通纳成长工作室
心理咨询师专业伦理守则
一、总则
1、本工作室心理咨询师获得由中华人民共和国人力资源和社会保障部认定颁发的职业资格证书，持证上岗，并按照资格证书规定的等级职责实施相应范围的咨询和辅导工作。
2、心理咨询的主要目的在于维护来访者的心理健康，挖掘和发展来访者的心理潜能，本工作室咨询师之首要任务在于尊重来访者的尊严并增进其权益。
3、心理咨询以助人自助为宗旨。
二、尊重来访者的权益
4、心理咨询师应尊重来访者的自主决定权。来访者有接受或拒绝辅导的权利，心理咨询师在辅导前应告知辅导关系的性质、目的、过程、技术的运用、限制及损益等，以帮助来访者做决定。
5、心理咨询师不应向来访者做不实的承诺，不可夸大辅导的效果，或隐藏辅导的副作用。心理咨询师应给予来访者询问的机会，并且做出适当的回答与解说。唯有当来访者对于心理辅导的相关疑问获得澄清，且来访者表示同意接受辅导，心理辅导才可以正式开始。
6、心理咨询师应根据来访来访者的需要、能力及身心状况，与其共同研拟辅导计划，讨论并评估计划的可行性及预期的效果，尽量尊重来访者的自主决定权，并为其最佳利益着想。
7、心理咨询师在开展辅导服务时，应尊重来访者的文化背景与个别差异，不得因年龄、性别、种族、国籍、出生地、宗教信仰、政治立场、生理残障、语言等因素而予以歧视。
三、心理咨询师的专业责任
8、心理咨询师应觉知自己的专业知识与能力限制，不得接受或处理超越个人专业知识与能力的个案。
9、心理咨询师应对自我的身心状况提高警觉，若发现自我身心状况欠佳，则不宜从事辅导服务，以免对来访者造成伤害。必要时，应暂停辅导服务。
10、心理咨询师在辅导过程中应谨言慎行，避免对来访者造成伤害。应觉知自己的价值观、信念、态度和行为，不得强制来访者接受自己的价值观。
11、心理咨询师提供辅导时，应设法就问题的界定、改变的目标、使用的技术及咨询的预期结果与来访者达成较一致的看法。
12、心理咨询师与来访者之间不得建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立辅导关系），更不得利用来访者对辅导员的信任谋取私利。
13、心理咨询师应不定期地参加专业训练，接受现场督导，不断提高自身业务水平。
四、心理咨询中的保密原则
14、心理咨询师应严格遵守保密原则，有责任向来访者说明心理辅导工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度。
15、在心理咨询过程中，一旦发现来访者有自我伤害、伤害他人或危害公共安全的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属）。或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。
16、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其它资料之中，非当事人不得以任何理由进行验看。
17、心理咨询师只有在来访者同意的情况下才能对辅导过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息。
五、心理测量的使用
18、心理咨询师要审慎选用心理测量工具，评估其信度、效度、常模和实用性，避免误导。
19、心理咨询师在实施心理测量之前，应告知来访者测量的性质、目的、过程及结果的运用，尊重其自主决定权。
20、心理咨询师在解释测验资料时应力求客观、正确及完整，应审慎配合其它测验结果及测验以外的资料做解释，避免偏见和成见、误解及不实的报告。
六、转介与结束咨询
21、当心理咨询师认为自己不适合对某个来访者进行辅导或其辅导问题超出自身能力之外时，应向来访者作出明确的说明，并本着对
来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师，同时做好转介时来访者的情绪处理。
22、当心理咨询师认为来访者有精神疾病方面问题时，应及时咨询精神科医生，并将来访者转诊至相关医疗机构治疗。
23、心理咨询师应按照辅导计划提前告知来访者辅导结束的日期，针对来访者对辅导结束的看法与需求作适当处理。只有在下述情形中，心理咨询师可征求来访者同意提早结束辅导或转介：
a. 来访者不再受益时，可结束辅导。
b. 来访者不需要继续辅导服务时，可结束辅导。
c. 辅导不符合来访者的需要和利益时，可结束辅导。
d. 来访者主动要求转介时，可结束辅导，帮其转介。
e 由于受主客观等因素影响，心理咨询师难以继续提供有效辅导，可结束辅导，帮其转介。
通纳成长工作室
2011年1月1日
心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
学校心理咨询室管理制度 一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。 三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。 四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。 五、保持室内环境整洁，舒心。 六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。 七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。 八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。 十、遇到重大事件，应及时向领导反映。 十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。 十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。
