本地网通信线路，代维管理规范
第一章总则
第一条：为了提高传统业务的通信质量，有效支撑转型业务的发展，加快市场响应速度，聚焦客户和提供差异化服务，提高服务质量和客户感知，全面提升电缆线路质量和维护管理水平及装移机服务时限，提高全业务支撑水平，特制定本办法。
第二条：凡是承担模块局、AG局、电缆交接箱、配线电缆、用户下户线、综合布线、杆路及附属设备、用户终端等业务的代维公司全部适用本办法。省有限公司及另有规定的，按规定执行。
第三条：网络管理部负责代维协议的签订和费用结算，负责代维管理的监督、考核；维护安装部负责对代维公司的维护业务进行监督、检查、考核和指导，是代维业务的协调和管理考核部门。
第四条：代维公司在代维业务过程中，必须严格执行《本地网线路维护规程》及的各项维护指标及服务规定，坚决服从分公司维护安装部的各项工作安排。
第二章代维的范围
第五条：代维范围：
1、电缆交接箱、配线电缆，用户引入线，用户终端设备，杆路及附属设备，交接及分线设备的日常维护、定期检修、障碍抢修及修复工作。
2、AG局维护管理。
3、固话、宽带、e8业务的故障修复和装、拆、移工作。
4、公话、专线、商务领航业务的故障修复和装、拆、移工作。
5、通信线路资源的核查，动态管理。
6、通信线路工程的会审、随工、验收。
7、通信线路抢修、迁改方案制定及实施、费用赔偿协商。
8、配线电缆线路日常巡查维护。
9、通信电缆线路的大修、更新计划。
第六条：代维界面的划分：
1、电缆线路维护界面从交接箱至配线电缆、用户引入线到用户使用的各类终端进线端子（接口或接头）之间的部分由代维公司维护。
2、宽带、LAN用户终端的维护界面：从我方线路进线端子（接口或接头）到用户使用的各类终端（计算机、电话机、传真机等）进线端子（接口或接头）之间的部分；
第三章线路代维的质量指标
第七条：线路代维质量指标标准主要以《本地网线路维护规程》及青海省有限公司的相关规定执行。
第八条：固话、宽带障碍修复指标
一、固话、宽带障碍申告率：
1.固话障碍申告率≤1.2%/月
固话障碍：包括局端设备、配线电缆、分线设备、市政拆迁、用户引入线及用户设备等导致的用户申告障碍。
固话障碍申告率：指固话障碍次数与固话用户实占线对数之比乘以百分之百。
2. 宽带线路障碍申告率≤0.2%/月
宽带线路障碍：配线电缆、分线设备、交接箱、用户下户线等导致的用户申告障碍。
宽带线路障碍申告率是指宽带线路的障碍次数与宽带用户实用线对数之比乘以百分之百。
二、固话障碍重复申告率≤3%/月；
1、固话障碍重复申告率（即频次障碍）是指用户重复申告障碍次数与障碍申告总次数之比乘以百分之百。固话频次障碍是指同一用户在7天内连续申告两次以上障碍。
2、宽带线路障碍重复派单率≤3%/月：
宽带障碍重复派单率（即频次障碍）是指宽带线路障碍重复派单次数与宽带线路障碍派单总次数之比乘以百分之百。宽带频次障碍是指同一用户在当月内连续申告两次以上障碍。
三、用户申告固话、宽带障碍修复及时率
1.宽带障碍修复及时率≥99%
2.固话障碍修复及时率≥99%
用户申告固话、宽带障碍修复及时率是指配线电缆、交接设备、分线设备、用户复用设备和用户终端设备、用户引入线等的用户申告障碍在规定的时间内修复的及时性。
代维公司严格按照以下障碍查修时限的规定完成各类用户的障碍查修.电话及宽带、e6、e8故障修复时限,自用户申报障碍时起至故障排除：
(1)固话障碍修复时限：
a、普通用户障碍：当日8：00-16：00受理障碍在12小时内修复，其他时间受理障碍在次日12点前修复。
b、政企客户障碍：当日8：00-16：00受理障碍在8小时内修复，其他时间受理障碍在次日12点前修复。
c、特殊用户障碍：受理障碍后4小时完成。
(2)宽带故障修复时限：
a、普通宽带用户故障：工作日8小时内修复。
b、政企客户电话故障：工作日4小时内修复。
c、特殊用户障碍：工作日3小时内修复。
(3) 专线故障：受理障碍后3小时完成。
（4）制定用户住宅小区普通电话、ADSL、 LAN等引入暗线故障的修复方案，确保用户故障在48小时内处理。
第九条：装、拆、移质量管理
一、固话装移机履约及时率≥100%；宽带装移机履约及时率≥100%
1、固话、宽带装移机质量规范性
（1）装、移机及时率是指普通电话、模拟专线、ADSL、LAN、电话看家等业务在条件具备的情况下，以受理客户装、移机并收取工料费第二日起，至工单竣工用户签字确认时间；工单注明预约时间的，按预约时间安装，未预约工单固话安装时限为3个工作日；宽带安装时限为2个工作日。
（2）代维公司装机时限必须遵循预约人员与用户约定的服务时间按时上门履约。用户原因改约尽量引导用户拨打10000号或至营业厅进行改约。
（3）为提高线路维护质量，控制障碍申告率及用户宽带掉线频率，装移机材料必须使用双绞
线。
（4）同路电杆档的引入线不超过6对，超过6对时应改用电缆引入。
（5）代维公司装机施工人员负责用户终端送取。
（6）代维公司的装机时限和障碍考核由维护中心按照有关规定进行考核。
二、拆机及时率：100％
1、拆机工单由青通服代维公司打印，并保留第一联，第二联由青通服代维公司拆机人员领取、派发实施拆机。
2、拆机时限：自拆机工单打印之日起7个工作日内按要求拆除。
3、青通服代维公司负责统计月拆机工单总量，并将拆机工单第一联上报维护安装部代维装机主管
4、代维主管由原来提取10％的拆机工单到现场进行检查。
5、因外线未及时拆除，引发新装机用户产生的费用投诉，由代维公司全部承担。
第十条：资源准确率为： 100%
资源准确率是指配线电缆、交接设备、装移机工单资料、障碍单线序资料、分线设备、用户复用设备和用户终端设备、用户引入线等线路资源经检查与资源集中管理系统相符性及各种报表的真实性和准确性。
1、日常资料核查：按照制定的配线资源核查计划，完成交接箱、分线设备的资料核查任务，同时及时响应主管部门临时交付的资料核查工作。
2、工单资料管理：装移机施工中如需要进行变更线序时，必须在工单上标明被占线序号码及新占用主、配线序，以便结单时及时进行系统录入。
3、障碍资料管理：因电话故障需要调整电缆线序时，查修员必须在障碍修复后72小时内及时填写主、配线调线单，由管理人员签字后交维护安装部对资料进行变更。
4、工程割接资料：遇有大范围的网络调整或线路割接等情况时，代维公司要及时将资料、图纸等移交维护安装部。线路设备资料要保证统一、完整、正确、清晰。代维公司有查询线路设备资料的权利，但不可随意更改线路资料。要根据资源管理的要求及时进行线路资源数据的收集、整理、编码等上报工作。
第十一条：设备完好率≥95%
具体设备完好率包括以下内容：
(1)配线电缆芯线可用率≥95%
配线电缆芯线可用率是指配线电缆可用芯线总对数与配线电缆芯线总对数之比乘以百分之百。
(2)坏线对修复及时率≥95%
配线电缆坏线对依据装机、查障调线资料反馈信息及抽测交接箱配线电缆坏线修复情况。
(3)交接分线设备完好率≥95%
抽查或检查完好数量/抽查或检查全部数量*100%，配线电缆走线是否合理、交接分线设备编号是否正确，交接设备内跳线布放是否合理、走线是否整齐，交接分线设备地线连接是否牢固可用，交接设备是否进行了防潮处理等。
(4)用户引入线达标率≥95%
抽查或检查完好数量/抽查或检查全部数量*100%，对用户引入线检查或抽查的内容为皮线绑扎工艺是否符合规范要求，走向是否合理，距离及垂度是否符合要求，室内线的安装是否美观、牢固等。
(5)杆路及附属设备完好率≥95%
抽查或检查完好数量/抽查或检查全部数量*100%，对杆路及附属设备检查或抽查的内容为杆路、电杆是否正直，拉线是否松弛，接地是否良好，明线及吊线垂度是否符合规定、是否有锈蚀现象、是否进行了分段入地，与其他建筑物及路面隔距是否符合规定，与电力线交越处的保护是否符合规定.
