浙江省第九届电子商务大赛网上初赛样题单选题（标黄色为正确答案）
1.不属于电子商务的业务模式是哪一种？
A、诚信通
B、天猫旗舰店
C、聚划算
D、连锁加盟
2.衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？
A、PV（page view）
B、PR(pagerank)
C、Conversions Rates
D、ROI
3.评价供应商的主要指标不包括以下哪一项
A、优秀的产品质量控制
B、对订单需求响应速度快
C、懂得电子商务的运营知
D、具备良好的现代化企业管理制度
4.推动口碑推广形成的核心是什么？
A、提供价格低廉的产品和服务
B、用周到的服务让客户满意
C、销售市场上独一无二的产品
D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务
5.淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式？
A、CPC（COST PER CLICK）
B、B、CPS（COST PER SALES）
C、CPA（COST PER ACTION）
D、CPM（COST PER MILLE）
6.淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？
A、CPC（COST PER CLICK）
B、CPS（COST PER SALES）
C、CPA（COST PER ACTION）
D、CPM（COST PER MILLE）
7.BANNER硬广一般的格式是什么？
A、WAVE
B、文字
C、GIF或者FLASH
D、CDR
8.定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？
A、战略方向
B、物流选址
C、人才招聘
D、政府公关
9.对供应链的构成正确的描述是什么？
A、供应商、制造商、分销商、零售商
B、原料商、制造商、物流商、零售商
C、供应商、制造商、广告商、零售商
D、原料商、制造商、广告商、零售商
10.客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
11.有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）
要做到三权分离、各负其责，互不越位。
A、采购验收权
B、审核结算权
C、转帐付款权
D、采购决定权
12.保存库存控制的最小可用单位是什么？
A、CM
B、Kg
C、SKU
D、ML
13.网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？
A、SEM
B、CPS
C、SMS
D、EDM
14.下列不属于数据营销的是（）
A、EDM
B、SMS
CALL-CENTER
D、SEM
15.衡量电商物流管理的核心标准是（）
A、跳出率
B、转化率
C、周转率
D、成交率
16.用户黏性是通过（）来衡量的
用户在网站停留的时间或访问
B、用户在网站的成交量
C、用户在网站的咨询时间
D、用户在网站的查询信息量
17.通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键
词等信息。
A、反链查询
B、关键词排名查询
C、KPI考核
D、友情链接检测
18.按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？
A、使分析成为可能
B、使调整成为可能
C、使发展成为可能
D、使预算成为可能
19.以下哪一点是爆款关键点的根本要素？
A、抓住消费者的从众心理
B、流量
C、商品自身质量有保证
D、商品性价比高
20.以下哪一点不是分销拓展岗位职责的？
A、服务客户
B、店铺分析工具的部署和优化
C、开拓客户
D、推动销售
21.以下哪一项不属于产品出库的？
A、货物捡配
B、订单校验
C、订单打包
D、出库交接
22.以下不属于渠道价值的是哪一项？
B、库存的分散
C、产品的分拣
D、产品运输
23.电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了
电商物流管理5S的什么手段？
A、信息化
B、自动化
C、柔性化
D、公平化
24.在相关工作岗位及考核办法中商品生产下单并跟进生产进程保证商品按时按量入仓的
职责岗位是（）
A、商品总监
B、商品设计师
C、商品计划
D、商品买手
25.年度销售成本/ 当年平均库存价值=（？）
A、库存周转率
B、库存跳出率
C、产品出库率
D、产品销售率
26.以下哪一项不是评估某种产品人气度的指标？
B、点击量
C、浏览量
D、库存量
27.电商物流部考核标准中，以下哪一项属于不属于考核内容？
A、订单出错率
B、质检完成率
C、配货完成率
D、客户满意率
28.电商的产品资源分析不包括以下哪一点？
A、产品的优势
B、产品线的优势
C、产品是否适合做电子商务
D、产品销售渠道优势
29.在电子商务中，商品展示的最主要特点是什么？
A、虚拟展示
B、品类丰富
C、便于物流
D、物美价廉
30.典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的哪一种？
A、B2C
B、O2O
D、B2B
31.不属于网络营销的推广手段是什么？
A、SEM（Search Engine Marketing）
B、EDM（Email Direct Marketing）
C、微电影植入广告
D、论坛营销
32.跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比
例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大
C、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
33.选择供应商的优先顺序是什么？
A、代理商---制造商---批发商
B、制造商---代理商---批发商
C、批发商--代理商---制造商
D、批发商---制造商---代理商
34.中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列哪些不是核心目标。
A、提升配送效率，提高客户体验
B、降低配送成本
C、加快资金回流
D、承揽其他企业外包业务，增加收益
35.商品规划的原则以（）为基础。
A、商品的价格
B、商品的用途
C、商品的属性
D、商品的品类
36.依据促销活动，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调
整，这属于（）的工作职责？
A、美工编辑
B、商品编辑
C、活动策划
D、数据分析
37.在销售目标预测中，影响较小的因素是哪些？
A、消费需求的趋势
B、同业竞争的变化
C、经济环境的变动
D、银行利率的变化
38.不需要通过浏览器来进行搜索的是（）。
A、交互式搜索
B、购物搜索
C、桌面搜索
D、新闻搜索
39.FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正
确的操作是（）。
A、ftp>get <源文件名> <目的文件名>
B、ftp>put <源文件名> <目的文件名>
C、ftp>download <源文件名> <目的文件名>
D、ftp>ls <源文件名> <目的文件名>
40.客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
浙江省第七届电子商务大赛复赛试题
