《心理学》郭德俊
第三章感觉和知觉
一、什么是感觉？感觉有哪些种类？
1、感觉：客观刺激作用于感觉器官上所产生的对事物个别属性的反映。
2、种类：第一类是外部感觉，有视觉、听觉、嗅觉、味觉和肤觉五种。第二类感觉是反映机体本身各部分运动或内部器官发生的变化，这类感觉有运动觉、平衡觉和机体觉。
二、感觉阈限。
1、人的感官和神经系统只对一定范围内的刺激做出反应，这个刺激范围及相应的感觉能力，称为感觉阈限（感受性）。
2、差别阈限（最小可觉差）：刚刚能够引起差别感觉的刺激之间的最小差别。
3、绝对阈限：个体觉察到刺激存在的最低强度。
三、三色论的基本观点是什么？它在解释颜色感觉时与对立过程理论有哪些
不同？ P57-58
1、有三类视锥细胞，分别对红、绿和蓝这三种不同波长的光敏感。当它们受到不同波长的光刺激时，在心理上就会产生不同的颜色感觉。红、绿、蓝是基
本的颜色感觉，其他的颜色感觉都是由这三种颜色组成的，黑和白的感觉是
由视杆细胞产生的。
2、三色论适用于对视网膜机制的解释。对立过程理论则更多地解释了信息离开视网膜后在视觉神经通路上发生的事件。
四、什么是知觉的恒常性？知觉恒常性有哪几种？ P61-63
1、知觉的恒常性是指当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映像在相当程度上却保持稳定的特点。
2、包括大小恒常性、形状恒常性和颜色恒常性。
五、知觉的组织原则有哪些？ P63（参考图 3-6）
1、邻近原则
2、相似性原则
3、连续性原则
4、闭合原则
5、同域原则
六、深度知觉的单眼线索有：线条透视、相对大小、阴影、遮挡、纹理梯度。
七、什么是似动？似动的形式有哪些？
1、指在一定的时间和空间条件下，在静止的物体间看到了运动；或者在没有位移的地方，看到了连续的位置变化。
2、形式：动景运动、诱发运动、自主运动。
第三章发展心理学的基本理论 1、强调塑造、强化与消退以及及时强化对儿童发展的作用是（）。 A. 华生 B. 桑代克 C. 斯金纳 D. 巴普洛夫 2、皮亚杰认为处于具体运算阶段儿童的思维特点有（）。 A. 思维具有可逆性，能够完成守恒任务 B. 掌握了类包含的概念 C. 能完成序列化问题 D. 掌握群集的概念 3、以下关于皮亚杰认知发展理论叙述正确的是（）。 A. 认知发展过程的进行是连续的，但它造成的后果是不连续的，故发展有阶段性 B. 发展阶段出现的时间可因个人或社会变化而有所不同，但发展的先后次序不变 C. 发展阶段是以个体的年龄为根据 D. 发展阶段认知方式的差异为根据 4、认为影响个体发展的环境是一个既影响儿童，又受儿童影响的复杂交织体的是（） A. 心理社会阶段论 B. 社会学习理论 C. 生态学观点 D. 文化历史发展理论 5、精神分析理论对教育的启示（） A. 重视人格的健康成长 B. 重视儿童的早期经验 C. 性教育 D. 多元的成功评价体系 6、皮亚杰认为儿童认知发展经历了哪几个阶段（） A. 感知运动阶段 B. 前运算阶段 C. 具体运算阶段
D. 形式运算阶段 7、弗洛伊德认为代表道德标准和人类生活高级方向的人格结构是（）。 A. 自我 B. 本我 C. 超我 D. 意识 8、弗洛伊德认为人格结构中属于控制系统的是（）。 A. 本我 B. 本我和超我 C. 自我和本我 D. 自我和超我 9、弗洛伊德划分心理发展年龄阶段的标准是（）。 A. 生理年龄 B. 心理年龄 C. 思维特点 D. 力必多的位置 10、认为人格的发展是终其一生的是（）。 A. 弗洛伊德 B. 艾里克森 C. 皮亚杰 D. 斯金纳 11、艾里克森认为建立同一感和防止混乱感是哪个阶段的发展任务( )。 A. 6—12岁 B. 12—20岁 C. 15—17岁 D. 20—40岁 12、“发生认识论”的提出者是（）。 A. 皮亚杰 B. 弗洛伊德
2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.在认识的基础上，不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度，由此形成人的 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.心理活动过程 2.以不同的方式联系和组织起来，以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是 A.认识 B.意志 C.个性心理特征 D.个性倾向性 3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的 A.感觉过程 B.认识过程 C.思维过程 D.情感过程 4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于 A.知觉能力 B.想象能力 C.记忆能力 D.思维能力 5.消费者个性中最为稳定的因素是 A.气质 B.能力 C.兴趣 D.性格 6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是 A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求，就会对商品形成以下态度 A.不相信 B.积极情感 C.完全相信 D.部分相信 8.由香烟想起打火机，由饮料想到解渴，这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的? A.积累经验 B.促发联想 C.促进思维与决策 D.获取信息 9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准，其心理类型是 A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.随意型 10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是生活方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是由于 A.