心理咨询师管理办法 为促进中心理咨询工作的规范化、专业化和科学化，为咨客提供高效的帮助，特制订本办法对咨询师进行管理。 一、心理咨询人员 本中心咨询师包括专职咨询师、兼职咨询师、外聘咨询师。 二、任职要求 第一、具有正确的世界观、人生观和良好的思想道德素质以及健全的人格。 第二、热爱并乐意从事学生心理咨询工作，有较强的事业心和工作责任感，有奉献精神和协作精神。 第三、尊重科学，实事求是，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。 第四、在实施有关人格、智力、情绪和心理健康等心理测试时，均应向受试者说明测试的目的、程序和注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性将测试结果向受试者作出反馈和客观适当的解释，但解释时不得使用极端的词汇，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访者作出有关精神疾病的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。 第五、在与来访者建立咨询关系或实施心理治疗之前，应告知来访者此次咨询或治疗的目的、规则和注意事项；对问题的界定、预期的目标、采取的措施以及可能出现的结果，应当告知当事人，并与当
事人协商以求达成一致意见；若治疗属实验性或研究性的，应经当事人同意之后方可进行。 第六、在咨询过程中，咨询员如发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机时，应立即采取适当的措施进行干预，并将情况及时报告相关部门。 第七、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者的问题已超出心理健康教育中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给专家或其他有关机构处理，并及时向有关方面报告或通报。 第八、在咨询工作中坚持客观性原则，注意保持角色的一致性，不将个人的情感、好恶掺杂在工作之中，不代当事人作决定，不与当事人发生非咨询的或不正当的关系。 第九、心理咨询师应该在专业指导下开展工作，不断提高咨询理论和技能，不断提高为来访者提供专业有效服务的水平，心理咨询师应当注意做好自我保护，有责任维持自身良好的身心状态，保证所提供的心理咨询服务质量。 第十、遵守心理咨询中心职业道德和工作流程等方面的各项规定。 第十一、根据需要接受个案，按时完成咨询并做好记录，遇到特别个案须及时汇报。 三、工作时间 专职心理咨询师工作时间应服从中心负责人的安排。 兼职心理咨询师原则上每周提供半天可咨询时间，根据咨客预约
心理咨询师是些什么人？ 生活中经常有这样的例子，某个人平时喜欢小偷小摸，第一次被警察抓住，由于罪行不大，过几天就被放出来了，再过几天又因为小偷小摸被抓起来了，经过教育，又放出来了。如此反复几次之后，这个人跟警察混熟了，熟悉了警察之道，觉得当警察比当小偷更刺激，更好玩，也由于他受到了警察的法制教育，他开始决定痛改前非，再也不偷东西了，然后与警察合作，给警察提供侦破线索，和警察一起去抓别的小偷，甚至立了大功，最终还可以成为一名拥有正式职业身份的“警察”。小偷向警察认同，或者说，叫做两者相互“认同”，此所谓“警匪一家”。 弗洛伊德就曾经举例说，有的人，小时候喜欢放火，长大之后，社会不允许他随便放火了，他在选择职业的时候，就成了一名勇敢的消防队员；如果一个人内心具有虐杀动物的强烈冲动，他对这些冲动进行调整，使之向着社会能接纳的方向发展，向着建设性的方向发展，他后来就积极踊跃地倡导成立“动物保护者协会”，制止他人虐待动物，成为最具有爱心的动物保护者。 那么，心理咨询师，是一些什么人呢？什么样的人，会成为心理咨询师呢？什么样的人，会热衷于以心理治疗为业去帮助别人呢？ 首先是，这些人他们感情丰富、细腻，经常能够感受到自己心理上复杂情绪，能够体会到心理上的一些痛苦，他们带这着些痛苦，去勤奋地学习心理学，运用心理学的原理与方法为自己疗伤，结果让自己得到了心理学的帮助，后来他们就更愿意向有着同样痛苦的人推荐这种心理方法，结果他自己就变成了一名心理咨询师。你看，来访者与心理咨询师，原本也是“警匪一家”的啊。 这么一说，似乎是我在暗示，心理咨询师的心理健康状况会比一般人更差，其实不然。 “心理咨询师”只是一个职业角色的称谓，每个心理咨询师，他首先是一个自然人、社会人、普通人，跟普通人一样，要挣钱、养家糊口，油盐酱醋茶，面对社会环境和现实，拥有普通人的所有情感，跟普通人一样也有很多困惑和烦恼；在成为心理咨询师之前，他也经历了跟“非心理咨询师”大致相同的个人成长过程，形成了具有某些心理问题或特征的人格。或者干脆说，普通人具有的心理问题，心理咨询师自身也完全可以同样地遇到过。