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市场督导绩效考核方案

市场督导绩效考核方案
市场督导绩效考核方案

市场督导绩效考核方案

目的:

为了对市场督导的绩效进行公平、客观的评价和考核,不断提高市场督导的绩效水平,特制定此市场督导的绩效考核方案。

范围:

本考核方案遵循量化、公平的原则,以市场督导的工作结果为主要衡量标准,辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据,最大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。

市场督导绩效考核维度

1、经理(主管)考核:终端经理作为市场督导的直接上级,是最了解该名员工的管理者,因此终端经理应该对

下属督导的绩效拥有考核的权利,并承担考核的责任。

2、客户考核:市场督导的主要工作是帮助客户提升销售业绩,协助客户店铺的各方面综合提升,其工作的成效

直接影响着客户的利益,客户对市场督导当然工作情况及能力有较全面的了解,因此,终端客户也是市场督导工作绩效考核者和评估者。

评核标准

1、督导级别分类:视当事人各方面的综合能力将市场督导分为三个级别:初级督导、中级督导、高级督导。

2、督导薪资架构:督导的薪资架构为:基本薪资+绩效薪资+奖金,具体为:初级督导:资本薪资1600,绩

效薪资800,季度奖金300

中级督导:基本薪资1800,绩效薪资1000,季度奖金400 高级

督导:基本薪资2000,绩效薪资1500,季度奖金500

3、考核方式分为月度(每月10号前)、季度(每季10号前)、年度(每年年底)考核

4、被考核者必须保证其绩效考核结果的分值至少为700分,方可保证其相应的绩效薪资,总分=上级考核

分值+客户考核分值。(上级考核满分值600分,客户考核满分值400分)

5、考核奖惩规定:月考核结果低于700(690-650)分,扣除当月绩效薪资的30%,考核分数在600-640 扣

除当月绩效薪资的50%,考核分数在590以下扣除当月全部绩效薪资,将不予发放。月考核分数在900 (含)以上,其当月绩效薪资上调30%。

季度考核结果低于700(690-650)分,扣除当季度奖金的30%,考核分数在600-640 扣除当季度奖金的50%,考核分数在590以下扣除当季的全部奖金,将不予发放。季度考核分数在

900 (含)以上,其当季度奖金上调30%。

&各项考核标准详见下表:

月度、季度绩效标准考核表1

月度、季度绩效考核表2

月度、季度绩效标准客户考核表

公司绩效考核方案制度范本[001]

绩效考核制度 为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。 一、目的: 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的 “质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、组织: 1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。 2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。 三、执行 : 1、部门经理的考核由总经办和综合部执行; 3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。

四、考核范围: 全体员工(进入公司不满 3 个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。 五、绩效考核的基本原则 : 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要 综合分析,以求得出全面和准确的结论。 六、绩效考核周期 : 部门经理和员工目前均采用季度考核 1、月度考核:次月的第 1 个星期考核上个月的绩效, 7 个工作日内结束。 2、季度考核: 3、6、9、12 月的每月 25 日开始,至下月 5 日上报考核情况; 3、半年考核: 6 月 25 日开始, 7 月 5 日前上报考核情况; 4、年度考核:在次年 1 月的第 2 个星期考核, 14 个工作日内结束。 七、考核内容: 1、月工资部分: 绩效基本津贴:普通员工 100 元,经理: 300 元; 2、年终奖部分: 均参加考核。 3、个人绩效津贴给付比例:特优等:当月绩效基本津贴x 150 %;

