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电子商务第一次作业答案

电子商务第一次作业答案
电子商务第一次作业答案

我在淘宝/拍拍/易趣网/有啊的购物经历和体会

1.购物动机的产生

本部分主要内容是描述你购买的是什么商品(附上图片,价格、产地、品质等信息)、为什么要购买你该商品(注意尽可能不要购买图书类商品)。对本次购物的预期是什么?(买个价格低的、新奇的、还是其它?)

(贴上自己买的东西的图片)2.交易平台的选择

本部分主要内容是要描述你决定在哪个交易平台进行购物的原因,如果是三个平台同时浏览后根据卖家的情况选择的,说明具体的过程。

淘宝网(https://www.doczj.com/doc/336563494.html,)

阿里巴巴旗下的电子商务平台,信誉体系和支付体系都比较完善,通过支付宝打通银行付费环节,通过淘宝旺旺搭建沟通平台,是目前国内网购平台的龙头老大。

百度旗下电子商务平台,国内网购平台的后起之秀,用百付宝作为在线支付工具,借助百度搜索引擎超强的人气,网店和商品数量的增速都相当惊人,官方放言要超淘宝。

腾讯旗下的电子商务平台,凭借腾讯在IM领域的霸方地位,借助数量庞大的QQ用户进行推广,采用财付通在线支付,但是时至今日,拍拍网的市场占有率并不高,网站人气还远不及淘宝。

交易平台的选择

一、产品丰富度

不管是什么网络商城,对用户来说最为重要的是其商城的产品丰富程度,也就是说用户最关心这个商城里是否有要购买的产品。

假设某人要购买的某种产品,想知道淘宝、拍拍、“有啊”是否有货,是否丰富。于是在淘宝网、“有啊”网、拍拍网中分别输入关键字:某种产品名称。

通过搜索发现,“有啊”和淘宝卖热门产品的店家多,在热门的物品丰富度上有一定的优势。但是对于已经下市或被淘汰的产品,淘宝则显示出其强大的优势,特别是其二手交易里,这些产品更容易被淘到。拍拍网某种商品的丰富度远不及“有啊”和淘宝。

二、商品检索功能

购物时,大家都希望能在最短时间内找到自己需要的商品,在实体商店中,可以请导购员帮忙,快速找到商品,但是在网购平台上,问题就比较复杂,搜索功能是否完善,搜索结果是否精确,商品分类是否合理都会影响商品的检索速度。

在商品搜索方面,“有啊”独具“相同卖家合并”的搜索选项设计,使得搜索速度更快,搜索结果更准确,同时也让用户能够在有限的页面内获得更多的产品信息。

淘宝网同样也拥有比较强大的商品搜索功能,其多种排序方式,可以让用户根据自己需求获得商品信息,而且对于多关键字和模糊关键字也有很好的支持,另外还有非常实用的关键字提醒功能。

而拍拍网的商品搜索功能比较单一,显得比较平庸,不过按“热门收藏”排序别具一格。

通过对比认为“有啊”与淘宝网检索功能都很好。

三、购物流程

购物流程是网购最关键部分,也是大家平时在进行网购时所花费的时间最长的部分,如果操作频繁,响应不迅速,就会影响购物的兴致,所以购物流程是否畅快,体现了购物的方便程度,也是衡量网购平台优劣的重要指标之一。

在网购过程中,购物车能有效简化操作,提高效率,所以时下许多专业商务平台都有购物车功能,淘宝也有购物车,遗憾的是目前只有“淘宝商城”才支持购物车系统,一般的淘宝网店只能单独购买,这就给购物者带来了不便。百度“有啊”有比较完美的购物车系统,并且在购物过程中,可以随时查看之前浏览过的商品,可以随时对购物车进行编辑,设计相当人性化,用起来也相当方便。拍拍网也提供了购物车系统,并且功能与“有啊”相差不大。

通过比较,“有啊”在购物的便捷性和商品评价的人性化等方面都要远远领先于另外两个平台,不仅提供了完美的购物车系统,并且在操作过程随时有提示指引,科学的商品评价体系有效杜绝了信用作弊。而淘宝作为老牌网购平台,在这方面表现差强人意,让人不免有些遗憾。

四、支付系统

在线支付系统是评价一款网络购物系统的关键点。

淘宝网用支付宝实现在线支付,能进行合并付款,但是由于淘宝网普通网店(非淘宝商城)不支持购物车系统,导致在支付环节上比较麻烦。所以买家在一家网店下了订单后,还必须和淘宝上的卖家通过支付宝联系,让其合并交易,修改发送货物所需的快递费。

