课程顾问如何快速成长
谢凯锋
很多刚毕业的大学生，或者在同行业已经有相关经验的同事，或有工作经验的但是一直没有了解和接触过教育咨询工作的同事，无论哪种情况，你都已经满怀热情地进入了课程顾问的行列。
如今，面对如此竞争激烈的教育行业，专业性极强的课程顾问极其稀缺，而我们现在对课程顾问岗位的选择是挑战也是机会。挑战在于如今的教育机构已经遍地开花，无论你到哪里都能谋得课程顾问一职，但是你绝对不能确保你未来职业的发展，因为现在无论哪里对员工真正投入培训和关注的时间太少了，所以要成长只有全凭自己的天赋和热情了。那么机会又在哪里呢？机会在于现在教育机构已经进行洗牌，未来的教育机构一定往精细化的方向发展，那个时候所需求的课程顾问就专业知识极强，销售技巧娴熟，同时又具备丰富的学科的知识的专业性人才。
基于以上的简单分析，那么我们需要的是系统学习和方法，因为没有系统就是混乱，没有方法的努力，就是在黑暗中远行。
现在，我们公司随着对市场的加大投入，未来一定会有很多客户上门进行咨询和报名学习，所以这就要求我们的课程顾问通过系统的学习和专业方法的掌握快速成长起来。
一、心态
应该这么说，心态无论对哪个行业或者什么职位的人来讲都是最为重要的，只有有良好的心态才能很好的去接纳事物和接收新的知识，才能够最好的发挥出自己的最大能力。所以对于课程顾问来说，有以下三种最关键的心态。
1、归零心态
为什么是归零？
第一：课程顾问每个月都会背负着一定的业绩指标，一个月的开头就是新的业绩指标的开始，一个月的结束就是业绩指标的清零。所以只要你是课程顾问，业绩指标就好周而复始的存在，因为只有这样才能促使课程顾问成长，因此就要求课程顾问有良好的心态，特别是每月归零的心态。
第二：课程顾问每天都会进行外呼，都会遇到这样的被家长拒绝，那样的被家长敷衍，如果课程顾问时时紧盯着这样或者那样的不顺利，就无法很好的开展工作，所以，这也要求课程顾问要把每一天有意向的客户管理好，第二天又再一次从新开始，这样要求课程顾问要有归零的心态，并且以最好的状态来完成每一天的工作。
第三：课程顾问每周都会邀约家长进行面谈，同样的都会遇到家长用借口而不上门，或者家长上门了直接就是过来玩一下的，完全没有意向的，这样的话，只有要求自己不断的提高自己的判断力，并且从中进行学习与总结，而不是停留在空想和怀疑之中，同样的，这样要求课程顾问要有归零的心态。
第四：课程顾问是一门比较复杂和具有实战性的学科，不是一天两天就能够完成学会的，所以，这就要求课程顾问保持着学习的状态，永远不能自满，并且时刻准备放空和淘汰自己不实用的技能，只有这样才能够更上一层楼，所以这样要求课程顾问要有归零的心态。
2、自信心态
毛泽东说过：“自信人生二百年，会当水击三千里”，这是何等的自信。所以对于课程顾问来说自信更加重要，只有自信了，才不怕被家长拒绝，因为我们的产品那么好，家长不购买那是家长错过了最好的产品。只有自信了，才不会觉得家长很有钱，顾客就是上帝，而是我们是专业的老师，你孩子的相应的学习，我们能够提供最专业的建议和提供最好的课程。也只有真的的自信，才能够让客户相信疯狂科学的课程体系、教学方式、服务以及对孩子成长的帮助。
3、坚持心态
其实说句实话，坚持和放弃都是一样容易的，但是结果却是不一样的。每个课程顾问都经历过，有很多家长不是一次电话就能够邀约上门的，很多家长不是一次面谈就能够拿下的。就像罗湖校区，大帅老师有一位客户已经邀约了半年多，但是目前依然没有上门，但是大帅老师坚信有一天这位家长能够上门并且报名。或者只有这样的一种坚持才能够为自己赢取胜利。但是，还有一种坚持就是学会放弃，而放弃的前提就是这个客户根本就没有任何需求，或者说这位客户连孩子都没有，你能够要求他带孩子上门吗？而不是仅仅觉得家长可以聊天就每次的邀约，这就要求有判断力，所以真正的坚持心态是判断准确的坚持。
二、课程顾问周期
课程顾问的周期指的是在成长的过程中，无论是从心里上，从能力上，从业绩上还是从技巧和专业知识上都会有不一样的时期存在，这种时期总结来说有四种。
1、怀疑期（1-3个月)
对于刚接触课程顾问这个岗位的新人来说，特别是在前三个月的时间里，内心一定会有一种反复的感觉，那就是这份工作是不是适合我，我是不是有能力把这份工作做好，每天都会有这种想法，甚至会产生放弃的念头，但是想到有丰富的奖金和提出又说服自己坚持下去，然后怀疑的念头又从未离去过，可以这么说，有这种念头和想法是正常的，因为这段时间属于自己的怀疑期。造成这种怀疑主要来自于几个方面：
第一：比较，就是自己身边的同事又邀约了好几个家长，又开了几单，而自己邀约的家长不上门，上门了不知道该怎么去谈，所以就会产生对比，一比就会胡思乱想。所以，遇到这种情况，更多的不要去比较，而是去学习经验和方法。
第二：空闲，因为这个行业的特殊性，就是周末才是真正的工作，而平时更多的是学习和邀约，这样的话就会产生很多的空余时间，人是这样的，只要空余时间多了就是胡思乱
想，偶尔会想是不是青春就会这样浪费了呢？其实，更多是工作考的是自己去做，想办法去充实自己，而不是乱想。
第三：打击，这方面的打击更多是来自于客户，可能你刚刚兴高采烈的约到了一个家长，但是，下一通电话就被家长质问或者谩骂了一通，于是，你就会产生怀疑和胆怯。这种情况很正常，如果这位不需要，那么我们就快速淡忘，快速找下一位，因为不是每个人都需要的，即使是最伟大的产品像苹果，也是一样有人不需要的。所以一定要有好心态。
2、接受期（3-6个月）
当课程顾问过了三个月后，无论是对公司的氛围还是公司的产品都已经熟悉了，而且工作期间会得到同事的帮助，得到领导的支持，更重要的是，慢慢的自己能够独立的进行谈单，而且业绩也比较好。慢慢地自己的信心也就开始树立起来，同时又可以与自己招收进来的家长进行沟通和了解，能为家长进行服务了，同样也得到家长的认可，这段时间最为顺利和愉快。
3、瓶颈期（6-9个月）
半年之后，课程顾问基本上对谈单的思路以及相应的技巧都已经很熟悉了，但是这个时候更多的只是熟悉而已，而不是真正的系统，所以这个时期就会有这样的一些情况存在。
第一：思路跨越大，主要是因为前期主要集中在产品和话术的学习，所以就会很分散的和客户进行交流，而没有系统性和步骤化。
第二：讲的多，听的少，还是因为熟悉，所以巴不得一下子把自己最熟悉的知识点全部说给家长听，而顾不得去问家长。
第三：签单比较不顺利，最主要的原因不是因为自己对产品、知识点或者是服务的不熟悉，而且因为自己说的太多，了解客户的需求太少，所以和客户成交就变得比较难了。所以这个阶段会比怀疑期还要怀疑自己，因为这个打击会更大，往往是可以签下来的家长没有签
下来，所以会很影响自己的自信心。
4、认可期（一年左右）
经过了怀疑期、接受期和瓶颈期之后，基本上课程顾问就有一年的工作经验了，这一年之中课程顾问就基本掌握了谈单的思路、产品的介绍方法和与不同家长进行沟通的方式了，所以，在这个时期，更多的可以讲是：有一定的经验。而且，再接下来的工作中，课程顾问工作会更加顺利的开展并且业绩基本趋于稳定，主要是自己已经积累了一定的客户量，这些客户会为你带来续费、带来转介绍等。所以，这个时期的课程顾问基本上是一家教育机构的主要业绩来源了。所以，这个时候的课程顾问会更加得到领导的重视。
