2011年国考云南国税面试真题（下）
3、你是养老院院长，今年冬天天气很冷，老人要增加一些取暖设备，现在资金缺口20万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠20万元，现在就现场模拟下。（华图资深研究员王宝平）
「考察要点」人际交往的意识与技巧。
「题型分析」这是一道情景模拟类型的人际沟通试题，考生需注意以下几方面：第一，不要畏惧情景模拟的答题形式，调节心态从容应对；第二，本题尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题，仍应从结构化的角度作答；第三，认真审题，把握住题目中的关键词，大方融入情景之中，自然与考官交流，拉近与考官之间的距离。
「答案要点」
各位来自各行各业的企业家朋友们：大家好！
首先，感谢您在百忙之中抽出时间前来参与我们这个活动，也对您对养老院的高度关注表示衷心的感激。
光阴荏苒，岁月如梭，每个人都将有老去的一天，昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中，有这样一些特殊的老人，更需要我们所有的人去关注，在他们的后半生里，养老院成为了他们终身的依靠，甚至在严寒的冬天，连基本的取暖都保证不了。此时，历经沧桑的他们需要的是大家的关爱和支撑。
老年人曾经年轻过，有过美丽的青春，有过追求，有着对社会的贡献，当看见白发苍苍的老人翻阅年轻时的照片时，你心中可有何感触！美丽的容颜在岁月中被描绘成苍白和皱纹，那苍白中含有多少深情，那皱纹里包含多少年来爱意。当我们看到养老院的老人在晨光中轻轻走过，笑容绽放在慈祥的脸上，心中自有份说不出的感动。走进养老院，虽然他们生活的环境较为艰苦，但我们看到的是却是精神抖擞的他们。人生最美夕阳红，世间最美老年花。当您看到老人们生活在寒冷的房间里生活时，我相信您的心里一定百感交集。
如果世界是一座小屋，那么对于老人的关爱就是小屋中的一扇窗，如果世界是一艘船，你们对老人的关爱就是茫茫大海上的一盏明灯，被人关爱是一种美好的享受，关爱他人也是一种高尚美好的品德。尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。在座的各位，作为社会的中流砥柱，你们身上荡漾着青春的气息，是感染社会的最强力量之一。我们希望您通过自己的一份爱心，给老人带去关爱、快乐和温暖的同时，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚。
人生是一面镜子，看着养老院的老人，我也就看到了明天的我们。尊重老人，爱护老人是传统的美德。是社会的责任。对于我们来说，锦上添花不如雪中送炭那般来的温暖，付出你的一点爱心去帮助他们重建取暖设备，度过寒冬吧！让老人笑在夕阳，笑在每一天。你将收获更多快乐。不抛弃，不放弃，您的付出，在养老院老人的心里，是社会、是大众对他们的关爱，带去的是希望、是快乐、是幸福！
最后，再次向您表示感谢！
4、有人举报养老院服务人员态度太差，你是民政局的负责调查，但是在调查现场有大批记者要采访，你如何应对？（华图资深研究员徐晓慧）
「试题类别」应急应变类「考察素质」解决问题的能力「解题思路」这是一道如何应对媒体的问题。需要做的是分析正在面对的情况，确定自己此时的任务，找出切实可行的方式方法解决问题。
「参考要点」
在我国跑步进入老龄社会的形势下，如何解决好养老问题至关重要。养老院作为现在主流的养老形式之一，保证其提供良好的养老服务非常关键。现在养老院服务态度差已经引起社会关注，说明问题可能已经非常严重，这个问题必须得到及时切实的解决。在我去调查养老院服务态度差的问题时，有记者采访此事，我一定要严肃对待。
首先，我会和媒体的同志进行沟通，向他们讲明我此行的目的就是要来调查养老院的服务态度是否不好的问题。我会向他们说明，在民政局的调查结果出来之前，我们应该向社会负责、向养老院负责，不做不负责任的报道。因此，请他们能够支持我的工作，等调查结果出来之后再进行相关报道。
其次，我会切实对养老院服务态度进行调查。在此过程中，我会采用明察和暗访相结合的方式。一方面，我会请媒体同志一起采访养老院相关领导、养老院工作人员，向他们切实了解情况。同时参观养老院，亲身感受养老院的整体环境与服务。另一方面，我也会邀请媒体同志共同向养老院中的老人及其子女亲属了解情况，向他们说明此次调查的目的，让他们卸掉心理负担，真实反映情况。
再次，如果养老院服务态度不好的情况属于误传、子虚乌有，那么我将请媒体同志能够进行澄清，让大家扭转这样的认识。相信媒体同志也将很高兴这样的结果。如果养老院服务态度不好的情况属实，那么我将上报领导，拿出解决意见，勒令相关养老院限期进行整改整顿，能够切实地为老人服好务，让老人能够有一个美好的晚年。此时我也将让媒体同志如实报道。让我们在社会上都能够对此因此重视，让大家都认识到养老院服务中存在的不足以及我们一定要将养老院办好的决心。
我相信经过我单位、养老院和媒体的共同努力，一定会提高养老院的服务质量，使老人能够有一个温馨、幸福的晚年，使天下子女也可以安下心来。
转自:育路公务员考试网
2015年国考国家公务员面试真题和解析——统计局2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 3月7号统计局调查队面试真题： (考生先在场外读材料15分钟，进考场后考官读题作答，不允许带材料和草稿纸进入考场，数据也全靠回忆。共4道题20分钟，当场不出成绩) 材料题，共四段材料，分别给出三个场景和一组数据。 小王是市调查队工作人员，带领一个新同事杨姐从事人均收支水平入户调查工作。 材料一：小王和杨姐上老杨家拿账单，顺利拿到。杨姐有疑问：“为什么这家去年的人均可支配收入为4070元，这个数字我们单位大多数人都达不到。” 材料二：小张不满其妻子接受调查，承担记账工作，认为烦，而且存在隐私泄露问题。 材料三：接近中午，小王和杨姐上老李家入户收账单，对话如下： 老李：你们怎么不通知我就来了，我前几天的账还没记清楚。 杨姐：你现在记，我们等着。 老李：我要做饭。 杨姐：你随便记点。 老李：有几笔账记得不是很清楚。 杨姐：回忆着记吧。 老李：昨天买了台电脑，忘记多少钱了。 杨姐：估计多少记上就行。 材料四：给出一组数据，数据大意是：我国居民收入有增长，增长率稳定;同时，支出也在增长，增长率逐年上升。其中，食品消费金额增长，占总消费比重下降;教育娱乐服务消费金额增长，占总消费比重也增长。 1.对于材料一中老杨这类现象，你怎么看? 2.在材料二中，如果你是小王，你如何劝说小张，请情景模拟一下。 3.材料三的对话中，杨姐有哪些不对的地方请你指出，并谈一谈如何做好统计工作，能得出清晰、精确、全面的统计结果? 4.请你针对材料四中的数据，观察、分析并得出结论。 3月8日统计局面试真题:
