能源管理师试题模拟题库
一、单项选择
1、节能型住宅要求窗户占墙体的面积不能超过多少？( )
A.50%
B.60%
C.70%
D.40%
2、对于建筑节能而言，在其他条件相同的情况下，建筑物的体形系数越大，（）。
A.建筑物耗热量指标越小
B.建筑物耗热量指标越大
C.建筑物耗热量指标部变
D.不确定.
3、我国是缺水国家，人均占有水量仅为世界平均水平的( )。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
4、消费者判断家用电器的节能水平主要依据什么？( )
A. 家电品牌
B. “中国能效标识”
C. 产品规格型号D国家标准号
5、在“中国能效标识”中有几种不同的颜色，其中绿色代表：( )
A. 禁止
B.警告
C.环保节能
D.节电
6、热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而( )。
A.外界需要作功
B.外界无需作功
C.根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功
D.外界获得电能
7、“绿色建筑”是指( )。
A. 房屋立体绿化、保持湿度
B. 房屋外墙呈绿颜色
C. 居住健康舒适安全
D. 高效利用资源、最低限度影响环境、居住健康舒适安全
8 、CPU芯片散热器热管从CPU端依次可划分为（）三个阶段。
A.绝热段、蒸发段和冷凝段
B.冷凝段、蒸发段和绝热段
C.冷凝段、绝热段和蒸发段
D.蒸发段、绝热段和冷凝段
9、热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而( )。
A. 外界无需作功
B. 外界需要作功
C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功
D. 外界获得电能
10、选用哪种灯具有利于节电？( )
A.乳白色玻璃灯具
B.磨沙玻璃罩灯具
C.透明玻璃灯具
D.以上都是
11、国务院（）主管全国的节能监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。
A.国家能源局
B.国家环境保护部
C.管理节能工作的部门
D.工业信息化部
12、能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能、500℃热能、300℃热能，他们品位高低的排序为（）。（“>”表示高于）
A.500℃热能>300℃热能>电能
B.电能>500热能>300℃热能
C.300℃热能>500℃热能>电能
D.500℃热能>电能>300℃热能
13、能源系统的总效率由三部分组成，分别是（）。
A.开采效率、中间环节效率、终端利用效率
B.开采效率、发电效率、照明效率
C.开采效率、燃烧效率、终端利用效率
D.开采效率、贮运效率、发电效率
14、计划开展能源审计的企业，首先要（），是企业顺利实施能源审计的组织保证。
A.确定审计任务
B.组建审计工作小组
C.指定能源审计工作计划
D.开展宣传教育
15、下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是（）。
A.锅炉
B.热管
C.列管式转热器
D.炉窑
16、能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能500℃热能、300℃热能，他们品位高低的排序为（）。（“>”表示高于）
A.电能>500℃热能>300℃热能
B.500℃热能>300℃热能>电能
C.300℃热能>500℃热能>电能
D.500℃热能>电能>300℃热能
17、节能型住宅要求窗户占墙体的面积不能超过多少？( ) A.50%
B.60%
C.70%
D.40%
18、节约资源是我国的基本国策。国家实施（）的能源发展战略。A.开发为主，合理利用B.利用为主，加强开发C.开发与节约并举，把开发放在首位D.节约与开发并举，把节约放在首位
19、下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是（）。
A.锅炉
B.炉窑
C.列管式转热器
D.热管
20、工业企业的能源利用率一般在（）。
A.10%～20%
B.20%～30%
C.30%～40%
D.40%～50%
21、工业企业的能源利用率一般在（）。A.10%～20% B.20%～30%
C.30%～40%
D.40%～50%
22、国家标准中对哪项工作提出了强制性的要求？（）A.能源审计；B.空调经济运行；C.关停小火电；D.用能单位计量器具配备。
23、下列属于二次能源的是？（）
A.蒸汽
B.煤炭
C.石油
D.太阳能
24、下列哪种属于能源管理体系的体系绩效？（）
A.用能单位总节能量；
B.空调改造节能效益
C.锅炉运行符合经济运行要求
D.工艺顺序优化带来节能效益
25、国务院和县级以上地方各级人民政府每年向本级（）报告节能工作
A. 人民代表大会或者其常务委员会；
B. 人民代表大会；
C. 常务委员会；
D. 人民代表大会和常务委员会
二、多项选择
1．最高管理者应指定管理者代表，管理者代表应具有以下方面的职责和权限：（）
A. 确保按照本标准的要求，建立、实施、保持并持续改进能源管理体系；
B. 向最高管理者报告能源管理体系的运行情况；
C. 提出改进建议；
D. 负责与能源管理体系有关的外部联系。
2．优先控制的能源因素评价方法包括：（）
A. 数据标杆和技术标杆对比；
B. 二八原则识别法；
C. 平衡测试法；
D. 专家诊断法
3．在制定能源目标和指标时，组织应：（）
A. 在其内部有关职能和层次上，建立、实施和保持形成文件的能源目标和指标。目标和指标应是可测量的；
B. 在建立、评审能源目标和指标时，应考虑法律法规、标准及其他要求，能源管理基准和（或）标杆，以及优先控制的能源因素。此外，还应考虑技术、财务、运行和经营要求，以及相关方的要求等；
C. 适时更新或调整能源目标和指标；
D. 单独设立一套考评系统，与原有其他目标指标考核分开。