三、了解公司
作为课程顾问新入职到公司之后，第一件事要做的就是快速了解公司，那么可以从几大方面进行了解。
1、产品：这是最主要的，如果连你要卖什么产品都不知道的话，那么就不会有业绩出现，那么疯科家族的产品就是科学产品。
2、客户定位：这是针对产品进行特有的设定，疯科家族的客户定位在3-12岁孩子，只有这样才能准确的找到客户群体。
3、理念：理念是公司设计课程和培养孩子的方向，所以，一定要知道公司的理念。
4、特色：特色可以说就是疯科科学区别于其他教育机构的地方所在，咱们的特色在于除了常规课程外还有户外课程。
5、师资情况：了解每位老师的上课特点和风格，有助于推荐哪位老师进行上课。
6、上课方式：独特的上课方式是确保孩子学到不同的知识，咱们的上课方式是：观察-假设-实验-结论。
7、价格和优惠政策：最熟悉的了解价格才能帮助我们更好的推单。
四、外呼
课程顾问最主要的基本功就是外呼，外呼也是课程顾问开展工作的第一个环节，如果外呼做不好的话，其他工作的开展基本是不可能的，所以这就要求课程顾问从几个方面对外呼进行了解。
第一：话术，话术就是与家长沟通所要表达的中心话语。所以，课程顾问可以从公司的外呼手册中先进行学习和理解，然后再根据不同的数据来源进行相对应的调整话术，所以这一项是基础中的基础，一定要扎实。
第二：销售漏斗，这个思路是指导课程顾问根据实际的情况进行外呼工作的指导方向。
第三：客户管理，课程顾问每天都会打一定数量的电话，那么就会和很多客户进行沟通，从电话中，课程顾问就能大致判断出客户的意向，所以做好客户分类管理就显得很重要了，一定要标明哪些是最优质客户、哪些是一般客户、哪些是无意向客户（详细的客户管理分类见外呼手册).。
五、面谈四象法
因为面谈是一个非常复杂的内容，所以很难一下就归纳总结到位，但是大体上有一个基本的思路流程，概括起来就是五个字：看、问、讲、解、成。所以如果以看做为原点的话，其他四个刚好分布在四个象限之内，所以叫做四象法。
1、看
看客户：看家长的目的在于初步判断家长类型和消费程度，从衣着、穿戴中了解。
看孩子的目的在于了解孩子的是外向的还是内向的，好动还是害羞，这些都有助于推单。
看校区：带客户和孩子先参观一下校区，并且按区域给客户进行简单的介绍，有助于客户对校区有初步的了解，然后再进行上体验课，这样有助于预热。
2、问：
问基本点：基本点是共通的，就是为了全面的了解客户需求和客户现在的基本情况。
问重要点：重要点一般情况会来自于客户自己的表述，那个他担忧或关心的地方就是最重要的地方，所以课程顾问就要学会提取信息并且对信息进行展开分析的能力。当然，课程顾问也可以对客户进行引导，主要的方向就在孩子，所以课程顾问可以从孩子这个突破口去
引导家长表达和阐述。
3、讲：
讲公司：讲公司的产品、服务、理念、师资等等。
讲解客户关心的问题：因为在问的过程中，客户会有一些不明白的地方，比如：你们怎么上课，上课时间怎样？等等的一些问题，所以，这个时候课程顾问就要很好的为客户进行讲解。
4、解：
解困扰：客户过来咨询一定就是带着一些疑惑和困扰的，比如说：孩子为什么越来越闹了？孩子也开始不听话了？等等一些家长困惑的地方，就是希望专业的老师给点建议或者通过学习可以改进孩子的不良习惯等。
解异议：只要是咨询就一定会有异议，所以到了最后这里，就要课程顾问很好的来解答家长异议的地方，比如：为什么价格贵？效果怎样？是不是真的想所说的那样？等等之类的问题。
5、成：
成就是最后能够很好的解答了家长所有的问题，而且家长也很认可了，就是可以报名了，那么这个时候，课程顾问应该怎样成交呢？
1、准备方案：其实这个方案的准备在家长答应上门那一通电话结束就要开始准备了。一般来说：准备两套方案，一套是短期的，一套是长期的，具体该是那套就涉及到了一个词语叫做单笔最大化，意思就是根据最实际的情况匹配最合适的课程，不过常用的就是先推长期再推短期的。
2、交钱时候：交钱时候一定要让前台老师快速让家长刷卡，过程中，课程顾问不能有露出诡异的表情，不要说太多的话语，直接先让家长办完手续再交流，不然随时都会有突发
情况出现。
六、录音分析
录音分析是一个课程顾问成长的必要途径，因为其他方式都没有这个最直接和有效。那么在你开始进入咨询接触客户以后，分析你的面谈和外呼录音就成为一个非常重要和有效的手段。
所以课程顾问可以采取这样的方式，每天采集你的一个完整的录音，一边听一边写一下你的感受，一边写下自己需要完善和提高的地方，包括：
1、觉得需要完善的地方
2、如何进行改进
所以当课程顾问写下这些自己的情况后，或者可以请教主管或者可以资深的课程顾问，然后一起学习并且找到更有效的方法进行提高和完善。
七、做好笔记
俗话说得好，好记性不如烂笔头，这话对于课程顾问来说，特别重要和实用。课程顾问在外呼也好、面谈也好、向同事学习也好或者自身提高也好，都要学会做笔记。总得来说，笔记的方法可以从两方面进行。
1、值得学习的地方：可以是某一段话、可以是某一个片段、可以是礼仪、可以是心态等等。
2、不懂的地方：这才是课程顾问进步和提升空间最大的地方，永远不要因为不懂而放弃学习。另外，可以把所遇到的问题进行分类记录。
八、案例分析
案例分析是课程顾问自我反思和总结的最重要的学习途径，可能真的是看千万本关于销售或者教育的书籍，还真不如自己亲子与家长面谈之后的自我总结和分析。
那么，课程顾问如何去写自己的案例分析呢？
主要把握一条准则：失败之处看优点，成功之处看不足。
所以，通过这样的去分析和总结，课程顾问会成长的很快，更重要的是，自己也有文字性的总结进行沉淀，这对自己的成长有着极其重要的帮助。
九、模拟练习
懂了只是知道而已，做了才是真正的理解和认识。所以，模拟练习可以帮助课程顾问去理解和认识面谈的流程和会遇到的问题，同时也可以认识自己的不足和要提高的地方，更主要的还是学习，学习自己不懂的地方、学习自己需要完善的地方等。因此，总体来说，模拟练习有三种形式。
1、对练：对练更多的和同事一起进行实战面谈练习，如果可以的话，还要找到一位观察员（最好找经验丰富的），最后由观察员给建议，或者自己自评都可以。最后，对练要把握一个要点，就是先把角色和主要的信息设定好，这样更有助于对练的顺畅进行。
2、设想：更主要的是由自己去对设置场景，然后自己去分析和回答，也就是自我模拟。这种做法可以在等车的时候、晚上睡觉之前都可以进行简单的模拟，非常有助于课程顾问总结自己所遇到的问题，更主要的是还能提高自己的思考能力。
具体的做法：确定主题、寻求方法、解答问题
3、探问：课程顾问偶尔可以打电话到其他机构去进行咨询和了解，这样可以学习和参考同行业的其他机构怎样去解答自己所提出来的问题，这种方式有利于开阔自己的思路。
