备注：
关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。 、工作态度、服务承
营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门：物流部
岗位：出货负责人
被考评人：
考评人： 部门审核：
考评时段:
诺
等
项 目 扣 分
不 成 正
比 的， 可 以 倒 扣。
3、
苴
丿、
它 详 见 〈〈
企业仓储与物流部门常用的绩效考核KPI指标库 企业仓储部门KPI指标（58项）： 一、货物及原材料保管 ①货物保管 ?1、货物保管合规性 ?2、呆滞品处理得当 ?3、不良货物退仓率 ?4、货物完好率 ②原材料保管 ?5、原材料保管合规性 ?6、呆料、废料处理得当 ?7、不良物料退仓率 ?8、材料完好率 二、存料及存货量控制 ①存料控制 ?9、安全库存原材料请购的及时性 ?10、备料及时性
②存货控制 ?11、安全库存物品请购的及时性?12、备货及时性 ③库存周转率及物料供给监控 ?13、库存周转达成率 ?14、物料供给及监管灵活度三、进出货/料管理/仓库检验 ①出入仓记录 ?15、出入仓数据记录的及时性?16、出入仓数据记录的准确性②出入库检验 ?17、出入库检验的及时性?18、出入库检验的准确性?19、检验操作规范性 ③发料管理 ?20、发料及时性 ?21、发料准确性 ④发货管理
?22、发货的及时性?23、发货的准确性 四、仓库盘点 ①盘点及时性及准确率 ?24、盘点的及时性?25、成品盘点准确率?26、物料盘点准确率?27、其它物品盘点准确率?28、账物卡一致性 ②盘盈亏状况 ?29、盘盈亏率 五、库房现场管理 ①6S管理及库存环境维护?30、6S管理成效?31、仓库安全 ?32、库存环境维护 ②仓容利用率 ?33、仓容利用率提高率
六、仓储成本控制 ①总储运成本控制 ?34、总储运费用控制率 ②仓储成本控制 ?35、仓储费用控制率 ③管理成本控制 ?36、仓储管理费用控制率 七、日常工作管理 ①计划与落实 ?37、工作总结与计划 ?38、工作计划完成情况 ②制度建立与执行 ?39、制度与流程建设 ?40、仓储管理制度的执行 ③台账管理/资料与信息管理 ?41、资料整理的及时性及准确性?42、信息传达的及时性及准确性
物流的绩效考核 物流绩效考核 世界级的公司已经脱离了那种只局限于物流部门内部，通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法，他们总是站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效，监督物流资源的配置情况。 根据世界级公司的最佳实践，物流绩效的衡量是以物流能力为核心，以供应链成本和最终客户满意度的灵敏性分析为基础，公司于物流部门的绩销考核，具体的衡量体系如下： 一、供应链物流能力考核 1）供应链统一（Supply Chain Unification） 努力统一与协调供应链作业及最终客户的满意，要求物流角色专一，利益分享，强调物流渠道的贯通；2）信息技术（Information Technology） 信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进，强调可变性、整合性。 3）信息分享（Information Sharing） 信息分享在功能部门与供应链伙伴间交换物流战略与战术数据的愿望，强调物流、财务信息分享的形式与比例。 4）联系（Connectivity） 联系是关于交换和应用信息的能力。 5）标准化（Standardization） 标准化是关于不断寻找是不断寻找物流实践在组织之间共同应用的能力，要求与行业标准相符。 6）简化（Simplification） 减少物流过程和关系的复杂性。 7）纪律（Discipline） 取得高水平和标准化与简单化,追求共同的作业方针与程序。 二、公司物流绩销考核 1、物流成本考核 物流部门独立成为利润中心之后，物流成本考核更为直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本，公司物流绩效的最直接的衡量指标便是物流成本率。 物流成本率。物流成本率=年物成本总额/年销售额。 这里的物流成本是完成特定物流活动所发生的真实成本。现在一般物流公司统计的物流成本是运输成本和配送中心的运营成本，由于没有标准的统计和成本划分，很多隐性的物流成本被划入生产成本和销售成本。科学的物流成本应该是以物流活动为基础的，所有与完成物流功能有关的成本都应该包括在以活动为基础的成本分类中。 典型的物流成本在大类上的划分可以分为运输成本和库存成本。 物流成本统计 运输成本 l 运输费用 工厂到客户运费 工厂到配送中心短驳费 工厂到配送中心长途调拨费 配送中心到客户配送费用 各种铁路运杂费 l 货物保险 货物保险费用 库存成本
