旅游行业财务特征研究报告
1.我国旅游行业概况
1.1定义
旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。其中，景区（包括自然、人文、人造景区）是旅游产业链的核心，相对掌握主动权（但运营商多数以国企为主，激励相对不足），而餐饮、住宿、交通、购物、娱乐等要素往往需要依托于景区资源，并且围绕其展开各项业务。游客既可以通过线上OTA方式进行要素预订和打包产品预订，也可以通过线下旅行社采购需要的旅游产品。如下表所示：
1.2旅游行业特征
1.2.1周期性较弱
旅游行业与GDP具有较强的正相关关系：旅游对部分居民仍属可选消费，收入增长放缓及对预期收入的不确定性增强时就会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。但波动幅度弱于GDP，旅游消费对于部分居民，尤其是富裕阶层而言，其仍属必需品。而景区由于垄断性和稀缺性，价格稳定甚至上涨，不呈周期性波动。
1.2.2季节性较强
旅游行业季节性较强的原因主要是：（1）自然气候条件（2）休假制度安排。通常每年的3月至11月为旅游旺季，而每年的12月至第二年的2月底为旅游淡季。
如黄山风景区每年的旺季为3月1日至11月30日，局部省市略有不同。一般景区类公司一季度业绩占比很小，但黄金周在国内旅游收入中占比约为20%—25%。1.2.3敏感性极强
旅游行业依存性、敏感度极强，主要影响因素有：
a.事件冲击，如战争、恐怖、瘟疫等突发事件对旅游行业的影响很大；
b.政治因素：社会安定与否，外交政策影响国际旅游线路开放的数量和目的地国的多寡。
1.3我国旅游市场规模
我国旅游业总收入连年增长，从2012年的2.59万亿增长到到2014年的3.38万亿。不仅如此，我国全国旅游总收入占GDP的比重也在持续增长，2012年为4.85%，到2014年底，我国旅游业收入占GDP比重为5.31%。
1.4我国旅游市场发展趋势
从我国的情况来看，一方面，我国旅游市场十分广阔，另一方面，区域经济发展不均衡和城乡二元化结构的广泛存在，尤其是不同省份之间，同一省份内部不同区域人均收入水平的差距，社会保障不完善等因素影响下，我国目前处在从休闲游向度假游逐步过渡的阶段。其中发达地区的休闲游呈现快速发展，度假游逐步兴起的趋势，而中西部地区仍然呈现出观光游逐步向休闲游过度的趋势。随着居民人均可支配收入的增长、人口结构带来旅游高消费人群基数增加，居民休闲度假时间增加、交通改善和产业政策的支持，我国旅游行业发展处于持续发展阶段，其中收入增长、休闲时间增加、交通改善对旅游业发展的影响最为关键。
2.旅游行业上市公司情况
2.1旅游业上市公司的地域分布
我国旅游上市公司的数量较少，如图所示，我国旅游上市公司区域分布较为集中，34家上市公司中，有约超过三分之一的公司分布在经济较为发达的中南地区，西部地区的公司仅占26.5%。
2.2旅游业公司上市版的分布
如图所示，旅游业上市公司有85.4%在主板上市，仅有14.6%在中小板上市，在创业板上市的公司数量为零，由此可见，我国旅游业上市公司大部分规模较大。
3.行业内企业筹资行为特征分析
3.1旅游企业筹资的概念
旅游企业通过发行有价证券、借款、租赁、赊购等方式而使资金得以融通的活动即筹资。筹资决策是旅游企业财务管理的重要内容之一，主要解决的问题是如何融通到旅游企业所需要的资金，包括为什么、向谁、什么时候、筹集多少、如何筹集等。筹资活动影响着旅游企业设立、生存、发展和财务管理目标的实现，可以看做是旅游企业一切活动的起点。
3.2旅游企业的筹资渠道
筹资渠道是指旅游企业取得资金的来源或途径。通常分为内部筹资渠道和外部筹资渠道。
3.2.1内部筹资渠道
旅游企业内部的资金来源主要是包括留存收益、计提折旧等而形成的自有资金，是旅游企业的“自动化”筹资渠道。
3.2.2外部筹资渠道
2014全年旅游企业共筹得资金536亿元。
（1）政府财政资金
2014年，中央和省级财政对旅游业的专项投入达到96亿元，比去年增长23%，财政资金的引导性投入加大。国家旅游局与国家开发银行等金融机构建立紧密合作机制，推动135个全国优选旅游项目落地，拉开了金融资本投资旅游业的序幕。国家旅游局推动设立国家和省级旅游产业基金，进一步拓宽旅游投融资渠道。金融支持政策更加有利，旅游投融资平台不断增多，为社会资本投资旅游业提供了良好的市场环境。全年旅游企业吸收的来自政府和国有企业筹资额分别为96和86.9亿元，占全部筹资额的17.9%和16.2%，政府和国有企业依然是旅游投资的重要主体；（2）银行信贷资金
银行贷款是旅游业重要的融资渠道。由于旅游业的良好发展前景，银行普遍愿意对风险控制能力强、资产管理能力强的项目发放贷款，贷款结构以中长期贷款为
主。此外，对于大型旅游企业，银行更愿意采用授信的方式发放贷款。国家旅游局发布的《2014年中国旅游业投资报告》说明未来5年，包括国开行、工行、建行、农行、平安银行、兴业银行在内的六大金融机构，将为旅游业提供1.6万亿信用额度。
2015年，11月11日，江西省旅游集团与中国建设银行江西省分行在赣江宾馆正式签署战略合作协议，共同发起设立总规模达400亿元的江西省旅游产业基金。江西省委常委、副省长朱虹出席签约仪式，并为“江西省旅游产业基金”揭牌。
2013年7月23日，农行广西分行与桂林市人民政府签订政银合作协议，计划用6年时间授信300亿元，服务桂林国际旅游胜地建设。在签字仪式上，农行桂林分行现场与7个重点项目签约，授信额度130亿元。自签约以来，农行桂林市分行就成立了专门的团队，按照“六个一”的方针，紧跟项目进度，加强服务力量，已累计发放贷款达230多亿元。去年以来，该行就已累计发放201亿元贷款服务国际旅游胜地建设，各项贷款余额达226亿元，比年初增加近30亿元，贷款存量和增量分别占四大行份额的40.13%和41.31%。在农行的金融推动下，桂林经济逆势增长，旅游胜地建设如火如荼，权威数据显示，2015年前9个月，桂林市国内生产总值达1145亿元，增长8.2%，其中，接待游客3400多万人次，增长10.1%，旅游收入达350亿元，增长21%。
（3）民间资金
2014全年旅游行业从民营企业吸收筹资额占总筹资额的56%，民间资金的投资热点也正在从传统制造业、房地产业向现代旅游业转变。
（4）境外资金
2014年旅游行业的外商筹资占全部旅游筹资的6.4%，同比增长38.2%。
3.3旅游业融资预测
3.3.1企业信贷在筹资中发挥着重要作用
以2013年财政部办公厅和文化部办公厅公布的《2014年度文化金融合作项目库》的部分项目来看，虽然并不包括隶属国家新闻出版广电总局下的影视传媒产业的融资信息，但以单个旅游景区的融资规模等来计算，对旅游产业的信贷支持体量
无疑是最大的。并且，在《2014年度文化金融合作项目库》98个信贷融资项目中，有近40%的项目是旅游景区类项目。
4.行业资本结构特征分析
4.1旅游业资本结构主要指标分析