百度“有啊”用百付宝完成在线支付,功能非常强大,可以根据IP地址自动计算快递费用;可以根据在同一个卖家处购买的商品智能计算所需的快递费用;可以根据卖家设置的规则为买家自动减免快递费用;可以方便卖家批量修改快递费用。

拍拍网用财富通完成在线支付,由于拍拍网也对普通用户提供了购物车系统,所以结帐支付都方便,比较智能化。

三大网购平台支付系统的安全性毋庸置疑,都可以达到在线安全支付的目的。但是相比较而言,拍拍和百度“有啊”的智能化程序高出一筹,独有的“运费模板”系统,保证了快递费用的自动结算,为买家节省费用,为卖家提供方便,可谓两全其美。

3.交易商家的选择

本部分是要求的重点内容。主要要描述你是如何在众多卖家中选择的过程和原因,自己的想法等。在选择中主要考虑的是哪些因素,如何最终确定的现在的卖家,交易的卖家有何吸引你的地方(是广告、价格、信誉、服务、他人的评价、自我感觉等等)。要介绍卖家的网址、网店名称等信息。

1、看商家网站是否备案。

2、看商家网站是否有固定电话,办公地址是居民小区还是正式的写字楼。

3、看商家网站产品图片是否清晰,产品描述是否详尽。

4、看对方发货时间。

5、看售后服务条款。

6、看是否支持上门取货。

7、看网上商城有没有照片发布到网上。

4.交易磋商过程

本部分主要内容为描述你在与卖家进行交易前主要进行了哪些方面的交流,是通过QQ、电话、留言、平台提供的沟通工具(如淘宝旺旺等),主要关系的是什么。(要求提供聊天记录作为证据)

电话磋商,和商家探讨手机性能,和配件。

5.交易结果

本部分主要描述你对本次购物的结果是否满意,如果不满意,主要是什么问题,产生的原因是什么。是否产生了投诉,投诉结果如何。

满意

6.对卖家的评价

一般交易平台会要求你在完成交易后要对卖家进行综合评价,也可以不评价则系统默认为“好评”。你是否进行了评价、给予评价的结果是什么(好、中差)、为什么?

好评

7.我的体会

本部分主要描述你通过本次购物后,对网上购物有什么新的体会,感觉有什么问题,如何解决?另外,附上自己的交易用户名、交易订单日期等。

购物方便,快捷

2013管理会计基础第一次-在线作业答案

2013管理会计基础第一次-在线作业答案

您的本次作业分数为:91分32576 32576 1.已知某企业生产甲、乙两种产品,其单位贡献边际率分别为15%和20%,销售比重分别为40%和60%,则用加权平均法计算综合贡献边际率为()。 A 15% B 17.5% C 18% D 20% 正确答案:C 32586单选题32586 2.下列项目中,不属于现金流出项目的是()。 A 折旧费 B 经营成本 C 各项税款 D 建设投资 正确答案:A 32554单选题32554 3.在短期经营决策中,企业不接受特殊价格追加订货的原因是买方出价低于()。 A 正常价格

B 单位产品成本 C 单位变动成本 D 单位固定成本 正确答案:C 32556单选题32556 4.()处于现代管理会计的核心地位。 A 责任会计 B 规划控制会计 C 预测决策会计 D 标准成本制度 正确答案:C 32594单选题32594 5.某企业只生产一种产品,月计划销售600件,单位变动成本6元,月固定成本1000元,欲实现利润1640元,则单价应为()元。 A 16.40 B 14.60 C 10.60 D 10.40 正确答案:D 32580单选题32580 6.某投资方案的年营业收入为100万元,年营业

D 两者相互制约、相互补充 正确答案:B 32563单选题32563 9.从投资对象上看,管理会计中的长期投资决策是指()。 A 项目投资决策 B 证券投资决策 C 其他投资决策 D 单一目标决策 正确答案:A 32610单选题32610 10.普通年金是指()。 A 后付年金 B 先付年金 C 永续年金 D 递延年金 正确答案:A 32603单选题32603 11.()是现代管理会计形成的关键标志之一。 A 责任会计 B 规划控制会计

