旅游上市公司员工薪酬激励与企业绩效—内部控制的调节效应经济的高速发展和科学技术的日益进步使得各企业愈加重视人力资本。因此,企业的重点也越来越向如何吸引和保留人才倾斜。近几年来,我国旅游业不断发展,再加上证券市场的日益完善,我国旅游上市公司的数量得到增加,结构不断优化,经营规模也逐渐扩大,再加上旅游业劳动力密集型的特性。这些都意味着我国旅游上市公司对人才尤其是优秀人才的需求也日益增大。
为了吸引人才,旅游上市公司做了很多努力,其中,最直接有效的就是薪酬激励。薪酬激励用得合理,就能吸引更好的人才为企业服务,反之,就会造成人才的流失,甚至绩效的震荡。值得思考的是,对于我国旅游上市公司来说,怎样的员工薪酬激励方式才是合理有效的?因此,本文对我国旅游上市公司员工薪酬激励与企业绩效的关系进行了研究,从而为薪酬激励制度的制定提供一定建议。本文先针对研究问题提出了六个关键概念,再阅读了有关薪酬激励、企业绩效和内部控制的相关文献并对其进行梳理总结,结合有关理论提出了三个假设并依据假设进行回归模型的设定,最后,研究了旅游企业薪酬管理中体现薪酬外部竞争性的员工薪酬水平和体现内部公平性的高管-员工薪酬差距对企业绩效的影响;此外,引入内部控制作为调节变量,把旅游类上市公司分为不同内控水平的两组,分析了内控水平对于旅游企业员工薪酬激励和企业绩效关系起到何种调节作用。
从实证分析结果可以得出以下结论:(1)旅游上市公司提高员工薪酬水平会提高企业绩效。(2)对于旅游上市公司来说,薪酬差距对企业绩效的影响并非一直为正或为负,而是分为了差距合理与不合理两段。(3)旅游上市公司内部控制能有效调节员工薪酬激励对企业绩效的影响。内部控制做得较好的旅游企业,员工薪酬的增加能使企业绩效提高更明显,薪酬差距的合理值范围也会更大。
这是因为薪酬管理行为是内部控制的一部分。旅游企业内部控制较好,也说明了该企业薪酬管理方面十分科学有效,这样可以增加员工的薪酬满意度,使员工获得更高的工作积极性,从而促进企业绩效。通过本文的研究,在理论上丰富了薪酬激励理论,在实践上对我国旅游上市公司员工薪酬激励制度制定等方面也能提供一定程度的参考与帮助。
绩效考核与薪酬管理的关系 企业内部管理中绩效考核与薪酬管理是人力部门用到最多的，其中薪酬管理是工资发放的重要依据，同时也是激励员工的重要手段；而绩效考核则是一种约束条件，例如企业今年销售额完成情况，服务满意度情况，执行人员效率提高情况等。薪酬管理的激励是调动员工积极性的技术，相当于汽车中的油门，而绩效考核则是刹车，一辆汽车光有油门没有刹车容易出现问题，同样只有刹车没有油门也无法运行，因此薪酬管理与绩效考核二者对于企业发展缺一不可。 在人力资源管理实践工作中，薪酬与绩效向来都是进行联动反应, 只要有一方不协调，那么就会使整个公司发展不协调，造成企业利润下降不说，严重的会造成瘫痪。但是华恒智信研究团队通过对外部企业的调研发现，企业一般将薪酬与绩效分在两个部门或者员工进行，由薪酬专员及考核专员分开进行，由此也给企业带来了不少问题。目前企业在绩效管理和薪酬管理上主要存在以下问题： 第一、目的不明确，存在较大偏差。很多企业实际上对通过绩效考核和薪酬管理要解 决什么问题、要达到什么目的缺乏清醒的认识。 第二、把绩效和薪酬简单化。为了薪酬计算的简单化，不少企业把绩效考核的目标和 用途简单化，对于他们来说，考核就是简单的打分和发奖金，即通过绩效考核对员工的绩效打分，然后把绩效分数机械地同薪酬，特别是员工的月度、季度、半年或年度奖金挂钩。这样的考核方式无法随着员工的发展而满足员工的需求，起不到激励员工的作用。 第三、为了应付任务而进行绩效考核和薪酬调整。很多企业并不知道自己自己的问题在哪里，上级也许隐约感觉到了有问题存在，但是并不清楚问题在哪里，于是要求进行改革，于是相关部门便生硬地将绩效管理与薪酬管理套在一起，没有从公司的实际情况和需求出发。 第四、动态性和灵活性不够。例如，很多企业在制度确立了之后便很少变动，这样对那些能力和贡献都提高了员工其实是很不公平的。民企在薪酬管理和绩效管理方面，应尽量保持公开透明的政策，了解员工诉求。另一方面，要吸收员工的合理化建议，对制度进行修订，制度公平、公开、公正。此外，还需要建立其薪酬和绩效的动态调整的机制。
Tourism 旅游经济 https://www.doczj.com/doc/3313743365.html, 2012年5月 181 我国旅游企业经营管理中的利弊分析 沈阳职业技术学院 谢志刚 摘 要：在近几年的发展中，我国旅游企业不论在内部管理中或是行业规模上都有了较大的提高，并且在世界旅游市场中占据了一定的位置。然而随着我国旅游市场的结构变化，使得中小型旅游企业的发展陷入困境，呈现出了一些阻碍旅游企业发展的问题。本文试图对我国旅游企业的经营体系利弊进行剖析，发现其中的问题，并对旅游企业的经济管理提出一些建议与措施，进而有效地迎接与参与到国际竞争中去。关键词：旅游企业 内部管理 经营体系 国际竞争中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)05(b)-181-03随着我国社会经济体制的变革与发展，人民生活水平的提高，人们逐渐重视起休闲娱乐的方式，因此旅游业在近几年逐渐发展起来，随着我国旅游业高速发展，作为旅游产业的重要组成部分的旅游企业也由最初的几家发展为数量庞大的行业群体，从目前来看，我国共有大大小小的旅游企业约4万家，而旅游代理机构也有将近5000家，可以说我国旅游行业得到了空前的发展。随着人们对于生活的享受度提升，逐渐对旅游开始进行关注，让旅游企业在近几年得到了空前的发展。但是由于我国部分旅游企业经营管理上的滞后，使得经营模式与当前形势相悖，因此出现了一些问题。这就需要管理者转变经营理念，调整相应的目标模式，运用可持续发展的策略来经营管理旅游企业，有效地迎接挑战和参与到国际竞争中去。 1 我国旅行企业经营发展现状 我国旅游业经过了十几年的发展，已经初具规模，并且在自身的行业法规、行业制度和我国市场机制的多重作用下形成了自己的行业特征：从我国旅游行业的类别与结构上来看，大型旅游企业占 据着压倒性的优势；从我国旅游行业的规模结构来看，小型的旅游企业占据着大多数；从地区分布情况来看，我国旅游企业在我国各地分布较为合理与平均。