从近八年的资本构成数据得出，从绝对量的角度来看，旅游业外债筹资规模呈现大幅度上涨，一跃从2007年的195.01亿元实现2014年的964.08亿元地突破。这主要有几个方面因素助力。首先，政府加大政策支持。在7月28日的国务院常务会议上，总理李克强指出要拓宽旅游企业融资渠道，助力经济发展；其次，金融机构积极扶持，信贷产品元素多元化；最后，旅游业自身强势发展急需大额资金。2014年，我国旅游直接投资7053亿元，高于全国固定资产投资。同时，权益资本稳步上升。2007年保持在72.79亿元，至2014年达到192.96亿元规模，市场较为看好。
从相对量的角度来看，我国旅游业资产负债率从96年的21.38%上升至14年的51.91%，负债占比逐年增加，且实现较为合理的筹资比例范畴（负债比例在40%-60%）；权益资本比例则逐渐降低。
4.2宏观原因分析
旅游业作为第三产业新兴经济模式，初入产业市场时对其投入资本要求较低，固定资产等长期资产比例不大，相对应的外债筹资比例低，基本以自有资本为主。这也是为什么旅游业前期以股权资本为主。
旅游业作为服务业的分支，正处在行业生命周期的发展阶段，经营风险较大且未来不确定因素较多，财务风险控制严密。这也是为什么旅游业资产负债率不高的原因。
旅游业相对来说是一项进入壁垒低下的产业形式，进入壁垒较低的服务行业为了稳定发展，其资产负债率较低。随着发展所需，逐渐提高其外债利用率。这也是为什么旅游业会实现外债比例表大的原因。
4.3旅游业资本结构相关指标分析
如果将视角放在外债资本范围内，我们容易发现旅游业本身具有其特殊的形式。在负债总额内，其流动负债的占比较大，一直保持在60%以上的水平，2006年到2009年甚至突破了80%以上。这也是因为行业性质决定的，旅游业投资回报期较短，存货和固定资产投资较少要求其无需通过风险较大的长期负债实现融资。
在流动负债中，应付账款凸显出较明显的增势，这与旅游业当期大力开拓新市场，实行与多家景区开展交叉业务活动有关。同时，03年“非典”事件导致其重创，04年开始着力恢复旅游行业发展趋势，应付比从10%上涨到25%，利用商业信用规模加大。
从旅游业资产负债表以及以上折线图可以看到，近几年，旅游业开始优化筹资方式，从传统模式的借款向债券拓展。06年至10年，应付债券并不存在于旅游行业，之后，债券方式突破零点，12年前有较大幅度提升，甚至达到18.14亿元的规模。筹资方式创新。
4.4旅游业相比较其他行业的资本结构分析
行业的性质不同会导致其资本结构呈现较大的差异。
（1）钢铁行业因为其长期资本较大且大部分属于国有企业，从而负债份额较大，达到65%以上的的比例，并且长期处在较大资产负债率水平，因其有强大资本后盾。
（2）房地产企业虽然也属于和旅游业一样日益发展起来的行业，但其利润回报率较大，前期投资额需求大导致其负债比例会比旅游业大很多，达到70%以上比例，冒险性强。
（3）制药行业则稳定在50%左右的比例，且逐渐降低负债比例，因为其行业性质较为保守，不需要大幅投资扩资等。
5.行业投资战略特征分析
5.1旅游投资总体规模
全国旅游投资项目库数据显示，2014年全国旅游业实际完成投资7053亿元，同比增长32%，比第三产业投资增速高15个百分点，较全国房地产投资增速高21个百分点。
5.2旅游投资主要特点
5.2.1民间资本投资旅游业快速增长，多元化投资格局加快形成
2014年民营企业投资旅游业4100亿元，占全部旅游投资的56%，投资热点从传统制造业、房地产业向现代旅游业转变。政府投资和国有企业投资占全部旅游投资的比例分别为17.9%和、16.2%，政府和国有企业依然是旅游投资的重要主体；外商投资占全部旅游投资的6.4%，同比增长38.2%，外商投资旅游业的进程加快。全国旅游投资呈现民营资本为主、政府投资、国企投资和外商投资为辅的多元化投资格局。同时，不同投资主体的投资偏好也有差异。民营资本的投资重点在经济发达的东部地区，主要投资休闲度假类产品；政府和国有企业对西部地区旅游投入的比重最高，投资集中在旅游基础设施和公共服务设施项目以及景区提升改造等观光类项目；外商投资更青睐东部地区，约有64%的资金投入东部省份。
5.2.2东部地区是全国旅游投资增长极，中西部地区投资的潜力巨大
2014年，东部地区实际完成投资4056亿元，占全国的比重为57.5%。其中，北京、浙江、江苏、山东等省市旅游投资均超过600 亿元。旅游业已成为东部地区转方式、调结构的战略性先导产业。中部地区实际完成投资1899亿元，占全国的比重为26.9%。其中，安徽、湖北、湖南是中部旅游投资的热点地区;西部地区实际完成投资1098亿元，占全国比重为15.6%。中西部地区实际完成投资增幅最大，同比增长分别为77.8%和62.9%。这说明随着中西部地区旅游基础条件的改善，旅游投资的潜力开始显现。
5.2.3大集团、大企业加速进军旅游业，跨行业的投资态势明显
全国排名前5位的房地产企业加快布局旅游产业，主要投资旅游综合体、旅游度假区、高星级酒店等大型旅游项目。万达集团加速进军旅游业，在全国并购12 家旅行社，近年来累计投资超过2000亿元，在长白山、无锡、广州、南昌、西双版纳、成都等地建设文化旅游城、主题公园；万科集团首次涉足旅游业，投资400 亿元建设吉林松花湖国际度假区；恒大地产在重庆、广东、天津等地建设世纪旅游城，
拥有在建、运营酒店18家。同时，全国排名前10位的互联网企业中，有9家互联网企业试水投资旅游业。国内排名前10 位的风险投资公司中，有8家涉足旅游业投资。能源、水利、电器、农业、保险等大型企业集团开始转型投资旅游业。到2014 年底，山西省共有215 家煤炭等资源型企业投资开发旅游景区、星级饭店、旅游度假区等项目，总投资达320亿元。三峡集团投资10亿元建设旅游度假区，苏宁旅行、国美旅行相继上线，中粮集团试水酒店业，拥有7 家高档酒店，安邦保险、阳光保险均在境外收购高星级旅游酒店。不少外资和股份制企业以直接投资、收购并购、参股入股等多种方式进军旅游业。
5.2.4在线旅游投资持续升温
据不完全统计，2014年全国在线旅游领域共发生160起投融资事件，在线旅游融资规模达到300亿元，为2013 年的 6 倍。单笔投资额在亿元以上的有13笔，总投资额近100亿元。OTA依然是全年在投资重点，同程、途牛、遨游网、欣欣旅游、面包旅行共获得近33 亿元投资。
5.2.5政府引导旅游投资的力度加大，社会资本投资旅游业的市场环境不断改善
2014 年，中央和省级财政对旅游业的专项投入达到96亿元，比去年增长23%，财政资金的引导性投入加大。国家旅游局与国家开发银行等金融机构建立紧密合作机制，推动135个全国优选旅游项目落地，拉开了金融资本投资旅游业的序幕。国家旅游局推动设立国家和省级旅游产业基金，进一步拓宽旅游投融资渠道。金融支持政策更加有利，旅游投融资平台不断增多，为社会资本投资旅游业提供了良好的市场环境。
6.行业股利政策特征分析
7.行业并购行为特征分析
2014年对于旅游行业来说是并购重组年，无论是酒店还是旅行社，甚至在线旅游市场，都发生了多起大规模并购事件。从首旅酒店并购南苑股份，再到众信旅游收购竹园国旅，以及万达旅业频频收购旅行社，资本市场频现旅游巨头的身影。显然，并购重组已然成为今年国内旅游市场的热词。在业内人士看来，未来几年内一些规模较大的旅游企业依然会在资本市场上频频发力，打造品牌并向多元化发展。