最后，希望这份文档对礼德教育的更位老师们有点帮助，特别是课程顾问，能够快速的成长起来，为自己同时也为公司带来更好的收益。同样的，我也会加大努力，同时我也会尽量在我空余的时间，把我所有了解的、经历的、知道的关于行政、服务、市场、培训、团队建设、教学教研和产品研发等各个方面所了解的那点皮毛知识，毫不保留的以文档的形式
写出来供大家参考，希望对大家有点帮助。
最后，我们大家一起努力把礼德教育这个品牌做好，不辜负易总为大家建设起来的平台，不辜负颜总对大家的指导，同时，不辜负自己对青春的宣言。
2014年10月13日星期一
和孩子一起成长的发言稿 首先感谢您在百忙之中抽空来参加家长会，关心、帮助、督促子女是我们共同的心愿！使您的孩子得到全面发展是我们共同的目标！ 四年级是小学中过渡的一个特殊阶段，在语文素养的形成发展进程中占有重要地位。让学生在前六册感性学习的基础上，悟出一些学习语文的规律与方法，是四年级语文学习的主要任务。 （一）如何实现这些阶段目标呢？ 目标一：有初步的独立识字能力，养成主动识字的习惯，能规范、端正、整洁地书写正楷字。 (四年级并非削弱字、词、句的学习，更不是不要字、词、句的学习，相反地，它是以一种更开放的姿态、更灵活的形式，引导学生学会自己学习。) 目标二：能对课文中不理解的地方提出疑问，体会课文中关键词句在表达情意方面的作用，初步把握文章的主要内容，体会文章表达的思想感情，能复述叙事性作品的大意，与他人交流自己的阅读
感受，积累课文中的优美词语、精彩句段，在诵读过程中体验情感、领悟内容。 (对于四年级学生来讲，摘录笔记是学习的工具，至少应该做到两步：一是学前记。学习课文前就应该让学生记摘录笔记，记什么呢？①生字新词。②重点词句。③精彩词句。二是学后改。学完课文后，要腾出时间，让学生增、删、改。) 优秀摘录笔记：朱**卫**费**邵**谈** （二）提高孩子写作能力的几点具体建议，仅供参考： 1.让学生养成观察生活或者身边事物的习惯，逐渐形成心思细腻、能用笔表达自己思想感情的能力。（观察小动物和植物的生长过程和特点，写观察。） 2.四年级学生自控能力还比较差，需要家长引导，他们在读书的时候，多数看的是热闹，比较感性，家长可以要求学生读书时做笔记，如：著作者、主要人物、你最喜欢的人物、你最喜欢的句子。时间长了，学生自己就形成习惯了。
课程顾问自我评价 【篇一：课程顾问必备技能】 课程顾问工作流程 a电话咨询流程 1、接听电话 2、主动报出学校名称 3、简要回答客户的问题 4、了解咨询者的基本信息 4、切入正题,了解咨询者关注点 6、根据咨询关注点简要介绍产品特色 7、确认咨询者上门时间或下次回访时间 8、结束谈话,礼貌挂断电话 9、填写课程顾问日报表,分析此次咨询经验 10、在前台的咨询量记录表上记录该咨询量 11、按期跟踪回访 b当面咨询流程 1、起身迎接咨询者 2、作简要询问，与咨询者握手、让座、向咨询者赠名片，递当面咨询表让咨询者填 写 3、给咨询者倒水 4、快速浏览《当面咨询登记表》,了解咨询者基本信息 5、了解咨询者需求 6、根据咨询需求有针对性地介绍相应课程 7、观察咨询者每一点反应 8、运用咨询技巧,促使咨询者报名 9、如果未报名，了解未报名的原因及疑虑,再次进行解答;同时确定再次上门时间 10、填写《课程顾问咨询日报表》,总结此次咨询的经验 11、夹好《当面咨询登记表》并填写《咨询量记录表》 12、按期跟踪回访 c跟踪回访流程 1、翻阅《课程顾问咨询日报表》 2、针对咨询者关注的问题,准备最佳答案
3、回访电话,做简短自我介绍 4、利用技巧,邀请对方上门 课程顾问必备技能 (一)第一印象的重要性 1、直接印象：我们用服务营造一个绝佳的公共形象，但是一般人通 常会从所接触到该学校某一个员工的表现，对其的学校下判断。若 这个员工礼貌不周或效率欠佳，所造成的坏影响是我们做很多的工 作都无法弥补的。 (1)人与人之间的沟通之道 言谈举止：一个人素质直接体现。一般人通常经过接触就马上评估 对方。如果不想别人误会你的话，你应该多加留意自己的言谈举止。有人把沟通的成功法 则用下列公式表示： (技巧+知识)╳态度=成绩 用百分之百的态度来面对工作和生活，因为态度决定我们一生的高度。 (2)课程顾问形象 ⅰ须着全套制服，佩带校牌，女员工须化淡妆 ⅱ目光亲切，面带微笑，使用礼貌用语 ⅲ工作严谨、态度谦和。说话有条理，意思表达清楚，委婉，禁用 服务忌语，不与来方者发生语言冲突。 ⅳ情绪饱满，充满热情，有耐心，有责任心 ⅴ禁止把招生简章当扇子。学校行政办公资料、各类报表达式可放 在桌上让学生随意接触。学员走后，及时把咨询椅摆放整齐。不要 在前台吃饭，吃零食。 ⅵ电话：禁用学校电话拨打私话(特殊情况除外)，禁打声讯台、八 县电话、长途。打完电话后拨出电话卡，不能让学生使用学校电话(特殊情况除外)。接听手机，须离开前台。 2、间接印象：电话服务是学校形象的一个重要组成部分，尽管学员 不能直接看到前台工作人员的表情，但她们能感受得到，要做到电 话接听具有专业水平，前台工作人员除了要掌握电话接听标准程序外，还得掌握一些对话技巧。 电话只能靠声音沟通，不能运用肢体语言、书写和其它看得见的帮助，所以保持微笑接电话，让学员感受到我们的热情。 (1)咨询电话技能
青少年成长必备的十大技巧 对一个预备攀登高峰的登山客而言，有完整且扎实的装备不单是重要的，更是必需的；使自己的登山旅程顺利，有时更是保命的装备，在寒冷高山过夜没有可以充分保暖的睡袋，饮用水或食物的不足，或是缺乏登山地图或信息，不单可能败兴而归，甚至有丧命的危险。一批批的青少年好像来到山麓下，预备攀登这座人生的高山，我们却发现这些青少年不是什么都没带，就是忘记这个或是那个，还有的是带了一大堆不需要的东西，难免在人生旅程中一一败阵下来。一个有经验的登山客，通常有一份完整的装备清单，例如：登山背包、睡袋、帐篷、水壶、衣物、食物、照明灯具、登山杖、登山鞋、炊具、登山地图与指北针等，在出发之前，做好采购、检查的动作。相同地，一个青少年准备开始迈向他的人生旅程、攀登人生高峰，又需要什么样的装备呢？我们将这些装备就以“青少年成长与发展技巧”来统称，本文将带领各位一一来检视。 一、解决问题技巧 青少年在此时和未来人生当中，将面临许多问题和挑战，也存在着许多危机，无论是课业学习、人际关系、生涯规划、两性交往、自我认同等各方面，如果能有效面对和解决，将是成长的契机，不然，将导致情绪沮丧或行为偏差问题。这个技巧包括几个方面，(一)青少年能察觉自己现在所面对的问题和原因，并能决定要面对问题，而不是逃避；(二)能学习分辨问题可改变的程度，去接纳不能改变的事，和集中力量在能改变的事；(三)学习排定问题处理的优先级，按部就班地处理，例如先处理自己能力可以作的、重要的、紧急的和关键性的问题；(四)激发思考和创意，找出解决问题的可行方法，并能评估解决问题方法，选择最佳方法；(五)能学习寻求别人意见和帮助，较佳助人者是认识了解你、真正关心你、比你懂得多和愿意帮助你；(六)最后，是能积极行动去解决问题。 