剃须刀市场调研
一：产品简述
剃刮胡须的用具。属于自我服务型工具，多为成年男子使用。剃须刀由外壳(包括电池盒)、电动机（或电磁铁）、网罩（包括外刀片，固定刀）、内刀片（可动刀）和内刀刀架组成构成。
（1）剃须刀按结构分有三种
安全刮脸刀：刀架手柄较长，刀片分上、下两层并联安装在刀架上。剃刮时刀架头部能在刀架上部的枢轴上随面形变化而转动，从而使刀片刃口保持很好的剃刮角度；并且，当前部刀片将胡须根部拉出后，随即被后部刀片从根部切断。
电动剃须刀：电动剃须刀由不锈钢网罩、内刀片、微型电动机和壳体组成。网罩即固定的外刀片，上面有许多孔眼，胡须可以伸入孔中。微型电动机靠电能驱动，带动内刀片动作，利用剪切原理，将伸入孔中的胡须切断。
机械剃须刀：内部装有旋转仪，利用发条储能，发条释放时使旋转仪高速旋转，带动刀片剃刮。
（2）剃须刀按刀头分有两种
旋转式剃须刀：利用旋转的多层刀片将胡子刮除，这种刀头设计是目前剃须刀最为普遍采用的。旋转式操作比较宁静，有绅士剃须的感觉。
往复式剃须刀：利用两块金属刀片交错震动的原理，将胡子推入沟槽内刮除。往复式适合比较粗短的胡须。
（3）剃须刀按外形分有四种
直筒式剃须刀：呈圆筒形，中间是永磁式直流电动机，顶部装有动、静刀片，下部有电池盒。剃刀架上装有三个刀片，刀架外为静止的网罩孔刀。
弯头式剃须刀：这种剃须刀的结构与直管式基本相同，只不过将电动机和旋转刀头部分与下部电池盒部分成一定角度，能固定90°角式和活动不固定角两种，手握外壳剃削脸部胡须时比较方便，造型也比较美观。
卧式剃须刀：有两部分剃刀，一部分为旋转剃刀，供剃削短胡须时用，它的结构与上述两种剃刀相似，刀头装在刀体的侧面。另一部分为往复轧刀，供轧削长胡须时使用，鬓角和发角也可用往复式刀头，是模仿人工推子的工作原理。
双头式剃须刀：由电动机通过联动轴和齿轮带动两个剃须刀架转动。
（4）剃须刀按剃须方式有两种
手动剃须刀：手动剃须花费时间较长，它的特点是成本低、易操作、清洁彻底。
电动剃须刀：电动剃须刀由不锈钢网罩、内刀片、微型电动机和壳体组成。网罩即固定的外刀片，上面有许多孔眼，胡须可以伸入孔中。微型电动机靠电能驱动，带动内刀片动作，利用剪切原理，将伸入孔中的胡须切断。其工作特点可分为旋转式、网膜式二种，优点是噪音低。
二：剃须刀现有市场状况分析
回顾风云变幻的剃须刀市场，在看似纷繁复杂、气象万千的市场“众生相”的背后，表现突出，特征明显的十大脉象也随之浮出水面。
第一、社会关注度较易较以往有了明显提高，终端所处地位较以往有了明显改善，而终端形象较以往则发生了质
的改变。
第二、洋品牌在和国产品牌的PK中依然保持有一定的优势，但在部分其原先遥遥领先的地方，其固有优势已
开始出现松动迹象。
第三、有很多迹象表明，当越前国内的剃须刀市场正越来越显眼出使用者手电混用的多变化、消费者年龄结构的
多元化、零售价格分布的多角化和消费者选购范围的
多样化等显著特点。
第四、由于大量新技术正被快速，致使各个厂家新产品的面世速度的明显加快，国产一线强势品牌（如超人、飞
科等）在这方面一马当先，而洋品牌和诸多名不见经
传的二、三线品牌以及一些具备一定研发实力的所谓
杂牌，紧跟其后。
第五、较之往年有很大不同的是，今年中心旋转（浮动）式产品的销量和往复震荡式产品的销量的差距在进一
步拉大。
第六、虽然在勉励支撑，电动剃须刀产品还是没能摆脱大多数小家电产品的同样命运：随着竞争的日益加剧，定
位在中低端（指终端售价在150元以下的）的电动剃
须刀产品，在终端的零售价格有着在现有的基础上进
一步下行的趋势。
第七、就整个电动剃须刀产品的行业而言，渠道的精耕细作化程度依然比较低，远不能和其他家电产品相比，更
不用说和快消费品相提并论了。
第八、与行业的发展程度还不够高相匹配和相对应的，是各电动剃须刀制造商在终端管理的精细化程度上仍显
不足。而如何提升终端的单店营业力，正日益成为困
扰很多企业提高终端产出的难点。再有就是，大量经
销商终端运作能力的差强人意。
第九、看似风平浪静、波澜不惊的电动剃须刀市场上，偏偏出现了让圈内和圈外人始料未及的怪现象，那就是很
多行业的新进入者都不约而同的出现了“水土不服”
的现象，即使是未来那些即将进入的后来者们，肯定
也将无一列外地遭遇诸多困扰。
第十、坦率地说，目前整个电动剃须刀行业的整体营销水平尚处于一个相对较低的层面，尚未造就专业技能与实
操能力兼具的、且储备丰厚的营销职业经理人阶层。
三：剃须刀各类产品分析
三（1）：目前市场上主要的著名剃须刀品牌：
1．飞利浦PHILIPS剃须刀行业世界第一品牌,十佳剃须刀品牌2．飞科FLYCO中国驰名商标,领导品牌,飞科集团创建于1999年
3．超人SID 中国驰名商标,中国名牌,中国.超人集团有限公司于1983年
4．博朗Braun1921年德国,欧美高端剃须刀市场品牌,十佳剃须刀品牌
5．吉列Gillette中国驰名商标,美国品牌,宝洁旗下品牌,十佳剃须刀品牌
6．真汉子trueman宁波真汉子电器有限公司,著名小家电企业,十佳剃须刀品牌
7．日电RIDIAN 中国剃须刀知名品牌温州市日电电器有限公司
8．鼎铃RSCW 上海鼎铃电器有限公司