物流的绩效考核指标体系 及评价方法 1、产生背景 在发达国家，物流的绩效研究起步较早。日本结合自身的特点，以整体物流成本最小化、顾客服务最适化、企业利益最大化为目标将物流绩效评价的重点放在了不断降低成本上，积累了一套行之有效的成本物流管理学说。美国早在1978年就开始在民航业有限放松管制，1980年又放松了对卡车运输业的管制，从而使物流企业更加自主的适应市场，依靠市场力量来决定物流服务的发展。美国国家绩效评估中心的绩效衡量小组把绩效管理定义为“利用绩效信息协助设定统一的目标计划，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并报告成功符合目标的管理过程”。 二、发展历程 现代物流企业是利用信息和网络技术以及运用现代组织和管理方式，将运输、仓储、装卸、加工整理、配送、信息等环节进行整合并进行一体化经营的新兴产业，是按照现代物流观念对传统彼此分割的环节的整合和一体化。随着我国经济发展以及经济体制的建设，我国目前的物流企业占有企业的比例越来越多，但是近几年，中国物流企业的现状仍然为多、乱、散、小的状况。现代物流业缺乏长远发展规划，政策支持力度还不大，其重要性还没被充分认识，还没有将物流企业作为一个新兴产业制定发展规划，也没有完善相应的扶持政策。到目前为止，中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式，涉及到铁道部、交通部、民航局、国内贸易局、外经贸部、能源部、农业部等专业部和国家计委、经贸委等综
合部门，这样导致物流市场比较混乱，而中国的物流市场散乱的主要表现在于物流产业的领导、管理部门以及管理能力散乱，在这里体现最为明显的就是针对物流产业没有任何一家国家部门能够对整件事情负责，作为地方政府更是本着各自的利益问题不能为物流企业提供综合的全方位的服务，导致各地物流水平发展不一致，从而为客户很难提供一致的服务。由于体制没有理顺，各部门之间分工又有交叉，造成了物流行身产业管理中存在的条块分割，部门分割、重复建设等种种问题。物流企业要改变目前这种状况，需要一种通过目标的导引以及组织内在机制的驱动来实现这种转换，而这一切的建立和转换都离不开科学考核体系的支持，物流企业需要通过考核落实和分解战略目标，需要通过考核、落实部门和岗位各自的职责，需要通过考核发现问题，找出原因改进工作绩效，需要通过考核提供公平收入分配的依据。同时，考核体系建设也是一把双刃剑，用的好大大提升企业效能，用的不好还容易将简单问题复杂化减低企业整体绩效。对于物流企业来说，只有对员工采用科学可行的绩效考核，才能准确地了解自身的状况，才能使物流企业寻找出自身存在的优势劣势，解读出自身绩效存在的问题，并结合自身的实际情况采取必要的措施，保证自身核心竞争力的充分发挥，保证企业自身在复杂的市场环境中制定出正确的发展战略和经营措施，保证企业的物流效率和服务水平的有效提高，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。对绩效进行有效的管理，全面改善目前的绩效水平已经成为物流企业获取竞争优势的重要手段之一。随着物流企业发展愈加迅猛，对于不同岗位之间的绩效管理和绩效考核也有着显著的不同，针对不同的岗位进行不同的绩效考核体系也势在必行。 我国物流业绩效管理随着物流业自身及我国经济的发展逐渐表现出其特有的发展趋势，其中电子化是物流企业绩效管理体系最显著的发展趋势之一。由于
第9章 运输配送人员绩效考核 9.1 运输部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 运输任务完成率 月/季/年度 %100?计划完成运量吨数 实际完成运量吨数 运输部 2 运输路线计划 更改的次数 月/季/年度 运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数 运输部 3 完成运量及时率 月/季/年度 %100?完成总运量吨数运量吨数 按运输要求时间完成的 运输部 4 运输货损率 月/季/年度 %100?当月送货总额 当月货损金额 财务部 5 单位运输 成本降低率 月/季/年度 %100?单位运输成本预算额单位运输成本降低额 财务部 6 装卸标准合格率 月/季/年度 %100?抽样调查总车次数 抽样调查车次数 运输部 7 车辆完好率 月/季/年度 %100?运输车辆总数 完好运输车辆数 运输部 9.2 仓储部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 物资入库差错率 月/季/年度 %100?入库总次数 入库出错次数 仓储部 2 出货差错率 月/季/年度 %100?出货总次数 出货差错次数 仓储部 3 单位库存 成本降低率 月/季/年度 %100?标准单位库存成本单位库存成本降低额 财务部 4 库存货损率 月/季/年度 %100?当月平均库存总额 当月库存货损金额 财务部 5 仓库环境良好率 月/季/年度 仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比 仓储部 6 库存盘点账实 月/季/年 仓库盘点过程中发现账实不符的次数 仓储部
不符的次数度财务部 7 仓库报表与 台账出错次数 月/季/年 度 考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储部 8 仓储设施完好率月/季/年 度 % 100 ? 