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电信分公司总经理先进事迹材料【可编辑版】

电信分公司总经理先进事迹材料【可编辑版】
电信分公司总经理先进事迹材料【可编辑版】

电信分公司总经理先进事迹材料

电信分公司总经理先进事迹材料

各位领导、各位代表:

我叫**,来自**区电信公司**分公司。*年*月主持**市电信局全面工作,年底任局长,*年*月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由*年的*万户增至*年的*万户,普及率由*提高到*,居全区第一位;业务收入由*年*亿元增加到*年的*亿元;全员劳动生产率*万元,列全区首位;收支差额由*年的支差*万元增长到*年*万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得**电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形

式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。

(二)围绕市场运作企业**作为**改革开放的前沿,新兴电信运营商把**当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与**电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:

把**电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40提高到目前的80。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经

理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2B D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,D小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2B D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2B D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在**组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。**是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造**电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的**移动公司新建机房需增加电路

page,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服

务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造**电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与时俱进。为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以同步式作业模式。按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就可以直接向关联环节发出配合指示,同步推进,其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务,由于我们创新了业务流程,用户转到市场买菜1个小时回到家时,电话已经装好了,惊叹**电信服务大改善。随着市场竞争的变化,我们还不断调整营销、服务策略。今年初,我提出“通过管理创新,提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”,在现有的“**热线”上开辟“网上营业厅”,用户可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务,受到用户青睐,开通4个月,2500多用户惠顾,企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动,开发话务量,提高企业效益。

(三)改革创新运营机制企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后,一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早,积极稳妥,效果好。到目前为止,无一名人才流失,无一人因利益调整而找领导上告。三项制度改革是国有企业改革难以攻破的

堡垒。要攻破这一堡垒,必须形成强大的舆论氛围,做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天,鼓励他们按照邓小平同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神,敢闯、敢试、敢冒险,不要求大小事都请示。对改革不提框框,不怕出错,不追究失误,只要求各部门开动脑筋,勇于尝试,创造性地工作,不怕做错,只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝,谁先改革谁先获益”的激励政策,设立创新奖,对工作有改革创新的部门进行奖励。201X年号线中心率先改革原有分配制度,实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度,营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案,改革让员工释放出巨大能量,当年区公司下达**的放号任务是确保

3.6万户、力争

4.4万户,分公司自我加压提高到5万户,年终“盘点”突破了6万户,是上一年放号量的3倍,主线普及率一下子提高了4个百分点。三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎,之所以难,难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾,关键是得到员工的认同,认同才能产生公平感,而广泛参与才能提高认同度。为此,我和其他领导研究,由下而上实施改革,让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化,将改革的方向、目标、政策交给员工,具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人,其中受理班8人,收费班6人,公话营业班2人,200业务2人。由于业务的发展,增加了数据业务、ISDN、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务,要求增人。相关部门与综合班反复探索,采用“一台清”、

灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后,不仅不增人,还减少了3人。899寻呼业务迅速发展,原有几名话务员无法满足用户需求,市场经营部改革用工制度,将89

9、11

4、160“三台合并、三班合一”成立话务中心,把职工培训成“全能手”,人员由原来的20人减少到16人,并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革,使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图,向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议,全体中层干部识大体、顾大局,纷纷响应倡议,向分公司递交了辞职书,辞去原职,要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道,充分肯定了我们的做法。改革虽然取得了成功,但我认为市场不断变化,改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化,提出了开展贴身式的社区服务,营、装、修、维一体化流动服务,只要找到社区身边的电信服务员工,电信业务都能及时解决,而且能提高售后服务的水平。

(四)建设以人为本的企业文化在探索企业发展过程中,我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距,发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力,必须营造出卓越的企业文化。组织教育培训,帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传,邀请专家授课,外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训,在全体员工积极参与下,制定了《**企业文化建设规划》。坚持以人为本,塑造和谐发展的文化氛围。员工是企业最宝贵的资源,是企业的财富,企业内部员工至上。我的任务就是给员工一

个公平的舞台,让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《**电信人语录》,在《**电信》上开辟“企业论坛”,供员工展示才华和参政议政,让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗,将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念,把一批以前埋头机房的技术人员走上前台,到市场经营部门、大客户部、服务中心等,使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事,人尽其才,让有能力的员工身兼多职,使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路,员工需要什么,就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施,留住了人才,**电信没有出现人才流失现象,为企业的可持续发展鼓足了后劲。从点滴入手,积极培育企业文化。我结合企业日常管理,以制度推进文化建设,规范员工行为,深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理,完善职工代表大会制度,实行企务公开,大胆采用员工合理化建议,营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为本的工作机制,营造公平、公开、公正的用人环境;加强企业利益共同体建设,改善员工物质、文化生活,营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索,已形成**电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事,人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报,“企业为家,我爱我家”的思想深入人心,我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《**电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章,经常收到署名和不署名的合理化建议来信,让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中,员工给了

我70的优秀票,这是员工对**电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。应该感谢这个变化的时代,它给我们带来了历史的机遇。**总经理提出力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导,我将率领我的团队从我做起,为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。

谢谢大家!