2015国考笔试成绩已经公布，入围面试的考生相当于已经打赢“第一役”，而对于即将打响的面试之战，考生们则要秣兵厉马了。为帮助考生有针对性地备考，力挫群雄，中公教育专家将对国家税务局的基本情况和发展趋势与特点作详细介绍。 一、基本情况介绍 1、国家税务总局 国家税务总局面试采取无领导小组讨论的形式，全天一套题，面试时间一般为70分钟，有引导员引导。 2、统考的地方国税局 统考的地方国税局采用结构化面试形式，有材料与漫画题。每天一套题，每套4道题目，答题时间为25分钟。一般考官读题，场内没有题本，但材料与漫画有题本。场内提供纸和笔，一般剩余5分钟有提醒，提醒方式为举牌或语音。 3、单独考察 河北省国家税务局采取结构化面试，有漫画题。一天两套题目，每套3道题，提供题本，但无纸和笔，考场有计时器。 辽宁省国家税务局采取结构化面试，无材料题。一天两套题目，每套3道题，面试时间为15分钟。考官读题，不提供题本，考场内有表。 青岛市国家税务局采取结构化面试，全天一套题目，每套3道题，答题时间为15分钟。考生看题，提供纸和笔，考场内有表。 山东省国家税务局采取结构化面试，全天一套题目，每套3道题，答题时间为15分钟。考生看题，提供纸和笔。 陕西省国家税务局采取结构化面试，一天两套题目，每套3道题。 重庆市国家税务局采取结构化面试，全天一套题目，每套4道题，答题时间为15分钟。考官读题，不提供题本，但提供笔和纸。剩余3分钟有语音提醒。 吉林省国家税务局采取结构化面试，全天一套题目，每套4道题，答题时间为20分钟。考官读题，提供纸和笔。 二、发展趋势与特点 中公教育专家通过研究发现，国税总局2012年与2013年均采用结构化面试的形式，然而2014年采用了无领导小组讨论的形式。这一变化较大，需要考生引起注意，无领导小组讨论能够更加全面地考查考生的综合素质。无领导小组讨论是结构化的升级版，因此考生在备考时，应以无领导小组讨论为主，辅以结构化练习。 2014年统考的地方国税局注重对于综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力和人际交往意识与技巧的考查，而专门考查言语理解与表达能力的考题也有
2015年国家公务员面试真题解析 1、小蜗牛没有骨头还要背重重的壳，毛毛虫也没有骨头但是不要背重重的壳，小蜗牛妈妈说：毛毛虫会变成蝴蝶，天空和大地会保护它们？小蜗牛：那什么来保护我们呢？蜗牛妈妈说：我们的壳啊，不要担心，一步一步我们也会成功的。谈谈对你的启示。 2、小李刚进单位，为了想表现自己，在期刊和杂志上找了一点些理论，在会上对单位提出了一些问题和建议，领导和同事认为不符合实际，对小李有了看法，并且同事们在背后议论纷纷，造成小李有心里负担，你怎么和他沟通？ 3、现在政府机关提供上门一对一办公，二对一办公等形式。但是一段时间后，工作人员工作热情降低，态度差，群众也表示很多不满，你怎么做？ 4、4月23日开展第十五届读书会活动，A局开展了书香机关的活动，鼓励大家多读书、读好书，你作为A局的工作人员组织此次活动。对于这个活动你的工作思路是什么？
1.答题参考：启示一：不要羡慕别人，也要从自身找到优势。启示二：要努力去寻找成功的方向。启示三：学会耐得住寂寞，不要急躁。启示四：看似是负担，其实也可能是优势，要学会换位思考。启示五：要学会借助外力来成就自我。 2.答题参考：第一：肯定他的工作态度。因为年轻人总是希望到到单位后能给领导和同事一个好的印象。第二：告诉他在工作中只有工作态度是不行的，还需要注意工作的方式和方法。第三：希望他在工作中要注意结合实际。比如理论和实际情况是有一定差距的。希望他能全面调查了解本单位的实际情况后，再去提出一些好的建议和方法。第四：建议他在提出建议时要注意工作的方式和方法，比如先询问领导或者同事对某些工作有什么样的看法。然后再结合自身认识来提出问题。第五：希望他今后能在工作上先主动去加强学习，尤其是对专业知识的学习来提高自身的理论知识。同时要多向一些有工作经验的老同事去多去学习取经。在生活上也要多展示自身的性格。加强对同事的了解和让同事对你的熟悉。 3.答题参考：第一，广泛调查了解这项政策在执行过程中所存在的问题有哪些，进行针对性改变。第二，改变服务群众的信息收集工作的相关制度，提升为民办事的主动意识。让工作人员更具有操作性。比如在单位的网站或者办公地点外面专门设立热线电话。并派专人24小时接听。第三，加大对工作人员的监督力度，促进工作开展。在安排工作后要对群众进行随访，了解服务工作中的效果如何。第五，对上门服务人员的服务能力进行相关培训，提高他们的办事效率和服务能力。满足群众需求。第四，制定对工作人员的服务态度考核制度。做到有奖有罚。提升群众满意程度。 4.参考答案：第一步先查找一下过去十四届的读书活动具体是如何开展的。并找到活动成功举办的原因。作为我举办活动的经验。第二步调查了解一下，领导和同事对今年的读书会活动有什么样的建议和想法。方便下一步按照大家的兴趣来开展。第三步，制定本次读书会活动的主题、形式、内容、方法，要求等具体的工作计划。第四步，针对机关单位的工作特点，和近期出版的热门书籍。选择一批好的图书作为这次活动备选书目。用通知的方式告知单位职工。并定期组织大家学习阅读。第五步，组织活动中要注意不能和工作时间和其他事件发生冲突，做好相关工作的安排部署。第六步，在这次活动中要针对那些积极主动参与的要给与一定的奖励。用先进典型来带动大家主动学习的热情。
2016年国家公务员面试国税面试真题及答案解析 2016年3月1日国家公务员面试真题：国税 第一题：漫画题 图片描述：一个人腰部以下就像树根一样，伸着胳膊，他的手的方向有一个吊瓶。 取两个贴切的标题，并对其中一个结合社会现象阐述。 第二题： 国家实行一带一路，小语种很需要，领导要你组织一个本单位的小语种建设方案，你怎么做? 第三题： 领导给你派工作，每次要求的完成时限很短，导致你不能按时完成，你很苦恼，怎么办? 第四题： 国税局某部建立一个税收资料室，很少有人去，利用率低，你是负责人，怎样提高服务和利用率，重点做哪些工作? 2016年3月2日国家公务员面试真题：国税 第一题:某地交警部门在非机动车道设置人工护栏，由交警绿灯时手动打开，以防止行人及自行车、电动车闯红灯，你怎么看? 第二题：材料：你是国税局工作人员，上班时遇见以下一些问题需要处理： (1)14点上级领导检查工作，由你负责接待; (2)14:30父母从老家来看你，你要去火车站接父母; (3)房东要你15点去续签合同，但你对合同有不满之处，需要与房东商议修改; (4)单位退休干部要15点来报销医保，需要你接待; (5)女友生病了，想让你下午请假陪她去医院。 请问：如果你是该工作人员，面对以上情况，你会如何安排?
