市场失灵参考答案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第十章市场失灵及其解决对策一、名词解释
1．市场失灵(market failures)是指市场机制不能导致资源有效配置的状况。2．科斯定理(coase theorem)是指只要财产权是明确的，并且其交易成本为零或者很小，则无论在开始时将财产权赋予谁，市场均衡的最终结果都是有效的。3．公共物品(public goods)是指既无排他性又无竞争性的物品。
4．外部性效应(external effects)，也称外部影响，是指单个经济主体在从事经济活动时给其他人带来某种利益或者危害，而该行为主体又没有为此而得到报酬或进行补偿的现象。
5．垄断(monopoly)：垄断的定义有狭义和广义之分。狭义意义上的垄断指一家厂商控制一个行业的全部销售量，即只存在惟一卖者的市场结构。广义意义上的垄断认为垄断是一个或几个厂商控制一个行业的全部或大部分供给的情况。6．自然垄断(nature monopoly)：早期的自然垄断概念与资源条件的集中有关，主要是指由于资源条件的分布集中而无法竞争或不适宜竞争所形成的垄断。在现代这种情况引起的垄断已不多见。现在自然垄断则与规模经济紧密相连，指一个企业能以低于两个或者更多的企业的成本为整个市场供给一种物品或者劳务，如果相关产量范围存在规模经济，自然垄断就产生了。
7．非对称信息(asymmetric information)是指市场上的某些参与者拥有，但另一些参与者不拥有的信息。
8．反托拉斯法(antitrust law)是指针对限制贸易的协议或共谋、垄断或企图垄断市场、兼并、排他性规定、价格歧视、不正当竞争或欺诈行为等所制定的法律。
9．公共管制(publiccontr01)是指政府对垄断的管制，通常有垄断价格管制和垄断产量管制。
10．逆向选择(inversechoice)是指在买卖双方信息非对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场的现象。换句话来说，逆向选择就是拥有信息优势的一方，在交易中总是趋向于作出尽可能地有利于自己而不利于别人的选择的情况。
11．道德风险(moral hazard)：在经济活动中，道德风险是指这样一种现象：某些人在最大限度地增进自身利益时，作出不利于他人的行动。
12．私人成本(private cost)是指为了生产(或消费)一件物品，生产者(或消费者)自己必须承担的成本费用。
13．社会成本(social cost)是指社会总体从某项经济活动中直接或间接支付的成本。
14．私人收益(private revenue)是经济主体从事一项经济直接获得的收益。
15．社会收益(social revenue)是社会总体从事某项经济活动直接或间接获得的收益。
16．准公共品(quasipublic goods)又称混合产品，与纯公共品有两点区别：(1)在一定范围内具有非竞争性，超过一定范围便有竞争性；(2)在一定范围内具有排他性，必须支付某种(不一定是全部)代价方能获得。
二、选择题
三、判断题
四、简答题
1．(1) 通常将既无排他性又无竞争性的商品叫做公共物品，任何人增加对这些商品的消费都不会减少其他人的消费水平，任何人增加对这些商品的消费不
会引起产品成本的任何增加。
(2) 公共物品具有非竞争性，一公共物品可以同时为许多人所消费，增加一名
消费者的消费的边际成本为零。消费者从公共物品中都得到一定的效用，
而其消费的边际成本为零。从效率的角度(价格等于边际成本)来看，应该
让所有的人都免费享用公共物品。如果公共物品由私人来生产，那么他将
会破产。
(3) 公共物品具有非排他性，很容易产生免费搭车问题，即不能避免一些人不
付费也可以同样消费公共物品。在这种情况下，如果每个人都不支付费用
或支付很低的费用来消费公共物品，那么市场上就没有私人愿意提供公共
物品。即使有些消费者不做“搭便车者”，愿意自己付费购买，也只是根据公共物品带给他的私人利益来决定他愿意支付的价格，而不是根据社
会利益决定他支付的价格。公共物品如果由竞争市场上私人进行生产，其
结果只能是低于社会所要求最优数量的产出，甚至是零产出。
(4) 既然市场机制对公共物品的有效率配置无能为力，那么只能由政府或公共
部门安排生产并根据社会福利原则来分配公共物品。
2．(1) 外部影响是指某经济行为所产生的私人成本和私人利益与该行为所产生的社会成本和社会利益不相等。外部影响的存在可以造成完全竞争条件下的
资源配置偏离帕累托最优状态。外部经济的情况下，假定某人采取某项行
动的私人利益为V
P ，该行动所产生的社会利益为V
S
，私人利益小于社会利
益：V
P < V
S
，此人采取该行动的私人成本C
P
，即有V
P
< C
P
< V
S
，此人显然
不愿意采取该行动。这表明资源配置没有达到帕累托最优状态。由上不等
式可得：V
S V
P
> C
P
V
P
，说明社会上由此得到的好处V
S
V
P
大于私人活动
所受到的损失C
P V
P