理赔中心绩效考核方案(1)汇总

人保财险甘孜州分公司理赔中心 各个岗位绩效考评实施办法 根据省公司理赔人力资源队伍改革和理赔事业部改革的相关要求。为持续改进并提高理赔中心员工工作绩效,将员工工作目标与公司战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与公司目标保持一致;为建立和完善理赔中心人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对中心员工业绩进行客观、公平、公正地考核,通过此考核合理地进行价值分配,并力争在年末将我司理赔关键指标考核综合排名靠前,特制订本管理办法。 一、理赔管理分部绩效考核办法 管理分部在中心处于承上启下的作用,是联结领导和员工的桥梁,协调各部门关系的纽带,保持中心工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。中心主任室和省公司理赔管理部的各项决策能否不折不扣地得到贯彻落实,中心后勤工作是否保障有力,理赔关键性数据质量是否能大幅度提升,很大程度上取决于管理分部职责的履行程度。 经理岗:概括的讲,经理的主要职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服务具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。(兼任理赔管理岗、法律/合规岗、综合岗、人力资源管理岗、财务管理岗、车辆报价岗)做好以下工作方可拿绩效全额奖: 1.有效的协助中心主任和副主任工作; 2.有较强的工作责任心; 3.认真抓好理赔管理性工作,促使理赔数据质量大力提升; 4.有较强的工作执行力; 5.准确做好车辆报价工作,报价及时快捷,不得拖延; 6.认真做好理赔财务岗和人力资源岗工作,财务报账做到准确、高效、快捷; 7.认真做好法律合规工作,及时准确上报反洗钱相关资料、认真做好法律诉讼案件管理工作; 8.做好中心的后勤管理工作; 9.做好领导布置的其他工作。

2021年最新企业绩效考核制度及方案(实例)

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的人员队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核人员(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强人员对公司的认同感和归属感,有效地调动人员工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个人员的《岗位职责说明书》。

财务人员绩效考核方案

财务科工作人员绩效考核办法 一、考核方法: 直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 二、考核时间: 次月月初 三、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项: 1、岗位职责考核: 指对每名人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由科室的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。 2、能力考核: 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等,此项考核占总考核分数的10%。 3、品德考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成,此项考核占总考核分数的10%。 4、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等,此项考核占总考核分数的10%。 五、考核等级: 1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级(良好级)80—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。 3、C级(合格级)65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。 4、D级(较差级)60—64分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。 5、E级(极差级)59分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。 六、考核纪律: 1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。 2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。 3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。 4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 财务部工作职能和考核标准 一、具体工作职能: 1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。 2、依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极筹措资金,合理地分配调度资金。 3、遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用和账务处理,债权、债务发生的核算,经营收支、费用成本的核算等项工作。 4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。 5、负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。

市场部绩效考核表

本文由qzhi2008贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 市场推广组】市场部员工绩效考核表【市场推广组】 填表日期:年月日 部门考核项目 市场部 分 姓名考 100% 80% 绩 60% 等 岗位名称第说明 40% 活动主管 自评复评 80% (A、 C 三项共占 90%)值 B、 0分 20% 1、活动的方案、预 15 主动及时提交活动方案等能够及时提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期能够提交活动方案等前期算、手册、总结等前期准备和后期总结资料准备和后期总结资料,质准备和后期总结资料,遗准备和后期总结资料,遗漏准备和后期总结资料,遗漏质量较高,无遗漏延误,量较高,无遗漏延误,有漏或延误 1 次,方案总结或延误 2 次,方案总结质量或延误 3 次,方案总结质独特建议,活动>3 次/月独特建议,活动>2 次/月质量一般,活动>1 次/月差,活动>1 次/月,无较大量差,活动>1 次/月,出失误现较大失误 A. 资料的提交 工作效率与执行力 50 % 2、市场活动的执行 10 根据活动方案,主动合理根据活动方案,主动合理安排能够服从安排做好市场活能够服从安排做好市场活未能根据安排参与市场活质量地沟通好各部人员,执行地沟通好各部人员,执行动执行工作,工作有拖延动执行工作,工作有拖延动执行工作,导致活动出环节衔接紧密,工作积极环节衔接紧密,活动质量推诿现象、活动质量一般,推诿现象、活动质量一般,现较大错误或延误热情,无抱怨,活动质量高,成效好高,成效好 3、各类活动的计划 10 能够根据公司当前状况,能够及时做好本职开展安排与策划团队出现部分抱怨团队出现部分抱怨能够参与市场活动执行工作,出现 1 次错误能够服工作从安排,对市活动计划、策划无重大失不能够合理安排好各类主动策划展会、活动、会展会、活动、会议等市场场各类活动计划、策划无误,出项 2 次以上计划发布活动计划,发布、策划、议等市场活动,做到计划活动,计划安排与策划,重大失误,出现 1 次计划延误或活动组织脱节现象执行组织工作差,不满足期提前发布,策划目的明做到计划定期提前发布,发布延误或活动组织脱节或整体效果较差。确、创新可行,效果优效果明显现象,效果一般。能够及时按照要求完成能够及时按照要求完成较差,未按照流程执行安职位要求。 4.活动协调会、物 10 主动积极地按照流程完成能够及时按照要求完成料等活动后续工作安排协调会、物料的整理提交协调会、物料的整理,环节,质量高、协作部门作部门无抱怨无抱怨 5、部门协调、沟通 5 能力 活动协调会、物料的整理在安排协调会、物料整理排,造成活动执行效果差随意堆放在办公场所或物料整理未入库,堆放紊乱 ,无延误现象,有 PDCA 无延误现象,质量高、协质量好,但偶有拖延,或时有拖延,