上述各项指标数据由维护安装部进行定期或不定期抽查后获得，并在当月考核中体现。
第十二条：线路抢修及时率为100%
线路抢修及时率是指通信线路由于火烧、车挂、施工及被盗等原因发生通信中断，在第一时间赶到现场，组织抢修，迅速恢复通信的及时性。
第四章代维基础管理
第十三条维护作业计划执行完好率100％
维护作业计划是指根据当前线路质量的运行情况，进行科学的维护质量分析，制定出下一月或阶段的维护工作和维护任务，以便有针对性做好线路维护工作。维护作业计划包括月、季、年度作业计划及临时交办的各项维护工作和任务。
(一)代维公司要根据维护的范围和实际情况，按月、季度给上报维护作业计划及线路整改计划，并按照维护作业计划认真及时地做好线路维护工作。维护安装部也要有针对性地对代维公司线路维护作业计划进行监督检查，发现问题及时要求代维公司进行整改，督促其做好线路维护工作。
(二)代维公司针对线路维护工作的具体实施，向提交相应的大修及整改计划，待审核上报省公司批复后进行实施。
(三)代维公司每月要将线路维护情况以书面形式报维护安装部，作为考核的一项主要内容。
第十四条、报表上报及时率 100%
1.报表上报及时率是指每月的各种报表、竣工图纸资料、质量指标等数据要上报及时，报表、数据必须做到统一、完整、准确、清晰，不得弄虚作假，瞒报、漏报。
2.维护质量指标数据、工作总结及分析报表等每月2日前上报维护安装部。
3.工程施工竣工图纸等资料应在工程验收合格后按时上报；临时性的各种报表、数据及图纸资料应按规定的限期上报。
第十五条维护管理：
1、业务培训：针对维护人员业务技能短板制定年度、月度培训计划，同时制定服务规范、安全操作培训计划、案例分析等保证每月一次。
2、临时应急方案：针对突发事件（如装机工单量、突发障碍、应急抢修、临时安排维护工作等），制定相应的应急预案。成立应急支撑小组。
3、日常巡查，主要包括设备及电子锁被撞、箱体人为破坏等，及时上报维护安装部管理人员，确保设备安全运行。检查架空线路的垂度、挂钩、电缆外护层，对异常现象应及时处理；检查“三线交越”的防护装置是否符合规定，对损坏或遗漏的防护设备及时补放。
4、交接箱密码管理：因新增、删除、修改密码由代维公司在24小时内提出申请，由维护主管签字后报系统管理员及时进行密码制做。
5.因交接箱更换、迁改、大修、被撞、火烧及人为破坏严重等原因由代维公司及时报分公司维护安装部，由维护安装部审核后制定解决方案。
第五章工程拆迁、线路改道及工程抢修
第十六条：
1、代维公司结合线路维护需求提出的迁改工程方案和线路大修、更新、改造计划，经省公司和分工司批准后进行实施。
2、因城市建设及其他原因等引起（除通信主干外）的通信线路、杆路及通信附属设备拆迁、改道等工程，全部由代维公司负责进行拆迁、改道工程的施工；工程主材料费用由分公司提供。
第十七条：对于分公司安排的为提高线路质量、服务质量要求代维公司按时完成的工作。如：更换电缆及下户线、线路整治、改造、资源清查等工作；代维公司不能按时完成或无能力完成的，由分公司安排其他施工队完成，所产生的费用从代维费中扣除。
第十八条：线路抢修工作重在及时快速恢复正常通信。规定抢修时限如下；即：市区内400对以下（含400对）通信电缆抢修在接到通知后的5个小时内抢通（特殊原因除外如：市政施工影响、抢修及迁改必须同时进行等。）400对以上电缆无特殊原因的抢修总时限控制在8小时之内。农村（郊区）地区电缆抢修基本遵循以上原则，遇特殊原因的当天必须完成抢修工作。400对以上的电缆抢修当天完成。通信线路迁改工作，除要求必须按时完成的以外，原则上是在与用户协商和不影响用户正常通信的前提下，按时完成即可。
第十九条：因城市建设等相关原因影响到我方通信设施时，代维公司应提前（拆迁前）主动与拆迁方取得联系，协商通信设施迁改方案等问题，并应及时、主动制定线路迁改方案并实施。不能以线路过长、迁改用料较多、工程量较大、人员不足等理由推脱和拒绝施工。如因此造成用户投诉及所产生的各种后果由代维公司承担全部责任。
第二十条：代维线路设备的抢修工作由代维公司全权负责。
1．代维公司应提前制定各类通信应急抢修预案，一旦发生电缆被盗、线路迁改等突发事件按照预案，有条不紊开展工作。
2．针对近几年电缆线路被盗严重的现状，代维公司应成立夜间值班巡查小组，加强夜间值班巡查力度，加强电缆的防盗保护措施。当接到安保部值班报警防盗电话时，必须在第一时间赶到现场。代维公司应制定夜间值班人员、主任、经理三级的夜间值班电话，确保24小时电话开机，以便夜间报警及时联系。
3．通信线路发生被盗或人为破坏现象，首先应向公安部门及公司安保部报告，经相关人员现场核实取证后方可进行抢修工作。
4．线路抢修工作完成后，要及时以书面形式将抢修工作情况(包括抢修费用决算)报维护安装部审核。
第二十一条：工程迁改、改道完成后，代维公司必须按时把线路更改的资料、图纸上报维护安装部资源管理员录入。
第六章工程验收
第二十二条：新建、改建、扩建及大修工程严格按照《青海省公司线路工程管理办法》及《青海省公司通信设备、通信线路大修工程管理办法（修订稿）》执行。
第二十三条：对于的线路改造、扩建工程，由代维公司安排相关人员进行工程的随工验收工作。发现问题及时与维护安装部及工程施工单位协调解决,确保工程施工质量.
