。有的同学反映,他们四个很团结,个个都很牛,谁给他们提意见,不仅听不进去,还可凶了。如果你是这个班的班主任,你该怎么做?班主任如何看待班级中的"非正式群体"? 案例4:小明今天早晨又迟到了,并且一副精神萎靡的样子,他这学期已多次迟到了,成绩也不好,班主任也多次和他交谈过,也与家长联系过,小明也在家长和班主任面前也作过保证,但一段时间后,老毛病会复发。最近具同学和家长反映,小明迷恋网络游戏,也经常有厌学情绪,家长也对他没有办法。作为班主任,你认为应该怎样处理小明这件事?对待上网成瘾的学生,应采取怎样的教育对策? 附:案例——心理健康 周洁同学,某中学高一新生,来自农村,首次住校,家庭经济较为困难。由于生活环境的影响,该同学性格较为古怪,不能适应学校的群体生活,出现严重心理问题,属于典型的“双困生”(心理和生活困难)。 问题:请问,作为她的班主任,您该如何处理“双困生”?

翡翠销售技巧和话术

翡翠销售技巧和话术 翡翠销售技巧和话术一: 翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化,人们购买翡翠不仅是为了佩戴好看和拥有,甚至收藏,还有着更多的精神寄托,期望通过佩戴不同图案,不同寓意的翡翠,来实现自己的愿望。因此,对营业员的要求相对较高。 一、首先翡翠的陈列很重要,人们称之为`三秒钟打动顾客的心’!好的陈列可以提高翡翠的档次,增强消费者购买欲望, 扬长避短的展示翡翠之优美. 相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走!因此陈列应从以下几个方面考虑: 1、商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择. 2、价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放, 并呈过渡形式。-般顺应顾客习惯走势,从低价位到高价位陈列。价格标示必须面向顾客! 3、对称统-原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张, 否则会显得很乱. 图案简单大方, 但要有层次感!价格由低到高, 摆设有紧凑,有间隔. 起到哄托作用. 4、便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如!距离远的可借助托盘. 高档品可借助卡绳!翡翠怕碰摔,拿时更要小心。 5、临柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与临柜同类商品放在一面, 耍么有品质优势,要么有价格优势!没有优势就放不同品种商品! 6、扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色,水,工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,即要有利于顾客看懂图案! 二、是不易过早给顾客介绍产品,敢于耐心的观注顾客的欣赏行为,只需简单的问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题, 如: '看来您很喜欢翡翠呀.’现在越来越多的人买翡翠了’ '您是喜欢水头好的,还是想要个有颜色的。’您喜欢带点翡还是有点翠!”''您是想看个贵妃镯还是福镯’’! ''您是想自已戴还是送人的!’’等等。然后再根据顾客回答做

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

八大销售技巧和话术

直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对 方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而 改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜 意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道 了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期 望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将 销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用 的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服 的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人 肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资 房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户, 而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。 卖 儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨 虫 来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的 对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效 的 推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了 是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝 说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这 台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。 推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美 味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果 不买,我都想鄙视她一下。

高档别墅销售说辞

香麓山十二大卖点 五大特色:美、巧、贵、秀、香 美:美在纯自然,美在原生态,美在山水之间。 巧:巧在规划,巧在建造,巧在天人合一。 贵:贵在俯瞰沈北、居高临下;贵在盘龙乘势、依山伴水、贵在理想的风水格局。秀:秀在构思,秀在设计,秀在适宜居住。 香:香在春夏之际花香怡人,香在秋冬之际果香四溢。 四大优势:海拔高、密度低、赠送多、产品纯。 海拔最高: 本案属于沈北地区海拔最高的别墅园区海拔99米俯视浦河。(高) 密度最低: 一期仅50户,园区户均资源占有率在沈阳地区堪称第一。 。 赠送最多: 本案赠送地下室,赠送大型私家花园,赠送大面积观景露台。赠送私家 农场。 产品最纯: 沈北地区独一无二的纯山地别墅园区。 三大亮点:绿视率、私密性、性价比。 绿视率: 自然绿色在人的视野中达到25%以上时,人感觉最为舒适,本园区 绿视率高达50%以上。 私密性: 园区位处人和街末端,三面环山顶级隐幽之地,是集低调高雅舒适于一 身的顶级半山豪宅,实现与生俱来对独立空间和身心自由的终极追求。 性价比: 3万平多功能山地公园50户业主独享。附带赠送地下室、私家花园、阳 光露台、生态农场绝对物超所值。

