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新媒体时代品牌营销的传播策略

新媒体时代品牌营销的传播策略
新媒体时代品牌营销的传播策略

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新媒体时代品牌营销的传播策略

作者:孙熠

来源:《新媒体研究》2017年第03期

摘要新媒体时代下品牌的营销方式多种多样,包括病毒营销、事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销等,传播平台涵盖了时下各大网络社交平台,如“微信”“微博”“知乎”等自媒体平台及各个搜索引擎。文章以新媒体时代品牌营销的传播为主要研究对象,分析了当前品牌营销的常见问题及新媒体时代品牌营销的重要性,并提出了新媒体时代下实现品牌营销广泛传播的几点策略,以期为现代企业品牌建设探索一条与时代发展相适应的可行道路。

关键词新媒体;品牌建设;传播;营销策略

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)03-0063-02

随着高新科技的不断进步和市场格局的快速发展,市场参与主体也迅速增长,企业之间竞争日趋剧烈。因此,为积极主动适应新时期发展,制定和实施合乎市场特点的品牌营销策略至关重要。但从总体来看,部分企业品牌营销策略无论从理论水平还是实践上,与新时期多元化传播形式相比,还存在一定滞后性,因此,为进一步推动国内企业品牌营销水平,下文将以营销管理基本理论为指导,以新媒体视域下的品牌营销方式与营销手段为论述重点,综合分析新媒体与品牌营销的相关情况,以期能为企业品牌建设与战略的有效实施有所助益。

1 品牌营销常见问题概述

1)缺少建立自主强势品牌的动力。在我国市场化发展的进程中,其中坚力量仍以中小企业为主,数量大概占到我国企业总数的99%以上,但这其中能够真正在发展大潮中站稳脚跟,建立自主品牌的并不多,能打入国际市场的企业品牌更是凤毛麟角。虽说近年来国内企业都相继取得了较大发展,但是品牌市场的发展并不顺畅,且表现出明显落后于生产制造的趋势。同时,即便我国经济市场拥有大量企业的支撑,但由于多数企业规模不大,真正具备市场号召力的企业又是少之又少,可以引领企业走出国门、走向世界的强势品牌仍需不断打造。

2)品牌营销缺乏足够的资源支持。现实中,多数企业在品牌营销方面存在着一些共同点:即资源有限,规模较小,企业管理水平低,实力较弱,甚至还存在着不规范经营,看重的仅是既得利益,对于品牌建设、营销等需要长时间投入才会有所得的问题鲜有问津,支持甚少。正是这些原因的存在,导致这些企业品牌建设与营销推广严重缺乏经济基础的支撑,规模扩张之路荆棘满布,困难重重。

3)管理团队缺乏对品牌营销的重视。我国很多企业的决策人都身兼数职,既是投资人又是管理者,且很多是技术工人出身,依靠老客户的支持而维持着企业经营,但随着企业规模的

企业品牌战略策划方案

公司现有品牌运营模式分析 1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。 4、公司整体设计风格的陈旧。这里所说的设计,指的是公司所有现有广告品、专卖店的设计。公司的广宣品设计,没有一定的规范,今天设计一个,明天设计一个,缺少完整的概念性的导向(与VI系统的不完善有一定的关系),对公司的整体形象有极大的损害,而且人力、物力、财力没有得到更好的运用,因此急需整合。

公司的专卖店设计,缺少概念的规划,只是在标志上进行了简单的统一,对经销商缺乏必要的指导,因此,在消费者眼中,自然谈不上深刻的印象。公司整体形象,也更没有能够通过专卖店这样的一个很好的载体进行完美的推广。 策略 “上海立马”的品牌定位 上海立马作为国内电动车制造业的佼佼者,又具有多年生产和营销的经验,产品质量在业内深受好评论,有出色的产品质量作为后盾,有庞大的且日益发展的经销商群体,占有一定份额的固定市场,在如今国内诸多竞争品牌纷纷披上战袍攻打市场之际,上海立马没有理由不去利用自己的优势去占领更多的空白市场份额,立马强势品牌的推出不仅是利润的最大化,而且会使原有立马品牌形象得以极大的提升。 国内众多品牌目前是以“质量+文化”为核心理念的品牌策略,电动车行业包括上海立马在内,也应该以此为基本的品牌定位目标。在质量方面,毋用多说;关键是文化这一块。一个好品牌理念如果没有深层次的文化内涵做支撑,相信这种理念也是空洞的。 理念定位 经营理念——全方位的为客户服务,全体员工最大限度的创造利润最大化,实现卓越的经济效益,以顾客和市场为导向,精益求精,开拓进取、无往直前。