工程施工公司优秀项目经理先进事迹

工程施工公司优秀项目经理先进事迹 11月28日合肥-六安高速公路隆重通车了,这条路是西部开发大通道上海至西安公路的重要组成部分,本项目的建成为国家 西部大开发与中部崛起,完善安徽路网布局,加快安徽与长三角经 济圈的融合,促进沿线地区经济的发展都极具深远的意义。为了建好 这项重点工程,一公司把工程定为窗口工程,并指派具有丰富施工经验 的××担任项目经理。 ××大学毕业后便投入了筑路大军的队伍,先后参加过秦沈、连霍、合徐、许平南等项目的建设,由于他理论知识扎实,在工作 中虚心好学,勤于思考,业务素质和管理水平迅速提高,并先后担 任过工程部长、项目总工、项目副经理的职务,路面施工水平在以 路面施工卓著的一公司占网有一席之地,并参加了外蒙国道工程沥 青路面的施工。受命来到合网六工地后,经理××以最快的速度组 建了经理部,并在经理部的第一次会议上提出:“我们要发扬四局 人能吃苦、能忍耐、能奉献的四局精神,建点刚开始必须创造出良 好的施工条件,制定出优质高效的施工组织,以精品工程向业主交 一份满意的答卷,让四局的品牌在合六路上亮起来。” 为了在项目管理做到规范、严谨、有章可依,经理××在建 点伊始就组织制定了《责任成本管理办法》、《安全生产奖罚制度》、《质量管理责任制度》、《物资采购招标制度》等十八项规章制度,并在以后工作中严格执行,使整个项目生产稳步、有序向前推进。

科学管理攻坚克难 合六路面二标全长28.95公里,跨越四个路基标段,由于前 期路基单位施工进度严重滞后于合同工期,造成我项目部没有施工 作业面,给我单位路面施工带来了巨大的成本压力与工期压力。面 对这种情况,经理××积极做好打突击的各项准备工作,制定详尽 的组织安排和施工计划,并做好超前预想,科学布点,果断的新增 一处水稳拌和站,实行两个工作面同时施工,24小时连续作业抢抓 工期,同时避免了管段距离长造成的混合料运输费用的加大,机械 利用率实现高效化,降低了成本。在水稳基层施工过程中,××运 用pdca循环的管理方法,不断优化施工工艺,发现问题及时整改, 有利的推进了水稳基层的施工。 20xx年11月份合六所在地区连续降雨近二十天,使气温下降到10℃以下,如果不能在0 ℃以上将水稳基层干完,不但会影响第 二年的通车目标,而且会使已施工的石灰土路基受到影响。业主着 急了,监理头痛了,经理××凭着多年的经验,在业主、监理前保证:即使我个人兑掉两层皮,也要在气温下降到0 ℃以前将水稳基 层拿下来。困难面前已经没有退路了,经理××在雨后果断加大投 入维护便道,以确保运输车辆正常道引。夜里两三点钟仍旧到工地,给职工送去夜班饭,更是送去一份关心和鼓励,并将施工中存在的 困难及时排除。 “百年大计,质量第一”,为了确保基层低温施工质量,经 理××采用了下面用薄膜,上面用无纺土工布两层覆盖方法,既保

银行客户经理先进事迹材料

闪闪萤光无悔青春 ——XX同志先进事迹 人活着到底应该追求什么?追求经济上富有,生活上闲逸,地位的尊贵,名利的显赫?追求饱食终日,清静无为的个人雅趣,还是追求生命不息、奋斗不止的工作境界?人们自然会做出种种不同的选择,然而对于奋斗在金融战线上的我来说,答案一直是最后一项。 从1997年我在金融战线上进行奋斗,一直到现在,我从一个懵懂的女孩变成为现在一个成熟的妻子,母亲。15年的奋斗,15年青春的抛洒,15年的坚持,我取得了不少的成绩,但是在成绩的背后,也隐藏着很多辛勤的汗水,但是有幸目标还在,梦想还在,坚持还在! 一、勤于学习,提高素质。 学习是人类进步的阶梯。只有不断学习,才能走在时代的前面。作为一名客户部的负责人员,对知识的渴望,让我坚持把学习始放在首位,利用业余时间不断地学理论、学政策、学业务,不断要求自己能够更为熟悉农发行产品的特性,以便为客户拓展和更好的为客户服务而努力。在2011年一年中,我通过努力获得得了支行先进工作者和营业部先进工作者等荣誉,这些荣誉的取得不仅是对我工作的肯定,而且也让我对以后的工作更加有信

心。 在工作中,对每笔业务,我都能够做到一丝不苟,对每个细节逐一掌握,努力做到考虑问题全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。我时刻注重研究市场,注意市场动态,通过分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,了解客户资金运作规律,将客户的下游资金跟踪到我行,实现了资金从源头开始的“垄断控制”,巩固了我行资金实力。2011年,通过多方努力,我督促贷款客户的下游客户在支行开户,监督企业将信贷资金直接支付到材料供应商在支行开立的账户上,实现了资金的体内循环,全年为支行增加日均存款约2000余万元。面对客户的工作,我始终坚持做一个有心人,及时捕捉到有用信息,发掘企业的信贷需求,为企业提供信贷支持。2011年,为管辖企业办理了全额保证金的银行承兑汇票10000万元,拉动支行日均存款5000万元。同时狠抓贷款企业的货款回笼,为了提高货款归行率,上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务,帮助企业填写委托收款凭证,使用心服务不流于形式。通过多措并举,多方努力,年末我管辖的企业日均存款达到了6858万元,占支行全部日均存款的56.5%。 二、严以律己,热情服务客户。 尽管客户部工作平凡,但是身为客户部的一员,我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,有时候业务繁忙,甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想,