9．松下Panasonic国际知名品牌,日本品牌,十佳剃须刀品牌10．日威REWELL 六大电推荐品牌上海日威电器有限公司11．奔腾POVOS大型企业集团,中国驰名商标,十佳剃须刀品牌
12．三洋SANYO三洋电机(中国)有限公司,日本品牌,十佳剃须刀品牌
13．光科RSCX-N510剃须刀浙江光科电器有限公司,十佳剃须刀品牌)
三（2）：各种剃须刀品牌分析
（1）飞利浦HQ912剃须刀：
飞利浦HQ912剃须刀是HQ30的升级版，小巧轻质的双头剃须刀，具有“提须并切剃”技术、长的全方向沟槽和独立浮动刀头，提供更贴面、更舒适的剃须感受。拥有“提须及切剃”剃须系统，此独特系统的第一层刀片先将胡须提起，然后由第二层刀片剃去胡须，提须、切须动作一气呵成，干净利落。拥有独立的浮动剃刀头，浮动剃刀头根据您的面部和颈部曲线自动调节剃须角度，确保剃刀头时刻全方位贴面。
（2）飞科FS816剃须刀
飞科剃须刀FS816是飞科很被关注度很高的一款。飞科剃须刀FS816是飞科公司09年出口的剃须刀，该款剃须刀价格适中，为大众所接受。流线和银灰相间的外观设计，时尚中更具洒脱。
侧面的立体弧线，具有更好的手感。内置推插，充电更方便，更简单。双环极速贴面刀网,剃须更彻底更安全
飞科FS816刀网采用了双环自动研磨贴面刀网设计，开关采用了24K镀金开关接触点，银钯合金马达，动力更强劲。
飞科剃须刀FS816是一款双环极速刀网剃须刀，采用双头独立浮动刀头设计，FS816采用内置充电手头，8小时充电且有充电显示灯。
飞科FS816是双环浮动式刀网，刀头和刀网配套使用，可以自动研磨，常保刀头锋利。
飞科FS816是飞科剃须刀浮动式中的特价机型，它是双环浮动式刀网，刀头和刀网配套使用，可以自动研磨，一般使用寿命是2年，2年以后更换整套刀头刀网。其马达和充电电池的使用寿命大概是5年左右。
（3）超人剃须刀SA855
超人剃须刀SA855拥有浮动式三头弹性贴面剃须系统和超人双环超速刀网，切割面积是标准剃须刀的1.4倍，圆孔剃短须，长孔剃长须，长短并剃。剃须更锋利、更便捷、更舒服. 轻触式电子开关. 使用时指示灯开关红色幻彩显示. 双充电电池，大功率电机，动力强劲. 配备鬓刀系统，便于修剪鬓角和长须。超人双环超速刀网，切割面积是标准剃须刀的1.4倍，圆孔剃短须，长孔剃长须，长短并剃。剃须更锋利、更便捷、更舒服。
（4）博朗BRAUN剃须刀
博朗剃须刀各系列剃须刀，1系列：入门级产品，具备剃须刀基本功能。P系列：旋转式紧凑设计，180度独特旋转翻盖在打开时能够很好的把握机身，在合上时能够有效的保护刀头刀网同时便于携带。Cruzer系列：是一个带有美须造型器的电动剃须刀系列，集剃须、塑型、修剪于一体的时尚装备，是典型的时尚与性能的平衡点。3系列：采用人体工程学造型，三重独立浮动刀头，两重刀头和中间的长须修剪刀都可以自由浮动，最大程度贴合脸部曲线，剃须更贴面，更舒服。5系列：590CC波兰广播电视台2008最受男士欢迎奖。7系列：声波振动技术。英国GQ 杂志09年1月刊最受欢迎电动剃须刀。
（5）吉列Gillette剃须刀
P系特有旋转式紧凑设计，180度独特旋转翻盖，收放自如，便于携带，还有设计精巧的嵌入式清洁小刷，能够随时清洁，使出门旅行的必备之物。1系专为中国消费者设计，外形设计贴和中国人的手型，握持舒适自如，让你的。Z系外形，时尚前卫，特有窄边造型器和宽边造型器，同步实现精确修建和完美造型，使用非常方便，一次完成两种需求，更能为他打造炫酷造型。3系特有贴面摆动式刀头，能够把那些平躺在皮肤上的胡须也剃净，有效防止遗漏胡茬。5系特有四向活动刀头，提高剃须手感，完全没有死角，剃干净所有胡须，真正全面舒服剃须，让你们亲密无间隙7系特有声波技术，帮助从毛孔中释放难以剃须的短须发，减少网膜与皮肤之间的磨擦力，让每次剃须
都变成舒适按摩！
（6）真汉子剃须刀
真汉子剃须刀8001拥有贴面旋转单头剃须刀、充电剃须刀、电动须刨单头旋转式剃须刀，国内首创便携式挂钩功能，进口不锈钢三刀刃，耐磨镀镍超薄网片，内置便携式充电插头，8小时充电，充满一次可持续用60分钟。全身可用水洗，推出式长须修剪器，智能轻触式电子开关。
（7）日电剃须刀
日电剃须刀采有独特的超宽型网膜设计让你在最少的剃须时间中,得到舒适的剃须效果。同时拥有独立浮动网膜架完美贴合面部曲线,剃须面积更大。它全新的30度锐角内刀刃设计仅凭借内刀刃即可一次性地从胡须根部平滑地剃断须根,彻底剃尽深层的胡须。它的鬓角修发器方便修剪长须。8小时慢充大容量镍氢环保电池，充电一次可使用半月左右，带LED 充电指示灯。
（8）鼎铃剃须刀
鼎铃剃须刀拥有旋转锋利刀片、剃须更彻底。小巧玲珑、手感舒适。内置充电器充电，更方便、更安全。全身可用水洗，摇摆浮动三刀头，专利管状刀片，贴面剃须。翻启式长须修剪刀
（9）松下剃须刀
松下剃须刀拥有高速马达（8800转/分钟），78度极锋利的内刀头，从胡须根部平滑地剃断须根,实现深层剃净. 浮动刀头，紧密贴合面部轮廓,剃须更舒适,更彻底. 全身防水，包括刀头刀网均可轻松实现水洗清洁.只需少许皂液,启动剃须刀直到。把皂液泡沫均匀散开,用水冲洗即可. 方便的干电池供电，使用2节5号电池,持续剃须时间可达90分钟, 随时随地享受方便快捷. 人体工学设计，易握易剃的人体工学设计,不易滑落.
