消防控制室火警处理流程
消防控制室火灾事故紧急处理程序
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
4、报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
5、消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。
消防控制室火警误报处理程序
1、接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
4、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报；
5、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
ⅹⅹ公司 消防应急预案 （二0一一年十月） 第一条、预案编制目的 为了积极应对可能发生的消防事故，高效、有序地组织开展事故抢险、救灾工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的生产、生活秩序，按照《中华人民共和国安全生产法》等法律法规和上级有关要求，结合我公司实际情况，制定消防应急救援预案。 第二条、消防应急预案覆盖范围 公司主要从事ⅩⅩ的生产和销售。消防应急救援预案覆盖公司下属5个部门、职工30余人。 第三条、应急救援的组织机构及其职责 一、应急救援组织构成：公司成立消防应急指挥部（以下简称：应急指挥部）及消防应急救援办公室（以下简称：应急救援办公室）。 应急指挥部组成人员： 总指挥：ⅩⅩ（总经理） 副总指挥：ⅩⅩ（副总经理） 应急救援办公室组成人员： 主任：ⅩⅩ（生产保障部主任）
分组及组员：消防灭火组（ⅩⅩ） 物资供应组（ⅩⅩ） 警戒疏散组（ⅩⅩ） 通讯联络组（ⅩⅩ） 中铝润滑科技有限公司应急救援组织机构图 。
二、应急救援组织机构职责：负责组织本单位预案的制定、修订；组建应急义务救援队伍，组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案组织实施救援。 三、应救援组织机构分工 （一）、总指挥：负责“消防应急预案”的审批，在发生火灾时负责召开紧急“消防应急领导小组”会议，宣布紧急状态的启动和解除。 （二）、副总指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备；协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。 （三）、应急救援办公室主任：组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案组织实施救援。指挥协调各工作小组和由员工组成的义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。检查落实消防安全事宜；调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。 （四）、消防灭火组负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查公司各个部门的用电、用火安全；发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。
消防监控室操作规程 操作规程 （一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。 （二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防
泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。 （三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工
消防控制室规范化管理标准
一、消防控制室值班人员职责 二、消防控制室管理制度 三、消防控制室火灾事故紧急处理程序 附录1《消防控制室值班记录》 附录2《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》
消防控制室值班人员职责 一、遵守消防控制室的各项规章制度； 二、熟悉和掌握本消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作； 三、应当在岗在位，认真记录消防报警控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》； 四、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况； 五、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态； 三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作； 五、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查； 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 七、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 八、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室
微型消防站日常管理制度 一、明确微型消防站队长、工作人员及职责。 二、消防站人员应定期开展消防业务培训，制定灭火应急疏散预案，并联合各项目管理部门定期开展消防演练。 三、按时上、下班，不迟到、不早退。严格请销假制度，请假一天以上，需经队长签字批准。未经批准，工作人员不得随意离开消防站。 四、按照工作计划，开展消防安全检查，对于发现的火灾的隐患和违法行为予以整改和制止。 五、消防站队长应制定站内学习、训练计划，按照计划组织学习、开展训练，并达到一定标准。 六、定期对站内消防设施设备进行维护保养，保证其完好有效。 七、做好站内各项巡查、检查记录，设备台账记录及档案管理工作。
微型消防站防火检查制度 一、防火检查人员由站内队长和队员担任。 二、微型消防站每月至少对区域内的单位开展一次消防安全检查。 三、防火检查由队长对辖区的消防安全状况、安全操作执行情况进行检查。 四、防火检查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患。无法处置时，应当立即报告。 五、发现初起火灾应当立即报警，并及时扑救。 六、防火检查应填写检查记录，检查人员应当在检查记录上签名。 七、发现站内存在火灾隐患应及时填写火灾隐患整改提示告知责任单位。