公司总经理先进事迹材料

公司总经理先进事迹材料 2011年是××四局一公司的丰收年。该公司没有受到金融危机的影响,截止到2011年9月份已完成××产值31亿元,创下公司成立以来××产值历史新纪录,企业营销额也是芝麻开花节节高;公司管理体制、机制更加规范有序;2011年员工月工资比2011年增长了15%。这累累硕果浸透着该公司优秀共产党员、总经理××的心血和汗水。 ××,1992年毕业于安徽大学桥梁专业,来到××四局一公司后从一名普通工程技术人员干起,一步一个脚印,先后担任了项目副经理、经理,积累了丰富的企业管理经验。 2011年12月,××走马上任成为××四局一公司新的掌舵人,当时,金融危机正影响全球经济,国内大批企业不景气。××四局一公司则有一批工程接近尾声,新开工程不多,企业营销处于青黄

不接的状态。而企业人力、物力资源紧缺,又使得现场生产后劲不足,一系列的困难考验着××。p>在就职大会上,××掷地有声的向与会的全体员工立下誓言,一定会履行一名共产党员的职责,带领公司的干部、员工,勇于拼搏,攻坚克难,实现强企富工的目标。 上任伊始,××面临的首道难题就是尽快多中标、中好标,让公司有米下锅。“思路决定出路”,他立即提出了坚持以铁路营销为龙头,实现多元化经营,区域滚动发展的营销指导思想,紧盯铁路建设市场,全力配合局营销部门做好铁路工程项目的营销工作,并抓好黑色路面、试车场等公司的传统优势市场。他还要求公司营销部门从投标细节入手,认真组织市场调研,苦练内功,对于投标过程中的每道环节严格把关。此外,他亲自带领着公司营销人员,与多个省份建设项目的投资单位联系沟通,向他们展示××四局一公司在建设大广高速公路、合宁铁路客运专线等国家级重点工

建筑集团优秀项目经理优秀共产党员标兵事迹材料

建筑集团优秀项目经理优秀共产党员标兵事迹材料(三)E,于1996年分配至E四建集团有限公司工作,2006年入党。自参加工作以来,先后在施工中担任质量员、施工员、技术负责人、项目经理、分公司副经理等职务。2007年被E省建筑业协会评为优秀项目经理。 做为生产第一线的一名管理人员,一直以“优质高速创信誉、建筑精品占市场”为理念,深入开展学习落实科学发展观,扎实推进各项工作,以实际行动践行党员的先锋模范作用。 一、构筑和谐四建,以安全文明施工为龙头,带动各项工作 每个项目开工之前,首先对工程进行定位,针对工程特点、难点,业主要求,公司要求等确定质量、技术、安全、文明施工等目标,向管理人员明确交底,制定各项制度,发挥团队优势,保证施工过程严格按照目标要求进行落实。 高度重视现场管理,大力推进标准化工地创建,召开安全工作分析会,加强互检,群策群力,并通过参观一些大企业工程,“比、学、赶、超”,安全防护美观、实用,安全管理水平不断提高。建立、健全项目应急机制,加强针对业内安全事故的应急会议,认真分析、总结,进行针对性预防。 2010年10月大同御锦源、2011年5月28日大同上河时代广场项目先后召开了安全文明施工现场会,在内部促进了整体工作的提升,在外部树立了良好的口碑。

大同雁北宾馆、大同水泉湾·龙园、大同睿和项目先后被评为E 省安全标准化工地。 二、积极开展争先创优活动,推进各项管理 多年的施工中,我始终坚持以成本管理为中心,以质量管理为主线,以安全生产为保障,以综合协调为手段,把握施工进度节奏,积极开展争先创优活动。带领项目部的全体管理人员,针对施工难点挖掘科技潜力,利用新技术、新工艺克服困难,确保施工顺利进行,另一方面利用自己多年来的施工经验,制定严密的工程质保措施,要求每个管理人员都要有质量意识,有明确的质量目标,并将各部位、各工序的质量控制落实责任到人,以保证工程的质量。另外我还强调人人树立成本核算意识,科学安排交叉工序,合理分配现场工料机等要求,确保工程一次成优。 大同水泉湾·龙园施工中,面对十家施工力量强的施工单位,项目一班人立足岗位,埋头苦干,放弃回家的机会,精心组织,使工程无论从进度还是质量均实现了绝对第一,一直稳居流动红旗第一名,并获得业主奖励30万元。 大同御锦源项目开拓创新、无私奉献、积极协调、勇压潮头,继一期领先完成后,二期工程又一次完美呈现,成为王者。 大同睿和新城项目面对薄弱的劳务队、苛刻的业主要求,地下二层、地上二十七层在300天内顺利交工,实现了承诺。在非常规的环境中践行强烈的宗旨意识及服务意识、责任意识。