新媒体时代中国传统民乐的传播策略研究

新媒体时代中国传统民乐的传播策略研究 在互联网时代,新媒体的快速发展给中国传统民乐传播带来巨大挑战的同时,也带了难得的发展机遇。中国民乐的传播积极要面对新媒体的挑戰和冲击,采取积极的策略和方式予以应对,从而不断实现自身的新发展。 标签:新媒体;中国传统民乐;挑战;机遇 随着传媒技术的快速发展,以微博、微信、抖音、快手、火山小视频、陌陌等社交性APP拥有大量的用户。中国传统民乐的传播也进入了一个全新的媒体互动时代。2017年,国内知名的民乐团体———“女子十二乐坊”宣布与泛社交娱乐平台“陌陌”达成战略合作。“陌陌”将成为其独家直播平台,2017年4月19日晚,在官方直播节目“陌陌”现场2个小时的演出中,最高约55万人同时在线观看,代表观众打赏虚拟礼物的价值约1400万。中央民族乐团的演奏家蔡阳、廖青、董晓琳也利用“陌陌”平台进行民乐的讲解和演奏。在新媒体的时代背景下,中国传统民乐走出了传统的剧场,民乐与新媒体融合发展成为新时期民乐的发展趋势。 一、新媒体成为中国传统民乐推广的重要平台 新媒体具有即时性、交互性、便捷性、可重复性的特征,突破了传统民乐传播中的场地、空间、时间限制。颠覆了以往音乐的传播模式。传统音乐的传播模式是“创作者-乐谱-唱奏-制作-发行-播放-受众。”在新媒体环境下,这种传播模式改变为“创作者-电脑音乐制作(乐谱-唱奏-制作)-网络传播”这大大的缩短了创作者和观众之间的距离。使古风古韵传统民乐得到更多人的认可,满足了民众对民乐的需求。正如中央民族乐团团长席强所指出的:“今天这个时代仅仅依靠剧场,仅仅依靠传统演出场所,不足以达到民族音乐的市场和影响力。一定要借助新媒体网络直播或网络通道,这是势在必行的手段。离开这个手段,谁都无法真正走向大众,走向社会。比如在国家大剧院,我们每年有20多场演出。但大剧院的平台是有限的,是在剧场内观众观摩而已,要想把真正的市场打开,夸大影响社会公众的辐射面,还是要靠新媒体,尤其是网络直播的新媒体。这是今天中国文艺作品演出,艺术院团推广演出的一个重要平台。” 二、新媒体成为民乐传承的重要渠道 长期以来,中国传统的民乐教学是以面授课一对一的方式进行,费用较高,培训中心的教师也存在排课过于密集,课后辅导跟进不及时,学习效果不佳的问题存在。很多对民乐感兴趣的学生或止步于高额的学费,或止步于学习民乐的交通、时间问题。而中国传统民乐与新媒体的融合,则化解上了上述问题。民乐教学的老师可以将授课内容分布讲解,以现场直播的方式进行,新媒体具有的互动性特征,能让教师能马上发现学生存在的问题,并给以及时解答。而视频资料可以反复观看,解决了面授课上听不懂的环节不能再重复听的问题。以中国古筝网为例,一年的在线课堂课程费用仅为365元,大大减轻了民乐学习者的经济负担。

策划方案新媒体推广方案

三一文库(https://www.doczj.com/doc/3018579320.html,)/文秘写作/策划方案 新媒体推广方案 有的人说,我们单纯靠一篇比较好的内容就可以实现推广目的了,也没有什么专门的推广计划,都是靠自然的影响力。是的,如果你能够拥有较强的内容制造能力,你的确对推广的需求比较弱。但是你要知道,即使是这样的公号,都开着广点通在烧钱呢。它的内容不好吗?酒香不怕巷子深的年代已经过去了,就算是要漂洋过海来睡你,也需要媒体载你一程。 新媒体更多聚集在线上,我们就只谈论线上的推广方式吧~也是我在运营过程中遇到的一些问题,然后做的整理。我以渠道的方式来进行分析吧~ 贴吧推广 本人去看了一下贴吧,输入“自媒体”、“微信”等关键词进去之后大多数是95后和00后再玩,而且大多是自拍、抢红包、加好友、以及约炮等。所以,想要在这里推广你的新媒体,比较有难度。

我的建议是自己做一个贴吧,哪怕没人来回复你的帖子,但是你的帖子发的多了,照样会被搜索引擎收录,然后进去看到你的公号内容,自然会关注。 博客更新 新浪博客、网易博客等一定要长期做,这些博客的权重是比较高的。如果有调理的分类,每天定期更新,还是有不少的流量进来,至少有一个占位在搜索引擎的前三页。 这一切,还是网络推广的老路,发发微博,逛逛论坛和豆瓣贴吧,然后希望露个脸。这些都是传统的方式。其实你只需要做好一件事情: 聊天 1、qq群 qq群依然是十分活跃的地带,加入多个qq群,打上你的公号id,在群里探讨与你公号相关和与某篇*相关的话题,最终引导关注。这样来的流量比较少,但是粘度较高。 2、微信群 微信群更多需要红包开路,尤其是这种*推广。但是你可以探讨各种共同的话题,比如原创啊、评论啊什么的。然后让大家记住你是做什么的。

新媒体传播方式特点

新媒体传播是利用新的技术支撑体系下出现的媒体介质进行传播,新媒体传播方式多样,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数 字电影、触摸媒体等。本文为您介绍新媒体传播方式的特点。 1、传播方式从单向到双向的转变: 传统媒体的传播方式是单向、线性、不可选择的。它集中表现为在特定的时间内由信息发布者向受众传播信息受众被动的接受没有信息的反馈。这种静态的传播方式使得信息不具流动性。而新媒体的传播方式是双向的传统的发布者和受众现在都成为了信息的发布者而且可以进行互动。 2、传播行为更为个性化: 博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者,个性的表达自己的观点,传播自己关 注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信 息,影响他人的快感同时也带来了个人隐私泛滥,内容良莠不齐的弊端,为管理带来困难,也为受众的 信息选择能力提出了更高的要求。 3接受方式从固定到移动的转变: 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点,用手机上网、看电视、听广播,在公交车、出租 车上看电视等越来越成为普遍的事情。随着3G\4G技术的到来,移动性的特点将成为未来新媒体的主要特 性。 4、传播速度实时化技术的发展使得新媒体可以实现实时的传播: 不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版,技术的简单便捷使得信息可以在全球实现实时传播。 这一优势是任何传统媒体无法比拟的。目前一些大的门户网站基本上都可以实现声音和视频音频的实时传 播,时空的距离被缩小的最小。 5、从单一到交融: 与传统媒体相比,新媒体在传播内容方面更为丰富,文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。与 此同时交融性还表现在终端方面,一部手机不仅仅可以用来通话、发短信同时还可以用来听广播、看电视、上网,多种媒体的功能集合为一身,而这些功能的实现是以互联网、通信网、广播电视网等多种网络 的融合为基础的。 另外新媒体传播方式也打破了地域化、国界化消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界消解信息发送者与接收者之间的边界。 通过以上对新媒体传播方式的介绍,相信您也有了一定的了解,想要获取更多信息,欢迎访问新兴专 题或者广告百科。