仓储设施总数 仓储设施完好数 仓储部 9.3 运输部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名职位运输部经理部门运输部考核人姓名职位总经理部门 序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 运输任务完成率20% 考核期内运输任务完成率达100% 2 运输管理费用总额15% 考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内 3 运输路线计划 更改的次数 10% 考核期内运输路线计划更改次数在次以内 4 运输资源开发 计划完成率 10%考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上 5 完成运量及时率10%考核期内完成运量及时率在 %以上 6 运输货损率10%考核期内运输货损率在 %以下 7 单位运输 成本降低率 10%考核期内单位运输成本降低率达 % 8 车辆完好率5% 考核期内车辆完好率达 % 9 运输安全事故 发生次数 5% 考核期内运输安全事故发生次数在次以下 10 员工管理5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 本次考核总得分 考核指标说明运输资源开发计划完成率 运输资源开发计划完成率=% 100 ? 量 运输资源开发计划完成 量 运输资源开发实际完成
物流部经理绩效考核量表模板 指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源 维度得分 单位物流成本5%平均水平季度/年度物流部、财务部 财务 部门费用预算达成率10%达 100%季度/年度财务部 货物准时送达率15%高于 90%月度 / 季度 /年度客户、物流部 内部配送计划完成率10%高于 95%月度/季度/年度业务部、物流部 运营调度不力的次数10%0 次季度/年度物流部货运质量事故次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 客户有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 客户 相关部门有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 学习培训计划完成率10%达 100%月度 / 季度 /年度人力资源部 发展下属重大违纪次数10%0 次月度 / 季度 /年度人力资源部 量化考核得分合计 1．货物准时送达率 =货物准时送达订单数 × 100% 指标说明发货订单总数 2．下属重大违纪次数是指考核期内所有下属重大违规违纪的累计次数 1．货物准时送达率既关系到企业的信誉又体现着物流部的运作效率，因此权重分配较高权重说明 2．在行业水平一致的情况下，单位物流成本比较稳定，难以降低，因此权重分配较低考核结果对物流部经理的考核从定量与定性两个方面进行，可设为：考核得分 =定量考核得分× 75%+核算说明定性考核得分× 25%。定性指标主要涉及工作计划、部门规章制度管理、人才培养等 考核关键指标的绩效目标值的制定一定要结合行业水平、季节性、企业特殊情况等因素，定期进行问题说明更新，制定科学合理的考核标准 被考核人签字：日期：考核人签字：日期： 配送专员绩效考核量表模板 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1配送任务完成率15%每有 1次未按时完成，减 ____分业务部、物流部 2货物准时送达率15%每有 1次延误，减 ____分客户、物流部
杭州恒立钣金有限公司 杭州恒立钣金有限公司 2018年
目 录 适用范围------------------------ 03 考核目的------------------------ 03 考核原则------------------------ 03 考核周期------------------------ 03 考核依据------------------------ 03 CONTEN考C核T内S容 ------------ 04实施主体------------------------ 05 考核等级------------------------ 05 实施步骤------------------------ 05 权利义务------------------------ 07 计算依据------------------------ 08 数据补充------------------------ 09 财务管理考核方案------------------- 10 行政管理考核方案------------------- 14 质量管理考核方案------------------- 18 考核结果的管理和应用---------------- 22 相关附表------------------------ 23 附则---------------------------- 25
一、适用范围 本制度适用于仓储物流 二、考核目的 为规范公司绩效考核管理工作，激励车间围绕公司年度经营业绩、成本控制目标、质量管理目标和安全生产目标，明确职能，以成本控制、质量提升、安全生产为目的，以效率提高为手段，以效益增长为导向，鼓励车间积极努力、安全科学地开展工作，持续不断地提高和改进部门和员工的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本方案。 三、考核原则 1. 务实、适用、明晰 2. 效益导向和职责导向相结合 3. 公开、公平、公正、客观、规范 四、考核周期 考核周期为当年度公历1-12 月，对车间实行月度、季度基本考核和年度汇总考核，通过月度和季度基本考核，主抓车间当期工作中存在的不足和疏漏，逐步实现考核目的；年度考核在次年一月底前完成车间的绩效考评工作。 五、考核依据 主要考核依据为财务部对车间月度和年度财务报表；质量管理部门的车间月度和年度质量管理报告；行政人事部门对车间月度和年度行政管理报告。