第三题：小张是行政服务人员，工作认真勤恳，有一次群众办理业务时没有按照要求填写单据，小张要求群众重新填写，群众认为小张故意刁难他，投诉了小张，小张为此情绪低落，作为小张的同事，你会怎么劝导他，请现场模拟。 第四题：你是办税大厅工作人员，单位在推广手机办税，但使用率很低，你要怎么提高移动办税平台使用率? 3月3日国税系统统考面试真题 第一题:请为下面这幅漫画拟定两个标题，并就其中一个结合社会现象做分析阐述。 第二题：你是国税系统工作人员，为了融洽和纳税人之间的关系，增进交流，单位拟开展“国税开放日”活动，请你设计三个有创意的活动主题，并就其中一个为例谈谈具体怎么组织。 第三题：单位要派一位业务骨干参加会计师事务所培训，为期半年，你符合条件，想争取这个机会，但你手头有一项重要工作要处理。你打算如何与领导沟通，请现场模拟。 第四题：在餐厅工作的小王在上菜的时候不小心把汤溅在了顾客身上，顾客很生气，发生了争执，引起其他客人围观，场面混乱。如果你是店长，你该怎么解决。 3月4日国税系统统考面试真题 第一题：深秋街道上的落叶很美，有市民抱怨环工人扫得太及时破坏了风景，相关部门说扫掉落叶是为了出行安全起见。你怎么看? 第二题：材料：你是国税局工作人员，上班时遇见以下一些问题需要处理： (1) 8点接到通知，下午有一个交流会，你要帮领导写发言稿(需要两个小时); (2)11：30要去机场接两名交流会重要代表(来回大概一个半小时); (3)8：30接到通知，通知领导和先进人员十点在大礼堂开会; (4)8：35领导让你跟他一起去医院看望一位同事; (5)9：00同事通知你今天是最后一天领取银行纪念币，仅凭身份证领取。 请问：如果你是该工作人员，面对以上情况，你会如何安排? 第三题：一次工作，因为你的粗心，造成小李工作失误受到领导批评，你怎么跟小李解释。请现场模拟。
2015年xx公务员考试面试真题解析 汇总（5月16日）市级上午试题： 第一题：基层公务员不想待在基层，想到上级部门工作，你怎么看。 【参考要点】①基层工作晴天一身灰，雨天一身泥，琐碎却有时还被群众所误解，这给某些公务员造成了一些消极情绪。但是，作为一名公职人员，我们必须意识到“群众利益无小事”，越是细微、基层之处，越是重要。公务员充实基层到乡镇、农村工作是夯实基层的组织基础，推进社会主义新农村建设的有效途径，在培养锻炼人才、融洽党群、干群关系方面意义重大。 ②“基层是检验干部的试金石”。基层工作琐碎复杂，深入基层一线锻炼有利于磨练意志，砥砺品格，养成吃苦耐劳，勇于奉献的精神，是迅速锻炼公务员能力的重要途径，也是培养国家干部的重要途径。因此从这一层面而言，上级部门并非一定强与基层，反而是“万丈高楼平地起”，一步一个脚印的从基层做起才有利于切切实实的发展自身。 ③上述现象反映出我国某些公务员积极进取、不敢落后的进取心理的同时也反映出了存在的一些心气浮躁，作风不踏实，以及国家公务员系统内部晋升难等现象。对此要想解决这些问题一方面我们要积极树立“为人民服务的观念”，通过多读书、多动脑思考，多想基层老干部学习等方式提高自己解决问题的能力，另一方面也应积极完善公务员晋升制度，对于公务员工资实行级别、职位双轨制，保障基层公务员的生活，同时通过基层经验与升级制度直接挂钩的方式来拓宽并保障基层公务员的切身权益。 【解析人】xx媛 第二题：村遭受台风影响，需要了解受灾情况，你如何组织? 【参考要点】①积极联系该村的负责人或村支书，了解该村情况，(包括台风时间、时长、危害等)并对大致情况进行登记，依据了解的情况积极做好后续的调查计划。
2015国家公务员考试国税面试真题及参考答案 1.为了对青少年进行税法知识宣传，你市税务局与教育局拟联合建设一个税法知识教育基地，领导让你起草一份建设方案，你会怎么做?(2015年3月12日国税局面试真题) 【中公参考答案】 接到任务，我会充分考虑青少年的特点，有针对性地拟定教育基地的建设方案。 第一，明确此次税法知识教育培训基地建设的目标。向青少年宣传税法知识，让青少年真正接触和了解税收，从小培养知税、懂法、协税、维税的热情，树立依法纳税、诚信纳税的观念。 第二，教育基地位置的选择。由于青少年是此次活动的主要宣传对象，所以我们会将地址选在学校。对市里各所学校进行实地考察，在综合考虑交通、学校硬件设施等条件下，挑选一个具有代表性、条件允许的学校开展基地建设。 第三，工作小组的组建。预计此项工作的参与人数，组织税务局和教育局的相关的工作人员，制定每个人员的工作职责、明确分工。 第四，制定税法教育基地建设的具体内容： 搭建图书角，采购学生们能够看得懂、比较浅显的有关税收方面的图书，并定期开展读后感想交流会，为学生们解答疑惑，
让学生们了解税收的历史、发展过程，以及国家的税收是从哪里来的，又用到哪里去了等等; 设置税法知识走廊，主要以一些基本的税法为主线，旨在让学生们了解税法知识;再次，建设税法知识文化墙，通过税宣故事、税宣漫画、播放税法知识宣传片，让学生们能够对税法知识有初步认识，让他们知道在日常生活中税收带来的便利。 开展税法知识讲座。通过税务部门工作人员寓教于乐的讲解与日常生活有关的税法知识，中间穿插互动交流环节，让学生们明白税收取之于民、用之于民，税收与我们的生活紧密相连、税收就在我们身边。从小培养青少年纳税的意识。 开展税法知识竞赛。通过竞赛的形式，让学生们对税法有更深入的认识和理解。 第五，做好资金预算，撰写成一份初步方案，呈交领导审阅。 2.小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张，你会怎么办?(2015年3月13日国税局面试真题)【中公参考答案】 领导批评了我，虽然在当时会很沮丧、很委屈，但冷静下来再思考，领导对我的批评并不是坏事，领导愿意批评我，也是希