互联网时代的品牌营销战略论文3篇 品牌营销推广策略

互联网时代的品牌营销战略论文3篇品牌营销推广策略 精品文档,仅供参考

互联网时代的品牌营销战略论文3篇品牌营销推广 策略 网络经济时代的到来改变了我们社会生活的方方面面,为企业和个人的发展提供了紧紧联结的纽带。本站为大家整理的相关的,供大家参考选择。 互联网时代的品牌营销战略论文1 一、品牌营销与互联网 在互联网的时代,大家都知道通过有效利用互联网,做好营销工作,你有淘宝、我有淘宝、几乎大家都有网店,在网络营销方面几乎大家都会做,也会加大网络宣传力度。企业在互联网方面的应用也是层出不穷,但想要做好营销战略,就不能人云亦云,和别人一样,只能说是被同化或是模仿,没有自己的样子,难以让消费者记住,无法进入社会公众的心里,使人印象深刻。因此在这个时代企业不仅要利用好互联网带来的发展优势,还应该做好品牌营销,将品牌战略贯彻到企业的每一个角落。自上世纪90年代中期,Yahoo、Amazon和eBay先后成立开创了商业网站之首后,电子商务得到了一定的发展,但发展速度加快主要是较近十年的事。我国阿里巴巴网于1999年9月成立,并在四年后建立淘宝网,促使中国的电子商务步入了全盛时期,阿里后来居上一跃而成为了全球较大的电子商务网站。其销售额自建立初逐年攀升,可谓是风声水,可以说阿里是抓住了互联网发展的

契机,实现自己的品牌营销模式创新,为企业创造了巨大利润。 二、品牌营销对于企业发展的作用 (一)为企业树立良好深刻的企业形象。 对于一个企业来说,品牌的树立就是理念的植入、企业文化的构建,一个企业如果没有自己的品牌就好比一个人没有自己的性格,就会像一滴墨水融入大海中一样,消失于无形。在企业发展的过程中,品牌的树立是必要的,了、建立良好的企业口碑、做好品牌战略,将企业品牌形象植入社会公众脑海,形成深刻良好的企业形象。 (二)形成品牌效应,提高企业价值。 企业对拼品牌的塑造即是对应该企业的服务对象的价值观需求的具体体现。比如海尔企业的品牌战略,就是做好质量,将自己的品牌植入服务对象的内心,大家一提到海尔这个品牌,对其的质量就很放心,这就是服务对象的价值观需求的体现,他们买的不仅是海尔这个品牌,还是这个品牌背后的值得人信任的质量。制定良好的企业品牌营销战略,可以形成品牌效应,提高服务对象对企业产品的信任度,从而提高企业的整体价值。 (三)品牌营销可以使企业与服务对象之间形成契约,稳定和提高企业利润。 品牌就像是一个暗号,企业和服务对象就好比需要接洽

品牌推广策略

品牌推广策略 随着互联网的发展与壮大,品牌推广已经成为众多企业推广的重要目的。不论是大企业还是小企业,都希望通过品牌推广策略,成为同行业竞争浪潮中的胜利者,以此争取到自己的一席之地。但无论做什么事情,有人事半功倍,也有人事倍功半。做网络推广也是如此,虽然有很多企业通过成功品牌推广策略走向了成功之路,但同样有许多企业没有达到效果,甚至在推广中毁了自己的品牌。这又是何原因呢?网络营销行业知名人士刘禹含认为,“执行与策略的完美结合是才网络推广成功的关键”。 品牌推广策略的制定 是一个系统的过程,需要网 络推广人员认真了解企业 文化的内涵与产品的特征, 企业有哪些优势,有哪些劣 势,与其他同行业竞争者的 区别在哪里等等。同时还要 了解企业的客户群体是哪些人,都有哪些特点等。对此有了详细的总结与分析,才能选择更为行之有效的方法来结合企业优势、运营能力、企业规模等方面进行推广宣传。但在品牌推广策略制定的过程中,这些看似简单并且必须做的事情,有的网络推广公司却并不能做到。

品牌推广策略的执行者之一就是网络推广公司,目前国内的网络推广公司大致可以分为三类:推广执行类公司、推广创意类公司、推广执行与创意兼备类公司。第一类是执行类公司,他们没有自己的创意思路,只听企业吩咐,虽然能够完成宣传任务,但却没有突出的效果。而第二类只有创意没有执行的公司,虽然拥有完美的创意,但是与执行脱节的创意,效果同样打了折扣。第三类是执行与创意兼备的公司,也是企业最为需要的。中麒网络营销机构深知创意与执行完美结合的重要性,每一个合作的客户,都会对企业产品以及目标群体进行深度的了解后,制定出事半功倍的宣传计划。实行方案时执行人员能够与创意人员无障碍沟通,将网络推广工作做得实施有效。这也赢得了广大客户的认可。企业做网络推广选择推广公司是一门学问,只有专业的推广公司才能给企业带来意想不到的效果,所以只有专业的团队才是企业值得去尝试的。否则在这个时间就是金钱与眼球的时 代,即使企业花了很少的 钱,但是您却浪费了宝贵 的时间,甚至给企业的品 牌带来损失,这就得不偿 失了! 品牌推广策略案例分析 药品广告在媒介选择上大多以电视、广播、报纸等传统媒体为

