电子支付与安全-网上形考作业1 复习资料
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【题目】
以下( )不属于支付活动的特点。
A. 不同债权债务关系的形成使支付活动的方式也不同
B. 支付方式不同决定不同形式的支付活动
C. 参与主体的不同支付活动的特点相同
D. 选择的行为方式不同支付活动的特点也不同
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：参与主体的不同支付活动的特点相同
【题目】
支付工具按发展过程可分为（）和电子支付工具。
A. 手机支付
B. 现代支付工具
C. 传统支付工具
D. 网银支付?
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：传统支付工具
【题目】
（）不属于电子支付方式。
A. 储值卡
B. 虚拟卡
C. 会员卡
D. 银行卡
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：会员卡
【题目】
发卡行与营利机构联手发行的银行卡附属产品是（）。
A. 联名卡
B. 会员卡
C. 储值卡
D. 点卡
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：联名卡
【题目】
以下（）属于支付工具。
A. 托收承付
B. 票据
网络图作业 5、根据下表1）画网络图；2）计算结点时间及总工期；3）确定关键路线。 P160 网络图主要由工序、事项、路线组成。 a、“→”，工序，亦称作业、活动、工作，它是一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一段时间才能完成。工序代号在网络图中一般用大写的英文字母表示，标注在箭线的上方；完成该道工序所需的时间用阿拉伯数字表示，标注在箭线的下方。此外，还有一些工序既不占用时间，也不消耗资源，是虚拟的，叫虚工序，在图中用“”表示。虚工序表示某道工序开始必须等待某两道或几道平行工序都结束才能进行。网络图中应用虚工序的目的也是为避免工序之间关系的含混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。 b、“○”，事项，也称结点、事件，它是两个工序间的连接点。事项既不消耗资源，也不占用时间，只表示前道工序结束、后道工序开始的瞬间。事项一般用阿拉伯数字编号，从小到大、从左到右、从上到下标注于圆圈内。
c、路线。网络图中由始点事项出发，沿箭线方向前进，连续不断地到达终点事项为止的一条通道。 3 前例网络图如下： 结点最早开始时间的计算。结点最早开始时间，是结点后的所有工序最早开始工作的时间。计算方法为：前进法，用加法，挑最大。即从网络图的起点事项开始（该结点最早开始时间为0），由左到右顺箭线方向用前一结点的最早开始时间加上工序时间计算下一结点最早开始时间，若同时有几条箭线的箭头指向某一结点，则要选取该结点按不同箭线方向计算出的诸多最早开始时间中的最大者为该结点的最早开始时间。结点最早开始时间标注于结点的左上（下）方的□内。 结点最迟结束时间的计算。结点的最迟结束时间，是结点前的所有工序最迟结束工作的时间。计算方法为：后退法，用减法，挑最小。即从网络图的终点事项开始（该结点最迟结束时间等于该结点的最早开始时间），由右到左逆箭线方向用后一结点的最迟结束时间减去工序时间计算前一结点的最迟结束时间，若同时有几条箭线从某一结点指出，则要选取该结点按不同箭线方向计算出的诸多最迟结束时间中的最小者为该结点的最迟结束时间。结点最迟结束时间标注于结点的右上方或右下方的△内均可，但要注意和该结点的最早开始时间并列。
下列哪项属于企业文化内传播的通道（） 选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来 下列哪项不属于企业文化的评价标准（） 选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能
人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥 B. 强调理性主义 C. 强调创新和竞争精神 D. 突出个人能力 下列哪项是美国的企业文化特征（） 选择一项： A. 重视员工的“参与管理” B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调经营理念的重要性 欧洲国家文化特征中不包括（） 选择一项： A. 追求精神自由
第一次作业 [判断题]在TCP/IP协议中，TCP提供可靠的面向连接服务，UDP提供简单的无连接服务，而电子邮件、文件传送、域名系统等应用层服务是分别建立在TCP、UDP之上的。 参考答案：正确 [判断题]如果一台计算机可以和其他地理位置的另一台计算机进行通信，则这台计算机就是一个遵循OSI标准的开放系统。 参考答案：错误 [判断题]网络协议的三要素是语义、语法与层次结构。 参考答案：错误 [判断题]在线路交换、数据报与虚电路方式中，都要经过线路建立、数据传输与线路释放这3个过程。 参考答案：错误 [判断题]计算机网络与分布式系统的主要区别不是表现在物理结构上，而是表现在高层软件上。 参考答案：正确 [判断题]Internet。是将无数个微型计算机通过路由器互连的大型网络。 参考答案：错误 [单选题]网络拓扑对网络性能与网络( )有很大的影响。 A：造价 B：主从关系 C：结构 D：控制关系 参考答案：A [论述题]TCP/IP协议的主要特点是什么? 参考答案： 答：1开放的协议标准，可以免费使用，并且独立于特定的计算机硬件与操作系统。2独立于特定的网络硬件，可以运行在局域网、广域网，更适用于互联网络中。3统一的网络地址分配方案，所有网络设备在Internet中都有唯一的地址。4标准化的高层协议，可以提供多种可靠的用户服务。 [论述题] ISO在制定OSI参考模型时对层次划分的主要原则是什么? 参考答案： 答：ISO制定OSI参考模型时对层次划分的主要原则：网络各结点都有相同的层次；不同结点的同等层具有相同的功能；同一结点内相邻层之间通过接口连接；每一层可以使用下层提供的服务，并向其上层提供服务；不同结点的同等层通过协议来实现对等层之间的通信。 [论述题]计算机网络采用层次结构的模型有什么好处? 参考答案：