2020国考面试专业专项考情介绍之税务局 一、职能口号 为国聚财、为民收税 二、基本考情 1.面试形式：结构化小组。 2.面试题量：每天1套题，每套3道题目。 3.面试时间：备考总时间15分钟;答题总时间不超过6分钟，每题作答不超过2分钟(2019年税务局补录面试要求答题总时间不超过9分钟，每题作答不超过3分钟);点评总时间不超过4分钟，点评每人不超过2分钟;回应总时间不超过4分钟，回应每人不超过2分钟。 4.考查方式：看题，备考室和考场都提供题本。 5.专业性：结构化小组;漫画、策划创意活动、现场模拟沟通;税务部门基本岗位知识。 三、税务局面试核心特点 (一)结构化小组，全新面试形式 结构化小组面试，要求考生轮流答题，相互点评并回应。考生需要具备较强的临场应变能力和人际互动能力。
1.考试现场 不了解这种新面试形式，无法对其他考生的作答做出正确点评。 2.考生常见问题 (1)不能发现其他考生作答问题，无从点评。 (2)不能抓到其他考生作答核心问题，点评内容都是细枝末节，点评不准。 (3)面对其他考生的点评，无法有效回应。 3.中公方案 (1)不同题型常见作答问题总结，快速、精准把握作答问题，针对性点评;讲解“质疑式点评”“补充式点评”“肯定式点评”等点评方法。 (2)讲解回应的原则和方法，从容应对不同点评风格。 (3)点评、回应专项训练提升，巩固方法，积累经验。 (二)漫画题，要求思维发散，分析深入 重点考查漫画题，要求为漫画拟定2个以上标题，并结合社会现象阐述分析。考生需要具备较强的思维发散能力和时事敏感度。 1.例题示范
请仔细观察这幅漫画，尽可能展开联想，给出两个以上你认为最贴切的标题，并就其中一个标题结合社会现象进行阐述分析。 2.考生常见问题 (1)漫画看不懂或过度发散，无法得出准确寓意。 (2)不会拟定标题或拟定不准确，题目需要拟定2个以上标题，更是难上加难。 (3)没有社会现象的积累或不知如何联系社会现象分析。 3.中公方案 (1)通过大量漫画专项训练“动态思维”，运用因果分析法，看懂漫画寓意。 (2)补充常见标题结构，掌握“启示式标题”、“结果式标题”、“引言式标题”“概括式标题”等多种拟定标题的方法。 (3)围绕常考主题，补充社会现象素材，讲解“一材多用”分析方法，做到言之有物，逻辑性强。 (三)活动策划，要求“有创意” 重点考查活动策划题目，要求策划组织“有创意”的活动。考生需要具备一定活动策划经验和较强的创新思维。 1.例题示范
2014年度国税面试真题汇编 2014年3月8日国考公务员国税面试题 (江苏、广东、云南、内蒙、广西、湖北、上海、北京、天津、 海南、黑龙江、四川、安徽、湖南、河南、浙江、江西、山西等省）4题，20分钟，3题没题本，第3题有材料，全是考官念题，有纸笔 注：广东有题本 （面试以全天为单位，同一天为同一套题） 1.有人说爱拼才会赢，只有奋斗才能事业成功。有人说，身体是1，金钱、地位、事业、爱情、家底都是0，没有1，再多的0也等于零。结合实际，谈谈你对这两种说法的看法？ 2.你是大学学生会成员，最近要和附近一所小学组织一次节能环保的宣传活动，参加的还有附近几所小学的学生，你有什么好的方法？ 3.小郭和小丁都在国税局工作，科长有一份材料需要撰写。科长先找小丁，小丁说，我手里的季度汇报材料要做，很忙，抽不开身；科长又想，找小郭吧，小郭文笔好。小郭说，我刚来单位，对单位的一些情况还不熟悉……科长开会去了，说回头再说。科长开完会要外出，没遇到小丁，就对小郭说，材料还是让小丁写，你和他说一下。如果你是小郭，你要怎么对小丁说这件事？ 4.你是国税局工作人员，最近局里打算对某市场的税收额进行调整，局里指派你和同事小黄一起去该市场找管理人员先沟通下，结果你们刚到市场发现已经围了几十号商户，情绪很激动，还有人扬言要去市
政府上访。问你如何处置？ 2014年3月11日国考公务员国税面试题 (河南、广东、云南、内蒙、广西、湖北、上海、北京、天津、海南、 黑龙江、四川、安徽、湖南、浙江、江西、浙江、山西、北京等省） 4题，20分钟，无题本，第4题有材料，考官宣读题 注：广东省国税有题本 1.现在有的企业办证需要几十个手续，办个审批证需要几十天，对此，你怎么看？ 2.你作为国税局员工，领导让你做一项关于税务服务满意度调研，现在让你去一个农贸市场，市场特点是商户数量多，规模小，文化程度低，问你怎么开展此次调研？ 3.你作为商场人员，对于电梯运行请制定出三条以上的管理规则，你会采取什么措施来管理？ 4.材料题： 小朱是新分配到国税局的大学生，安排在12366服务热线工作半年，刚干了三个月，小朱找到人事科长说:来12366学不到东西，专业不对口，没有成就感，单位对我不重视。问你认为小朱在哪些方面出了问题，如果你是他的同事你会怎么办？ 2014年2月28日重庆国考公务员国税面试题