二、情绪管理技巧 情绪教育目前日渐受到重视，许多教育学家认为人的成功关键不单在于IQ(智力商数)，更是在于EQ(情绪商数)，当我们能有效管理自我情绪和面对他人情绪时，通常有较为愉快生活和良好关系，相反地，将引发许多情绪问题，如：情绪低落甚至忧郁倾向、过度沮丧甚至自我伤害，或者高压力影响身心。就笔者所编着的青少年团体教材「情绪教育」20单元，在于指导青少年建立下列的能力，(一)能了解自己的情绪感受，以及情绪对身心的影响，当长期陷在不愉快情绪或过度强烈情绪，都会使身心失去平衡，影响身体健康、人际关系或学习；(二)适当和有效地表达情绪感受，使别人了解我们的感受和想法，增进彼此了解和亲近关系；(三)能运用身心放松技巧来缓和情绪，以至能平静思考和更理性面对问题，常用的放松技巧有呼吸放松、深度肌肉放松、想象放松等；(四)能对事情有更合理健康的想法以改变不愉快情绪，学习用积极正面的想法来看待事情，使我们有较愉快的情绪；(五)同理心的训练，包括学会观察和了解别人的感受、使用倾听技巧来了解别人的想法和感受、正确响应别人的感受，使对方得到了解和支持；(六)对于愤怒的情绪，知道和适当表达自己的怒气，增强自我控制的能力，和学习生气表达的控制；(七)对于忧郁的情绪，能面对和处理，思考自己的生命目标和价值和愿意有实际的行动；(八)对于压力，能舒解和调适自己的压力，做好时间分配与管理，以避免或舒解过度的压力。 三、人际关系与沟通技巧
关于和孩子一起成长的句子 关于和孩子一起成长的句子 所有的爱给我们的孩子，陪伴着孩子一起成长，放飞！亲爱的宝贝，你是父母在季节里爱的果实，你的微笑就是全世界的快乐。从此，我们不再寂寞，从此，我们有了完美的生活。我眼中的幸福，就是周末，一家人团圆在一起，陪孩子踢球，晒太阳，逛街。孩子，你知道吗？当你出生的那一刹那，妈妈就感到是世界上最幸福的人！亲爱的宝贝：因为有了你，一切变得更美好，可爱的小宝宝，欢迎你来到这个美丽的世界，在这漫长的人生道路上愿你健康成长，幸福快乐！作为父亲，能陪孩子在一起，就是一种幸福。不要管去做什么，不要管孩子有多不听话。聪明的人，今天做明天的事；懒惰的人，今天做昨天的事；糊涂的人，把昨天的事也推给明天。愿你做一个聪明的孩子，愿你做一个时间的主人！空中点点闪烁的银光环绕着缤纷的梦想，祝福你，双手合十许下的心愿，都一一实现在眼前！当我偷偷放开你的手，看你小心地学会了走，你心中不明白离愁，于是快乐地不回头。恒久不变的浓浓的爱，化作你发奋求知的动力，助你达到理想的彼岸。祝愿你健康永远，爱心永恒！陪孩子在一起的快乐童年，好难得好珍惜，一晃眼当他是个小伙子的时候，会发现现在的淘气捣蛋到长大后都是幸福和回忆。爸爸妈妈的两颗心乘起来等于翅膀，我们会用全部的爱为你护航，不管世界有多少漫长的路，愿你放梦想到处飞
扬！我九分庆幸，一分妒嫉，你们睁开眼就是花的世界，一下子就沉浸在幸福里；我一声祝贺，九声期冀，愿你为后人创造更美的天地！妈妈有三个愿望：一是你爸爸顺利工作；二是家人都健康；三是你快快长大。宝贝，你永远都是妈妈的贴心小棉袄，和你在一起的每一天都是开心的，幸福的！妈妈祝福你永远健康快乐！让理想为你的人生导航，让知识为你增添力量，做一个成功的人！周末时间一家人聚在一起陪陪孩子，逛逛街，便是幸福！陪孩子，在一起，幸福时光，美食相伴！培养孩子，不仅仅为了生命的延续，更重要的是参与一段生命成长的过程！当上帝将你赐予我们的之时，幸运与你同时降临！灿烂的季节迎接灿烂的你。这个世界因你而变化。
课程顾问年度工作总结 一、以青年教师的培养为工作重点增强教师队伍建设 在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的相关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的 目的和意义，把展开“教育管理年”活动与进一步增强教师素质、提 升业务水平结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上， 我们注重每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和 谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育 年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果化。学校 在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师持续学习，持续充电。今年 我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨 干教师培训，此外学校还组织绝绝大部分教师参加了第三轮继续教育 培训；并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。 我校青年教师占教师总数的百分之八十，提升他们的业务水平是 提升师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为 工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提升专业素养，另 一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提升青年教师的基本教学 素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情， 学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切 力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较 好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校 的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和 教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培 养合力。同时展开“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教 学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方