电子商务作业及答案

2007全国电子商务专业大赛模拟试题及答案 一选择题(每题1分,共50题) 1.为什么销售商想要进行产品定制? (A)为定高价 (B)减少成本 (C)电子商务的需要 (D)顾客只接受定制产品 正确答案是: A 2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理,(),各种检索软件检索方法不统一 (A)网络信息鱼目混珠 (B)安全性不能提高的困难 (C)用户资料不能提供的困难 (D)网络用户质量不能保证的困难 正确答案是:A 3.信息都是具有时效性的,其价值与时间成() (A)正比 (B)反比 (C)同时增 (D)同时减 正确答案是: B 4.对调查资料的审查可以采用两种方法:() (A)外观审查和内含审查 (B)广度审查和深度审查 (C)多方审查和单一审查 (D)技术审查和研究审查 正确答案是:A 5.单证处理节点是指以下哪个选项? (A)网络结构图 (B)订单前台处理阶段的流程图 (C)订单后台处理阶段的流程图 (D)订单在处理流程各节点的时间耗用 正确答案是: D 6.以下哪一项不是电子商务的局限所在? (A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品 (B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽 (C)安全标准仍在不断改进中 (D)软件工具变更频繁 正确答案是: B 7.关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确? (A)增加库存水平

(B)订单处理的周期缩短 (C)提高订单满足率 (D)供货的准确率 正确答案是:A 8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由( )维持 (A)URL (B)html (C)HTTP/IP (D)端口 正确答案是:A 9.效率最高、最保险的杀毒方式是 (A)手工杀毒 (B)自动杀毒 (C)杀毒软件 (D)磁盘格式化 正确答案是: D 10.批量化定制使得企业可以: (A)大批量生产完全一样的产品。 (B)为公众(“消费者”)定制产品。 (C)大批量生产个性化产品 (D)了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品 正确答案是: C 11.选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。 (A)服务商的政府和行政关系 (B)服务商提供的便利条件 (C)服务商的实力和提供的支持 (D)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持 正确答案是: D 12.ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司,这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络? (A)因特网 (B)外网 (C)内网 (D)虚拟私人网络 正确答案是: B 13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的 (A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台 正确答案是: D 14.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段? (A)Usenet新闻组

电大电子商务概论形成性考核册作业答案

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务:是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方之间通过电子网络(主要是指Internet网络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B:电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务:就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 1) 推动社会经济的发展,集合了各种群体、催生了新的行业,推动更多领域发展 2)推动产业结构升级,以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构,企业与客户直接来往,减少了中间流通环节,信息通达,随时客户服务 4)降低了市场准入条件,打破贸易壁垒和地方保护,互联网上机会均等,企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何? 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济,应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展,线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点? 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用? Intranet为企业网,仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享,用于改善企业内部信息服务,增强各部门之间的信息交流与合作,提高企业整体效益。Extranet是企业外部网,用于和企业合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架? 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,描述了系统各个层面和众多技术支持条件,可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

浙大远程教育生产管理第一次在线作业答案

浙大远程教育生产管理第一次在线作业答案 单选题 1.并行设计的特点不包括: A 产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行,而是并行展开同时进行 B 产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程 C 产品设计和产品生产同时进行 D 产品设计粒度不断减小正确答案:C 2.并行设计的开发小组不包括: A 环保人员 B 顾客 C 开发人员 D 政府人员正确答案:D 3.产品生命周期一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业的运作战略是进一步改善产品的性能,提高产品质量,增加产品产量,在占领原有市场的基础上不断开拓新的市场。该战略适应于产品生命周期的哪个阶段。 A 投入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期正确答案:B 4.“变化减少方案”VRP适用于哪个阶段。 A 设计阶段 B 制造阶段 C 营销阶段 D 适用阶段正确答案:A 5.供应商之间的双赢体现在: A 采购和供应商之间 B 制造和运输商之间 C 供应链的所有成员 D 核心企业之间正确答案:C 6.订货点与: A 安全库存 B 仓库的容积 C 缺货成本 D 生产需求量有关正确答案:A 7.服务设施选择选址决策相对制造企业的特殊性不包括: A 所选地区人口情况 B 劳动力可获性和价格 C 客流量 D 已有同类服务设施情况正确答案:B 8.流水生产的缺点主要表现在哪个方面。 A 质量不稳定 B 缺乏柔性 C 生产率低 D 管理复杂正确答案:B 9.服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。 A 缩短响应时间 B 选择便于消费的市场 C 维护和发展与老顾客的关系 D 制订全面质量标准正确答案:D 10.对于需求波动大价值较高的重要物资适用于哪种库存控制系统? A 连续检查库存控制 B 定期检查库存控制 C 最大最小库存控制 D ABC分类法正确答案:A 11.将产品基本尺寸和参数按一定的规律编排,建立产品系列型图谱,以减少产品品种,简化设计属于并行工程哪种技术。 A 零部件标准化 B 零部件通用化 C 产品系列化 D 零部件标准化正确答案:C 12.工业企业大部分属于多品种中小批量生产类型,以下哪项不是它的特征。