2015年国考国家公务员面试真题和解析——知识产权局 2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 国家公务员公安部、国家安监总局、国家知识 考场规则：提供材料和草稿纸，读材料时间10分钟，答题时间25分钟，5道题，考官念题。可以在材料和草稿纸上做记录，但是只有草稿纸可以带进去，途中草稿纸必须折叠，不可以看，进了考场才可以看，五个考官，有的没穿制服，引导员都穿制服，考官年纪其中四个四十岁左右，有一个有六十岁左右。 材料题：农村宴请之风盛行，爱面子去大饭店的现象较多，某村杨某为其儿子举行婚宴，在该地一酒店办喜事，并邀请村民参加，由于肉食细菌超标导致村民食物中毒，好多人拉肚子，群众找酒店要说法，要赔偿。 A县之前针对食品安全出台了相关政策，但落实监管不到位。A县另一镇有关于食品安全问题的相关监督管理机制但是不健全。因为这次食品安全中毒事件，引发了该村的食品安全监管的问题，村里的食品监管分为一专三员，一专为食品监管专干，三员为：信息员、协调员、联络员，都由村干部、村支书和文书和食品安全监管局人员担任。 现在不仅民众中存在大吃大喝，请客吃饭问题，而且基层食品安全单位存在的问题。出现安全问题主要原因，是人员和设备不足，在知名酒店办婚宴有所疏忽等。 回答下面五个问题。 1.根据材料，说一说A县农村食品安全有哪些问题，并进一步分析产生的原因。 2.群众来酒店要赔偿的人越来越多，酒店负责人不在，群众扬言拆店，你作为村的治安工作人员应该怎么办? 3.村里要进行食品安全的专项整治，你要撰写具体实施方案，为了保证方案的可行性，你会重点考虑哪些内容? 4.镇里面对出现食品安全的餐饮店下达了停业整顿的通知，但是老板张某文化水平低，该事情千头万绪，他不知道怎么处理，而且对政策的理解也不深入，你作为食品安全监管的专干，你应该怎么办? 5.情景模拟演讲：镇里决定举办一个“倡导文明节俭，反对浪费”的宣传会，邀请一些村干部来参加这个宣传会，你做为副镇长应该进行怎样的演讲，请现场模拟一下。 国家知识产权局追加两题：
2015年3月12日国税局面试真题 1.漫画题:请根据这幅漫画展开联想。 2，国税局与教育局共建税收知识普及基地，主要面对青少年，你如何起草方案? 3，领导交给老张一个统计分析工作，老张说三天完成，他临时出差，把工作交给你，你用一天完成并上交领导，老张很不高兴，你怎么办? 4.员工年度总结大会，优秀员工评选中，大部分同事把票投给了你，你也希望当选，但是之前与你有过矛盾的小王说你过于表现自己，与同事工作配合不好。领导让你上台做一个简短发言。
2015年3月13日国税局面试真题 1、现代社会高速发展,快节奏、高压力，也有人说要慢下来。谈谈你的看法? 2、材料题：业务培训下面有三同事的意见，你负责这次培训的工作，请提出三条有有针对性的建议与对策： 小李：填鸭式培训没有特色; 老张：网络培训，老同志电脑水平差，效果不好; 小王：每次培训学习都只有几个业务骨干参加，大家积极不高 你负责这次培训的工作，针对上述意见，请提出三条有针对性的建议与对策? 给某单位的培训方式指出问题，并提出3条建议。。 3、小张是局办公室文秘，局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，小张撰写材料也很尽力感到委曲，假若你是小张，你怎么办?
4，你是税务窗口服务人员，在上班的时候，接到家紧急电话：你的孩子在幼儿园发高烧，被送医院，要家长尽快到医院，但有人排队办业务20分钟了很脑火，还有人用手机拍照，如果你遇到题本所说情况如何处理? 2015年3月14日国税局面试题 考题一： 小张是单位的文秘，单位新领导对他写的一个工作报告不满意，告诉了主任，主任批评了他，说他没能正确领会领导的意思，但是工作都是由领导在传达，小张很委屈，如果你是小张，你该怎么办? 考题二： 现代社会经济高速发展，生活节奏加快，但是也有的人说要慢下来，你怎么看? 考题三： 你和小张是国税局新进的人员，在税务新入职员工交流会上，小
【历年试题】一 你是国税系统的税务稽查人员，和同事去某企业检查发现有重大偷漏税嫌疑。但你对某些涉及该企业经营方面的专业不了解，因此无法确定，而该企业负责人和财务负责人不配合工作，你怎么办？（2012年3月1日国家公务员考试国税系统面试题：广东、安徽国税等） 【试题类别】人际沟通类为主，自我认知为辅 【考查要素】岗位认知+人际沟通能力 【思路点拨】首先，考生应解释偷漏税行为的危害，结合自己对于税务系统的岗位认知，阐释依法纳税和税务稽查的重要性，并给出自己对于此事的处理原则。其次，与同事协商，寻求资源协助，也许同事会这方面比较了解，可以提供帮助。再者，与该企业负责人和财务负责人沟通。最后，反省自身，提高专业知识和技能水平，以便今后更好地工作。 【参考解析】 税务稽查作为一项税务监督管理活动，对于规范税收分配活动，强化税务管理工作，促进社会主义经济健康、有序、快速发展具有重要的意义。 面对题目中所提及的问题，我首先应该明确自身的职责定位，我是一名国税系统的税务稽查人员，我的职责是查处偷漏税现象并把流失的税款追补回来，对于偷税漏税这种行为一定要令行禁止，不容有失，我会本着这样的工作职责和原则来处理这件事情。 对于该公司这种行为，我无法依靠自身的能力解决当前问题，为了更好的了解该企业的相关情况，我会及时通过各种途径了解、快速学习该企业经营方面的专业知识，比如，可以通过向在该方面有丰富工作经验的单位老同志请教，虚心向他们请教这种问题该如何解决，因为老同事肯定对于处理此类问题有相应的经验。通过向同行业的其他企业负责人请教等对相关专业知识进行全面透彻的了解，为自己解决当前难题提供思路。 面对该公司两位负责人不配合自己的税务稽查工作时，我会向企业负责人以及财务负责人表明我们会秉承公平、公正、客观的态度来进行调查，动之以情，晓之以理。比如，通过着眼于企业长远健康发展的角度进行劝说以及对相关税务政策的阐述，说清楚其中的利害情况，使他们积极配合我们的工作，并对了解到的情况做好详细的记录工作。最后，通过之前所学的有关该企业经营方面的专业知识，协助同事对了解到的情况进行细致的梳理，并总结出一份能够客观公正的反应该企业税收情况的稽查报告，经上级批示后向该企业告知调查结果以及具体的处理措施。