7.1多家旅游企业掀并购潮
大事一览：
纵观最近几年的旅游市场，金额上亿元的并购事件屡屡发生。首旅集团董事长段强在2014年初接受北京商报记者采访时就曾表示，今年首旅将把并购重组作为酒店业务发展的一个重点。显然，南下收购民营酒店是今年首旅酒店的重头戏。从6月底至12月初，历经近半年的首旅酒店收购南苑股份事件终于尘埃落定。最终，首旅酒店收购南苑股份70%的股权，涉及南苑7家自有酒店及所管理酒店近20亿元资产。
并购不仅发生在酒店市场，旅行社行业内则是并购的另一战场。国内首家A股上市的旅行社——众信旅游在资本市场更是异常活跃。先是以6.3亿元大手笔吞掉竹园国旅70%股权，随后又以提供不超过6000万元贷款为条件收购悠哉网15%股份。此外，万达旅业也在今年收购无锡国旅、浙江光大旅行社等众多旅行社，且所收购旅行社规模较大，俨然成为今年旅游市场上的一匹黑马。
7.2行业竞争致资本融合
旅游行业在最近几年里，涉及收购的旅游企业都是动辄上亿元的大型企业。无论旅行社还是酒店，面对在线旅游企业的挤压，传统旅游经营模式纷纷调整政策应对市场变化，旅行社、酒店行业合并重组在所难免。
收购是旅游企业扩大盈利的最直接途径，一方面可以扩大市场占有率，另一方面可以实现大企业发展品牌化的道路。首旅酒店在收购南苑股份时就表示要以“品牌+资本”战略发展。中国康辉旅行社集团总经理董如平也表示，通过降价恶性竞争的旅行社将失去优势，品牌效应强的旅行社将获得更多的市场份额。
7.3旅游行业将成寡头游戏
首旅酒店在布局南方市场后，将拥有南苑股份的7家酒店股权。锦江集团与弘毅投资基金正在操作收购欧洲约1000家酒店的计划也是胃口大开。众信旅游和竹园国旅此次完成整合后也将成为国内欧洲旅游产品的最大批发商。
由此可见，旅游市场在经历并购整合后将出现几个行业老大。
万达集团董事长王健林曾在接受媒体采访时表示，为了打通文化旅游行业产业链，未来万达集团还可能会进军航空业，并超越迪斯尼，成为世界最大旅游集团。由于小型的旅游企业抗风险能力较差、竞争能力也很弱，很多大型的旅游企业开始通过收购、控股等手段将其吞并，走向集中发展，实现集团化经营。
中国旅游研究院院长戴斌表示，旅游企业在新的发展阶段，越来越多的企业会进行战略转移，由发展之初的强调利润到发展稳定之后的领域、业务、区域扩张。
7.4未来预测
资本的车轮还将继续向前。未来旅游企业之间的并购重组分工将更加明晰，而中国品牌将面临出海竞争。众信旅游在收购竹园国旅和悠哉网后一直没有停下收购的脚步，手头资金充裕的众信旅游在明年资本市场上依然会寻求上下游企业的合作。
中国酒店业近30多年的发展过程中，国际酒店集团给民族酒店品牌带来竞争和压力，随着中国游客出境游市场的逐年增长，又为中国本土酒店品牌在海外市场的发展提供了契机。在经过一段时间的发展后，民族酒店品牌自身也具备了“走出去”的实力。
未来中国本土酒店集团内部竞争是华住、铂涛、如家、桔子等新兴酒店集团与首旅、锦江等传统国有企业制酒店集团的竞争。整个中国酒店业是本土酒店集团与跨国酒店集团轻资产发展的竞争。
8.主要问题及建议
未来中国旅游业发展趋势 在线旅游格局鲜明，巨头之下无完卵 2018年是中国在线旅游二十年的收局之年，风云变幻，群雄割据，在2018年末迎来了同程艺龙的上市，但是已经无关大局了，在这个格局鼎定的一年中，携程依然是在线旅游的龙头老大，但是格局已经悄然改变。 在互联网的国度中，“消灭你、但与你无关”的跨界威胁从未停止，即使是携程这样的老大，也面临着跨界巨头来势汹汹的威胁，在在线旅游的格局中，携程去哪儿、美团点评、阿里飞猪将会在2019年呈现出更加清晰的市场格局，场景迁移成为重要手段，在巨头之下，资本寒冬带来的是在线旅游企业第二梯队、第三梯队的真正艰难时刻。之所以说场景迁移非常关键就在于随着手机里app越来越多，很多非常用场景的app就会被弃置甚至删除，常用场景的app才得以保留。携程因为是是行业龙头，且在酒店、航空、景区、游记攻略等方面都有联动效应，且它是行业的龙头企业，折扣力度大，才得以在手机中保留。携程2017年年度销售总额(GMV)达到6000亿，是行业当之无愧的巨无霸。 其他的在线旅游企业，诸如马蜂窝、同程艺龙、途牛、驴妈妈、众信
等无论是在资讯还是在SKU方面远远不及携程，跨界巨头进入旅游业后，首先承压的就是这些第二梯队、第三梯队成员，面临app被删除的可能性巨大。 如果把餐饮娱乐等泛休闲旅游进行合并的话，美团点评这一巨头就进入了视野，从2015年开始，美团点评在酒店、景区等领域陆续发力，已经取得一定的效果。美团点评在餐饮端的良好应用场景，成功的绑架了一大批都市人群，使之成为都市人群的必备app，在场景迁移中，由餐饮向泛旅游的酒店、景区的迁移较为平滑，而且积分通用、激励券互动等都能够带来良好的转化效果，这种场景的迁移极易被使用，配合专业化团队，能够润物细无声的带来客户，这也是华南区美团点评在长隆门票销售代理逆袭携程的重要原因。 因此，美团点评虽然在目前的在线旅游中份额并不太高，但是未来的发力不可小视，2019年这种资本寒冬中，这样润物无声的巨头介入，更添行业压力。 阿里飞猪的成长则是依托于阿里集团，能够充分享受阿里淘宝、天猫、支付宝、蚂蚁金融、阿里白条、借呗、花呗……等整个阿里系的资源，2016年阿里飞猪的年销售总额达到1000亿，2018年双11，购买旅行商品的用户同比增长了30%；机票公务舱产品销售同比增长300%，据阿里飞猪负责人介绍，阿里飞猪预计到2020年GMV将达到万亿。
中国、世界旅游业发展趋势调研 一、世界旅游业发展趋势 世界旅游业从形成到发展，现在进入了稳定发展时期，21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。旅游业将发展成为世界上最大的产业，旅游者将达到空前的规模，来自各个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每一个角落。尽管各个国家的政治、经济情况以及旅游业的发展模式不同，但就整个国际旅游业来看，将出现下列发展趋势。 （一）旅游业将成为世界上最大的产业 旅游业作为世界上最大的新兴产业，每年国际旅游业的交易额已超过3000亿美元。据世界旅游组织预测，到2000年底，国际旅游人次可望达到6.6亿，相当于世界总人口的10％左右。旅游收入将增至5000 亿美元，旅游业将取代石油工业、汽车工业，成为世界上最大的创汇产业。1992年世界旅游与观光理事会根据总收入、就业、增值、投资及纳税等几个方面的分析，证明旅游业作为世界上最大产业的态势正在形成。因此，世界旅游与观光理事会指出：旅游业是促进经济发展的主要动力，旅游业已成为世界上最大的就业部门，共产生 1.27亿个工作岗位，约占世界劳动力总数的6.7％；旅游业是创造高附加值的产业，其增值额已达到14490亿美元；旅游是各国财政中主要的纳税产业之一，全世界的旅游企业及从业人员的纳税总额高达3030亿美元。