生理性购买动机不同 B.社会性购买动机不同 C.心理性购买动机不同 D.求实性购买动机不同 11.下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是 A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理 D.娱乐消费文化心理 12. “十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的 A.民族差异 B.内容差异 C.空间差异 D.群体差异 13.据研究表明，儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。那么，儿童最早就可能独立购物的年龄是 A.2岁 B.3岁 C.4岁 D.5岁 14.群体对消费者选购哪种商品的影响力最小? A.隐蔽性必需品 B.公开性耐用品 C.隐蔽性耐用品 D.公开性必需品 15.消费流行和消费习惯的主要差别是 A.地域性 B.稳定性 C.非强制性 D.时间性
《消费心理学》试题及答案 2011学年第二学期 《消费心理学》试题A 诱导性 消费需求 商业广告 二、填空题（每空1分，共15分） 1 ?消费者的心理活动过程通常包括 ___________ 、情感过程和 _____________ 三 个阶段。 2 . 1901年，美国心理学家斯科特阐述了心理学可以应用于广告的问题 。 《 》一书是第一部有关消费心理学的著作。 3. 消费心理学以市场活动中消费者 ___________ 的产生、发展以及 ___________ 作为学科的研究对象，并探讨在市场营销活动中 _____________ ■勺相互关系。 4. 广告具有的心理功能是：沟通功能、 ____________、促销功能、_____________ 和教育功能。 5. _____________________________________________ 主要的诱导方式方法有：证明性诱导、 _______________________________________ 和 _______________________________________________________ 。 6. 产品命名在消费者心理上产生的作用主要有： ________________ ■勺功能，诱导 情感的功能， ________________ ■勺功能，便于记忆的功能。 7?营销员存在着不同的气质类型和典型的销售行为，通常有以下几种：即 _______ 、活泼型、 、 和沉默型。 三、单项选择题（每题1分，共15分） 1 ?通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（ ） A ?观察法 B ?抽样法 C .问卷法 2. 一个人作为消费者的时 、名 兴趣 4分，共20 分） 知觉 词解释（每各 D ?访谈法
第三章发展心理学 1、发展心理学是研究心理发展规律的科学。 2、发展心理学的研究对象是描述心理发展现象，揭示心理发展规律。 3、狭义理解心理发展是指个体的心理发展。 4、个体发展心理学的研究对象是人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点。 5、心理发展的整体性不属于心理发展规律性。 6、心理发展的不平衡性主要是指人一生的的心理发展并不是以相同的速率前进的。 7、第一发展加速期是指从出生到幼儿期。 8、第二个发展加速期是指青春期。 9、在某一特定时间，同时对不同年龄组的被试者进行比较研究叫横向研究。 10、对相同的研究对象在不同的年龄或阶段进行长期的反复观测角纵向研究。 11、横向研究和纵向研究相结合的交叉设计，其特点包括是横向研究和纵向研究两个方面的取长补短。 12、普莱尔是科学儿童心理学的奠基人。 13、科学儿童心理学建立的时间是1882年。 14、科学儿童心理学建立的标志是普莱尔于1882年出版《儿童心理》一书。 15、发展心理学取代“儿童心理学”的重要标志是1957年，美国《心理学年鉴》用“发展心理学”取代“儿童心里学”作为文章的名称。 16、遗传决定论的代表人物是高尔顿。 17、环境决定论的代表人物是华生。 18、维果茨基的文化-历史发展理论认为心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果。 19、维果茨基的心理发展观认为人的高级心理机能是由社会文化历史因素决定的。 20、“最近发展区”是指在有指导的情境下，儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平与在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差距。 21、维果茨基认为教学与发展的关系应该是教学要走在发展的前面。 22、学习的最佳期限是指心理机能正在开始形成又尚未发展成熟之时。 23、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于动作。 24、认知结构或心理组织叫图式。 25、主体将环境的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程叫同化。 26、皮亚杰认为影响儿童心理发展的基本因素包括成熟、经验、社会环境和平衡。