北邮 电子商务 第一次阶段作业

一、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1.1997年7月1日,美国政府发布了()从政策法规的制订和信息安全, 技术标准为策略均给予原则上的指导。 A.信息高速公路 B.全球电子商务行动计划 C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.()年9月20日,兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出 了我国第一封E-mail“越过长城,通向世界”,拉开了中国人使用Internet 的序幕。 A.1987 B.1988 C.1990 D.1991 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,――()。 A.安全第一网络银行 B.密苏里Mark Twain银行 C.西尔寺银行 D.花旗银行 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6.

7.一些经济学家认为,电子商务本身具有()的作用,但这种作用不是与 衰退相联系,而是与增长相联系。 A.通货澎胀 B.通货紧缩 C.促进经济 D.改善就业 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是()管理 系统。 A.MIS B.DBMS C.DSS D.ERP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.用户数据维护属于()商应提供的服务内容。 A.IAP B.ISP C.ASP D.IPP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 12. 13.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和()通信网。 https://www.doczj.com/doc/336563494.html,N B.WAN

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有(4 分) A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分) A 、扩大市场,获得新的商业机会 B、共享信息,实现公平竞争 C、降低成本,提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。 4、(C )的域名含义是教育机构(4 分) A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案: A 恭喜,您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分) A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案:A, B 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分) A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。 3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ?A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ?B、交换是一个结果而不是一个过程 ?C、交换也就是交易的另一种说法 ?D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ?A、交换 ?B、需求 ?C、需要 ?D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()

?A、满足消费者的需求和欲望 ?B、求得生存和发展 ?C、推销商品 ?D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分 4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() ?A、以消费者为中心 ?B、以生产者为中心 ?C、市场细分 ?D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ?A、产品 ?B、服务 ?C、价格 ?D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ?A、买卖的场所 ?B、商品交换关系的总和

?C、交换过程本身 ?D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ?A、欲望 ?B、需要 ?C、需求 ?D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ?A、过量需求 ?B、充分需求 ?C、不规则需求 ?D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ?A、直接营销环境和间接营销环境 ?B、微观环境和宏观环境 ?C、微观环境和中观环境 ?D、宏观环境和中观环境

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业 第一次作业 1、我国发展电子商务面临的主要问题? 答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a.安全问题。电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 b.观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。 c.技术问题。首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是 高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 d.法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 e.物流问题。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 f.其他问题。由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。 2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程? 答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方之间确保密钥安全交换的问题。 3、政府应从几个方面构造电子商务交易安全的综合保障体系? 答:主要从以下几个方面着手进行: g.组织力量研究 h.尽快建立与安全电子交易相对应的国家电子商务认证中心 i.强化电子商务交易市场管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。 j.尽快完善电子商务交易的法律法规。 4、什么是数字时间戳,它的用途是什么? 答:数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务是网上安全服务工程,由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘

第一次作业参考答案

第一次作业参考答案 1、、电能生产的主要特点有哪些? 答:电能生产的主要特点可以归纳为以下三点。①电能生产的连续性特点;由于电能不能大量储存,电能的生产、输送和消费是同时完成的。②电能生产瞬时性的特点;这是因为电能的传输速度非常快(接近光速),电力系统中任何一点发生故障都马上影响到整个电力系统。③电能生产重要性的特点;电能清洁卫生、易于转换、便于实现自动控制,因此国民经济各部门绝大多数以电能作为能源,而电能又不能储存,所以电能供应的中断或减少将对国名经济产生重大影响。 2、对电力系统运行的基本要求是什么? 答:对电力系统运行的基本要求有:①保证对用户的供电可靠性;②电能质量要好;③电力系统运行经济性要好;④对环境的不良影响要小。 3、电力系统中负荷的分类(I、II、III类负荷)是根据什么原则进行的?各类负荷对供电可靠性的要求是什么? 答:电力系统中负荷的分类是根据用户的重要程度和供电中断或减少对用户所造成的危害的大小来划分的,凡供电中断将导致设备损坏、人员伤亡、产品报废、社会秩序还乱、政治影响大的用户的用电设备称为I类负荷;凡供电中断或减少将导致产品产量下降、人民生活受到影响的用户的用电设备称为II类负荷;I类、II类负荷以外的负荷称为III类负荷。 I类负荷对供电可靠性的要求是任何情况下不得中断供电; II类负荷对供电可靠性的要求是尽可能不中断供电; III类负荷可以停电。 4、标出下图所示电力系统中发电机、变压器的额定电压。(图中已标出线路的额定电压)