嘉润香麓山项目介绍说辞 案场沙盘说辞: 【开场白】 客户到!(置业顾问)欢迎参观(全体在案台后站好身体微倾,双手叠放于身前大家一起说声音洪亮适中)。(置业顾问)您好我是嘉润香麓山的置业顾问XXX,您叫我小X就可以了,先生(女士)您贵姓(客户回答)X先生(女士),您是第一次来我们项目吗。客户: 1、是(继续介绍,进入销售流程讲解) 2、不是(1)询问之前置业顾问是谁,让该置业顾问接待此客户 (2)之前置业顾问不在,则由原接待人员接待。 【区位说辞】 由我来为您介绍一下项目所在的区域,您这边请(指项目的区位图)这是我们项目的区位示意图,方位是上北下南左西右东,我所指的位置就是项目所在地,位于沈北新区蒲河新城。 首先给您讲解一下大概方位以及行车路线,沈北新区是国务院批准的第四个国家级生态新区,它坐落在棋盘山脚下,自然环境优美,绿树环抱,空气清新,湖光山色。久居于此可谓是推门见山,抬眼望绿。2011年政府投入巨资打造蒲河绿化景观工程,栽植了大量的珍稀树种300余万株。新区内绿化覆盖率高达50%,人均占有公共绿

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

中国场景营销市场基本情况

场景营销是指基于对用户数据的挖掘、追踪和分析,在由时间、地点、用户和关系构成的特定场景下,连接用户线上和线下行为,理解并判断用户情感、态度和需求,为用户提供实时、定向、创意的信息和内容服务,通过与用户的互动沟通,树立品牌形象或提升转化率,实现精准营销的营销行为。 场景营销核心要素 1.场景:场景营销的发展得益于联网场景的不断丰富和完善,尤其伴随着移动设备的大量普及和移动应用的快速发展;衣食住行等生活场景是目前场景营销中重点关注的细节场景;场景为营销信息和内容提供了新的触达环境。 2数据:数据包括场景数据和用户数据,在场景数据的基础上,挖掘,追踪,记录和分析用户线下数据;通过对用户线下数据和线上数据的融合,实现对用户线上和线下完整行为轨迹分析,完成对用户的多维,立体画像,为预测用户行为提供基础。 3算法:数据是场景营销的基础,而让数据发挥价值依赖于高效的算法。算法基于大量数据的训练,为处理更大数据提供可能,算法和数据在场景营销中互为促进;目前场景营销中应用的主要算法有分类算法,推荐算法等。 4体验:场景营销使营销内容无时无刻部呈现在用户面前,成为伴随用户数字生活和现实生活的一部分;体验在场景营销中变得极为重要,这对企业营销内容,展现方式,用户互动等都提出了较高的要求,即如何达到营销效果和用户体验的平衡。 场景营销的优势 1.全部行为轨迹得到记录:用户全生命周期的行为轨迹得到完整记录,覆盖线下真实生

活,场景营销中的用户行为预测更精准。 2.与线下消费直接相连:线下场景更易触发线下行为,从而使营销活动与线下消费直接相连,有效提升用户的购买率。 3.围绕用户生产营销内容:“受众购买”思维在场景营销中得到进一步深化,围绕用户生产营销内容,实现营销内容与用户需求的契合是场景营销的显著特点。 4.本地广告主需求得到满足:场景营销替代了本地广告主落后、低效的传统线下营销方式,为本地广告主提供了可量化、数据化的营销服务,本地广告主的数字化营销需求得到满足。 场景营销的基础 从广告投放的角度出发,可将场景营销的主要环节分为场景定向、用户定向、行为定向、媒体和内容策略,相较于传统网络营销,场景定向是新增维度。 场景营销的数据来源跨越线下推广和线上推广,场景营销中实现广告的精准场景化投放,很大程度上依赖于数据的真实、多维以及结构化。相较于传统网络营销,场景营销中数据来源更为丰富,可分为两大类别:1)线下来源,如通信运营商、Wi-Fi设施、iBeacon 设施和其它传感器等;2)线上来源,如智能设备、智能OS、人群画像、使用行为和各类APP等。 场景营销的数据维度:数据颗粒度提升,用户标签细化;投放渠道:从移动端发力,跨屏是发展方向。场景营销的投放渠道集中在移动端,一方面,移动端是用户数字生活的控制方法,用户围绕移动终端产生诸多场景,用户在移动终端上生成大量数据,这些都为场景营销在移动端的率先开展奠定了基础;另一方面,移动营销是营销服务商的发力根本,这促使