优秀项目经理先进事迹材料

***同志是我公司成县恒兴商场升级改造工程的项目经理,该工程属于个人承包项目,项目部于2014年2月开工,目前工程已竣工,按照合同工期于2015年2月15日提前竣工。在工作中,他带头走在一线,吃苦耐劳,团结协作,精心组织,科学管理,安全第一,保证所承建项目的建设工期的前提下,工程质量稳步提高,也取得了显著的经济效益,工程造价为***万元,工程目前已经竣工。 ***工程在施工过程中,***依据集团总公司有关规定,集团公司的《项目管理制度汇编》、《程序文件》等有关项目管理方面的文件,在项 。 安心工作,全身心投入到工作当中。 在成本管理的过程中,他认真履行个人承包项目合同中各项规定。制定了完善的采购计划,生产成本控制计划,和生产进度指标。采购中采用“货比三家”,选择质量与价格比相对稳定的产品来进行采购。把好了材料进场关,保证了工程质量,同时降低了工程成本。 质量管理方面,坚持“顾客第一、科学管理、持续改进、争创精品”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环工作方法。严格采用奖罚制度,有奖有罚,奖就奖出水平,罚就罚出力度,在施工过程中起到了一定的作用;执行工序自检、互检、交接捡三检制度,各工序能一次性交验合格,未出现返工现象,保证了工程质量的高标准和进度按计划完成。 在安全管理过程中,他坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,对本项目所管理范围的安全生产负直接领导责任,项目部各职能人员都严格执行安全生产责任制,各负其责,各尽其责,施工员对所管辖单位工程的安全生产负直接责任,技术负责人对所负责的单位工程安全生产技术措施负直接责任;安全员对所管辖的单位工程安全生产负检查、监督责任;班组长负责领导本班安全作业,遵守安全生产规章制度,执行安全技术操作规程。严格遵守国家《建筑法》、《安全生产法》及上级部门颁发地“四个规范,一个标准”,建立、健全和完善了各项安全制度,即:安全生产责任制度、安全生产培训教育制度、机械安全管理制度、安全生产检查制度、安全技术交底制度、安全防护用品即设施管理制度等。严格按jgj59-99标准的要求,安全达标,取得了优良的成绩。杜绝了死亡、重伤、群伤、重大设备火灾事故的发生,一般事故频率都控制在每月3‰之内。成立了安全领导小组,建立了安全管理体系,采取横向到边,纵向到底,专管专线,群管成网地网络式管理,实现了该工程无四级以上事故发生地良好安全目标。 在推行企业标识工作中,他严格按照公司文化宣传标准制定了宣传方案,把施工现场周围的围墙,全覆盖的进行了标准设计和施工,把施工墙做成了文化墙,有效树立甘肃建投企业文化品牌。施工中严格按照文明施工要求,材料堆放整齐,并设置标志牌,建筑垃圾分类集中并及时清运洒水湿润,有效减少了扬尘。

客户经理先进个人事迹材料范文

客户经理先进个人事迹材料范文 篇一:银行客户经理个人先进事迹材料 银行客户经理个人先进事迹材料 服务创造价值,努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!” ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,

XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往 到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。 ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。 ⅩⅩ年7月,人事制度改革后,原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下XX和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X 地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。

企业优秀团员事迹材料:在实干中奋进成长【DOC可编辑范文】

企业优秀团员事迹材料:在实干中奋进成长 “学习工作能力强,统计分析水平高,绘画、雕刻样样 通,他可是个全才。”提起市场处计划管理员xx,大家都会 啧啧称赞。自XX大学毕业进入企业工作以来,xx先后在卷 包车间担任小包条透工、特种车辆驾驶员等岗位工作过,无论在哪里,他都一步一个脚印,干一行、爱一行、专一行脚踏实地走好每一步。 立足岗位锻炼成长 xx刚到市场处时,对营销工作还不是很了解,这对从未触过营销工作的xx来说是个不小的考验,没有师傅帮助,没有同事交流,一切从零开始。数据收集、汇总统计、销售分析……每一项工作都是在处长的指导下,通过网络自学逐渐掌握的。每天加班延点,任劳任怨,短短一年时间里,xx 从“门外汉”成长为部门骨干。他对自己的要求也越来越高,掌握的知识也越来越全面。从最初统计四区域的销售情况报表,到现在的省内17地市销售情况报表,所辖区域32县区销售情况报表,各区域鲁产卷烟销售及省外竞品销售对比分析,各价位段卷烟走势情况报表,存销比及商业库存情况报表等,这些无声的数字、报表见证着xx的成长和进步。 “大营销工作是全厂的重中之重,每个营销人员的压力

都很大,尽我所能地为市场做点事,那是我应该做的 是这样说的,更是这样做的。每月将17地市计划提报及预 计目标完成情况,进度排名等资料时间发至各区域经理,为他们衔接落实计划提供参考。针对销售情况存在较大波动的区域,主动帮助分析原因,寻找解决办法,以实际行动服务市场。 细心周到言传身教 “李哥待我像亲弟弟。我刚接触营销业务时,什么都不懂,总出错、闹笑话,一度对自己能否做内勤工作产生了怀疑。是李哥手把手教我,现在我能独当一面,多亏了他。” 东营区域综合管理员小邵的话语中充满了感激。 这几年营销部各区域补充了一些年轻力虽,他们大部分为新入职大学生,业务不熟,经验不足,为了提高大家的工作效率,xx利用业余时间在业务上帮助指导大家。每周六的 晚上,xx坐在电脑旁耐心地解答着每个人的提问,这个模块 是查询工业调拨的,那个模块就查询协议的……“李老师” 这个爱称也由此得来。 工作中,xx还是个特别细心的人。为提高区域上报的材料规范性,他搜集写作及表格制作等方面的知识,在QQ群 里分享给大家,共同学习提高。为提醒区域按时上报报表、计划等内容,他将各项工作的提报时间记到本子上,提前两天以电话或者短信形式提醒大家,并通过营销平台跟踪服务。细心、认真的工作态度得到了大家的一致认可。

银行客户经理个人先进事迹材料

银行客户经理个人先进事迹材料 服务创造价值,努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!” ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往

到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。 ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。 ⅩⅩ年7月,人事制度改革后,原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下XX和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。在与中国银行的角逐中,该行共承办该企业开发项目的90个人业务,办理个人按揭和住房公积金贷款500余笔,金额3000多万元,吸收对公存款最高时余额达7000多万,目前尚有余额近5000万元。截至ⅩⅩ年12月底,该行的企业存款比上年新增9580万元,系