作业1 1、请从教学大纲（或教材中）国学经典语录123句中选择你印象最深（或对你影响较大）的三句。 简单谈一谈你对于这三句话的独到理解。 1，君子之中庸也，君子而时中。意思是：君子之所以中庸，是因为君子随时做到适中，恰到好处。中庸看是无所为，其实不一定啊，很多情形它就化解了很多的事情。2，一死一生，乃知交情；一贫一富，乃知交态；一贵一贱，交情乃见。意思是：人在有关生死的关键时刻，才知道以往建立的情谊的真假，在贫穷与福足的不同状态下，才知世态人情的冷暖。人是生活在大家的环境里的。3、三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之一个人不能自满,要时刻抱着虚心的态度. 2、 你喜欢的学习“国学”的方法是什么？ 举例：读经典；观看视频讲座；听老师讲解经典；上网浏览相关知识；或其他。 请简要说明理由 一、有很多方法都可以进行学习“国学”，读经典、观看视频讲座、听老师讲解经典、 上网浏览相关知识。我觉得这连个是分不开的，首先是读经典，只有你读过经典之后才才能了解到经典的内容是什么，才能知道什么是经典~算是个了解的过程；其次是观看视频讲座，自学只能了解皮毛，在这个快速的时代，想要学习，但是又不耽误工作的方法就是观看视频讲座，这样可以合理的安排时间进行进一步的学习；第三是听老师讲解经典，每个人对于经典的解读都不一样，所以只有去真正的走入课堂，听老师在讲解，才能进一步吸收、理解经典；最后是上网浏览相关知识， 3、你认为学习“国学”的意义何在？“国学热”的原因是什么？ （1）我认为学习国学的意义是很广泛的,可以用5句话概括,1.传承美德.2健全人格.3陶冶情操.4铸造精神.5提升智力. （2）我认为国学热的原因是:自从西风东渐,传统文化似乎离我们越来越远.社会上充斥的是急功近利,信仰淡漠,人生态度无所依归,人生方向感迷失,青少年犯罪率升高,犯罪年龄降低,以及学术良知沦落,原创性思维缺乏等,种种现象.其实就是没能相对地提升国民文化素质,文化教养的结 4、我们的文字教材中的十章主题， （1）你认为对你的实际生活和工作有帮助意义的是哪一章？请选择，可多选：第一章信仰，第二章仁德，第三章中庸，第四章知识，第五章学而，第六章择业，第七章顺逆，第八章人事，第九章为政，第十章理想 （2）请结合实际工作或生活来谈谈为什么对你有帮助意义？ （1）第七章《顺逆》 （2）因为人的一生往往是在顺境和逆境的交替中向前发展，当我们身处顺境时千万不要得
一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. 服饰与交通工具等属于（A） A. VI B. VI中的基本要素 C. VI中的应用要素 D. CI 满分：3 分 2. 下列哪项不属于企业理念识别系统（D ） A. 企业精神 B. 企业哲学 C. 企业价值观 D. 企业文化 满分：3 分 3. 中国CI是从（C）传入中国大陆的。 A. 20世界60年代 B. 20世界70年代 C. 20世界80年代 D. 20世界90年代 满分：3 分 4. 企业形象识别的英文缩写是（C） A. CI B. VI C. BI D. MI 满分：3 分 5. 下列哪项不属于企业标志（D A. 广告物
B. 制服 C. 包装纸袋 D. 标准字 满分：3 分 6. （A）是指建立在共同价值观和共同信念基础上的，为全体成员认同和接 受的一种群体意识。 A. 企业精神 B. 企业目标 C. 企业价值观 D. 企业哲学 满分：3 分 7. 坚持按照客观规律办事，形成扎扎实实的工作作风、企业中人际关系明 朗化等等，都是哪项具有中国特色的企业文化目标模式的内容（B） A. 人本文化 B. 求实文化 C. 团队文化 D. 竞争文化 满分：3 分 8. 企业理念可以引导企业的行动方向，又可以引导和激励员工的价值取向 和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标和方向上。这是企 业理念的（B A. 制约功能 B. 向导功能 C. 凝聚功能 D. 激励功能 满分：3 分 9. （B）是CI活动的核心 A. VI
B. 企业价值观 C. BI D. MI 满分：3 分 10. 对于日本文化型的CI，在20世纪80年代前半期，以员工意识的变革和 企业体制改革为主，与之前相比，更注重防患于未然，因此有“预防式CI之称”。 这是日本CI发展的（C） A. 第一阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 第四阶段 二、判断题（共10 道试题，共20 分。） 1. 具有人本文化的企业，一般都具有较为健全的民主管理制度和员工参与管理的通路；企 业管理者具有良好的民主作风；具有一套运行良好的动力机制；重视人才的开发、培养和使用。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. VI的作用是企业理念的动态表现。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 通过CI所树立的企业形象与企业文化之间是“灵”与“肉”、形与神的关系。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. CI是用固定的符号来区分货物，这就是它的价值。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 中国特色企业文化的目标模式的文化背景与价值源泉主要来自于民族传统文化。（B ） A. 错误 B. 正确 6. CI能够把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给消费者，使其对企业及产 品产生统一的认同感和价值观，从而达到促销的目的。（B ） A. 错误 B. 正确