微型消防站器材装备检查保养制度 一、单位的消防设施器材实行专人管理制度。 二、管理人员对消防器材定期进行检查和保养，确保器材的完好有效。 三、发现消防器材有损坏丢失等问题，及时报告部门领导，查清原因后进行维修和更换。 四、消防设施器材到期，及时联系有资质的单位进行检测维修或报废。 五、未经消防管理人员允许，任何人不得擅自挪用消防器材，或变更摆放位置。 六、故意毁坏消防设施或器材的行为要严肃处理，除赔偿罚款外，要追究相应责任。
物业消防应急预案及流程 为加强小区消防安全管理，强化消防安全意识，在小区发生突发性火灾时，达到应急处理得当，将人身财产损失降低到最小，制定本预案。 一、火警处理程序 （一）成立应急火警小组 1、应急小组由项目总经理担任总指挥，消防主管担任副指挥，协管员、消防专管员以及其他相关人员组成。 2、物业项目负责人或值班人员接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，通知相关人员到场，并通知相关领导，启动火警应急程序。 （二）应急小组包括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、 1、监控组 组长：张馨予成员：李新倩、张虎 2、人员疏散和救护组 组长：李煜成员：物管员、维修人员 3、警戒组 组长：秦海成员：全体协管人员 4、善后组 组长：罗海峰成员：保洁班全体人员 （三）应急火警小组职责： 1、根据火情及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。 2、根据火情确定是否疏散人员。 3、立即组织秩序维护消防部全员，指挥秩序维护消防员参加灭火，并保证消防用水的供应。 4、在火势难以控制时，及时下达向“119”报警的指令。 5、根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序，并对最近消防补水点准备开启状态。 6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。 7、下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。 8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措
施。 9、消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。 10、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。 二、火警预警形式 （一）消防监控室报警 1、消防监控室值班人员：张馨予张倩时杰 2、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知秩序维护消防人员赶赴现场确认，并通知消防专项管理员。 3、火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 4、立即将火情通报物业总经理或值班人，以及工程维修部负责人。 5、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主；“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。 6、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。 7、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。 8、详细记录火灾扑救工作的全过程。 （二）目击报警 1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。 3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
消防控制室应急操作规程 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
消防控制室应急操作规程示范文本使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持 镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序： 1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位 置平面图中核实报警点所对应的部位； 2、消防控制室领班派一名值班人员或通知保卫人员迅 速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实 施系统操作； 3、值班人员和保卫人员现场核实报警部位确实起火 后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将 系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话 “119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名
称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； 4、报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作； 5、消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。 三、消防控制室火灾误报处理程序： 1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警所对应的部位； 2、消防控制室领班派一名值班人员或通知现场保卫人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作； 3、值班人员或保卫人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细记录；
消防控制室值班操作手册 太仓市源控消防服务中心 二〇一六年八月
目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)
消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