随着经济时代的到来，人们对于旅游的热衷让整个旅游市场扩展，加上交通工具的便捷，让人们的旅游灵活性增加，人们有着更多的时间实现旅游的可能。加上人们生活水平的提高，能够支配的收入增加，因此我国旅游业发展迎来了巨大的发展契机。然而虽然近几年我国旅游行业有了显著的发展，但是行业利润却在逐年下降，可以说我国旅游行业逐渐成为一个低利润行业。尽管我国对于旅游行业的法律法规有着明确的条文规定，并且在一定程度上存在着合理性，但是随着我国旅游行业的发展，却存在着恶意竞争等弊端出现，并且企业的经营管理也出现了一系列的问题亟待解决。 2 现阶段我国旅行企业经营弊端分析 我国的旅游企业经营发展了十几年，已经形成了不小的规模， 并且在自身的行业中也颁布了一些条例与制度，例如《旅游企业管理条例》，《导游服务人员管理条例》等，在这些规章制度的约束下，使文化、轩辕故里等根亲祖地文化资源优势，提升具有中原特质的文化内涵，增强对海内外华人的凝聚力。加强非物质文化遗产保护利用，加大历史文化名城、名镇、名村保护力度。 挖掘文化内涵是为了更好的保护和传承文化，开发旅游是保护和传承文化的重要载体和平台，是弘扬中华文化和华夏文明的主要渠道，因此，做好旅游的宣传工作要坚持从文化始，而终于文化的原则，要把传承文化、弘扬文明作为旅游宣传的中心思想贯穿于旅游业营销诸环节。主要方法和途径可归结为以下几点：一是搭建政府推介平台、信息共享平台，充分利用网络、报纸特别是新兴媒介形式如微博等，扩大宣传覆盖面，增加品牌知名度；二是加大影视、娱乐等文化项目的投入，寻找文化的共同点和兴奋点，促进文化产业大发展。借助广播影视、演艺娱乐、新闻出版、动漫游戏、文化创意等重点文化产业发展，扶持具有中原特色和国家水准的重大文化项目，创作更多思想深刻、艺术精湛、群众喜闻乐见的文化精品，以文化产业繁荣促进旅游产业的大发展；三是积极推进区域文化联谊，摆脱单一推介、个体宣传的旧有模式，完善区域旅游合作一体化，以宣传推动旅游的深层次合作，形成多方联动、区域联动、互惠合作的 旅游营销新模式，不断推进旅游产品出精品、上层次、成规模。 [4] 4 全方位的服务保障产业升级 首先要明确一点，这里指的“服务”既是指软服务(旅游服务质量)，又指硬环境服务(旅游服务设施和环境)。保障旅游产业升级， 既需要高水平的旅游服务质量作支撑，又需要一流的旅游服务设施和环境做后盾，二者完美结合是未来旅游大发展的主流去向。 软服务方面：优质的软服务首先需要政府兼备行政高效、廉洁务实、服务意识强、服务质量高等特点，在行政决断和管理方面要充分体现快捷性、便利性和统一性，简化程序，施行一站式服务。其次要具备透明的产业政策和高度的人才集聚环境。要在产业政策和人才引进方面给予充分支持，体现旅游法规的健全性、连续性和透明性。再次是要建立多元发展并利于整合的旅游共享信息系统，实现旅游产业信息管理、旅游信息展示、旅游内部信息管理系统的电子化，通过科学整合的信息系统促进旅游管理与查询服务的及时高效。最后是和谐的社会人文环境。旅游景区与周边环境是和谐统一体，要把一个地区的历史积淀、文化传统等无形氛围，通过建筑形态、生态环境、自然人形象等充分表达出来。 硬服务方面：首先，需要例如商务楼宇和市政基础设施较为完备的基础设施环境为旅游企业或旅游单位构建生存空间，需要完善的交通运输、邮电通信、信息网络、物流渠道为旅游产业发展搭建发展平台；其次，需要进一步健全产业配套环境，建立专业化程度高、分工协作的完整产业链条，为旅游企业挖掘潜力、增强市场竞争力提供强有力支持；最后，需要优越的生活服务环境和良好的生态人居环境，一则容易吸引人才和企业加盟，凝聚人气，又可为从业人员和旅游者提供可需要的良好的生活和旅游环境。作者简介：谢志刚(1960-)，男，沈阳人，沈阳职业技术学院副教授， 主要从事旅游管理研究。(下转184页)
张家界旅游开发股份有限公司 内部控制制度 第一章 总 则 第一条 为有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制，保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性，在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险，提高经营效率和盈利水平，根据《加强上市公司内部控制工作指引》、《张家界旅游开发股份有限公司章程》，制定本制度。 第二条 公司内部控制制度的主要目的是： 董事会、经营层及公司总部各职能部门职责： 董事会：全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估； 经营层：全面落实和推进内部控制制度的相关规定，检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况； 公司总部各职能部门：具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度，配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。 第二章 主要内容 第三条 本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制：环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。 第四条 环境控制包括授权管理和人力资源管理： （一）通过授权管理明确股东大会、董事会、监事会、总裁和公司管理层、总部各职能部门和各控股子公司的具体职责范围；由董事会和经营层指定相关职能部门制定相关细则并负责具体实施和改善。 1、股东大会行使下列职权： (1)决定公司的经营方针和投资计划；