旅游业对世界经济的贡献，不仅是产生的产值和提供就业岗位的贡献，它同时还带动其他产业的发展，带来一系列的经济效益。 （二）国际旅游区域的重心将向东转移 欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在80年代以前，它们几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和收入都占世界总数的90％左右。80年代后，亚洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起，使国际旅游业在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东亚、太平洋地区，近些年来，国际旅游增长率高于世界平均水平，达到7.5％。预计到2010年国际旅游者人数将达到1，9亿。在迈向21世纪的发展中，欧洲和北美地区国际旅游市场上的份额将呈进一步缩小之势，旅游重心由传统市场向新兴市场转移的速度将会加快。随着发展中国家和地区经济的持续增长和繁荣，这些国家和地区的居民去邻国度假者必定会增加，区域性国际旅游将大大发展。特别是随着全球经济重心也相应东移，使亚太地区成为未来国际旅游业的“热点”区域。从中国的情况看，1996年至1998年三年间来华旅游入境人数平均每年以11％的幅度增长。1998年旅游入境人数达6347.84万人，显示出非常强劲的增长势头。 （三）国际旅游客源市场趋向分散化 长期以来，国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北欧和北美为主。这两个地区作为现代国际旅游的发源地，其出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的四分之三左右。目前世界上最重要的旅游客源国中，除亚洲的日本、大洋州的澳大利亚
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1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 （2）全球游客旅游花费 2、我国旅游行业现状 （1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段 （2）我国城乡居民告别生存型消费 二、三游市场，此消彼长 1、入境游 2、出境游 3、国内游 三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入 1、传统旅游华丽变身 （1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳 （3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理 （4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国 2、智慧旅游层层深入 （1）旅游信息获取 （2）旅行费用支付日趋成熟
（3）旅游导航 （4）旅游营销 四、“旅游+”催生新旅游综合体 1、旅游+金融 2、旅游+医疗 3、旅游+房产 2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。
2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。 2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。 传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。 一、全球及国内旅游行业现状 1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。美洲游客以8%的增速居首；亚太地区2014年国际游客到访量达2.63亿人次，同比增加1400万人次，增速为5%，与中东市场增速相同，其中东北亚和南亚，国际游客到访量均实现7%的增长。东北亚主要目的地日本、中国台湾、韩国，增长分别为29%、24%和17%。中国香港，实现8%的国际游客到访增量。前往欧洲的国际
中国旅游业发展前景 中国旅游业发展前景 2008-5-16 进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化，其新趋势较为显著的表现在以下几个方面: 一、工业旅游，农业旅游将会蓬勃发展旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着教育，经济，文化的发展，人们的旅游需求呈现出多样化的特点。进入21世纪，人们的旅游需求向多层次方向发展，因而工业旅游农业旅游将成为新的热点。 (一)工业旅游的兴起所谓工业旅游，就是以工业企业的生产线，生产工具，产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国，当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程，让游客一饱眼福。甚至，在美国，生产美元的印钞厂也向游人开放。对游客来说，游览工业企业生产过程和生产工艺，最初是出于好奇心理，后来在参观过程中增长了许多知识，开阔了视野，尤其是专业爱好者，还侍机加深了对生产企业的了解。而对于工业企业来说，不仅能获得一定的门粟收入，而且通过旅游等宣传，使企业树立起良好的公众形象，提高了产品的知名度和美誉度，起到了不花钱发布广告的作用。所以，工业旅游发展将势不可挡。在我国，20世纪90年代以前，工业企业很少对公众开放，90年代后工业旅游悄然兴起。例如，神龙轿车，可口可乐等著名公司均把生产车间对游客开放;青岛海尔集团和青岛啤酒厂，南京熊猫集团，柳州两面针集团，浙江农夫山泉公司均让公众参观;南京还推出了钢铁是怎样炼成的这样一条工业旅游线路，让旅游者了解到南钢最先进的生产流水线。我国工业旅游的出现，填补了我国旅游产品中的一页空白，为旅游业的发展拓宽了思路。通过工业旅游，宣传了工业企业的产品和品牌，