附表 1 产品运输交接记录单 配送日期： 年 月 日
配送员：
编号：
收货单位地址
货物名称： 数量 金额
货物名称： 数量 金额
交货人
收货人
备注
考核项目 配送方向规划 配送距离规划
运输量 划
配送路线规划考核 考核标准
每有 1 次对流配送，减 分；每有 1 次倒流配送，减 分 存在迂回配送，每发现 1 次，减 分
每有 1 次无效配送，减 分；返程或启程空驶，减 分
-精品
物流部量化考核方案模板
部门负责人： 考核负责人：
直属上级： 考核周期：
年月日
指标 维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核 得分
财务
物流成本节约率
15%
达到____%
季度/年度
财务部
内部 运营
订单处理及时率 物资配送准确率 货物准时送达率
货损率 库存周转率
10%
达 100%
10%
达 100%
10%
达 100%
10% 不高于同行业均值
10%
同期平均水平
月度/季度/年 度
物流部
月度/季度/年 客户、物流部
度
月度/季度/年 度
物流部
月度/季度/年 度
物流部
季度/年度
物流部
月度/季度/年
安全事故发生次数 10%
0次
物流部
度
月度/季度/年
客户
客户投诉次数
15%
0次
客服中心
度
学习
培训计划完成率
5%
100%
季度/年度
行政部
发展 部门员工考核达标率 5%
达 98%
季度/年度
行政部
指标说明
权重说明
考核结果 核算说明
量化考核得分合计
订单处理及时率=
及时处理的订单数量 订单总数量
×100%
客户投诉是对物流部门工作的外部直接评价，它可以直接反映物流部门的服务质量，因此 给予客户投诉次数的考核权重相对高一些，设为 15% 对物流部门的考核核算，不仅要从上述定量指标进行，还要考虑定性指标。定量指标和定 性指标的分值比重可以设置为 7：3，定性指标包括物流制度的规范性、物流信息系统的 完善性、客户满意度等
-精品
可编辑
附表 1 产品运输交接记录单 配送日期： 年 月 日
配送员：
编号：
收货单位地址
货物名称： 数量 金额
货物名称： 数量 金额
交货人
收货人
备注
考核项目 配送方向规划 配送距离规划
运输量 划
配送路线规划考核 考核标准
每有 1 次对流配送，减 分；每有 1 次倒流配送，减 分 存在迂回配送，每发现 1 次，减 分
每有 1 次无效配送，减 分；返程或启程空驶，减 分
精品
可编辑
物流部量化考核方案模板
部门负责人： 考核负责人：
直属上级： 考核周期：
年月日
指标 维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核 得分
财务
物流成本节约率
15%
达到____%
季度/年度
财务部
订单处理及时率
物资配送准确率
内部 运营
货物准时送达率 货损率
库存周转率
月度/季度/年
10%
达 100%
物流部
度
月度/季度/年
10%
达 100%
客户、物流部
度
月度/季度/年
10%
达 100%
物流部
度
月度/季度/年 10% 不高于同行业均值
度
物流部
10%
同期平均水平
季度/年度
物流部
安全事故发生次数 10%
月度/季度/年
0次
物流部
度
客户
客户投诉次数
15%
月度/季度/年
0次
客服中心
度
学习
培训计划完成率
5%
100%
季度/年度
行政部
发展 部门员工考核达标率 5%
达 98%
季度/年度
行政部
指标说明 权重说明
考核结果 核算说明
量化考核得分合计
订单处理及时率= 及时处理的订单数量 ×100% 订单总数量
客户投诉是对物流部门工作的外部直接评价，它可以直接反映物流部门的服务质量，因此 给予客户投诉次数的考核权重相对高一些，设为 15% 对物流部门的考核核算，不仅要从上述定量指标进行，还要考虑定性指标。定量指标和定 性指标的分值比重可以设置为 7：3，定性指标包括物流制度的规范性、物流信息系统的 完善性、客户满意度等
精品
安吉三真食品贸易有限公司 A N J I S A N Z H E N F O O D T R A D E C O.,L T D 物流主管月绩效考核表 岗位物流主管所属部门物流部 月份考核时间被考核人得分 考核内容考核 指标 标准要求权重标准分评分标准 岗位主要业绩80分 生产 任务 当日订单出货率达100% 25% 20分差一单扣2分。 8S现 场管理 通道畅通，货位干净整 洁；标示清楚，整个零 库区域地面无工作及生 活垃圾，大门口地面无 烟蒂。 10% 8分 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门 口有烟蒂等，每发现一处扣1分； 2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/ 次。 质量 管控 保证发出产品无破包 装、鼠咬破、过保质 期、凉席无明显质量问 题，无人为配错货及书 写错地址等行为。 20% 16分 客户投诉以上任何一点，扣1分/次，如月累 计不超5次，则额外奖励20分，本项允许得 负分。 人员 管控 每周至少开3次早会； 控制小组出勤状况，保 证正常生产秩序。 10% 8分 正常生产情况下，调休以外，小组缺勤超过 3人次/月，扣4分；新员工试用期流失扣2 分/人；老员工月流失1人扣4分，月流失2 人及以上，本项不得分；少开一次早会扣1 分。 执行力 和应变 能力 能及时处理本组突发事 件，制定良好的处理方 案。 