第二十四条：工程竣工后，首先由代维公司按照交付的工程图纸派专人进行自验；图纸由维护安装部资源管理员派发、双方做好签收交接记录，自验完成后代维公司对在自验中发现的工程问题必须以书面形式反馈到维护安装部及工程施工单位，及时进行整改，整改完成后再由网络管理部，维护安装部,代维公司及施工单位等相关部门对通信线路的质量指标、电气性能指标等进行验收。
第二十五条：线路工程竣工验收合格后，整体交代维公司维护，工程竣工图纸1份由代维公司做好备份的备案管理。
第二十六条：AG/EPON工程：自收到工程竣工资料后，维护人员及时组织工程自验工作，并在两个工作日内反馈自验结果，如未在规定时限内反馈，针对工程质量存在问题由代维方自行负责；
第二十七条：爱护机房设备、设施及工具；妥善保管机房保险、工具及相应机位资料图纸等；确保配线架的跳线规范、卫生清洁及设备安全等；严格执行关于机房值班管理的各项规章制度。机房禁止无关人员进入，严禁存放与业务无关的其它物品。
第二十八条：工程竣工图纸验收管理办法：为加强新建工程竣工验收的及时有效性，杜绝施工后遗留的工程问题。自收到工程竣工资料后，相关人员及时组织工程自验工作，并在三个工作日内反馈自验结果，反馈后的不合格工程，在三个工作日内上报施工方是否整改的意见。如未在规定时限内反馈考核。（同时执行维护安装部下发的配线线路工程验收流程）
第七章维护材料及相关费用的明确
第二十九条：凡列入大修、改造工程的并已经省公司批准的，其材料及费用由省有限公司和在项目确定的资金中解决。
第三十条：日常维护（按照《本地网线路设备维护规程》中规定的内容）所需的各类材料及相关费用，由代维公司自行解决（不包括“三线交越”保护，钢线警示管等维护材料）。
第三十一条：装移机材料及日常线路维护材料费用由代维公司自己解决。
第三十二条：因维护工作不到位或者维护力量薄弱而造成的各类外包线路及终端产生诸如设备损坏、电气性能指标下降无法达到维护要求等问题的，为解决上述问题而产生的所有费用均由代维公司承担，形成后果的要追究相关人员责任。
第三十三条：火烧、车挂、电缆被盗等原因引起的各类抢修，材料费用由负责承担；因甲方提出安全隐患乙方未采取有效防护措施而导致火烧、车挂、电缆被盗，抢修材料全部由代维公司承担。
第三十四条：因线路被盗引起的通信线路抢修，要在第一时间内上报安保部及维护安装部进行确认后提供抢修材料费用，代维公司负责在规定时限内完成抢修任务。抢修原则：先抢通，后修复；先重要，后普通。
对于各类维护所用仪器仪表的购置由代维公司自行解决。
第八章外包服务质量
第三十五条：代维公司必须严格执行《青海省公司企业服务规范和服务标准》和《青海省有限公司服务质量考核办法》的各项规定，认真贯彻落实“首问负责制”工作规定，严禁各项维护服务投诉现象出现。
第三十六条：针对重要用户、专线障碍查修及电话装移机等质量指标的考核，根据经营部门提出的集团用户服务要求执行,如完不成指标任务依照服务质量考核标准执行。
第三十七条：每月所产生的服务质量问题和投诉，由10000号客户服务部负责整理汇总，维护安装部进行确认考核。
第三十八条：监督检查人员对于在监督检查过程中发现的服务质量问题，监督检查人员可以当场提出处理或整改意见，要求代维公司采取有效措施，尽快予以纠正。对于服务中存在的严重问题，严格按照《青海省有限公司服务质量考核办法》、《本地网配线电缆、用户终端外包考核办法》及相关服务规定执行。
第九章外包维护安全
第三十九条：针对线路代维工作，代维公司应采取相应的安全保护措施，制定安全作业规范，尽可能地减少损失。
第四十条：代维公司应积极配合安全保卫部及公安部门，认真处理好外包线路及终端设备的防盗和人为损坏等情况。
第四十一条：代维公司在线路维护中有责任对以下情况和问题向维护安装部进行信息反馈：
1.市政建设,单位基建,楼房拆迁涉及和威胁到线路安全的。
2.车挂,火烧,偷盗等损坏通信线路设施的。
3.在现有我公司的通信管道和线路上不明施工人员。
4.其他运营商的线路建设信息。
5.用户对业务需求的信息.