4．组织应根据能源方针、目标、指标，识别、策划与所确定的优先控制的能源因素相关的运行，以确保它们在规定的条件下进行：（）
A. 对可能出现紧急的情况，制定应急方案；
B. 对缺乏文件程序而可能导致偏离的运行过程，应制定、提供和执行形成文件的程序和/或操作指导书；
C. 在运行程序中规定运行准则和能源管理绩效的评价方法；
D. 当这些运行控制涉及对相关方的要求时，应将适用的程序和要求通报相关方。
5．能源管理体系可以与以下哪些体系/系统兼容？（）
A．环境管理体系；B. 质量管理体系；C. 公司现有生产管理系统；D. 职业健康安全管理体系。
6．组织应确定对能源消耗、能源利用效率有重要影响的设备、设施，并对其采购、使用和处置进行有效控制，包括：
A. 在新设备和替代设备选用时，充分考虑能源利用效率；
B. 定期监控重点用能设备、设施的能源利用效率，确保其经济运行；
C. 进行合理的设备维护、保养和更新，以确保能源的有效利用；
D. 对重点用能设备、设施操作人员的资格进行鉴定。
7．以下属于管理评审输入的有（）A. 组织的管理承诺和能源管理绩效；B. 能源管理体系的客观变化；C. 改进的建议；
D. 能源管理基准和标杆、方针、目标、指标变更的重大决策。
8．我国拟开展的环境全交易有（）A. 节能量交易；B. 二氧化硫交易；C. 温室气体交易；D. COD交易。
9．以下属于能源管理体系关键人员的有（）
A．能源管理体系管理者代表；B. 窑炉操作人员；C. 产品及工艺设计人员；D. 文件管理人员。
10．能源采购控制的要求包括：（）
A. 根据满足组织要求的能力评价和选择能源供应商；
B. 制定标准或规范，其中应考虑能源质量、可获得性和经济性等因素。在发布前评审其适宜性和充分性；
C. 对采购的能源产品进行计量和（或）验证；
D. 规定相关能源的输配和贮存要求。
三、判断
（）能源管理体系必须建立手册、程序、作业指导书和记录4个层次的文件。
（）能源管理体系是在保证安全、环境、质量基础上的节能，不应
走向一味追求节能的误区。
（）能源管理体系内部审核可以分多次进行。
（）在地理环境许可的前提下，建筑物格局和朝向设计时应尽量坐落于坐北朝南的
（）空调、电视机等电器关闭后，未拔掉插销，仍然耗电。（）电冰箱冷冻室结霜厚度至10毫米以上再除霜更省电。
（）能源管理体系是在保证安全、环境、质量基础上的节能，不应走向一味追求节能的误区。
（）能源管理标杆是组织参照同类可比活动所确定的能源消耗、能源利用效率
（）电冰箱冷冻室结霜厚度至10毫米以上再除霜更省电；
（）能源管理体系内部审核可以分多次进行。
（）在地理环境许可的前提下，建筑物格局和朝向设计时应尽量坐落于坐北朝南的方向，这样利于达到节能降耗的目的。
（）能源管理体系必须建立手册、程序、作业指导书和记录4个层次的文件。
（）能源管理标杆是组织参照同类可比活动所确定的能源消耗、能源利用效率。
（）国家限制生产、进口、销售国家命令淘汰或者不符合强制性能源效率的用能产品、设备。
（）驾驶汽车时，120千米/小时的速度比80千米/小时的速度更省油；（）国家限制生产、进口、销售国家命令淘汰或者不符合强制性能源效率的用能产品、设备。
（）驾驶汽车时，120千米/小时的速度比80千米/小时的速度更省油；
（）我家空调能效标识是5级，因此我家的空调是节能空调；（）空调、电视机等电器关闭后，未拔掉插销，仍然耗电；
（）我家空调能效标识是5级，因此我家的空调是节能空调；
四、填空题
1. 能源管理体系国际标准由ISO/PC242(或国际标准化组织/PC242) 负责制定
2. 能源审计中，可以将企业能源利用的全过程分为购入贮存、加工转换、输送分配、最终使用。
3. 能源审计按照翔实程度可分为初步能源审计_和详细能源审计_。企业能源审计按工作范围不同，可分为专向能源审计和全面能源审计。
4. 能源审计程序主要分为7个阶段，包括审计准备、与审计、审计、节能方案产生和筛选、
a) 节能方案可行性分析、节能方案的实施、持续能源审计。
5. 在考察能源储量丰富度的同时，还要对能源的可再生性和地理分布做出评价。
6. 企业能源审计的基本方法是调查研究和比较分析，主要是运用现场检查、数据审核、案例调查以及盘存查账等手段，必要时辅助以现场测试。
7. 工业企业中，余热资源的形态通常有固体、气体、液体三种。
8. 我国节能法规体系建设和法制管理正逐步加强，同时具有监管职能、公证职能、服务职能的企业能源审计，必将对节能工作起到更加积极的促进作用。
9. 节能检测是指依据国家有关节约能源的法规（或行业、地方规定）和能源标准，对用能单位的能源利用状况所进行的监督检查、测试和评价工作。
10.国家鼓励工业企业采用高效节能、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用热电联产和余热余压利用洁净煤以及先进的用能监测和控制等技术。
11.企业节能量是企业统计报告期内能源实际消耗量按比较基准值计
算的总量之差。
12.企业能源审计的基本方法是调查研究和比较分析，主要市运用现场检查、数据审核、案例调查以及盘存查账等手段，必要时辅助以现场测试。
13.节能检测是指依据国家有关节约能源的法规（或行业、地方规定）和能源标准，对用能单位的能源利用状况所进行的监督检查、测试和评价工作。
14.能源管理体系国际标准由ISO/PC242 负责制定。
15.在热力学第一定律中，内能有叫热力学能，以U 表示。
16.国家鼓励工业企业采用高效节能的电动机、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用
17.重点用能单位应当设立能源管理岗位，在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案。
18.能源审计中，可以将企业能源利用的全过程分为购入贮存、加工转换、输送分配、最终使用。
19.在热力学第一定律中，内能有叫热力学能，以U 表示
20.在考察能源储量丰富度的同时，还要对能源的_可再生性___和__地理分布___做出评价。
21.源审计程序主要分为7个阶段，包括审计准备、与审计、审计、节能方案产生和筛选、