15% 12分 1、有员工或部门投诉，扣2分/次。 2、发生员工打架、安全事故等没有及时处理 并上报公司，本项不得分。 3、如因管理不善出现集体停工事件，取消本 月考核并追究其相关责任。 物料 管控 午休期间车间所有电风 扇必须关闭电源；破包 装但能二次包装的食品 及时交付仓储处理；督 促员工无私拿、吃现象 10% 8分 发现午休期间有电风扇不关现象，扣1分/ 次，破损产品乱扔扣2分/次，所属员工私 拿、吃东西扣1分/次。 安全生 产防范 保持通道畅通，消防设 施保持良好，员工无穿 拖鞋上岗现象。 10% 8 分 消防通道被堵塞，扣4分/次；有员工私自开 启干粉灭火器扣4分/次；员工穿拖鞋上岗扣 1分/次。 工作能力10分处理问 题能力 1、按流程、标准执行 2、处理问题及时性、有 效性 100% 10分 处理问题不及时，延误工作扣4分/次； 如遇到严重事故未及时处理及上报，导致损 失增加，取消本月考核。 工作态度10分工作责 任心 敬业、模范带头 严格遵守公司各项规章 制度，不迟到、早退、 上班时间不外出。 50% 5分 迟到、早退扣2分/次；请假扣1分/次；上 班私自外出或上班无故脱岗超半小时，本项 不得分。 工作主 动性 工作主动，配合、支 持、服从公司的一切安 排及其他临时性的工 作。 50% 5分 对公司下达任务推委、消极扣2分/次；不服 从工作安排，本项不得分，情节严重，取消 本月考核。 合计100% 100分 备注：1.本考核对象为物流部主管。 2.本考核金额为元，考核总分为100分，即考核分值为元/分。 3. 考核工作由财务总监协助人力资源部完成，上报总经理审核、批准。 4. 本考核不与公司相对应的其他奖惩制度发生抵触。 编制：协调：审核/批准：
仓储物流经理绩效考核 [标签:标题]2016 仓储物流经理绩效考核 山东省远大网络多媒体股份有限公司2014年月度员工绩效考核表(仓储物流 部验收专员)部门: 姓名岗位最终得分项目名称考核内容权重参评者评分自评班长评定得分部门主管评定得分着装要求基本要求:整齐、清洁、挺括、大方5 卫生 要求1、地面、柜架、设备、物品、办公设施是否经常保持清洁、整齐(不杂 乱)(发现1次扣1分)5 2、垃圾筐及时倾倒，不得超过筐体顶部(发现1次扣1 分)5 操作规范1、保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象(发现1次扣1分)5 2、所清点物品数量准确、无误(发现1次扣5)20 3、严禁踩踏、坐压、野蛮装、卸、运货物(发现1次扣1分)5 4、及时与采购部、质量管理部做沟通，单据传递 及时、无误(发现1次扣2分)10 5、保证包装物被破坏的及时封装，物品入库时包装完好(发现1次扣2分)20 工作态度1、未按时保质保量完成上级安排的工作任务，上级安排的工作不执行(发现1次扣3分)5 2、工作拖拉，每日工作未做到日 清日结(发现1次扣2分)5 3、服务态度差，不肯与别人合作，及受到其他部门投 诉(发现1次扣5分)5 4、上班做与工作无关的事(发现1次扣 1 / 2 ---------------------------------------------感谢观看本文----- --谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 1分)5 5、是否违反公司相关规章制度(发现1次扣2分)5 奖励加分1、切合 公司现状对公司流程管理等提出合理化建议并采纳的(视情况给予5到10分的加分) 2、帐、物、卡抽查准确率100%(每次抽查加1分) 3、及时消除安全隐患，避免事 故的发生(视情况给予5到10分的加分) 员工签名总评分100 备注:1、最终得分
内训需求调研表 仓储物流经理绩效考核 [标签:标题]2016 仓储物流经理绩效考核 山东省远大网络多媒体股份有限公司2014年月度员工绩效考核表(仓储物流部验收专员)部门: 姓名岗位最终得分项目名称考核内容权重参评者评分自评班长评定得分部门主管评定得分着装要求基本要求:整齐、清洁、挺括、大方5 卫生要求1、地面、柜架、设备、物品、办公设施是否经常保持清洁、整齐(不杂乱)(发现1次扣1分)5 2、垃圾筐及时倾倒，不得超过筐体顶部(发现1次扣1分)5 操作规范1、保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象(发现1次扣1分)5 2、所清点物品数量准确、无误(发现1次扣5)20 3、严禁踩踏、坐压、野蛮装、卸、运货物(发现1次扣1分)5 4、及时与采购部、质量管理部做沟通，单据传递及时、无误(发现1次扣2分)10 5、保证包装物被破坏的及时封装，物品入库时包装完好(发现1次扣2分)20 工作态度1、未按时保质保量完成上级安排的工作任务，上级安排的工作不执行(发现1次扣3分)5 2、工作拖拉，每日工作未做到日清日结(发现1次扣2分)5 3、服务态度差，不肯与别人合作，及受到其他部门投诉(发现1次扣5分)5 4、上班做与工作无关的事(发现1次扣 1 / 2 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 1分)5 5、是否违反公司相关规章制度(发现1次扣2分)5 奖励加分1、切合公司现状对公司流程管理等提出合理化建议并采纳的(视情况给予5到10分的加分) 2、帐、物、卡抽查准确率100%(每次抽查加1分) 3、及时消除安全隐患，避免事故的发生(视情况给予5到10分的加分) 员工签名总评分100 备注:1、最终得分=自评×20%+仓库班长评分×40%+部门主管评分×40%;2、旷工1次，不享受当月绩效;3、绩效得分小于70分不享受当月绩效;4、如违反公司制度，事情节严重给相应的行政处罚及考核。注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索仓储物流经理绩效考核。 2 / 2 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- 页脚内容1