第一条：单位自动消防设施发出报警或接到电话报警、人员直接报警后，应立即采取以下措施： （一）值班人员应立即通过电台等有效快捷的通讯方式，调动报警点附近值班巡视人员及员工在1分钟内到场确认火情，反馈中控室并形成首批灭火救援力量。同时调动单位微型消防站等力量在3分钟内到场，形成第二批灭火救援力量。（二）确认火情后，值班人员应立即启动单位灭火和应急疏散预案，确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话，同时报告单位负责人，通知工程技术人员到场协助。 （三）现场灭火救援力量应采取以下措施： 1.立即使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火； 2.迅速引导人员疏散； 3.做好现场警戒和人员救护工作，与公安消防队保持联系。 第二条：单位视频监控系统的值班监控人员，应每两小时利用视频监控系统对单位内部巡检一遍，记录巡检情况；发现火情后，立即反馈中控室启动第一条处置程序。 消防控制室管理及应急程序 一、消防控制室管理应符合下列要求： （一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书； （二）消防设施日常维护管理应符合GB 25201的要求； （三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态； （四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。 二、消防控制室的值班应急程序应符合下列要求： （一）有视频监控系统的消防控制室的值班人员，应至少每两小时利用视频监控系统对单位内部开展一遍巡检，并详细记录巡检情况；
消防控制室值班管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》。
五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具； 八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新； 九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。
消防控制室安全操作规程 一、适用范围 本规程适用于消防控制室安全操作管理。 二、危险源分析及防控措施 （一）消控室主要危险源包括：（1）火灾；（2）设备故障；（3）触电；（4）其他伤害。 （二）防控措施： 1.消控室人员必须持证上岗：应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证书。 2.上岗前做好安全技术交底，消控人员熟知危险源因素及防范措施； 3.消控室内灭火器等应急器材配备到位；视频监控无异常。 4.消控设备应定期检查并做好记录，确保处于正常使用状态。 5.消防控制室必须实行专人24小时值班，每班不应少于2人；当与消防远程监控系统联网时，可实行单人值班；每班连续工作时间不宜超过8小时。 三、工作职责 1.消控中心值班人员负责设备操作。 2.安全生产管理部门负责日常检查监督工作。
3.工程技术部门负责对消控中心的操作进行指导、监督；做好联系第三方维保、外送维修联系工作。 四、工作流程 1. 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人员不得操作该系统。 2.当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3.当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4. 发生火灾后，应按如下规程操作： （1）打开排烟阀，启动排烟风机。 （2）切除非消防电源。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。 （3）启用消防广播。火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况处理程序及灭火、疏散预案的规定处理。 （4）火灾过后，将所有系统复位，对所有系统的设备进行检修。 （5）事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 五、交接班程序
logo 消防控制室值班人员职责 一、遵守控制室的各项规章制度。 二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按 键的功能，熟练操作各种系统。 三、负责对消防设施的每日检查，及时发现和处理设备故 障，认真填写《消防监控运行记录表》。 四、定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完 好有效，填写《消火栓检查表》和《灭火器检查表》。 五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾 情况下能按照程序开展灭火救援工作。
logo 消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。 三、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗。 四、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 五、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 六、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。 七、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。 八、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持室内的卫生。 九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 十一、消防控制室严禁吸烟或动用明火。
消防系统操作规程 (消防报警控制柜) 1.1 消防报警联动控制柜。 1.21.1.1 消防报警 a.系统自检 :主菜单下按系统自检数字键进入"系统复位自检"界面,再按界面提示按数字键进行系统自检。 b.报警显示:报警器报警后,自动显示在控制柜显示屏上,控制柜按"火警"按钮,可查到火警的具体位置。c系统复位:现场报警器复位后,主菜单下按数字键"7",进入"系统复位自检"界面, 再按复位数字键将进行系统复位。 1.1.2 联动系统 a.联动系统自动启动:主菜单下按"自动"按钮,进入"联动启动方式"设定界面,按"设置"按钮设定联动设备自动启动。按"解除"按钮,联动设备手动启动。 b.联动系统手动启动:主菜单下按界面提示按下相应数字键进入显示及启动"界面,再继续按提示按下相应数字键进入"强制启动联动设备",选择相应的设备强制启动联动设备。 c.联动设备停止主菜单下按界面提示按下相应数字键进入"系统自检和辅助系统", "停止所有联动执行",停止联动执行。 d.联动手动盘操作:主菜单上按"允许" 键进入"手动操作键设定"界面,输入密码,允许手动操作。在手动盘上选择设备按"启动"键启动设备,按"停止"键停止设备。