公司绩效考核方案(完整版)完整篇.doc

公司绩效考核方案(完整版)1 公司绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX 集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章公司考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成

现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下: 第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人; 4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。

督导绩效考核方案

培训部绩效考核办法 1 目的: 为实现公司各项经营指标,特制定本考核办法,从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量,并达到有效的激励作用。 2 范围: 本办法适用于公司督导部,并分为4类; A类:试用人员; B类:初级督导(转正人员); C类:高级督导 D类:资深督导。 3 考核办法 3.1 考核时间 3.1.1月度考核,每月1-5日汇总考核上个月各项指标; 3.1.2季度考核、年度考核为累计统计的数据,如季度考核、年度考核合格,月度考核追溯为合格。 3.2 考核办法 督导工资收入=基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。绩效工资拟定标准依职位不同为XXX—XXXX元,绩效工资按月计算,完成绩效考核方案达标后工资全额发放,未达标者只发放完成绩效工资基数工资,连续3个月无法胜任工作则不再担任督导,由公司另行安排岗位。 3.3 考核指标 3.3.1 A类:能演讲及制作PPT. 3.3.2 B类: 亲自撰写教案及讲义具有实用性 3.3.3 C类:写教案及讲义有创新性及讲解生动 3.3.4 D类:有较强的科研能力和水平,对讨论和实际问题有深刻的分析能力。 3.3.4 附表: 序号类别个人考核指标 1A类绩效40%以上 2B类绩效50%以上 3C类绩效70%以上 4D类绩效90%以上 必须参加每天上午的前线序列晨会,如无故缺席,按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩。每周六召开部门总结与计划会,总结上周工作情况,拟定下周工作计划。做活动及到店后要有良好的服务意识及态度,应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点,拟定解决方案并限时解决。 5 考核权重 序号KPI指标 百 分比 考核周 期 资料来源

市场人员绩效考核方案.doc

市场人员绩效考核方案 为了不断改进工作,激励市场人员,能够衡量公司在近期及远期目标的实现情况,保证公司总体目标的实现和任务的完成,特制订本考核方案。 一、适用范围 本考核方案适用于市场所有正式人员。 二、绩效考核的分类 绩效考核为月度考核,分为大区经理考核、商务经理考核和推广人员考核(店内促销人员实行底薪+提成),渠道经理如果管理业务员,按大区经理考核表考核,如果没有按商务经理考核表考核。 其考核内容、考核流程如下: 大区经理考核 每月工资=固定工资(40%)+绩效工资(60%) 大区经理考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 70分 2、月报书写情况。人力资源部规定统一形式,大区经理按要求进行填写,人力资源部考核。 5分 3、区域内人员的业绩提升。 10分 4、各项规章纪律遵守。人力资源部考核。 8分 5、要货计划和发货工作配合。物流部考核。 3分 6、策划工作配合。策划部考核。 4分 考核流程: a、根据各个大区年度目标责任书,把基础目标分解到月度目标,按完成比例得分。超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额,进行年度奖励。) b、每月28日之前大区经理将月报发至人力资源部邮箱。 c、各考核部门根据考核表对大区经理的工作情况进行评分,每月10日之前完成,由人力资源部组织和实施,并对考核结果进行统计。 商务经理(推广人员)考核 每月工资=固定工资(50%)+绩效工资(50%) 商务经理(推广人员)考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 80

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个 月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避 免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档 作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者, 行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负 责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指 导和辅导责任。

4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和 批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公 室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记 录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各 部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力: 8.2.1决定员工职位升降的主要依据; 8.2.2与员工工资奖金挂钩;