（10）日威往复式剃须刀-RSCW-301
日威往复式剃须刀-RSCW-301轻质、小巧且易于使用的双刀头剃须刀，依靠“贴面网缝”设计、“提须及切剃”技术和独立浮动的双环极速贴面刀网，采用面部轮廓跟踪系统，提供更贴面、更舒适的剃须感受.浮动剃刀头独立的浮动剃刀头有助于确保剃刀头时刻全方位贴面。采用面部轮廓跟踪系统，提供更贴面、更舒适的剃须感受.微型沟槽，特有微型沟槽，能提起胡须使皮肤更贴近刀头，从而剃去极短的须茬。充电电源将附带的插头连上机身插上电源就可以进行充电，实用。
（11）奔腾剃须刀PS4108
奔腾剃须刀PS4108采用独立浮动双刀头。创新泡沫剃须功能。配合双刀剃须系统，领先的科技，突破创新，实现传统与现代的完美结合。六大安全保护，时刻关爱，让您畅享剃须乐趣。
（12）SANYO三洋剃须刀SV-SX80
SANYO三洋剃须刀SV-SX80可以3面刀头附带新型推出式鬓角修剪刀。采用时尚T外形设计人性舒适，充电指示灯。
全身防水设计，随时保持清洁。手柄侧面防滑条。外刀内刀均
采用原装进口刀片
（13）光科RSCX-N510剃须刀
光科RSCX-N510剃须刀时尚的外观，触摸式开关，只需轻轻一按，闭上眼睛，听凭刀网轻柔的滑过自己的下巴。橡皮漆工艺，防滑功能，手感更舒适。全智能面部轮廓贴合剃须系统、独立浮动的5头剃须系统，紧跟面部轮廓，深层剃净。双环极速刀网、五刀头超大范围剃须。2年保修承诺、让你体验高品质产品，买的放心，用的舒心。背部推出式修剪刀，可以提出腋下毛，和手臂毛发等难以剃到的地方。16小时的充电等于一个月，拥有强大的存储电功能，这是一款真正待机王。全球电压一概通用，拿着这款剃须刀你可以放心的走遍世界各地只要有插头就可以充电使用。深蓝液晶显示屏提示机主，剃须刀的留存电量，高科技给人带来的是高度人性化的贴心关怀。高档插座设计，凸显男人高贵品质生活快速安全有效修剪鼻毛和耳朵处的毛发，呈现完美男人！充电安全指示，接上电源后指示灯即亮，充电满后显示图标，人性化为你保驾护航！水洗式设计，释放按钮，打开剃须刀头部，全面干净清洗所有污垢和胡茬！用狭缝的超薄刀头，轻松剃除较长胡须
和较短胡茬。电动牙刷，小头探头设计，方便到达口腔各个细
小地方，还原空腔健康，给您舒适和满意。理发推剪，均匀
修剪颈线毛发，同时配有粗细可调试梳子，让你更加有形、玩
转男人发型！
四：市场定位
显而易见，本次产品的设计所面对的群体是有胡须的在校男生。学生都是消费者，所用的钱还是父母的血汗钱，自己还没有经济能力。所以所设计的产品价格必须是学生所能承受的范围之内。
五：市场问卷调查及分析
调查范围及时间
范围：周围同学，各个学校的有胡须男生
时间：2010年10月1号至七号
调查方法
学校现场咨询，网上搜索，亲身体验。
结果分析
本次问卷发放给100位在校有胡须的男生，采用从问卷调查可以看出：在买剃须刀前，消费者会关注剃须刀的各种因素。这些因素包括品牌、造型、功能、是否便携、价格、颜色、包装。其中，品牌占22.8%，造型占14.46%，功能占4.04%，是否便携占5.78%，价格占34.04%，颜色占14.96%，包装占3.92%。
市场的纷杂，产品众多，这些因素让消费者眼花缭乱，对每一种产品的好与坏不知所措，对各种品牌的认识更是少之又少。以下是目前中国市场所比较有名的品牌，分别有飞利浦、飞科、超人、博朗、吉列、松下、真汉子、日电、鼎玲、日威、奔腾、三洋，光科。其中，各种品牌都有.自己的一席之地，在中国市场上可谓是各经沙场，为博自己的生存。其中，消费者在买剃须刀是选飞利浦品牌的占38.32%，有6.25%的人会买飞科品牌，6.42%的人会买超人品牌，有10.8%的消费者会买博朗品牌，1.45%的
消费者会买吉列，有13%
会买松下品牌，3.36%
汉子，3.04%
牌，2.56%
有1．68%
8.59%的消费者选了奔腾品牌，有
2.02%的消费者会选三洋品牌，还
有2.6%的顾客选择了光科品牌。
繁多的品牌，不同种的类型，各色各样的型号，必有不同的价格。同时不同的价格必会制约消费者的选择。以下是不同价位消费者做出的不同选择。其中，分别价位有50元以内的占44%，50~100元的占44%，100~300元的占8%，300~600元的占4%，600元以上的占0%。
当然，不同的产品的外观造型设计也是很重要的。不同的外观造型会给顾客不同的感觉，顾客会根据这感觉选产品，制约着产品的销售量。这造型共育三种分别为流线风格、几何感强的和流线几何中性风格的。这不同的风格会给顾客不同触觉，不同的满意度。其中，流线型风格给顾客的满意度占72%，8%的人喜欢几何感强的造型，而有20%的人喜欢流线几何的中性风格。
造型给人一种触觉上的享受，使用上的方便。而颜色则给消费者一种视觉上的享受，不同的颜色给顾客不一样的感觉。剃须刀的顾客主要是有胡须的男性，所以，在颜色方面不能用过于艳丽的色彩。这里有深沉稳重，亮丽活泼，干净雅致，睿智科技几种模糊的颜色概念。
市场细分的案例 奇瑞QQ——“年轻人的第一辆车” “奇瑞QQ卖疯了！”在北京亚运村汽车交易市场2003年9月8日至14日的单一品牌每周销售量排行榜上，奇瑞QQ以227辆的绝对优势荣登榜首！奇瑞QQ 能在这么短的时间内拔得头筹，归结为一句话：这车太酷了，讨人喜欢。 在北京街头已经能时不时遭遇“奇瑞QQ”的靓丽身影了，虽然只是5万元的小车，但是“奇瑞QQ”那艳丽的颜色、玲珑的身段、俏皮的大眼睛、邻家小女儿般可人的笑脸，在滚滚车流中是那么显眼，仿佛街道就是她一个人表演的T 型台！ 公司背景 奇瑞汽车公司成立于1997年，全称上汽集团奇瑞汽车有限公司。公司拥有整车外形等十多项专利技术,先后推出了SQR系列发动机和“奇瑞·风云”系列轿车，2003年4月推出“奇瑞·QQ”系列和“奇瑞·东方之子”系列轿车。 奇瑞公司成立以来，在不到两年的时间里顺利实现3万辆轿车下线。2002年，奇瑞轿车产销量双双突破5万辆，比上年同比增长78.11%，在国内汽车市场占有率达到 4.4%，成功跻身国内轿车行业“八强”之列，成为行业内公认的车坛“黑马”。与此同时，奇瑞轿车还连创五个国内第一，六次走出国门，以自己的不懈努力创造了中国汽车史上的奇迹。 微型车行业概述 微型客车曾在20世纪90年代初持续高速增长，但是自90年代中期以来，各大城市纷纷取消“面的”，限制微客，微型客车至今仍然被大城市列在“另册”，受到歧视。同时，由于各大城市在安全环保方面的要求不断提高，成本的抬升使微型车的价格优势越来越小，因此主要微客厂家已经把主要精力转向轿车生产，微客产量的增幅迅速下降。 在这种情况下，奇瑞汽车公司经过认真的市场调查，精心选择微型轿车打入市场；它的新产品不同于一般的微型客车，是微型客车的尺寸，轿车的配置。QQ 微型轿车在2003年5月推出，6月就获得良好的市场反应，到2003年12月，已经售出28`000多辆，同时获得多个奖项。 QQ上市之路 2003年4月初，奇瑞公司开始对QQ的上市做预热。在这个阶段，通过软性宣传，传播奇瑞公司的新产品信息，引发媒体对QQ的关注。由于这款车的强烈个性特征和最优的性价比，媒体自发掀起第一轮的炒作，吸引了消费者的广泛关注。 2003年4月中下旬，蜚声海内外的上海国际车展开幕，也是通过媒体，告知奇瑞QQ将亮相于上海国际车展，与消费者见面，引起消费者更进一步关注。就在消费者争相去上海车展关注奇瑞QQ的时候，奇瑞QQ以未作好生产准备为由
竭诚为您提供优质文档/双击可除飞利浦剃须刀市场调查报告 篇一：中国电动剃须刀市场调研报告 20XX-20XX年中国电动剃须刀市场调研与战略 咨询报告 报告简介电动剃须刀：利用电力带动刀片，剃剪胡须和鬓发的整容电器。1930年在美国问世。电动剃须刀按刀片动作方式分为旋转式和往复式两类。前者结构简单，噪声较小，剃须力适中；后者结构复杂，噪声大，但剃须力大，锋利度高。旋转式电动剃须刀按外形结构又可分为直筒式、弯头式、带电推剪式和双头式几种（见图）。前两种结构较简单，后两种较复杂。电动剃须刀按原动机型式可分为直流永磁电动机式、交直流两用串激电动机式和电磁振动式3类。 《20XX-20XX年中国电动剃须刀市场竞争态势与战略咨询报告》共十六章。首先介绍了电动剃须刀相关概述、中国电动剃须刀市场运行环境等，接着分析了中国电动剃须刀市场发展的现状，然后介绍了中国电动剃须刀重点区域市场运行形势。随后，报告对中国电动剃须刀重点企业经营状况分