2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、潮州、东莞等地） 4题、20分钟，有纸笔和录音笔、没题本(有的地方没有纸笔:河源) 上午面试题 1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏音乐会，音乐剧、话剧等，为满足群众的文化需求各地积极各类文化活动走近群众.对此你怎么看？ 2、单位拟定了一个绩效考核初稿，一绩效考核方案还没有定稿被同事不小心错发给基层干部造成了很不好的影响，领导派你处理，你怎么办？ 3、单位要建立一个微信平台，方便职工学习政策文件，领导让你来建立，你怎么做？ 4、为每一条村配一个法律顾问，你认为重点要做好哪些工作?1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏一约会，已跃居等，越来越多的人走进书店，对此你怎么看？ 2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、阳江市等地) 上午面试题 1、有人说公务员应该处理群众日常生活，有人说公务员应该注重发展经济为人民谋福利，你怎么看待？ 2、政府要组织修路，会路过有些群众家门口，有些群众觉得会有噪音影响休息不同意，你会怎么处理？ 3、组社区织一次群众文艺汇演，你会怎么宣传发动？ 4、有一批农药超标蔬菜就如当地市场，危害群众生命安全，你会怎么进行排查，怎么对群众进行宣传？ 2015年5月15日广东省考面试题（县直机关、汕尾等地） 上午面试题 1、有一批农药超标的蔬菜流入本地市场，领导让你向群众宣传，你要去组织落实，你会怎么做？ 2、为了丰富群众的文化生活，乡镇决定组织一次群众文化汇演活动，如果让你组织本次汇演活动，积极拉动群众参加，你会怎么去落实？ 3、市政府在居民区附近修建道路，有的居民反对，认为道路修建好了之后车流量大，产生的噪音会影响到正常生活，你作为一个工作人员，你该怎么去劝说居民？ 4、有的人认为基层干部应该处理群众的日常生活事务，有的人认为拉动经济发展，保障群众的经济，对此你怎么看？ 2015年5月15日广东省公务员面试题（乡镇） 上午面试题 1、解决群众问题和发展经济哪个更重要？为什么？ 2、村里举办文艺活动，需要呼吁村民参与到活动中来，你如何做？ 3、有一段公路需要建设，刚好需要通过村民家附近，群众说噪音太大不同意修路，你该怎么来沟通？ 4、有反映称喷了农药的蔬菜流入了本镇，你应该怎么解决和做好通知工作？
2015年3月7日海关系统面试真题 1.单位研发部有一个新项目，你使该项目的牵头人。小林具备此次研发所必需的某项技能，但小林平时与同事相处不太融洽，同事不欢迎他加入项目，小林积极性也不高，领导对此也存在顾虑，请问你该怎么办? 2.政府准备开设“阳光热线”活动，准备邀请领导和相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强，受众范围广，突发状况多，，假如领导让你来牵头组织这项工作，你将如何开展? 3. 你是该商场的负责人，月底核查时发现配货员小李在一次配货过程中看错了产品型号的一个字母，导致把高配置洗衣机配送给了预定低配置洗衣机的顾客，但顾客一直没有发现，这时你应该怎么办? 4.2014年12月4号是我国设立的第一个国家宪法日，具一项社会调查显示，公众对宪法的了解情况并不乐观：完整读过宪法的仅占受访者的1 5.7%，84.3%的受访者没有完整的读过宪法，其中33.2%的人完全没有读过，51.1%的人没有读完过。请问你怎么看待这一现象?
2015年3月8日海关系统面试 1、你和小张合伙开一家网店，前期投入很大，经营有了一些起色，也招到了得力的助手。一开始小张很积极，后来就对网店经营不上心了，消极怠工，网店效益下滑，助手看到这种情况也想另找工作，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办？ 2.海关报关大厅排队人数较多，为了方便报关，你单位增加了电话预约报关服务。但是许多人抱怨电话总是打不通，且工作人员也不能提供有效回答。领导让你解决，你会提出哪些改进措施? 3.某酒店一个客人被困电梯中，情绪激动的向前台打电话求助，但是酒店电梯维修人员无法排除故障，电梯公司的专业维修人员由于交通拥堵也无法及时赶到。假如你是前台值班人员，面对这一状况应该怎么办？ 4.现在社会上的一些蓝领，例如月嫂、快递员等平均月工资过万，甚至比有些白领的工资还高，这一现象引起社会热议。请谈谈你的看法。