市场人员绩效考核方案

公司/单位精品方案感谢使用本文档 ××××股份有限公司 文件 编号:**公司通告〔20XX〕01 号签发单位:*** ——-------------——————市场人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。 2.市场人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 市场人员绩效考核表如下表所示。 市场人员绩效考核表

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为: Z =Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由市场部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

督导薪资及绩效考核方案

关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况,薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲:保证督导薪资的相对稳定,后期待督导完成标准店流程学习,掌握了提升业绩的要领后,通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的:稳定现有督导情绪,为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣,对公司向心力。 先高后低:前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇,后期当督导资源得到扩充,骨干人员稳定,考核过程成熟之后,将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平,保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的:保证现有督导工作热情的最大化,同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才,在行业中进行造势。 先简后难:考核将以结果为导向,专注于公司核心指标的完成。待考核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核,增强公司监控力度。 目的:强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心,使其对实现目标能有一个直观的理解过程,为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别,每个级别设定数个档,每档按200元递增,高级别首档比低级别最高档增加400~600元 例: 薪资及绩效考核新方案及导入方式: 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行,完成之后依据能力素质测评结果进

行薪资的重新评级定档,评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表(见附表)得分。(原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档),1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器:对每项考核所设分值进行累计,总分达到100分(需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月)后自动晋级,晋级后之前积分清零,重新累积。 用意: 1、使督导晋级通路更加直观,突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果,增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。 2、延长晋升线,使晋升理念由关专注于职位升迁向立足岗位的薪酬增加转变。尽量减少岗位人员流动及公司资源浪费。 3、将督导工作能力的表现全部集中到销售上去,减少督导、AD、拓展、片区经理职能的重叠,使岗位模块化,降低督导工作的全局性,减少因为督导对自身能力评定出现误差而造成的人员流失。 4、考核项目层层递进,环环相扣,每个考察项均可平衡最终得分。可通过各种组合完成晋升,合理规避因意外因素导致的考核漏洞。如:因气候短期变化、市场环境改变、组织调整等造成的区域内局部业绩波动。 注:1、销售情况统计,自营店按照实际销售额计算,直属加盟店、总代理下属加盟店按发

销售督导绩效考核方案

销售督导绩效考核方案 销售督导绩效考核方案每个化妆品公司的薪酬待遇不尽相同,但是基本上美容督导的底薪都会按照目前市场上的水平设定,差别不会太大。目前美容督导的基本底薪幅度是2000元到4000元之间,有基本工资和绩效工资组成,另外还根据业绩提成。下面,中国美容人才网通过某企业美容督导绩效考核方案向大家说明。 每个化妆品公司的薪酬待遇不尽相同,但是基本上美容督导的底薪都会按照目前市场上的水平设定,差别不会太大。目前美容督导的基本底薪幅度是2000元到4000元之间,有基本工资和绩效工资组成,另外还根据业绩提成。下面,中国美容人才网通过某企业美容督导绩效考核方案向大家说明。 某化妆品公司美容督导绩效考核方案 目的:为了对美容督导的绩效进行公平、客观的评价和考核,不断提高美容督导的绩效水平,特制定此美容督导的绩效考核方案。范围:本考核方案遵循量化、公平的原则,以美容督导的工作结果为主要衡量标准,辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据,最大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。 美容督导绩效考核维度 1、经理(主管)考核:终端经理作为美容督导的直接上级,是最了解该名员工的管理者,因此终端经理应该对下属督导的绩效拥有考核的权利,并承担考核的责任。 2、客户考核:美容督导的主要工作是帮助客户提升销售业绩,协助客户店铺的各方面综合提升,其工作的成效直接影响着客户的利益,客户对美容督导当然工作情况及能力有较全面的了解,因此,终端客户也是美容督导工作绩效考核者和评估者。