第四十二条：代维公司在代维过程中所发生的一切人员及车辆等安全事故及后果损失均有代
维公司自已承担，概不负责承担。
第十章代维质量检查
第四十三条：
1、维护安装部针对代维线路维护作业计划完成情况进行抽查，同时检查当月线路巡查记录及整改措施计划。
2、检查代维公司管理制度执行情况，质量分析会、培训计划、案例分析等是否按计划实施。
3、资源检查:抽查当月装机工单量的5％，主要内容：工单填写是否规范，工单资料是否与实际相符；抽查当月障碍派单量的5％，核实主配线资料是否相符；抽查AG局宽带端口资料准确性。
4、工程抢修、迁改质量：抽查当月代维工程施工量的50％，检查内容：材料使用是否与实际相符、施工工艺是否符合规范、施工质量是否按要求施工、施工图纸绘制是否与现场相符、资源变更是否及时交付录入等。
第十一章代维费用结算方法
第四十四条：维护安装部对当月配线电缆代维总量、装机量、宽带用户及电话看家业务量进行统计，并根据当月线路维护指标完成情况、考核依据于次月2日前上报网络管理部进行核算。
第十二章附则
第四十五条条：本办法未涉及的内容，仍按相关规定执行。
第四十六条：本办法由负责解释。
《中国电信业务服务协议》 为维护双方利益，根据相关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，中国电信股份有限公司阿克苏分公司（以下简称“电信公司”）与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议： 第一条服务范围 1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务，客户按照本协议约定的条件接受服务。 第二条业务登记 2 客户进行业务登记时，应提交以下资料： 2.1.1 个人客户：提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的，代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。 2.1.2 单位客户：提供真实有效的本单位注册登记证照资料，并提供经办人有效身份证件原件。 2.2 客户使用客户密码通过10000 号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时，可以不提供2.1 中的资料，另有约定除外。 2.3 客户户籍所在地或注册登记地不在本地的，客户应按电信公司要求办理相应担保手续，或者持有效证件办理预付方式的业务。 第三条客户资料 3.1 客户登记办理业务时，应向电信公司提供真实、有效的客户资料，本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。 3.2 电信公司对客户资料依法保密，但为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。 3.3 客户密码是客户的重要资料，客户应及时修改初始密码，并注意保密。客户密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失，电信公司不承担责任。 第四条业务使用 4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务，有权自主选择取得入网许可的终端设备。 4.2 客户使用电信业务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。 4.3 未经电信公司同意并办理有关手续，客户将本协议的全部或部分转让给第三方的，对电信公司不发生法律效力。 4.4 本协议终止后，电信公司有权收回客户原使用的业务号码，并在一定期限后分配给其他客户使用。 第五条费用标准和费用交纳 5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用，客户应及时、足额支付各项费用。 5.2 根据选择的电信业务种类，客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外，后付费方式下客户按月支付费用，每月（6）日至（月底）为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额，当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时，需及时充值。 5.3 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时，需到银行等托收机构办理相应手续。 5.4 客户逾期不交纳电信费用的，电信公司有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 5.5 客户在欠费情况下，应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。
合 同 书 本合同由以下双方签定： 甲方：海南师范大学学生社团联合会乙方：中国电信海南分公司 地址：海口市琼山区龙昆南路99号地址： 一．合同内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开，确保双方友好关系，树立 乙方公司青春，健康，时尚，高品质的形象，丰富大学校园的文化生活，经双方协议，甲方以晚会的 形式，在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商，基于诚信合作的原则，根据国务院《广告管理条例》及有关规定，现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本合同，以资共同遵守。合同签署后，为了更好地开展本次活动，甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力筹备、运营此次活动。二．活动内容要素： 1）活动名称：第四届海南高校音乐节 2）活动地点：海南师范大学星光广场
3）活动时间：2012年 4 月 21 日 三．活动中双方责任权利 甲方的责任：（1）整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展，并保证整个项目准备工作在2012年 4 月 18 日前完成。 （2）甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资源并按 《冠名商宣传回报需求》（附件一）的要求，在全校范围内宣传乙方公司形 象。 （3）甲方应保证活动顺利进行，并在活动过程中与乙方保持相关联系，反馈活 动进度。如不能按进度规定完成，或者宣传工作没有达到合同要求，甲方将被 扣除最多30%的赞助经费； （4）甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动，不得擅 自使用，且使用后效果需经得乙方确认。 （5）甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校 园的宣传工作和对冠名商品牌文化的宣传工作。 （6）甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博 的粉丝。 （7）甲方需尽力为乙方在校方后勤队那争取较低的星光广场的场地费用以及每个 展销点的费用。 （8）甲方需提前进行晚会彩排，并检查麦克风、灯光及音响设备问题甲确保当天晚会总体顺利进行。 （9）甲方在活动当天为甲方申请2个宣传点：海南师范大学紫荆路上。一个作为乙 方的展销点，另一个作为海师学生现场关注电信微博“海南天翼（3G）部落”的平 台。由乙方为新粉丝提供礼品 （10）在活动期间，甲方不得与除乙方商家之外类似的单位建立合作关系。 甲方的权利：（1）甲方有权监督乙方按最终活动方案上的承诺，包括活动奖品、促销道具、宣传用品等条款执行，由乙方原因引起，造成不能按时按量完成最终活动方案，甲 方不承担连带责任. （2）甲方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表 现形式，甲方可要求乙方做出修改，最终画面将由双方审核通过及确认。
编号: _______________ 中国电信股份有限公司________ 分 公司业务服务合同 甲方： ___________________________________ 乙方： ___________________________________ 签订日期： _________ 年_______ 月 ______ 日 甲方（用户）： 乙方：中国电信股份有限公司_______________ 分公司
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成合同如下： 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内， 向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务，需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款，终止该业务的次月，用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国（境）且未开通国际漫游业务，但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的，产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求 1、甲方办理入网、变更手续时，应提交一下登记资料 1）个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的，应同时提交委托人 及受委托人有效证件原件），有效证件包括居民身份证、军/ 警官证、护照、回乡