a) 节能方案可行性分析、节能方案的实施、持续能源审计。
22.能源审计按照翔实程度可分为初步能源审计_____和详能源审计
_____。企业能源审计按工作范围不同，可分为专项能源审计________和_全面能源审计。
23.能源弹性系数_是表征经济增长和能源消耗的一个重要指标。
24.企业节能量是企业统计报告期内能源实际消耗量_____与按比较基准值计算的总量之差。
25.我国节能法规体系建设和法制管理正逐步加强，同时具有监管职能、_公证职能__、服务职能的企业能源审计，必将对节能工作起到更加积极的促进作用。
26.清洁生产区别于传统环境治理方式的基本理念是源头控制。
五、分析计算题
1、以2005年为基数，今后5年平均每年节能率为2%，试列出累计节能率的计算公式并计算到2010年5年的累计节能率；（5分）
2、某厂变压器容量为1000kVA，实际平均用功负荷Pp=600kW，补偿前功率因数cos 2 =0.95，计算所需的无功补偿容量是多少？（15分） =0.65，要求补偿后功率因数cos
3、下图是天然气三联供工作示意图，试分析该图工作原理并进一步说明三联供的优点
答案
上图的燃气冷热电三联供系统，即ＣＣＨＰ（ＣｏｍｂｉｎｅｄＣｏｏｌｉｎｇ，ＨｅａｔｉｎｇａｎｄＰｏｗｅｒ），以天然气为燃料带动燃气轮机或内燃机发电机等燃气发电设备运行，产生的电力满足用户的电力需求，天然气燃烧发电后的废气通过余热锅炉产生的蒸汽，蒸汽通过热交换器向用户供热或作为蒸汽吸收式制冷机的热源进行制冷供用户使用，达到冷热电三联供的目的。天然气经过梯级
利用使其利用效率从常规发电系统的４０％左右提高到８０％左右，大大提高了能源使用效率（可作更为详细的分析）。
冷、热、电三联供系统具有以下优点：
1、冷、热、电三联供填补了热电机组夏季热负荷的低谷带来多发电的效益
2、提高了能源利用效率和CO2的排放，提高了热电机组的负荷率,提高了机组的效率,降低了发电煤耗缓和夏季电力供应矛盾，减少了电力系统顶峰设备容量,节省了大量投资
3、供冷系统与供热系统用同一系统，大大减少了电力空调的使用，减少了温室气体及破坏大气臭氧层气体的产生，有利于环境保护。
管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题（每小题 5分，共 25分）： 1．为什么说计划工作有助于降低风险？ 2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？ 3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应 关注哪些一般环境因素？ 二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上， 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手； 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性， 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2．你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下， 该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策？ A. 确定性决策；各类奖项的数量 B. 风险性决策；不需要加其他信息 C. 不确定性决策；各类奖项的数量 D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示， 你觉得主要在以下哪方面还不够明确？ A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争 战略时， 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在， 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理？ 工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后， 他待人热情， 早上早早地站在
能源管理概论模拟试题（本科） 一、单选题 1、一次能源消费量居世界第一位的国家则是（C ）。 A 美国 B 俄罗斯 C 中国 D 日本 2、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出国内生产总值能源消耗降低（ C ）。 A 7% B 15% C 16％ D 11.4% 3、重点整改管理用能大户，不是用能大户的是：（C ）。 A 大型建材行业 B 化肥行业和石化行业 C 纺织和食品加工 D 钢铁和铝行业 4、国务院总理温家宝在（ A ）上庄严承诺。 A 2009年年底的哥本哈根会议 B 2010年年底的哥本哈根会议 C 2009年年底的世界能源发展会议 D 2010年年底的世界能源发展会议 5、一次能源：它是指从自然界直接取得，并不改变其基本形态的能源。以下那种属于一次能源（ A ）。 A 太阳能、地热能 B 新鲜水、蒸气 C 柴油、燃料油 D 沼气、电力 6、可再生能源：即可以不断地得到补充或能在较短周期内再产生的能源，以下非可再生能源是（ C ）。 A 太阳能 B 风能、水能 C 煤、石油、核能 D 海洋能、潮汐能 7、通常石油主要是各种（ C ）等的混合物。 A 碳、氢、氧 B 各类烷烃 C 烷烃、环烷烃、芳香烃 D 烷烃、环烷烃、烯烃 8、煤炭、石油和天然气消费量分别占总量的70.3%（ C ）、和3.9％。 A 52.3% B 39.3% C 18.0% D 70.3 9、风能是一次能源，也是可再生能源。由（ B ）称为风能。 A 大气压力差异引起大气的对流运动 B 大气温度差异引起大气的对流运动 C 大气温度差和压力差异引起大气的移动 D 风吹动叶轮转动，产生机械能 10、饼图以圆形面积为总量，用圆饼内各扇形面积表示分量的图形，它常常用于表示（ D ），也可以用颜色表明。 A 企业能源的构成或某一类能源量占总量的比例 B 企业能源总量或某一类能源量 C 企业能源的构成或比例 D 企业能源总量的构成或某一类能源量占总量的比例 11、加工转换过程中（ B ）较多，也是节能挖潜潜力的重点环节。 A 裂解炉 B 大重型耗能设备 C 炼焦设备 D 火力发电设备 12、（ C ）是企业能源系统最为复杂的环节，对不同的企业，不同用能单位，特别是不同部门之间的差异很大。 A 购入仓储（关键环节） B 加工转换（重要制备环节） C 最终使用 D 输送分配(必要环节) 13、（ C ）是化石能源中较为理想的燃料； A 煤炭 B 石油 C 天然气 D 硫化物 14、（ B ）的生产及供应业是我国二氧化硫第一排放大户。 A 石油加工 B 电力、热力 C 核燃料 D 化学制品