《普通心理学》：知觉的种类 根据不同的标准，可以对知觉进行不同的分类。根据知觉是更正确，可将知觉分为正确的知觉和错误的知觉。根据知觉活动中占主导地位的感受器的不同，可将知觉分为视知觉、听知觉、嗅知觉、味知觉等。根据知觉对象的不同，可将知觉分为物体知觉和社会知觉。 一、物体知觉 物体知觉就是对物的知觉，对自然界中机械、物理、化学、生物种种现象的知觉。任何事物都具有空间、时间和运动的特性，因而物体知觉又分为空间知觉、时间知觉、运动知觉。 1．空间知觉 空间知觉是对客观世界三维特性的知觉，具体指物体大小、距离、形状和方位等在头脑中的反映。空间知觉是一种较复杂的知觉，需要人的视觉、听觉、运动觉等多种分析器的联合活动来实现。在我们的生活、学习中，空间知觉具有重要的作用。例如，学习汉语拼音、汉字时，需要正确辨别上下、左右，否则难以顺利地掌握汉字的结构和识别汉语拼音；下楼梯时，如果我们不知道有几个台阶、每个台阶有多高，就容易摔倒。 空间知觉包括形状知觉、大小知觉、深度与距离知觉、方位知觉等。 形状知觉指对物体的轮廓和边界的整体知觉。形状知觉是人类和动物共同具有的知觉能力，但人类的形状知觉能力比动物的更高级，因为人类能识别文字。形状知觉是靠视觉、触觉、运动觉来实现的。我们可以通过物体在视网膜上的投影、视线沿物体轮廓移动时的眼球运动、手指触摸物体边沿等，产生形状知觉。 大小知觉指对物体长短、面积和体积大小的知觉。依靠视觉获得的大小知觉，决定于物体在视网膜上投影的大小和观察者与物体之间的距离。在距离相等的条件下，投影越大，则物体越大；投影越小，则物体越小。在投影不变的情况下，距离越远，则物体越大；距离越近，则物体越小。大小知觉还受个体对物体的熟悉程度、周围物体的参照的影响。对熟悉物体的大小知觉不随观察距离、视网膜投影的改变而改变。对某个物体的大小知觉也会因该周围参照物的不同而改变。 对物体深度和距离的判断可以依据的线索很多，如小的物体似乎远些，大的物体似乎近些；被遮挡的物体远些；远处的物体看起来模糊，能看到的细节少；远的物体显得灰暗，近的物体色彩鲜明；看近物时，双眼视线向正中聚合，看远物时，双眼视线近似平行等。我们还可以通过立体镜来了解深度知觉。 人依靠视觉、听觉、运动觉等来判断方位，这种能力是后天形成的。依靠视觉进行方位判断必须借助参照物。参照物可以是自己的身体、太阳的位置、地球的磁场、天地等。不同方位辨别由易到难的次序分别是上、下、后、前、左与右。由于人的两只耳朵分别在头部的左右两侧，因此同一声源到达两耳的距离不同，两耳所感知的声音在时间上、强度上存在差别。正因如此，我们也能依靠听觉进行方向定位。 2．时间知觉 时间知觉是对事物发展的延续性、顺序性的知觉，具体表现为对时间的分辨、对时间的确认、对持续时间的估量、对时间的预测。时间，既没有开始也没有结束。生活中，我们
2014 级第三章学前儿童的感觉和知觉练习题 一、单项选择题 1．幼儿常常将"b”和“d”，“p”和“q”相混淆，这是因为其( )发展不够完善。 A.大小知觉 B.形状知觉 C．方位知觉 D.深度知觉 2．感觉是对直接作用于人们感觉器官的事物的（）属性的反映。 A.个别 B.整体 C.外部 D.本质 3．感受身体运动与肌肉和关节的位置的肌动觉属于（） A.远距离感觉 B. 外部感觉 C. 近距离感觉 D. 内部感觉 4．人们认识外部世界的第一步是( )。 A.视觉B听觉C. 感觉D. 知觉 5．产生感觉的第一步是（）。 A.转换 B. 收集信息 C. 神经传导 D. 中枢加工 6．人眼的可见光，其波长约为( D )毫微米。 A.500—600 B.0—1000 C.380—1280 D.400—750 7．由暗处到亮处，特别是在强光下，最初一瞬间会感到光线刺眼发眩，几乎看 不清外界物体，几秒钟之后逐渐看清物体。这种对光的感受性下降的变化现象称为（B ） A.暗适应 B.明适应 C. 不适应 D. 知觉适应 8．从亮处到暗处，人眼开始时看不见周围的东西，经过一段时间后才逐渐区分 出物体，人眼这种感受性逐渐提高的过程叫( )。 A.明适应 B. 光适应 C. 暗适应 D. 不适应 9．白天进入电影院，开始看不见座位情况，经过一段时间后才逐渐能加以分辨，这个过程是（C ）。 A.漂白过程 B. 明适应 C. 暗适应 D. 感觉后效 10．“入芝兰之室，久而不闻其香”描述的是( ) A.适应现象 B. 听觉适应 C. 嗅觉刺激 D.味觉刺激11．人耳所能接受的振动频率是多少赫兹？( ) A.20—2000 B.200—2000 C.20—20000 D.200—20000 12．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分属性的整体的反映叫( ) A.感觉 B. 知觉 C. 记忆 D. 想像 13．看电影时，人们的知觉活动主要是( ) A. 视知觉 B. 听知觉 C. 视、听知觉 D. 视、感知觉 14.一旦形成固定认识，形状、大小、高度、颜色等知觉的改变不影响人们对物体的认知，这说明知觉具有（） A.整体性 B.理解性 C.恒常性 D.适应性15．看见一面红旗时，人们立刻能认识它的心理活动是( ) A. 视觉 B. 色觉 C. 知觉 D. 感觉 16．将对象从背景中分化出来的知觉特性是( ) A. 整体性 B. 选择性 C. 理解性 D. 恒常性 17．下列不属于知觉基本特性的是( )。 A.知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的主观性 D. 知觉的恒常性18．在“万绿丛中一点红”中，绿草更易被归为一组，这是知觉的（）。 A. 整体性 B. 选择性 C. 理解性 D. 恒常性 19．看到一朵红花，这时的心理活动为( ). A.感觉 B. 知觉 C. 视觉 D. 色觉 20．双关图是____________中的现象。( ). A.知觉选择性 B. 知觉整体性 C. 知觉恒常性 D. 知觉理解性 21．把煤放在日光照射下，把白粉笔放在阴影里，尽管前者反射的光比后者更多，但看起来依然是煤较黑，粉笔较亮，这是（） A．知觉的理解性B. 知觉的选择性C. 颜色恒常性D. 知觉的组织性 22．通常人们觉得北方人是粗犷爽朗的，而南方人则是温和细腻的，这是（）A．近因效应B. 第一印象C. 晕轮效应D. 刻板效应 23．“一好百好”，“一坏百坏”，这种社会认知效应称为（）。 A. 刻板效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 首因效应 24．人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的