创 作编号：BG7531400019813488897SX 创 作者： 别如克* 亲子朗读<让我们一起成 长> (父)：清晨 我用自行车驮着你 走向学习知识的殿堂, 无论刮风，无论下雨 我愿意 永远用肩膀为你遮挡…… (女):傍晚 您接我回家 回到我们温馨的小屋 您给我做饭煲汤…… 我偶尔为您捶一次背 您便感动得湿了眼眶 (父):春天 我带你走进鲜花草地森林 大自然会告诉你 我对你的希望 生机勃勃，斗志昂扬 不屈不挠，健康成长 (女):夏天 您带我去游泳 选择室外,可以沐浴骄阳 还记得您多次带我游向深水 锻炼我的意志----拼搏坚强 (父)：秋天 我们骑车远行 领略金色季节的无限风光 到处硕果累累 那是劳动者用辛勤的汗水 凝结而成的希望 (女)：冬天 您追着我 把手套围巾给我戴上 还总是不忘嘱咐一句 上课注意听讲 (父女)合： 就这样 我们度过了八个春秋冬夏 在爱的维护中 我们一起快乐成长 (父)： 今天，你在我的羽翼下 茁壮的成长， 我愿意用我全部的爱， 让你的生活充满阳光。 （女）：明天，我将奔赴人生的考场， 运用我所学到的知识， 像奥运健儿一样，为祖国争光。 未来为我伸出了双手， 我将努力把祖国建设的更加繁荣。 （父）： 你给我的快乐和骄傲 是任何人都不能替代的 (女)： 您给我的保护和幸福 是任何人都不能给予（ji yu ）的 (父)：
创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 亲爱的女儿 我要感谢你 你让我更加明白了什么是爱我愿意用我全部的爱 让你的生活充满阳光(女)： 亲爱的爸爸 我要感谢您 您让我懂得了什么是爱 我愿意付出我所有的努力绝不辜负您的期望 合： 已经这样 我们走过了八个春秋冬夏还要这样 我们要走过更多的春秋冬夏在爱中 走过 创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克*
青少年成长计划简介 导言： 1907年，英国贝登堡爵士有感于当时的年轻人缺乏良好的社会道德观念、意志薄弱、自立和协作能力不足、欠缺生活目标，因此而萌生创设童子军及户外学校的念头，他推动了对整个西方教育体系影响巨大的童子军运动（Scouting Movement）； 1956年，英国菲腊亲王因为同样的原因，在著名教育家Dr . Kurt Hahn 及首位带队登上额菲尔士峰的登山家韩德勋爵（Lord Hunt ）的协助下，创立了“爱丁堡公爵奖励计划”（现称“国际青年奖励计划”），通过社会服务、野外锻炼、社会技能培训﹑体育锻炼及团体生活等具体方式，鼓励14至25岁的年青人透过不同的训练完成奖励计划的要求，从而培养青少年勇于挑战自我，增强自信，意志坚强、富有爱心的精神，帮助青年一代得到全面发展。今天，童军和国际青年奖励计划在世界范围内随处可见，对各国的青少年教育起到了积极的作用，深受青年人的喜爱，得到政府、民众的广泛支持。 青少年是国家和民族的未来，是每个家庭的希望，中国人历来重视下一代的培养和教育，为了孩子我们可以倾尽一切。但是，目前的应试教育存在明显不足，青少年的学习负担越来越重，无暇关注其他，以至出现“高分低能”现象。他们独立性差，自私、不合群、性格孤僻、任性，意志力差，不能吃苦、不能坚持、懒惰，体质差，生活无规律，不良习惯等等。 为了帮助青少年健康成长，作为学校教育的补充，我们引进国际青年奖励计划（AYP）的全部课程，建立青少年成长计划。我们以培育年青人的素质为己任。透过奖励计划不同的余暇活动及义工服务，给予青年适当的机会挑战自我，从中学习了解个人的潜能和取得成功感。为实践我们的使命，我们承诺以专业的态度、广阔的视野，以及不断创新和忠诚投入的精神，与有关机构及义务工作人员共同合作，为青年提供优质服务。 该计划由五科组成： 一、野外锻炼科： 目的：锻炼参加者体能和意志，培养青年人的历险和探索精神； 形式：通过登山户外运动，增长地质、气象、动植物、环保等知识，掌握计划行程、地图、指北针导航、徒步、野营、野炊等技巧。 二、服务科： 目的：鼓励参加者为他人服务，培育爱心； 形式：社会义工、社区服务、急救、儿童护理、拯溺、防火服务、动物护理、保护自然计划等。 三、技能科： 目的：鼓励参加者发掘和培养个人兴趣、社交及实际技能。 形式：艺术及工艺、计算机、语言、搜集、音乐、康乐及生活艺术等。 四、康乐体育科： 目的：鼓励参加者参与康乐体育活动并争取更佳表现。 形式：攀岩、田径、舞蹈、瑜伽、游泳、球类及野外定向等等。
课程顾问家长常见问题异议处理 1、你们的学费太贵了，能优惠点吗？ 答1：我们机构是个大品牌，和小机构相比是贵了点，但您想想看，您的孩子，在我们学校得到的是高品质的教学和服务，我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服务从不打折！ 答2：怎么会贵呢？平均每天才4元，每天省下4块钱，就能帮您解决非常头痛的孩子学习问题，更重要的是，孩子成绩好了，您才能安心去工作才能去挣更多的钱，培养孩子是投资而不是消费，您说是吗？ 答3：您把孩子送到我们这里来，最看中的是价格还是教学质量呢？我想，您最看中的是我们这里优质的教学和贴心的服务，对吧？ 答4：很多东西用钱都能买到，唯独知识和时间买不到。 答5：现在物价都上涨了，买一条鱼都得20-30块钱，您什么时候心疼过？身体需要营养，脑袋更需要营养，及时给脑袋投资，才能在中考和高考残酷的竞争中取胜。 答6：学习不是用贵与不贵来衡量的，而是用值与不值，您说是吧？ 答7：我们的收费标准是比有些学校要高一些，那是因为我们聘请的老师全部是一线的优秀的骨干教师。 2、其他机构的，更便宜！ 答1：我们一直将孩子的学习效果放在第一位，为此我们的老师倾注了所有的时间和精力，同时，我们办学3年来，1500多个的案例都证明了，我们的教学方法，可以让孩子的学习时间至少缩短一半，您在我们这里交一学期的学费，相当于在别的学校学2期，这样算的话，您的孩子在我们这里学习，实际上不是贵了，而是便宜了。 答2：师资是最关键的，不同水平的老师，收费标准当然不一样了，我们这里绝对不会为了招揽学生，而去聘用兼职的大学生。 3、好的，我再比较一下其他的学校，决定了再答复你，好吗？ 答1：好的，学校好不好，比较了，才知道。本市的培训机构挺多的，我所知道的就有二百多家，除非您亲自逐一去比较，否则您不可能知道到底哪个学校最好，您说对吗？ 答2：我支持您去好好比较一下。不过，我有个建议，您可以先带孩子过来试听一下，然后您再去比较其他的机构。如果您发现别的学校教学质量比我们更好，或者提供的教学服务更好，您可以带孩子到别的机构就读。