企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。 海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？ 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。 当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，
一、判断题（共 30 道试题，共 30 分。） 1. 颁行语言文字法的主要目的是推广普通话。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 2. 充当普通话音节韵尾的音素一共有四个，即i、u、n、ng。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 3. iou、uei、uen三个韵母，在使用中有时候省略韵腹，有时候省略韵头。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 4. 在给汉字注音时，字母i只有充当韵腹时，上面的一点才能省略。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 5. 韵母?的原形在拼音时永远不会出现，因为注音时上面两点按拼写规则要省略。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 6. 普通话其实就是北京话，北京话就是普通话。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 7. 汉语拼音方案规定的汉语拼音字母读音与拉丁字母读音相同。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 8. 普通话声母p和k的发音方法完全相同，只是发音部位不同。
A. 错误 B. 正确 满分：1 分 9. 根据规则，用汉语拼音拼写普通话，必须以词为书写单位，例如“鸭绿江”拼写为“Y ülù Jiüng”。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 10. 普通话语音系统中辅音音素则是22个，但是辅音声母只有21个。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 11. 普通话语音系统的音素可以分为声母和韵母两大类。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 12. 中响复韵母就是主要元音充当韵腹的韵母，例如韵母iang。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 13. 普通话音节响亮、悦耳，原因是音节中元音占优势。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 14. 声调的类别是根据调值的具体类别归纳出来的。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 15. 朗读和朗诵是一回事，二者没有区别。 A. 错误
计算机网络网上作业(1)答案 1．若一网络系统中采用CRC进行纠错编码。已知传输的信息码为1011，对应的生成多项式为G(x)=x4+x2+1，问得到的CRC码是什么？若接收时收到这样一串传输码10010011，问是否发生了传输错误？ 答: （1）生成多项式的比特序列为：10101 ，10110000/10101，得到CRC为1101； （2）是发生了传输错误。 2．在1000Mb/s的以太网中，其最长总线为500m，信号传播速度为200m/μs，问其冲突窗口是多少μs？在此网络中最短帧的长度应为多少bit？ 答: （1）冲突窗口为：2×500m/（200m/μs）=5μs （2）最短帧长度为： 100Mb/s×5μs=500bit 3．因特网上有一B类网络，且划分了子网，其子网掩码为255.255.240.0，可划分为多少个子网（允许子网号为全0和全1）？每个子网的最多主机数是多少？ 答:（1）8个子网 （2）（240）10=（128+64+32+16）10=（11110000）2 Host-id的位数为4+8=12，因此，最大主机数为： 2^12-2=4096-2=4094 11111111.11111111.11110000.00000000 主机数2^12-2 第二次作业 1、简述虚电路的实现原理。 答：虚电路是源端到目的端所经历的各个逻辑信道的组合，是两个DTE之间端到端连接；就是对用户传递数据而言似乎存在着一条道路，但是虚电路没有物理上的对应，只是一种标记。 2、简述令牌环网中数据帧的发送和接收过程 答：令牌环网是通过令牌传递方式来控制各站点的发送权的。网中设有一张令牌，只有获得令牌的站点才有权力发送数据。令牌环工作时主要有3个操作：①截获令牌与发送帧：当一个站点要发送数据时，必须先截获令牌。截获令牌是指，当空闲令牌传送到正准备发送数据的工作站时，该站点便将空闲令牌截获下来，并将其标志变成信息帧的标志，此时的令牌变为忙令牌，接着将数据等字段加上去，构成要发送的非令牌帧送到环上。②接收帧与转发帧：当非令牌帧在环路上传送时，每经过一站，该站的转发器便将帧内的目的地址与本站地址相比较。
选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来
选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥
目录 引言 (1) 1.问题定义及内容简介 (3) 1.1问题的定义 (3) 1.2 内容简介 (3) 2.研究背景与研究意义 (4) 2.1 研究背景 (4) 2.2 研究意义 (4) 3.开发平台与语言简介 (4) 3.1 ASP 简介 (4) 3.2 Access简介 (5) 4.系统需求分析及可行性分析 (5) 4.1 系统需求分析 (5) 4.1.1 系统功能体系图 (5) 4.1.2 目标 (5) 4.1.3 用户的特点 (5) 4.1.4 假定与约束 (6) 4.1.5 基本功能 (6) 4.1.6 对性能的规定 (6) 4.1.7 限制条件 (6) 4.2 系统难点分析 (6) 5.总体设计 (7) 5.1 数据库设计 (7) 5.1.1 数据表 (7) 5.1.2 数据库各表的描述说明 (8) 5.2 主要功能的界面及编码 (8) 5.2.1 管理员添加用户的界面与编码 (8) 5.2.2 用户管理界面 (10) 5.2.3 教师添加班级的界面与编码 (13) 5.2.4 教师布置作业的界面与编码 (15) 5.2.5 教师下载及批改作业的界面与编码 (19) 5.2.6 学生用户注册的界面与编码 (20) 5.2.7 学生上传作业的界面与编码 (20) 5.2.8 学生查看自己作业提交情况及得分的界面与编码 (20) 6.结束语 (24) 6.1本系统的优点 (24) 6.2本系统的不足之处及发展意见 (24) 6.3在系统设计与实现过程中的收获 (24) 7.参考文献 (24)
引言 本作业提交系统是基于B/S结构，在IIS平台上使用ASP与ACCESS开发的，主要目的是解决学校机房管理上机作业的问题。因为传统的对学生作业管理是在服务器上建立一个FTP服务器，然后对学生用户设置一个专门的帐号，只允许对作业进行上传，然后学生将作业上传到服务器里对应的班级文件夹下面，传统方式无法解决的问题有：不能防止学生乱上传作业，不能防止学生找错班级文件夹，不能对作业进行限制如大小，类型，上传时间等，教师布置作业要通过黑板写字，教师打分之后只能记在本子上，不能通过局域网发布出来让学生看，教师下载作业必须到服务器上拷贝。而这套系统正是出于这个目的，为了解决上面的问题而设计的。系统对于复杂的问题都采用程序的方式解决了。系统分了管理员、教师、学生用户，管理员须要的操作只是添加专业，添加班级，添加管理员或教师用户都是通过网页的形式展示出来。而教师无须向以前那样，只需要发布作业，对作业的要求进行限制，不必去服务器上建文件夹来存放你的作业，并且程序自动创建目录。下载作业也只须要点一下就会将作业全部打包下载回来，在局域网内的任何一台计算机都可以进行各种操作。学生则再也不会将作业上传错，上传到别的班级中，也不允许上传非法的文件，对一次未上传完成的作业也可以先上传后下节课再下载回来接着做。系统用程序的方式解决了那些非常复杂的操作，比如对文件夹的创建等，所有的角色只需要简单的几步操作就可以完成，非常简单实用。
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企业文化形考题（一） 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（A） A. 威廉·大内 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（A） A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是（B） A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用 集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征（C） A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化
D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务，这是企业文化中的（B）功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. （C）是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（C） A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式（A） A. 目标表达式 B. 经验荟萃式 C. 特点整合式 D. 复合多句式 9. 企业管理理论的第四座里程碑是（D） A. 科学管理 B. 行为科学
网上作业1 一、选择题 1．某氧气钢瓶的容积为40.0L ，压力为2.02×106Pa ，则在25℃时钢瓶中氧气的质量为（ ） (A)32.4g (B)1.04×103g (C) 3.28×103g 2．常温下，在一密闭容器中充有0.30molN 2、0.10molO 2和0.10molHe ，总压为100kPa ，则O 2的分压为（ ） (A)40kPa (B) 20kPa (C)60kPa 3．已知：（1）MnO 2（s ）= MnO （s ）+ 2 1O 2（g ） θ1r ΔH = +134.7 kJ·mol -1 （2）Mn （s ） + MnO 2（s ）= 2MnO （s ） θ2r ΔH = - 250.1 kJ·mol -1 则MnO 2（s ）的θm f ΔH （ ） (A)-519.7 kJ·mol -1 (B)-115.4 kJ·mol -1 (C)-384.8 kJ·mol -1 4．在某温度下，反应2 1N 2(g) +23H 2(g) = NH 3(g)的平衡常数K = a ，若将反应写成2NH 3(g) = N 2(g) + 3H 2(g)，则在相同温度下反应的平衡常数为：（ ） (A) a /2 (B) 2a (C) 1/ a 2 5．已知某化学反应是吸热反应，欲使此化学反应的速率常数k 和标准平衡常数K θ都增加，则反应的条件是 ( ) (A) 恒温下，增加反应物浓度 (B)升高温度 (C)恒温下，加催化剂 6．反应：2MnO 4-+5C 2O 42-+16H +→2Mn 2++10CO 2+8H 2O 的△r H m <0，欲加快溶液褪色应采取的措施是（ ） (A)升温 (B) 减小C 2O 42-的浓度 (C)加水 7．以下情况产生的误差属于系统误差的是( ) (A) 指示剂变色点与化学计量点不一致 (B) 滴定管读数最后一位估测不准 (C) 称样时砝码数值记错 8．以下各项措施中，可以减小随机误差的是 ( ) (A) 进行仪器校正 (B) 做对照试验 (C) 增加平行测定次数 9．下列算式的结果应以几位有效数字报出 ( ) 1.0000 24.80)-(25.00×0.1010