优秀经理事迹材料

优秀经理事迹材料 篇一:优秀经理先进事迹材料 *现任五公司*经理部项目经理一职,技术职称工程师,目前要紧负责*经理部施工生产等常务工作。 他是一个不善言辞的人,假如要用一句话来形容他的个性的话,那就是讷于言而敏于行,这是他多年从事技术工作所养成的习惯。即使是今日走上领导岗位,他担负起整个经理部的治理工作,也非常少在会上、人前长篇大论、滔滔不绝, 不管是交待工作,依旧交流思想,他总是言简意赅,很多情况他照旧弯弯曲曲喜爱亲历亲为。用他的话讲:一个人不要看他讲了些什么,而要看他实实在在的做了些什么,他自网己是如此做的,他的这种风格也阻碍着周围的人。 *担任*经理部项目经理期间,思想上要求进步,工作兢兢业业、细致认真、富有责任心,业务能力强。*经理部承担瑞金至赣州高速公路路基工程as11标段的施工生产任务,总造价2.46亿元,其间隧道双线共4241米,两座高架桥桩基140根,t梁144片,小箱梁60片,路基土石方工程量虽不大,却均为高填深挖。同时业主为我经理部下达的一时期任务为1.2亿,也就是讲在1年的时刻里要完成总工程造价的一半,工期紧、任务重不讲,*项目依旧我公司在江西省中标的第一个世行贷款项目,得到了公司上上下下的关注,身为项目经理,他感到了前所未有的压力,然而这种压力并没有在他的脸上显现出来。 好的开始等于成功了一半。在那个地点,他能摆正自己的位置,项目建点情况多、困难大,他一方面制定经理部各项工作规划,一方面把形成决议的事一件件的去落实。在他的工作表上,驻地建设、人员安置、制度建立、各部门工作安排、与业主、监理建立良好的关系桩桩件件,紧张却有序。如今的他不管是面对的是业主监理,依旧地点百姓,针对对方提出的咨询题,他思路清晰条理清楚,同时从经理部的实际情况动身,该我们做的就尽力去做好,不该我们做的就耐心的去解释。在开工建点这段时刻是他最为忙碌的时候,跑现场、寻关系,从早至晚不能有片刻轻闲,甚至临睡前躺在床上,还在想着改日要处理哪些事。在3月底,临建完成了,工程开工了,关系疏通了,*的工作走上了正轨。 扎实走好每一步,开创*新局面。进入4月,*项目正式展开施工生产大干。其中外协队伍起着决定性的作用,为了使大干在安全有序中干出成效,他组织各部门对外协队伍职员进行了相关现场技能、安全质量知识的培训,做到每一名外协队伍职员差不多上先培训后上岗;自然因素是不可抗拒的,然而他身先士卒,不怕苦不怕累,以自己做榜样,在他的带领下,经理部战胜了5、6月份的雨季,7月的烈日高温;8月的圣帕台风使施工生产一直处于平衡稳定的状态;然而这些自然因素刚刚远去,接踵而来的却是江西省的用电量操纵、全国性的油量操纵、砂石料供应不足,关于施工单位,现场的汽车、搅拌机、推土机一切施工机具差不多上需要电和油来带动的,每一项结构物有砂石料堆砌而成的,这些成了制约工程进度致命的咨询题,假如没有这三项就象人没有了血液,他亲自跑供电局、加油站、料源地与负责人联系,最终这些咨询题在他的努力下均得到了解决,没有耽搁现场一天的施工生产。 有付出,就有回报。截至十一月底,*经理部完成产值达8300万元;从未出现过一起安全、质量事故;轻伤、重伤、死亡率均为零达到了安全生产的目的。其中峡山隧道进口被项目办选定为世行代表检查的要紧项目之一;出口亦被江西省*高速公路项目办选树为全线环保示范点之一;在*线一时期的7次综合业务评比中,我标段获得了6月份、10月份全线16家中的第二名,11月份第一名的好成绩。这所有的一切都与*同志的努力是分不开的。 尽管取得了骄人的成绩,但*同志却没有松懈,他将团结和带领全体干部职员,迎难而上、

2019年养老服务行业理部主管先进个人事迹材料

2019年养老服务行业理部主管先进个人事 迹材料 ***,男,汉族,1992年11月27日出生于江西省抚州市广昌县的普通农民家庭,2012年武警退役,2014年6月毕业于江西省民政学校老年人服务与管理专业。 2010年春季入伍,在部队养成了不怕苦、不怕累及雷厉风行的优秀品格,期间获优秀士兵及嘉奖的荣誉称号。 退役后,进入江西省民政学校老年人服务与管理专业学习。在校期间担任班长职务,并通过自己的努力取得代表学校参加2014年第五届全国职业院校民政职业大赛资格,荣获全国养老护理技能个人专项二等奖和团体二等奖。 毕业后于2014年09月在江西省老庆祥养老公寓管理服务有限公司担任护理部主管。2014年至今,5年来历任江西省老庆祥实业开发有限公司体系主管、江西省和祥农业开发有限公司总经理助理、江西省老庆祥养老

公寓管理服务有限公司行政部经理、江西省老庆祥养老公寓管理服务有限公司护理部经理兼前厅部经理、江西省老庆祥养老公寓管理服务有限公司养护中心副总经理、江苏悦心养老产业有限公司南京市秦淮、建邺、玄武区区域经理、鹰潭汇泉养老服务有限公司担任执行院长等职务。在不同的养老机构及岗位从事机构管理、运营、服务中打下了坚实的为老服务技能基础,在这期间也从一名初入社会的“新手”到现在成为一名专业的“养老服务”的熟练工。 随着养老产业与健康、养生、旅游、文化、健身、休闲等产业融合发展趋势日益突出,养老产业新模式、新业态加快涌现。我深深的认识到养老服务不单单是单纯的“为生活而生活”,社区嵌入式小微机构等适合中国国情的社区居家养老模式更有推广价值,不仅服务内容更加丰富而且可以利用物联网、移动物联网、云计算、大数据等信息技术,开发了应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、App应用等,使居家