(2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项； (3)审议批准董事会报告； (4)审议批准监事会报告； (5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； (6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； (7)对公司增加或者减少注册资本作出决议； (8)对发行公司债券作出决议； (9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议； (10)修改公司章程； (11)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议； (12)审议批准公司章程第四十一条规定的担保事项； (13) 审议公司在一年内购买、出售重大资产超过公司最近一期经审计总资产10%（含10%）的事项；审议超过公司前一年度经审计后净资产的30%（含30%）的单项投资项目（包括投资决策权、项目审批权和资产处置权）、股权投资合同、资产收购或出售合同。 (14)审议批准变更募集资金用途事项； (15)审议股权激励计划； (16)审议法律、行政法规、部门规章或公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项。 《股东大会议事规则》明确股东大会的职责权限，规范其运作程序。 2、董事会行使下列职权： (1)召集股东大会，并向股东大会报告工作； (2)执行股东大会的决议； (3)决定公司的经营计划和投资方案； (4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案； (5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； (6)制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案； (7)拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案； (8)在股东大会授权范围内，决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外
第1章绩效管理体系 1.2 绩效管理体系制度与文案 1.2.1 绩效管理制度本（一） 某公司绩效管理制度 第1章总则 （1）目的 明确绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，提高员工的绩效，以实现企业的战略，达到企业的经营目标。同时提高员工的满意程度和未来的成就感。 （2）运用 绩效考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和绩效改进等方面。 （3）原则 一致性：在一段连续时间之或绩效考核时期之，考核的容和标准不能有重大变化，至少应保持1年之考核的标准和方法具有一致性。 客观性：考核要客观地反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的考核误差。 公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。 公开性：使每个员工都知道自己的详细考评结果。 第2章被考核对象 （1）本绩效管理制度适用于除总经理之外的全体员工 （2）被考核对象的职责分工 1）企业决策管理人员： 负责制定企业战略目标，规划企业愿景； 指导企业的经营指标和考核标准的制定；
对所属部门进行绩效管理，并监督完成既定的指标和标准。 2）中层经理管理人员： 将绩效管理制度的核心概念讲解给下属，并对下属进行绩效沟通； 将企业的战略目标进行战术分解，之后与员工共同确定具体完成目标的行动计划； 对员工提出指标及标准设定的建议； 在工作计划进行过程中关注之前确定的指标的达成； 将既定任务以合理的形式分配给下属员工，并指导员工按照既定标准完成既定的指标。 3）员工： 根据绩效考核标准完成自身本职工作； 在完成既定方案过程中及时反馈所存在的问题，并且向上级提出合理的改善方案。 4）人力资源部： 为企业的绩效管理方案进行培训和讲解； 监督企业各个部门和员工的绩效管理的执行情况，并在此过程中提出改善的建议； 根据企业的发展情况，动态调整及优化绩效管理方案； 将绩效管理的分数进行记录、备案和整合，并且将考核记录进行上传下达。 第3章考核对象、考核者及考核方式 根据员工所处职位不同，考核围、考核者、考核时间、考核容以及考核实施都各有不同。 （1）对企业高层管理人员的考核 1）考核围——某职位以上人员为企业高层（可根据企业自身情况而定）。 2）考核者——由总经理负责。 3）考核时间——根据企业的自身情况确定企业对于高层管理者的考核时间。例如，可以对高层进行每月一次考核，具体可以为每月1日完成计划沟通，并于下月1日完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。每月1日将双方确认完毕的考核目标交人力资源部。 4）考核容——一般情况下，对于企业高层的考核都是根据企业年度计划的分解目标进行，因此企业可以根据自身情况设立具体考核分数统计卡。 5）考核实施——根据考核标准对高层管理人员进行绩效考核，并给出具体等级。如果高层管理人员所分管部门当月发生重大事故皆在可控因素下，那么高层管理者当月绩效考核为“U”，并且根据绩效考核规定对当月绩效工资造成影响，而且须视情况进行进一步处理。 （2）对各个部门管理者的考核 1）考核围——企业可以根据所在行业的行业特性以及企业自身状况，可以将考核部门分为业务部门，业务部门适合以项目方式进行考核；另外还有职能部门，职能部门适合以具体指标来进行考核。 2）考核者——各个部门的直属上级。 3）考核时间——根据各个企业自身情况确定对各个部门经理的考核的时间。例如，可以采取月度形式进行考核，确定每月3日制定并完成计划沟通，并于下月3日完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月3日将双方确认考核数据交人力资源部。 4）考核容——各个部门管理者对部门工作负全责，因此对部门管理者的考核依据该管理