析，最后分析了中国电动剃须刀行业发展趋势与投资预测。您若想对电动剃须刀产业有个系统的了解或者想投资电动 剃须刀行业，本报告是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 1 报告目录、图表部份 目录第一章中国电动剃须刀行业发展概述 第一节电动剃须刀行业发展情况 一、电动剃须刀定义 二、电动剃须刀行业发展历程 第二节电动剃须刀产业链分析 一、产业链模型介绍 二、电动剃须刀产业链模型分析 第三节20XX-20XX年中国电动剃须刀行业经济指标分析 一、赢利性 二、成长速度 三、附加值的提升空间
市场研究报告 市场研究报告没有严格规定的格式，但是一般要求涵盖市场发展状况、市场特点分析、市场供求、市场渠道、重点企业分析等内容，以下提供市场研究报告模板给大家作为参考。 第一章市场发展概况 第一节市场及产品介绍 第二节市场发展概况回顾 第三节市场相关政策、法规和标准解读 第二章市场发展特点分析 第一节市场竞争程度 一、市场集中度 二、市场竞争类型 第二节市场壁垒 一、市场进入门槛 二、市场成长门槛 三、市场壁垒预测 第三节市场发展优劣势分析 一、市场发展优势分析 二、市场发展劣势分析 第四节市场周期性、季节性等特点 第三章市场供需格局分析及预测 第一节 20xx—20xx年市场容量统计及影响因素分析 第二节 20xx年国内空气分离产品总体供给分析
一、主要区域产量情况 二、20xx-20xx年市场供给趋势及影响因素分析 三、20xx年空气分离行业新增产能分析 1、新增产能分布情况 2、20xx年市场整体产能分析 第三节 20xx年国内本行业产品消费总体情况分析 一、区域消费市场分析 二、20xx-20xx年市场需求趋势及影响因素分析 三、20xx年市场需求领域及构成分析 1、主要需求行业及需求份额分析 2、下游需求结构变化情况分析 第四节 20xx-20xx年国内供需格局预测 一、市场供给预测（20xx-20xx年） 二、市场需求预测（20xx-20xx年） 三、影响市场供需结构主要因素分析及预测 第四章市场价格走势及影响因素分析 第一节 20xx—20xx年市场价格走势 第二节影响市场价格走势主要因素 第三节市场价格地区分布与主要影响因素 一、市场价格地区分布 二、市场价格区域性影响因素分析 第五章市场销售渠道及客户群研究 第一节市场销售渠道结构 一、主力型渠道
一：产品简述 剃刮胡须的用具。属于自我服务型工具，多为成年男子使用。剃须刀由外壳(包括电池盒)、电动机（或电磁铁）、网罩（包括外刀片，固定刀）、内 刀片（可动刀）和内刀刀架组成构成。 （1）剃须刀按结构分有三种 安全刮脸刀：电动剃须刀：机械剃须刀： （2）剃须刀按刀头分有两种 旋转式剃须刀：往复式剃须刀： （3）剃须刀按外形分有四种 直筒式剃须刀：弯头式剃须刀：卧式剃须刀：双头式剃须刀： 二：剃须刀现有市场状况分析 洋品牌在和国产品牌的PK中依然保持有一定的优势，但在部分其原先遥遥 领先的地方，其固有优势已开始出现松动迹象。 由于大量新技术正被快速，致使各个厂家新产品的面世速度的明显加快，国产一线强势品牌（如超人、飞科等）在这方面一马当先，而洋品牌和诸多名不见经传的二、三线品牌以及一些具备一定研发实力的所谓杂牌，紧跟其后。 就整个电动剃须刀产品的行业而言，渠道的精耕细作化程度依然比较低，远不能和其他家电产品相比，更不用说和快消费品相提并论了。 看似风平浪静、波澜不惊的电动剃须刀市场上，偏偏出现了让圈内和圈外人始料未及的怪现象，那就是很多行业的新进入者都不 三：剃须刀各类产品分析 飞利浦PHILIPS 飞科FLYCO 超人SID 博朗Braun 吉列Gillette 真汉子trueman 日电 RIDIAN 鼎铃RSCW 松下Panasonic 日威REWELL 奔腾POVOS 三洋SANYO 光科RSCX-N510剃须刀 四：市场定位 显而易见，本次产品的设计所面对的群体是有胡须的在校男生。学生都是消费者，自己还没有经济能力。所以所设计的产品价格必须是学生所能承受的范围之内。 五：市场问卷调查及分析 调查范围及时间 范围：周围同学，各个学校的有胡须男生 时间：2010年10月1号至七号
消费者市场细分依据 如前所述,一种产品得整体市场之所以可以细分,就是由于消费者或用户得需求存在差异性。引起消费者需求差异得变量很多,实际中,企业一般就是组合运用有关变量来细分市场,而不就是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场得变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分与行为细分四种市场细分得基本形式。 1、按地理变量细分市场 按照消费者所处得地理位置、自然环境来细分市场,比如,根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面得差异将整体市场分为不同得小市场。地理变数之所以作为市场细分得依据,就是因为处在不同地理环境下得消费者对于同一类产品往往有不同得需求与偏好,她们对企业采取得营销策略与措施会有不同得反应。比如,在我国南方沿海一些省份 ,某些海产品被视为上等佳肴,而内地得许多消费者则觉得味道平常、又如,由于居住环境得差异,城市居民与农村消费者在室内装饰用品得需求上大相径庭。地理变量易于识别,就是细分市场应予考虑得重要因素,但处于同一地理位置得消费者需求仍会有很大差异、比如,在我国得一些大城市,如北京、上海,流动人口逾百万,这些流动人口本身就构成一个很大得市场,很显然,这一市场有许多不同于常住人口市场得需求特点。所以,简单地以某一地理特征区分市场,不一定能真实地反映消费者得需求共性与差异,企业在选择目标市场时,还需结合其她细分变量予以综合考虑。 2.按人口变量细分市场 按人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切得关系,比如,只有收入水平很高得消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等得经常买主。人口统计变量比较容易衡量,有关数据相对容易获取,由此构成了企业经常以它作为市场细分依据得重要原因。 1)性别 由于生理上得差别,男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同,如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。像美国得一些汽车制造商,过去一直就是迎
市场细分案例 欧莱雅的市场细分 一、地理细分 根据地区来分:欧莱雅认为美的概念在不同国家、不同地区是不同的，所以，它从不试图去推广一种美的模式。在每一个国家，为了反映出各地本土的美、文化和传统的形式，产品都需要互不相同。针对中国内地市场，欧莱雅就曾进行过长达6年、非常细致的针对中国女性皮肤的研究。欧莱雅发现，中国女性油性皮肤的比例比其他地区的人略高一些；同时，中国女性对彩装大色彩下面的小色调的追求也不一样。欧莱雅根据这些研究成果对在中国投放的产品的配方进行调整。 然后，按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。如南方由于气温高，人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰，因此较倾向于淡妆；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓妆。同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化妆品也有不同的要求。所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点，按照地区推出不同的主打产品。 二、人口变量