工程施工承包合同 合同编号：XXXX 发包方中国XXXX公司（以下简称甲方） 承包方上海XXX通讯有限公司（以下简称乙方） 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和XX部规【2008】XX 号文件等有关法律法规的规定，经双方协商一致，确定以下工程采用XXXX 承包方式，签订本合同，并严肃履行。 一、建设内容 1、工程编号 2、工程名称 3、本合同共包含项单项工程。 二、计价方式 本合同标的额的确定按以下第（6）方式计价。 （1） 量计算。材料单价按实际情况计算。 （2） （3） （4） 量结算。 （5）加急工程，因设计预算未出版而先行施工的，按审定后设计预算和实际工程量结算。（6）包工不包料工程，按设计预算定额暂定为XXX元(其中安全生产费为XX元)。人工单价（技工）XX元，人工单价（普工）XX元。实际完成的工程量有变更的，按甲乙双方共同确认的变更后的工程量进行结算。结算合同价以审定的工程价为准。三、款项支付 工程竣工验收后，施工结算金额以内部审计部门审定金额为付款依据，一次结清。（若此项目委托监理公司进行工程监理，则需监理审核确认后支付款项） 四、建设工期 全部工程自XX开工，至XX竣工，经历总工期X天。 施工过程中，如遇下列情况，可顺延工期。顺延期限，应由双方及时协商并备案。（1）由于不可抗拒力原因，而被迫停工者； （2）甲方变更计划或变更施工图，而不能继续施工者； （3）因甲方不能按期供图、供料、供设备或所需之材料、设备不合要求、而被迫停工不能顺利施工者。 五、工前准备 双方经协商，施工前分别按下列要求按时、按质完成准备工作： 甲方：
乙方： 物资供应 （1）工程所需设备均由甲方负责采购。 （2）材料按下列第②种方式供应： ①包工包料：主材、特殊材料由乙方负责向XX集中采购，其他辅助材料均 由乙方负责向甲方指定的定点供应商自行采购。 ②包工不包料：全部材料均由甲方指定的定点供应商自行采购。 （3）引进设备和非标准设备，在交付乙方之前甲方负责检验。甲方委托乙方承办设备订货及非标准设备加工，应另签订协议。 （4）工程所需材料，如因需要变更材料的规格型号、追加（减）领料时，必须由原设计单位出具设计变更书，经甲方签字同意后，方可到指定仓库办理领退料手续。（5）工程拆旧时，乙方应及时将拆下的材料、设备全部退回指定仓库。拆旧料应退未退库的工程不得办理工程结算。 六、结算条件 乙方在工程验收后15个工作日内，向甲方办理结算。工程款结算必须提供下列资料：（1）甲方盖章确认的《器材收支明细表》； （2）根据各自的资质等级及实际工程施工状况编制的《工程施工结算表》； （3）经甲方审核的《工程项目结算审定单》； （4）经验收的由相关部门盖章和经办人签字的《工程项目验收单》； （5）经确认的由相关部门单位盖章和项目负责人签字的《交付验收资产明细表》或《线路资产增减情况表》。 七、工程实施 （1）甲方提供施工图纸，协调施工中产生的矛盾； （2）乙方要根据XX部（原XX部）颁发的通信工程施工验收规范和质量检验标准以及设计要求组织施工，按时、按量、按质完成施工任务，并全部达到合格； （3）乙方应在每月20日前向甲方上报工程施工进度表； （4）乙方应办理工程有关手续，负责施工现场管理，重视安全生产，工程施工安全协议另行签订。 （5）乙方应严格执行隐蔽工程验收制度，凡隐蔽工程完成后，必须经甲方指定的监理验收通过并作好记录后，方可继续进行下一工序的施工。 （6）施工中乙方不得对原工程设计进行变更。如发现设计有错或严重不合格等原因需对原设计变更，乙方应以书面形式通知甲方，由甲方审批后，提出修改或变更设计文件方准施工。 八、工程验收 工程验收应以信产部（原邮电部）的相关规定为依据。乙方应在验收前按甲方要求
上海市电信有限公司服务协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本地/国内长途DDN、FR/ATM电·、2M数字电·租用业务、MPLS/VPN电·。 本协议项目下的SLA服务是指：乙方为甲方指定的电·提供在电·可用率、电·误码率、故障受理时间、电·开通时限等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电·及服务，并以协议的形式规范双方的权利和义务。 甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经协商达成本协议。 一、内容 1、甲方同意租用乙方的DDN、ATM、2M数字电·、MPLS/VPN 等电·，组建内部传输多y体数据网络，并要求乙方对以下电·提供SLA 服务。(详见附件二：提供SLA服务的电·清单)。 2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供DDN、ATM、2M数字电·MPLS/VPN等电·的服务水平协议。(以下简称SLA)。 3、乙方提供甲方SLA服务的通信线·和设备范Χ为由乙方产权所有的通信线·和设备。
二、SLA服务条款、收费标准及赔付标准 详见附件一：SLA服务条款、收费标准、赔付标准。 三、费用及付费方式 乙方对甲方租用的电·收费按国家规定的资费标准收取，收费如下： 1. 月租费(含SLA收费)等详细电·收费情况见附件一。 2. 在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月起， 3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。 3. 根据本协议附件一第7条“赔付的款额” ，经过双方确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。 4. 乙方按照本协议生效之日起，开始计收电·月租费;电·月租费按自然月计算;不足一个月的部分，?天按租费的三十分之一收取，不足24小时的按一天计算。 5. 甲方租用乙方电·，乙方将依照协议，按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收费协议进行托收。 6. 甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电·的费用付清。甲方有责任在租用电·期满前，付清全部租用费用，甲方δ付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续向甲方提供服务。 7. 在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供SLA服务的电·需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电·月租费(含
合同书
本协议由以下双方签定： 甲方：海南师范大学学生社团联合会乙方：中国电信海南分公司 地址：海口市琼山区龙昆南路99号地址： 一．协议内容和形式 双方在第四届海南高校音乐节过程中展开合作。为保障活动顺利展开，确保双方友好关系，树立乙方公司青春，健康，时尚，高品质的形象，丰富大学校园的文化生活，经双方协议，甲方以晚会的形式，在校园内为乙方进行公司形象宣传。 甲乙双方经过双方友好协商，基于诚信合作的原则，根据国务院《广告管理条例》及有关规定，现就第四届海南高校音乐节的赞助问题签订本协议，以资共同遵守。协议签署后，为了更好地开展本次活动，甲方特携同海南师范大学音乐协会、海南师范大学祥云曲艺协会全力筹备、运营此次活动。 二．活动内容要素： 1）活动名称：第四届海南高校音乐节 2）活动地点：海南师范大学星光广场 3）活动时间：2012年 4 月 21 日 三．活动中双方责任权利 甲方的责任：（1）整个系列活动由甲方自行策划、筹备及组织开展，并保证整个项目准备工作在2012年 4 月 18 日前完成。 （2）甲方应尽可能向乙方提供在学校进行宣传的人力、场地等方面的资源并按《冠 名商宣传回报需求》（附件一）的要求，在全校范围内宣传乙方公司形象。 （3）甲方应保证活动顺利进行，并在活动过程中与乙方保持相关联系，反馈活动进 度。如不能按进度规定完成，或者宣传工作没有达到协议要求，甲方将被扣除最多 30%的赞助经费； （4）甲方对于乙方提供的设计素材、宣传素材的使用仅限于本次活动，不得擅自使 用，且使用后效果需经得乙方确认。 （5）甲方需尽力联络其他高校的学生社团联合会积极配合对本次活动在各自校园的 宣传工作和对冠名商品牌文化的宣传工作。 （6）甲方应尽量保证本校所有社联学生干部及社联旗下各社团干部成为甲方微博的 粉丝。 （7）甲方需尽力为乙方在校方后勤队那争取较低的星光广场的场地费用以及每个展 销点的费用。
电信线路、机房设备代维安全合同示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
电信线路、机房设备代维安全合同示范 文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：___________ 乙方：___________ 为进一步明确甲、乙双方在电信线路、机房设备代维 工作中的安全责任，落实各项安全措施，保障代维工作实 施过程中的人身安全和线路、机房设备安全，保障通信安 全畅通，确保电信线路设备代维合同的全面履行，甲、乙 双方依据国家有关法律、法规和行业安全技术规范，特签 订如下协议。 一、甲方权利义务 1.1甲方有权要求乙方报备其安全管理的相关规章制 度，如发现其与国家法律、法规及行业安全规范相违背