所以，心理咨询师不会没有心理问题，心理咨询师的心理问题，在他成为心理咨询师之前，甚至之后，跟普通人一样地遇到类似的心理问题，心理咨询师的心理健康水平，跟普通人相比，就算是不强，起码也差不到哪里去。 外科医生给别人做胃大部切除手术，他自己也可以患有“胃溃疡”，也需要被做手术。外科医生带病坚持工作，或许不直接影响他做手术的效率和质量，而心理咨询师自身存在的心理问题，却会影响他为别人做心理治疗。如果他带着严重的心理问题去热心帮助别人，不但不能救人于水火，更可能是拉着别人一起跳火坑。因此，一个人如果要选择以心理治疗为职业，他可以本来就有一些心理问题，但是，不能有太严重的心理问题，如果他原来的心理问题太严重，那么，即使他个人很努力，可能仍然无法面对并有效地解决好他自己的心理问题。因此，心理咨询师不能像外科医生那样去带病坚持工作，心理咨询师一定是“发现了自己的心理问题并基本解决了他的心理问题的人” 无论是治疗师，还是来访者，他们本来就是生活中的普通人。心理咨询师，遇到了跟普通人一样的心理问题。但是，跟普通人有所不同的是，心理咨询师遇到问题之后，善于观察自己，善于总结和思考，并积极学习和掌握心理学的理论知识，在自己身上进行实践，查找心理问题的形成原因和机制，尝试和探讨解决这些心理问题的有效方法和途径，最终使自己能够走出困境，使心理问题得到解决，心理健康状况得以改善，心理健康水平得以提高；而普通人，在遇到了心理问题之后，由于没有用心地去反省自己，没有在心理治疗方面去花精
**大学心理咨询师管理办法 为促进学校心理咨询工作的规范化、专业化和科学化，为学生成长发展提供高效的帮助，特制订本办法对心理健康教育中心专兼职咨询师进行管理。中心本着优化专业背景结构，整合多方力量的原则建设专兼职心理咨询师队伍，开展学生心理健康教育、个体咨询和团体咨询工作。 一、心理咨询人员 (一)心理健康教育中心咨询师包括专职咨询师、校内兼职咨询师、外聘咨询师。 (二)学生工作部心理健康教育中心可以聘任本校心理学教师、在读心理学专业研究生和经过心理咨询专业培训的学生政工干部作为兼职及外聘心理咨询师。 二、任职要求 (一)具有正确的世界观、人生观和良好的思想道德素质以及健全的人格。 (二)热爱并乐意从事学生心理咨询工作，有较强的事业心和工作责任感，有奉献精神和协作精神。 (三)尊重科学，实事求是，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。 (四)在实施有关人格、智力、情绪和心理健康等心理测试时，均应向受试者说明测试的目的、程序和注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性将测试结果向受试者作出反馈和客观适当的解释，但解释时不得使用极端的词汇，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访者作出有关精神疾病的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。 (五)在与来访者建立咨询关系或实施心理治疗之前，应告知来访者此次咨询或治疗的目的、规则和注意事项；对问题的界定、预期的目标、采取的措施以及可能出现的结果，应当告知当事人，并与当事人协商以求达成一致意见；若治疗属实验性或研究性的，应经当事人同意之后方可进行。 (六)在咨询过程中，咨询员如发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机时，应立即采取适当的措施进行干预，并将情况及
3506社区心理咨询室咨询师工作守则 第一条心理咨询师应热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格。 第二条心理咨询师应系统地学习心理咨询的理论和技术，本着对来访者高度负责的精神，做到“共情，真诚，尊重”原则，建立良好的咨访关系，耐心倾听来访者 的倾诉，提供自己力所能及的心理咨询服务。 第三条心理咨询师应与来访者建立良好的咨询合作关系，本着“关系平等，来访自愿，价值中立，方案守法，信息保密”原则，尊重当事人的人格与意见，有责任对 当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等严格保密。若咨询资料 被用于学术研究的目的时，应确保当事人的隐私等民事权不受侵害。 第四条心理咨询师必须以心理学、社会学、教育学和医学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切迷信等非科学的理 论和方法。在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条心理咨询工作者应随时考虑与其他相关学科和部门以及同行密切合作。当咨询师感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或 同行处，以供当事人自由选择，心理咨询师在任何时候都不应贬低同行。 第六条在实施有关人格测量、智力测量及情绪评定等心理测量时，均应向受试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受 试者客观解释测试结果，并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效 用。在咨询治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不 能给予满足。咨询师不允许开出处方用药给来访者，违者一切后果自负。 第七条在进入心理咨询关系前和实施心理治疗前，应告知来访者有关咨询与治疗的目的、规则和注意事项，双方必须对问题的界定、预期目标、采取的策略、以及 可能的结果尽量取得一致的协议。 第九条咨询师必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事