1.1.3 不同品牌、型号消防联动控制柜的操作会有所不同,消防中心负责人应根据设备特性、使用说明书等组织消防中心值班人员进行培训掌握相关操作程序、要领。 1.2打印。 1.2.1 安装打印纸。 a.将新纸卷穿在送纸转轴上; b.将送纸转轴安放在打印机支架上; c.将纸头向内折入约半寸,造成一平直纸头备用; d.将纸头穿过光电开关掣后装进打印机构上按动打印机面板上"送纸"按钮,使纸头穿过打印机构。 e.继续送纸预留约12寸备用。 1.2.2 安装完打印纸后,如有报警或故障,打印纸将自动打印记录。 1.3消防电话 1.3.1消防联动柜上的消防电话,可通向各个楼层、设备房消防电话插孔,可按各分机号码对话。 1.3.2在楼层中将消防电话插入消防电话插孔,可直接与消防控制中心通话。 1.4 消防广播。 1.4.1 疏散时按消防广播指示灯相邻楼层数码灯,灯亮。 1.4.2 接通开关。 1.4.3调节广播旋钮,应控制音量清晰、清楚。
消防控制室火灾报警处理程序 一、报警程序： 1、消防控制室接到火灾报警信号后，应通知志愿消防员或商场的保安员，迅速到报警点确认；同时消防室值班员将火灾报警控制器报警信号消音、复位；2、如未发生火情，应查明报警原因采取相应措施，认真做好记录；（1）、如是火灾探测器误报，应查明误报原因：现场是否有大量粉尘、烟雾滞留;气流速度是否过大;是否有高频电磁干扰；（2）、如是“手动火灾报警按钮”报警，应查明是何人启动报警，并记录在案，同时将“手动火灾报警按钮”复位。 二、火灾确认处理程序： 1、如确有火灾发生，现场查看人员应通过对讲机或消防电话，立向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 2、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告商场值班领导，经领导同意后拨打119向消防机关报警。3、火灾确认后，如果火情较大，消防控制室值班人员应对下列设施实施控制操作：（1）停止有关部位的风机，关闭防火阀，并注意接收其反馈信号；（2）启动有关部位的防烟、排烟风机和排烟阀，并注意接收其反馈信号；（3）消防联动控制柜如在手动状态，应开启喷淋泵并注意反馈信号，同时注意水流指示器动作信号、湿式报警阀动作信号、
压力开关动作信号;启动消防水泵并注意反馈信号；（4）消防联动控制柜如在自动状态，应注意水流指示器是否动作、湿式报警阀是否动作、压力开关是否动作、消防水泵是否动作；（5）通知有关人员关闭相应部位的防火门；（6）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并注意接收其反馈信号；如果控制室不能控制电梯停于首层，指派保安员到楼层首层，打开电梯消防控制开关，使电梯停于首层；（7）切断火灾现场的非消防电源；（8）按疏散顺序接通火灾警报装置和火灾事故广播。
消防控制室操作流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
消防系统操作规程 (消防报警控制柜) 1.1 消防报警联动控制柜。 1.21.1.1 消防报警 a.系统自检 :主菜单下按系统自检数字键进入"系统复位自检"界面,再按界面提示按数字键进行系统自检。 b.报警显示:报警器报警后,自动显示在控制柜显示屏上,控制柜按"火警"按钮,可查到火警的具体位置。 c系统复位:现场报警器复位后,主菜单下按数字键"7",进入"系统复位自检"界面, 再按复位数字键将进行系统复位。 1.1.2 联动系统 a.联动系统自动启动:主菜单下按"自动"按钮,进入"联动启动方式"设定界面,按 "设置"按钮设定联动设备自动启动。按"解除"按钮,联动设备手动启动。 b.联动系统手动启动:主菜单下按界面提示按下相应数字键进入显示及启动"界面,再继续按提示按下相应数字键进入"强制启动联动设备",选择相应的设备强制启动联动设备。 c.联动设备停止主菜单下按界面提示按下相应数字键进入"系统自检和辅助系统", "停止所有联动执行",停止联动执行。 d.联动手动盘操作:主菜单上按 "允许" 键进入"手动操作键设定"界面,输入密码,允许手动操作。在手动盘上选择设备按"启动"键启动设备,按"停止"键停止设备。
1.1.3 不同品牌、型号消防联动控制柜的操作会有所不同,消防中心负责人应根据设备特性、使用说明书等组织消防中心值班人员进行培训掌握相关操作程序、要领。 1.2打印。 1.2.1 安装打印纸。 a.将新纸卷穿在送纸转轴上; b.将送纸转轴安放在打印机支架上; c.将纸头向内折入约半寸,造成一平直纸头备用; d.将纸头穿过光电开关掣后装进打印机构上按动打印机面板上"送纸"按钮,使纸头穿过打印机构。 e.继续送纸预留约12寸备用。 1.2.2 安装完打印纸后,如有报警或故障,打印纸将自动打印记录。 1.3消防电话 1.3.1消防联动柜上的消防电话,可通向各个楼层、设备房消防电话插孔,可按各分机号码对话。 1.3.2在楼层中将消防电话插入消防电话插孔,可直接与消防控制中心通话。 1.4 消防广播。 1.4.1 疏散时按消防广播指示灯相邻楼层数码灯,灯亮。 1.4.2 接通开关。 1.4.3调节广播旋钮,应控制音量清晰、清楚。
消防控制室、值班室设施设备消防设施操作规程示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
消防控制室、值班室设施设备消防设施 操作规程示范文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 （一）固定消防设施是发现和扑救初期火灾的重要设 施，必须在控制室的集中控制下实施有效的操作。 （二）消防控制室的工作人员应熟练掌握各种控制 功能，并坚持 24小时值班制度，每班不少于2人。 （三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系 统处于正常工作状态；确保高位消防水箱、消防水池、气 压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀 门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水 泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关 处于自动（接通）位置。