的，有权要求乙方进行修改。 1.2在代维协议履行期间，甲方有权对乙方生产过程中的安全生产组织和实施情况进行监督检查，及时指出其存在的问题和隐患，提出整改意见，对严重违反国家法律、法规，违反行业安全规范的行为，有权按本协议追究违约责任。 1.3甲方对乙方在开展代维工作中应遵守的相关规章制度有告知义务。 1.4乙方开展代维工作初期，甲方可视情对乙方在安全制度、安全防控、安全培训等方面的安全管理行为进行指导，协助乙方做好代维工作初期的安全、稳定等相关工作，确保平稳过渡。 1.5甲方有权对乙方从业人员进行上岗考试，并定期对操作规范情况进行考核，有权要求乙方对不合格或不胜任的人员予以撤换。
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 电信施工合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：中国电信股份有限公司_______________分公司乙方：______________________________ 甲、乙双方本着“互利互惠、共同发展”的原则，共同开展 _______________行业市场，就______________________________（包括手机、笔记本VPDN）业务系统，乙方通过合作利用甲方的通信网络为乙方用户提供技术服务的相关事宜达成如下协议： 一、?合作内容 1、甲方根据公司总体运营思路制定终端销售政策，乙方负责 “_______________”专用终端的引进和销售。 2、乙方通过对甲方进行业务分成的方式来收回投入成本。 二、甲方权利及义务 （一）甲方的权利 1、根据____________行业市场的发展需要，甲方有权与乙方共同选定 ____________专用终端型号； 2、甲方对订购终端制定销售政策； 3、甲方有监督乙方完善售后服务体系的权利，包括： （1）提供终端备机； （2）在____________市区至少设有一个售后服务站； （3）要求制定详尽的售后服务流程，严格按照产品相关三包规定处理终端售后问题； （4）如经售后服务维修站确认为手机故障并在可提供换机服务时间范围内的，乙方必须为用户提供换机服务。 4、甲方有权要求乙方完善其终端进销体系，包括： （1）车辆要求：自有货车至少______辆，送货人员至少______人； （2）终端管理：要有完备的终端进、销、存管理体系及管理制度，并配备相应岗位负责人员；
合同编号： 电信管道代维协议书 项目名称： 委托方（甲方）： 委托方（乙方）： 签订日期： 签订地址：
电信管道代维协议书 编号： 委托方：（以下简称甲方） 地址：邮编：330003 受托方：（以下简称乙方） 地址：邮编：330002 根据《合同法》、《电信条例》的有关规定，为推是电信线路设备的维护改革，保障本地网线路维护规程的落实，达到向社会公众提供优质、高效、满意的电信服务，双方本着自愿有偿、诚实信用原则，就甲方委托乙方实施商定范围内的电信管道日常维护工作的具体事宜，经双方授权代表协商一致，签订如下协议： 第一条代维项目范围及维护标准 1.1乙方受甲方委托，对已竣工验收和使用的南昌市辖区的通信管道实施如约维 护。具体路由及管孔数量情况见本协议附件，非本协议附件所列的甲方自有产权 的通信管道的维护工作不在本协议之内。 1.2甲方转让本协议的约定范围内的全部或部分管道的，本协议对转让后的权利人 无效。 1.3管道的维护标准应经甲方认可由乙方组织实施。 1.4甲方委托乙方代理维护的通信管道是竣工合格的管线。 第二条乙方代维管线内容明细约定 维护外包的主要项目有：管道维护、人井手孔的维护、管道人井的巡检、整治维修。
第三条代维费结算与支付方式约定 3.1代维费用标准： 3.2费用的范围包括：①所有的材料费、人工费②巡查线路、清理人井、路由清障、 刷漆喷号；了解社情，发现隐患各种施工，宣传依法护线。③更换补充人井附 件（含被盗），路由加固，过桥涵、通信管道维修。 3.3具体经费项目计算： ①日常维护：管孔长度165孔公里×60元/孔公里/月＝9900元/月 ②改迁、增建、政府强制动土施工和不可抗力等因素发生的工程经费：根据实际发 生的工程量由甲方支付，按决算经甲方审计结论结算。 3.4付款方式 代维费甲方根据有关考核情况在下一季度的第一个月内支付上季的应付费 用。管道代维费用支付方法根据甲方委托维护管道实际长度公里数按季以转帐方式予以支付。 第四条甲方权利义务 甲方指定管线维护中心对在日常工作中代维工作实施考核管理，乙方在业务上按受甲方管线维护中心的指导、监督、考核。 4.1甲方负责编制年度以及省公司规定的阶段性线路维护作业计划，并下达乙方予以实施。 4.2甲方负责对乙方管道故障查修以及管道维护质量旅社监督、检查、并及时予以反馈。
中国电信移动通信基站场地租赁协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：中国电信股份有限公司肥西分公司（以下简称乙方） 中国电信股份有限公司肥西分公司因通信建设需要租用甲方场地。根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲、乙双方经友好协商达成以下协议： 一、场地坐落、用途 1、该场地坐落于肥西县上派镇人民西路与三河路交口安乐楼501室间数4；面积：90平方米楼顶层面（建筑面积/使用面积）。 2、乙方承诺该场地作为中国电信股份有限公司肥西分公司建设通信机房及基站使用。 3、甲方保证对该场地的合法产权或使用权，否则，甲方对乙方承担由此造成的一起损失。 二、租赁期限 场地租赁期限共伍年，甲方从2013年8月21日起将出租场地交付给乙方使用，至2018年8月20日止。 三：租金及支付方式 1、该场地每年租金（不含税）为人民币￥11000 元（人民币大写壹万壹仟零佰零拾零元整）。 2、乙方根据甲方提供的正规场地租赁发票/房屋租赁发票，以转账/现金方式支付租金；在租赁期的每年8 月底前，预付下一年度全年租金。 四、双方的义务 （一）甲方的义务 1、在租赁期内，甲方应积极支持乙方工作，确保乙方正常施工和运行维护，并配合乙方做好消防及防盗等治安工作。 2、乙方进行设备安装及日常维修时，甲方为乙方提供用电、用水等便利条件。 3、甲方负责处理因房产权、土地使用权问题引发的各类纠纷，确保乙方正常使用该场地，否则赔偿乙方的经济损失。 4、甲方为乙方工作人员进出机房、工作场地提供便利。 5、若乙方基站设施分期施工，在乙方后期施工时（如增设天线、抱杆等），则甲方应予以支持与配合。 （二）乙方的义务 1、在机房装修及设备安装过程中，乙方应遵守甲方现场的有关规定。 2、乙方所设的通信机房为无人值守通信机房，其设备运行及安全方面由乙方负责。 3、乙方工程应按设计规范进行，乙方进行机房建设及通信设备安装、维修时，甲方应给予协助支持。 五、合同续签 1、租赁期间，甲方有权依照法定程序转让该出租的场地，转让后，本协议对新的场地所有人和乙方继续有效。 2、本合同期满后，为保障公共通信义务，乙方拥有优先有偿使用上述场地的权利。
签订日期: 编订：Foon Shi on设计编号：FS-HT-05018 电信服务合同（标准版）Telecom Service Contract 甲方: 乙方:
电信服务合同(标准版) i说明：本合同书适用于权利人明确其责任和义务的履行，阐明权利双方在期限内进 I I i行的事项，可用于电子版存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 电信服务合同电信服务合同为维护电信和电信业务经营 者(以下简称本公司) 的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下: 、协议双方的权利与义务 1客户的权利与义务 (一)权利 (1 )依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; (二)义务 (1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足 编号 FS-HT-05018 额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户 资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户 终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功 能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用 户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时，新客户必须重新签定电信 业务服务协议。 2.本公司的权利和义务 (一)权利 (1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用， 保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; 编号 FS-HT-05018 (2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利， 以确保电信业务的服务质量;
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 中国电信项目合作合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
