中南大学网络教育课程考试（专科）复习题及参考答案
物流管理基础
一、判断题。
二、单项选择题。
三、填空题。
1.供应链是生产及流通过程中，涉及将提供给最终用户活动的，所形成的网链结构。
2.国际物流是和之间的货物运输、保管、包装、装卸以及伴随发生的信息传递。
3.企业物流包括、、、和。
4.物流标准化具体包括、和，其重要性是和。
5.物流是从向的过程。GB/T规定其英文表示形式是。
和。
11.在采购过程中，选择供应商主要考虑的因素有、、和。
12.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为。
四、名词解释题。
1.物流服务
2.国际物流
3.回收物流
4.空驶
5.生产物流
6.物流成本
7.物流系统
8.物流信息
9.物品
10.流通加工
11.装卸搬运活性
12.装卸搬运单载化
13.配送
14.过远运输
15.文明装卸
16.电子订货系统
五、简答题。
1.
2.
3.
参考答案一、判断题。
二、单项选择题。
三、填空题。
1.
2.国家，地区
3.
7.运输方式，服务水准，人口分布，规模，环境
8.物品，服务，信息
9.满足顾客需要
10.提高装卸效率，改善商品质量，节省货物的包装用料，加速周转
11.货物质量，货物的价格及供应能力，供应商的信誉，售前服务
12.配送业
四、名词解释题。
1.物流服务对顾客商品利用可能性的一种保证，它包含了三种要素：①拥有顾客所期望的商品（备货保证）；②在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）；③符合顾客所期望的质量（品质保证）。
2.国际物流国际物流是国家、地区之间的货物运输、保管、包装、装卸以及伴随发生的信息传递，其主体活动是国际货物运输。
3.回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
4.空驶空车无货载行驶，可以说是不合理运输最严重的形式。
5.生产物流生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
6.物流成本物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
7.物流系统物流系统是由物流要素组成的，各相关要素有机结合并使物流功能合理化的统一体。
8.物流信息
9.物品物品是指经济活动中涉及到实体流动的物质资料。
10.流通加工
11.装卸搬运活性
12.装卸搬运单载化
13.配送
送交收货人。
导
五、简答题。
1.答：物资包装标志，是指根据包装内物资的性质和装卸、搬运、堆码、储存的安全要求，在外包装上用图象或文字标明的规定记号。它包括：指示标志，这是为了保证物资安全，指示运输、装卸、保管的作业人员如何进行安全操作的图象、文字记号，它反映的内容主要是指示物资性质(防热、防冻等)和指示安全操作要求(小心易碎、由此吊起等)；危险品标志，是用于表示物资理化性能及其危险程度的图象和文字记号，它反映的内容主要有：爆炸品、易燃品、有毒品、腐蚀品等。
2.答：⑴双赢原理的应用。双赢即合作双方的共赢，意味着合作双方相互信任，相互依赖，共享信息，共御风险，从而双方都获得更多利益，具有更强的竞争力。使用第三方物流，实际上是借用其他企业的各种物流管理资源来实现本企业的内部物流管理。
⑵战略联盟原理的应用。战略联盟组建方式是：与其他第三方物流企
业或相关企业形成战略联盟、与用户结成战略伙伴关系、集团化。
⑶虚拟经营。虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化——通过各种方式借助外力进行整合弥补的经营模式。
3.答：在流通领域进行的流通加工与在生产领域进行的生产型加工相比，主要区别如下：
⑴加工对象不同流通加工的对象是进人流通领域的商品，它具有商品的属性；而生产型加工的对象，一般为原材料或半成品，不是最终产品。
⑵加工程度不同流通加工是生产型加工的一种辅助和补充，大都是简单的加工，主要是改变加工对象的外部形态，不需要太复杂的技术装备
较高。
⑶
“6S”
），即无缺货、无货物丢失损伤且费用低廉。
⑵快捷性（Speed），按指定的时间和地点快速提供服务。
⑶安全性（Safety），保证物流活动的安全及避免订货断档。
⑷有效的空间利用（Space saving），逐步使用立体化设施设备。
⑸规模适当化（Scale optimization），合理利用自动化和机械化设备，合理安排设施的集中与分散。
⑹库存控制（Stock control），有效控制库存，避免造成浪费。