一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案 1、和其他投资一样，电子商务中的投资，无论是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务，都必须经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。 答案： 2、属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。 答案： 3、网络营销调研目标一定要清晰明了，目标要尽量全面，这样才能保证调研的效果。 答案： 4、若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可将该网站评为高级应用电子商务网站。 答案： 5、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。 答案： 6、在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。 答案： 7、为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标过程各个环节都应做到保密，因此会影响到公正性，使其无法保证。 答案： 8、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。 答案： 9、安全套接层协议SSL采用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送和接收。 答案： 10、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。 答案：
二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分 11、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是： A、数字签名 B、SSL协议 C、数字证书 D、Set协议 答案： 12、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（） A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权 B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 C、两者都在使用数字签名进行远程授权 D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 答案： 13、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是： A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 答案： 14、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。 A、正比 B、反比 C、同时增 D、同时减 答案： 15、在网络速度比较慢时，以下说法正确的是： A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间 B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间 C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短 D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关 答案：
备注：此模板仅供参考，根据项目不同，模板可自主编写。 XX市青年电子商务创新创业大赛创业计划书（参考模板） 一、项目企业摘要 创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额（万元）相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复） 二、业务描述 *企业的宗旨（200字左右） *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性（请与同类技术比较说明） 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容： 1、产品的名称、特征及性能用途；*介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？ 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容： 1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销 *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等， *目标市场，应解决以下问题： 1、你的细分市场是什么？ 2、你的目标顾客群是什么？ 3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？ 4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？ 5、你的营销策略是什么？ *行业分析，应该回答以下问题： 1、该行业发展程度如何？ 2、现在发展动态如何？ 3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？ 4、经济发展对该行业的影响程度如何？ 5、政府是如何影响该行业的？ 6、是什么因素决定它的发展？ 7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？ 8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？ *竞争分析，要回答如下问题： 1、你的主要竞争对手？ 2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？ 3、可能出现什么样的新发展？ 4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？ 5、你的策略是什么？ 6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？ 7、你能否承受、竞争所带来的压力？ 8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？ *市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题： 1、营销机构和营销队伍
电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有（4 分） A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案：A 恭喜，您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为（B ）（4 分） A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇？（ 4 分） A 、扩大市场，获得新的商业机会 B、共享信息，实现公平竞争 C、降低成本，提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案：D 恭喜，您答对了。 4、（C ）的域名含义是教育机构（4 分） A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为：（4 分） A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案： A 恭喜，您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）（5 分） A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案：A, B 恭喜，您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为（）（5 分） A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案：A, B, C, D, E 恭喜，您答对了。 3、划分栏目的要点有（）（5 分）A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案：A, B, C 恭喜，您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）（5 分）
跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（二） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.从中国出发的邮政小包到（ ）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（ ）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（ ）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.（ ）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（ ）。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是（ ）。 准考证号：___________ ___________ 姓名：____ __________ 班级：____ __________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．． ．． ．． ．生 ．． ． ． ．． ． ． ．答 ． ．．． ． ． ． ． ．题 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 不 ． ．．． ．． ． ．． 准． ． ．． ． ． ．． ． 超 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 过 ． ．．． ．． ．．．此．．． ． ．．．． ． 线 ． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
1、B2C电子商务的基本部分组成不包括（ C ） A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 2、对供应链的构成正确的描述是什么？（ A ） A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商 3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？( A )---SEO A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM 4、在客户关系管理中，最有效的方法是？（A） A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ ( A ) A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 6、下面那些不属于传统零售的优势？（ D ） A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择 7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏 8、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？（ B ） A、客户体验设计 B、订单系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计
9、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（B ） A、PV统计 B、UV统计 C、量子统计 D、KPI考核 10、推动口碑推广形成的核心是什么？（ D ） A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？ ( C ) A、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。（ D ） A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发 13、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ ( B ) A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道 14、市场细分的目的在于（ B ） A、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润 15、不属于电子商务的业务模式是哪一种？ ( D ) A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 16、物流的活动元素不包括 ( B ) A、运输 B、生产 C、存储 D、包 17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是 ( B ) A、S代表strength(优势) B、W代表weakness(劣势) C、O代表opportunity(机会) D、T代表truth(现状) 18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要 （D ） A、听 B、说 C、应 D、问 19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于（ B ）电子商务平台
2014电大《电子商务概论》形成性考 核册答案 电子商务作业 1 （学完第一、二章后完成） 一、阅读下面的材料，写出自己对电子商务发展的看法。 参考答案：我国电子商务发展还不完善，各个地区之间发展不均衡，因此切实了解我国电子商务发展存在的问题，提出科学的解决方案，才能促进我国电子商务健康、有效的发展。一、我国电子商务发展的现状 1．电子商务交易量增长迅速。2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万，比 2004 年增长38.6%，交易额高达 135.05 亿元。截至 2010 年 6 月份，国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家，市场交易额达到 2.25 万亿元，预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。 2．消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。 3．电子商务涉及的行业不断扩展。电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。 4．电子商务模式创新日益活跃。电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台，即 B2C 交易模式；随着 3G 时代的来临，移动电子商务也逐渐发展起来，它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。 