关于旅游企业经营战略管理 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。今日本人把整理好的旅游企业运营管理分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦! 旅游企业经营战略管理 旅游企业战略管理概述 战略是贯穿于一个企业或一定历史时期内，决策或经营活动中的指导思想及其指导下关系到全局发展的重大谋划，战略管理理论出现在20世纪50年代末和60年代初。 企业战略的产生及作用 一、企业管理形态的发展——五个阶段 1、现代工厂企业形成和建立阶段——经验管理形态 2、现代工厂企业实现大规模生产阶段——以生产为 导向的生产型企业管理 3、现代企业重视商品推销阶段——以推销为导向的 生产型管理 4、现代企业以市场经营为中心的阶段——生产型转 变为经营管理型 5、现代企业以战略为中心的阶段——战略型管理的 新时代 二、企业战略管理思想的历史发展 企业战略管理的四个发展阶段：在规范化、工作质量、领导层的参与、指导战略的决策以及有效实施等方面均有发展。 1、预算与控制
早期系统管理方法的表现，即基于企业所处环境大致稳定的假设，企业开始建立标准化的管理程序和操作方法，企业资源有限而稳定，所谓最具战略思想的管理就是拟订一个能覆盖企业各个方面收入、支出状况的预算，并将实际状况与之比较，以求控制和调整企业行为。 2、长期计划 明显标志是延长预算(计划)的时间跨度。结果是资源的更有效部署和对企业长期的竞争地位作出及时的决策。 3、战略计划 滚动计划的办法被广泛应用，年度计划起了关键性的作用。 4、战略管理 战略规划与战略管理统一，全面分析外部环境的各种复杂因素，分析内部的资源条件以求与外部环境的适应与平衡。强调拟订战略目标，筹划战略实施方案，并对其实施加以控制。企业不断地注重于信息收集，掌握环境动态，迅速反应。特点是普遍的战略思考，所有的管理层次都程度不同地包括在战略管理体系之中;其次是综合的规划过程，是综合的，又是灵活 而富有创造性的。 三、服务产品的特点与服务生产系统 1988年，服务业占美国GNP的72%，吸纳劳动力75%。 (一)服务产品的特点 1、无形性 经历、感知。为管理者和员工创造一套服务价值观，为整个服务经历增加可感知性。 2、生产和消费的同时性 许多企业减少顾客参与所导致的不确定性和多样性。
绩效考核与薪酬激励整体解决方案4 绩效考核与薪酬激励整体解决方案 绩效考核与薪酬激励管理体系必须从架构设计入手，这套体系要详细阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具，详细分析多种典型岗位全面可量化和精细化的管理解决方案。 如何设计绩效薪酬激励管理架构? 绩效管理与绩效考核究竟啥关系? 企业绩效考核常见都有哪些方法? 绩效考核指标来源和依据有哪些? 如何与员工去沟通绩效考核指标? 考核结果如何能让员工口服心服? “末位淘汰制”真的那么科学吗? “强制分布法”实施中有何玄机? 年度考核如何有效做好人才盘点? 企业常见薪酬模式有哪些可选择? 如何构建和使用《薪酬职级表》? 宽带薪酬究竟适合哪种类型企业?
员工加薪和降薪有什么管理手段? 企业薪酬成本如何进行有效控制? 部门考核与员工的考核有啥关系? 企业高管的年薪制如何进行设计? 不同类型人员如何设计考核指标? 不同类型人员如何选择薪酬模式? 股权激励实施需要注意哪些事项? 非物质激励有哪些高超管理艺术? 不同行业绩效和激励重点在哪里? 绩效与薪酬激励效果应如何评估? 上述问题的分析到位，才能证明企业构建了行之有效的绩效考核与薪酬激励体系。 绩效考核与薪资调整方案1 绩效考核与薪酬调整方案 考核目的：
为了结合绩效考核，建立公正合理的薪酬制度，根据员工工作能力及全年的工作结果不同，以资奖励先进，鞭策后进，特制定本方案。 考核对象： 截止每年6月30日，转正已满6个月以上的正式员工。 考核原则： 1、系统原则：以岗位职责为导向设置综合考评指标而不是单方面的指标；指标设计与职责范围对等 2、客观原则：考核结果以各种统计数据和客观事实为基础，尽可能避免个人主观因素影响考核结果； 3、沟通原则：考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考 核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。 考核意义： 根据岗位职责胜任结果，测评其工作能力及全年工作效果，评定被考核人下一年度在该岗位上应享受的薪资级别，按实际评定结果对应工资级（档）调上或调下。 考核方法： 1、360度考评与KPI考核相结合； 2、岗位绩效考核与人力指标考核相结合；
引言，衡量现代旅游服务企业的重要标志就是内部控制，“得控则坚，失控则靡，无控则乱”。完善和增强企业内部的控制制度，早已成为目前专家、学者和公司管理层最为关注的话题其中之一。加强旅游服务企业内部控制制度，确保会计信息的质量，门票价格的合理控制，对于建立和完善公司治理结构和公司信息披露制度，保证企业资本的有效运行和保护投资者的合法权益，具有里程碑式的意义。 一、旅游服务企业内部控制概述 旅游服务企业内部控制制度是从企业流程管理流程的方式控制企业风险，与风险管理不同，却和风险管理一样目标是风险控制。因此，推行企业内部控制制度建设是势在必行。内部控制是由旅游服务企业的管理层和全体员工旅行的、目标在实施控制的过程。其目标：（1）有效确保企业经营管理合法性。（2）帮助企业履行发展战略。（3）合理保证企业财务报告及相关信息真实完整。（4）提高经营效率和效果。（5）合理保证企业资产安全。 二、当前旅游服务企业内部控制存在的问题 1.管理层认识不足，法律意识淡薄。某些旅游服务企业的财务管理人员、业务人员、会计人员利用企业内部控制的漏洞大量收受贿赂、贪污公款，挪用、盗窃资金，或与商业间谍和不法商人想勾结、非法挪用和侵占企业资金等，违纪违法现象屡见不鲜。 2.内部控制制度不完善。当前绝大部分企业不重视建立和完善内部控制制度，内部控制制度漏洞百出，没有涉及全部的部门和人员，没有覆盖到旅游服务企业的各个环节和各个工作人员，迫使旅游服务企业会计部门的工作帐不对数，杂乱无章。从而对公司会计信息失真现象极为严重 3.旅游服务企业薄弱的内部控制。旅游服务企业内部控制制度的一个关键组成部分就是内部审计。目前不少旅游服务企业没有建立内部审计机构，部分企业即使建立有内部审计机构，管理层对其缺少正确的认识，其并没有充分发挥自己的职能。 4.旅游服务企业内部动力不足，风险意识薄弱。