（一）按职业公司从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品，其中，专业使用的化妆品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。 （二）按年龄第一品牌的赫莲娜，面对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻，它是全球最著名的高端化妆品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。欧莱雅公司希望将其塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。 （三）按城市规模作为欧莱雅所有品牌中的高端产品，赫莲娜、兰蔻、碧欧泉等，它们主要在高档的百货商场销售。相对而言，巴黎欧莱雅、美宝莲等相对低端的产品则深入到全国各个城市。 （四）按消费能力 欧莱雅目前的品牌主要分为高端、中端、低端三个部分。高端产品，主要有赫莲娜、兰蔻、碧欧泉等品牌，其面向的消费群体都是具有高收入的人群，要求购买者有较强的消费能力，而且投放的市场都是经济发达的大城市； 中端产品，所包含品牌有两大块：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发，其中，卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，它们销售渠道都是发廊及专业美发店。还
保洁公司市场细分研究 一、按地理变量细分市场： 保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面，如保洁经过细心的化 验发现东方人与西方人的发质不同，于是保洁开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需求。 针对不同地区，主推的产品也不一样，比如在偏远的山区，则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。对于北京、上海、香港 以及更多的国际大都市则主推玉兰油，潘婷等高端产品。 二、按人文变量细分市场： 1、年龄：例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象，如采取青春偶像郑伊健、 张德培作为广告模特。保洁的市场定位为亲年消费群体，其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。 2、收入。收入是影响市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响消费者需求 并决定他们的购买能力。 保洁的洗衣粉初打入中国市场时，调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高，用量是西方国家的十分之一。市场细分如下：碧浪定位于高价市场，为 5%的市场占有率。汰渍定位于中价市场，为15%的市场占有率，在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。 3、性别。保洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其他剃须幅作品，将面对 的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场，及其专门为男士设计了锋速三、 超级感应、感应、超滑旋转等系列产品，专门为女士设计了吉利女士专用刀架、 刀片Venus，吉列女士超级感应系列等产品，深受消费者喜爱。 三、按心里变量细分市场： 1，社会阶层，保洁公司利用社会阶层这一特点，对不同的阶层进行营销战略。 保洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。精华露从800到1200价格不等；而OLAY的产品面对的是中下等消费者。 2，生活方式，面对广大的=家庭主妇型消费者，保洁公司推出了桶装洗发水。 沐浴露，适用于家庭用；而对于大学生群体或者经常外出的人们，保洁公司同事也推出了易携带的洗护二合一产品。对于白领一族白洁公司推出了亚洲第一彩妆品牌：ANNASUI(安娜苏)。
市场研究分析模型 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) 随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。1990年，美国学者劳朋特（Robert Lauteerborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 1．Customer(顾客)主要指顾客的需求 企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer value)。 2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格) 它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利
4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。 4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销) 4C 认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。 4Cs理论也留有遗憾。总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4h相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4Cs依然存在以下不足： ①4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。 ②4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的差距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。 ③4Cs 以顾客需求为导向，但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的成本，久而久之，会影响企业的发展。所以从长远看，企业经营要遵循双赢的原则，这是4Cs需要进一步解决的问题。
二、旅游市场细分的原则 旅游企业可根据单一因素,亦可根据多个因素对市场进行细分。选用的细分标准越多,相应的子市场也就越多,每一子市场的容量相应就越小。相反,选用的细分标准越小,子市场就越少,每一子市场的容量则相对较大。如何寻找合适的细分标准,对市场进行有效细分,在营销实践中并非易事。一般而言,成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则: 三、可衡量性 就是指企业在进行市场细分时所选择的细分标准必须就是可以识别与度量的,亦即细分出来的市场不仅范围明确,而且对其容量大小也能大致作出判断。细分标准要具有客观性,如按年龄、性别、收入、受教育程度、地理位置、民族等标准,就易于确定企业的目标市场。 (二)可进入性 指细分出来的市场应就是旅游企业营销活动能够抵达的,亦即就是通过努力能够使产品进入并对旅游者施加影响的市场。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数旅游者;另一方面,该企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。否则,该细分市场的价值就不大。 (三)规模性 即细分出来的市场,其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时,旅游企业必须考虑细分市场上顾客的数量,以及她们的购买能力与购买产品的频率。如果细分市场的规模过小,市场容量太小,细分工作烦琐,成本耗费大,获利小,就不值得去细分。 (四)差异性 指各细分市场的旅游者对同一市场营销组合方案会有差异性反应,或者说对营销组合方案的变动,不同细分市场会有不同的反应。如果不同细分市场顾客对产品需求差异不大,行为上的同质性远大于其异质性,此时,企业就不必费力对市场进行细分。另一方面,对于细分出来的市场,旅游企业应当分别制定出独立的营销方案。如果无法制定出这样的方案,或其中某几个细分市场对就是否采用不同的营销方案不会有大的差异性反应,便不必进行市场细分。 三、旅游市场细分的标准