物流公司绩效考核制度 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 一目的 为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效 率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人力资源部。 三工资的组成
平时工资：(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资绩效系数 + 工龄 工资 年终奖金：年终奖金 = 年终奖金基数岗位系数绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准） 〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关 加班系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确 的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印 象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不 足，并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得， 差者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；
物流公司量化绩效考核方案 总则 一、根据物流公司发展规划以及公司管理需要，进行绩效改革。 二、实施原则，遵循公正公开公平原则 三、始终坚持选人用人留人机制，把有用人才放到适合岗位，发挥最大价值。 四、绩效考核根据业务进展和公司发展实际量化进行并不断革新。 五、根据实际业务和人员分配进行量化考核 六、每月由考核小组确定当月考核结果且确定次月具体考核标准 具体标准 第一类：现场管理 考核标准一： 调配社会车辆进行拉运，拉运事宜包括承揽自有业务和外部业务。 考核级别:现场派车主管岗 考核级别：现场结算、加油、统计
考核级别：现场开票、驻站、矿、场、 考核标准二：现场 管理公司自有车辆，协调道路，站台、服务区等相关事项。考核级别：车队长
核级别：现场结算、加油、加气、统计 第二类公司后方管理 级别：后勤服务车检、保险、档案
级别：GPS调度、服务 级别：财务管理：会计 财务管理：出纳
核KIP 工作标 准 对接银行存款和现金的收支保管登 记 每存一次款或支付一次款，复查2到3遍，且 保管好凭证，做好收支登记，记录清晰，账务清楚。 个体工商户的账户资金收支保管登 记 做好每笔账务资金收支登记，复查2到3遍。 负责支票、汇票、收据等单据的整 理保管支付 支票汇票收据整理归档，登记清楚，账务清晰。 负责各类费用的整理及报销费用账单复核，报销支付前支付后账务复查 核对没发生一次，检查2到3遍 负责银行和现金账户每日发生的各 类单据的打印、整理、核对后转交会计 对接银行，核对现金数额及各类票据的打印、 整理归类，交接前再次复核2到3遍。 负责各银行、现金账户的对账打印 回单工作 对接银行，对账账单及回单打印、归类、整理， 归档。没发生一次，复查2到3遍。 负责集团现金收支保管登记对接集团整体现金收支，账务登记、处理。 工作出勤除休班外，正常出勤即为合格 成本控制各种办公耗材节省、共有财产保护完整即为合 格 临时工作执行完成临时调配的工作即为合格
物流公司常见考核指标 企业仓储物流考核办法主要针对企业内部考核和社会外部考核两方面，分为不同级别，下面我们来看看： 企业内部考核——仓储企业根据本标准与本企业的业务情况及岗位设置进行自我考核，与本企业的历史比较，与行业标杆比较，有针对性地采取改进措施，不断提高企业各个方面与各个层次的绩效水平。 社会外部考核——由相关行业组织或相关中介机构根据本标准对仓储企业的财务、管理与作业绩效进行外部考核，并由行业组织树立行业绩效标杆，促进全行业绩效的提高。 仓储绩效指标分级 根据各项指标的属性及其相互关系，仓储绩效指标包括财务绩效、管理绩效和作业绩效共三级指标，每级指标对应若干具体指标，共15项。财务绩效是最终绩效，是管理与作业绩效的综合反映；作业绩效在一定程度上决定管理绩效，管理绩效直接决定财务绩效。 级别及名称: 一级：财务绩效 二级：管理绩效 三级：作业绩效 仓储绩效具体指标 指仓储型物流企业的利润与收入的比率。用以反映企业收入与利润之间的关系。 按式（1）计算：收入利润率= （年利润总额/年仓储总收入）x 100% 式中：仓储总收入包含仓库租金以及出入库、装卸、搬运、加工包装、质押监管、配送、信息资讯等与仓储相关的所有服务性收入，但不含仓储企业兼营的商品贸易收入、与仓储货物没有连带关系的运输收入。利润总额的口径与总收入的口径相同。 2、净资产收益率指净利润与平均所有者权益（净资产）的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率，用以衡量公司运用自有资本的效率。 净资产收益率= (净利润/平均所有者权益) x 100% 3、人均仓储收入指企业全体员工年人均仓储收入。 人均仓储收入(人均产值) = （年仓储总收入/年仓储从业人员平均人数) x 100% 4、单位面积产值指每万平方米仓储面积年总收入。 单位面积产值= (年仓储总收入/仓储总面积) x 100%式中：仓储总面积是指建筑面积，以万平方米为单位。 5、利润增长率指利润增长额与上年利润的之比，用以衡量利润增长速度。利润增长率= (当年利润总额- 上年利润总额)/上年利润总额x 100% 6、仓库面积（容积、货位）利用率指实际使用仓储面积（容积、货位）占仓储总面积（容积、货位）的比例。