因为中国进入WTO的变化，旅游服务企业的竞争愈演愈烈，企业面临的风险不断变大，可是从国内的中小旅游服务企业的现状来看，他们的风险意识任然停留在以前的水平，管理层的思想意识中依然没有经营风险的观念，更没有切实可行的风险防范机制，所以扛风险的能力较差。以上各种问题制约着中小旅游服务企业资信度较差、经营能力低下、企业核心竞争力缺乏，无法成为一流或者超一流的大型旅游服务企业。所以中小旅游服务企业在新的国内=国际经济形势下，为了自己的发展，必须建立并完善企业内部的控制制度。 5.有效的监督机制的缺失。日常监督室会计日常监控不可缺失的一环，旅游服务iqye 的内部控制制度要求对会计人员进行的企业内部的经济活动进行有效监督，然而一些旅游服务企业的管理层会常常干预会计工作，使会计人员受到利益或者是某些领导的意图驱使，按其企图办事，让会计的监督职能有名无实。 三、旅游服务企业实施内部控制的有效建议 1.职能不同的职务分开管理。职能不同的职务一般有：授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查等，在明确了公司内部机构和功能更为的职能权限，让职能不同的职务和各位彼此仙湖监督、相互制衡，才能有效的建立、完善制约机制。 2. 控制授权审批。指旅游服务在处理各项经济业务时，必须按照规定程序进行授权批准。旅游服务公司必须健全和完善授权批准体制，明确授权批准的范围；授权批准的层次；授权批准的程序；授权批准的责任。在办理重大业务和事项，理应实行审批者联签制度或集体决算审批者联签规章制度，任何人不得独自进行决策或者擅自改变公司全体的意见。 3.控制会计系统。旅游服务公司在向管理层提供诸多的经营信息，对外向投资者、债券所有人等提供公司经营信息时，会计是一个极其重要的信息系统。公司务必要建立完善凭证
第1章绩效和薪酬激励总体架构设计1.1优秀团队构建与管理架构关系1.2绩效考核与薪酬激励管理架构1.3绩效考核与薪酬激励管理组织1.4绩效考核与薪酬激励实施流程1.5绩效考核与薪酬激励管理优化 第2章绩效考核管理体系设计 2.1绩效管理的主要目标 2.2绩效管理的基本流程 2.3绩效管理与绩效考核 2.4绩效考核管理流程 2.5绩效考核常见方法 2.6绩效考核实施细节攻略 2.7绩效考核结果的有效应用 2.8绩效考核常见热点问题分析 2.9绩效考核制度设计与实施 第3章薪酬管理体系总体设计 3.1企业薪酬管理范围定义 3.2企业薪酬与战略的关系 3.3薪酬体系设计主要流程 3.4薪酬总体结构模式设计 3.5企业薪酬结构的设计 3.6薪酬职级表建设与应用 3.7宽带薪酬管理与应用 3.8企业福利体系有效管理 3.9薪酬管理的有效艺术 3.10薪酬成本的有效控制 3.11薪酬福利管理制度设计 第4章企业激励体系总体架构设计4.1员工激励常见有效手段 4.2激励体系设计主要原则 4.3绩效考核与员工激励关系 4.4薪酬管理与员工激励关系 4.5精神激励的管理艺术 4.6激励模式的有机结合 第5章团队绩效考核与薪酬激励 5.1团队常见主要类型 5.2团队常见主要考核模式 5.3团队考核模式选择方法 5.4团队绩效考核指标提炼方法
5.5团队考核核心关键要点说明 5.6项目考核激励管理 第6章企业高管绩效考核与薪酬激励 6.1企业高管主要典型特征 6.2企业高管考核价值导向 6.3企业高管任职资格管理 6.4企业高管KPI考核指标 6.5企业高管绩效考核指标 6.6企业高管薪酬模式选择 6.7企业高管年薪制的设计 6.8短期激励与中长期激励 …… 第7章战略管理人员绩效考核与薪酬激励第8章企划人员绩效考核与薪酬激励 第9章市场人员绩效考核与薪酬激励 第10章营销人员绩效考核与薪酬激励 第11章项目管理人员绩效考核与薪酬激励第12章产品管理人员绩效考核与薪酬激励第13章研发人员绩效考核与薪酬激励 第14章工程人员绩效考核与薪酬激励 第15章采购人员绩效考核与薪酬激励 第16章生产人员绩效考核与薪酬激励 第17章客服人员绩效考核与薪酬激励 第18章人力资源绩效考核与薪酬激励 第19章行政人员绩效考核与薪酬激励 第20章财务人员绩效考核与薪酬激励 第21章质量人员绩效考核与薪酬激励 第22章后勤人员绩效考核与薪酬激励 第23章特殊人员绩效考核与薪酬激励 第24章企业中长期激励机制总体设计 第25章非物质激励的有效管理艺术 第26章不同行业绩效考核与薪酬激励重点第27章绩效考核与薪酬激励实施效果评估第28章绩效考核与薪酬激励经典案例解析
旅游上市公司员工薪酬激励与企业绩效—内部控制的调节效应经济的高速发展和科学技术的日益进步使得各企业愈加重视人力资本。因此,企业的重点也越来越向如何吸引和保留人才倾斜。近几年来,我国旅游业不断发展,再加上证券市场的日益完善,我国旅游上市公司的数量得到增加,结构不断优化,经营规模也逐渐扩大,再加上旅游业劳动力密集型的特性。这些都意味着我国旅游上市公司对人才尤其是优秀人才的需求也日益增大。 为了吸引人才,旅游上市公司做了很多努力,其中,最直接有效的就是薪酬激励。薪酬激励用得合理,就能吸引更好的人才为企业服务,反之,就会造成人才的流失,甚至绩效的震荡。值得思考的是,对于我国旅游上市公司来说,怎样的员工薪酬激励方式才是合理有效的?因此,本文对我国旅游上市公司员工薪酬激励与企业绩效的关系进行了研究,从而为薪酬激励制度的制定提供一定建议。本文先针对研究问题提出了六个关键概念,再阅读了有关薪酬激励、企业绩效和内部控制的相关文献并对其进行梳理总结,结合有关理论提出了三个假设并依据假设进行回归模型的设定,最后,研究了旅游企业薪酬管理中体现薪酬外部竞争性的员工薪酬水平和体现内部公平性的高管-员工薪酬差距对企业绩效的影响;此外,引入内部控制作为调节变量,把旅游类上市公司分为不同内控水平的两组,分析了内控水平对于旅游企业员工薪酬激励和企业绩效关系起到何种调节作用。 从实证分析结果可以得出以下结论:(1)旅游上市公司提高员工薪酬水平会提高企业绩效。(2)对于旅游上市公司来说,薪酬差距对企业绩效的影响并非一直为正或为负,而是分为了差距合理与不合理两段。(3)旅游上市公司内部控制能有效调节员工薪酬激励对企业绩效的影响。内部控制做得较好的旅游企业,员工薪酬的增加能使企业绩效提高更明显,薪酬差距的合理值范围也会更大。 这是因为薪酬管理行为是内部控制的一部分。旅游企业内部控制较好,也说明了该企业薪酬管理方面十分科学有效,这样可以增加员工的薪酬满意度,使员工获得更高的工作积极性,从而促进企业绩效。通过本文的研究,在理论上丰富了薪酬激励理论,在实践上对我国旅游上市公司员工薪酬激励制度制定等方面也能提供一定程度的参考与帮助。