二、我国电子商务发展所面临的问题 1．电子商务立法和安全标准滞后。2．电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 3．电子商务交易存在信任危机。消费者无法准确知道经营者的信用状况，经营者无法完全地了解消费者的真实程度，严重影响了消费者对电子商务的信任。 4．电子商务交易存在物流发展滞后的问题。交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题，也就是物流过程，这个过程的快慢，服务的好坏也将影响电子商务的发展。三、我国电子商务发展的对策 1．加快电子商务相关法律法规的立法进程。2．完善电子商务交易体系。 3．建立社会诚信体系，倡导以德经商。 4．大力发展物流体系，加快电子商务发展势头。 二、案例分析 杭州开源艺术品有限公司成立于 2004 年，位于杭州市北郊.....在阿里巴巴的诚信通平台上，开源打开了生意之门，实现了自己的崛起。请登录阿拉伯变中文网站，浏览并分析：（1）该网站的功能；（2）该网站的盈利模式；（3）结合上述案例谈谈，第三方 B2B 平台给中小企业带来的价值有哪些？ 参考答案：一．阿里巴巴中文网站的功能主要是为企业搭建一个贸易平台，包括搜索框、行业市场、城市分站、以及各种辅助功能。（1）搜索框：
《电子商务法》知识竞赛精选题目 1.电子商务经营者不履行《电子商务法》规定的向有关部门提供信息的义务时，对其处罚依据的判断正确的是： A.《电子商务法》有具体规定； B.《电子商务法》没有任何规定； C.《电子商务法》规定依照有关法律、行xx规的规定处罚； D.《电子商务法》规定依照有关部门的规定处罚。 2.小王在电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识。市场监管部门除责令小王限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。 3.甲公司自建网站从事网络销售，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。
4.小王在某电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识，平台经营者对此没有采取必要措施。市场监管部门对平台经营者可以处以的罚款数额幅度是： 万元以上50万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上200万元以下。 5.某电子商务平台经营者未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息，没有上述信息的链接标识，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，且对用户信息查询、更正、删除、注销附加不合理条件。市场监管部门拟对该平台经营者处以罚款。对罚款上限的正确理解是： A.不分情节，上限相同； B.区分情节，情节一般和情节严重的处罚上限不同。对电子商务平台经营者的罚款上限比平台内经营者相同违法情形的罚款上限高； C.区分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限与平台内经营者相同违法情形罚款数额相同； D.不分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限和平台
2018年浙江省高职高专院校技能大赛“电子商务技能”竞赛暨全国大赛选拔赛赛项规程 一、赛项名称 （一）赛项名称 电子商务技能（高职组） （二）赛项归属产业类型 现代服务业 二、赛项目的 赛项对接产业前沿技术，促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用，引领职业院校专业建设与课程改革。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。 三、竞赛内容 本赛项以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。 表1竞赛内容与岗位、知识、技能
表 2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间 四、竞赛方式 本赛项为团体赛。 以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支,每队4名选手，2名指导教师和1名领队组成（可由指导教师兼任）。 五、竞赛时间安排与流程
六、竞赛试题 本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容。正式赛题要求于比赛当日，经试题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。 （一）网店开设装修（样题） 按照开店流程完成网店注册、认证、设置操作。在竞赛软件允许的结构范围内，利用竞赛软件提供的素材，完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺首页的“店铺标志、店铺招牌、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作，通过图片、程序模板等装饰让店铺丰富美观，提高转化率。比赛当日抽取一类商品作为赛题，按照下面要求完成网店开设装修。 1．网店开设按照系统流程先开设店铺，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。 2．店标(logo)、店招设计 ?设计要求：店标（Logo）、店招大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。
电子商务创业大赛方案 关于举办**县青年电子商务创业大赛的通知为了激发全县电子商务创业热情，提升电子商务专业化水平，为县域电商发展培育更多的电商专业人才，营造创新创业气氛，特筹备**县青年电子商务创业大赛，欢迎从事电商创业的优秀青年踊跃报名参赛。 报名电话：182********* 报名邮箱：297*********@QQ.（接收项目PPT） 报名截止时间：20XX年12月20日初赛网评时间：20XX年12月21日决赛时间：20XX年12月23日决赛地点：电商产业园11楼会议室初赛评选10个创业团队参加现场决赛，决赛评选一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名，一等奖奖励创业基金10000元、二等奖奖创业基金5000元、三等奖奖励创业基金2000元、优秀奖奖励创业基金1000元，所有获奖团队获得由县电商办颁发的荣誉证书。 初赛采取网评PPT评选出10个团队，决赛采用PPT现场展示和评委提问两个环节，决出名次和奖项。 评分办法：初赛评选参考决赛现场陈述的评分标准，决赛分为PPT演示、评委公开答辩两个环节，决赛答辩评分采用百分制。分别现场陈述，答辩环节进行评分，去掉一个最高分和去掉
一个最低分,然后取平均分为参赛团队最终得分(保留到小数点后两位,分数相同者,取小数点后三位)。 1、现场陈述（8分钟PPT演示）（40分）。 评分标准是： （1）销售的产品（服务）介绍和市场分析（10分） 要求：全面且客观地介绍和评价产品（服务）的特点、性质和市场前景以及对市场进行了细致的调查，并对调查结果加以严密和科学的分析。 （2）公司或个人发展战略及营销战略（5分） 要求：拥有短期和长期发展战略及应对不同时期的营销战略。（3）个人或团队能力和经营管理（5分） 要求：对本项目的团队能力有清晰的认识。掌握并熟知本团队经营管理的特点，明确公司经营和组织结构情况。（4）公司或个人企业运营情况（5分） 要求：不同经营时期的运营状况均清晰明了，财务报表具有严密性。（5）融资方案和回报（5分） 要求：有完善且符合实际的融资方案，并进行资本回报的测算。 （6）关键的风险及问题的分析（5分） 要求：对经营中可能遇到的关键风险和问题进行先期考虑和分析，并附有实质性的对策。 （7）陈述时间控制（5分）