2009年能源管理师职业认证考试题 考试时间：90分钟 单位：姓名：分数： 一、单项选择题（每题3分，共60分） 1、《节约能源法》所称能源，是指A和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。 A、煤炭、石油、天然气、生物质能 B、太阳能、风能 C、煤炭、水电、核能 D、可再生能源和新能源 2、国家实行有利于节能和环境保护的产业政策， D ，发展节能环保型产业。 A、鼓励发展重化工业 B、鼓励发展第三产业 C、限制发展高耗能、资源性行业 D、限制发展高耗能、高污染行业 3、国务院 D 主管全国的节能监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。 A、国家能源局 B、国家环境保护部 C、工业信息化部 D、管理节能工作的部门 4、国家实行固定资产投资项目 C 制度。不符合强制性节能标准的项目,依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设。 A、用能审查 B、用能核准 C、节能评估和审查 D、单位产品耗能限额标准 5、用能产品的生产者、销售者，可以根据 B ，按照国家有关节能产
品认证的规定，向经国务院认证认可监督管理部门认可的从事节能产品认证的机构提出节能产品认证申请。 A、强制原则 B、自愿原则 C、限制原则 D、申请原则 6、用能单位应当建立 B ，对节能工作取得成绩的集体、个人给予奖励。 A、目标考核制 B、节能目标责任制 C、节能领导小组 D、节能办公室 7、国务院和省、自治区、直辖市人民政府推进能源资源优化开发利用和合理配置，推进有利于节能的 C 调整，优化用能结构和企业布局。 A、生产方式 B、用能方式 C、行业结构 D、产品结构 8、新建建筑或者对既有建筑进行节能改造，应当按照规定安装 A 、室内温度调控装置和供热系统调控装置。 A、用热计量装置 B、太阳能光伏发电装置 C、太阳能热水装置 D、用热控制装置 9、公共机构应当按照规定进行 A ，并根据能源审计结果采取提高能源利用效率的措施。 A、能源审计 B、能源计量 C、节能检查 D、节能监督
《管理学》模拟试题（A） 一、单项选择题（1×10＝10分） 1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划？它们之间有什么区别？ 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些？在管理活动中应该如何处理它们的关系？ 三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织？他们之间的有何区别？如何管理非正式组织？请举例说明。 四、案例分析（共30分） 联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的
2018 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷(课程代码 00144) 本试卷满分l00 分，考试时间l50 分钟。 一、单项选择题：本大题共20 小题，每小题l 分，共20 分。 1．某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是 A ．前竞争联盟 B ．后竞争联盟 C ．竞争联盟 D ．非竞争联盟 2．学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是 A ．学习人 B ．社会人 C ．经济人 D ．工具人 3．我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为 A ．2 人 B ．3 人 C ．5 人 D ．7 人 4．某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其 类型属于 A ．垂直网络 B ．内部网络 C ．市场间网络 D ．机会网络 5．下列属于企业深层文化的是 A ．组织结构 B ．规章制度 C ．企业精神 D ．企业标志 6．企业文化建设的核心是 A ．传播 B ．设计 C ．认同 D ．积累 7．过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是 A ．归因论 B ．期望理论 C ．双因素理论 D ．强化理论 8．按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是 A ．服务顾客 B ．明确企业使命 C ．明确企业定位 D ．创造顾客 9．在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于 A ．产品竞争能力分析 B ．技术开发能力分析 C ．市场营销能力分析 D ．产品获利能力分析10．在 SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是 A ．克劣补短战略 B ．一体化战略 C ．市场转移战略 D. 联合、兼并战略 11．下列不属于住房类商品的功能特性是 A ．面积 B ．自重 C ．朝向 D ．地理位置 12．