企业文化作业1 海尔学习心得 为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训，收获颇丰。 现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法。 一、学习海尔，推行有特色的企业文化 企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。 海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。 如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣贯企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。 二、学习海尔，更新观念，讲求管理之道 海尔的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。
、判断题（共 20 道试题，共 20 分。） 1. “他看书”这个句子有三个语素，正好充当了句子的主语、谓语、宾语成分，可见语素 也可以充当句子成分。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 2. 在一定语境中，像“谁”、“我”这些成分也可以充当句子。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 3. 语言系统中的各种单位可分为实体类别和关系类别，词类就属于关系类别。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 4. 粘宾动词肯定就是及物动词，而不是不及物动词。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 5. 划分汉语的词类，词的形态是一条比较重要的标准。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 6. “重要”和“主要”都是形容词，但是二者的语法功能并不相同。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 7. 虚义动词是虚词的一类，意义比较空灵。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分
8. “发烧、摔跤、生病”等都是非自主动词。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 9. 凡是充当状语的词，不是形容词就是副词。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 10. 非主谓句就是省略了主语或谓语的句子，如“出太阳了”。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 11. 按照谓语不同的语法性质，“白菜两元两棵”是名词性谓语句。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 12. 根据语义关系，“墙上挂着一幅画”的宾语是受事宾语。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 13. 多重复句是指由三个以上的分句构成的句子。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 14. 把字句中“把”后面的的宾语成分，都可以还原到动词后面去。 A. 错误 B. 正确 满分：1 分 15. “他来帮忙”和“让他来帮忙”都是结构相同。 A. 错误
教育心理专题网上作业1及答案 一、名词解释（共10道试题，共30分） 1.基因的显形效应基因的显性效应是指等位基因中的显性基因完全压制隐性基因发挥作用。 2.遗传遗传不但造成亲子相似性，或者说造成亲子间和家族成员间的生物性状的相似性，“种瓜得瓜，种豆得豆”。这表明人们看到了遗传造成相似性。而且也造成相异性。 3.环境环境指能引起个体反应的外部刺激之总称。 4.认知“认知”，是心理学的术语，指的就是我们日常说的“认识”。 5.图式皮亚杰的“图式”指自身有结构，又用于组织其他不同对象的动作。 6.平衡皮亚杰“平衡”概念有二含义，一是为适应环境，同化与顺应一个也不能少；二是大部分的适应既包括同化又包括顺应。 7.最近发展区“最近发展区”，是指儿童独立完成智力作业所及的水平与他（她）经过成人或教师的点拨而能达到的水平之间的区域。 8.同化与顺应“同化”是指把一个新对象成功地纳入已有的某个图式中去。同化没有使图式的结构发生变化，只是维持着原有的图式。换言之，当学生以同样的方式去认识一种新事物时，叫做同化，打个比方，图式好比一个气球，同化好比充气；充气使气球变大，却不改变气球的形状。当儿童改变行为方式而适应了一种新情境时，叫作顺应。顺应从套用原有的图式为开始，而以形成新的图式为结束。同化和顺应，是适应环境的两种基本的机制，也是儿童认知发展的两种基本的机制。 9.依恋依恋在心理学上可以定义为个体为寻求更多的心理安全而靠近庇护人。 10.儿童的社会化儿童的社会化是成人社会要求儿童按人之为人、民族之为民族……的普通方式行为，就是要求儿童随着年龄的增长而越来越像他（她）所在那个文化里的成人那样行为。 二、简答题（共6道试题，共30分。） 11.请按显性基因效应来举例说明遗传也造成亲子相异性。 基因的显性效应告诉我们遗传既可以造成相似性，也会造成“截然不同”的差异性。