2020新媒体宣传活动策划方案

2020新媒体宣传活动策划方案随着新媒体的快速发展,在无形之中已经改变了人们接收信息的方式,如何做好新媒体宣传活动策划方案呢?下面是有20xx新媒体宣传活动策划方案,欢迎参阅。 20xx新媒体宣传活动策划方案范文1 李渔,号笠翁,浙江兰溪人。我国著名戏剧家、戏剧理论家、文学家、出版家、园林建筑设计师、杂家、中国文化产业之先驱和休闲文化之践行者,世界文艺界最为多才多艺的奇才。20xx年,是李渔诞辰400周年,为纪念这位旷世奇才、文化大家,李渔故里浙江兰溪将与光明日报社、浙江省文化厅、浙江师范大学等单位共同主办"纪念李渔诞辰400周年国际学术研讨会"。为给会议营造良好舆论氛围,结合李渔学术研究新突破,特制定本宣传方案。 指导思想:以党的XX大精神为指针,以推动文化大发展大繁荣为目标,以学术研讨为平台,坚持社会主义核心价值体系为引领,坚持"两为"方向和"双百"方针,通过学术争鸣,充分挖掘李渔文化遗产,推陈出新,古为今用,倡导休闲文化,促进文化产业发展,构建和谐文化家园。 目的要求:纪念李渔诞辰XXX周年国际学术研讨活动既是文化考古的发掘会,更是追思文化先贤。在中外文化史上,很少有谁像李渔那样富有争议,包括他的生前与身后。改革开放之前,学术界对李渔的争议主要反映在李渔的人品与文品上;改革开放后至今,由人品与文品方面的争议逐步转为对李渔作品思想性、艺术性等方面的争议。

通过学术研讨和系列宣传,改变李渔"生前为世人所不容,身后为世人所不识"的状况,让更多的人们更全面地了解李渔及其文化价值。 具体宣传行为的设计与操作: 一、媒体选择:主选光明日报。理由:全国性大报,全国思想理论学术界的旗帜和标杆,纪念活动共同主办单位,适合刊发学术争鸣类文章。以光明日报为先导,国内其他媒体、网站适时跟进。 二、时间安排:20XX年3月——20XX年10月,包括前期预热、国际学术研讨会(20XX年9月)以及会后宣传。 三、宣传策划:通过策划,设计系列新闻看点,形成连波宣传高潮,为国际学术研讨会预热造势。分外宣和内宣两个层面进行。 对外宣传 (一)启动阶段(20XX年3月份) 主要活动: 1、做好赴京百度总部更改李渔词条的新闻发布会。3月中下旬,由光明日报浙江站牵头,在杭州邀请新华社浙江分社、中新社浙江分社、人民日报、浙江日报等10-15家媒体负责人或记者,以晚宴形式统一发布信息,作为启动由头。 2、配合光明日报刊发《李渔故里李渔研究新突破》综述文章,由学术界引发李渔争议。 3、光明网转载《李渔故里李渔研究新突破》,引发网上讨论;兰溪新闻网开辟专栏,交流讨论李渔文化;适时推出李渔文化专家学者新浪对话视频。

新媒体地传播特征

单元编号:010102 单元标题:导论 知识点标题:“公共”概念透视 新媒体的传播特征 学习目标:理解新媒体传播的优势与不足。 建议时间:4 小时 教学策略:问题解决、讲授 学习内容: 新媒体传播的基本技术特征是数字化,基本传播特征是互动性。新媒体传播具有 信息量大、使用方便、检索快速便捷、图文声像并茂、互动性强,信息通过计算机网 络高速传播,信息获取快、传播快、更新快等特性;并且具有计算机检索功能、超文 本功能,是一种具有 强大生命力的传播媒体,给人类社会带来了深刻的影响。新媒体传播允许读者与作者之 间进行网络交流,能及时反馈,改变了传统的学术交流方式。 步骤一:回顾新媒体及相关概念。 步骤二:阅读下面的学习材料。 新媒体传播的基本技术特征是数字化,基本传播特征是互动性。具体的说,新媒 体传播具有以下特征。 一传播与更新速度快、成本低 新媒体传播是一种数字化传播。它将一定的信息转成数字,经过转播,数字在操 作平台上还原为一定的信息。。 更新速度快,而且更新成本低。新媒体传播的更新周期却可以分秒计算,而电视、广播 的周期可以天或小时计算,纸质报纸的出版周期以天甚至以周计算,纸质期刊与图书的更 新周期更长。 新媒体传播可以做到同步传播与异步传播的统一。新媒体传播的即时刷新提高了新 闻的时效性,其本身“接收的异步性”又方便受众随时随地的接收。接收的异步性可 以使受众不需受媒体传播时间的限制,可按自己需要随时进行信息的接收。 二信息量大、内容丰富 互联网能够使用户共享全球信息资源,可以说没有任何一种媒体在信息量上可以与海量 信息的网络媒体相提并论。报纸若多印 1 万字内容,就需增加一个版,给印刷、排版、发 行、成本带来很多问题。广播、电视更是这样,内容要准确到几十秒、几秒时间,字有时要算 到 几十个。新媒体传播不同,存储数字信息的是硬盘。容量大的优势还可以体现在新媒体传播