电商平台竞赛题 1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是：（）。 自：淘宝 营：1号店 电：京东 商：美团网 正确答案电：京东 2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。 电：国美电器 商：京东 发：亚马逊 展：天猫 正确答案展：天猫 3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（） 自：当当 建：聚美优品 商：淘宝网 城：富连网 正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（） 服：美团 务：大众点评 电：京东 商：百度糯米 正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（） 盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线
全国电子商务技术水平认证考试 中国助理电子商务师职业资格考试样卷 1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系 统。( ) 2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传 达给他人”。（） 3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据 （Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。( ) 4、UV（独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在 00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。（） 5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、 市场和竞争定位进行战略思考。（） 6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。（） 7、SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B２C网站来说，SKU越多越好。（ ） 8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。（） 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（） 10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。（）11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。 A、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息 12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？（）。 A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（）。 A、网格计算 B、并行计算 C、云计算 D、分布计算 14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互， 用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（）。 A、BLOG B、SNS C、WIKI D、B2C 15、配送成本构成不包括（）。 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本 16、采购和付款业务循环流程的关键点是（）。 A、处理订单 B、验收商品 C、确认债务 D、处理和记录价款的支付 17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。 A、采购验收权 B、审核结算权 C、转帐付款权 D、采购决定权 18、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（）。
电子商务创业大赛策划 活动目的： 通过本次大赛，使经管学院学生了解到自主创业的基本知识，同时展现同学的才华和能力，培养市场与创业意识、提高实战能力。在日趋激烈的就业压力下，为就业做好准备工作，努力打造一份属于自己的事业，创造自己的社会价值。 创业文化大赛是把专业知识、就业意识、创新意识、投资意识、风险意识融入校园学生文化活动的比赛；通过比赛的开展，开拓视野，一方面加深对所学专业知识的理解，另一方面学生的社会实践应用能力大大增强，使学生在未来的社会竞争中处于优势；活动本身也极具挑战性，对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。 活动背景： 我国高校连续扩大招生规模，毕业生数量跳跃式增大，而社会上的人才需求增长相对比较缓慢。面临如此巨大的就业压力，我们是否做好了准备呢？企业需要的是具有开拓精神和实战能力的现代大学生。现今电子商务（EC）迅猛发展，阿里巴巴，易趣，淘宝，一拍群雄逐鹿中原。如何在这风云变化时期，抓住电子商务发展的有利时机，自主创业，开创属于自己的一片天空。 为了能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观，确立正确的奋斗目标，同时也提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次电子商务策划大赛。 活动时间：4月
活动流程： 成立大赛组委会→前期的宣传→组队报名→提交初步计划书→初步评选→通知复赛→现场答辩→评选最终结果→颁奖 参赛要求： （一）参赛资格：经管学院全体学生 （二）参赛平台简介： 本次比赛需借助淘宝网平台进行，淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。在2009年上半年淘宝网注册会员已经突破1.45亿，交易额达到809亿。 目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选，最新消息到今年的三月已经创造了80万的就业岗位。 （三）参赛作品： 1、申报参赛的作品以电子商务创业策划书的形式上交 2、要求参赛者以组队（队员限4人）的方式参加，要以附件的形式在提交的策划书后面注明小组中每一个成员实际承担的工作。 3、参赛作品要充分借助淘宝网等电子商务平台进行创业策划，需达到以下要求： （1）主题：EC创业规划，借助EC理论知识及平台实现创业。（2）机会：分析创业市场机会和市场发展情况、市场竞争及市场定位；确保策划方案具有较强的可行性。
电子商务导论离线作业
浙江大学远程教育学院 《电子商务导论》课程作业 姓名：蒋洁学号：713073032002 年级：2013秋学习中心：厦门学习中心————————————————————————————— 一、名词解释 1．商务活动 答：商务活动是指与商品买卖及服务相关的一切事物活动。 2．企业内部网（Intranet） 答：Intranet是企业内部商务活动的场所。 3．企业外部网（Extranet） 答：Extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。 4．邮件列表 答：互联网上有许多的对某个问题感兴趣的人，这些人组成一个组，每个组有一个别名，即一个公共的电子邮件地址。这些公共电子邮件地址的集合或者别名的集合成为邮件列表。