×××医院 心 理 咨 询 室 相 关 制 度
心理咨询室相关制度目录 一、心理咨询师工作职责 二、心理咨询保密制度 三、心理咨询工作流程 四、心理咨询室管理制度 五、心理咨询基本原则 六、心理咨询督导制度 七、医患沟通制度 八、突发事件应急预案 九、医院感染控制及消毒隔离制度 十、设备设施管理制度 十一、病历书写规范及病历管理制度 十二、医务人员职业安全管理制度
一、心理咨询师工作职责 １、咨询师应做到热爱祖国、热爱心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者的道德规范。 ２、咨询师应严格按科学态度和专业要求工作。 ３、咨询师要向来访者解释心理咨询工作的性质和范围，保护来访者的自身权利。 4、咨询师必须严格遵守保密原则。保护来访者的隐私和其它秘密，对来访者的有关资料、案例予以保密，但当来访者或他人的生命受到威胁等情况时可以保密例外。 5、咨询师在工作中需要使用心理检验时，必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》。 6、咨询师必须在自己职责范围内开展工作，对来访者提出的超出自己职责范围的要求，不能予以满足。 7、咨询师必须始终注意保持和来访者关系的纯洁性，不得与来访者建立心理咨询以外的其它关系，不得收受来访者的任何额外物质报酬及馈赠。
二、心理咨询保密制度 1、心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 2、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、检验材料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，做为档案，及时送档案室进行保存。 3、除了心理咨询师和档案管理员之外，任何其他人员都无权查看心理档案室的档案资料。 4、心理咨询师只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像，因专业需要进行案例讨论，教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 5、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件的发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小的范围内。 6、心理咨询师接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚假的陈述或报告。
大学生心理健康教育中心工作规范 1、目的 促进大学生健康心理素质的培养，更好服务于大学生的成长成才教育，提高我校大学生心理健康教育工作的科学性、规范性和前瞻性，增强大学生心理健康教育的实效。 2、适用范围 适用于从事心理健康教育工作的所有人员（包括心理咨询师、团体辅导领导者、心理测验工作者等）。 3、职责 3.1开展日常心理咨询，帮助大学生排解、消除心理困惑或困 扰。 3.2组织团体心理辅导，增强学生维护心理健康和提高心理素 质的技巧和方法。 3.3进行心理普查和心理测量，建立大学生心理测评和心理咨 询档案，为学生了解个人能力、兴趣、人格、气质以及心理健康状况提供服务。 4、工作内容 4.1心理咨询 4.1.1心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者； 4.1.2心理咨询师在咨询关系建立之前，必须让来访者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及来访者自身的权利
和义务； 4.1.3心理咨询师本着尊重、关注、平等、客观、真诚、保密的原则，维护来访者的权益。 4.1.4心理咨询师与来访者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系），更不得利用来访者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行； 4.1.5当心理咨询师认为自己不适合对某个来访者进行咨询时，应向来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师； 4.1.6心理咨询师要彼此尊重对方的咨询意见，不得在被咨询对象面前否定同行的意见；有不同意见可采取合适途径进行交流、沟通。 4.1.7心理咨询师始终严格遵守保密原则，具体措施如下： （1）心理咨询师有责任向来访者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度； （2）在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属）。或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内； （3）心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；