谈绩效管理与薪酬管理 摘要：浅谈绩效管理和薪酬管理，论述了其中出现的问题，并使用图书管理员和事业单位的案例来阐述自己的观点。 关键词：绩效管理，薪酬管理 在如今越来越竞争激烈的职场中，如何能提高自己的绩效以免被老板开除，或是作为一个企业的管理者，如何才能提高员工的绩效，以及如何使用恰当的薪酬管理才能更加激励员工。 对于绩效的含义，最主要的主要有两种观点：一是从工作结果的角度来理解“绩效”。伯纳迪恩认为，“绩效应该定义为工作的结果，因为这些工作结果与组织的战略目标，顾客满意感及所投资金的关系最密切。”另一种是从工作行为的角度出发来理解“绩效”。墨菲给绩效下的定义就是“几小时与一个人在其中工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为。”虽然这两种解释都对但又都不全面，所以我们定义绩效指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度，其中工作业绩就是指工作结果，工作能力和工作态度则是指工作的行为。 就我自己实习经历和咨询过周围的从事人力资源管理的工作人员，发现了现在的企业中，在绩效管理方面还有几个问题。 1、考核目的不明确，存在较大偏差 很多企业实际上对通过绩效考核要解决什么，绩效考核工作要达到什么目的缺乏清醒的认识。 2、重员工个人绩效管理，忽视企业整体绩效管理 绩效管理的主旨是企业战略和经营目标的达成，其手段是通过员工个人目标的实现从而带动企业整体目标的达成。然而，在管理的现实中，管理者们往往是本末倒置。他们多关注于员工个人绩效的管理，轻视、甚至忽视企业整体绩效的管理。 3、强调被考核者而忽视了考核者 考核应该是“全员性”的，然而，很多企业在考核中往往眼睛向下死盯基本员工，而忽视了对手握考核权力的考核者的考核。 4、把绩效考核简单化 不少企业把绩效考核的目标和用途简单化。对于他们来说，考核就简单的=打分＝发奖金，即通过绩效考核对员工的绩效打分，然后把绩效分数机械地同薪酬，特别是员工的月度、季度、半年或年度奖金挂钩。
高管人员绩效考核与薪酬激励制度． 高管人员绩效考核与薪酬激励制度绩效考核与薪酬激励制度
总则第一章 为推进公司建立与现代企业制度相适应第一条有效地调动高管人员的积极性的激励约束机制，进一步提升提高企业经营管理水平，和创造性，促进公司做强、发展三大业绩，公司效益、安全、结做大、做好，确保公司发展战略目标的实现, 合公司实际，制定本制度。
本制度所称高管人员指下列人员：第二条(一)公司总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书。 (二)公司董事会薪酬与考核委员会认为应 当适用的其他人员。 第三条公司高管人员绩效考核以企业效益、安全、发展三大业绩为出发点，根据公司年度预算、经营计划和高管人员分管工作的工作目标生产、． 完成情况，进行综合考核，根据考核结果确定高管人员的年度薪酬分配。
第四条公司高管人员绩效考核与薪酬分配遵循以下原则： (一)按劳分配与责、权、利相结合的原则； (二)收入水平与公司业绩及分管工作目标 挂钩的原则； (三)考虑公司长远利益、促进公司持续健康发展的原则； (四)定量与定性考核相结合，结果与过程相统一的原则；
(五)有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则。 第二章管理机构 第五条公司董事会薪酬与考核委员会是对高管人员进行绩效考核以及确定薪酬分配的管理机构，具体测算和兑现工作由公司企管部和财务部负责实施。 薪酬与考核委员会的主要职责权限：第六条 根据高管人员管理岗位的主要范围、职责、)(一
重要性以及其他相关企业相关岗位的薪酬水平薪酬计划或方案主要包括制定薪酬计划或方案。但不限于绩效评价标准、程序及主要评价体系、奖励和惩罚的主要方案和制度等； 负责对公司高管人员薪酬方案提出修改意)(二见、审查、确认高管人员年度目标责任书； (三)负责对公司薪酬制度执行情况进行监督；
深圳市粤凯富通信设备有限公司绩效考核与薪酬激励管理办法 制作： _____________ 审核： _____________ 批准： _____________
深圳市粤凯富有限公司 绩效考核与薪酬激励管理办法 第一章目的 第一条为体现付出与收获对等的原则，提升工作成就感；量化员工工作成果，客观进行优胜劣汰；明确发展途径，使业绩突出的员工有职业上升空间，留住公司所需人才，最终形成与公司共同发展的局面，特制定本办法。 第二条确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色，使绩效考核内容得以顺利推行。 第三条激励员工在工作中发挥主观能动性，减少管理依存度。 第二章适用范围 第四条所有在职人员的绩效考核管理工作适用于本办法，绩效考核从其入职试用期过后，转正当月开始执行。 第三章绩效考核结果的运用 第五条绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。 第六条月度考核结果决定被考核人的绩效奖金，绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。 第七条季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。 第八条月度考核期为每月1日至31日，月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。 第九条季度考核按每个季度进行考核，取三个月考核结果的平均分。 第十条年度考核取当年12个月考核结果的平均分，计算公式为：当年12个月总分值/12。 第十一条考核时使用的相关数据，由权责部门负责收集整理（需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》，数据所对应的表单由权责部门负责设计），经部门经理（主管）核准 后，次月3日前将纸质文档统一交企管部保存，便于使用考核数据的人员查阅，由企管 部负责管理，亦便于使用考核数据的人员查阅。 第十二条月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分见下表： （一）绩效奖金计算方法： ②新进员工（非转正员工）绩效考核分数只作为转正记录凭证，不参与奖金考核。 ②管理人员绩效奖金=本月完成指标（公司支付）X个人绩效奖金系数 ③资料员=本月完成指标X个人绩效奖金系数 ④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资