我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于 A ．总结提高型 B ．引进型 C ．综合与延伸型 D ．转移型 13．某工厂一条混流生产线可以生产 6 种车型，它最适合于 A ．单件小批量生产 B ．限量版生产 C ．大规模定制生产 D ．单一品种大批量生产 14．某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是 A 。产品的性能 B ．产品的寿命 C ．产品的安全性 D ．产品的可靠性 15．“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是 A ．生产观念 B ．产品观念 C ．推销观念 D ．营销观念 16．以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001 质量体系认证，该认证是指 A ．质量管理和质量体系要素——指南 B ．质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式 C ．质量体系——生产和安装的质量保证模式 D ．质量体系——最终检验和试验的质量保证模式 17．下列属于显性知识的是 A ．事实知识 B ．技能知识 C ．人力知识 D ．数据
机密★启用前 2014年5月能源管理师职业能力水平二级证书考试 能源法律法规（二）预测试卷二 （课程代码12034） 本试卷分为两部分，共6页，满分100分；考试时间150分钟。 1.第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。 2.第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共70分） 一、单项选择题（本大题共70小题，每小题1分，共70分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.中国能源法律法规体系建设大体上经历了（）个历史发展阶段。 A. 二 B. 三 C. 四 D. 五 2.1986年全国人大常委会通过并颁布的（）成为我国当时法律地位最高的与能源有关的法律。 A. 《矿业资源法》 B. 《循环经济法》 C. 《节约能源法》 D. 《可再生能源法》 3.（）的签署与可持续发展战略作为我国的基本国策。 A. 《气候框架公约》 B. 《气候变化公约》和《京都议定书》 C. 《可再生能源法》 D. 《循环经济促进法》 4.《可再生能源法》增加对各类可再生能源开发利用做出统筹规划的规定，并建立了全额保障性收购制度，提出建立（） A. 能源管理基金 B. 可持续发展基金 C. 可再生能源发展基金 D. 基金 5.1998年4月1日期实行的（）标志着中国节约能源工作开始步入法制轨道。 A. 《可再生能源法》 B. 《循环经济促进法》 C. 《环境保护法》 D. 《节约能源法》 6.修订后的《节约能源法》从（）起执行。 A. 1998年1月1日 B. 2007年10月28日 C. 2008年1月1日 D. 2008年4月1日 7.修订后的《节约能源法》共（）。 A. 六章八十条 B. 八章八十六条 C. 七章八十七条 D. 六章八十七条 8.修订后的《节约能源法》在第三章增设了建筑节能、交通运输节能和（）的内容，并规定了一些相关的重要节能制度和管理制度，明确了政府机构在节能方面的义务。 A. 电力节能 B. 工业节能 C. 化工节能 D. 公共机构节能 9.修订后的《节约能源法》在工业节能中增加了一些重要规定，其中专门增加了（）的内容。
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
浙江工商大学2007年5月学分互认课程考试 饭店管理概论试题 课程代码：00193 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.______在饭店客房的计价方式中，包括房租、早餐、午餐或晚餐中任意一餐费用。( ) A.欧式计价饭店 B.修正美式计价饭店 C.百慕大计价饭店 D.美式计价饭店 2.以下选项中，______不属于前厅部的职责范畴。( ) A.行李服务 B.接机服务 C.贵重物品寄存 D.车辆引导 3.______的原理是饭店客房的出租应该使各类客房所占的比例大致相似。( ) A.客房出租率 B.潜在客房出租率 C.实际平均房价 D.理想平均房价 4.在确定在用布件的数量时，应考虑其必须满足饭店客房出租率达到______时的周转要求。 ( ) A.100% B.80% C.60% D.50% 5.______的形式最符合客房服务以“暗”为主的特点。( ) A.清洁卫生工作与接待混杂 B.客房楼面设立服务台 C.客房部下设客房中心 D.贴身管家服务 6.在西餐服务，当客人将刀、叉______放在汤盘中就表示不再用此菜，服务人员可以将餐盘撤走。( ) A.交叉 B.分开 C.一顺斜放 D.规则 7.按照一般习惯，在中餐宴会中，将主宾的席位安排在主人座位的( ) A.左侧 B.对面 C.右侧 D.无所谓 8.已知一盘炒菜的销售价是28元，成本毛利率是30%,则这盘菜的成本是______元。( ) 00193# 饭店管理概论试题第1 页(共3 页)