（四）消防控制室在接受火警信息后，应履行如下规程： 迅速查明报警部位，利用对讲机通知巡查人员（或就近现场人员）现场核实火情； 1、系统误报，查找误报原因，登记备案，控制室消音复位。 2、火情确认，迅速通知消防控制室值班人员。控制室确认火情后，值班人员立即将联动控制系统转入“自动状态”，拨打“119”火警电话报警，通知单位领导并启动《灭火疏散预案》。 2.根据现场情况及现场指挥部指令，消防控制室操作人员实施如下消防设施操作： （1）、配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播,防排烟系统及相关的自动灭火设施。 （2）、通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用
消防控制室规范化管理标
准 一、消防控制室值班人员职责 二、消防控制室管理制度 三、消防控制室火灾事故紧急处理程序 附录1《消防控制室值班记录》 附录2《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》
消防控制室值班人员职责 一、遵守消防控制室的各项规章制度； 二、熟悉和掌握本消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作； 三、应当在岗在位，认真记录消防报警控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》； 四、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况； 五、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态； 三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作； 五、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查； 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，
接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 七、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 八、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备； 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过； 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防值班员操作细则及应急处置程序 消防控制室必须严格实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，每班工作时间不应超过8小时；值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有职业资格证书，并能熟练操作消防设施。 消防控制室值班人员对火灾报警器进行日检查和交接班时，应当填写《消防控制室值班记录表》，值班期间每2小时记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防设施的火警及故障情况。正常情况下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。 一、火灾的处置方法 1、火灾报警信息的确认 自动报警系统显示火警信息后，应首先按下“消音键”消音，再依据报警显示号确定报警点具体位置，然后利用电话、对讲机通知消防巡视人员尽快到现场查看是否有火情发生。如中控室有闭路监控系统，可将系统切换至报警位置确认火情。 2、火灾处置流程 （1）自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知消防巡查员前往火警现场观察； （2）火情确认后，应立即向消防值班经理或负责人通报； （3）拨打119火警电话向消防部门报警； （4）在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施； （5）通过消防广播系统通知火灾及相关人员疏散； （6）做好记录。
3、119拨打方法 （1）用电话打警时应先摘机，听到拨号音后再拨“119”号码； （2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免打错； （3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号）说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志； （4）简要说明起火原因及火灾范围； （5）等待接警人提问，并简要准确的回答问题； （6）关断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。 二、误报警处置方法 1、当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态； 2、考察是否由周围环境因素造成探测器误报。（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等） （1）若环境中存在水蒸汽、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，则应将报警点屏蔽，待环境恢复正常后，取消屏蔽。探测器屏蔽期间，应设置专人对现场进行监控。 （2）若不存在上述情况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器的“复位“键恢复探测器至正常工作状态。如探测器反复进入报警状态，则应将报警点屏蔽，然后及时通知施工单位或厂家维修更换，将探测器恢复至正常工作状态。
火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重
物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。 3.0火灾等突发事件应急处理流程图