答:上述电力系统中发电机、变压器的额定电压如下: G :10.5KV ;T1:10.5/242KV ;T2:220/121/38.5KV ;T3:35/6.3KV 5、为什么110KV 及以上的架空输电线路需要全线架设避雷线而35KV 及以下架空输电线路不需全线架设避雷线? 答:因为110KV 及以上系统采用中性点直接接地的中性点运行方式,这种运行方式的优点是:正常运行情况下各相对地电压为相电压,系统发生单相接地短路故障时,非故障相对地电压仍为相电压,电气设备和输电线路的对地绝缘只要按承受相电压考虑,从而降低电气设备和输电线路的绝缘费用,提高电力系统运行的经济性;缺点是发生单相接地短路时需要切除故障线路,供电可靠性差。考虑到输电线路的单相接地绝大部分是由于雷击输电线路引起,全线路架设避雷线,就是为了减少雷击输电线路造成单相接地短路故障的机会,提高220KV 电力系统的供电可靠性。 35KV 及以下系统采用中性点不接地或经消弧线圈接地的中性点运行方式,即使雷击输电 线路造成单相接地时,电力系统也可以继续运行,供电可靠性高,所以无需全线架设避雷线。 6、在下图所示的电力系统中已知KV U 3/10=φ,A U C 3530=φω,如要把单相接地时流过接地点的电流补偿到20A ,请计算所需消弧线圈的电感系数。 解: 单相接地故障时的相量图如下:

第一次作业答案

第一次作业答案

1、一项调查表明,消费者每月在网上购物的平均花费是200元,他们选择在网上购物的主要原因是“价格便宜”。 (1)这一研究的总体是什么? (2)“消费者在网上购物的原因”是分类变量、顺序变量还是数值型变量?研究者所 关心的参数是什么? (3)“消费者每月在网上购物的平均花费是200元”是参数还是统计量? (4)研究者所使用的主要是描述统计方法还是推断统计方法? 答:(1)总体是“所有网上购物的消费者”; (2)分类变量;所有网上购物的消费者的月平均花费和网上购物的主要原因; (3)统计量; (4)推断统计方法。 3、案例:分析运动员发挥的稳定性

(1)用箱线图 Excel: Spss:

(2)Excel: 亚历山大(乌 克兰)拉尔夫(德国) 克里斯蒂安(德 国) 平均10.01 平 均 10.025 平均10.015 标准0.11874 3 标 准 0.12954 9 标准 误差 0.16129

误差误差 中 位数10.15 中 位 数 10.15 中位 数 10.2 众数10.3 众 数 10.3 众数9.9 标准差0.53103 7 标 准 差 0.57936 标准 差 0.721311 方差0.282 方 差 0.33565 8 方差0.520289 峰度3.71162 9 峰 度 1.99695 7 峰度 2.721327 偏度-1.6599 6 偏 度 -1.0139 1 偏度-1.52925 区域2.4 区 域 2.5 区域 2.9 最 小值8.4 最 小 值 8.4 最小 值 7.9 最10.8 最10.9 最大10.8

川大《电子商务》第一次作业答案

首页-我的作业列表-《电子商务》第一次作业答案 欢迎你, 你的得分: 完成日期:2014年08月22日12点53分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题分,共分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1. 可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是()。 (A ) A. FTP B. IP协议 C. MIME D. Tel net 2. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是()。 (C ) A. 企业级的电子商务软件支持企业间商务 B. B. 企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具 C. 企业级的电子商务软件的价格更高 D. 企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机 F. 3. 在计算机的安全间题中,保密是指()。 (D ) A. 未经授权的数据修改 B. 数据传输出现错误 C. 延迟或拒绝服务 D. 未经授权的数据暴露 4. 以下说法正确的是()。 (B ) A. 电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式,它分为在线存 储和离线存储 B. 先付代币是在卖方和买方之间交换的,用户要预先支付一定金额购买 代币

C. 先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制 D. D. 目前电子现金持有办法是先付代币(实时代币)和后付代币两类 F. 5. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者 是()。 ( C ) A. 专门计划购买 B. 简单计划购买 C. C. 提醒者购买 D. 完全无计划购买 6. CRM 是()。 ( C ) A. 供应链管理 B. 人力资源管理 C. C. 客户关系管理 D. 企业资源规划 F. 7. 供应链管理未来的发展趋势是()。 ( B ) A. 销售自动化模式 B. 业务伙伴协同模式 C. 企业内部信息共享 D. 自助服务 8. 最成功的中介行业是()。 ( B ) A. 接入服务商 B. 在线商品目录 C. 金融中介 D. 信息访问服务商 E. 9. 下列说法不正确的是()。 ( D ) A. 很多程序都可以读取HTML 文件