一． 三段材料，第一段描述东北某县作了一个大棚蔬菜项目，作为“民心工程”、“菜篮子工程”，但被当地群众说是败家子。第二段描述专家表示当地土壤不适合种植蔬菜。第三段描述国土资源部门指出该项目违规操作，但当地政府表示是由于“时间紧，任务多”。问题：请问你对以上情况怎么评价？政府应该怎样做好惠民工程？ 【试题类别】综合分析之材料类试题 【考查要素】综合分析能力、逻辑思维能力 【思路点拨】综合分析之材料类试题是要求考生围绕材料内容进行分析，主要考察考生的综合分析能力，通过对各事件或现象的分析，看到问题的本质，找出材料之间的联系，并对这些问题进行分析，找出问题的解决对策，要求考生逻辑清晰，条理鲜明。 【参考解析】 “民心工程”、“菜篮子工程”是我国政府为百姓解决困难，保障民生而采取的一系列措施和工程项目，某县作大棚蔬菜项目作为当地的“民心工程”、“菜篮子工程”，为响应号召，改善民生，当地政府的出发点是可以理解的。但其做法并不符合当地的实际情况，这种做法是有待商榷的。 首先，当地政府应该从实际情况出发，因地制宜，科学推动项目建设。一个项目的开展首先需要经过认真考察，分析当地情况，并联系社会现实状况，作出合理规划，而不是盲目进行，或跟风从众。要建设蔬菜大棚，不但要在项目建设之前考察当地土壤等情况，还要对当地的交通、蔬菜供求状况有全面的了解。所以项目的考察与规划是做项目的重中之重，只有做好前期工作，才能使后期工作成功展开。 其次，作为民心工程，当地政府还要倾听民众的声音，做百姓急需要做的。从材料一中可以看出当地百姓不是十分赞成这项工程。群众生活在社会的最前端，做民生工程的初衷就是为使百姓生活质量提高，所以百姓的意见至关重要，广泛的收集民意，也是政府在做一项工程之前需要做的。只有取得百姓的支持和理解，才能使工程顺利的展开，政府要做到与人民群众之间的合理沟通。 再次，规范运作。当地政府在做项目的时候应该注意规范运作，严格按照程序，规范地完成。政府工程作为当地社会工程的标杆，是当地工程和项目的示范和榜样，政府的工作更应该严格要求，合理规范，创造良好的社会氛围和树立良好的政府工程形象，做良好的自我监督和管理。 总之，地方政府应该因地制宜，根据实际情况做出合理规划，同时严格要求自己，做到为民示范。要做好惠民工程还要从以下几个方面入手： 第一，要坚持一心为民的执政理念，一切从群众利益出发，一切从实际情况出发，时时处处为群众着想，做最符合群众利益的事，做群众最需要的事。 第二，加强管理，合理规划。在做每一项工程前要做好科学考察和合理的规划，地方要做到因地制宜，利用当地的特色，发挥特长，使项目的实施目标明确，实效性强。 第三，加强监督，规范运作，严格把关。惠民工程关系到百姓的切身利益，在进行项目实施时，一定要加强管理和监督，规范运作，严格把好规划关、质量关、检测关，使人民群众的利益得到最大程度的保障。 二 媒体报道中国2010奢侈品消费达400亿欧元，但是都是穿在身上，戴在头上，不像外国的“无形”的上流社会，因此，有人说中国没有真正的上流社会，你怎么理解？
2016年3月5日上午北京公务员考试面试真题 1、大局意识，谈谈在以前和今后工作中的具体体现。 2、某市现最大炒饭申请吉尼斯纪录，造成了严重浪费并且最终撤销了该项纪录，怎么看？ 3、社区环保部门开展废旧品工艺比赛和展览，领导让你负责，你怎么做？ 4、你和小王和小李共同撰写调研报告，结果小李按时完成了，小王没有完成，由于任务紧张，你提议小李帮忙写完，小李不情愿，你怎么办？ 2016年3月4日上午北京公务员考试面试真题 1、结合自身经历和报考岗位，说明工作中如何做到原则性和灵活性。 2、当前政府鼓励高校学生就业创业，同时出现很多休学保留学籍的情况，对此有人鼓掌，有人担忧，你怎么看? 3、为了治理雾霾，郊区某环保局准备开展禁止秸秆燃烧活动，由你负责，怎么办? 4、小王、小李和你一起负责一个方案，产生分歧，你更倾向于小王，但没有当场表态，于是引起两人不满，你怎么办? 2016年3月4日下午北京公务员考试面试真题 1、公务员工作量大，辛苦，结合岗位说说为什么报考公务员。 2、“宅”服务，内容丰富，比如送餐、美容美发等等，你怎么看? 3、教委组织大学生去贫困地区支教，出发前培训，你是教委工作人员，怎么组织? 4、你是单位新人，领导委以重任，其他同事不满，领导也对你有意见，你怎么办? 2016年3月3日上午北京公务员面试真题 1、公务员应依法履职，公正为民。谈谈你的看法？ 2、快递实名制执行落实不到位，你怎么看？ 3、作为妇联工作人员，组建“巾帼服务队”关爱老人，你作为负责人，如何组织？ 4、你和小张一起值班，小张没来，恰好领导巡查，因此受到了批评。小张不满，说你只顾自己表现，同事对你异议，你怎么办？ 2016年3月3日下午北京公务员面试真题 1、结合岗位谈谈怎样实现职业理想。 2、街道进行建设道德银行，换成积分，再换成奖品，你怎么看待？ 3、社区安全宣传工作，你怎么组织？ 4、单位人手不足，底薪聘请退休老刘，老刘负责，较真，同事有怨言，你怎么处理？ 2016年3月2日上午北京公务员面试真题 1、守纪律讲规矩，请结合自身经历和岗位谈一下你的理解。 2、教育部门为了解决教师有偿代课问题，规定只要有一位被发现，学校绩效和全部老师都要受影响。你怎么看？ 3、市文明办旅游局以文明旅游举办一个总动员活动，你是文明办工作人员，领导让你做你怎么落实 4、你和老同事一起出差，你认为应多留两天，老同事认为多此一举，并和其他同事说你想的太多，你该怎么办?