优秀项目经理先进事迹汇报材料

附页: 先进事迹材料 ——同志,男,中共党员,自1998年参加工作以来一直从事生产一线的施工技术和项目管理工作,先后担任华能福州电厂一、二期(4×350MW)脱硫改造工程、华能山东石岛湾核电厂前区综合办公楼工程项目经理,现任华能山东石岛湾核电厂生活区住宅楼工程项目经理。 任职以来,该同志认真贯彻科学发展观,遵守国家法律法规和企业规章制度,认真钻研业务知识,不断提升项目管理水平,总结出自已的管理办法,多次带领项目部团队在工程质量创优、工期履约、安全文明施工控制、成本节约和新技术应用等方面取得优异成绩,先后获得“2010年出省施工优秀建造师”、“2010年河南省工程建设优秀项目经理”。 一、严格执行合同,认真履行承诺。 该同志以诚信为本,信守承诺。担任项目经理期间,严格遵守合同约定,认真履行承包合同约定义务,合理组织施工,确保每个工程均按照合同要求的各项条款保质保量完成。对劳务分包合同,更是信守承诺,按时发放工人工资,从无拖欠劳务工人工资行为。 二、加强质量控制,积极推广新技术。 该同志严格执行有关技术规范和标准,加强质量控制,把施工安全作为现场控制的核心之一。制订《项目安全策划》,采取一系列安全防范措施,加大安全投入,力保现场安全生产。同时积极推广应用

建筑业新技术、新工艺、新材料、新设备。所负责的华能山东石岛湾核电站厂前区综合办公楼工程对饰面清水砼的螺栓孔眼熊猫眼、明缝处起砂、蝉缝不匀直等充分分析原因,制定专项对策措施,完成了堵头、明缝条等新产品研发,成功解决了质量通病,并荣获“一种饰面混凝土堵头”新型实用专利。同时重视提高模板体系的标准化,选定专业化模板加固体系,配套进口优质面板“WISA”板,多次试验确立科学的施工配合比,召开专题会讨论学习方案,使得石岛湾核电站厂前区饰面清水砼质量工艺技术水平达到国内领先水平,赢得社会各界的广泛赞誉,此工艺形成了“木工字梁胶合板模板体系饰面清水混凝土施工”省级工法。坚持技术创新,持续质量工艺改进,成立了QC小组,该项目实施的《提高饰面清水砼观感质量》QC小组获2010年全国工程建设优秀QC小组、《提高饰面清水砼模板体系标准化》QC小组获2011年全国工程建设优秀QC小组。 三、确保质量,争创优质工程。 该同志在负责项目施工中,始终贯彻“精益求精、精细管理、精雕细刻、打造精品”的管理理念,采用“策划先行、制定措施、稳步推进、过程控制、严格把关、明确责任、奖罚到位”的方法和原则。施工过程中制定严密的专项质量策划,编制技术含量高、经济合理的分部、分项工程施工方案,提高检验标准,加强对关键工序和重要部位的检查监督,建立完善的检查制度。近两年由他担任项目经理期间的项目一次交验合格率达到100%,华能福州电厂一、二期(4× 350MW)脱硫改造工程石膏脱水车间、石灰石磨制车间分别荣获“榕

客户经理事迹材料【交通银行支行营业部客户经理先进事迹材料】

客户经理事迹材料【交通银行支行营业部客户 经理先进事迹材料】 【交通银行支行营业部客户经理先进事迹材料】 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 交通银行常州武进支行营业部的一名客户经理,她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,20**年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。截至10月末,她完成各项存款亿元,年平均存款亿元,比年初增加亿元。国际结算量累计完成亿美元,占支行全年任务的%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。10月末,在分行对全体客户经理业绩排名通报中,她有5个单项指标名列前名。同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。 其主要先进事迹如下: 一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三

勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责人办公室,她大方地递上了自己的名片,开门见山提出想请企业到我行开户,可负责人以已在两家银行开户为由拒绝了,并说马上有客人来访,她只好起身告退,因为这种情况她已不是第一次碰到了。她继续等待第二次、第三次上门的机会,可没想到几次都被不同的理由拒绝了,就在她失去信心的时候,事情有了转机。原来该企业的负责人在一次饭局上谈到由于企业进出口量很大,企业人员需经常往上海海关跑,给企业带来诸多不便,同桌的一位朋友说交行有项业务可以免去这样的

公司总经理个人先进事迹材料

一、政治坚定,积极履行国企的社会责任曾云强同志能以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,努力学习实践科学发展观的活动,深入学习贯彻党的十七大会议精神。 我公司是驻澳门的境外中资企业,“一国两制”的特殊环境,澳门复杂的政治生态和营商环境,政治素质对于我司领导而言要求就更高,政治素质摆在首位,在澳门不仅做到在商言商,还做到在商言政,不仅带领全司员工开拓市场,加强管理,搞好企业生产经营,树立政治意识、大局意识、责任意识,还积极履行中资企业的政治责任和社会责任,完成中联办等上级所交给的各项工作任务,严守政治纪律,积极履行国企的社会责任,安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务,得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。 为“一国两制”的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡献。 二、指挥若定,成绩喜人20xx年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸,加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等,运输行业面临较大的经营困境和考验,在这样恶劣的市场环境下,曾云强总经理团结带领全司干部员工,发挥自身优势,及时根据市场变化情况,灵活调整经营策略,强化境内外客运的联动作用,主营业务仍稳定发展,超额完成了年度经营目标,全年实现营业收入 3.39亿港元,比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。