运营中心薪酬与绩效考核激励制度 一、 薪资体系 1、业务部门薪资划分 岗位:客服 岗位：推广 岗位：店助 1600 2400 1800 3000 3200
岗位：店长 岗位：经理 2、物流部、技术部、企划部、综合管理部薪资划分 3500 2600 4400 5600 4500
二、绩效制度与程序 考核目的： 通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。 考核对像： 本考核制度适用于公司运营中心所有正式聘用员工。 考核原则： 1、本考核只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为 作出评价。 2、考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误会。 3、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 4、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。 考核周期： 月度考核（对员工当月的工作绩效进行考核，考核时间为每个月的一号至最后一天） 考核职责： 1、各部门负责人 1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2）协助被考核者制定个人绩效目标。 3）考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。 4）记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。 5）考核评价被考核者的工作绩效。 6）与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。 2、人力资源部 1）制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。
2）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 3）定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 4）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 5）接受、协调处理员工的考核申诉。 6）负责绩效考核结果的应用管理。 考核实施程序： 1、人力资源部应于每月最后一个工作日向各部门考核负责人发放相关绩效考核表。 2、考核期结束后的第三个工作日，各部门负责人向人力资源部提交各岗位绩效考核表。 3、考核期结束后的第五个工作日，人力资源部将绩效考核表发给被考核者本人进行确认。 4、如被考核者有异议，由考核者进行再确认，确认工作必须在考核结束期后的第七个工作 日。 5、绩效考核程序必须依照本条例严格执行，逾期未进行考核、数据核对、申诉同等放弃考 核。 6、各部门绩效表格（见附件） 考核数据等级划分： 绩效考核数据结果共分为A级、B级、C级、D级、E级具体划分如下： E级：60分以下 D级：60-69分 C级：70 -79分（连续三次绩效分为C级，次考核期分直接为E级） B级：80-85分 A级：85分以上 考核等级分配： E级占被考核者总数的5%，D级占被考核总数的60%，C级占被考核者总数的20%，B级占被考核者总数的10，A级占被考核者总数的5% 绩效工资实施对比（图示）：
旅游公司管理创新的有效措施 随着知识经济的不断发展，信息化水平也在不断提高，现代旅游企业在发展的过程中不仅面临着更多的机遇，同时也要应对更大的挑战，所以，通过寻求和探讨更多更有效的旅游企业创新管理力一法，能够促进旅游企业在激烈的市场竞争中不断的进步。 一、新形势下对旅游企业带来的冲击 首先，经济发展的过程是以不断创新知识为基础的，对于传统旅游企业的组织结构以及管理力一式都有着极大的冲击。在企业的内部发展中能够使知识信息迅速传播，同时信息网络体系可以覆孟到企业内各部门以及各岗位中，从而减少了数据信息的流转，以及管理机构与人员的组织管理结构的逐步解体，被一些新的信息搜集组织形式所代替，来满足以顾客为主导的变化迅速的经营环境。在企业外部的经济高速发展中，导致了企业之间的激烈竞争，但这实质却是知识的生产及运用的竞争。我国传统的旅游企业却是劳动密集型企业，在新经济的冲击下，为提高竞争力，就必须提高对信息的收集、提炼、创新的能力，以形成自身独特的优势，立足于市场，站稳脚跟。其次，经济中竞争的焦点在于符合人们需求的产品的创新。传统的旅游企业的竞争是以资源、客源为主，在当前经济背景下，企业必须调整思路，强化对信息、知识与技术的争夺。对企业来讲，是要为消费者提供新颖、力一便的旅游产品，同时还要提供更高级优质的服务，来赢得广
大消费者和社会的信任。再次，企业面临着战略上的调整。旅游企业的投资重点将会调整到对于人才培训、激励等力一面，而不再是过去对于设备设施的投资;在旅游企业竞争战略上则要注重知识产权的维护，作为在激烈竞争当中获胜的关键;同时企业也要转为主要依靠无形资产的创造与增殖来发展企业。 二、旅游企业的管理创新力一法 (一)在体制上谋求创新 首先要在现代市场机制体系的基础上，适当弱化政府的行政管理，将企业开展的经营管理和政府实施的行政管理有机的区分开来，充分发挥政府行政管理的主导作用，让企业的经营管理随着政府职能发生的变化而不断变化，建立以政府为主导、满足现代市场运行体系的企业旅游管理文化和体制。 1.要想将现有的资源合理、高效地应用于旅游一体化的发展过程中，就需要建立一套科学的旅游开发体系政策，严格旅游行业的相关规范，制定出统一的市场发展战略，如此一来，企业在进行一些具体项日的开发过程中就能够按照旅游行业的整体宏观规划展开灵活运作。 2.还需要建立旅游一体化网络体系，不仅要进一步完善一定区域范围内的网络业务体系，还要与区域外的经营业务网络密切联系，在一个较大范围的旅游格局下，将各个地区的旅游特色充分展现在游客而前，让各个区域具有的旅游优势能够进行互相弥补，不断促进旅游一体化发展。