去品牌化:互联网时代品牌营销变革

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3018579320.html, 去品牌化:互联网时代品牌营销变革 作者:陈歆磊 来源:《销售与管理》2016年第04期 数据显示中国电商份额逐年增长,截至2015年上半年已经达到社会消费品零售总额的11.4%,同比增长31%。随着电商逐渐蚕食传统的线下份额,线上已经成为任何品牌不可忽视的重要渠道。然而,互联网上的品牌运营与传统的线下品牌运营有着很大的不同。 互联网时代品牌运营的三大特点 首先是品牌的传播方式不同。2015年上半年中国网民达到6.68 亿人,平均在线3.7小时/天,但是社交情景中用户平均注意力广度只有8秒。在这种碎片化和极短注意力情况下,传统品牌多渠道大规模广告,海量信息、单向推送的无差别传播方式正逐渐失去效果。而互联网品牌倾向微博、微信等社交平台的推广。用户在社交网络中自然的聚集和自发组成的社交群,本质上实现了对潜在消费人群的分类,且分类方式相比传统的划分更为准确和科学。 其次,快速消费和个性化电商时代,产品生命周期大幅缩短。针对产品系列的调整,传统品牌需要投入大量的精力和成本进行线下渠道沟通和维护、推动产品营销和品牌推广。而新的互联网品牌则可集中精力在设计、与消费者互动等关键环节以提升用户体验。以服装行业为例,传统品牌需要数月时间完成的产品设计、投产、上架,而互联网品牌只需十几天即可完成,带来的直接效果是产品更新频率、库存周转率的大幅提升。 再次,在中国互联网平台是一个恶性竞争的市场,从而导致品牌价值急剧下降。一方面,信息传播模式的革命消除了传统线下市场产品信息的不透明,消费者可以通过用户评价、晒单、专家点评等获取产品信息。消费者接触更为全面的信息时,品牌感知质量和忠诚度已不再是影响购买决策的全部因素。因而消费者对价格更为敏感,不再为品牌溢价买单。 所有这些因素使得互联网渠道成为一个价格敏感度极高,恶性竞争严重的市场,从而导致品牌价值很难培养。这也是为什么互联网渠道上很难产生成气候的高端品牌,而大部分成规模的互联网品牌在笔者的观点中只是渠道品牌,也就是说品牌的作用主要是吸引流量,而顾客对品牌的个性以及情感方面的认同是不高的。 互联网品牌营销趋势 基于以上因素,互联网上产生了一些独特的有别于传统线下品牌营销的趋势。 首先,品牌从“大而全”向“小而美”转化。随着互联网发展,以往长尾市场中难以被挖掘和满足的小众商品需求逐渐得以实现。阿里巴巴数据显示,过去三年,中小品牌商品交易额占比提升了10%。中小品牌以更个性化而贴切消费者需求的姿态获得市场的青睐。

成功打造知名品牌的品牌推广策略有哪些

成功打造知名品牌的品牌推广策略有哪些 网络品牌推广的优势之一就是其广大的媒体投放资源,就当前国内大型的营销机构品牌联播的媒体资源来说,有合作关系的主流门户和垂直类专业网站就超过了2万家,其中包括有新浪、网易、搜狐、腾讯和新华网等比较有权威性的网站。相比传统的广告投放方式,品牌联播明显的就具有了广阔的投放市场的优势,长期的投放会让企业的品牌形象焕然一新,起到立竿见影的效果! 何为品牌,品牌是一种超越一般性感觉的产品,品牌越来越被企业所看重,而一个完整的品牌推广过程,一般分为品牌的创建阶段、品牌的传播阶段、品牌的保护阶段,下面品牌联播专家为企业详析,助力企业更好的进行品牌推广。 企业品牌的创建阶段也是品牌的初始阶段,这是根据企业对内外部环境的分析,品牌定位、品牌核心价值和品牌文化等来确定品牌的规划的,而这一阶段的结果,将给后续的品牌传播造成影响,因为品牌传播是品牌创建的延续,其内容涵盖了品牌传播和传播策略两部分的内容,品牌才传播更是竞争者的理念和消费者全面接触的阶段,因此很多企业的品牌是否成功关键是要靠这一阶段的推广效果, 最经典的案例,因特尔每年都会花5亿美元进行品牌推广,若是一个电脑生产厂家买了因特尔芯片,并同意将因特尔的芯片放在自己的广告商,那么因特尔就会为电脑厂商承担一部分广告费,这种品牌推广,对于消费芯片的厂家来说无疑是一种变相芯片降价。因此,因特尔此举吸引了更多的厂家乐于加入内置因特尔的计划。 虽然今天,开始有越来越多的企业认识到品牌的重要性,也相信品牌能够让企业避免卷入市场的同质化竞争。但是,从根本上来说,一个优秀的、成功的品牌应该是可以从细节便可知其卓越,涉及到名称、品牌标识、包装设计,方方面面都能在企业的品牌发展之路上演绎无限的精彩。当今的品牌推广,唯有在品牌战略指导下的品牌运作才会有竞争力,否则企业只会运作一个普通的品牌。或许提到腾讯,就能让人想到QQ,说起阿里巴巴,就能让人想起中小企业的服务战略平台,一提到万科,就能让人想到房地产。企业的名字便能让人想到其产品,这是最具深度的品牌推广,他们能够在消费市场中占据绝对的话语权和影响力,是品牌推广的有力结果和例证。 全球化造就了品牌的经济时代,企业的成功品牌能够为企业所带来的产品溢价和影响力价值是任何有形资产无法比拟的,品牌联播认为未来势必是品牌论成败的时代,品牌资产支撑企业的盈利,而品牌溢价能力则是企业能够获得更高售价、更高利润的有力武器。