中国旅游业未来发展方向 今年十月份，国务院印发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（以下简称《意见》），部署进一步促进旅游业改革发展。有业内人士说：“《意见》是在我国旅游业转型发展关键时期出台的一个纲领性文件，为我国旅游业深化改革和科学发展指明了方向和路径。” 其中，《意见》明确提出：“各地要破除对旅行社跨省设分社、设门市的政策限制，鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。积极培育壮大市场主体，扶持特色旅游企业，鼓励发展专业旅游经营机构，推动优势旅游企业实施跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组，打造跨界融合的产业集团和产业联盟，支持具有自主知识产权、民族品牌的旅游企业做大做强。” 从上述的这段政策中，我们可以解读出三点：一、国家鼓励旅行社开始分社、销售门市； 二、鼓励旅行社跨行业、跨地区资源整合；三、鼓励旅行社做自己的品牌。 悠嗨旅行网的发展模式与这三点不谋而合。悠嗨独创的“旅游便利店”模式，旨在帮助中小旅行社零成本扩大经营。旅行社无需投入大量资金、人力、物力，就能像百事通一样，拥有几十家、上百家的连锁销售门市。 什么是旅游便利店？ 旅游便利店是悠嗨旅行网开创的一种互联网时代的旅游新模式。互联网时代，人们出游的习惯也在改变，年轻人更喜欢通过在旅游B2C网站上购买旅游产品。但是，同样还存在着巨大的“不触网”群体，比如夕阳红，他们同样是旅游产品消费的中坚力量。旅游便利店将是他们的首选，不需要懂网络，更不需要去找旅行社，就在小区楼下，熟人办事放心、价格实惠、服务质量有保证。 行业跨界 旅游便利店是采用与商家合作的方式，将旅游跨界放在各个行业里面，进行交叉销售； 资源共享 将旅游资源和各个商家的门户资源结合，实现共享，相互借力，导入客流； 效益提升 1、旅行社扩大了销售渠道和宣传渠道，同时省去开店的费用； 2、对于门店来说是零成本、零风险，并且可以从额外的旅游业务中获利； 3、消费者可搜索身边的旅游便利店信息，享受即时的旅游服务； 旅游便利店的运营模式： 统一品牌：组团社下设的旅游便利店，统一为该旅行社的品牌； 统一管理：同一品牌的所有旅游便利店，均受上级组团社的统一监督； 统一操作：所有的旅游便利店只得提供旅游业务的咨询、预定，不得误导游客报名，不得私自操作； 统一价格：同一地市，绝对同一报价、同一质量。 旅游便利店的利益保障： 统统免费：1、组团社、批发商、景区入驻悠嗨，悠嗨承诺永久免费； 2、旅游便利店所需物品，如门头、旅游宣传页等由所属组团社免费提供；并且旅游便利店的经营者及家人每年可以享受不定期旅游的福利； 协议保障：1、便利店与旅行社签订签订相关利益保障协议，接受上级组团社的监督； 2、旅行社与游客签订旅游协议，负责游客的售后服务责任； 旅游质量：1、旅游市场得到了整顿，降低了成本，提高了质量； 2、消费者享受到悠嗨带来的旅游的便捷性和高性价比的旅游服务。 旅游便利店完美的契合了国家的旅游政策，悠嗨旅行网正在朝着此方向前进。
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一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长
据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。
关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到%，总额为万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35 小时工作制；除了每年法定的节假日，一年带薪假期1936年是两周，1956年增加到3周，1968年4周，1981年起增加到5周。也就是说，法国人每年大约有
旅游行业市场调查分析报告 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来公务员之家xx，全国公务员共同的天地!，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大旅游国。xx 年全年入境旅游人数达到10904万人次，比xx年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比xx年增长47.87%。 xx年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年同期增长18.150%。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69%。未来几年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升，存在较好的投资机会。 xx年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，xx年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。 据统计，至xx年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。 随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高
产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限，景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品，对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是xx年以来，景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题，又例如xx年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”，类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。公务员之家xx，全国公务员共同的天地!宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资，由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入，国际品牌的渐渐渗透，各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战，如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店业提出了更高要求，“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则，酒店如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润，这又是一个值得思考的课题 内容仅供参考