第三章 一、单项选择题 1．通过搜集和分析某人过去和现在有关方面的资料，以推知其行为原因的方法是（）。[统考2007研] A．调查法B．个案法C．测验法D．观察法 【答案】B 【解析】个案法是对被试各个方面及其状况进行深入而详尽的了解，搜集有关信息，经分析推知其行为真正原因的研究方法。A项，调查法是就某一问题要求被调查者自由表达其意见或态度，以此分析群体心理倾向的研究方法。C项，测验法是使用标准化测验工具度量个体间对同一事物反应的差异，或同一个体在不同时间或情景中的反应差异的研究方法。D项，观察法是在自然情境中对个体的心理现象与行为表现进行有系统、有计划的观察记录，经分析以获得其心理活动产生和发展规律的研究方法。 2．在同一时间内观察不同年龄组的心理发展水平的研究是（）。[2003年8月心理咨询师三级] A．比较研究B．追踪研究C．横断研究D．组群研究 【答案】C 【解析】横断研究是在同一时间内考查不同年龄组群被试者的心理发展特点和水平，并进行横向比较的方法。A项，比较研究是根据一定的标准，对两个或两个以上有联系的事物进行考察，寻找其异同的方法；B项，追踪研究也称纵向研究，是对同一研究对象在不同的年龄或阶段进行长期反复观测的方法；D项，组群研究是针对个案研究而言的。 3．下列哪一项不是问卷法的优点？（） A．标准化程度较高B．能在短时间内收集大量数据C．能得到最客观的资料D．可以进行定量分析 【答案】C 【解析】问卷法的缺点之一是被试的回答带有一定的主观性，因而由此获得的有些数据资料还需用其他方法加以印证。 4．在一项经典的实验研究中，研究者选定出生后2个月、5个月和8个月三个年龄段的儿童，把毛巾（刺激变量）分别放在他们的脸上，以考察不同年龄儿童的反应。这种研究方式属于（）。 A．整体研究B．横断研究C．纵向研究D．个案研究 【答案】B 5．某中学教师从初一到初三对几位学习困难学生的发展变化一直进行追踪研究。他的研究方法是（）。 A．横断研究法B．纵向研究法C．群体序列研究D．调查研究法 【答案】B 【解析】纵向研究也称跟踪研究，主要指在比较长的一段时间里，对所选取的被试进行追踪研究，对其心理发展进行有系统的定期观察、记录的方法，目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律。 6．将横断研究设计和纵向研究设计综合起来所构成的研究设计称为（）。 A．聚合交叉设计B．单因素实验设计C．多因素实验设计D．跨文化研究设计 【答案】A 【解析】聚合交叉设计是将横断研究设计和纵向研究设计综合起来所构成的研究设计。单因素实验是指研究的自变量只有一个的实验方法。多因素实验是指研究的自变量多于或等于两个的实验方法。
《消费心理学》试题 一、填空题：（每空1分，共15分） 1．消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，对它的研究有助于实现消费者的消费需求；有助于__________________________；有助于提高服务水平；有助于__________ ___________________的发展。 2．消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、___________________阶段和确立地位阶段。 3．________________是典型而稳定的个性心理特征，必然会影响消费者购买行为。 4．主要的诱导方式方法有：证明性诱导、________________和________________。 5．消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。 6．广告的心理功能有：传播、诱导、教育、_______________和促销。 7．兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征，是构成消费者购买行为重要的_________________，也是消费者心理学的重要原理。 8．影响消费者期望的形成和强化的主要因素有：____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。 9．商标设计的要求和心理策略有：______________、简明、美感、______________。 二、名词解释：（每个5分，共25分） 1．消费者群体： 2．态度：
3．消费者购买行为： 4．能力： 5．消费需求： 三、单项选择题：（将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分，共10分） 1．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。 A．情绪形象记忆B．感知形象记忆 C．长时记忆D．概念记忆 2．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（）。 A．潜在的欲望B．意识的欲望 C．实证诱导D．消费期望 3．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。 A．越来越强现象B．越来越弱现象 C．保持原状现象D．此长彼消现象 4．消费者寻找商品信息的主要来源有：（）。 A．个人、商业、大众、经验B．父母、广告、商店、同学