小学心理咨询室管理规 定 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。
2020年心理健康辅导室工作制度精品
官桥镇心理健康辅导室工作制度 服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师， 家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；
4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五 16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
官桥镇心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案 1、对新生进行心理健康状况普查，建立重点学生心理健康档案， 做好跟踪咨询工作，并配合有关人员做好治疗工作。 2、根据学生需要提供心理健康、性格与能力等方面的测试 3、加强对主试的相关培训工作。 四、不断规范有关心理咨询工作制度、程序，完善管理方法
北京市心理咨询行业管理办法北京市心理咨询行业管理办法的内容是怎么样的呢?下文是小编收集的北京市心理咨询行业管理办法，欢迎阅读! 北京市心理咨询行业管理办法完整版 第一章总则 第一条为了促进本市心理咨询行业的健康发展，提高心理咨询从业人员的素质，规范心理咨询行业的咨询行为，维护求询者的合法权利，依据《心理咨询师国家职业标准》和《北京市精神卫生条例》，制定本办法。 第二条在本市行政区域内从事心理咨询职业，应当遵守本办法。 本办法所称心理咨询，是指心理咨询机构从业人员用自己的知识、技能，按职业职责的要求协助求询者解决各种心理问题的过程。 第三条本市卫生行政管理部门负责制定心理咨询行业的技术标准与规范;工商行政管理和民政部门依照法定职责负责对心理咨询机构的登记注册;劳动和社会保障部门负责心理咨询职业技能培训和鉴定;教育部门负责教育系统内部心理咨询的管理，共同促进大众心理素质和心理健康水平的提高。 第四条本市从事心理咨询职业的机构和个人，不得违反国家法律、法规、规章和行业管理的相关规定。 第二章心理咨询机构 第五条本市行政区域内提供心理咨询服务的机构须向下列相关部门申请注册登记。
(一)营利性心理咨询机构应当向工商行政管理部门申请登记，取得营业执照; (二)非营利性心理咨询机构应当向民政部门申请登记，取得《民办非企业单位登记证书》。 高等院校、中小学以及不向社会开放、仅针对系统内部人员开设的心理咨询服务机构需在本部门备案。 第六条心理咨询机构应当具备下列条件： (一)有规范的机构名称、完备的组织机构。 (二)具有独立法人资格，且相关业务项目已经注册，能独立承担民事责任。 (三)有提供心理咨询服务的固定场所。房屋布局能够满足心理咨询服务私密性的需要，有至少一间候诊室、两间可分隔的咨询室和一间测查室;室内陈设要满足心理咨询的基本要求。 (四)具备必要的心理测查设施、心理测量工具和电脑等硬件设备。 (五)有两名以上专职心理咨询人员，其中至少一人具有心理咨询师国家职业资格二级以上资格或相关专业(系列)中级以上技术职称。 (六)有健全的制度与规范。在心理咨询服务场所显著位置明示心理咨询的项目、价格、流程与监督投诉电话，与求询者签订合同，做好咨询登记并建立档案。 第七条心理咨询机构可从事个人咨询和团体咨询，可通过电话、信访、互联网等形式开展心理咨询活动。 第八条心理咨询机构不得从事精神疾病的诊断和治疗，不得出
学校心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00；当面个体咨询，星期二、四、五下午5：00——6：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
— 心理咨询室值班工作制度 1、坚持轮班制度、准时上下班。 2、每天上班时做好咨询室的内务整理工作。 3、对来往文件、信息及时整理，做好上传下达的工作。 4、接待来访者，做好记录。 5、认真做好个别咨询辅导工作。 6、认真做好本职工作。 7、不得随意请假和关停咨询室。 8、值班时不擅离岗位。 9、不在咨询室聊天、大声说话。 10、不在咨询室接待外来人员。