有限公司 员工绩效考核管理制度 1目的 1.1为全面客观考核评价XX物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实XX物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 1.2员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员： 公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）； 试用期员工； 临时工； 派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）； 长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配 办法》、《仓储部奖金分配办法》）。 3相关人员职责 3.1职能副总经理职责： 审批员工考核管理制度； 审批员工考核标准。 3.2人事行政总监职责： 审核员工考核管理制度；审核员工考核标准。 3.3人力资源部职责： 编制和修订员工绩效考核管理制度；绩效管理工作的组织、资料准备、 协调；审核、汇总和分析绩效考核结果；受理并组织处理员工考核申
诉；归档和保管员工考核结果。 3.4企业管理部职责： 协助部门负责人进行部门绩效指标分解；为人力资源部提供部门及高管 人员绩效考核结果。 3.5 各部门负责人职责： 部门绩效指标分解；部门绩效计划的实施；指导员工/下属部门制定绩 效计划；员工工作结果材料的收集和记录；组织并考核部门员工工作情 况；部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上 级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。 4内容 4.1绩效考核内容 季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩效指标完 成情况; 年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的评估，明来 目https://www.doczj.com/doc/3312107469.html,?料搜壽屈 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与 职业发展计划； 员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩，得出的绩效工资发放系数在 下季度绩效工资发放中体现。 4.2绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献； 了解岗位的工作重点与评价标准； 为员工的薪酬和奖励决策提供依据； 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。 4.3季度绩效考核 4.3.1员工季度关键绩效指标考核一年开展四次，具体实施时间如
仓库绩效考核制度 为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率，特制订本方案。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对仓库人员的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。 本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期，每一个考核期内，各个员工的初始考核分数均为100分，每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总，结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金，绩效奖金与其工资一同发放。 收货入库考核细则： 1.仓管员接到预到货通知，要根据计划到货数量，安排储存库位，对预到货通知无视的，或没有及时处理，追究当事仓管员责任，扣其考核分数3分； 2.货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效，有效方可签收入库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分； 3.入库过程中，如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的，要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分。