让我们一起成长 如果需要一东西来陪伴你成长，你会选择什么？ 也许是那雅俗共赏的艺术 也许是那居安思危的金融 也许是那悬壶济世的华佗 …… 我们都做过梦，也是是那文学艺术，也许是爱情，也许是那穿越时空的旅行。 我的梦是什么？是在一个平凡的岗位上，平静，充实的生活。2013年，因为梦，我选择了教师，成为了千万教师队伍中平凡的一位。从此，我与教育事业结下了不解之缘。也正因为如此，我拥有了第二个家--校园。在这里，我认识了一群天真无邪的孩子，我将在这里和他们一起成长。 如果说，学校是一个学习的社区，是学习的村落，是提供其所有成员继续学习和成长的组织，在这个社区的教师、家长和学生都是学习者，教师是这个开放型社区的组织者、指导者,也是学习者、合作者,在指导学生的同时也获得自身的发展！ shi高尔基说过:谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。对于一个教师来说，首先要懂得爱学生，这是作为好老师的关键。正如一位教育家说的:教育需要爱，也要培养爱，没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。一个学生的成长离不开教师的爱，我们在学会如何爱学
生的同时，也在促使学生学会爱。因此，对待孩子，我们要全面的了解，做到有的放矢地去关怀他们，同时，也要学会尊重信任孩子，善待孩子的缺点，尊重孩子的隐私，对孩子多一分信任，少一分质疑。学会用心去倾听孩子的心声用幽默去融洽和学生的感情，用勉励去点燃学生的自信。我记得那是我刚参加工作，初当班主任，班上有个孩子叫程仙堂，个子比较高，因此我把他分在后面，可是成绩越来越差。每天喜欢吃垃圾食品，不吃早饭，以至于时常呕吐。当时的我，并不了解他家情况，也没有找他谈话，只是一味的吓止不要吃垃圾食品，怪他不好好学习。最后，没有办法，我找到了他家，原来他父母离异，奶奶离世，父亲外出打工，哥哥在镇上读初中，跟着爷爷在家，而爷爷忙着干活挣钱，很少做早饭，给他零花钱买东西填饱肚子。程仙堂自己眼睛天生有问题，导致视力不好。顿时我的内心充满了愧疚，是我对他不够关心、不够了解，才导致今天的局面。为了弥补，为了减少自己的内疚，我给他远在外地动工的爸爸打了电话，告诉了他孩子的情况，并叮嘱他多和孩子聊天，多了解孩子，多请倾听孩子；去他家和他爷爷进行了交谈，他让尽力给孩子做饭，少吃垃圾食品以及吃垃圾食品的危害。学校尽力给申请贫困补贴。经过家长、学校、以及程仙堂三面共同的努力，程仙堂的生活得到了改善，学习成绩也提高了并一直保持在前三名，我想这就是爱的作用吧！后来，他爷爷去世了，爸爸要外出打工，只能交给姑姑照顾。因此，他要转学了，再转学之前他这样写道：“老师，你
暑期青少年卓越素质训练营即将开班 青少年卓越素质训练营 感恩励志激发潜能锻造意志迈向卓越 一些聪明、可爱的学生，却往往有一些小毛病:拖拉、粗心、逆反、怕吃苦、不合群、注意力分散……这其实反映了孩子深层次的问题——学习习惯不良、消极的自我意识、缺乏人际沟通技巧、注意力水平低， 等等。怎样优化孩子的心理素质，开发青少年潜能？ 您希望提升孩子的演讲与口才能力吗？ 您希望提升孩子的主持朗诵能力吗？ 您希望提升孩子的与人沟通交往的能力吗？ 您希望孩子在亲朋好友的聚会上总能潇洒大方的问候吗？ 您希望孩子在面对困难和挫折的时候能够从容应对吗？ 您希望孩子拥有良好的学习、生活的习惯吗？ 您希望孩子在班干部竞聘演说中总能脱颖而出吗 训练目的 培养诚实、勤奋、感恩的人格品质 帮助孩子健康生活，拒绝诱惑沉迷 引导孩子应用和转换知识，体验新教育的魅力 鼓励孩子创新与发展大脑 提升孩子沟通能力和公众表达能力 提升孩子的组织能力与协调能力 抚慰孩子的心灵，平衡孩子身心教育，弥补常规教育的不足 训练内容 1、青少年人际沟通与公众表达能力训练
2、责任心 3、情商、智商、逆商素质训练 4、自信心训练和潜能开发 5、解除心理困惑、突破心灵障碍 6、领导力和创造力提升训练 7、团队配合、协作训练 8、感恩心态训练 建立自信敢于直面人生挑战！情绪智能体验学习轻松快乐！ 正向信念引发成长动力源泉！ 坚定意志磨练坚毅自制果断！能力提升奠基学习高效基础！ 方法灵活促进学习轻松高效！ 青少年素质提升训练营日程安排： 第一天：月日早上8：30—9：30报到 上课时间：上午10：00到晚上9：00 第二天：月日早上8：00-9：00 上课时间：上午10：00到晚上9：00 第三天：月日早上8：00-9：00 上课时间：上午10：00到下午5：00 下午：5：00毕业典礼 训练费用：2800元（含酒店食宿及训练物质费用） 训练形式：封闭式训练体验式训练 参与对象：2年级以上小学生、初中生、（8—15岁） 报到地点：父母开课一小时前准时送到培训基地（） 毕业典礼：请父母务必于（最后一天）2010年月日下午5：00前到参加毕业典礼
工作汇报/工作计划/顾问工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 课程顾问工作总结3篇Course consultant work summary 3
课程顾问工作总结3篇 文章从六个方面进行了阐述，具体内容请看下文年终课程顾问工作总结报告。 一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设 在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。 我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素
质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。
德育故事 我们一起成长 长沙市天心区沙湖桥小学杨莹从一个刚刚师范毕业的青涩学生，到如今已是一个有着十几年工作经验的教师。这期间的变化，只有自己一路走来，才会有深刻的感悟。回想这些年走过的日子:成功的不成功的、快乐的不快乐的……很多往事变得模糊，但教学生活的点点滴滴给我带来的欢喜和忧愁却是难以忘记的，和孩子们在一起的日子总是幸福大于烦恼的。我和孩子们在一起，编写着我们之间最动人的故事。最重要的是，在这些故事中，我体验了许多、懂得了许多、收获了许多，同时也找到了一些更好的教育学生的方法，在教育思想上成熟了许多。 自从二年级接手这个班，这个孩子就特别引人注意，他很聪明，但又很调皮，性格也很倔强。虽然上课不是很专心，但考试打八、九十分不成问题。最大的毛病就是爱打架，打架的原因大多是因为他去“管”别人，因为处理不当就打起来。他每天都会去办公室几次，向老师告状。经过与他谈话，了解到在家里因为爸爸对他打骂比较多，这应该也是引起他喜欢打架的原因之一。后来，经过多次与他谈心，他与同学的相处方式有所改变。 上个学期，他的情况变得更糟。我从同学口中得知，他晚上不回家过夜，一个人在外面留宿。但他每天按时上、下学，所以老师并没有发现这个现象。意识到问题的严重，跟他家长联系。他爸爸竟然用很平淡的语气告诉我，他已经不是一、两次不回家了，是经常的事了。他们没有告诉老师，是不想给老师添麻烦。他不回家的原因就是他犯了错误以后，爸爸批评或者打他，然后说要他出去，他就真的出去不回家。刚开始一、两次爸爸妈妈还去找他，后来他们也不去找了。我问他晚上不回家去哪了，他说有时去网吧，有时在街上走走，然后找个小宾馆，在大堂沙发上睡，有时在小区的传达室看电视。听了之后，我非常惊讶。惊讶于他这么小的年纪胆子这么大，可以经常不回家；也惊讶于他的家长，对他这样不负责任。之后，我多次找这个孩子谈心，问他为什么不回家，他说爸爸妈妈不喜欢他，从小把他丢给爷爷奶奶，不管他，等他读书了，才把他接来。他觉得爸爸妈妈小时候不管他，现在也没权力管他，加上爸爸经常打他，所以他非常反感。然后与他妈妈也谈过几次，他妈妈也意识到以前对他的
