网络营销与策划实训计划
一、网络营销实训的目的
网络营销与策划是国际贸易专业学生的一门重要的专业必修课，在这门课程的学习过程中，实训环节是一项重要的教学内容。通过实训训练，可使学生具备广泛的职业适应能力；通过有职业针对性的实践，使学生掌握基本的实务操作技能。所以，网络营销实训的目的在于增强国际贸易专业学生的专业化水平以及实际操作动手能力，并且通过有针对性的训练，使得学生具有从事和经营网络营销的实际业务能力与技能，进而形成现代国际贸易专业理念，并建立国际贸易职业意识，学会用现代营销理念分析实际商务现象。
二、网络营销实训的内容（每两课时进行一项内容）：
实训一产品信息网上展示
1、实训目的要求
熟悉和了解通过网络手段展示产品信息的独特技术和方法。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①浏览网站https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,和个性烫画服饰网站（https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,）。
②重点浏览有关产品展示的页面。
4、实训成果讨论：和传统的宣传画册相比，网上展示产品信息有哪些独到之处？谈谈你的体会。
实训二网络营销的发展历程
1、实训目的要求
了解互联网、电子商务、网络营销时代的传奇故事或划时代重大事件。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①登录Google或百度搜索引擎。
②选择相关关键词进行搜索。
3、浏览搜索结果。
4、当搜索结果不理想时，及时更换关键词或关键词组合。
5、通过搜索结果提供的信息如链接网站、参考文献进一步发现其他有价值的信息。
4、实训成果：讨论：对这些著名的搜索引擎各自的特色和功进行评价分析
实训三中国互联网发展状况
1、实训目的要求
通过查阅统计报告，了解中国互联网发展状况的历史、现状
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①浏览CNNIC网站，查阅最新的中国互联网发展状况统计报告，必要时和以前的统计资料进行对比分析。
②选择你感兴趣的6个主题着重分析，提出你的观点。选题包括现状分析、发展预测、商业机会等。
4、实训成果
要求先引用数据，然后简单地阐明你的观点。
5、范例
例1：截至2005年1月的统计数据表明，我国目前经济最发达的北京、上海、广东三个地区的网民总数分别为441万（排名第八）、441万（排名第六）和1188万（排名第一），网民人数占本地总人口的比例分别为27.6%（排名第一）、25.8%（排名第二）和14.9%（排名第四）。因此，在相当长的一段时期内，网络营销的目标市场应定位在上述三个地区。
例2：统计调查数据显示，在凌晨1点至7点上网的网民的比例仅为3.9%至6.3%，可见大多数网民仍然遵守正常的作息时间。因此，在上述时段内可以不安排为顾客提供人工在线服务。
实训四网络营销战略规划
1、实训目的要求
熟悉网络营销战略规划的主要内容。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①上网搜索完整的网络营销战略规划书案例。
提示：注意使用相近的关键词组合如网络营销战略计划、网络营销规划、网络营销策划、网络营销方案、网络营销计划、网络营销实施方案等。
②根据收集到的信息尽可能详细地列出网络营销战略规划的主要内容提纲。
实训五病毒性营销
1、实训目的要求
了解病毒性营销的基本概念及其实施要素。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①上网搜索查找病毒性营销的有关材料，主要内容包括：1）开展病毒性营销的基本条件；2）开展病毒性营销的成功案例。
②为一本关于网络营销的专著的出版发行或其它你熟悉的产品的销售设计
病毒性营销方案。
实训六网上虚拟展厅
1、实训目的要求
体验典型的网上虚拟展厅的营销效果。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①浏览下列网站：汽车网上虚拟展厅（https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,/New s/9000/9024.html）、中国美博城虚拟展会（https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,/）、可口可乐网站灌瓶生产过程。
②上网搜索其他比较精彩的网上虚拟展厅实例。
4、实训成果：重点分析这些站点的网络营销是如何满足“眼见为实”购物心理的。
实训七网络定价信息的透明度
1、实训目的要求
通过实际操作正确理解互联网上发布的产品定价的透明度。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①登录卓越网（https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,），搜索某一品牌与规格的产品（选择一个家电产品和一种书籍），了解其出厂价格（不含运输费用）。
②登录新浪网上商城、网上购物搜索引擎网站（https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,）、当当书店等购物网站，搜寻同一型号产品的出厂价格。
③步骤2中所列购物网站不销售在步骤1中选定的商品时，尝试通过搜索引擎搜寻产品信息。
④将搜索结果填在下表中。
4、实训成果：如何理解“在互联网上价格信息趋于透明”？生产厂家从中可以获得什么启示？
实训八淘宝C2C平台实践
通过https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,网站的实践，熟悉C2C模式的操作流程，掌握网上购物和网上建立商铺的技巧。
1、实训目的要求
熟悉C2C模式的操作流程。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①注册淘宝会员：使用常用邮箱，激活帐号。
②注册支付宝会员：输入Email地址为注册淘宝时的邮箱，登陆密码为注册淘宝时的密码。
③淘宝旺旺：下载并运行淘宝旺旺，加shanminfeng为好友并发送留言信息，简述自己的情况。
④一般搜索：用一般搜索查询 512M MP4，并将范围限定在杭州卖家，全新产品，可用支付宝支付，可尝试用旺旺和你感兴趣的卖家联系，询问问题。
⑤高级搜索：用高级搜索查询销售手机的五钻店铺，并收藏五钻的手机店铺一个，用站内信给收藏的卖家发鼓励信件。
⑥拍卖：用高级搜索找出正在拍卖的数码相机，分别查看单件拍卖和荷兰拍的出价纪录。