三、力担重任,义无反顾对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务,是我们岐关公司应尽的社会责任和义务,因此,曾云强总经理一直以来都十分重视此类事件,制定应急运输方案,狠抓措施落实,积极完成任务。 在确保班车正常运行的情况下,充分挖掘潜力,先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。 特别是今年春运期间,无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员,昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾,圆满地完成了任务,受到武警领导的赞扬,岐关公司被省交通厅授予”抗灾保通先进单位”称号。 四、稳中求胜,巩固优势酒店班线是我司境内客运的生命线,市场成熟,客源稳定,经济效益好。 为保持相对的竞争优势,曾云强总经理等公司高层管理人员就已经商议好20xx年底公司花巨资购置一批高级商务车投入广州酒店线,致力把酒店线打造成精品线路;今年又将全新的26辆豪华宽座车全部调整投入该线路,进一步提高了酒店线的装备优势,大大地增强了对旅客的吸引力。 全年酒店班线在油料提价的情况下营收比去年同期增长6.37%,毛利增长了23.77%。 曾云强同志非常重视开源节流,杜绝浪费,把开源节流工作当作大事来抓,全面推行油料消耗定额考核机制,建立切实可行的油料考

电信客户经理个人先进事迹

电信客户经理个人先进事迹 ____,34岁,现任____区域客户经理,见人总是笑嘻嘻,待人热情而憨厚,200*年度年终绩效考核为优秀。 ____原任安吉____区域经理,由于各方面的原因,在XX 年度的年终绩效考核中,被综合评定为需要改进。200*年降级降岗调至____区域担任客户经理一职。在众人的眼里,他一定是心存不满,从此一蹶不振,对待工作不会再有太多的热情和主动性。然而事隔一年,他却让领导和同事对他刮目相看,这一年,他一步一个脚印,不怕辛苦与劳累,踏踏实实地工作着……以忘我的工作责任心和不菲的业绩赢得了大家对他的认可,在年终绩效考核中脱颖而出。 200*年初,当家住____镇的小叶刚刚调到____区域上班时,说没有想法是骗人的,____、____两地相隔50公里,来回须1个多小时,只能一周回家一次与家人团聚,生活上没了照应不说,同时还要调整自己失落的心态。小叶认真地回顾了自己过去一年的表现,认识到了自己的不足和存在的差距。经过一段时间的磨合,小叶正确地面对现实,把生活上的压力和失落的心情抛在脑后,积极主动地配合起支局长的工作,跟着老同志郭尤华一起认真地跑起了客户。 在____期间,小叶始终本着“以市场为导向,用户为中心,效益为目标”的营销理念,努力为客户提供亲情化、个

性化[找文章到☆大☆秘☆书☆网-一站在手,写作无忧!大=秘=书=网=站注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]的服务,只要客户有要求,不管多忙、多累,他都会尽快为客户解决难题或给客户一个满意的答复,主动上门为用户办理业务、收缴话费、排除故障…… 当公司要求加大欠费催讨力度时,小叶更是细心地留意自己客户群中每一个用户的缴费情况。一次当小叶发现____某用户欠费2个月计金额700余元时,马上主动上门走访用户,用户当时答应过几日就缴费,过了一个星期,他发现用户还是欠费,小叶怕欠费积多了用户更不愿缴,就又上门去做工作,反复了好几次才把话费收回来。这样的例子很多,小叶想的是如果每笔欠费在新产生时就能讨回,那就可以减少老欠费和“死帐”的产生了。农村用户白天外出务工的比较多,只有晚上家里才有人,小叶和老同志郭尤华经常利用晚上业余时间走村串户,一边上门催讨欠费,一边为用户办理业务,他总是这样不厌其烦地在客户之间穿梭着。 小叶在____支局工作时间不长,但他与支局的每位同事都相处融洽,在工作上经常相互帮助、支持。去年7月,市公司组织全县机线人员进行[找文章还是到☆大☆秘☆书☆网,更多原创!注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]了为期三天的上杆操作证培训,当支局长正在为这三天没人装机而发愁的时候,曾当过线务员的小叶不顾天气炎热主动

银行优秀共产党员(客户经理)先进事迹材料

奉献不言苦,追求无止境 ——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料 《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。做为一名党员,她用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务,在基层的金融战线上勤奋工作、努力拼搏、积极进取,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,在“三个代表”的指引下,时刻保持共产党员的先进性,肩负使命、甘于奉献,时刻警醒自己做一名合格的中国共产党人。 XX同志,XX年生,XX年XX月加入中国共产党,大学本科学历,XX年入行。在XX工作的二年里,从一名综合柜员成长为一名优秀公司客户经理,她爱学习,不断充实和提高自己的业务水平,努力学习各项金融法律、法规和业务技能,现已成为支行业务熟练、经验丰富,思维敏捷的业务拔尖人才。无论岗位如何变化,XX同志都一如既往地勤勤恳恳,恪尽职守,清正廉洁,乐于奉献。被支部选为党员代表参加XX第一届党代会,受全支行干部、员工的一致好评,以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样,作为一名基层党员,她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接,部分或全部的影