项目名称：中国电信惠城分公司增值服务项目________________ （甲方）：中国电信惠城分公司 ___________________________ （乙方）：惠州市尚民计算机辅助设计技术应用有限公司 甲、乙双方经充分协商，依据《中华人民共和国合同法》的规定，经协商一致，达成如下项目合作条款： 一、项目合作内容： 双方合作共同建立三套服务系统，《好管理》《易销售》《钱火子》分别针对中小型企业、小型零售业和个人用户。 二、项目技术和开发顺序及周期： 1、本培训项目采用微软https://www.doczj.com/doc/3310190003.html, , B/S技术实现，PC客户端不需安装任何软件 2、功能和工作流程详见附件1。 3、开发顺序：1.《易销售〉〉2.《钱火子〉〉3.《好管理》。 4、开发周期：《易销售》40-50个工作日 《钱火子》40-50个工作日 《好管理》50-60个工作日
三、甲乙双方履行工作职责： 1、甲方负责提供系统运行所需的光纤带宽，保证系统运行畅顺，随用户量增加 而增加相应光纤带宽。 2、甲方负责推广三套系统，告知广大用户，宣传方式包括（营业厅宣传、语音、短 信、宽带用户等）。 3、乙方负责提供系统运行所需的机房环境、网络设备及服务器。 4、乙方负责系统分析、系统开发及系统测试。 四、甲乙双方权利、义务及利益分配： 1、甲方有权对乙方的系统功能、内容及进度提出质询并要求乙方修改。 2、《好管理》和《易销售》为一年免费，一年后续用服务费为24元/年，费用 由甲方收取，激活程序由乙方开发，供甲方使用。 3、《钱夹子》对终端用户实行永久免费政策。 4、《好管理》和《易销售》一年后续用服务费为24元/年，甲乙双方分配比例 为6:4，即甲方占60%，乙方占40%。 五、争议的解决方法:
电信宽带服务合同 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 乙方：电信（以下简称“乙方”） 地址： 为保护乙方的通信权利，维护中国电信＊＊＊＊公司合法的通信经营权，依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目，乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求，搭建办公室局域网络，实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下： 权利 （1）、通信自有和通信秘密受国家保护； （2）、在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所有所选业务真实情况的权利；
（3）、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在甲方违反协议有权获得相应赔偿； 义务 （1）、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷，自行负责； （2）、因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方；需增加用户终端设备的，终端设备有乙方出租给甲方使用，产权属乙方所有； （3）、按时到缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果； 2、乙方的权利和义务如下： 权利 （1）按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用，并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利； （2）保留为确保服务质量，对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利；（3）因客户欠费等信用原因，有权拒绝其申请其他固定电信服务项目；（4）为建立与客户沟通渠道、改善服务工作，可以使用其所提供的客户资料； 义务
甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________ 日 期：_________年________月_______日 电信施工合同模板 The purpose of a contract is to protect the legitimate rights and interests of the parties in case of breach of contract.
电信施工合同 甲方：中国电信股份有限公司_______________分公司 乙方：______________________________ 甲、乙双方本着“互利互惠、共同发展”的原则，共同开展_______________行业市场，就______________________________（包括手机、笔记本VPDN）业务系统，乙方通过合作利用甲方的通信网络为乙方用户提供技术服务的相关事宜达成如下协议： 一、合作内容 1、甲方根据公司总体运营思路制定终端销售政策，乙方负责“_______________”专用终端的引进和销售。 2、乙方通过对甲方进行业务分成的方式来收回投入成本。 二、甲方权利及义务 （一）甲方的权利 1、根据____________行业市场的发展需要，甲方有权与乙方共同选定____________专用终端型号； 2、甲方对订购终端制定销售政策； 3、甲方有监督乙方完善售后服务体系的权利，包括：
（1）提供终端备机； （2）在____________市区至少设有一个售后服务站； （3）要求制定详尽的售后服务流程，严格按照产品相关三包规定处理终端售后问题； （4）如经售后服务维修站确认为手机故障并在可提供换机服务时间范围内的，乙方必须为用户提供换机服务。 4、甲方有权要求乙方完善其终端进销体系，包括： （1）车辆要求：自有货车至少______辆，送货人员至少______人； （2）终端管理：要有完备的终端进、销、存管理体系及管理制度，并配备相应岗位负责人员； （3）财务管理：具有完善的财务核算体系及管理制度，配备相应财务人员； （4）业务联系人员：配备相关业务联系人员，用于发展用户、日常业务交涉、货物供应联系、市场销售监控等； 5、对于乙方自行订购的非电信公司集采终端，甲方有权要求出示厂家直供证明，否则不予扫串 （二）甲方的义务 1、对于乙方扫串号终端，甲方根据CDMA移动业务社会化运营总体思路，有义务制定符合市场发展的终端销售政策； 2、对经甲、乙双方共同协商后订购的移动终端，甲方有义务申请将终端串号录入系统； 3、根据市场发展需要，在终端型号上，甲方有指导乙方进行采
电信宽带服务合同协议书协议合同协议书书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
电信宽带服务合同 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 乙方：电信（以下简称“乙方”） 地址： 为保护乙方的通信权利，维护中国电信＊＊＊＊公司合法的通信经营权，依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目，乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求，搭建办公室局域网络，实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下： 权利 （1）、通信自有和通信秘密受国家保护；
（2）、在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所有所选业务真实情况的权利； （3）、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在甲方违反协议有权获得相应赔偿； 义务 （1）、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷，自行负责； （2）、因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方；需增加用户终端设备的，终端设备有乙方出租给甲方使用，产权属乙方所有； （3）、按时到缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果； 2、乙方的权利和义务如下： 权利 （1）按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用，并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；
（2）保留为确保服务质量，对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利； （3）因客户欠费等信用原因，有权拒绝其申请其他固定电信服务项目； （4）为建立与客户沟通渠道、改善服务工作，可以使用其所提供的客户资料； 义务 （1）遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策； （2）在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等，并以多种方式为乙方缴费提供方便。乙方在办理业务时，向其提供使用改项目业务的说明； （3）甲方使用乙方免费租用的终端设备，产权属于乙方； （4）甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通，如不能按期修复或调通的，应当及时与甲方沟通； 三、结算方式 甲方应向乙方支付4800元宽带费用，以及200元光猫费用和108元安装费共5108元有效期从合同签订日起为期一年， 合同签订后，甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。