2017年中国电动牙刷市场前景研究报告 一、电动牙刷行业相关概述 电动牙刷是一种较为新式的清洁牙齿的工具，它是在许多发达国家广泛使用的牙齿护理工具。电动牙刷是由干电池、电池盒、微型直流电机、金属护板、套筒、刷头以及充电装置组成。干电池作为直流电机电源与直流电机一起，安装在电池盒内，电池盒上有手动开关控制电源的通断。直流电机的转轴伸出电池盒外，刷头及金属护板套装在直流电机转轴上，刷头及金属护板外有一套筒。有些电动牙刷还可配有不同大小型号的刷头可供使用者选择。 电动牙刷作为一种新式刷牙工具，其使用日渐广泛。电动牙刷的刷头通过快速旋转，产生高频振动，将牙膏迅速分解为细小的泡沫，能够更加深入牙间隙中。它比手动牙刷能更加彻底的清除38%的牙菌斑，能够更有效的减少由于饮茶、喝咖啡和其他原因造成的外源性牙齿着色。 二、电动牙刷行业发展现状 口腔健康是人体健康的重要标志。口腔疾病不仅影响到人们正常的咀嚼、饮食、讲话、发音、社交形象等，还可能引发或加重心脏脑血管呼吸道肠胃道糖尿病等疾病，并会对孕产妇儿童，及关节炎胃病眼病生长发育等产生不同的不良影响。因此，世界卫生组织已经把口腔疾病中的龋齿列为继心血管病癌症之后的第三大慢性非传染性疾病。口腔健康重在预防，刷牙和漱口是预防口腔疾病主要和重要的方法。 牙刷行业在口腔清洁用品行业中占据举足轻重的地位。中国是世界上牙刷生产量最大的国家，同时也是世界上牙刷消费量最大的国家，我国牙刷市场除了供给国内市场以外还存在大量的出口。牙刷在我国发展历史悠久，形成了中外闻名的“牙刷之都”，牙刷产量全球第一。20世纪90年代开始，众多国际知名品牌的牙刷企业开始进驻中国，如今已经抢占了国内大部分市场。相对而言，国内牙刷企业现今主要开发国内中低端市场及一次性牙刷市场，外销市场则以贴牌加工为主，自有品牌开发、宣传力度不足。 中国手动及电动牙刷市场分布结构图 数据来源：中商产业研究院 目前，我国牙刷市场主要分为手动牙刷与电动牙刷两部分，受到国内居民使用牙刷的习惯及电动牙刷价格较高等因素的影响，我国手动牙刷是市场竞争的主要战地，占据全国90%以上的市场份额。随着大众对口腔清洁的重视，电动牙刷的市场份额也在逐渐增长，目前电动牙刷拥有%的市场份额。 三、电动牙刷需求情况分析 1、产量分析
关于市场细分和市场定位的案例 经典案例 麦当劳的市场细分和市场定位 一、公司背景简介 麦当劳由创始人Ray A. Kroc 1955年在美国芝加哥成立。至今已拥有五十年的辉煌历史，目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店，年营业额为34多亿美元。现已成为一个全球性权威快餐连锁店。麦当劳成功有个不可磨灭的因素，那就是它二十世纪初准确合理的细分市场。 二、麦当劳公司市场细分 麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的，即地理要素、人口要素和心理要素。 （一）地理要素细分市场 麦当劳有国内市场也有国际市场，而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景，所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异。对于国内市场，麦当劳以西方饮食文化为主导。而在国外市场就抓住了特色。 地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，例如，美国东部人爱喝清淡的咖啡，西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业，其服务范围遍及世界各地：109个国家，2.5万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化、习俗，再书写详细的市场细分报告，每个国家，甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。 以前，麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点。如在中国，先在主要的大城市开分店，逐步向其他城市扩展。但是现在，各大城市快餐供应已趋饱和状态。这就必须对这些细分市场进行分析，考虑这些市场是否具有吸引力，是否值得进入。 （二）人口要素细分与定位 1、人口要素细分 人口因素是细分消费者群的最流行的依据。主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量，把市场分割成群体。麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场，理解他们的生活方式，知道他们时间有限，要求吃得又快又好；而对于年老者市场，麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点，同时，还尽力鼓励他们到本公司工作。 2、不同市场特征与定位 麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式，如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐，冒险性和快速画面穿插为特点；而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调。实际上，儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素。因为对父母而言，让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物、自觉是个好父母，这些因素将使成年父母顺从孩
一、按地理变量细分市场:保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁经 过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,于就是保洁开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需求。 针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的山区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油,潘婷等高端产品。 二、按人文变量细分市场: 1、年龄:例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象,如采取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。保洁的市场定位为亲年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。 2、收入。收入就是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定她们的购买能力。 保洁的洗衣粉初打入中国市场时,调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高,用量就是西方国家的十分之一。市场细分如下:碧浪定位于高价市场,为5%的市场占有率。汰渍定位于中价市场,为15%的市场占有率,在中国收购与合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。 3、性别。保洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其她剃须幅作品,将面对的整体市场按性别因素细分为男士与女士市场,及其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列产品,专门为女士设计了吉利女士专用刀架、刀片Venus,吉列女士超级感应系列等产品,深受消费者喜爱。 三、按心里变量细分市场: 1,社会阶层,保洁公司利用社会阶层这一特点,对不同的阶层进行营销战略。保洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就就是社会地位较高的购买者。精华露从800到1200价格不等;而OLAY的产品面对的就是中下等消费者。 2,生活方式,面对广大的=家庭主妇型消费者,保洁公司推出了桶装洗发水。沐浴露,适用于家庭用;而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同事也推出了易携带的洗护二合一产品。对于白领一族白洁公司推出了亚洲第一彩妆品牌:ANNASUI(安娜苏)。 四,按行为变量细分市场: 1，保洁根据不同消费者群体,推出四种不同诉求利益的洗发产品: 海飞丝——去屑 潘婷——维她命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙宣——专业美发 伊卡璐——草本精华春天然 2，从使用数量中的大量使用者来分: 帮宝适——婴儿 Shulon’s Old Spice系列——男士剃须 护舒宝——女士专用品 玉兰油——时尚女性 4、从购买时机来分: 比如:夏季畅销的玉兰油多效防晒霜 玉兰油护肤沐浴乳 汰渍洗衣粉