未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（） 选择一项： a. 意见领袖 b. 英雄模范人物 c. 普通员工 d. 企业领导 反馈 你的回答不正确 正确答案是：普通员工 题目2 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目4 未回答 满分1.00 未标记标记题目
在企业工作环境中选用适当的色彩，可以调节人的情绪，降低人的疲劳程度。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目6 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 以下哪一项不属于精神文化传播特点（）。 选择一项： a. 情境性 b. 多样性 c. 现实性 d. 默会性 反馈 你的回答不正确 正确答案是：现实性 题目7 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。选择一项：
错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：（）和权威性。 选择一项： a. 权力 b. 领导魅力 c. 职位 d. 能力 反馈 你的回答不正确 正确答案是：领导魅力 题目9 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。 选择一项： a. 企业服装 b. 企业产品 c. 企业环境 d. 企业建筑 反馈 你的回答不正确 正确答案是：企业产品 题目10 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
第一章 1、以接待旅游团体游客为主的饭店（C）。 A 综合型饭店 B 休闲度假型饭店 C 观光游览型饭店 D 康复疗养型饭店 2、1829年，在波士顿落成了一座现代化大饭店，开创了现代饭店业的先河，指的是（B）。 A 恺撒大饭店 B 特莱门饭店 C 巴黎的饭店 D 都市饭店 3、饭店等级在欧洲国家较为普遍，使用“A1、A、B、C、D”五级标准的是（D ）。 A 法国 B 意大利 C 美国 D 奥地利 4、饭店等级在欧洲国家较为普遍，使用“A+星、A、B+星、B、C+星”五级标准的是（C）。 A 法国 B 意大利 C 爱尔兰 D 奥地利 5、社会及其大众对饭店的一种评价或看法，指的是（C） A 饭店的服务 B 饭店的气氛 C 饭店的形象 D 饭店信誉度 6、以特定的形式将出让方含有知识产权性质的名称、商标、技术和系统支持等转让给受让方，使受让方迅速获得较高的知名度和一定的经济效益，其经营方式是（B ）。 A独立经营B 饭店集团C 委托经营D 特许经营 7、拥有或管理两家以上的饭店，这些饭店使用统一的店名、店标、统一的管理模式和服务标准，进行联合经营的企业，其企业形式是（B）。 A 独立经营 B 饭店集团 C 委托经营 D 特许经营 8、评价饭店硬件及服务项目水平的考核标准是（A） A 设备设施及服务项目评分表 B 设备设施维修保养和清洁卫生评定检查表 C 服务质量评定检查表 D 服务与管理评价表 9、20世纪初到20世纪40年代末，约50余年的饭店发展时期是指（C ）。 A 古代客栈时期 B 大饭店时期 C 商业饭店时期 D 现代新型饭店时期 二、多项选择题 1、饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件（BC）。 A 须经政府有关部门批准 B 具有旅游服务接待设施 C 具有服务的综合服务功能 D 饭店是经济实体，具有法人地位 2、从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（ABD）。 A 物质产品 B 感觉上的享受 C 顾客主观评价 D 心理上的感觉 3、实行饭店等级制度有利于（BCD）。 A 确立饭店产品和服务标准 B 饭店经营管理和监督 C 维护饭店宾客的利益 D 维护饭店企业的利益 4、根据饭店企业形式分类，主要有（ABCD ）。 A 独立经营饭店 B 饭店集团 C 饭店自联组织 D 饭店企业集团 5、从中国饭店业发展历史看，饭店设施大致可分为（ACD ）。 A 西式饭店 B 中式饭店 C 客栈饭店 D 中西结合式饭店
课程程名称：人力资源管理 作业标题：网上记分作业一 一、单选题 1、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种思想假设（） A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设 答案分析 2、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（） A.具体的 B.可衡量的 C.可达到的 D.高度相关的 答案分析 3、首次运用人力资本概念的学者是（） A.威谦 B.西奥多 C.周其仁 D.李建民 答案分析
4、人力资源成本会计的必要前提是（） A.人力资产成本会计 B.人力资源管理会计 C.成本会计 D.财务会计 答案分析 5、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 答案分析 6、影响人力资源供给最基本的因素是（） A.人力资源供给状况 B.人力资源流动状况 C.工资因素 D.非工资因素 答案分析 7、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（） A.解决队伍结构中的人员梯队问题 B.解决员工思想教育问题 C.解决员工教育投入问题
D.解决组织文化培养问题 答案分析 8、（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。 A.总量需求 B.广义需求 C.个量需求 D.狭义需求 答案分析 9、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是（）提出的。 A.威谦 B.西奥多 C.周其仁 D.李建民 答案分析 10、人才队伍建设的核心是（） A.改革 B.强化竞争 C.能力建设 D.严格教育、从严监管 答案分析 11、人力资源管理理解正确的是（） A.以事为中心