有重大收货事故，主管负连带责任； 4.按单收货，做好到货商品标识（品名，规格，数量/每箱），并在单据上注明到货的生产日期，保质期等信息，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分； 5.签收货物后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置(旧货取出，新到货放到最里边)，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分； 6.货物在上架中，必须把商品标识对外，码放整齐，库容干净整洁。托盘等工具使用完毕后及时归位，摆放整齐。否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分； 7.仓管员在收货完毕后，必须及时的把相关单据交给相应文员处，并交接清楚，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分；
杭州恒立钣金有限公司 绩 效 考 核 方 案 杭州恒立钣金有限公司 2018年
● 适用范围----------------------------------------03 ● 考核目的-----------------------------------------03 ● 考核原则-----------------------------------------03 ● 考核周期-----------------------------------------03 ● 考核依据------------------------------------------03 ● 考核内容-----------------------------------------04 ● 实施主体------------------------------------------05 ● 考核等级------------------------------------------05 ● 实施步骤------------------------------------------05 ● 权利义务------------------------------------------07 ● 计算依据------------------------------------------08 ● 数据补充------------------------------------------09 ● 财务管理考核方案---------------------------------10 ● 行政管理考核方案---------------------------------14 ● 质量管理考核方案---------------------------------18 ● 考核结果的管理和应用----------------------------22 ● 相关附表------------------------------------------23 ● 附则-------------------------------------------------25 目录 CONTENCTS
精品
附表 1 产品运输交接记录单 配送日期： 年 月 日
配送员：
编号：
收货单位地址
货物名称： 数量 金额
货物名称： 数量 金额
交货人
收货人
备注
考核项目 配送方向规划 配送距离规划
运输量 划
配送路线规划考核
考核标准 每有 1 次对流配送，减 分；每有 1 次倒流配送，减 分 存在迂回配送，每发现 1 次，减 分 每有 1 次无效配送，减 分；返程或启程空驶，减 分
可编辑
精品
物流部量化考核方案模板
部门负责人： 考核负责人：
直属上级： 考核周期：
年月日
指标 维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核 得分
财务
物流成本节约率
15%
达到____%
季度/年度
财务部
内部 运营
订单处理及时率 物资配送准确率 货物准时送达率
货损率 库存周转率
10%
达 100%
10%
达 100%
10%
达 100%
10% 不高于同行业均值
10%
同期平均水平
月度/季度/年 度
物流部
月度/季度/年 客户、物流部
度
月度/季度/年 度
物流部
月度/季度/年 度
物流部
季度/年度
物流部
月度/季度/年
安全事故发生次数 10%
0次
物流部
度
月度/季度/年
客户
客户投诉次数
15%
0次
客服中心
度
学习
培训计划完成率
5%
100%
季度/年度
行政部
发展 部门员工考核达标率 5%
达 98%
季度/年度
行政部
指标说明 权重说明
考核结果 核算说明
量化考核得分合计
订单处理及时率=
及时处理的订单数量 订单总数量
×100%
客户投诉是对物流部门工作的外部直接评价，它可以直接反映物流部门的服务质量，因此 给予客户投诉次数的考核权重相对高一些，设为 15% 对物流部门的考核核算，不仅要从上述定量指标进行，还要考虑定性指标。定量指标和定 性指标的分值比重可以设置为 7：3，定性指标包括物流制度的规范性、物流信息系统的 完善性、客户满意度等
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