5000主机操作流程 主机面板图： 1 、火警处理：当发生火警时，首先应按“消音”键终止警报声。然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施：启动相应区域的联动设备，通知现场人员撤离启动声光报警器及消防广播系统，启动发生火情所在楼层及相邻楼层的送风阀，启动楼顶送风机，切断着火区域的非消防电源并启动应急照明，将电梯迫降到首层防止困住人员，火情较大时，启动消防泵出水救火。消除完火警将现场设备恢复后，控制室按“复位”键，确认后屏幕上显示“系统工作正常”。若为误报，应采取如下措施：检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高、确认是否由于人为或其他因素造成误报警，按“复位”键，确认后屏幕上显“系统工作正常”。使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其屏蔽，并尽快通知安装单位或厂家进行维修。 2 、故障处理：当故障发生时，首先按“消音”键终止报声。然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，确认是否有故障发生；当发生故障原因不明或无法恢复时，可将这些设备进行屏蔽，然后尽快通知安装单位或厂家进行维修。
3 、屏蔽操作：按“屏蔽”键，需输入密码时，直接按“确认”键，屏蔽中央提示：“请输入屏蔽设备号”此时将报故障或经常误报火警的设备的六位地址码输入，再按“TAB”键，此时屏幕中央“00未定义”变亮，按键盘左下角两个“*”键。按“确认”键后，屏幕中央还提示输入屏幕设备号，如有继续输入，如没有了按“取消”键，最后按“复位”键，误报设备被屏蔽，主机恢复正常。 4、取消屏蔽操作：按“取消屏蔽”键，需输入密码时，直接按“确认”键，屏幕中央提示：“请输入释放设备号”此时将被屏蔽的设备的六位地址码输入，再按“TAB”键，此时屏幕中央“00-未定义”变亮，按键盘左下角两个“*”键。按“确认”键。 5 、启动方式操作：按“启动方式”键，需输入密码时，直接按“确认”键，屏幕上会显示启动方式设置，如“手动方式”设置，按上下键直到显示为“允许”，按“确认”键。此时，可以手动启动手动键盘上各区域的联动设备。如“自动方式”设置，按“TAB”键，“自动方式”变亮，按上下键直到显示为“全部自动”，按“确认”键。此时，主机处于自动状态可以自动根据报警位置启动相应区域的联动设备。“提示方式”不操作。 6 、打印控制：按“打印控制”键，需输入密码时，直接按“确认”键，屏幕上会显示打印方式设置，根据需要按上下键进行选择，选择完后按“确认”键。 7 、记录检查：按“记录检查”键，需输入密码时，直接按“确认”键，屏幕上会显示：1运行记录，2火警记录。按“1”或“2”键后屏幕上显示近期的运行记录或火警记录，记录条数据比较多，用上下键进行翻阅，查看完后按“取消”键退出。 8 、直启盘操作：当火情比较大，需要用消火栓泵救火时。首先接好消火栓箱水带，然后将直启盘左侧的小钥匙拧到“允许”上，通知泵房将泵柜打到自动，按消防泵启动键启泵，救完火后按消防泵停动键，将泵停止，在分别按下启动键、停动键将命令撤销。另外，当泵房的泵柜在自动方式时，消火栓箱中的消火栓按钮可以直接启动消火栓泵救火。当火情较大时，如现场有喷头破裂，主机报水流指示动作，压力开关报监管报警时，启动直启盘上的喷淋泵进行救火。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
消防控制室监控考核复习题（二） 一、选择题（单选） ( A )1、消防控制室是建筑内消防设施系统的中心。 A．控制 B. 接收 C. 显示 D. 报警 ( B )2、在平时，消防控制室全天候地各种消防设备的工作状态，保持系统的正常运行。 A．控制 B. 监测 C. 显示 D. 反馈 ( C )3、在平时，消防控制室全天候地监测各种的工作状态，保持系统的正常运行。 A.防盗设备 B. 通信设备 C.消防设备 D. 电脑设备 ( D )4、消防控制室是设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理，控制相关消防设施的专门处所。 A．安全信息 B. 设备信息 C. 通讯信号 D. 火灾报警信号 ( A )5、消防控制室是利用扑救火灾的信息指挥中心， A．固定消防设施 B. 移动通信设备 C. 自动报警设备 D. 消防控制设备 ( B )6、一旦出现火情，消防控制室将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，控制各种相关设备，达到疏导和保护人员、控制和扑灭火灾的目的。 A.最直接地 B. 正确、迅速地 C. 简便、快捷地 D. 有针对性地 ( C )7、一旦出现火情，消防控制室将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，反馈火情的发展过程。 A．最直接地 B. 迅速、简单地 C. 及时、准确地 D. 有针对性地 ( D )8、消防控制室内设有和消防设施控制设备。 A．固定消防设施 B. 防盗设备 C. 电脑设备 D. 火灾自动报警设备 ( A )9、消防控制室内设有火灾自动报警设备和。 A．消防设施控制设备 B. 防盗设备 C. 电脑设备 D. 固定消防设施 ( B )10、消防控制室是设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关的专门处所。 A．电脑设备 B. 消防设施 C. 通信设备 D. 防盗设备 ( D )11、消防控制室根据建筑物的实际情况，可独立设置，也可以与消防值班室、保安监控室、综合控制室等合用，并保证专人值班。 A．8小时 B. 12小时 C. 18小时 D. 24小时 ( D )12、消防控制室应有相应的竣工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、应急预案、及值班记录等。 A．接待制度 B. 会议制度 C. 卫生制度 D. 值班制度、维护保养制度 ( A )13、消防控制室应设有一部用于火灾报警的。 A.外线电话 B. 内线电话 C. 投币电话 D. 插卡电话 ( B )14、单独建造的消防控制室，其耐火等级不应低于。 A．一级 B. 二级 C. 三级 D. 四级 ( C )15、消防控制室应有相应的竣工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、系统、应急预案及值班记录等。 A．流程图 B. 列表 C. 操作规程 D. 功能表 ( D )16、消防控制室应有相应的竣工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、设备、应急预案及值班记录等。 A．清单 B. 功能表 C. 流程图 D.使用说明书 ( A )17、附设在建筑物内的消防控制室，宜设置在建筑物内的靠外墙部位，距通往室外出入口不应大于20m。 A．首层 B. 二层 C. 地下一层 D. 地下二层 ( B )18、附设在建筑物内的消防控制室，宜设置在建筑物内首层的靠部位，距通往室外出入口不应大于20m。 A．内墙 B. 外墙 C. 北面 D. 南面 ( C )19、附设在建筑物内的消防控制室，宜设置在建筑物内首层的靠外墙部位，距通往