《绩效考核与薪酬管理》综合复习资料 一、名词解释 1．福利 2．薪酬设计 3．工资水平 4．激励性薪酬 5．工资指导线 6．技能工资制 7．薪酬宽带 8．薪酬控制 9．薪酬沟通 10．战略性薪酬 11．基尼系数 12．职位分析 二、填空题 1.四种战略性薪酬政策是、、、。 2.工作评价方法主要有：，，，，。 3.＿＿＿＿＿＿是日本企业的传统薪酬制度，其特点在于根据职工的年龄、学历和在一个企业内连续工作的年限来确定薪酬级别，实行定期增薪。 4.薪酬体系主要有三种基本模式：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿以及＿＿＿＿＿＿。 5.以职位为基础的薪酬结构反映了科学管理的思想，实施这种薪酬结构的关键环节是＿＿＿＿＿＿。 三、不定项选择题 1．下列选项中属于人力资本投入方式的有（） A.普通教育 B.职业技术培训 C.卫生保健 D.劳动力流动2．能较好解释在资本量不变情况下工资水平取决于工人人数，人数越多则工资水平越低着一现象的理论是（） A.边际生产率工资理论 B.均衡价格理论 C.人力资本工资理论 D.效率工资理论3．由劳动者本身在技能、能力和劳动本身差别引起的工资差别属于（） A.补偿性的工资差别 B.竞争性工资差别 C.垄断性工资差别 D.一般工资差别 四、单选题
1．下列劳动报酬形式中，属于高差异、低刚性的是（） A.基本工资 B.奖金 C.医疗保险 D.集体福利2．医生的工资通常要高于护士，这样的工资差别属于（）工资差别。 A.歧视性 B.垄断性 C.竞争性 D.补偿性 3．基尼系数是一个反映（）的国际指标。 A.收入的不平等程度- B.国家科技竞争力 C.社会消费水平 D.通货膨胀情况4．下面哪种形式不属于绩效薪金制（） A.计时工资 B.计件工资 C.工资奖金 D.利润分成 5．在下列岗位评价的方法中，（）方法是从整体价值上对岗位进行比较来划分等级的 A.评分法 B.因素比较法 C.序列法 D.解析法 6．领先型薪酬政策效果有（） Ａ.激励作用Ｂ.保健作用Ｃ.调动作用Ｄ.吸引作用 五、判断题 1.排列法的优点是简单方便，易于理解和操作且节约成本，其缺点是定义等级困难，给主观判断留下了较大的空间。 2.要素比较法能够直接得到岗位的工资水平，应用最为广泛。 3.处于不同供求关系的劳动者工资水平差异大，这一现象更易于被人力资本工资理论解释。 4.劳动力市场的竞争为企业工资水平确定了上限。 5.常见的薪酬幅度是随工资等级上升而逐渐减小。 6.基本薪酬是为已经完成工作而支付的基本现金薪酬，反映的是工作或技能的价值，忽视员工间差异。 7.要素记点法能够避免主观因素对评价工作的影响是应用最广泛的评价方法。 8.激励性工资包括绩效工资和激励工资，都是与业绩挂钩的工资形式。 9.绩效工资是一次性支付的，对劳动力成本没有永久影响，而激励薪酬则是永久的增加。 六、问答题 1.薪酬调查的目标和程序是什么？ 2.计点法评价，在制定工作评价体系时具体要分为那些步骤？ 3.年薪制设计的概念和特点是什么？ 4.群体绩效奖励计划有哪些类型，分别有何特点？ 5.福利主要包含哪些类型？其作用分别有哪些？ 6.谈谈绩效考核在薪酬管理中的作用?
城投公司高管人员绩效考核与薪酬激励制度 第一章总则 第一条为推进公司建立与现代企业制度相适应的激励约束机 制，有效地调动高管人员的积极性和创造性，提高企业经营管理水平, 进一步提升公司效益、安全、发展三大业绩，促进公司做强、做大、做好，确保公司发展战略目标的实现，结合公司实际，制定本制度。第二条本制度所称高管人员指下列人员： （一）公司董事、监事； （二）公司总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书等其他 高级管理人员； 第三条公司高管人员绩效考核以企业效益、安全、发展三大业 绩为出发点，根据公司年度预算、生产、经营计划和高管人员分管工作的工作目标完成情况，进行综合考核，根据考核结果确定高管人员的年度薪酬分配。 第四条公司高管人员绩效考核与薪酬分配遵循以下原则： （一）按劳分配与责、权、利相结合的原则； （二）收入水平与公司业绩及分管工作目标挂钩的原则； （三）考虑公司长远利益、促进公司持续健康发展的原则； （四）定量与定性考核相结合，结果与过程相统一的原则； （五）有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则。 第二章管理机构第五条公司董事会薪酬与考核委员会是对高管人员进行
绩效考 核以及确定薪酬分配的管理机构，具体测算和兑现工作由公司财务部负责实施。 第六条薪酬与考核委员会的主要职责权限： （一）根据高管人员管理岗位的主要范围、职责、重要性以及其 他相关企业相关岗位的薪酬水平制定薪酬计划或方案。薪酬计划或方案主要包括但不限于绩效评价标准、程序及主要评价体系、奖励和惩罚的主要方案和制度等； （二）负责对公司高管人员薪酬方案提出修改意见，审查、确认 高管人员年度目标责任书； （三）负责对公司薪酬制度执行情况进行监督； （四）审查公司高管人员的履职情况，并对其进行年度绩效考评；（五）依据有关法律、法规或规范性文件的规定，结合公司实际 情况，适时制订公司高管人员的股权激励计划； （六）公司董事会授权的其他事宜。 第三章薪酬的构成 第七条高管人员薪酬由基本薪酬、保险和福利、绩效薪酬三部 分组成。计算公式是：年度薪酬=基本薪酬+保险和福利+绩效薪酬。（一）基本薪酬：由董事会薪酬与考核委员会根据高管所任职位 的价值、责任、能力、市场薪资行情等因素提出方案，报董事会审议通过后执行。 （—）保险和福利：根据国家和公司有关规定执行，包括养老保险、