《心理学》（自考）同步练习 第三章感觉与知觉同步练习 一、名词解释 1．感觉P42 2．知觉P60 3．感受性P45 4．感觉阈限P45 5．绝对感觉阈限P45 6．差别感觉阈限P46 7．适应P50 8．明适应P52 9．暗适应P52-53 10．社会知觉P72 11．首因效应P74 12．晕轮效应P76 13．社会刻板印象P77 二、单项选择题 1．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映是( )P60 A．感觉 B．知觉 C．感受性 D．表象 2．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映叫做( )P42 A．反映 B．知觉 C．感觉 D．直觉 3．闻到苹果香味，看到苹果红色外表，触摸苹果光滑的果皮等所引起的心理活动是( )P42 A．感觉 B．知觉 C．感受性 D．感觉阈限 4．能够把外界刺激的能量转换为神经冲动，即将感觉器官接受的各种适宜刺激能量转换为生物电能的器官是( )P44 A．感觉 B．感觉器官 C．感受器 D．感受性 5．人感到某个刺激的存在或刺激变化的强度或强度变化所需要的量的临界值是( )P45 A．感觉 B．感受性 C．感觉阈限 D．心理量 6．刚刚能够引起感觉的最小刺激量是( )P45 A．绝对感受性 B．差别感受性 C．差别感觉阈限 D．绝对感觉阈限 7．刚刚能引起差别感觉的两个同类刺激物之间的最小差别量是( )P46 A．绝对感觉阈限 B．差别感受性 C．差别感觉阈限 D．差别感觉能力 8．同一感受器在刺激物的持续作用下所发生的感受性的变化现象是( )P50 A．适应 B．感觉对比 C．感觉相互作用 D．联觉 9．看见一株玫瑰花并能认识它，这时的心理活动是( )P60 A．色觉 B．知觉 C．感觉 D．统觉 10．人把直接作用于感官的客观事物的各种属性或各个部分作为整体反映的知觉特征是( )P61 A．知觉整体性 B．知觉选择性 C．知觉理解性 D．知觉恒常性 11．人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并作出解释或判断的组织加工过程是( )P64 A．知觉整体性 B．知觉选择性 C．知觉理解性 D．知觉恒常性 12．在一定范围内，人不随知觉条件的变化而保持对客观事物相对稳定的映像不变的特性，这是( )P65 A．知觉整体性 B．知觉选择性 C．知觉理解性 D．知觉恒常性 13．看同样一个人，由于距离远近不同在视网膜上视像大小相差很大，但我们总认为他并没有什么变化，这是( )P65 A．知觉整体性 B．知觉选择性 C．知觉理解性 D．知觉恒常性 14．用红笔划出书中重点是利用了知觉的( )P62-63 A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性 15．当认知者对一个人某种性格特征形成好或坏的印象之后，往往倾向于据此推论该人其他方面的特性。这种社会知觉偏差称为( )P76 A．首因效应 B．定势作用 C．晕轮效应 D．刻板印象 16．古人日：“人芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这种现象在心理学上叫做( )P50 A．实践活动的影响 B．适应 C．感觉对比 D．感觉的相互作用 17．电影开映后，走进电影院起初什么也看不清，等一段时间后慢慢能看清了，这种现象叫视觉的( )P52-53 A．明适应 B．暗适应 C．感受性 D。恒常性 18．人们对暗的适应，是视觉感受性的( )P53 A．顺应 B．选择 C．提高 D．降低
秘密★启用前 全国高等教育自学考试 （2017）/（2018）《消费心理学》【00177】 （一） 2、姓名（按身份证相同字)、学号（序号）不写、乱写、涂改及模糊不 清者，试卷作废。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或未选均 无分。 1.在运用访谈法时，调查者要先介绍自己的身份，出示证明，要保证为受访者保密等。这都是 为了( ) A.言简意赅 B.明确访谈目标 C.讲究访谈方式 D.争取受访者的信任 2.人类消费主要的本质属性是( ) A.社会属性 B.物质属性 C.自然属性 D.精神属性 3.下列选项中，属于消费者内部感觉的是( ) A.视觉 B.嗅觉 C.听觉 D.运动觉 4.以下因素中不属于．．． 消费者知觉选择性的决定因素是( ) A.知觉的防御性 B.选择敏度功能 C.知觉的整体性 D.感觉的负荷功能 5.消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是( ) A.理智型 B.习惯型 C.情感型 D.挑剔型 6.消费者对古董字画的鉴赏，对皮毛、中药药材的检验，所表现出来的能力称为( ) A.特殊能力 B.一般能力 C.流体能力 D.晶体能力 7.消费者若在街头购买过假货，从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场，这表明通过学习可以( ) A.获取信息 B.积累经验 C.引发联想 D.促进思维 8.荷兰的飞利浦公司从家电到家具等一律采用“飞利浦”为商品命名，其原理是利用了经典条件反射中的( ) A.刺激的辨别 B.刺激的消退 C.刺激的适应 D.刺激的泛化 9.消费行为的决定性因素是( ) A.消费知觉 B.消费流行 C.消费需要 D.消费态度 1O.受客观因素影响最直接、表现最不稳定的消费文化心理是( ) A.表层的 B.浅层的
1.感觉和感觉的意义 感觉——人脑对事物的个别属性的认识。 感觉在我们的生活和工作中，具有重要的意义： （1）感觉提供了内外环境的信息。 （2）感觉保证了机体与环境的信息平衡。 （3）感觉是一切较高级、较复杂心理现象的基础，是人的全部心理现象的基础。 感觉是神经系统对外界刺激的反应，它和一切心理现象一样，具有反射的性质。感觉不仅包含了感受器的活动，还包含了效应器的活动。 20世纪初，美籍的德国心理学家考夫卡把刺激分成近刺激和远刺激。近刺激是指直接作用于感觉器官的刺激，如物体在网膜上的投影等。远刺激是指来自物体本身的刺激，如一定波长的光线、一定频率的空气振动等。远刺激是属于物体自身的，因而不会有很大变化；而近刺激是感觉器官直接接受到的刺激，它每时每刻都在变化。 2.感觉的编码 [编码]将一种能量转化为另一种能量，或者将一种符号系统转化为另一种符号系统。 （1）感觉编码——我们的神经系统不能直接加工外界输入的物理能量和化学能量，这些能量必须经过感官的换能作用，才能转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动。这个过程就是我们说的感觉编码。 （2）19世纪德国生理学家缪勒提出了[神经特殊能量学说]。认为各种感觉神经具有自己特殊的能量，他们在性质上是互相区别的。每种感觉神经只能产生一种感觉，而不能产生另外的感觉。感官的性质不同，感觉神经具有的能量不同，由此引起的感觉也是不同的。在他看来，感觉不取决于刺激的性质，而取决于感觉神经的性质。它否定了感觉是对客观世界的认识，在认识论上是错误的。 （3）感觉编码的研究有两种代表性的理论：特异化理论和模式理论 A. 特异化理论：不同性质的感觉是有不同的神经元来传递信息的。 B. 模式理论：编码是由整组神经元的激活模式引起的，只不过某种神经元的激活程度较大，而其他神经元的激活程度较小。 3.感受性与感觉阈限 （1）绝对感受性和绝对感觉阈限
