软件开发部门经理职责
2007-06-24 21:00
部门经理职责：
1．拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批；
2．部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统一对外出口为软件部部门经理；严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；
3．针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训要求，协助人力资源部门抓好部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作;
4．设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力；
5．抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。
一、市场支持
配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持。
参与软件合同的洽谈、制定和审核工作，对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持。
配合项目开发组以及市场部门在软件项目的实施及项目验收过程中协调开发人员与用户之间的沟通工作
二、项目管理
在需求调研中，配合项目经理进行需求调研工作，并对生成的需求调研报告进行审核评定。
会同项目经理组织设计开发工作，控制开发进度。
会同项目经理共同审核项目组内部测试计划
明确文档编写的种类及格式，对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制，并组织召开评审会。
会同项目组负责软件项目的后期维护工作
会同服务部提供售后服务
三、质量控制
负责组织软件项目的集成测试工作，对软件产品的质量负责
会同相关部门负责公司软件产品的包装工作
软件开发过程规范的制定，CMMI
制定适合于公司及项目实际情况的软件工程方法，并指导开发组予以实现。
四、部门日常职责
负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及管理工作
负责本部门员工的日常考勤和劳动纪律管理工作
负责拟定部门年度、月度目标、工作计划及总结
会同人力资源部门提出本部门短期和长期的人力资源需求计划，并配合人力资源部的人员招聘工作。
针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训
要求，协助人力资源部门抓好部门员工
的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、软件工程师和程序员的业务指导和培训工作
设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力
抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料
关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息，组织内部技术交流。
规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍。
经理的职责
经理是做什么的？应该怎么做？经理的职责到底是什么？这是个问题。
许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题，而使自己陷入了被动的局面，要么毫无头绪一团糟，要么一味蛮干方向全无。
我理解，经理的主要职责是经营与管理。
所谓的经营与管理，是指对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和发展规划，与自己的部属一起，通过切实有效的办法，使之逐一落到实处，逐步实现。
这里，经理有两个主要职责：一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划，二是通过管理活动使之得到有效的落实。
在实际工作中，经理做的最多的工作是管理，忘却甚至忽视了经营，日常的工作主要是以接受指令完成任务为主，不能有效规划部门的战略与发展，使自己落入了事务性工作的陷阱，不能自拔。
日常工作中，经理们经常被要求完成一些任务，管理好自己部门的员工，工作要按部就班，不能出乱子等。这种观念使得经理们的心智模式受到了一定的限制，认为只要是完成了上级分派的任务就是做好了管理工作，就没事可做了。实际上也是这样，公司从高层到基层，都是这种层层下达任务，层层汇报工作，缺乏必要的规划渠道和战略管理。
这种现状使得经理有点不思进取，只要一味接受指令，然后再对自己的部下发号指令就可以了，不用花过多的时间考虑发展的问题，考虑部门的经营问题，全然没有危机感和使命感。
表现在对员工的管理上也多是你该做什么，你该怎么做，而不是我们该做什么，我们该怎么做。
命令与控制成了经理的法宝，上级摊派下什么任务，只需要命令自己的员工去完成即可。所以，通常，这样的经理显得很忙，一会忙着分
配任务，一会忙着询问工作进展情况，好像效率很
高的样子。
其实非也，这种管理的方式，效率一点也不高，一点科学性、规范性也没有。经理的时间都花在了无谓的浪费上了，时间浪费了不少，不一出成绩。
另外，这种管理方式对员工也是不负责任的，员工没有自己的工作权限和自由发挥的余地，只是听从经理的命令，受经理的控制，无法产生工作热情和积极性，积极性的怠工是他们应对经理的最好的办法。
高效率的经理，成功的管理者都是聪明的人，他们懂得如何规划自己的职业，如何分配手中的权利，如何调动员工的积极性，通过员工实现自己的想法。
所以，经理在工作之余应该反思一下自己的做法，反思一下自己的职责所在，有效规划部门的发展问题，经营的观念看待自己的职业，用切实有效的管理手段使自己的想法逐步得到落实，给部门的员工创造更多的发展机会，提供更多的指导，不断提高员工的自我管理意识和能力。
经营的观念看问题，务实的手段抓管理，这是经理必须研究和做好的一门功课。