评核标准 1、督导级别分类:视当事人各方面的综合能力将美容督导分为三个级别:初级督导、中级督导、高级督导。 2、督导薪资架构:督导的薪资架构为:基本薪资+绩效薪资+奖金,具体为: 初级督导:资本薪资2000,绩效薪资800,季度奖金300 中级督导:基本薪资2500,绩效薪资1000,季度奖金400 高级督导:基本薪资3000,绩效薪资1500,季度奖金500 3、考核方式分为月度(每月10号前)、季度(每季10号前)、年度(每年年底)考核 4、被考核者必须保证其绩效考核结果的分值至少为700分,方可保证其相应的绩效薪资,总分=上级考核分值+客户考核分值。(上级考核满分值600分,客户考核满分值400分) 5、考核奖惩规定:月考核结果低于700(690-650)分,扣除当月绩效薪资的30%,考核分数在600-640扣除当月绩效薪资的50%,考核分数在590以下扣除当月全部绩效薪资,将不予发放。月考核分数在900(含)以上,其当月绩效薪资上调30%。季度考核结果低于700(690-650)分,扣除当季度奖金的30%,考核分数在600-640扣除当季度奖金的50%,考核分数在590以下扣除当季的全部奖金,将不予发放。季度考核分数在900(含)以上,其当季度奖金上调30%。 注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索销售督导绩效考核方案。

公司绩效考核方案制度范本

公司绩效考核方案制度范本 对员工的工作绩效做出评价就每个公司的重要工作之一,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定了以下公司绩效考核方案制度范本。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。 四、绩效考核内容 1、三级正职以上中层干部考核内容

(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能:专业水平、业务能力、组织能力 (3) 勤:责任心、工作态度、出勤 (4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知; 2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。 4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60% 第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60% 第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本

集团的公司绩效考核体系(全套方案设计)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 - 表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -

督导绩效考核表

督导绩效考核表 篇一:市场督导绩效考核表 督导绩效考核表 篇二:督导薪资及绩效考核方案 关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况,薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲:保证督导薪资的相对稳定,后期待督导完成标准店流程学习,掌握了提升业绩的要领后,通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的:稳定现有督导情绪,为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣,对公司向心 力。 先高后低:前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇,后期当督导资源得到扩充,骨干人员稳定,考核过程成熟之后,将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平,保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的:保证现有督导工作热情的最大化,同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才,在行业中进行造势。 先简后难:考核将以结果为导向,专注于公司核心指标的完成。待考

核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核,增强公司监控力度。 目的:强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心,使其对实现目标能有一个直观的理解过程,为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别,每个级别设定数个档,每档按200元递增,高级别首档比低级别最高档增加400~600元例: 薪资及绩效考核新方案及导入方式: 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行,完成之后依据能力素质测评结果进 行薪资的重新评级定档,评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表(见附表)得分。(原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档),1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器:对每项考核所设分值进行累计,总分达到100分(需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月)后自动晋级,晋级后之前积分清零,重新累积。 用意: 1、使督导晋级通路更加直观,突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果,增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。

市场部部门绩效考核表

部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

部门绩效考核表部表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

物流公司绩效考核制度方案

山东盛德物流有限公司 绩效考核制度 第一章总则 第一条:为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率,增强绩效管理和绩效改进,保障组织有效运行,特制定本制度结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条:适用范围 本则度适用于山东盛德物流有限公司(以下简称公司)除总经理意外的所有员工均需参加考核,总经理由董事长、董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。第三条:考核目的 1、为人员职务升降提供依据。 通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、为浮动工资及奖金的发放提供依据。 通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、是对员工进行激励的手段。 通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 4. 促进直接管理人员之前的了解改进,同时为培训提供相关依据。 使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析,作出正

确的评价,同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作效率。 第四条:考核原则 (一)以提高员工绩效为导向 (二)定性与定量考核相结合 (三)公开、公平、公正 (四)多维度,多角度 (五) 阶段性与连续性 第五条:考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条:考核周期 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于次月7日内完成,半年度于当年八月十五日前完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条:考核组织及职责划分 (一)考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会,领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批;

绩效考核制度及实施方案

武汉深鸿润房地产投资有限公司 绩效考核制度与实施方案(试行) 第一部分总则 第一条绩效考核的定义 1、绩效考核就是组织的各级管理者通过某种手段,对下属的工作完成情况进行定量与定 性评价的过程。 第二条绩效考核的目的 1、规范管理,明确权责,形成科学的激励约束机制,提高基础管理能力。 2、对员工的行为进行牵引,用激励的方法使企业的战略得以顺利实施。 3、提升各级管理者的领导水平,强调团队建设,分解目标与传递压力。 第三条绩效考核的作用 1、主要用于员工薪资调整、晋升、解雇、年终奖励等。