《酒店管理概论》期末考试试卷附答案 一、单选（每小题3分，共30分） 1.（）充分体现了酒店经营的独特性，满足不同宾客的个性化需求，如蜜月套房、童趣客房、木屋、玻璃屋、森林树屋等。 A.主题客房 B.无障碍客房 C.女士客房 D.传统客房 2.（）仅包括房租，不含食品、饮料等其他费用。世界各地绝大多数酒店均属此类。 A.欧式计价酒店 B.美式计价酒店 C.修正美式计价酒店 D.欧陆式计价酒店 3.酒店（）的主要功能是将计划职能中确定的目标和实施方案，以及组织职能中确定的组织机构和责、权、利划分，切实落实到管理实践中。 A.计划职能 B.控制职能 C.领导职能 D.创新职能 4.1913年，泰勒出版了（）。他的影响跨越国界，在全世界范围内得到应用，被称为泰勒主义。 A.《系统理论和管理》 B.《工业组织：理论和实践》 C.《一般管理和工业管理》 D.《科学管理原理》 5.（）是专指提供独特、个性化的居住环境和服务，具有鲜明的与众不同的文化理念和内涵的小而精致的酒店。 A.共管公寓 B.主题酒店 C.度假酒店 D.精品酒店 6.中餐服务一般分为（）和中餐宴会服务两大类。 A.中餐包房服务 B.散客零点服务 C.团队宴会服务 D.中餐厅面服务 7.酒店人力资源管理的第一项内容是（）。 A.工作分析 B.员工招聘 C.制定人力资源规划 D.薪酬与福利管理 8.（）就是酒店通过对危机的监测、防范、决策，建立快速反应机制，对危机进行及时处理，达到避免和减少危机的产生，甚至将危机转化为机会的管理过程。 A.酒店危机管理 B.酒店安全管理 C.酒店员工管理 D.酒店危机制度 9.酒店在进行保本分析时首先要明确边际成本、边际贡献、边际贡献率等几个指标。其中，（）通常是指酒店经营过程中的直接成本，或经营成本（费用）中的变动成本（费用）。 A.边际贡献 B.边际成本 C.边际贡献率 D.边际成本率 10.（）是关系到酒店生死存亡的关键，是酒店市场营销组合中最重要的策略。 A.促销策略 B.产品策略 C.价格策略 D.营销渠道策略 二、多选（每小题4分，共20分） 1.现代酒店业发展趋势主要体现在（） A.绿色环保、低碳健康是酒店业追求的目标 B.“以人为本”的管理理念更加深入人心 C.酒店业不断走向特色化发展 D.个性化服务特征更加显著 E.智能化引领酒店业的发展和变革
节能减排知识竞赛试题含答案（共300道） 一、单项选择题（共140题） 1．以下不属于常规能源的是( C )。 A．石油 B．天然气 C．风能 D．水能 2．( B )气体是导致地球温室效应最主要的原因。 A．二氧化硫 B．二氧化碳 C．臭氧 D．氮氧化物 3．《节约能源法》明确规定：节约资源是我国的一项( A )。 A．基本国策 B．基本制度 C．法律制度 D．政治任务 4．我国能源发展的战略( A )。 A．节约与开发并举，将节约放在首位 B．开发为主，节约为辅 C．优化开发与重点开发并举，将优化开发放在首位 D．节约与开发并举，将开发放在首位 5．国家开展节能宣传和教育，增强全民的节能意识，提倡(A )的消费方式。 A．节约型 B．开放型 C．集约型 D．密集型 6．增加( A )在能源消费结构中的比例，是节约常规能源的重要途径。 A．新能源和可再生能源 B．新能源和一次能源 C．可再生能源和二次能源 D．常规能源和生物质能源 7．能效标识，是指附在用能产品或者其包装物上，表示产品( B )等性能指标的一种信息标识。 A．能源消耗等级 B．能源效率等级 C．功率能耗等级 D．转换效率等级 8．年度测试率应达到要求：注水泵和压缩机_____，输油泵___，抽油机、电潜泵、机泵、风机、锅炉和加热炉___以上。( B ) A、15%，15%，10% B、20%，15%，10% C、20%，15%，15% 9．热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而( B )。 A. 外界无需作功 B. 外界需要作功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能10．“低碳”是指( B )。 A．减少碳水化合物 B．减少二氧化碳排放 C．减少一氧化碳排放 D．减少碳金属 11．我国使用的能源以( B)为主。
《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题（共20 分，每小题1分） 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？ A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2．没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4．在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过：”高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是： A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10．一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作
公共机构能源管理体系 概述自测 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
公共机构能源管理体系概述 单选题（共5题，每题5分） 1.关于能源计量器具的校准，以下错误的是（） ? A.强制性检定之外的测量装置 ? B.属于自下而上量值溯源的一组操作 ? C.不具有强制性，组织自愿的溯源行为 ? D.具备法律效力 2.关于系统的能源管理，以下错误的是（） ? A.协调统一，组织严密，精炼高效 ? B.一切对能源绩效增值的活动得以开展 ? C.各自为政、繁重而缺乏效果 ? D.以PDCA模式持续推动组织能源绩效提升 3.建立能源管理体系过程中，领导作用最突出的表现是（）? A.制定体系文件 ? B.评价法律法规及要求 ? C.实施内部审核 ? D.确保建立和实施能源管理体系的资源配置 4.能源管理体系试运行时间至少为（） ?个月 ?个月 ? C.半年 ?年
5.对能源计量器具进行检定的依据是（） ?T23331-2012标准 ? B.组织的体系文件 ? C.《计量检定规程》 ? D.能源管理制度 多选题（共5题，每题5分） 1.能源管理体系的主要特点包括（） ? A.强调对能源利用实施全过程控制 ? B.强调对设施设备的运行控制 ? C.强调建立目标指标体系是建立运行能源管理体系的前提? D.强调对单体设备的管理 2.建立能源管理体系的过程中，过程的输入可以包括（） ? A.能源 ? B.人力 ? C.设施设备 ? D.控制方法 3.能源管理体系的核心思想包括（） ? A.过程方法 ? B.管理的系统方法 ? C.以顾客为关注焦点 ?管理模式 4.能源管理体系的作用包括（） ? A.节能遵法贯标机制