响到身边的每一位同事的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,她坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想知道自己的工作、党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在党员创先争优教育活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为标准,认真细致,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起到模范带头作用,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二、勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。进入XX支行时,领导考虑到没有银行从业经验,安排她到柜台工作。通过总行E校园课件自主学习、通过和同事们交流先进经验,她很快就迎头赶上,很快她就掌握了会计条线的技能,甚至在点钞、输机等技能上表现出了赶过其他柜员的成绩,并顺便取得会计条线上岗资格、保险从业资格。半年后支行公司客户经理流失,人员严重缺乏,其他年轻员工不愿外出营销的情况下,她毅然接过了对公营销的担子,做起了一名公司客户经理。在没有老师带、没有经验可依、没有存量客户的新支行里,她和同事们一起,不停奔波于XX的大大小小各种企事业单位,一有空就坐下来抓紧学习营销技巧和各种业务知

公司供应链管理经理先进事迹材料

公司供应链管理经理先进事迹材料 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 拿起笔,我却一直没有下笔,心里感到很纠结。因为在采访过程中,她反复地嘱咐我,只需要将她客观地呈现给读者,不要带有任何修饰性的语言和感情色彩,不需要带有说教的成分,她希望自己是站在一个很低很低的位置,通过自己在职场及生活中的成长历程,带给大家一些启发与感悟,如果各位同事能从她的叙述中得到共鸣,那就是她最快乐的,也正是她想要的一种效果。 在思索如何把人物采访的对象以更真实的角度将其呈现出来的过程中,我一直在寻找一个让我觉得最佳的叙述视角。 在周末一个很安静的夜晚,我靠在床上读完了她去年发表在第五期《xx风采》上的文章《感恩》,我才有点后悔,

采访时为什么不和她再聊聊文学,聊聊生活的其他方面,我太拘泥于采访提纲上所列的问题。 《感恩》一文,不能以一目十行的消遣态度去浏览,需要在安静的时候去细细品读,还需要投入精神和意志,去阅读,去想象,去与作者进行精神沟通,在冥想中对话,然后理解、顿悟,她从写字、爱情、照相、亲情、朋友、信仰、健康、未来等方面来解读生活的不同内容,读完后你不得不佩服她对生活的洞察与把握,这些看似老生常谈的话题,她用诗意的语言和女性的细腻,睿智地诠释自己的感悟和独特体验,三千多字的文章,读完却没有发现一句多余的话。 我不由突然想到了范仲淹的名篇《岳阳楼记》里的一句话:“岸芷汀兰”,我想用来形容xx小姐,应该比较恰当。她就像是一棵岸边的兰花或香草,在xx 不断成长,以一颗感恩的心,做好每一件事、影响着身边的人。 成长

xx小姐于XX年进入xx,担任xx 的秘书。 初到xx时,一个全新的环境,每天的工作内容与以前公司所从事的工作有很大的不同;xx公司友善关怀的企业文化给了她很多的帮助,同时她也需要尽快融入与以前公司不同的文化中;日常工作中与各部门以及同事的关系亦要逐渐建立。为了尽快进入工作状态,她全身心地投入到工作中。后来,由于公司的发展,杨生又要求她负责客户服务以及sourcing方面的工作。 新的工作在以前的公司里完全没有接触过,给她带来的是更大的挑战,在xx六年的工作中,xx小姐曾经有过多次工作角色的转换,包括后来的采购部主管、以及现在的xx塑胶集团的供应链管理经理。每一次转换都是一次更大的挑战,每一次挑战过后就让她更加走近成熟。她也曾经担心自己能否把工作做好?能否如期完成工作任务?她说觉得自己很庆幸,在工作遇到困难的时候,

烟草公司客户经理个人先进事迹

烟草公司客户经理个人先进事迹 在市烟草专卖局(公司)只要一提起客户经理王睿,全体干部员工都会自豪地说:“他被国家烟草专卖局评为全国烟草行业的优秀客户经理,于11月22日专程赴北京参加了表彰大会,姜成康局长亲自为他颁发了荣誉证书,他是我们践行‘两个至上’行业共同价值观的楷模,是我们学习的榜样!”;而在桂林市全州县龙水镇和大西江镇一带的287户卷烟零售客户中,只要一提起王睿的名字,无不竖起大拇指说:“他是我们的客户经理,是我们卷烟零售客户的贴心人!” 王睿于1992年7月毕业于广西高等商业专科学校企业管理系市场营销专业,毕业后被分配到一家国营企业工作,敢于挑战自我的他尔后下海经商。在此期间,他曾东至福建推销过器械,南下广州叫卖过饮料,西往大同贩卖过桠柑,北上吉林经销过蜜桔,经过几年的摸爬滚打,不仅磨练了意志,增长了见识,而且使自己所学的理论知识与实践得到了较好的结合。恰在此时,他得知全州县烟草公司广募人才,于是满怀信心,欣然前往应聘,并依靠实力如愿以偿,自1999年1月与烟草结下了不解之缘。 到烟草公司后,王睿曾干过专卖,做过配送,搞过市管访销,当过批发部主任,进行过市场策划,无论在哪个岗位,他都兢兢业业做事,老老实实做人,得到了领导和同事们的一致好评。底,因机构改革工作需要,他被任命为全州县烟草专卖局(市场部)龙水镇和大西江镇片区的客户经理,服务的区域共有30个村委,大大小小共有374个自然村,辖区总人口7.36万,持证卷烟零售客户287户。当时,低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的51.3%,单箱销售金额不足5000元,而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击,卷烟销售形势十分严峻。 走上客户经理岗位后,王睿进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁,是烟草公司的形象代言人,是提供服务的主体,是一线队伍的核心力量,他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、传播行业政策、收集市场信息的职责,他深知自身肩负的重任,秉持“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念,严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员,在走访客户

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