第四条绩效考核的适用范围 1、本制度适用于公司全体员工。 第五条绩效考核的原则 1、公开性原则:让被考评者了解考核的程序、方法和评价的标准等,提高考核的透明度。 2、客观性原则:以工作业绩和职位说明书为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人 情感因素的影响。 3、差别性原则:对不同类型的人员考核内容要有区别。 4、及时反馈原则:便于被考评者提高绩效,考核者及时调整考核方法。 第六条绩效考核的周期 1、基层员工(各部门员工)的考核:由月度考核和年度考核形成,具体时间为第二个月 的第一周,考核上个月工作绩效;第二年度的第一个的上半月考核上一年度全年的工 作绩效;由部门经理和副经理负责完成考评工作。 2、中层管理人员(部门经理、副经理)的考核:由季度考核和年度考核形成,具体时间

为第二个季度的第一个月的上半月,考核上个季度的工作绩效;第二年度的第一个的 上半月考核上一年度全年的工作绩效;由总经理办公会成员(执行总经理、副总、总 监、董事长/总经理助理、各部门经理)负责完成考评工作。 3、高层管理人员(执行总经理、副总、总监、董事长/总经理助理)的考核:由半年考核 和年度考核形成,具体时间为第三季度的第一个月的上半月,考核上半年度的工作绩 效;第二年度的第一个的上半月考核上一年度全年的工作绩效;由人事行政部协助董 事长/总经理负责完成考评工作。 第二部分绩效考核的流程与内容 第七条员工的月度绩效考核

市场督导绩效考核方案

市场督导绩效考核方案 目的: 为了对市场督导的绩效进行公平、客观的评价和考核,不断提高市场督导的绩效水平,特制定此市场督导的绩效考核方案。 范围: 本考核方案遵循量化、公平的原则,以市场督导的工作结果为主要衡量标准,辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据,最大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。 市场督导绩效考核维度 1、经理(主管)考核:终端经理作为市场督导的直接上级,是最了解该名员工的管理者,因此终端经理应该对 下属督导的绩效拥有考核的权利,并承担考核的责任。 2、客户考核:市场督导的主要工作是帮助客户提升销售业绩,协助客户店铺的各方面综合提升,其工作的成效 直接影响着客户的利益,客户对市场督导当然工作情况及能力有较全面的了解,因此,终端客户也是市场督导工作绩效考核者和评估者。 评核标准 1、督导级别分类:视当事人各方面的综合能力将市场督导分为三个级别:初级督导、中级督导、高级督导。 2、督导薪资架构:督导的薪资架构为:基本薪资+绩效薪资+奖金,具体为:初级督导:资本薪资1600,绩 效薪资800,季度奖金300 中级督导:基本薪资1800,绩效薪资1000,季度奖金400 高级 督导:基本薪资2000,绩效薪资1500,季度奖金500 3、考核方式分为月度(每月10号前)、季度(每季10号前)、年度(每年年底)考核 4、被考核者必须保证其绩效考核结果的分值至少为700分,方可保证其相应的绩效薪资,总分=上级考核 分值+客户考核分值。(上级考核满分值600分,客户考核满分值400分) 5、考核奖惩规定:月考核结果低于700(690-650)分,扣除当月绩效薪资的30%,考核分数在600-640 扣 除当月绩效薪资的50%,考核分数在590以下扣除当月全部绩效薪资,将不予发放。月考核分数在900 (含)以上,其当月绩效薪资上调30%。 季度考核结果低于700(690-650)分,扣除当季度奖金的30%,考核分数在600-640 扣除当季度奖金的50%,考核分数在590以下扣除当季的全部奖金,将不予发放。季度考核分数在 900 (含)以上,其当季度奖金上调30%。 &各项考核标准详见下表:

公司绩效考核方案制度

公司绩效考核制度草案 对员工的工作绩效做出评价就每个公司的重要工作之一,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好公司的绩效考核工作,特制定了以下公司绩效考核制度。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为岗位工资及绩效工资、奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月5日开始上月考核,至当月20日上报考核情况; 季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月10日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月15日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。 四、绩效考核内容 1、中层干部考核内容 (1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能:专业水平、业务能力、组织能力 (3) 勤:责任心、工作态度、出勤 (4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 1、公司制定绩效考核方案,对绩效考核工作进行组织、部署; 2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

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