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1．目的
为了加强企业内部管理，防止货物在搬运过程中造成损坏和遗失，确保货物的安全和完好。
2．范围
适用于物流部各分仓。
3．定义
3.1叉车搬运：利用电动叉车进行的搬运。
3.2手工搬运：利用手动进行的搬运。
4．职责
4.1叉车作业：特种作业人员必须具有特种操作证书。
4.2手工搬运：货物必须轻拿轻放、放平、放稳。
5．作业内容
1.0搬运作业基本要求
1.1从事搬运作业的人员，必须经过岗位培训，特种作业人员必须具有岗位操作证；
1.2搬运作业人员对所搬运的货物必须要掌握其化学、物理性质及应急措施；
1.3从事搬运作业的人员，必须正确使用劳动保护用品；
1.4进入装卸作业区，不准穿带有铁钉的鞋和穿着易产生静电的衣服。
2.0搬运作业要求
2.1出车前的准备与检查：
2.1.1对车辆状况、安全和技术性能必须进行严格检查，以保证运输车辆状况完好，并清除车箱内的物品或其他杂物后，才能投入运行；
2.1.2有关证件及手续必须齐全，并随身携带；
2.1.3随车携带的遮盖、捆扎、防潮物品及工具必须齐全、有效；
2.1.4熟悉各种捆绑操作技术，正确使用各种装卸设备和工具。
2.2搬运过程中的要求
2.2.1在装卸过程中，要求司机将车辆发动机必须熄火，并切断电源总开关。在有坡度的场地内，必须采取防止车辆溜坡的有效措施；
2.2.2装货前应详细核对货物名称、规格、数量及附件，并认真检查货物包装及标志的完整情况；
2.2.3装、卸操作时应根据货物的类型、重量、数量、图示标志的情况，做到轻拿轻放，谨慎操作，严防跌落、摔碰，禁止撞击、拖拉、翻滚、投掷。同时必须做到：
a.堆码整齐、靠紧妥贴、易于点数；
b.堆码时，桶口、箱盖朝上，允许横倒的桶口及袋装物的袋口应朝里；
c.装载必须平衡，高出车栏的最上一层货物，堆码应尽量错位压缝。超过车辆前挡板的部分不得大于货物高度的二分之一；
d.装运高出车厢栏板的货物，装车后，必须用绳索捆扎牢固。必要时，可用网罩，蓬布覆盖并用绳索捆扎牢固；
e.装、卸采用机械作业时，必须按核定负荷量减载25%进行操作。装、卸人员必须服从现场指挥，防止货物剧烈晃动、碰撞、跌落；
2.2.4在装卸过程中，驾驶人员负责监装、监卸。办理货物鉴证手续时，要点收点交。装
车完毕，驾驶人员必须对货物的堆码、遮盖、捆扎等安全措施及影响车辆起动、制动的不安全因素进行检查，确保货物的安全；
2.2.5禁止在作业区内维修车辆；
3.0 装卸工具及操作知识
3.1.1 装卸工应掌握各种货物的堆放知识及吊索具使用、报废标准
3.1.2 熟悉各种捆绑操作技术，正确使用各种装卸设备和工具。
3.2 作业前
3.2.1 应持安全生产确认卡上岗，并按确认卡的内容做好作业前的安全确认。同时检查所用工具是否完好，安全可靠。
3.2.2 检查并整理装卸作业现场、地面平整结实。
3.2.3 按规定穿戴使用好劳动防护用品，装卸作业时客户要求的必须戴好安全帽。
3.3 作业中
3.3.1 两人以上抬货物时步调要一致，行动要统一。
3.3.2 装卸重型设备和构件，地面必须平整结实。车辆必须牢牢刹住掩好。跳板要搭放平稳，并采取防滑措施。
3.3.3 人站位必须留有充分的安全余地，不准站在死角处。
3.3.4 载运大、重货物未靠车厢前栏板时，货物前不得乘人。
3.3.5 载物高度超出车厢栏板时，货上不准乘人。
3.3.6 不得坐在车厢栏板上，车未停稳前不得上、下车。
3.3.7 机动车厢以外的任何部位或货运汽车的挂车、电瓶车、汽车吊、平板车等不得载人。
3.3.8 装运危险物品必须按特点和性能分类装运，并按规定在车上挂“危险品标色旗”。装卸有毒或粉尘原材料，要佩带必要的个人防护用品或采取其它防护措施。对散漏有毒或粉尘原材料要及时收拾，防止毒物扩散和污染环境。
3.3.9 装载货物厂外运输要严格执行市交通规则和交通运输有关规定，货物重量、高低分布均匀，捆绑牢固，不得超重、超高、超宽、超长。特殊货物上必须挂有明显的标志。
3.3.10 运货物，要紧靠车厢顶头，物件要垫稳、封牢，人要站在车厢内安全位置，防止急刹车时，货物向前冲击或倾斜，倒塌伤人。
3.3.11 装运各种受压气瓶，瓶口安全帽要齐全，瓶口朝一个方向，必须垫平放稳，不得滚动；搬运时要轻装轻卸，严禁接触油类；严禁抛滚、滑等不安全的装卸操作。
3.3.12 不准酒后随车运行，不得在货物上躺卧睡觉。
3.3.13 装卸工有负责指挥车辆就位的责任。
3.3.14 要主动配合驾驶员密切注意来往车辆和行人动态的安全了望工作，做好安全喊话，确保行驶安全。
3.4 作业后
3.4.1 整理好所用工具、封绳等。
3.4.2 卸货的将车厢清扫干净。
3.4.3 作业完毕将作业根据整齐放回原位。
6．流程
7．附件及表单
8．参考文件