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

运营第一次作业答案

一、简答题 1、运营系统有哪些特征? 服务业占GDP比重增大,制造业与服务业两者日益融合,运营管理系统逐渐从制造业扩展到服务业中。 质量定义扩展,如何从有形产品质量与服务质量两方面更加全面的满足客户的需求越来越成为当今管理者面临的主要挑战之一。 运营管理理念向其他职能领域扩展,广泛应用于运营职能部门的运营管理工具和理念同样也可以应用于其他职能部门,例如质量管理和过程分析。 2、社会组织的三项基本职能是什么?他们之间的关系如何? 其基本职能是生产运作,理财,营销 联系:三项基本职能是相互依存的,三项基本职能连同组织的其他只能都是组织不可缺少的,且每项职能都依赖于其他职能。 3、分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。 制造业中的大批量生产:电脑组件生产。 制造业中的单件小批生产:大桥建设 服务业中的大批量生产:铁路运输 服务业中的单件小批生产:理发 大批量生产特点:大批量生产基于产品或零件的互换性,标准化和系列化的应用,刚性生产线大大提高了生产效率,降低了生产成本,其显著的特点是产品结构稳定、自动化程度高。但是缺点也相当明显,但是产品单一,缺乏多样性,生产线的初始投入大,建设周期长,柔性差,无法适应变化愈来愈快的市场需求和激烈的竞争。 单件小批生产特点:产品制造周期长,订货期长;通用化设备,用人多,生产效率低,劳动生产率低;成本高;产品质量不易保证。 4、制造业与服务业在产品特性、储存性、与顾客的接触性、响应顾客的时间、 5、组织的基本职能有哪些?相互间的关系如何? 组织的职能主要有组织结构的设计、适度的分权与授权、组织内部人员的选择和配备、组织文化的培育和建设、组织运作和组织变革、组织与外部环境的关系等方面。 6、举例说明5个服务业及其特性 研究项目,博士生,保健,美容美发,快餐服务

第一次 作业答案

第二章财务管理的基础知识 一、计算题 1.某企业年初投资100万元生产一种新产品,预计每年年末可得净收益10万元,投资年限为10年,年利率为5%。【要求】 (1)计算该投资项目年收益的现值和终值。 (2)计算年初投资额的终值。 解:(1)年收益现值 P= 10×(P/A,5%,10) = 10×7.7217 = 77.217 (万元) 年收益终值 F= 10×(F/A,5%,10) =10×12.578 =125.78(万元) (2)年初投资额终值 F=100×(F/P,5%,10) =100×1.6289 =162.89(万元)

2.某人准备5年后支付一笔10 000元的款项,年利率为5%。【要求】计算此人现在应存入银行多少钱,5年的复利利息为多少元。 解:复利现值 P=10000×(P/F,5%,5) =10000×0.7835 =7835(元) 复利利息 I=F-P =10000-7835 =2165(元) 3.某企业2003年年初投资一个项目,预计从2006年起至2010年每年年末可获得净收益20万元,年利率为5%。 【要求】计算该投资项目年净收益的终值和现值。 解:年净收益的终值 F=20×(F/A,5%,5) =20×5.5256 =110.512(万元)

年收益的现值 P=20×[(P/A,i,m+n)﹣(P/A,i,m) =20×[(P/A,5%,8)﹣(P/A,5%,3) =20×(6.4632﹣2.7232) =74.796(万元) 4.某企业投资一个项目,每年年初投入10万元,连续投资3年,年利率为5%。 【要求】 (1)计算该项目3年后的投资总额 (2)若3年的投资额于年初一次性投入,投资总额是多少? 解:(1)预付年金终值 F=10×(F/A,5%,3)×(1+5%) =10×3.1525×1.05 =33.10(万元) (2)预付年金现值 P=10×(P/A,5%,3)×(1+5%) =10×2.7232×1.05 =28.59(万元)

电子商务第一次作业(南大2018最新100分)