中学生心理健康档案管理制度 一、心理健康档案管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范，认真做好学生心理档案的保管工作。 二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性，符合学生的年龄特点，且要在专业人员的指导下进行测试，不得对学生滥用测试。 三、心理档案中对于测试结果的解释要综合考虑多方面的资料，实事求是，由专业人员做出科学的的专业解释，不得随意对学生鉴定。 四、心理档案建立后，后续的反馈机制和干预机制要相应实施，以确保心理档案在学校心理健康教育中发挥实质性的作用。 五、按照档案工作程序，高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整理、管理、移交、销毁等工作。 六、对各种归档材料及时做好入库登记，并认真编制案卷目录、索引、资料汇编等检索工具，充分发挥其使用价值，切实为学校心理健康教育服务。 七、做好档案资料的安全、保密工作，确保学生心理档案的完整与安全。 八、做好各种资料的定期检查和整理工作。 九、加强档案的建设和管理，做好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作，确保档案材料的安全。 十、心理档案日常必须存放在学校心理咨询室，由专业人员保管和管理。如遇到特殊情况需要查阅学生的心理档案，必须办好相应的查阅手续。
一、心理咨询室管理制度 1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。 2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态。以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 4、咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。 5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。 6、咨询人员要严守个人秘密，违者后果自负尊重来访者人格，保护来访者的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知来访者家属，取得支持和配合。 7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后在进行约定时间解决。 8、资讯室在一定时期内，要将咨询情况归档，准备为今后查阅。 10、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家. 二、心理咨询师的工作制度 1、心理咨询师认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持自身的身心健康。 2、咨询老师语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全环境氛围。 3、心理咨询师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 4、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应做好适当的转介建设。 5、咨询老师如果遇到有心理问题严重的甚至严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。 三、心理咨询师的工作守则 1、心理咨询室主要负责来访者心理健康的咨询工作。
2、心理咨询的主要对象是帮助解决有心理障碍的人群。 3、心理咨询室通过对来访者进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力奋斗，积极进取，创造和谐社会。 4、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助来访者认识自我、发掘潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 5、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 6、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。 7、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 8、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 9、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 10、咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 11、爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 12、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 心理咨询室管理制度在一定范围具有法定效力，它是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。心理咨询室管理制度的实施，使来访者更有安全感，对来访者的权益也有保障，也可以使咨询工作更好更快地进行。