销售技巧和话术语句

销售技巧和话术语句 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

别墅销售说辞

别墅销售说辞 111 一林红叶一霜染 , 一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。别墅销售说辞 - 别墅销售培训说辞 首先要强调的是周边整体环境(包括周边的商业情况) 2 、小区外部的交通环境、 3、小区 内部的动线情况 4 、项目的整体分布(组团分布)5 、小区的绿化和水系以及整体的园林景 观说明 6 、项目的整体数据(包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。 7、户型的种类和分布情况 8 、小区内部的公建配套设施的完善程度。等等重要的就是扬长避短.......... 这个说辞只要顺序清晰就是好的说词 一般来说都是从大到小介绍 方位 —、工 交通 环境 配套 小区内的状况 园林 风格

会所 户型 像这样顺序说下来,让人听起来很清晰就是好的说词标准说词提纲 一、项目规划 二、产品解述 1. 产品位置 2. 产品配套 : 3. 建筑单体 4. 产品户型 5. 产品设备 6. 产品规划 7. 区内交通 8. 产品价格 9. 产品结构 10. 使用年限 11. 产品面积 12. 产品分摊 13. 物业管理 三、环境介绍 四、社区配套及其他 五、卖点解述 六、本案优劣势分析 销售标准说词

辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫 111 一林红叶一霜染 , 一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 一、项目规划发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色二、产品解述 1、产品位置项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布 2、产品配套 : 小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展 3、建筑单体 : 建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构、产品户型: 4 分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节 5、产品设备 : 设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量 6、产品规划 : 主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路 7、区内交通 : 人车分流、人与车、交通的干扰、车库(位)、管理费用、停放位置、车速 8 、产品价格:

销售技巧和话术经典

1.销售技巧和话术经典语句一: 2.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味 着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己 的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

11.客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户, 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不 迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

市场营销案例分析情景演示

奶茶,哈哈哈 ·黑心卖家(1人):【黑心店主:一心为钱,不要命】 ·老实黑心卖家(1人)【老实店主:勤勤恳恳卖奶茶,老实修得对家亡】 ·买家(两人):甲,乙【食物中毒】 ·警察(1人) 甲:嘿,你听说了吗,隔壁街新开了一家奶茶店,咱们今天中午放学了去尝尝吧 乙:真的吗,我正想喝丝袜奶茶呢,放啥学啊,现在就去吧,走走走 老实黑心卖家:请问两位需要什么? 甲:两杯丝袜奶茶 老实黑心卖家:好的,请稍等【开始制作奶茶】------这是你们的奶茶 乙:【喝了一口】嗯,味道很正宗吗,下次还来这家 甲:行 黑心卖家:【悄悄注视着走远的两人】嘿,这买奶茶看起来挺挣钱,不行,我也要去开个奶茶店【转身投入自己的奶茶事业中】 甲:今天和男朋友吵架了,心情好郁闷,陪我出去走走吧 乙:好的 黑心卖家:【突然出现】听说这位姑娘失恋了?那就一定要来我们心之恋曲奶茶店,保证你喝后烦恼跑跑,心情美美,带你领略幸福的

人生 乙:你说的那个奶茶叫啥名啊?我以前怎么没听说过 黑心卖家:这位姑娘问的好,要说我这奶茶那可是只应天上有,人间哪有几回闻,我给你说------ 甲:行了行了,好不好,只有尝过才知道,走,我们就去看看这神一样的奶茶 【甲拉着乙,两人走向黑心卖家的店】 黑心卖家:来来来,两位先坐在这里,奶茶马上就来 【奶茶上来后】------- 甲:嗯,味道还真不错 黑心卖家:嘿嘿,顾客的满意就是对我们最大的支持 【走在路上】乙:真的很好喝也,我们下次还来吧 【黑心卖家,边数钱边说:嘿嘿,没想到挣了这么多钱,不过减去奶茶粉的钱也就不那么多了,有了,下次少放点奶茶粉不就行了】乙:你有没有觉得那家店的奶茶越来越难喝了 甲:嗯,肯定是偷工减料了,咱们还是去以前那个店吧 乙:嗯 黑心卖家:哎,这两天客人明显少了很多,拿起自己的奶茶尝了一口,好像真的不如以前了,这可该怎么办呢,有了,记得以前看到过一个小配方,放进奶茶里面一定可以大卖 黑心卖家:两位同学,本店推出新品:茗香奶茶,今天打五折,欢迎品尝,不好喝不要钱,包你喝了第一次想喝第二次,喝了第二次想