普通心理学复习题——第四章-知觉 一．名词解释 知觉知觉链知觉整体性知觉选择性知觉理解性知觉恒常性双眼视差两耳距离差空间知觉时间知觉似动知觉错觉 二、单项选择题:1-10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，请选出一项最符合题目要求的。 1．无论在中午或傍晚，一文粉笔总是被看成白色，这是由于 ( )所致。 A．知觉适应 B．明度恒常性 C．知觉的理解性 D．颜色恒常性 2．下列所列举的心理特点中，哪一个不是知觉的基本特征?( ) A．知觉的选择性 B．知觉的理解性 C．知觉的持久性 D．知觉的完整性 3．在知觉物体的大小时，( )。 A．网膜投影大小与物体大小成正比，与距离成正比 B．网膜投影大小与物体大小成反比，与距离成正比 C．网膜投影大小与物体大小成正比，与距离成反比 D．网膜投影大小与物体大小成反比，与距离成反比 4．在时间精确性的判断上，( )表现最好。 A．视觉 B．听觉 C．触觉 D．嗅觉 5．人们在对整体的知觉和对个别成分的知觉上，( )。 A．前者优于后者 B．前者劣于后者 C．两者没有差别 D．两者相辅相成 6．当客观不存在刺激的梯度变化时，人们在一片同质的视野申也能看到轮廓，这是 ( )。A．创造想象 B．幻觉 C．知觉的理解性 D．错觉轮廓 7．正常人知觉物体的距离与深度时运用的主要线索是 ( )。 A．调节 B．双眼辐合 C．单眼线索 D．双眼视差
8．在知觉物体的距离和深度时，如果物体的视像落在两眼网膜的对应部位，那么( )。A．看到深度和距离 B．看到单一的物体 C．双像 D．无法判断距离 9．在知觉世界时，人们总是把少数事物当成知觉的对象，把其他事物当成知觉的背景，这是 ( )。 A．知觉的意义性 B．知觉的整体性 C．知觉的理解性 D．知觉的恒常性 10．知觉的自上而下的加工是指 ( )。 A，主要对直接作用于感官的刺激物的特性进行的加工 B．也称之为数据驱动加工 C．主要对头脑中己经存储的信息进行加工 D．当非感觉信息越少，需要越多感觉信息时占优势的加工方式 三、多项选择题:11-14小题，每小题3分，共12分。在每小题给出的多个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，请选出所有符合题目要求的答案，多选、少选均不得分。11．知觉具有哪些作用?( ) A．觉察 B．分辨 C．选择 D．确认 12．知觉恒常性包括 ( )。 A．形状恒常性 B．大小恒常性 C．距离恒常性 D．明度恒常性 E．颜色恒常性 13．似动的主要形式有 ( )。 A．动景运动 B．诱发运动 C．自主运动 D．运动后效 E．运动透视 14．错觉产生的原因可能是 ( )。 A．物体轮廓对眼动方向和范围产生影响 B．侧抑制改变神经兴奋分布的中心 C．受视觉生理特点的影响或限制 D．知觉理解性的作用 E．误用知觉恒常性 四、简答题:15-19小题，每小题10分，共50分。
一、单选题(共15题，45.0分) 1、影响人的态度的最重要的因素是（）文化 社会 职业 环境 标准答案：A 2、消费者购买过程实质上就是消费者不断进行（）的过程选择 判断 评价 决策 标准答案：D 3、在购物中谨慎、细致、冷静，善于控制自己，不易受广告宣传的干扰，此类消费者的气质类型最可能是（）胆汁质 多血质 黏液质 抑郁质 标准答案：C 4、根据同类商品的质量、档次的不同，包装设计可采用（）复用包装 特殊包装 等级包装 礼品包装 标准答案：C 5、促使购买行为产生的动机是( ) 一般动机 主要动机 主导动机 从属动机 标准答案：C 6、德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是( ) 以匀速迅速地遗忘 以匀速缓慢地遗忘 短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢 短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速 标准答案：C 7、从消费需求的实质内容来分，可将消费需求分为（）物质消费需求和精神消费需求 生产消费需求和生活消费需求 个人消费需求和社会公共消费需求 自然的消费需求和社会的消费需求
标准答案：A 8、由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( ) 态度 记忆 注意 学习 标准答案：D 9、消费者的购买决策原则是（）最大满意，相对满意，遗憾最小，预期满意 价格便宜，使用方便，看着顺眼，符合潮流 质量可靠，服务完善，功能齐全，价格合理 相对便宜，最小遗憾，最大满意，质量上乘 标准答案：A 10、记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节，（）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。识记 回忆 认知 保持 标准答案：D 一、单选题(共15题，45.0分) 11、以下不是杂志广告的心理特点是（）针对性强 保存期长 宣传效率高 传播速度快 标准答案：D 12、对刺激强度及其变化的感觉能力叫（）感受力 适应 感觉阈限 绝对感受性 标准答案：A 13、“太太乐”牌鸡精、“好孩子”童车等这些商品品牌命名的心理策略属于（）借效用 借外形 借比喻 借谐音 标准答案：C 14、影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面，下面不是心理过程的是（）认识 信仰 记忆