学校心理咨询师制度 篇一:学校心理咨询室档案资料制度(汇编) 心理咨询室基本配备情况 面积要求:50平米左右(1个教室大小)。 心理咨询室配备: 学生心理健康检测系统(包括心理档案系统)、心理学专业用书、放松音乐光(转载于:https://www.doczj.com/doc/324596091.html, 小龙文档网:学校心理咨询师制度)盘、心理学电影、心理学挂图、学生用书、教师用书、电脑、打印机、电视机、影碟机、组合音响、摄像机、照相机、视频音频监控设备、录音笔、电话机、秒表、饮水机、石英钟、隔音设备等。 心理咨询室档案资料 和制度汇编 目录 1、学生心理档案。 2、心理咨询室台帐。 3、班级心理辅导记录。 4、团体心理辅导记录。 5、心理咨询记录(面询)。 6、心理咨询记录(电话)。 7、高危学生情况记录。 8、与家长沟通记录。 9、与教师沟通记录。 10、给学校领导的建议。 11、心理预警记录。 1 12、教师心理援助记录。 13、心理教师工作守则 14、来访者须知 15、心理健康教育的内容 16、心理咨询保密制度 17、心理咨询室值班人员工作制度
18、学校心理咨询室工作职责 19、心理咨询基本原则 20、心理教师工作制度 21、心理教师从业道德规范 22、学校心理咨询室管理制度 23、心理健康教育工作制度 学生心理档案内容 1、基本情况 2、家庭情况 3、学习经历 南京市学校心理咨询室必备档案资料12-2 学校心理咨询室台帐 篇二:中学心理咨询室规章制度 一、丰县中学心理健康教育工作成员 组长:张世喜 副组长:张际存 成员:王洪英、马辉、雷荣华、毛传勋、牛永香、司广 2 颂、各年级心理咨询员、心理社团成员、各班级心理委员。 二、心理咨询基本原则: ,、发展—成长原则 ,、启发—自助原则: ,、鼓励—支持原则: ,、保密—守信原则:
心理健康教育办公室规章管理办法 心理健康教育办公室规章制度、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 、心理健康教育办公室卫生由当日工作人员负责打扫，要求整洁舒适。 、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己得专业素养，并推动这以事业得发展。 、作为心理咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时，须学会倾听，做好记录并及时整理来访者的材料，做好分析与总结。 、在一定时期内要将咨询情况（咨询档案和记录卡）归档，备以后查阅。 、心理咨询人员应严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息，违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印，由负责人统一管理使用。 、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案，不负责治疗心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁症、神经症、精神分裂症）等的患者，在初步诊断后，应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。 、咨询人员应与当事人建立良好关系，并尊重当事人的意见，不
得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。 、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密，只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。 、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。 、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时，咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后，应设法让当事人（或监护人）对自己的行为负起责任。 、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育办公室；若有熟识之人来到中心，值班人员可以接待，但不得影响值班；未经负责人允许，不得擅自将办公室物品借给他人或组织使用。 、中心工作人员要遵守管理制度，爱护室内公财产，严格要求自己，做到爱室如家。 心理咨询教师工作守则 、心理咨询教师应遵纪守法，遵守职业道德，在工作中建立并执行严格的道德标准。 、心理咨询教师应注意加强自身修养，通过自我心理分析，提高自己的心理素质。 、心理咨询教师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动，提高自身的业务素质和专业水平。