顶级别墅瞄准目标客户

顶级别墅瞄准目标客户 经过近期对顶级别墅的采访,让我们进一步了解了顶级别墅项目的真实定位和营销过程。当然,对于天天接触亿万富豪和在上千万的豪宅别墅里工作的营销人员,我们是羡慕有加;对于开发商能与这些高智商客户斗智斗勇取胜,更是五体投地。在这场以占有各种资源为最终目的的竞争中,谁是赢家一看就知道……目前市场上,对顶级别墅、高端别墅、普通别墅的定义还非常模糊,一方面是因为北京别墅的风格、定位太多元化。 不同的客户对顶级的价值理解不同;另一方面,别墅产品的资源优势也各不相同,不能做简单意义上的比较。据记者了解,碧水庄园能称为顶级豪宅,就是因为开发商能够将独栋产品打造出2000平米的院子,最贵的别墅都紧挨着一个大湖面,景观感觉非常有震撼力。其实别墅客户也追求一种安静和大环境,所以一栋别墅标价1000多万,不足为奇。东北四环附近的碧海方舟,对外称1700万/栋起价,是因为项目与姜庄湖公园和高尔夫球场相邻,作为城市别墅的代表,能够为客户节省出很多的时间成本,而且整个社区的绿化和周边环境也非常突出。由此可见,判断顶级豪宅的价值和价格,最主要的就是看其占有各种资源的程度,占有稀有资源的比例越多,售价也就扶摇直上。毕竟有形的物质可以买来,但资源是买不来的。 目前,北京的顶级别墅大概有五六个,而在部分别墅项目中,也有个别产品超过千万。目前,在顶级别墅中东山墅共有175户,财富公馆也有200多户,供应量最大;另外,碧海方舟有55栋,玫瑰园、碧水庄园、紫玉山庄也都有不同程度的顶级产品放量,所以北京的顶级别墅市场供应量还算是非常充足的。虽然这些别墅价格不相上下,但是风格、特色却大不相同。众所周知,顶级别墅的利润空间比较大,但是销售周期非常漫长,压力和风险也非常大。所以,对开发商来说找到一个吸引有效客户的途径,是当务之急。 特殊的推广渠道顶级别墅的客户有着高、精、尖的特点。吸引这些客户当然需要通过特殊的营销。经过记者了解,这些顶级别墅客户主要通过杂志、路牌、网络来了解外界的信息。特别是一些从事IT研发的国际大型公司的高层和核心技术层,都是通过上网来了解生活和消费的许多内容,尤其集中在一些门户网站。另外,杂志也是别墅推广的一个有力工具,以《BEIING TA TLER》为代表的一些涉外和高档杂志,就曾经帮助一些顶级别墅促成成交,当然还要注意推广的技巧,选择内页要比首页的效果好。路牌当然也不可缺少,对于不是城市别墅的顶级豪宅来说,路牌不光能提高知名度,还能带给客户第一时间的印象营销。对于富豪来说,他们的社交停留在一个圈子。所以,一些普通层面的公共活动或休闲活动,不会吸引他们的视线。另外,这些人通常都比较忙,空闲的时间本来就很少,所以很难将他们都凑在一起。其实这些人,也比较喜欢联谊的方式,如果是一些大型机构或知名俱乐部组织的高级论坛和主题鲜明的联谊活动,比如财富论坛,这些富豪参与的机会大一些。 不用玩销售技巧碧海方舟销售总监迟颂认为,越高端的项目营销越轻松。因为在这些项目中不用动太多脑筋,只要真实就可以了。尤其是对普通住宅客户都有效的营销方法,比如打折、优惠、送电器、送面积等等,在顶级别墅中根本用不着。因为工薪阶层的客户由于积蓄有限,所以非常希望开发商推出一些优惠活动。另外,对于还是工地、甚至还未施工的普通住宅项目,营销人员可以尽可能地发挥想象,尽情去描绘未来。所以,开发商想抓住这部分客户的心理,就要在推广时多做一些工作,甚至不停地推陈出新。顶级别墅则完全不同,对营销人员来说能抓住产品的重点和优势,让客户第一时间了解就足够了。 事实上,越是高端的产品越不能马虎。在顶级别墅中,销售得好与不好,推广的作用大不大,决定着销售最终结果的是产品。另外,对于顶级别墅的营销人员来说,面对客户时不需要花言巧语。因为这些富豪的见识和经历远不是营销人员能比的;更何况他们已经过了做梦的时候,而是兑现梦的时候。据记者了解,顶级别墅的推广主要策动于精神层面的价值感,或者是尽可能地让客户身份、地位与所售别墅项目相匹配。举例来说,可能只是一般的别墅产品,但如果李嘉诚

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