中国电信股份有限公司分公司 业务服务合同 甲方（用户）： 乙方：中国电信股份有限公司分公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成合同如下： 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内，向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务，需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款，终止该业务的次月，用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国（境）且未开通国际漫游业务，但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的，产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求
1、甲方办理入网、变更手续时，应提交一下登记资料 （1）个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的，应同时提交委托人及受委托人有效证件原件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。 （2）单位用户：提供单位介绍信、营业执照（或组织机构代码证）副本原件、经办人有效证件原件。 2、甲方应使用国家给予入网许可（试用）标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目，需移动电话终端设备支持相应功能，否则由于终端原因造成无法支持所选服务的，客户应自行承担损失。 三、客户资料 1、甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本合同有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续，如乙方发现甲方登记资料失实，影响本合同正常履行，且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务（“停机”）。 2、服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管服务密码，如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的，由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。 3、乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道，改善服务工作，乙方可以使用本合同涉及的客户资料。 四、费用标准和费用交纳
建设项目工程施工合同 合同签订地：合同编号： 第一部分协议书 发包人（全称）：中国电信[ ]公司 地址： 法定代表人／负责人: 承包人（全称）： 地址： 法定代表人负责人: 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及相关法律法规的规定，甲乙双方现就建设工程施工事宜，经协商达成一致，签订本合同并共同遵守。 第一条工程概况 工程名称：中国电信[ ]工程。
工程地点：[ ]。 工程内容：[ ]。 群体工程应附承包人承揽工程项目一览表。 工程立项批准文号：[ ]。 资金来源：[ ]。 第二条工程承包范围 承包范围：施工图所包含的建筑红线范围内的所有建筑工程、机电设备安装工程、室外工程（室外场坪道路围墙及所有室外管网等）。其中招标文件附件[ ]中[ ]项专业分包工程（以暂估价列项）由发包人另行委托。不包括本工程土方开挖、基槽护坡、塔吊桩基1 / 66 等部分。 第三条合同工期 开工日期：[ ]年[ ]月[ ]日。 日。[ ]月[ ]年[ ]竣工日期：合同工期总日历天数[ ]天。质量标准第四条 [ ]。工程质量标准：合同价款第五条 元，小写金额：人民币大写[ ][ ]元。第六条组成合同的文件解释除专用合同条款另有约定外，组成本合同的文件如下所列。合同文件的优先顺序依次递减：（）本合同协议书中标通知书[（）招标文件、答疑文件和] （）投标书及其附件（）本合同专用条款（）本合同通用条款（）标准、规范及有关技术文件（）图纸（）工程量清单（）工程报价单或预算书双方有关工程的洽商、变更等书
面双方签订的补充协议书及 [] 协议或文件视为本合同的组成部分。本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》第条中赋予它们的定义相同。承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质第条量保修期内承担工程质量保修责任。发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同第条 价款及其他应当支付的款项。第条合同生效合同签订地： [ ]。2 / 66 本合同自双方签字盖章之日起生效。 承包人（公章）：发包人（公章）：中国电信[ ]公司 法定代表人负责人：法定代表人负责人： 授权代表：授权代表：电话：电话：传真： 传真：开户银行：开户银行： 账号：账号：邮政编码：邮政编码： 3 / 66 第二部分通用条款 .一般约定 词语定义
编号：_________________ 电信服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_________年______月______日
电信服务合同 电信服务合同 为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1．客户的权利与义务 （一）权利 （1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护； （2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务； （3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉； （二）义务
（1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用； （2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任； （3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备； （4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整； （5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任； （6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。2．本公司的权利和义务 （一）权利 （1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；
编号： 光缆代维合同 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：___ 年____ 月___ 日 甲方：乙方：
甲乙双方就________________ 代维项目（以下简称项目）之事宜，依照《中华人民共和国合同法》 及有关法律的规定，本着诚实、公平的原则签署本合同，供双方共同遵守执行。 第一条合同目的及合同双方关系 1.1 本合同的目的在于保证甲方光缆线路的通信质量和安全。 1.2 在本合同中，乙方以自有的技术人员和设备根据甲方要求为甲方完成维修任务，款 甲方向乙方支付合同项。 1.3 代维光缆线路的所有权属于甲方，不因乙方的维修行为而改变。 第二条各方声明及保证 2.1 双方均具有履行各自在本合同项下义务所需的权力、权利、权限和资质。 2.2 双方签订和履行本合同不违反中国的法律规定，不违反各自的《公司章程》及内部管理规定 2.3 双方确认已完全充分地理解本合同各条款内容及产生的法律后果。 第三条乙方人员 3.1 乙方应聘用熟悉相关技术并具有本合同项目经验的人员完成本合同规定的任务，乙方对所聘人员的行为负全部责任。 3.2 甲方认为乙方聘用的人员不适合执行本合同而提出更换要求时，乙方应立即更换。 第四条代维范围、界面、内容、期限 4.1 代维范围指对光缆线路（不含城市引入）进行路由安全和光传输性能的日常维护，包括光缆线路路由巡检维护、日常维护、光缆线路的部分抢修工作等。 4.2 代维界面 4.2.1 乙方负责维护段是________ ，共计_______ 沟公里。 4.2.2 出现跨省界、业务区的中继段若不属同一维护单位，所负责维护的两维护单位应共同到现场处理，并在现场就代维线路的具体分工界面进一步书面确认。 4.3 代维内容：承担线路巡检、日常维护、抢修时及时做好土方开挖及回填工作和费用，并承担因此发生的交通费、水电费及临时构筑物租费等费用。 4.4 代维期限自_________________ 起至_______________ 止。