中国注册心理师协会管理办法 第一章总则 第一条本协会的名称：中国注册心理师协会。协会英文名为 .缩写. 第二条本协会的性质：是由中国两岸四地心理师（包含“心理咨询师”、“心理治疗师”、“心理医生”），以及从事心理学、教育学、社会学等工作的专业人士、机构自愿组成的专业认证、注册平台、具备专业性、权威性的组织机构。是发展心理健康事业、提高人口质量的促进机构。 第三条本协会的宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会公德，遵守职业道德，发展心理健康事业，维护人民心理健康水平，促进社会和谐。 第四条本协会按照宗旨为会员提供专业的和公益的交流和培训、认证、注册服务。 第五条本协会接受注册地政府主管部门的业务指导和监督管理。 第二章业务范围 第六条本协会的业务范围： (一) 制定心理师继续教育、认证标准，组织和促进心理咨询、治疗的继续教育，发挥名、老专家的巨大作用，承前启后，促进心理师队伍的发展壮大。 (二)建立“认证心理督导师”专家队伍，接受个人会员的专业能力认证申请，并作“注册心理师”、“注册心理督导师”的认证、注册登记。 (三) 开展国内外学术交流和考察，举办学术会议和活动，为会员提供信息服务，不断提高会员心理咨询、心理治疗的素质和业务能力。 (四)普及心理健康教育，开展各类心理健康教育、心理咨询、心理治疗公益活动。 (五)组织促进心理咨询师国家职业资格培训和心理学相关学科的培训。 (六)开展心理健康服务机构的业务评审和鉴定，促进心理师职业伦理建设，促进心理师职业自律、规范发展。 (七)组织编辑、出版心理学、心理咨询的论文、学术专著和科普书籍、音像制品。 第三章会员 第七条本协会包括个人会员和单位会员。 第八条申请加入本协会的机构会员包括有相关专业的大专院校及其分支机构、心理服务机构和社团等； 个人会员，必须具备下列条件： 遵守国家法律法规，拥护本章程，自愿加入并符合下列条件之一者： (一)在本协会的业务领域内具有一定的影响并具有心理学、教育学、管理学、医学等相关专业中级以上职称； (二)取得国家心理咨询师、心理治疗师资格证书； 三)具有心理学、心理精神医学专科以上学历，热爱心理咨询工作； (四)长期从事心理学科研究和实践或从事相关工作的专业工作者。
小学心理咨询室管理规 定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、7、未经同意，有关资料不得外借。 8、8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。 11、 小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。
2013---2014年第二学期西于曹心理健康工作辅导制度 服务对象：全体学生，老师，家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座；
3、开设心理健康辅导课程； 4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五 16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
西于曹心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案 1、对新生进行心理健康状况普查，建立重点学生心理健康档案， 做好跟踪咨询工作，并配合有关人员做好治疗工作。 2、根据学生需要提供心理健康、性格与能力等方面的测试 3、加强对主试的相关培训工作。
学校心理咨询师标准化建设实施方案（一） 一、学校开展学生心理咨询的“硬件”设施及要求 1.咨询接待室与咨询室 （1）地点的选择 咨询接待室与咨询室地点选择本着安静方便的原则，一般设在校园人流少的安静处，比如图书馆、阅览室附近，并且有窗子的地方，但是也不能太偏僻。有窗的房间，会满足来访者对窗口的心理要求，改善空间的开放性，将来访者引向理想世界，一边可以向咨询师畅所欲言。标准的学校心理咨询中心设咨询接待室、会谈咨询室和心理活动室三部分。咨询接待室用于接待前来咨询的学生，主要有两方面用途：一是为来访学生登记，预约咨询时间；二是为前来接受咨询的学生提供等候的空间。会谈咨询室用于咨询，是正式进行心理咨询的场所。活动室一般用于个案或小团体的心理测量、放松训练及存放心理档案。根据我们学院的具体情况也可以进行适当压缩，至少要有个会谈咨询室，如果能再有个咨询接待室更好。 （2）咨询室的室内设计 在北方高校的咨询室，一般喜欢用暖色（例如米黄色）的色调（包括桌椅、沙发、资料柜、茶几的颜色），使咨询室显得温馨、亲切，以使来访或等候的学生感觉松驰。咨询室的
光线要比较柔和，色彩感觉与光环境应融为一体。以有利于咨询工作的开展为原则，我个人建议咨询室的墙壁粉刷为暖色，使用浅绿色的窗帘，采用突显灯具，将灯具作为空间的视觉焦点来设计。不论是光环境的设计还是灯具的选择和布设，都必须以求询者的行为和心理需求为前提。使光线含蓄柔和、色彩温和，创造一种温馨的气氛，良好的咨询氛围，以便使来访者的情绪能够平静、轻松，精力集中，不致于分散注意力。无论是咨询接待室、会谈咨询室或是心理活动室，都尽可能在夺目的地方放一些盆栽、花瓶、工艺品、古玩、书画作品等，因为这些美丽的室内设计具有高雅、亲切、宜人的性格，会给空间环境升格定调，可以改善环境气氛，增加美的因素，赋予丰富的文化内涵和遐想空间，对人的神经产生一种良性刺激、使人皮肤降温、呼吸均匀、精神放松。（3）室内设施配备 咨询室的座椅应该柔软、舒适，这样的话，学生容易放松。由于认知的恒常性，尽量避免使用一般教室中的座椅作为咨询室的座椅，那样的话，来访者会感到冷漠、紧张，产生防御心理，影响接受咨询的愿望。另外，来访者和咨询老师的座椅之间要有一定角度，避免来访者与咨询老师直接面对面，因为，每个人在与别人交流时（或是咨询师与来访者交流时），围绕交流者身体周围有一个看不见界限而又不受他人侵犯的一个个人空间，直接的近距离的面对面交流，有些