新媒体时代服务产品品牌传播策略研究-模板

新媒体时代服务产品品牌传播策略研究 摘要:信息时代的主流媒体逐步从传统媒体形式发展到以手机登移动终端等形式的新媒体,服务产品如何在新媒体中充分抓住消费者,做好品牌传播是很多商业值得关注的问题,本文以苏州我爱我家为例,研究了其利用新媒体进行品牌传播的方式,以期为其他服务品牌提供借鉴。 关键词:新媒体;服务产品;品牌传播 一、相关概念界定 1.新媒体 所谓新媒体,是相对于传统媒体而言的,是一个相对意义上的概念,同时也是一个不断变化发展的概念。宽泛的讲,一切利用现代数字技术、络技术向用户提供信息和服务的传播媒介都可以称之为新媒体,如:络电视、手机媒体等。新媒体的强势崛起,不仅颠覆了传统的信息传播方式,也打破了过去单向的传播维度,是潮流所向,是大势所趋。以互联及移动互联应用为主的新的传播方式也大大推动了新媒体的发展。受众角色的转变,人们可以随时随地的向任何人发表自己的看法与观点,人人即媒体,每个人都既接受信息又发布信息,信息的传播速度及范围也急速增长。传输在时间及空间上的突破,人们可以在任何地方、任何时间轻松的利用手中的手机、平板电脑等终端设备,通过无线通信络访问移动互联中的各类信息。传输内容上的多元复合化,新媒体中的内容丰富多样,涵盖新闻、经济、娱乐、社会等各行各业的信息,充分满足受众细致化的需求。同时,新媒体拥有多样的信息传播方式。它们通过文字、声音、视频、图片、甚至模拟虚拟现实来进行信息传播,使受众接受信息时如身临其境。 2.服务产品内涵 服务产品是相对有形产品而言,是在特定时间内某一种行动、行为、努力或者接触所产生的结果,即服务属于行为、活动,服务产品是这些行为和活动及其伴随产生的一种感觉,对消费者而言就是一种体验。服务提供者无法以实物的形式展示或者显示其服务产品,消费者也无法通过视觉、味觉或者触觉感受服务产品,但服务会借助实物产品来完成,大多情况下,实物产品所有权并不发生转移。Zeitham、Bitner认为服务是行为、过程和表演。Gronroos认为服务是具有一定程度无形性特征的一项活动或一系列活动。James Fitzsimmons指出服务是顾客作为协作生产者参与其中、将随时间而流逝的无形体验。服务具有无形性和

景区新媒体推广方案精编

景区新媒体推广方案精 编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

景区活动推广 一.活动背景 聚焦旅游领域,“互联网+旅游”碰撞出近年来迅速崛起的旅游推广新模式,深刻影响重塑着旅游业的格局。基于云计算、物联网等网络新技术的智慧旅游也被国家提上日程。为此,我们推出网络媒体营销活动,旨在奠定景区景区新媒体营销的基础,迅速打开景区的知名度,抢占市场份额。主要围绕景区的风景作为宣传重点对目标受众人群进行精准有效的覆盖,重点推广景区原生态森林优势资源。 二.活动内容 (一)自驾游 1.活动目的 以线上推广+落地活动的形式,发起自驾游活动,在游览景区风景的同时,让自媒体达人贡献内容,利用互联网新媒体的优势来宣传推广景区景区。以此来吸引游客,带动商业运营。

2.活动流程 (1)筹备阶段 线下:双发沟通协商自驾的自媒体达人名单,车辆品牌,驾驶路线,游览重点;由新浪筛选并邀请自媒体达人,并根据需要定向整合汽车品牌资源。 线上:准备预案,确定话题和媒体通稿内容。 (2)招募阶段 本次活动将招募30位自媒体达人,其中包括微博大V,旅行达人,摄影达人,车友,招募条件为定期登陆的活跃用户,具有一定数量的粉丝,且在圈内知名并具有一定影响力。届时每辆车承载3人,共计10辆私家车。 (3)自驾游阶段 在活动日期,自驾游达人们按照既定路线路线游览整个景区,由旅游达人撰写游记,摄影达人沿途拍摄景区照片,并分享到个人的自媒体上,发布宣传信息不少于5条;由工作人员将达人们的游记和摄影作品收集整理。

(4)联合报道 利用微博,微信等互联网新媒体联合报道自驾游行程和游览的实景,做持续宣传。 (5)后续跟踪 整理游记,将达人贡献的内容沉淀,整合成旅游攻略。在新浪官方微博、各个城市微信公众大号等社会化媒体,以及蚂蜂窝等旅游类网站发布做二次传播。 (二)全民消夏节 1.活动目的 景区景区是最佳的避暑胜地。以景区景区为场地,举行“全民消夏节”,并利用互联网新媒体对本次盛会进行全方位报道,突出辽河园景区的优势旅游资源和完备的设施建设,并引起社会的广泛关注。

新媒体营销的方式与渠道

新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。一、新媒体营销策划方式 1.病du营销病du营销,是通过用户的口碑宣传网络,信息像病du一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众;也就是说,通过提供有价值的产品或服务,把想要推广的信息,像病du一样传递给周围的人,让每一个受众都成为传播者。病du式营销是一种神奇的营销方法。多数情况下,顾客会自愿地传播含有企业或其品牌、产品(服务)关键词的信息,以几何数级的速度迅速扩散。相比其他营销、广告推广手段,病du营销所需花费的成本接近于零,效益却要显著得多。借助病du营销,不仅能促进大量的一次销售,而且还“俘获”了众多的忠实顾客,为持续营销奠定好的基础。 2.事件营销事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售的手段和方式。简单点说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。

3.口碑营销口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。它的一个最重要特征就是可信度高,因为在一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间。 4.饥饿营销饥饿营销,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。饥饿营销的最终目的不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。 5.知识营销这是一种通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。知识营销需要一定的信息传播途径,网络营销是实现知识营销战略的最佳手段之一;网络营销需要向用户传递有价值的信息,而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。 6.互动营销互动营销,一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销需要访问者参与其中,并使其获得良好的用户体验。互动的形式有两种:①由于企业的公关事件或由此引发的话题得到了广大目标群体的共鸣,于是目标群体积极响应,推波助澜,和企业共同把公关事件造成轰动效应。这一形式是公关事

《互联网+时代品牌创新营销》课程简介

知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/3018579320.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/3018579320.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《互联网+时代品牌创新营销》课程 PROJECT PLANNING PROPOSAL