市场细分 消费者需要的多样性决定企业只能为某一类或某几类需要服务，而消费者在同一需求上的差异性，决定企业不可能满足所有消费者对某种产品的互有差异的整体需要。如何科学、合理地对整体市场进行细分，在此基础上选定企业的特定服务对象，即目标市场，是制定企业营销战略的基本出发点。 （一）消费者市场细分依据 一种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多，实践中，企业一般是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。概括起来，细分消费者市场的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。 1.按地理变量细分市场 按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，比如，根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。地理变数之所以作为市场细分的依据，是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。比如，在我国南方沿海一些省份，某些海产品被视为上等佳肴，而内地的许多消费者则觉得味道平常。又如，由于居住环境的差异，城市居民与农村消费者在室内装饰用品的需求上大相径庭。 2.按人口变量细分市场 按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等的经常买主。人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了企业经常以它作为市场细分依据的重要原因。 (1)性别。由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。像美国的一些汽车制造商，过去一直是迎合男性要求设计汽车，现在，随着越来越多的女性参加工作和拥有自己的汽车，这些汽车制造商正研究市场机会，设计具有吸引女性消费者特点的汽车。(2)年龄。不同年龄的消费者有不同的需求特点，如青年人对服饰的需求，与老年人的需求差异较大。青年人需要鲜艳、时髦的服装，老年人需要端庄素雅的服饰。
1、行业分析 1.1机遇、 1.2挑战 2、公司分析 2.1品牌战略分析 2.2组织架构分析 销售量、成本、利润之间的关系 主角：Paramount health and beauty company （打入男士市场——有影响力，之后进入女士市场） 产品：nondisposable razor-Clean Edge 特点：cleanest, closest and smoothest 定位：super-premium 1, mainstream大众主流, most effective 2,niche差异化, the most intensely involved consumers产品的狂热、挑剔的、关注产品本身的 人物：J.R. product manager 任务：产品定位，品牌名称，市场预算 背景 ——美国剃须刀市场
市场产品：nondisposable razor, refill cartridges(配套产品，如刀片), disposable razors, shaving cream, depilatories nondisposable razor，2007-2010，5% growth refill cartridges, 2007-2010, 2% growth创新 Table a-美国剃毛产品 non-razor & refill 市场细分 1、价格与质量：低端、中端、高端(过去十年，高端市场由于创新取得了较大发展) Table b-2009 non & refill 市场细分 2009年较之前，消费者购买剃须刀、更换更频繁，更换周期更短。（发展趋势；广告软文） 2、产品价值与消费行为（适用于男女）：
题型：选择、填空、简答、计算、案例分析 第一章、导论 1、市场研究定义 针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。 第二章、市场研究过程 1、市场研究过程的简单模型：三个步骤 （1）课题研究方向的确定 1.研究主题的提炼 2.选择研究目标 3.分析项目的成本收益 4.形成假设 5.判断所需要的信息（3）研究的执行 1、收集资料 2、资料的处理 3、资料的分析与解释 4、提交报告 5、追踪反馈 （2）研究设计 1、选择研究种类 2、选择资料的收集方法 3、选择执行研究的单位 4、确定样本计划 5、预计要进行的资料分析类型 6、估计研究费用并作出时间安排 7、研究建议书 2、分析项目成本收益的方法 （1）最小损失方法 市场研究信息的净价值（ＮＶ）等于在研究帮助下作出的决策方案的期望值（EＶ1），减去没有该研究帮助作出的决策方案的期望值（EＶ2）的差，再减去研究的成本（Ｃ）。 ＮＶ＝（EＶ1－EＶ2）－Ｃ （2）投资回收率法 R＝市场研究信息的价值÷研究费用 3、了解什么是探索性，描述性，因果性研究，用于解决什么问题。 （1）探索性研究 含义：探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。 常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。 特点：这一阶段所需的信息是不精确定义的，研究过程很有灵活性，没有什么结构。 用途：获取背景资料；概念、术语的界定；问题识别与研究假设形成；确定调研的优先顺序 方法：第二手资料分析；经验调查---从有相关经验、相关知识的人士处获得信息；案例分析-----以前的相关案例；观察法；深度小组访谈；投射技术等 （2）描述性研究 含义：描述事物的特征或功能。它更注重问题模型中各参数的精确描述。 特点：对基本问题、基本状况的了解（谁、什么、哪里、何时、怎样） 不能回答为什么的问题 方法：二手数据，调查访问法，观察法 常见种类：
市场细分的原则 企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相应就越小。相反，选用的细分标准越小，子市场就越少，每一子市场的容量则相对较大。如何寻找合适的细分标准，对市场进行有效细分，在营销实践中并非易事。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则： （一）可衡量性。 指细分的市场是可以识别和衡量的，亦即细分出来的市场不仅范围明确，而且对其容量大小也能大致作出判断。有些细分变量，如具有“依赖心理”的青年人，在实际中是很难测量的，以此为依据细分市场就不一定有意义。 （二）可进入性。 指细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的，亦即是企业通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另一方面，企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。否则，该细分市场的价值就不大。比如，生产冰淇淋的企业，如果将我国中西部农村作为一个细分市场，恐怕在一个较长时期内都难以进入。 （三）有效性。 即细分出来的市场，其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的数量，以及他们的购买能力和购买产品的频率。如果细分市场的规模过小，市场容量太小，细分工作烦琐，成本耗费大，获利小，就不值得去细分。 （四）对营销策略反应的差异性。 指各细分市场的消费者对同一市场营销组合方案会有差异性反应，或者说对营销组合方案的变动，不同细分市场会有不同的反应。如果不同细分市场顾客对产品需求差异不大，行为上的同质性远大于其异质性，此时，企业就不必费力对市场进行细分。另一方面，对于细分出来的市场，企业应当分别制定出独立的营销方案。如果无法制定出这样的方案，或其中某几个细分市场对是否采用不同的营销方案不会有大的差异性反应，便不必进行市场细分。 市场细分的程序 美国市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序，这一程序包括七个步骤。 （一）选定产品市场范围，即确定进入什么行业，生产什么产品。产品市场范围应以顾客的需求，而不是产品本身特性来确定。例如，某一房地产公司打算在乡间建造一幢简朴的住宅，若只考虑产品特征，该公司可能认为这幢住宅的出租对象是低收入顾客，但从市场需求角度看，高收入者也可能是这幢住宅的潜在顾客。因为高收入者在住腻了高楼大厦之后，恰恰可能向往乡间的清静，从而可能成为这种住宅的顾客。 （二）列举潜在顾客的基本需求。比如，公司可以通过调查，了解潜在消费者对前述住宅的基本需求。这些需求可能包括：遮风蔽雨，安全、方便、宁静，设计合理，室内陈设完备，工程质量好等等。 （三）了解不同潜在用户的不同要求。对于列举出来的基本需求，不同顾客强调的侧重点可能会存