消费心理学期末复习题 一.名词解释 1.角色扮演法18页：是一种情景模拟活动。这种方法的特点是，不让被试者直接说出自己的动机和态度，而是通过他对别人的描述间接的反映出其真实的动机和态度，它是一种简便易行的方法。 2.感觉和知觉21页：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是人的大脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。 3．有意注意25页：是自觉的，有预定目的的，在必要时还需要作一定意志努力的注意。在消费活动中，消费者的大量支出和购买行为都是有目的的、有计划的进行的。 4．气质40页：就是一个人的“脾气”和“性情”。心理学中讲的气质是个人生来就具有的心理活动的动力特征。是人典型的、稳定的心理特点，主要由先天因素所决定。 5．消费需求：55页，是在市场营销与经营管理等学科中经常使用的概念。当市场上已经存在相应的商品，经营者考虑使用哪些策略才能把商品推销出去的时候，更经常地使用“消费需求”一词。 6．动机与购买动机71页：所谓动机，是指推动人们的行为和活动的内在原动力（内部的驱动力），是激励人们行为的原因。与此相适应，购买动机是指消费者的消费需要的驱动力，是激励消费者进行购买的直接原因。 7．消费者购买行为90页：是指消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找、购买、评价产品或服务的一切活动。8．相关群体136页：也称参照群体或标准群体，是指对消费者的思想、态度、信念形成具有一定影响的社会关系，包括家庭、邻居、学校、机关、工厂、部队及其他与其经营联系的群体。 9．流行139页：也称时尚，是指社会上相当多的人在较短时间内，由于追求某种行为方式，并使之在整个社会中到处可见，从而使人们相互之间发生了连锁感染。 10．消费者购买决策98页：消费者购买决策意为购买决定。消费者在购买之前，都要经过消费者的考虑、权衡，最后才能做出决定。做出决定的过程就是购买目的的确立、手段的选择和动机取舍的过程，亦即消费者的决策过程。11．消费期望154页：从消费心理学的角度考察，消费期望是指消费者根据主客观条件的分析，在一定的时间里希望达到消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。 12．消费者态度150页：消费者态度是指一个人对客观外界对象（包括人和事物）的评价和较为稳定的心理倾向。就消费者而言，态度是消费者本人对某一商品（或商店）的评价和购买的倾向。 13．商标169页：是用以区别不同的产品生产者或经营者所生产或经营的产品的一种特定标志，是品牌的一部分。14．商业广告200页：是指商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍所推销的商品或提供的服务广告。 15．产品生命周期193页：产品在市场上的销售情况及获利能力随着时间的推移而变化。这种变化的规律就是产品的生命周期。 16．价格感受性230页：是指消费者对商品价格及其变动的感知强弱程度。它表现为消费者对于通过某种形式的比较所出现的差距对其形成的刺激的一种感知。 17．撇脂定价策略233页：即在新产品进入市场初期，以较高的价格出售，等到出现竞争者或市场销路减缩时，再逐步降低价格。 18．ABC陈列法254页：根据商店的销售状况和盈利水平，把所有商品按重要性依次划分为A、B、C三类，把最重要的A类陈列在显著位置，把不重要的C类放在不明显的位置。 19．营销人员245页：是生产者与消费者的联系纽带，起着“桥“的作用。一方面，生产者要靠营销人员把产品销售出去，实现商品到货币的“惊险一跃”，从而进一步扩大生产，促进产业循环；另一方面，广大消费者又要通过营销人员了解市场动态，选择称心如意的产品，满足自己的需要。总之，营销人员促使产品由生产领域向生产领域向消费领域流动，并且担负着双方的信息收集反馈任务。 20．价格的自我比拟功能226页：消费者在购买中，通过联想把购买商品的价格同个人的愿望、情感、人格特点联系起来，让价格成为反映他的经济实力、社会地位、文化水平、生活情趣和艺术修养的工具，以满足个人心理上的某种要求或欲望。
试题一（10分）：“双处方”案例分析 案例：某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外，还要开出一张“无药处方”，如给一位老年患者的“无药处方”上写着：多吃蔬菜、水果；食用低盐、低脂、低糖食品；按时服药、测量血压；多活动……。这种医疗服务深受广大患者欢迎。请分析这种“双处方”的医疗服务为什么受到患者的欢迎，利用了哪种消费心理（3分）？例举其它与此相似的两个例子（3分）。联系本专业，如果你想推销自己的产品，请问如何运用这种消费心理？（4分）
试题二（10分）：名人广告案例分析 在广告实践中，利用名人表现策略做广告并获得成功的例子不胜枚举，请你举二个用名人做广告的例子，并分析其效应（5分）。联系本专业，如果你想推销自己的产品（请说明产品的具体名称），请问你会选择哪位名人做代言人，并通过其达到什么效果（5分）？ 名人代言最大的好处是利用明星效应，提高产品的知名度和美誉度，使消费者因了解明星喜欢明星而了解喜欢该产品，信任该产品，进而购买 百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔·杰克逊，聘请这位明星为“百事巨星”.查结果，百事可乐设计了新的广告方案，并想到了迈克尔·杰克逊。因为，对于象迈克尔这样不嗜烟酒、家庭观念强、宗教虔诚的青年来说，汽车、酒类都没有意思，他需要一种柔软、小巧、无害而有趣的产品，那便是可乐。因此，由迈克尔·杰克逊来为百事做可乐广告是最适合不过的了。 广告播出后，《华尔街日报》用头版做了大量报道。1984年间，97％的美国公众至少看过十遍这个广告。杰克逊的广告片开始播放后不到30天，百事可乐的销售量就开始上升，使百事可乐成为1984年普通可乐市场上增长最快的软饮料。