2015公务员考试面试真题汇总 2015年3月7日上午国家公务员(课程)山东证监会-会计岗面试真题 结构化面试： 1.综合分析:当前80后、90后出现只能听正面肯定和鼓励、需要哄着去干活的现象，作为以后将在机关工作的人员，你怎么看？ 2.自我认知:现在证监会系统出现很多人离职，谈谈你的你的看法和职业规划。 专业题： 1.会计信息质量要求是什么？ 2.在风险评估过程中，如何了解被审计单位及其环境？ 3.个别报表和合并报表哪个更好？ 4.关联方审计应注意什么？ 2015年3月7日上午国家公务员铁路公安面试真题 （5道题6问，共25分钟，北京铁路公安、上海铁路公安、南昌铁路公安、沈阳铁路公安都是一样的试题，当场不出成绩） 1.高科技的广泛应用，铁路技术防范手段普遍使用，导致铁路沿线村庄的部分农民护卫队需要裁员，如果由你去处理这件事情，你认为工作中可能出现哪些问题，你应该怎么解决？（设问也有考生回忆的是“最大问题是什么，如何解决”）
2.铁路部门推出官方微博，在网络是与群众互动、调侃时事和政务，同时将一些案情的详细破案过程放到网络上，对此你怎么看？ 3.派出所开展为期两个月的整顿活动，针对盗窃高发地区进行盗窃案件的查处和整顿，但是群众反映效果不明显，领导让你去调查所管辖区的情况，你怎么组织？ 4.车厢里座位已满，有一个女乘客甲在餐车的座位上坐着，去买饭菜时被另外一个女乘客乙占了座位，两人因此发生了口角。女乘客甲把餐车服务员找来，但女乘客乙认为“同样的票价，为什么她能坐我不能坐”，并与服务员发生了争执。让你选择以下四个身份中的一个来进行情景模拟，解决此事。身份包括列车长、乘警、餐车服务员、其他乘客。 5.（视频题）关于盗窃的视频，视频的大概内容是：火车站月台，火车进站，乘客一拥而上。火车上四个人对坐准备玩扑克，四个人开始脱衣服放行李，其中一个人将行李放在头顶行李架上，另外一个人将手提包放在头顶行李架上，然后四个人开始玩扑克。在玩牌过程中周围有四五个人一直在观战。列车广播到站，围观者中有人下车，有人散去，其中一人趁打扑克的四人不注意，将行李架上的手提包拿走。 问题一：请对视频进行简要描述。 问题二：如果你在现场，请问你会提供什么破案线索？ （根据其他分校反馈，上午和下午是一套题，故铁路公安应是全天一套题） 2015年3月7号上午国家公务员山西统计局调查队面试真题 （考生先在场外读材料15分钟，进考场后考官读题作答，不允许带材料和草稿纸进入考场，数据也全靠回忆。共4道题20分钟，当场不出成绩） 材料题，共四段材料，分别给出三个场景和一组数据。
2017年3月5日国家公务员考试国税系统面试真题 1.近年来，微信已经普及成为人们通讯交流的主要方式，某权威机构对家长与孩子是否互加微信好友进行调查，结果却显示，父母与子女不是好友的比例高达55.8%，对此，你怎么看？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 （1）能够结合生活实际，阐述这一现象的不良影响，如减少父母子女之间的沟通，淡化之间的感情等。 （2）能够全面分析造成这种现象的原因。可以从家长学习新事物的能力差、孩子缺乏耐心、缺乏对父母的理解等方面。 （3）能够从孝顺的角度去谈，不仅要为父母提供经济上的补给，更重要的还要进行精神上的慰藉。 【华图参考解析】 近年来，微信已经成为非常流行的通讯交流工具，中国的微信活跃用户已经达到10亿。但是我们都会发现，我们的好友当中有自己的同学、朋友、同事，还有一些萍水相逢的人，甚至是素昧平生的人，唯独没有自己的父母。没有成为孩子微信好友的家长占55.8%，这一调查结果让我们为父母和孩子之间的沟通问题感到担忧。 父母和孩子之间的沟通问题是一个很重要的问题，不仅关系孩子的身心健康成长，也会关乎家长和孩子之间的代际关系甚至是家庭关系。但是随着当代人们尤其是年轻人对手机等电子产品的依赖性，出现了越来越多的“低头族”“微信控”，一找不到手机就跟丢了东西一样，一会不上微信就觉得错过了很多人生的美好，更严重影响了跟家人的直接沟通。跟家人的直接沟通大大减少，而朋友圈里又没有自己的父母，自己的喜怒哀乐能够跟别人分享，而自己的父母却一无所知。这无疑就会让本来的代际鸿沟变得更大，让父母子女之间的感情变得更加的淡漠，这是我们每一个人都不希望看到的。 那么到底是什么原因让父母和子女成为“最熟悉的陌生人”呢？我认为有以下三个方面。 第一，父母一辈的微信使用率偏低。不可否认，的确有一些年轻父母使用智能手机，能够熟练操作微信，有自己的朋友圈，通过微信发表自己的心情，转发相关文章，也可以跟自己的子女进行互动。但是我们也不得不看到，很大一部分家长，由于年龄较大，学历较低，学习能力差，接受新事物的主动性较差，导致很多父母不会使用微信，拒绝使用微信，这是
2015国考面试：铁路公安面试模拟题及参考答案 >>>2015国家公务员考试信息及备考汇总 2015年国家公务员面试日益临近，为帮助考生有针对性地备考，在面试考场上一展雄风，中公教育专家在此提供铁路公安面试模拟题，并给出详细答案供大家参考。 第一题： 中国铁路总公司运输局有关负责人介绍，今年务工人员团体票发售有两大特点，一是提前发售;二是降低门槛。所谓“提前发售”，就是春运期间铁路临客票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票，并加开162个务工人员专售窗口;所谓“降低门槛”，就是除了用工企业，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。针对“铁路春运降低团体购票门槛，五人就可买团体火车票”的做法，你怎么看? 【中公答案】 春运期间，“买票难、一票难求”几乎是所有在外务工人员的心病。这一惠民政策大大地改善了务工人员买票难的现状，特别是零散农民工购票难问题，为在外务工人员开通了回家的绿色通道，具有积极意义。 第一，对于农民工而言，在春运期间，铁道部降低购票门槛，实行五人以上组团购票的做法，全方位地考虑不同层次农民工的需求，改善了零散农民工购票难的问题，提高了政府在农民工心中的公信力，是一项真正的惠民举措，在为老百姓干实事，干好事。 第二，对于铁路部门而言，专门开设162个务工人员团体票办理车站专口，该举措有效的缓解了春运期间在外务工人员购票难的问题，是铁路部门相关政策人性化管理的具体体现，对推动铁路部门的快速发展起着至关重要的作用。 第三，对于社会而言，降低购票门槛，为在外务工人员提高全方位的服务，是一种更加温馨、更加人性化的管理方式，为社会营造了一种关注社会底层，关注在外务工人员，尤其是农民工的氛围，对推动整个社会的平衡发展具有重要意义。 为了更好的落实这项惠民政策，一方面，铁路部门需加强对五人以上组团购票人员的身份核实力度，另一方面，加大对倒票行为的处罚力度，减少“黄牛党”趁机而入，从根本上保证此次措施的积极意义，维护在外务工人员的合法权益，真正为在外务工人员提供方便快捷的回家通道。 第二题： 为挑选出参加全国铁路公安系统警务实战教官技能大比武的代表，单位领导让你在本单位组织一次内部比武活动，请问你如何组织? 【中公答案】