题号:1 题型:简答/计算题本题分数:5.56 名词解释:什么是B2C 答:B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。 题号:2 题型:简答/计算题本题分数:5.56 名词解释:什么是美国式拍卖 答:这是一种封闭式竞价拍卖,不同于开放式。在拍卖单一项目的情况下,人们通常会使用“第一价格”这一术语。在这种拍卖中,喊价最高者可以其喊出的价格获得该拍卖项目。 当多单位项目同时拍卖时,这一过程被称为差别式拍卖,拍卖者将彼此封闭的竞价从高至低分列开来,这些拍卖物将卖给那些出价最高的买主,直到所有供应量出清。这样,这种拍卖对所有买主实行差别对待,因为可以根据其竞叫水平支付不同的价格。 人们有时会对这种拍卖形式产生误会,因为在金融界这种形式常常被称为是英国式拍卖;而在英国又被称为美国式拍卖;此外,还有人称之为多重价格(或称为多重收益)拍卖。差别价格拍卖形式也曾被用于再融资信贷和外汇的分配。题号:3 题型:简答/计算题本题分数:5.56 名词解释:E-COMMERCE 答:电子商业,是通过Web购买和销售的过程(通常以软件产品如MicrosoftMerchantServer为基础)。

或EC(英语: E-Commerce)是指在互联网(Internet)、和增值网(Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 题号:4 题型:简答/计算题本题分数:5.56 名词解释:什么是电子商务 答:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 题号:5 题型:问答/综合题本题分数:11.11 企业应该怎样实施电子商务战略 答:第一、不要做出超过24个月的规划 第二、不要制定与整个商业策略无关的电子商务策略 第三、要切实做到因地制宜 第四、在策略分析中,要内部和外部流程并重 第五、获得董事会和相关利益者的全力支持 第六、慎重选择商业模式——购买、剥离或转型 第七、遵循新游戏规则 第八、依据真实的能力和价值,改善或重构分销渠道 第九、需要建立评估电子商务方案是否有效的一套参数表,以确保这些项目得可行性 第十、追求速度和彻底实施

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。 5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。 6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。 电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案: 案例分析 目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多

财务管理第1次作业答案

1.投资于国库券时可不必考虑的风险是( )。 A 违约风险 B 利率风险 C 购买力风险 D 再投资风险 正确答案:A 2.普通年金也称为()。 A 后付年金 B 先付年金 C 递延年金 D 永续年金 正确答案:A 3.将100元存入银行,利息率为10%,计算5年后的终值应用()来计算。 A 复利现值系数 B 复利终值系数 C 年均现值系数 D 年均终值系数 正确答案:B 4.每年年底存款100元,求第5年末的价值,可用()来计算。 A 复利现值系数 B 复利终值系数 C 年金现值系数 D 年金终值系数 正确答案:D

5.下列财务比率反映企业短期偿债能力的有()。 A 现金流量比率 B 股东权益报酬率 C 流动资产周转率 D 产权比率 正确答案:A 6.权益乘数是指()。 A 1/(1-产权比率) B 1/(1-资产负债率) C 产权比率/(1-产权比率) D 资产负债率/(1-资产负债率) 正确答案:B 7.下列能反映公司资产管理效率(即营运能力)的财务比率是()。 A 流动比率 B 速动比率 C 存货周转率 D 流动资产报酬率 正确答案:C 8.下列关于企业投资的意义的叙述中不正确的是()。 A 企业投资是实现财务管理目标的基本前提 B 企业投资是发展生产的必要手段 C 企业投资有利于提高职工的生活水平 D 企业投资是降低风险的重要方法 正确答案:C

9.下列属于企业流动资产的是()。 A 厂房 B 机器设备 C 应收账款 D 无形资产 正确答案:C 10.某投资方案,当贴现率为10%时,其净现值为20元;当贴现率为11%时,其净现值为-20元。该方案的内含报酬率为()。 A 10.4% B 10.5% C 10.6% D 10.7% 正确答案:B 11.下列企业投资环境中属于企业投资的相关环境的是()。 A 经济形势 B 国家政策 C 产品市场 D 风俗习惯 正确答案:C 12.某企业准备新建一条生产线,预计各项支出如下:投资前费用2000元,设备购置费用8000元,设备安装费用1000元,建筑工程费用6000元,投产时需垫支营运资金3000元,不可预见费按总支出的5%计算,则该生产线的投资总额为()。 A 20000元 B 21000元 C 17000元 D 17850元

电大在线作业-证据学第一次作业答案[1].