“成人教育”期末考试 酒店管理概论模拟试题 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号里.每小题2分，共20分） 1.以接待旅游团体游客为主的是( )。 A.综合型饭店 B.休闲度假型饭店 C.观光游览型饭店 D.康复疗养型饭店 2.“没有满意的员工，就没有满意的宾客”主要源于什么观念? ( ) A.人本的观念 B.动态的组织管理观念 C.创新观念 D.超前观念 3.在最高管理层下按专业横向分设管理职能部门，各部门在其业务范围内向下级发布命令、下达指示是( )。 A.矩阵制 B.职能制 C.直线一职能制 D.事业部制 4.饭店的整体形象及自己的产品和服务在公众和目标市场宾客心中的位置，指的是 ( ) A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 5.饭店的供应商、营销中间商、竞争对手、社会公众以及饭店内部参与营销决策的各个部门，组成饭店的( )。 A.饭店的外部营销环境 B.饭店的内部营销环境 C.饭店的宏观营销环境 D.饭店的微观营销环境 6.根据饭店的特点以及经营内容，饭店经营中的洗搔费用属于( )。 A.营业成本 B.营业费用 C.管理费用 D.财务费用 7.双床间又称( )。 A.大床间 B.单间房 C.单人间 D.标准间
8.餐饮物品储存管理的核心环节是( )。 A.入库验收 B.中间核查 C.贮存保管 D.离库处理 9.饭店保卫部在消防、交通、外管、边防等方面的业务体现了与哪方面的关系? ( ) A.前厅部 B.财务部 C.工程部 D.公安及其他安全机关 10.客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的( )。 A.信息处理系统 B.锁匙系统 C.防火系统 D.闭路电视监控系统 二、多项选择题(请将正确答嚣的字母序号填在括号里，多选、少选、错选均不得分.每小题2分，共20分) 1.管理者应该具有的素养主要表现在( ) A.道德素养 B.心理素养 C.业务素养 D.专业素质 2.实行饭店等级制度有利于（） A.确立饭店产品和服务标准 B.饭店经营管理和监督 C.维护饭店宾客的利益 D.维护饭店企业的利益 3.影响饭店顾客消费行为的因素有( ) A.旅游环境因素 B.社会因素 C.个人因素 D.价格因素 4.饭店促销的手段有( )。 A.广告宣传 B.营业推广 C.公共关系 D.人员推销 5.员工培训的内容包括( )。 A.职业道德 B.操作技能 C.员工能力 D.职业知识 6.随着宾客需求的发展，越来越多的饭店配置了特殊楼层(客房)，如( )。
能源管理师考试题库[原创] 能源管理师考试题库三 1(下列能源中属于可再生能源的是: A A.太阳能 B.煤炭 C.石油 D. 天然气1-1 下列能源中属于不可再生能源的是: D 。 A.太阳能 B.风能 C.水力能 D. 天然气 2(能源系统的总效率由三部分组成，分别是 A A. 开采效率、中间环节效率、终端利用效率 B. 开采效率、发电效率、照明效率 C. 开采效率、燃烧效率、终端利用效率 D. 开采效率、贮运效率、发电效率 3(目前我国能源消费结构按消费量划分依次为 B A. 石油、生物质能、煤炭、天然气、太阳能 B. 煤炭、石油、水电、天然气、核能 C. 太阳能、石油、煤炭、核能、水电 D. 石油、煤炭、风能、核能、生物质能 4(热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而 B 。 A. 外界无需作功 B. 外界需要作功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能 5(变频节能技术中，变频是指: B 。 A. 改变电器的启动的频率 B. 改变电器电源的频率 C. 改变电器电压的大小 D. 改变电器电流的大小 6(下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是: B A. 锅炉 B. 炉窑 C. 列管式换热器 D. 热管
7、若热能转化为电能的效率为30%，则1kW.h的电量其等价热值为 B A. 3600KJ B. 12000KJ C. 1080KJ D. 7200KJ 7-1、若热量转化为电的效率为25%，则1kW.h的电力其等价热值为 B 。 A. 3600KJ B. 14400KJ C.900KJ D. 7200KJ 8(能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能、500?热能、300?热能，它们品位高低的排序为: A (">"表示高于) A. 电能>500?热能>300?热能 B. 500?热能>300?热能>电能 C. 300?热能>500?热能>电能 D. 500?热能>电能>300?热能 9. 在建筑节能中建筑环境是指: C A. 建筑物的外部环境 B. 建筑物的内部环境 C. 包括建筑物的内部环境和外部环境 D. 建筑物当地的气候条件 10. 能源效率标识中等级的数字越大，标明该用能产品能源效率数值 B A(越大 B(越小 C(没有关系 D(按具体的用能设备而定 10-1 能源效率标识中等级的数字越小，标明该用能产品能源效率 A 。 A(越大 B(越小 C(没有关系 D(按具体的用能设备而定 11对于同一用能设备，若企业采用外购的二次能源电能，则该设备的能源利用率和能量利用率比较 B A(能源利用率大于能量利用率 B(能源利用率小于能量利用率 C(能源利用率等于能量利用率 D(不确定 12(对于建筑节能而言，在其他条件相同的情况下，建筑物的体形系数越大，A A(建筑物耗热量指标越大 B(建筑物耗热量指标越小 C(建筑物耗热量指标不变 D(不确定 二、简答题(20分)