5.EDI 答：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或者报文格式，从计算机到计算机的电子传输方法。 二、简答题 1．说明传统商务和电子商务的基本区别。 答：传统商务和电子商务的基本区别可以通过以下两表理解：
2.简述电子商务的基本组成。 答：电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行和商家等。
3．简述EDI条件下贸易单证的传递方式。 答：EDI贸易传递方式是，数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准贸易单证，然后通过网络传递给贸易伙伴的计算机。该计算机再通过翻译器将标准贸易单证转化成企业内部的数据格式存入数据库。 4．简述电子商务的任何一笔交易都包含的三种基本流。 答：在电子商务的任何一笔交易中都包含以下三种基本流：物质流、资金流和信息流。 5.简述亚马逊公司成功的要素。 答：亚马孙公司电子商务成功的主要要素有以下几点：首先，他选择了一个较为适合在网上销售的产品-书籍。其次，企业自身定位为高科技企业，网络技术雄厚，购物过程简单易于操作，物流速度快。最后，实惠，通常价格优于实体店铺，且有免费送货服务。 6．简述电子商务特点。
一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案 1、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。 答案： 2、企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便快捷地满足顾客的需要。 答案： 3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案： 4、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。 答案： 5、为了充分保护ASP应用程序，一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或用户组设置NTFS文件权限。 答案： 6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。 答案： 7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。 答案： 8、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。 答案： 9、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。 答案： 10、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。 答案： 二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分
11、电子商务销售的工作程序是： A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理 B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理 答案： 12、ASP默认的脚本语言是： A、VBScript B、JavaScript C、C/C++ D、Perl 答案： 13、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是： A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 答案： 14、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。 A、WWW B、DNS中心 C、Inter NIC D、各国主服务器 答案： 15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是( )。 A、单用户、多任务网络操作系统 B、多用户、多任务网络操作系统 C、多用户、单任务网络操作系统 D、单用户、单任务网络操作系统 答案： 16、在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是： A、新任务采购 B、直接再购买 C、修正再采购
电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。而我们大学生电子商务竞赛，通过竞赛活动，提高大学生的电子商务软硬件设计与开发的水平、电子商务管理与市场应用研究的能力、电子商务模式创新的意识，培养大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力，树立科技创新意识，丰富和活跃校园文化氛围，培养适应经济和社会发展需要的优秀的应用研究型人才。我们的电子商务专业刘家才老师给我们详细讲解了关于电子商务竞赛的流程跟有关注意事项。作品提交要求：①技术开发类作品需提交作品本身及其技术文档。软件类作品可以网站、光盘、U盘、移动硬盘、电子邮件形式等方式提交；硬件类作品需提交一份作品实物。技术开发类作品的技术文档应包括国内外同类作品的研究与应用现状、作品的功能描述、作品的技术方案、作品的技术创新点、作品的实用性等方面的内容。技术文档须同时书面材料和电子文档②研究报告类作品须同时书面材料和电子文档。研究报告应包含作品背景说明、调研方案、资料分析、结论等方面内容。其中最吸引我的是我们学校参加浙江省电子商务竞赛获得了二等奖的“E路回收”团队。他们详细的讲解了他们的作品“E路回收”，让我感受颇深。我也参加过学校的电子商务竞赛，参加比赛很辛苦，很艰辛，熬夜赶方案。那时我们团队的每个人都很努力的付出，我们也入围了省赛的初赛，但是我们没进决赛，那时我很伤心，我们那么努力的付出为什么进不了省赛呢？但今天看到他们的作品时，我才发现他们是多么的优秀作品时多么的完美。他们从各个细节分析方案，我从他们的作品中学习到了很多我们的不足。 在听过这次的讲座后，我了解到了电子商务的现状、中国电子商务的新趋势。学习了很多关于电子商务竞赛的细节方面，对于我们这些电子商务专业的学生来说可以多听一些关于电子商务竞赛的讲座，获取更多关于这方面的知识和技能，然后在电子商务竞赛中把学到的知识付诸于实践，这样能够提升我们自身的同时从而成为复合型的人才。 随着国家职业技能大赛落下帷幕，在学校各级领导的关怀支持和大家的共同努力下，我校以全国第一名的好成绩为2012年技能集训画上了圆满的句号，现就技能大赛所做的工作进行总结，一为积累经验，也为2013年年度技能大赛集训再次取得好成绩做准备。 一、主要经验 1、领导支持。今年的技能大赛集训得到校领导和系领导的大力支持,在实训场地安排、实训设备购置和实训材料保障都给予足够的支持。校长百忙之中多次亲自到集训场地，给选手们鼓劲加油，点拨训练方法，做出训练布署，指导训练，解决训练中的不足，对所遇到的困难，给足支持并提供给我们必要的解决建议和支持。全校上下齐心协力，积极备赛。 2.详细周密的训练计划。我们制订了周密详细的训练计划，学生按照训练计划的内容进行训练，并有相应每阶段的训练目标，学生在规定时间内必须完成训练目标。对每阶段出现的新问题，我们及时修正训练计划，充分利用时间开展训练。