证据学第一次作业 1、下列表述中正确的是(。B.不是所有的证据材料都具有证据力 2、关于证据学的研究对象,下列说法中正确的是(。C.人类的文化传统背景是证据学的研究对象 3、我国证据制度的基本原则是(。A.客观真实 4、民事诉讼法第七十条规定“证人确有困难不能出庭的,经人民法院许可,可以提交书面证言”,是指(的例外。A.直接言词原则 5、刑事诉讼法第47条中明确规定,“证人证言必须在法庭上经过公诉人、被害人和被告人、辩护人双方讯问、质证,听取各方证人的证言并且经过查实以后,才能作为定案的根据”。这一原则体现了(。A.直接言词原则 6、直接言词原则,是指对于证据的调查必须由裁判者直接进行,而且采用的方式必须是(。A.口头 7、凡是未经查证属实的物证、书证、证人证言等各种证据形式,统统称为(。 A.证据材料 8、证据在法律上可以作为定案根据的资格和条件称为(。B.证据力 9、新中国的证据法律制度被称为(。C.客观真实的证据制度 10、自由心证证据制度最早产生于(。D.法国 11、最早规定自由心证原则的刑事诉讼法典是(。B.法国刑诉法典 12、法律事先对证据的形式、范围和证明力作明确规定,法官只依照法律规定作出机械判断的证据制度(。B.法定证据制度

1、证据学的研究方法有(。A.借鉴和创新的方法B.定性和定量的分析方法C.系统全面研究的方法D.比较研究的方法 2、与纠问式诉讼制度相适应的证据制度内容有(。B.口供主义 D.刑讯逼供 3、一般来说证据规则包括(。A.采用证据的规则B.排除证据的规则C.举证的规则D.质证的规则 4、自由心证理论的主要内容有(。A.理性B.良心C.内心确信 5、法定证据制度的主要特点有(。A.等级性B.形式主义 6、中国封建社会的证据制度的特点有(。A.坚持口供至上的原则B.审讯时可以依法刑讯C.重视勘验检查D.据众证定罪的制度 7、属于我国古代“五声听讼”内容的有(。A.辞听B.气听C.色听D.耳听 8、甲故意杀人案件中,公安机关在侦查过程中除了其他证据外,还收集到了下列证据材料。如果认定甲犯有故意杀人罪,下列证据材料中具备关联性的有(。A.甲写给被害人的恐吓信D.甲的情妇证明,在本案的作案时间中,甲曾与她一起在某电影院看电影,电影的名字是《泰坦尼克号》 9、某单位的财务室被盗,丢失现金38000元,公安机关在现场勘验中,在存放被盗人民币的铁皮柜上提取了几枚清晰的指纹,经过鉴定,这几枚指纹与本单位某职工的指纹完全同一。据此,该职工被逮捕,后被判处6年有期徒刑。半年后,公安机关在破获一起盗窃案时,抓获三名犯罪嫌疑人,预审中,该三人分别供认 已被“查清”的那个单位财务科的盗窃案是他们所为,交待的情节与现场情况完全一样。另外,三人还交待,作案时,为了不留痕迹,三人均戴着手套。那么,某职工留在铁皮柜上的指纹是怎么回事呢?原来,盗窃案之前,财务科搬家,该职工正好搬运

电子商务概论第一次作业(DOC)

电子商务概论作业 一、填空 1、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段:(20世纪60年代至90年代—基于EDI的电子商务)、(20世纪90年代以后—基于因特网的电子商务)和(2000年以来—E概念电子商务) 2、电子商务的组成包括:(网络)、(企业)、(顾客)、(网上银行)、配送中心、(CA 认证中心)、管理机构等。 3、按照交易对象分类,电子商务可分为:(B2B即business to business,2是to的谐音,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。像阿里巴巴是中国乃至世界上这一行业的领军者。)、(B2C即business to customer,即商家对消费者。在中国几乎两分天下的卓越网和当当网都是实力很雄厚的。现在好象有个京东商城也颇具发展潜力。)、(C2C即customer to customer,即个人对个人的交易行为。家喻户晓的淘宝目前在中国是最有名气的了。另外腾讯依靠自己的海量注册用户也夺得了一定的市场份额。即拍拍网. )、(B2G即business to government,即企业对政府的交易行为。包括电子采购,电子通关,电子报税等。政府采购网)。 4、开放系统互联参考模型OSI/RM模型共分7层,从下往上分别是:(物理层)、数据链路层、(网络层)、传输层、会话层、表示层和(应用层)。 5、传输介质可分为有线和无线两大类。有限介质包括(双绞线)、(同轴电缆)、(光纤) 等。具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。 6、使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有:(电子邮件)、(文件传送)、远(程 登录)、网络文件系统、电视会议系统和万维网。 二、简答 1、电子商务: 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。 狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子

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