⑦我的淘宝：熟悉和使用我的淘宝的所有功能，修改论坛资料，设置收货地址，查看我的收藏，用旺旺也可以登录我的淘宝，试试看！
⑧浏览卖家店铺：店铺名称、店标、店铺公告、推荐宝贝、店铺类目、友情链接、店铺最新留言。
⑨站内信：用站内信给shanminfeng发送站内信息。
4、实训成果
熟悉C2C模式的内涵，和具体流程，完成免费网上商店的建立。
实训九阿里巴巴中国站B2B平台实践
1、实训目的要求
熟悉B2B电子商务模式。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤：
①熟悉中文站的界面:阿里巴巴的主要产品类目,查看行业资讯与市场行情。
②注册会员：检查注册名的冲突，到邮箱中激活账号，尝试在忘记登陆名和密码的情况下,在邮箱中找回。
③贸易通：下载贸易通，添加10个商友。
④查找一条供求信息:玻璃杯，查找一条普通信息，查找一条可交易信息，高级搜索:浙江省杭州市生产的玻璃杯，货比三家做对比，收藏一条信息。
⑤登陆我的阿里助手：从中文站首页进入，从贸易通进入，熟悉阿里助手的各项功能，发布一条公司信息（标题前面加test），发布一条供求信息:笔记本电脑（标题前面加test），订阅一条商机快递，会员资料修改。
实训十阿里巴巴国际站B2B平台实践
1、实训目的要求
熟悉国际站B2B电子商务模式。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤：
①浏览阿里巴巴国际网站首页https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,:Search,Browse by Categ ory,Buy,Sell,Resources。
②在阿里巴巴国际网站上搜索一个供应mp3的信息，查找一条供应MP3信息，高级搜索今天新的供应MP3的供应信息。
③Trademanager：下载Trademanager，添加商友。
实训十一网络促销
1、实训目的要求
了解网络促销的形式和应用案例。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤：
通过搜索引擎或其他方式，搜寻有关下列网络促销方式的应用实例：1). 网上直接折价促销；2). 网上变相折价促销；3). 网上赠品促销；4). 网上抽奖促销；5). 积分促销；6). 会员注册；7). 在线优惠券；8). 免费策略。
实训十二网络促销宣传手段
1、实训目的要求
通过一个具体实例体现网络促销宣传手段的效果。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①登录/https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,（新浪/汽车）。
②浏览属于网络促销宣传的栏目。
4、实训成果：分析新浪（汽车）网网络促销宣传手段的独到之处
实训十三客户服务方式
1、实训目的要求
了解网上顾客服务的几种主要方式及使用
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①登录新浪网https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,、当当书店https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,、易趣www.eachnet.c om、卓越网https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,、通用汽车https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,等网站，分别使用它们提供的客户服务功能。
②上述网站都使用了哪些网上客户服务手段？站在用户的角度考虑，哪些服务手段有特色、有效果？哪些方面还需要进一步完善、改进？
实训十四网上市场调研问卷设计
1、实训目的要求
掌握市场调查问卷的基本方法和要点
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
以本校为例设计大学生满意度调查
①根据学生的关注热点将满意度分解为具体的10个评价项目；
②针对每个具体指标设置一个提问（单项选择或多项选择）；
③建议先上网搜索有无类似问卷
实训十五网络广告欣赏
1、实训目的要求
集中体验各种形式的网络广告精品。
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
浏览https://www.doczj.com/doc/2f691255.html,中收录的广告，评选最佳广告3个，并说明理由（注意写明广告名称）。
实训十六新浪网络广告产品
1、实训目的要求
了解新浪网络广告产品的形势、特点以及发布程序
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
①打开新浪首页，观察各种形式广告，哪三个广告（位）最能引起你的注意？
②浏览“广告服务”栏目，列举广告产品及其价格。观察广告位及其效果。
实训十七创建自己的博客
1、实训目的要求
对博客有一个基本的了解和认识，思考博克的营销价值
2、实训时数：1-2学时
3、实训内容和步骤
登录新浪博客频道：
1、尝试建立自己的博客。
2、点击浏览新浪博客频道点击率排名前三十的名人博客，进行分析
3、你对博客的定义？你对博客的看法？博客具备哪些潜在的商业价值？
三、网络营销实训组织安排和计划的落实
1、实训组织安排。由经验丰富的教师组成实训小组。组员由所任专业课程的老师组成，实训以小组为单位，每组配备2-3名教师。
2\实训时间:2007年7月9日—20日(19周\20周)
3、实训计划的落实（如下进程表所示）。
实训计划进程表
2006-2007学年第二学期第19--20周国贸0501网络营销专用周八楼机房上机课
表
四、网络营销实训及报告要求
1、学生在实训期间必须严格遵守实训机房的规章制度，按时上下机，不迟到、早退或无故旷课，有事或有病必须向负责教师请假，获准后才能离开。
2、学生实训期间应遵守实训纪律，服从管理，每日应完成当天的实训内容。
3、学生应注意维护学校及企业的形象，服从各指导老师和项目组长的业务
实践安排。
5、实训完成后，指导教师组织学生撰写实训报告，报告应根据自己实训的实际情况进行撰写，字数不少于3000字。
五、网络营销实训的成绩评定
学生的实训成绩应按以下几方面标准评定：
1、反映在实训日记中的收获和实习报告的质量。
2、实训过程中的学习态度，是否服从组织纪律。
3、可用评语和考核的方法评定成绩，成绩可分为优、良、中、及格、不及格五等，单独列入学生成绩册。
物流管理系市场营销教研室
2 007年7月5日