中国旅游业的发展前景 摘要：进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化。中国的旅游业将会有巨大的发展（如果觉得太少可在文章中摘取） 关键词：世博会旅游发展生产发展 正文： 旅游业自古以来就是国家经济增长的一个重要来源，中国有着众多的名胜古迹，山川秀丽。进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化： 其新趋势较为显著的表现在以下几个方面： 一．工业旅游，农业旅游将会蓬勃发展 旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着教育，经济，文化的发展，人们的旅游需求呈现出多样化的特点。进入21世纪，人们的旅游需求向多层次方向发展，因而工业旅游农业旅游将成为新的热点。 （一）工业旅游的兴起 所谓工业旅游，就是以工业企业的生产线，生产工具，产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国，当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程，让游客一饱眼福。甚至，在美国，生产美元的印钞厂也向游人开放。对游客来说，游览工业企业生产过程和生产工艺，最初是出于好奇心理，后来在参观过程中增长了许多知识，开阔了视野，尤其是专业爱好者，还侍机加深了对生产企业的了解。而对于工业企业来说，不仅能获得一定的门粟收入，而且通过旅游等宣传，使企业树立起良好的公众形象，提高了产品的知名度和美誉度，起到了不花钱发布广告的作用。所以，工业旅游发展将势不可挡。 在我国，20世纪90年代以前，工业企业很少对公众开放，90年代后工业旅游悄然兴起。例如，神龙轿车，可口可乐等著名公司均把生产车间对游客开放；青岛海尔集团和青岛啤酒厂，南京熊猫集团，柳州两面针集团，浙江农夫山泉公司均让公众参观；南京还推出了钢铁是怎样炼成的这样一条工业旅游线路，让旅游者了解到南钢最先进的生产流水线。 我国工业旅游的出现，填补了我国旅游产品中的一页空白，为旅游业的发展拓宽了思路。通过工业旅游，宣传了工业企业的产品和品牌，提高了工业企业的知名度；同时，也满足了旅游者对工业品牌的需求，使旅游者对现代工业内涵有了新的认识。所以，工业旅游越来越受公众的青睐和欢迎，它将成为新世纪旅游活动新的热点。 （二）农业旅游的发展 农业旅游不同于工业旅游，二者具有很大的差异性。农业旅游不像工业旅游
现代旅游业发展趋势分析 全国“十二五”国民经济和社会发展规划纲要指出：要推动科学发展，必须加快转变经济发展方式，提高发展的全面性、协调性、可持续性。着力加快旅游业发展方式转变，提升旅游产业现代化水平。为了全面理解如何转变、在哪些方面转变旅游业发展方式，必须弄明白什么是“旅游产业现代化”，从哪些方面提升旅游产业现代化水平。 现代旅游业是对传统旅游业的继承、创新和提升，但又具有与传统旅游业所没有的新特征、新业态、新功能。现代旅游业的主要特征是：一、旅游资源。二、旅游产品。三、客源市场。四、科技支撑。五、旅游企业。六、产业队伍。七、产业形态。八、与自然环境关系。九、产业功能。十、国际合作。虽然现代旅游业比之传统旅游业有着如此多的优点，但是随着世界经济不断发展，和平环境也日益稳定，生态旅游提上日程，可持续旅游越来越受到关注，旅游理念也从“人类中心论”转变为“生态中心论”。并且现在人们旅游的自主性占据着人们旅游心态的大半，各类自驾游等陈处不穷。种种这些，让现代旅游业的发展趋势也变得多种多样。 总得来说有以下几种趋势：1、旅游多样化、大众化趋势。2、文化性成为旅游业发展的新亮点。3、形式与内容的多元化成为旅游业发展的主旋律。4、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展。5、旅游业科技化趋势日益突出。这几种趋势都有着各自的特色、优点，但必须是因地制宜，因时制宜。 这里所分析的是“形式与内容的多元化成为旅游业发展的主旋律”。作为旅游业发展的主旋律，它需要从两个方面分析。第一就是从形式，第二就是内容。因为在旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和教育的发展，人们不再满足于单纯的“观山看水”，而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。 形式上：（1）自助游等旅游形式将越来越普遍。自助游有这么几个形式： 1.完全自助游：不需要旅行社参与，但所有行程、票务、食宿都需要自行安排； 2.不完全的自助游，最为常见：只是借助旅行社或一些专业的旅游预定组织（如携程、希尔顿预定中心等）进行订住宿、交通票和门票，其他的则可以自行安排也可以有选择地找旅行社帮忙。 3.参加一些自助游团体，如车友会之类的。这类形式是随着世界各国经济的发展与生活水平的提高，众多旅游者越来越不满足多年一贯制的观光旅游，而希望能够在旅游中结合自己的兴趣爱好，进行积极的探索、参与和休息，人们将更加重视精神疲劳的消除。人们消费是为了实现自我爱好，为了自由娱乐，表现丰富的感情等。传统的观光、娱乐等旅游方式已不能满足旅游者的需求。旅游方式朝着个性化、多样化、文化化的方向发展，各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目将应运而生。（2）体验式旅游方式将得到进一步发展。体验式旅游是一种预先设计并组织的、游客需要主动投入时间和精力参与的，对环境影响小、附加值高的旅游方式，游客通过与旅游产品间的互动，获得畅爽旅游体验，实现自我价值。是一种以追求心
摘要：旅游业是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。本文梳理了世界旅游业的发展现状、特点，预测了世界旅游业发展的新趋势，在此基础上，总结了世界旅游业发展可资借鉴的启示。关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%，总额为9.2万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35
旅游业产业分析 目录 概述 (2) 行业简介 (2) (一) 旅游产业简介 (2) (二) 我国旅游业的基本构成 (2) (三) 旅游产品简介 (3) 1. 整体旅游产品 (3) 2. 单项旅游产品 (3) 行业分析： (3) 发展空间巨大 (3) 1. 政策导向方面： (3) 2. 精神需求方面： (4) 3. 和发达国家相比，我国旅游市场消费空间巨大。 (4) 旅游业从业企业数量众多、行业集中度差 (4) 旅游企业业务雷同，竞争仍停留在价格竞争阶段 (4) 市场供求状况及变动原因 (5) 市场供求状况 (5) 1.我国的旅游供给市场在保持相对稳定的同时有着相对的增长。 (5) 2.需求空间巨大。 (5) 市场供求变动原因分析。 (5) 1.经济因素： (5) 2.政策因素： (6) 3.市场因素： (6) 4.产业因素： (6) 影响行业发展的有利和不利因素： (6) 有利因素： (6) 1.国家和地方产业政策支持。 (6) 2. 中国经济高速增长，居民旅游消费能力提升。 (6) 3. 中国的铁路、公路和航空及城市地铁等基础建设设施正逐步完善并飞速发展， 为旅游业的高速发展打下良好基础。 (7) 不利因素： (7) 1.发展起步晚。 (7) 2.个别地区交通不便，基础设施不完善，严重阻碍了旅游活动的进行。 (7) 3.旅游从业人员方面，人力资源缺乏，虽然规模发展快，但年轻化，工作经验 不足、整体素质偏低以及结构的不合里，也是旅游业发展的阻碍。 (7) 总结 (7) 参考文献： (8)