亲子共读-让我们和孩子共同成长 我们是一个非常普通的工薪家庭，每日为工作劳碌，回到家只想看看电视，玩会电脑，渐渐的孩子也和我们一样每天惦念的不是电视剧里面的情节，就是电脑里面的游戏。随着孩子的年纪越来越大，出现了情绪暴躁、睡眠不好、做事情不专注等等情况。我们才真正意识到电视和电脑对她的伤害有多大，通过和老师的沟通和阅读家教方面的书籍，我们开始着手培养孩子的阅读的习惯，在亲子阅读中，我们不断总结经验，形成了一些适合我们家庭的读书方法。 一是我们为孩子创造一个良好的读书环境和读书氛围。家里专门购买了一个书柜用来放置书籍，孩子知道是专门为她买的书柜后非常高兴，书柜的建设并不难，难的是要和孩子一起读书，要“言传身教”，一开始，孩子每天放学回家后，先写作业，我们忙别的事情，也不开电视和电脑，到她写完作业，我们就拿起杂志或者报纸专心致志的看，起初孩子总想看电视和电脑，我们就让她看一会，既不强制她看书，也不理她，孩子天生有很强的好奇心，看见爸妈那么专心的看书看报，就会认为书里面有更好玩的东西。渐渐的她就会凑到爸妈跟前，要求一起读书，就这样我们把孩子引到了读书的这条道路上。 二是不仅让孩子好读书，还要让孩子读好书。现在书籍市场良莠不齐，经常有不好的书籍鱼目混珠，作为家长要正确引导孩子看书，首先就要先找到孩子的兴趣点，并以此为出发点，找一些充满童趣的书籍，和孩子共同阅读，一起在书中感受故事的精彩，词语的优美，体验大自然的美妙，探索科学的新奇，让孩子感受到读书的乐趣。慢慢的孩子的知识面变得开阔起来，思路也活跃了，在阅读的过程中，我会耐心的回答孩子提出的各种问题，或者提出一些问题让
孩子自己来思考，就这样经常和孩子交流，鼓励孩子说出自己观点和看法，哪怕她的想法有失偏颇，也不粗暴的否定，毕竟很多事情，本来就没有绝对的答案。我会尽量解释，有时候激烈的讨论，彼此用自己的观点说服对方，如果争执不下，我们还会一起查找其他书籍或者上网查找资料，在这个过程中，不仅孩子一直兴趣盎然，我们也随着增长了一些没有关注的知识，一起享受到了亲子阅读带来的乐趣。 有很多父母常常不知道如何与自己的孩子沟通，我以前也存在这样的困惑，经常是我买给孩子的玩具或者书籍，都不是她想要的，甚至经常不知道与她说些什么，怎么能让她高兴。通过和孩子一起读书，与孩子一起讨论书中人物的种种表现，在不知不觉中，不仅可以通过书中主人翁待人接物的态度来教育孩子，我还了解了孩子很多的想法和需要，和孩子的心灵更加的贴近，让我们一家人的情感更加亲密。 以上是我们在培养孩子读书方面的一点看法和做法，我们深知培养孩子读书的好习惯不是一日之功，它不仅是对孩子的考验，也是对我们家长的考验，孩子的成长，也是我们家长的再学习，再成长，为了让孩子长大成才，我会持之以恒的陪伴孩子走在“亲子阅读”这条路上，让孩子通过阅读有益的书籍，学会真、善、美，树立正确的人生观、价值观，以热情、开朗的态度度过人生中的每一天。
课程顾问工作总结 以下是关于课程顾问工作总结，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设 在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织 ·
部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。 我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的 ·
第三章我有许多好朋友 第三课我们一起成长 教学内容： P37-41页 教学目标： 知识与技能： 1.能欣赏自己和别人的优点与长处。 2.知道自己是班级的一员，热爱班集体。 过程与方法： 1.找准心中有榜样，并以此激励自己。 2.有主动喜欢和同学交朋友，合群，不孤僻。 情感态度与价值观; 培养学生热爱班集体的情感！ 教学重点： 欣赏自己和别人的优点与长处，知道自己是班级的一员，热爱班集体教学难点： 知道自己是班级的一员，热爱班集体 教学准备：课件 教学时间：一课时 教学过程： 一、读儿歌导入 1.师出示教材中的儿歌，用一问一答的形式带领学生读一读。 2.“家”给我们带来了什么，我们在大“家”中又该怎么做？ 二、学习“班集体，我们的家”部分 1.师出示做值日的情景图片。 2.你做过值日吗？说说你是怎样做值日的？ 3.你有做卫生的诀窍吗？做值日时碰到了难题怎么解决？ 4.小组交流后共同分享看法。 5.齐读小儿歌：
放学铃声响，我们值日忙。 地面扫干净，桌椅排成行。 垃圾倒掉了，关好门和窗。 6.师小结：看来我们班的小主人做值日还真有一手。从今天起，我们班开展一个“环境小卫士”的评比，比一比谁的值日做得最好？行吗？ 7.作为家中的一员，我们要积极参加集体活动，和同学们一起完成学校交给班集体的任务。说说班集体这个家中有哪些事需要我们积极参与？ 8.生分组活动，师适当引导。 9.班集体是树妈妈，我们是树上的叶宝宝。每一个“我”长啊长，一起把我们的树妈妈打扮得更漂亮。 10.想一想，为了树妈妈的美丽，我们叶宝宝一起为班集体可以做些什么？ 11.师小结：一个小小的动作，一句轻声的问候都能体现对集体、对他人的关怀。希望通过叶宝宝的努力，我们的树妈妈会越来越漂亮。希望每个小朋友能像自己说的那样，用实际行动来爱护我们的家。 三、学习“留下我们的小脚印”部分 1.师出示教材中的“我”和伙伴共同进步的故事。 2.引导学生我们都在学习和活动中不断进步，共同成长。引导学生从各个角度说说自己和伙伴互相学习的进步。 3.生自由交流。 4.师：一点点的进步加起来，就是我们成长的足迹。记下我们成长的小脚印吧！ 5.学生活动交流创作。 6.师：我们一起游戏，一起学习，一起长大。只要不断进步，我们这些小树苗将来一定能长成参天大树，我们在一起就是一片片树林。 四、总结升华。 板书设计： 我们一起成长 班集体，我们的家 小脚印是成长足迹 热爱班集体