企业文化形考作业答案 一、多项选择题 1.企业文化的特点( ABCD ) A时代性B 民族性 C 系统性 D 以人为本 2.企业文化的作用( ABCD )（把C选项改成如下） A导向作用B激励作用C辐射作用 D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有( D ) A 1种 B 2种 C 3种 D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个( D ) A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有( ABC ) A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括( ABC ) A 企业领导体制 B 企业的组织机构C企业管理制度 D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括( ABCD ) A 企业行为B企业家行为C企业精英人物行为 D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是( ABCD ) A物质文化B精神文化C制度文化D行为文化 二、简答题 1．简述企业文化的内涵？ 答：企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范，他们是一个企业具有独特性的关键特征，企业文化的内涵大致上包括以下几个方面： 1、创新：企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。 2、团队导向：企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。 3、集体学习能力：企业在多大程度上注重整体学习的提升，而不是特别看重个人能力。 4、进取心：企业员工的进取心和竞争性如何。 5、注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。
6、结果定向：企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。 2．企业文化由哪些要素构成？各要素之间的关系如何？ 答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。 （一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。 （二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 （三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。 （四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。 3．企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？ 答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。 第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。 第二，精神文化决定了企业的基本特性。 第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。 第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。 4．企业文化理论的重要意义？ 答：(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命： 1．企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。 2．企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。 (二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜： 1、有利于树立企业形象。 2、有利于提高企业的整体素质。 3、有利于培养集体意识。 4、有利于营造和谐的企业环境。 (三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 5．企业文化的作用有哪些？ 答：一、企业文化的作用 （一）、导向作用（二）、激励作用 （三）、辐射作用（四）、约束作用
企业文化形考题（一） 一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（A） A. 威廉·大 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（A） A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是（B） A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用 集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。 是以下那类企业文化特征（C）
A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化 D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务，这是企业文化中的（B）功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. （C）是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（C） A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式（A）