概述 由于国家对旅游产业政策支持力度的加大，我国居民消费水平的不断提高，市场消费群体的不断扩大以及市场需求日益增长，我国旅游产业发展空间非常广阔。大量数据表明，随着我国经济的增长，人均收入的提高以及国际知名度的提升我国的旅游产业无论是从需求市场还是从供给市场来看都会有一个较大幅度的提升。而与此同时，我国的旅游产业业面临着各种各样的问题。这些问题极大的制约着我国的旅游产业的发展，只有将这些问题妥善的解决后我国的旅游产业才可以健康并且快速的发展下去。 行业简介 (一)旅游产业简介 旅游产业是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品或服务的综合性产业，它是连接旅游者(旅游主体)和旅游资源(旅游客体)的重要纽带。虽然从经济学角度来看旅游业距离一个“产业”的标准相去甚远，具体体现在一下两点：(1)旅游产业的定义是需求取向的定义，而非供给取向的定义，旅游产品的提供是以旅游者为服务对象；(2)旅游产业作为一项产业，其界定的标准是服务对象为旅游者，而不是业务或服务。但不可否认的是旅游业在现实当中是客观存在的。综上所诉，我们可以将“旅游业”定义为：旅游产业是以旅游资源和旅游基础设施为平台，以旅游者为服务对象，以旅游者的需求为中心，为旅游者在旅游过程中提供其所需商品和服务，满足旅游者物质与精神需求的一项综合性产业。 (二)我国旅游业的基本构成 按照旅游者活动内容及所涉及的要素，我国的旅游产业基本构成可以分为一下八个部门： ●交通运输部门 ●旅游景点部门 ●住宿服务部门 ●餐饮服务部门 ●旅游纪念品/用品零售部门 ●娱乐服务部门 ●旅行社部门 ●旅游行政部门和旅游行业组织 在旅游行业当中前六个部门是直接为旅游者提供行、游、住、食、购、乐等服务的部门。具体关系可如图示：
旅游产业的发展趋势和前景据《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》数据显示，2015年，旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%，占服务业增加值的比重达到12%，旅游消费相当于居民消费总量的比例达到10%。国内旅游人数将达到33.1亿人次，国内旅游收入将达到1.9万亿元，而居民出游率也将要由2010年的1.4提高到2015年的2.25。我国旅游产业进入了高速发展阶段，与此同时，旅游地产也逐年升温。 在中国住房制度改革迈过30年之际，万科、万达、恒大、绿地、保利、富力等全国一线房企近年“华丽转身”，纷纷加大旅游地产拓展力度，实施多元化布局。 中国旅游地产发展现状 庞大的市场需求催生了旅游地产的几年得到了迅猛的发展，据克而瑞2014年数据显示，2013年开始进入一个全面的资源整合的阶段，这个阶段中复合型旅游地产的发展越来越迅速，目前国内旅游地产市场开始变得理性和成熟，未来三到五年，中国旅游市场将会迎来一个黄金的发展期，而政府颁布的系列政策，也积极推动着中国旅游地产的发展。 旅游地产迅速的发展从数据统计中得到了印证，2012年底全国旅游地产项目有2259个，而到2013年年底的时候，中国旅游地产的数量总量达到了5299个。从消费者对旅游地产的形式的偏好上来看，海景、湖景、山地、温泉等自然旅游是最受市场关注和欢迎的，据调查显示，63%偏向于海景，45% 是偏向于湖景资源，29%是山地资源。 就目前旅游地产发展现状来看，旅游地产主要有以下三大发展模式，第一类以自然资源为主。如三亚，它主要是依托海资源打造的旅游房地产，万达长白山国际度假区，京汉置业集团在河北白洋淀健康产业项目。第二类以商务性的旅游资源为主，其中代表作是海南的博鳌，结合会议商务相关的资源来进行再开发的产品。第三类则是非资源性的度假项目，其本身资源并不一定丰富，但是规模足够大，拥有自然的山景和水景，很多人造的题材可以提供，如华侨城、长隆。 中国旅游地产存在的问题 在旅游地产旗帜飘扬、红红火火的大好形势下，却不能忽视其背后因为快速
转] 中国旅游业发展的现状与趋势 ?复制地址 ?转载 ?分享 转载自局^_<外人 2010年07月28日 11:41 阅读(3) 评论(0) 分类：学习篇?举报 ?字体：大▼ o小 o中 o大 首先讲旅游业发展的现状，大家都知道对于我本人来说，我从事旅游业已经是20多年了，我想在这里把一些基本情况跟各位简要介绍一下，大家知道从1978年到今年2008是中国改革开放的30年，在这30年中国，中国旅游业跟中国整个社会经济一样，是发生了翻天覆地的变化，我们是这么认为，中国的旅游业在改革开放30年以来，保持了健康、持续、快速的发展态势，领各行业之先，在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列，有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升，成为我国服务业发展的重要因素。中国现在提出大力发展服务业，近几年来，国务院已经作出一系列的决定，提出了一系列的政策，支持、扶持、发展服务业，而旅游业在服务业中占有非常重要的比重，有的人说旅游业是服务业的龙头产业，我认为也是恰如其分。 实践表明，发展旅游业是推动服务业发展的重要方面，也是促进经济结构调整的重点领域，是统筹经济社会以及城乡区域协调发展的重要途径，也是解决民生问题，促进社会和谐的重要因素，也是满足人们生活需求、落实以人为本的内在要求，因为旅游直接就是为人服务的，大家也知道，从中国的旅游业，过去不知旅游为何物，到现在认为旅游是高端消费，旅游业发展到今天已经成为国人重要的生活方式之一，这个也说明了旅游业的发展是深深植根于民众之中的一种需求。 30年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求，成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业，因为今天参加会议的人大多数都是从事地产行业的人，所以我在这里想把旅游业的情况跟大家做一个介绍，使大家对旅游业有一个概括的了解。 刚才讲了从1978年到现在经过30年的发展，旅游业实现了跨越式的发展，具体表现为产业规模不断的扩大、产业体系也是日趋健全、产业基础更加坚实，从上一届政府提出，旅游业要成为国民经济的重要产业，现在正朝着这个目标不断的前进。简单的说，或者概括的说，中国旅游业发展的现状主要有以下几个特点：第一点，是入境旅游，持续稳定增长。随着我国综合国力持续上升、国际影响不断的扩大、市场拓展更加深入，入境旅游持续稳定增长。其中，外国人入境旅游市场发展很快，比如说在过去一年，2008年最终数字没有出来，2007年一
2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动