关于飞科剃须刀的市场调研工作报告 一、飞科电子有限公司的基本信息 飞科电子有限公司创建于xx年，是一家专业从事电子元器件产品，集研发、生产、销售于一体的民营高新技术企业；主要产品包括石英晶体两大系列，数十个产品种类，多个容量规格型号。经过近几年的发展壮大，公司目前拥有一支近20人的研发团队，现有员工260余名；晶振的年产销量达2000万只。 公司经过研发已掌握石英晶振的全部相关技术及工艺；本厂设备齐全、技术先进、管理完善、采购渠道稳固；我们以优惠的价格,良好的品质,准确的交货期与客户合作,取得了客户的信任和好评!我们的宗旨：合作基于诚信，沟通创造价值； 公司通过引进美国、日本等地先进的生产设备及技术，结合不断增强的科研与开发能力，逐步完善技术设备的配套与升级，保证了产品的先进性和可靠性、目前，公司产品主要为各类主机板卡、机顶盒、基站、调制解调器、MP3、MP4、U盘、汽车音响、GPS、数码相框及多款手机等配套提供高品质的石英晶体器件。产品主要型号有：HC-49/U/T/S、HC-49/S(SMD)、3×8、2×6及滤波器石英振荡器系列等，频率覆盖1.8432MHz-150MHz,常规频率精度可达±5ppm~±20ppm.产品70%远销欧美、东南亚各国、包括香港与大陆地区的外资、外商企业。 飞科公司视品质如生命，极为注重工艺品质管制。在制造过程的管制中形成了行业中具飞科特色的独到的管理体系和方法。不止于
满足ISO9000品质保证体系的需求，更重要的是以不断创新的新工艺满足客户与时具进的高标准要求，为我们赢得了良好的企业信誉和深厚的供需情谊，使本司产品得以跻身于国际先进水平之行列。 “全员参与，持续改进：顾客满意，行业领先。”是公司信守、履行的质量方针。 先进的工艺，可靠的质量和良好的服务态度始终是飞科公司的 理念，公司全体人员都将会带着感恩的心和始终服务于人民的态度领会落实企业的工作理念保持良好的工作作风工作下去。 二、产品调研定位 1、消费者的生活方式 近年来，我国消费者的观念和行为越来越复杂，以消费者为中 心的市场竞争形势已使许多企业的市场研究由一般性的社会统计变 量向消费者的生活形态、价值观等深层展开。然而，在国内这一领域的营销理论基本沿用VALS2模型(价值观及生活方式)(value and lifestyle)成果。众所周知，我国消费者的观念和行为同西方的存在着巨大差异。面 * 复杂的市场环境、在这一领域基本沿用西方营销 理论成果，照搬VALS2模型应用于中国的市场环境显然是十分困难的。 不同地区不同文化信仰的文明之地，人们都展现着不一样的消 费生活形式。欧美“守猎民族”与东方“农耕民族”文化底蕴及价值观的巨大差异。而我国的情况虽同日本同属“儒文化圈”又别于经济发展程度与 * 的差异。一方面，我国多家大型市场研究机构、企业 为了适应分层与分众的消费趋势，开始运用实证的、定量的研究方法
如何进行市场细分2008-12-18 11:45 如何进行市场细分 一、市场细分的意义 市场细分就是根据消费者对产品的不同需求，把消费群体中需要、性格、行为特征等不同角度将市场进行有意识的划分。预设出细分市场的大致特点，目的是针对每个消费者采取独特的产品或市场营销组合战略，使企业确立自身的目标市场，制定针对目标市场的最佳营销战略，以求获得最佳效益。 科学的市场细分对企业在产品定位，价格制定，广告策略，包装设计以及促销等营销要素组合的决策有着重要的指导性意义。如，市场细分中要吸引的广告观众是寻求经济低价的消费者，那么广告就应强调产品的价格竞争优势，对于儿童的细分市场，产品的包装设计应该色彩明快，充满童趣，以吸引儿童，广告也应该更加表面化和情感化。 在市场细分研究中所收集的各种信息有着广泛的市场营销价值，有时对于产品物理性状的改进也有着启发作用。可以使企业在相对成本较低的情况下，对产品实行更新换代，在更好地满足消费者需求的同时，增强了企业竞争能力。市场细分研究对新产品开发同样具有指导作用，企业可以根据市场存在的不同细分类型，配合新产品的研发，发掘新的市场机会，对新准确定位。同理，市场细分的信息也有助于企业应对竞争者推出的新产品。一旦细分市场确定下来，企业就可以估计出这些新产品的对相关的细分市场可能产生的影响程度，并决定是否需要采用相应对策。如果竞争者的新产品定位模糊，则无须在防守方面投入大量资金。反之，如果新产品很好的满足了某一个细分市场的需求，那么，与之相关的企业必须考虑推出全新的竞争性产品或改良同样产品的性能，调整营销策略或采取其他相应的措施。 二、市场细分的程序 （一）、市场调查阶段 这个阶段的主要任务是集中力量洞悉消费的动机，态度和行为。包括明确市场的目的，确定市场细分变量体系，设计问卷，收集信息和数据等工作。 （二）、市场分析阶段 这个阶段的主要任务是集中运用科学的定性和定量方法分析数据，合并相关性高的变量，找出有明显差异的细分市场。 （三）、市场描述阶段 根据消费者的态度，人口，年龄，行为，心理等细分变量描述细分市场的集合的特征，使用最显着差异特征命名细分市场，并简要描述细分市场的结构，包括细分市场的名称，使细分市场产生差异化的重要因素，对细分市场集合的简要描述，以细分市场为目标，利用营销4p（产品、价格、渠道、促销）获取的相关信息等。
市场研究分析模型资料 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
市场研究分析模型 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) 随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。1990年，美国学者劳朋特（Robert Lauteerborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、 Convenience(便利)和Communication(沟通)。 1．Customer(顾客)主要指顾客的需求 企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer value)。 2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格) 它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利 4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。 4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销) 4C 认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。 4Cs理论也留有遗憾。总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的4h相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看，4Cs依然存在以下不足： ①4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者