本项目总体设计 【培训背景】 凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。 【培训对象】 企业营销团队 【培训收益】 1、帮助传统企业在互联网+时代实现营销转型 2、培养电商运营团队熟练掌握各种网络营销渠道与工具 3、提高运营团队的营销意识和全网整合的能力 【培训特色】 ?听得懂-实战性:课程讲师具有多年的多行业的销售实践经验,具有丰富的销售理论底蕴和实操技巧。课程使用的案例全部来自讲师本人的亲身经历或咨询案例,具有很强的实战性和可操作性。 ?记得住-互动性:课程采用互动式教学,内容包括生动的案例研讨、视频分析和情景演练,能够有效加深学员对所学内容的理解和实际转化能力,现学现会,现学现卖。 ?用得上-针对性:课程讲师具有多年的网络营销经验,对网络营销过程中所存在的障碍、误区,有切身的体会和深刻的感悟,善于分析和解答学员面临的各种实际问题,能够与学员形成共鸣和

品牌推广和品牌推广渠道范文

品牌推广和品牌推广渠道 什么是品牌推广? 本文比较分析了几种品牌策略:单品牌策略、多品牌策略、双品牌策略,并相应的提出了实施品牌策略的四大要素:质量是其莫基石,服务是其催化剂,促销是其传播机,法律是其护身符。 一、品牌与品牌策略 品牌(bmnd)一词来源于古挪威文字brandr,意思是“烙印”,它非常形象地表达出了品牌的含义——如何在消费者心中留下烙印。品牌是一个综合、复杂、抽象的概念,从表象上看,品牌是用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合。但是从本质上看,品牌是一个系统,是企业市场竞争实力的综合反映。品牌作为一个系统,主要由以下三个子系统构成:1、产品服务与功能(用途、品质、价格、包装……);2、企业及产品形象(内在形象、标识、音乐、广告、色调……);3、消费者心理(认知、态度、情感、体验……)。品牌所反映的企业市场竞争实力则主要包括:对市场的观察和判断能力、对企业投资的谋划与决策能力、研究和开发能力、质量控制能力、营销传播(沟通)能力、营销服务能力、营销渠道的拓展和控制能力,等等。因此,从系统观点看,不仅需要以系统的观点和方法经营品牌,而且需要持续创新并保持鲜明的品牌特色或个性。品牌只有经由持续的创新过程和市场竞争的严酷考验,才能成长为顾客心目中的名牌。也正因为如此,各种各样的品牌策略应运而生,主要的几种品牌策略有:单品牌策略(品牌延伸策略是其典型)、多品牌策略和双品牌策略。 二、品牌策略的比较分析 单品牌策略是指企业生产的若干产品皆使用同一个品牌。如日本的索尼公司、荷兰的飞利浦公司、韩国的三星电子公司均采用单品牌策略。品牌延伸策略是单品牌策略中最为重要的策略,它又叫品牌扩展策略。品牌延伸策略是指创出名牌之后,不断开发新领域的产品都使用同一品牌。新产品推向市场是十分艰难的工作,而且成功率不高,但借用名牌在消费者中的心理优势,可以极大地提高新产品推向市场的成功率,而且品牌延伸可以使企业有更多的选择余地。如“诺基亚”原是经营木材的公司,后来则成为电信方面的名牌;“格兰仕”原来是羽绒服的牌子,现在却是微波炉名牌。企业使用单品牌策略主要因为单品牌策略有利于企业节约促销费用,有利于新产品开拓市场,有利于品牌的成长。但这种品牌策略的不足之处是当菜一产品出现问题时,可能影响整个品牌的形象,当优先效应与近因效应发生冲突时,不利于新产品进入市场。 多品牌策略是指企业生产的产品使用多个品牌。即企业生产的每一种产品都有一个品牌。一个品牌只适用于一种商品、一种市场定位,有助于最大限度地形成品牌的差别化和个性化。实行这种策略的企业通常有一个类似于产品组合的品牌组合,企业以品牌为单位组织开展营销活动。世界著名的日用化学品生产企业P&G公司采用的就是这种经营哲学。在其洗发用品中有“头屑去无踪,秀发更出众”的海飞丝,“头发更飘、更柔”的飘柔,“拥有健康,当然亮泽”的潘脖等品牌;而在其牙膏产品中,有Camay(佳美)、Cres,(佳洁士)、C019a比(高露洁)等品牌。多品牌策略使每个品牌都有其独特的市场定位和市场区隔,能够突出产品个性,从而较好地分散了风险,但是其促销费用偏高,不利于新产品开拓市场。 双品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌涵盖企业所有产品,同时,给各个产品设定不同的副品牌,以副品牌来突出不同产品的个性形象。如台湾顶集团推出“康师傅一——小虎队”的方便面,这样的策略首先宣传的是“康师傅”这个知名品牌,这个金字招牌又能吸引消费者进一步关注广告内容。此外,“小虎队”无疑又告诉人们,“康师傅”品牌的家族又多了一种新产品,这样在消费者心目中树立了不断创新,锐意进取的企业形象。所以双品牌策略的副品牌有利于烘托主品牌形象,有利于提升促销效果,但是要有较高的宣传技巧,当品牌知名度不高时,不利于消费者对产品的识别。 总之,单品牌、多品牌和双品牌策略均有其优劣之处,采用何种品牌策略需要企业决策部门根据自身情况,在权衡利弊的基础上作出明智的选择。 三、实施品牌策略的四要素 我们不难看出,企业要实施品牌策略,首先得有坚实的质量基础,产品的质量不高则不可能得到消费者的青睐,更难说达到所谓的名牌效应了。同时要提高服务质量,加强促销宣传,讲求规模效益,这样才能更