浅谈野外生存训练对青少年成长的影响 现在生活条件普遍提高，孩子们的就像在温室中长大的花朵，经不起风雨，扛不住压力，心里和身体状况都让人堪忧。成都野外生存训练国洲文化自主研发的青少年野外生存训练营系统课程，可提高孩子的身体素质，野外生存知识、逆境中的生存能力、身体协调性、反应速度及准确性，并有助于培养孩子的耐力，不怕苦不怕累的精神以及自信心,带给孩子更多参与展示的机会。 国洲文化作为成都野外生存训练领导者和青少年素质教育倡导者，一直秉承着“少年强则中国强、少年富则中国富”的原则，针对青少年组织开展充极具满挑战和创新性的野外生存训练营，主要目的是培养学生具有一种追求真知而不畏艰辛的意识；一种积极探索问题的心理倾向；一种主动改变自己并改变环境的应变能力。其主要意义体现在以下几方面： 一、野外生存训练营益于身心健康 人类的健康标准不仅仅是体质上的，心理健康也是健康的重要生理指标。而野外活动，尤其是野外生存训练不仅可以达到锻炼身体，增强体质的目的，更重要的是活动和训练也是磨练意志，陶冶情操，放松自己的过程。 自古以来，人们都知道把修养所、疗养院设置在远离城市的郊区，其目的就是为了最大限度地接近大自然。而大自然的“疗效”也的确非常显著，甚至发生奇迹。 置身于野外，或安步当车，或爬山涉水，都会使你放松精神、缓解压
力、增强体质。简单的饮食，简陋的“家居”，加上原始的生活方式，更会使你体会到人类的另一种原始本性。在条件恶劣的环境里你可以更清楚地认识自己，尽最大的努力来发掘自己潜能，同时学会懂得相互依赖、团结协作，并增进彼此友情。 二、野外生存训练是人生最好的课堂 大自然本身就是一本最好的教科书，人类除了本能之外的所有知识、技能都是从大自然中学到的。她能教会你什么叫物竟天择，什么叫适者生存，甚至可以教你怎样对待工作，怎样对待人生。 三、树立学会生存、学会适应、学会发展的素质教育观 知识经济是多样化的经济，又是充满变化、充满竞争和挑战的经济，客观上要求每一个人都能发挥出更大的主观能动性、独立性和判断力，勇于开拓进取，善于适应社会环境的变化，具有较强的心理承受能力，禁得起各种挫折和失败的考验，善于明辨是非，学会处理各种复杂的矛盾问题，具有很强的事业心和社会责任感。这就要求我们的教育要充分发挥人的个性，挖掘人的潜能，培养人的心智。野外生存训练营鼓励学生树立自尊、自强、自立的信心；教育参训者明确人人都是社会有用之才，人人都能获得成功；野外生存训练营教会学生在逆境中敢于前进，在挫折中勇于奋起，在不适应中富于变化。 总而言之国洲文化青少年野外生存训练营作为青少年一种特殊的成长模式，是素质形成的有效延伸，训练后让青少年懂得对自己负责，学会承担；主动学习，快乐学习，视学习为达成自己理想的有效途径；发现自己的优势和盲点，找回自信；培养独立能力；提升挫折承受力；
与孩子一起成长 ——家庭教育粗浅心得 说起孩子，每个父母都有说不完的话题，孩子的成长倾注了我们太多的心血与爱，当然孩子也带给了我们数不清的欢乐。孩子们一天天在成长，从牙牙学语、蹒跚学步，到如今的小学生，他们的变化带给我们一个个的惊喜。其实孩子的成长过程也是我们为人父母的成长过程，我们在父母这个学堂里也在不停地学习和进步，真不知道是我们教会了孩子还是孩子教会了我们？前几天女儿回来郑重其事对我说要写家教心得，让我多少有些忐忑不安，从为人师到为人父，通过角色的转变，让我深切体会到了学校老师工作的艰辛和家庭教育的重要，结合自己在孩子教育方面点滴心得，算是与广大家长共勉吧！ 一、与孩子一起适应小学新变化 孩子上一年级以后，与幼儿园相比，生活习惯、学习环境、学习内容、学习方式等都发生了很大的变化，对孩子是一个全新的开始。对于家长而言，孩子读一年级以后才发现，原有的生活秩序被完全打乱，每天得为接送孩子次数的增加而奔波，为孩子的一日三餐的安排而烦恼，为如何督促孩子完成家庭作业还得大伤脑筋，与此同时，家长还得面对繁忙的工作和纷杂的应酬，可以说苦不堪言。然而，作为孩子的
第一任老师——家长，不能以此而忽视了孩子的学习和成长。俗话说：“教育者必先受教育”。我们既不能套用父母教育我们的老套路，更不能用一成不变的要求和方法。要针对孩子的个体差异，不断学习和调整自己的眼光和要求，重视对自己教育方法的总结和改进，配合学校做好子女的教育。 二、给孩子营造一个和谐的家 孩子的健康成长，最离不开祥和安宁的家庭环境。首先是和谐安宁的家庭氛围给他以心理上的安全感与幸福感。要让孩子全面发展，和谐家庭至关重要。建立温馨的家庭，才能让他们有信心、有兴趣学习。在家中，不但要给孩子和谐愉快的学习空间，而且还要尽可能地培养孩子的基本生活技能，有自理能力，有克服困难的意志，有爱心。再次，要抽出时间来陪伴孩子学习和游戏。文化知识固然重要，但游戏对孩子来说必不可少，父母要让孩子在学习和游玩中得到成功的喜悦，使孩子在学习和游戏中充分找到乐趣。让孩子觉得生活在家庭中的幸福感，给孩子一个宽松和谐的成长空间。 三、积极培养孩子的兴趣 兴趣是最好的老师，作为家长，要充分调动孩子的积极性，但也要做好引导。女儿很喜欢画画，我就把她送到美术兴趣班，她喜欢玩电脑游戏，我就适度的让她玩益智健康游戏，同时还教她装扮自己的QQ空间、上传照片、种种农场、写写日志等等，让玩变得有新意。或许是受到了我的遗传的缘故吧，女儿更喜欢学习语文。为了积极培训学习数学的兴趣，我给她买了一套寓教于乐的数学学习软件，让她循序渐进的跟着电脑边学边玩。但在培养孩子的兴趣方面，我从不
2019课程顾问年度工作总结范文5篇 要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、 自信与真诚。下面是小编精心为大家精心精选的课程顾问年度工作总结，欢迎阅读。 精选课程顾问年度工作总结 (一) 虽然进入XXXX已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年 年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去XXXX的 学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面 又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次 机会是正确的选择，此次去XXXX的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高， 也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。 此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的 课程顾问;2，来电咨询和电话邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。 想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行 成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业 技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要 的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位 做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本