杰克逊的广告片大大提高了百事可乐的知名度，该广告的主题——“新的一代”已深入人心，百事可乐代表了美国的现代生活方式。广告赢得了所有的广告奖，它使百事的销售达到了创纪录的水平。 100年润发品牌，以当时红极半边天的香港影星周润发作代言人，而“发哥”敦厚的微笑以及“发哥”为美女洗头的一幕确实迷倒了不少消费者。产品迅速红遍大江南北，成为家喻户晓的品牌！ 乔丹代言耐克，推出风靡一时的乔丹系列球鞋，立刻受到年轻人的追捧，甚至有崇拜者整夜排队就是为了购买一双限量的乔丹鞋. 胡歌出演的古装剧很多，他凭借单机游戏改编的电视剧《仙剑奇侠传》而走红。虽然事业发展受到一些阻力，经过车祸对其自身也有很大影响，但是胡歌复出后的人气却依然很高，帅气的外表，大男孩版爽朗的微笑，是胡歌不败的偶像实力，尤其是他的古装扮相多俊朗活泼，面容俊美、飘逸、儒雅，属于英俊少年的典范
Chapter 3 Sensation and Perception 第三章感知觉 There are four modules in this chapter. Module 8 tells us the concept of sense; module 9 introduces vision of human and how do we see the world; module 10 tells us how can we hear and feel the world; at last, we can learn from module 11 that how do we construct our view of the world—perception. MODULE 8 SENSING THE WORLD AROUND US In all sensory processes, some form of energy stimulates a receptor cell in one of the sense organs. The receptor cell converts that energy into a neural signal, which is further coded as it travels along sensory nerves. By the time it reaches the brain, the message is quite precise. Sensation is the experience of sensory stimulation. Perception is the process of creating meaningful patterns from raw sensory information. Stimuli are the energy that produces a response in a sense organ. Sensory Thresholds The energy reaching a receptor must be sufficiently intense to produce a noticeable effect. The least amount of energy needed to generate any sensation at all in a person 50 percent of the time is called the absolute threshold. The difference threshold or the just noticeable difference (jnd) is the smallest change in stimulation that is detectable 50 percent of the time. Generally speaking, the stronger the stimulation, the bigger the change must be to be sensed. According to Weber's law, the jnd for a given sense is a constant fraction of the original stimulus. In most cases, our senses adjust to the level of stimulation they are experiencing, a process known as adaptation. MODULE 9 VISION Unlike most animals, humans rely most heavily on their sense of vision to perceive the world. The Visual System In the process leading to vision, light enters the eye through the cornea, then passes through the pupil(in the center of the iris) and the lens, which focuses it onto the retina. The lens changes its shape to allow light to be focused sharply on the retina. Directly behind the lens and on the retina is a depressed spot called the fovea, which lies at the center of the visual field. The retina of each eye contains the two kinds of receptor cells responsible for vision: rods and cones. Rods, chiefly responsible for