新媒体营销的三大阵营分别是什么

新媒体营销的三大阵营 分别是什么 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

新媒体营销的三大阵营分别是什么 第一阵营 第一阵营新媒体包括:微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。 一、微信平台 微信活跃用户亿,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。 1、微信公众平台的功能定位 (1)移动端的入口 以网贷行业为例,移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥微信公众号移动端入口功能,让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。 (2)移动端的用户服务基地 以网贷行业为例,可提供诸如:在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能,为互联网金融用户提供更佳的服务体验。 (3)用户拉新 通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。 (4)用户转化 通过开展微信营销活动(如:微信粉丝投资送红包),将微信公众号粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。 (5)用户活跃和留存 通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日微信打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。 (6)信息披露 互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,微信公众号是信息披露的重要途径。 2、微信个人号的功能定位 客户服务工具。微信订阅号打开率低,互动形式受到限制;微信服务号,互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友,互动形式更为多样,能够为用户创造更佳服务体验。 3、微信群的功能定位 用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群,微信群作为用户社群运营平台,不足在于:功能较少,社群管理较为困难。优势在于:用户打开频次更高,用户体验更佳。 4、微信广告资源 (1)微信朋友圈广告 按效果付费,微信系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。 (2)广点通广告

新媒体推广方案_计划方案.doc

新媒体推广方案_计划方案 新媒体推广方案 有的人说,我们单纯靠一篇比较好的内容就可以实现推广目的了,也没有什么专门的推广计划,都是靠自然的影响力。是的,如果你能够拥有较强的内容制造能力,你的确对推广的需求比较弱。但是你要知道,即使是这样的公号,都开着广点通在烧钱呢。它的内容不好吗?酒香不怕巷子深的年代已经过去了,就算是要漂洋过海来睡你,也需要媒体载你一程。 新媒体更多聚集在线上,我们就只谈论线上的推广方式吧~也是我在运营过程中遇到的一些问题,然后做的整理。我以渠道的方式来进行分析吧~

贴吧推广 本人去看了一下贴吧,输入“自媒体”、“微信”等关键词进去之后大多数是95后和00后再玩,而且大多是自拍、抢红包、加好友、以及约炮等。所以,想要在这里推广你的新媒体,比较有难度。 我的建议是自己做一个贴吧,哪怕没人来回复你的帖子,但是你的帖子发的多了,照样会被搜索引擎收录,然后进去看到你的公号内容,自然会关注。 博客更新

新浪博客、网易博客等一定要长期做,这些博客的权重是比较高的。如果有调理的分类,每天定期更新,还是有不少的流量进来,至少有一个占位在搜索引擎的前三页。 这一切,还是网络推广的老路,发发微博,逛逛论坛和豆瓣贴吧,然后希望露个脸。这些都是传统的方式。其实你只需要做好一件事情: 微信群更多需要红包开路,尤其是这种文章推广。但是你可以探讨各种共同的话题,比如原创啊、评论啊什么的。然后让大家记住你是做什么的。

同时,你可以参与群内活动,群内的互推等。不仅可以涨粉,还能提高公号的曝光率。 3、视频 如果有一定的视频编辑制作能力,可以上传视频。在视频中插入logo、二维码等。这也是一个比较有效的方式,不过主要起到的是品牌宣传,真正的转化比较少。 如果专注于聊天,其实你可以发现你每天可以聊很多内容,而且很多内容都是从聊天中得来。只是说,现在很多公司比较老套,认为聊天就是不认真上班。我是不赞同的,建议大家多聊天。

互联网时代的品牌营销战略

互联网时代的品牌营销战略 社会实践之网络时代的市场营销战略 目的: (1)明确网络时代企业管理层的角色变化。 (2)确定如何在以顾客为导向的市场上,使用关系营销取得最佳效果。 (3)理解不同顾客之间的文化多样性,制定以人为本的崭新的市场营销战略。 (4)设置基准的评估程序,检查企业的市场营销战略,提高企业业绩。 对于大多数企业而言,他们接触网络的时间不超过五年。然而,在一个相对较短的时间跨度内,企业管理层迅速地过渡到英特网的时代,与此同时,刚刚启动的企业成批地摆脱传统市场领袖的束缚,发展势头迅猛,造成长江后浪推前浪之势。请看网络时代这些令人惊叹的的实例: 很多企业在刚成立不久的几个月内,其销售额和市场的资本总额就达到前所未有的水平。 大刀阔斧的商业计划突破各种传统的束缚,势如破竹,在实践中得以放开手脚地实施,而这是传统企业永远都无法接受的事实。

出现新的组织机制。传统的等级体制大受打击,被基层参与制所替代,基层参与制是在企业内部各职能部门的管理人员之间实施的。 出现了以科技为基础的定购程序。新的定购程序建立了顾客与供应商之间的实质性网络,而且,在某些情况下,它取消或者改变了销售人员的缘由角色。 最重要的是,网络时代的到来,对企业每个管理人员都产生了深远影响。突然之间,企业管理层深刻认识到:在网络时代,加强企业与顾客之间的联系,这不像一个课堂概念那么简单,它已经成为组织机构的构成要件。 除此之外,觉醒的管理人员必须大胆地迎接那些新起之秀的挑战,也必须在企业内部使用新的网络交易方式,即电子商务,还必须对付沟通技术的巨大转变----以及随之而起的更快的交易速度。 那么,交易速度到底有多快呢?原有的商业惯例是如何适应这种快速的交易节奏的呢? 请研读以下列子: (1)一直以来,玩具反斗城公司(Toys“R”US)都与零售业巨头,如沃尔玛百货等,处于 激烈的竞争中。但是,在当时的市场上,突然之间杀出一匹黑马,对玩具反斗城公司造成了巨大威胁。这匹黑马是一家小型的网上零售商,公司的名称是eToys。刚成立不久,这家网络零售商就主动向玩具反斗城公司发起了挑战。在成立后的短短一年时间,eToys就获得销售额1800万英镑的惊人业绩。更令人吃惊的是,eToys在其股票上市交

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