一、单项选择题：（每题分，共分）： 1.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。 A．数据流 B.资金流 C.知识流 D.企业流 2.目前，人所所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。 A．手机 B.POS机 C.网络 D.电视 3.电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完 善的。 A．电子 B.计算机 C.多媒体改革 D.微波 4.信息流是指商务交易过程中的所有（）的流程。 A.文件 B.单据 C.文书 D.单证 5.传统商务活动往往采取面对面直接交易或（）单证往来传输方式进 行。 A．文件 B.文书 C.纸面 D.电子 6.电子商务活动主要是采用（）单证进行传输方式。 A．文件 B.文书 C.纸面 D.电子 7.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。 A.媒体 B.互联网 C.计算机 D .电子工具 8.电子商务的前提是（）。 A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 9.对于商务过程来说，（）就是供需双方如何宣传或者获取有效的商品 信息的过程。 A.贸易磋商 B.商品信息查询 C.商品信息发布 D.交易前的准备 10.不适合电子商务的业务是（）。 A.软件、音像制品的购销 B.时装和易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 11.拉拉手电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。 A．经营离线商店的B2C B．经营虚拟零售企业的B2C C．面向实体企业的垂直B2B D．面向中间交易市场的水平B2B 12.商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（） A．BBS B．电子邮件C．在线商店D．电话定购 13.电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现( )。 A．语音交谈 B．实时通信C．在线交易D．实时物流 14.实现在线交易，最重要的是解决交易中的( )问题。 A．信誉B．安全C．法律D．同步 15.()是商务活动的基础，是商务、业务信息传送的工具，是商务活动的 纽带。
1、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？ A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 D 答案： 2、属于社区推广的营销推广方式是？ A、邮件营销 B、微信推广 C、淘宝客推广 D 答案： 3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。 A、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 D 答案： 4、以下不属于渠道价值的是哪一项？ A、产品展示 B、库存的分散 C、产品的分拣 D 答案： 5、衡量电商物流管理的核心标准是（） A、跳出率 B、转化率 C、周转率 D 答案： 6、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。 A、单证 B、订单 C、建议 D 答案： 7、全球速卖通用户是指（） A、全球速卖通各项服务的使用者 B、全球速卖通平台的注册者 C、浏览速卖通网页者 D 答案： 8、配送成本构成不包括 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本
D 答案： 9、电子商务安全的内容包括： A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法 B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全 C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法 D 答案： 10、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（） A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案： 11、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为： A、链接 B、登录 C、上传 D 答案： 12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么？ A、ROI B、pageview C、CPC D、 答案： 13、通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。 A、反链查询 B、关键词排名查询 C、KPI考核 D 答案： 14、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是 A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案： 15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？ A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D 答案： 16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？
浙江省电子商务大赛样卷及答案
全国电子商务技术水平认证考试 中国助理电子商务师职业资格考试样卷 1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系 统。( ) 2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达 给他人”。（） 3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。( ) 4、UV（独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。（） 5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市 场和竞争定位进行战略思考。（） 6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。（） 7、SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B２C网站来说，SKU越多越好。（） 8、团购网是2010 年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。（） 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（） 10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。（） 11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。 A、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息 12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？（）。 A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（）。 A、网格计算 B、并行计算 C、云计算 D、分布计算 14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互， 用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（ ）。