中国旅游行业发展趋势研究 南京人口管理干部学院邱顺燕、胡当、徐洋洋 摘要 旅游是人们生活水平体现的重要内容，自我国2001年12月11日正式加入世界贸易组织后，我国的旅游业市场因人们生活水平的提高，观念的转变而面临了该何去何从的困扰。旅游业是国民经济的重要产业，对促进国民经济和整个社会的发展都具有重大作用。我国拥有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源，但是国内旅游业的发展的广度和深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平的需要。因此要如何发展我国旅游业也逐渐成为关注的焦点。本论文根据我国旅游业2000～2009年的历史数据，以建立的指标体系为基础，采用一般分析方法测度我国旅游业的发展趋势与前景；同时，以旅游收入作为各方面的旅游项目的产出，采用excel与统计软件进行了分析预测我国的旅游业的发展态势，计算出我国旅游业各项每年的收入以及它们的平均值。与此同时，我们也将根据我国地广，景色差异大进行地区分析，了解我国的旅游业的发展潜力。然后根据市场需求的因素进行分析，探究其发展模型。经数据分析，得出几下的几个结论： 1.城乡旅游消费差距大，农村居民的消费水平明显低于城市居民消费水平。 2.我国的国内旅游未能真正的完善，农村更具发展空间。 3.入境旅游有待升级，其市场有很大的发展空间。 鉴于以上的分析本论文给出了我国旅游业提高其收益及其发展方向的一些具体的建议。 1.提高乡镇收入，缩小城乡差距，鼓励旅游。 2.扩大内需，加强和完善我国的旅游体系。 3.吸引外国游客，带动其他产业发展，增加外汇收入。 关键词：旅游业；统计分析；发展趋势；Excle；预测
目录 一、绪言 ..................................................................................................................... ..4 1问题的提出 (4) 2研究背景 (4) 3目前国内外的研究现状 (6) 二、指标的选取和数据...,的说明 ............................................................ . (6) 1指标的选取 (6) 2数据来源说明 (6) 3数据的预处理 (7) 三、模型的提出、求解和检验 (7) 一般的均值比例分析模型 (7) 1模型的建立 (7) 2模型的求解 (8) 四、模型结果分析 (14) 五、旅游业的发展趋势的建议 (15) 1国内旅游业的发展模式改进的一些建议 (15) 2对于入境旅游的发展模式改进的一些建议 (15) 六、模型存在的不足及改进方向 (15) 参考文献 (15)
我国旅游业的现状及未来的发展趋势 摘要：由于世界经济的总体格局和经营趋向、消费趋向的种种因素不断变化且相互交织．共同作用于世界旅游经济，旅游业将在新的变化中发展，在新世纪中呈现新的姿态。本文从分析我国旅游业的现状入手，及就所在的问题提出了解决的对策和我国未来旅游业的发展趋势。 关键词：旅游业现状；问题；对策；发展趋势
绪论旅游业起源 随着人类社会由原始社会进入奴隶社会，生产力的发展所带来的劳动剩余物归奴隶主占有，他们已不再满足生活起居上的享乐，而开始了以巡视、巡游为名义的享乐旅行。在旅行中，其臣仆簇拥前后，除随时侍奉外，实际上也起着旅行向导的作用。到了封建社会，除帝王将相的巡游外，还出现了士人、学子的漫游，特别是在封建社会的中后期，以求学为目的的教育旅行、以探险为目的的航海旅行、以经商为目的的跨国旅行等发展了起来。在这些旅游活动中，往往配有熟悉路途的人做向导，他们不仅引路，还介绍沿途的名胜、景点和当地的风俗民情。他们提供的服务在某些方面已有些类似于现代的导游服务。 资本主义生产关系的建立，大大促进了生产力的发展和经济的繁荣。1841年7月5日，英国人托马斯·库克包租了一列火车，运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，往返行程22英里，团体收费每人一先令，免费提供带火腿肉的午餐及小吃，还有一个唱赞美歌的乐队跟随，成为公认的近代旅游活动的开端。在这次旅游活动中，库克自始至终随团陪同照顾，可以说是现代旅行社全程陪同的最早体现。 同欧美国家相比，中国的近代旅游业起步较晚。1923年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下，在该银行下创设了旅游部。1984年以后，随着中国旅游业的快速发展，旅游社的数量增长很快，特别是进入20世纪90年代，国际旅行社和国内旅行社像雨后春笋般地涌现。 第一章：目前我国旅游业的现状及所在的问题 一、我国的旅游市场长期受国家的高度保护，始终处于封闭状态 由于旅游业是一个投人少、利润高、创汇多的行业，国家以垄断手段实行保护，如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指，一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营，导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。目前，我国主要经营旅游业务的国际旅行社，在世界范围内既缺少网络，实力又单薄，“守株待兔”，办法不多，以致统而不活。 二、我国旅游设施和基础设施落后，国家投资少 “软”、“硬”环境都不够完善。由于财政困难，我国对旅游设施的资金投人少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目上不去，只能因陋就简，以致设施不全。位于我国中西部的有些旅游景点，交通不够便捷，民航不能直接到达，或由于航班限制，客运能力差；铁路也经常处于超载状态运营；加上邮电传递、信息通讯也欠完善，这些都严重制约着我国旅游业的发展。 三、旅游设施不配套，服务质量差 所谓旅游业，实际包括住、吃、行、游、娱、购六个要素。改革开放十几年来，由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资，而在利用外资方面，因有的项目开放，有的不开放，以致服务设施不配套。从总体上看，外资主要局限于饭店、宾馆，其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及，但比重很小，投资十分有限。对景点建设，除国家指定的度假区外，外资不能插足，因而景点内设施落后，其中突出的是卫生条件差。 四、旅游业组织结构不合理，缺乏市场竞争机制 我国国际旅游业在国家高度保护下，国有企业享有经营特权，缺乏引进和激励机制，不能充分调动各方面的积极性。在这种情况下，使旅游业分散竞争力，在国际旅游市场的激烈竞争中显得软弱无力。 五、旅游经营服务中诚信危机的现象比较突出 尽管我国旅游法制建设取得了较大的进展，但不容回避的是旅游行业依然存在恶性竞争、欺