精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题（每小题2分，共 20分） 1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（） A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（） A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为（） A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是（） A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是（） A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（） A、筛选难度大，时间长 B、进入角色慢，了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是（） A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（） A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（） A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10分） 1、管理的两重性是指（） A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下（）是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（） A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有（）
第1章 1、一次能源消费量居世界前三位的国家则是中国、美国和俄罗斯。 2、煤炭、石油和天然气消费量分别占总量的70．3％、18．0％和3．9％。 3、我国能源的状况、特征及安全问题 (1)我国能源资源总量比较丰富，但是人均能源资源拥有量较低。 (2)能源结构不尽合理，以燃煤为主。 (3)能源资源地理分布不均。 (4)能源资源开发难度较大。 (5)能源供应不足与浪费并存。 (6)石油对外依存度过大，储备体制不健全。 (7)农村商品能源供应极少。 (8)能源管理制度性困境。 (9)市场体系不完善，应急能力有待加强。 4、加强能源管理的措施 (1)依靠科技进步和政策引导，提高能源效率，走高效、清洁化的能源利用道路。 (2)全面推进能源节约。 (3)积极借鉴国际先进经验，建立和完善我国能源安全体系。 (4)加快发展油气。 (5)加强农村能源建设，改革城乡能源政策。 (6)积极参与能源安全的国际合作，实现能源供应多元化。 5、我国能源领域取得了世人瞩目的成就，突出表现在以下几方面。 （1）能源供给能力由弱渐强（增长约为118倍） （2）能源结构逐步优化 （3）能源资源节约取得明显成效 （4）能源科技装备水平大大提升 （5）能源体制机制改革稳步推进 （6）国际能源合作取得重大成就 6、能源发展面临的主要问题 （1）能源供需矛盾突出 （2）能源技术比较落后，能源效率较低 （3）能源结构不合理，能源环境和安全生产形势严峻 （4）石油储备体系不健全，能源安全不能保障 （5）能源管理体制改革任重道远，法律法规有待完善 7、非化石能源占一次能源消费比重达到11. 4％，国内生产总值能源消耗降低16％， 8、我国能源发展的主要任务 （1）推进节约能源，提高能源效率 （2）调整能源结构，发展清洁能源 （3）能源发展多元化，确保能源战略安全 （4）深化能源体制改革，完善能源法制建设 9、重点加强钢铁、有色金属、煤炭、电力、石油石化、化工、建材等高耗能行业节能降耗。 10、“三低一高”最终形成“低投入、低消耗、低排放、高效率”的经济发展方式，实现可持续发展。 11、要把节约资源作为一项基本国策 12、十一五”规划《纲要》明确了能源发展的方向和总体要求：坚持节约优先、立足国内、
饭店管理概论期末试卷 班级：13酒店管理满分100分 一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分） 1、客栈时期的典型代表（） A、英国 B、美国 C、法国 D、中国 2、（）提出了“客人永远是对的这样的饭店经营格言”。 A、康拉德希尔顿 B、斯塔特勒 C、威尔逊 D、凯撒里兹 3、经济型饭店也称为有限服务型饭店，起始于（） A、英国 B、美国 C、法国 D、中国 4、（）是我国出现最早的一家经济型连锁饭店。 A、如家酒店连锁 B、莫泰168 C、速8 D、锦江之星 5、一家拥有480间客房的饭店属于（） A、小型饭店 B、中型饭店 C、大型饭店 D、微型饭店 6、饭店客房价格包括房租以及一日三餐的费用属于（） A、欧式计价 B、美式计价 C、修正美式计价 D、欧陆式计价 7、华侨城投资4亿元建设创办了及中国第一家（）—— 威尼斯大酒店 A、酒店式公寓 B、国有饭店 C、主题饭店 D、外商投资饭店
8、被称为“科学管理之父”的是（） A、斯塔特勒 B、泰罗 C、法约尔 D、梅奥 9、泰罗主运用（）的法确定合理的劳动定额 A、观测分析 B、五大职能 C、霍桑试验 D、保健因素——激励因素 10、（）认为企业中除了有正式组织外，还存在非正式组织 A、斯塔特勒 B、泰罗 C、法约尔 D、梅奥 11、（）被称为“管理中的管理” A、计划职能 B、组织职能 C、指挥职能 D、协调职能 12、管理跨度的最佳人数为（） A、2～4人 B、2～5人 C、2～6人 D、2～7人 13、管理跨度与管理层次是互为（）的 A、正比 B、反比 C、正相关 D、负相关 14、厨房各部门应尽量安排在同一楼层，并力求靠近（） A、仓库 B、厨房 C、餐厅 D、前台 15、饭店组织机构设置的原则中精简原则是( ) A、因事设岗 B、因人设岗 C、因人设事 D、因陋就简 16、担负着销售饭店最主要产品——客房的部门是（） A、客房部 B、前厅部 C、餐饮部 D、康乐部 17、为饭店全体员工保管、修补、发放制服和为餐饮部提供布件的部门是（）