。如果此人采取该项行动，从社会上其他人所得到的
好处中拿出一部分来补偿行动者的损失以后还会有多余，结果是社会上其他人状况变好而没有任何人状况变坏，这是帕累托改进，就没有实现帕累托最优。外部经济的情况下，私人活动水平低于社会所要求的最优水平。
(2) 外部不经济的情况下，假定某人采取某项行动的私人成本为C
P
，该行动所
产生的社会成本为C
S ，私人成本小于社会成本C
P
< C
S
，此人采取该行动的
私人利益V
P ，即有C
P
< V
P
< C
S
，此人显然会采取该行动。由上不等式可
得：C
S C
P
> V
P
C
P
，说明社会上受到的损失C
S
C
P
大于此人得到的好处V
P
C
P
。如果此人不采取该项行动，社会避免的损失大于此人所放弃的好处，
结果是社会上其他人状况变好而没有任何人状况变坏，这是帕累托改进，这表明资源配置没有达到帕累托最优状态。外部不经济的情况下，私人活动水平高于社会所要求的最优水平。
3．垄断可以造成生产效率不能最大限度
发挥，资源不能得到充分利用，社会
福利遭受损失。以上问题可由图13．3
解释说明。图13．3中，曲线D表示
厂商面临的市场需求曲线，曲线MR
表示厂商的边际收益曲线，假定平均成
本和边际成本相等且固定不变，用直线
AC = MC 表示。厂商实现利润最大化的
原则是边际成本等于边际收益，厂商将
产量确定在Q 2，价格确定在P 2，垄断
厂商获得超额经济利润，此时确定的价
格大于边际成本，消费者愿意为增加额
外一单位产量而支付的货币超过生产该单位产量所耗费的成本，资源配置偏离帕累托最优状态，整个经济均衡于低效率之中。要达到帕累托最优状态，产量应增加到Q 1，价格应降到P 1。然而，垄断决定的产量和价格只能是Q 2和P 2。如
果产量和价格是完全竞争条件下的Q 1和P 1，消费者剩余是△FP 1H 的面积，当垄
断者把价格提高到P 2时，消费者剩余只有△FP 2G 的面积，所减少的消费者剩余
的一部分 (图中四边形P l P 2GI 所代表的面积) 为垄断者占有，另一部分 (△GIH
所代表的面积) 就是由于垄断所引起的社会福利的纯损失，它表示由于垄断所造成的低效率而带来的经济损失。
不仅如此，垄断还可造成更大的经济损失。为了获得和维持垄断地位从而获取超额经济利润，厂商常常付出一定代价，例如，向政府官员行贿，或雇佣
律师向政府官员游说，等等。这种行为是一种纯粹的浪费，它不是用于生产，没有创造出任何有益的产出，完全是一种非生产性的寻利活动，一般称其为“寻租”活动。现实的经济生活证明，寻租活动造成的经济损失要远远超过传统垄断理论中的“纯损”三角形。
4．(1) 科斯定理的重要意义首先在于他打破了庇古传统，提出了不管权利属于谁，只要对产权关系予以明确的界定，那么私人成本与社会成本就不会
产生背离，而一定会相等。虽然权利属于谁的问题会影响财富的分配，
但如果交费费用为零，无论权利如何界定，都可以通过市场的交易活动
和买卖者的互定合约而达到资源的最佳配置。这是一种崭新的思路。
(2) 科斯定理在理论界引起广泛关注，人们认识到，在解决外部性时可以用
市场交易的形式来替代法律程度以及其他政府管制手段，为解决外部性
问题打开了新思路。同时，随着研究的深入，也引起了较大的争议。由
于科斯定理所设置的一些假定条件(如交易费用为零等)在现实生活中很
难成立，为此斯蒂格利茨对科斯定理提出了三点异议：
第一，在受损者人数众多时，科斯定理解决不了“搭便车”问题，因此，政府干预是必不可少的。
第二，当外部性涉及的人数众多时，他们自愿地组织起来试图使外部性内在化的成本是巨大的。并且，组织起来进行共同行动，这本身也是一种公共物品。而实际上，可以把政府明确地看作是众人建立的使外部性内在化的义务机构。
第三，建立一系列的财产权反而会导致低效率，因为许多现行的财产权不
是通过法律而是通过一些公共规则建立的。受损者的起诉不能每次都成
功；长期形成的财产权和规则都有公平精确的定义，只有在定义范围内的
起诉才有成功的希望，否则就不能成功。在无烟区吸烟就是很好的例证。
(3) 科斯定理引起人们的讨论和争议的焦点主要有两个问题：
一是现实生活中不存在零交易费用；
二是当受损者为一个人数众多的整体时，不但交易费用巨大，以致使自愿
协商成为不可能，而且会出现严重的“搭便车”问题。当外部性涉及的当
事人人数较少时，自愿协议是有可能的；但当大量的当事人必须参加会议
时，相互间达成协议的成本非常高，而且达成一致协议的可能性也非常
小。
(4) 尽管科斯定理被人们认为有上述局限性，但是，总的来说，它主张利用
明确的产权关系来提高经济效率，解决外部性给资源最优配置造成的困
难，尤其是解决公共资源中出现的严重的外部性的问题，具有不可低估
的重要意义。它启发了一代经济学家，使外部性理论的研究有了长足发
展。同时，科斯的分析方法与思想也开创了法律的经济学分析先河。5．对于一个垄断厂商而言，在不受管制的条件下，它会依照着边际收益等于边际
成本的原则确定利润最大化的产量Q
1，并索取相应的价格P
1
。政府对垄断行业实
行价格管制，就是规定一个低于垄断市场价格的管制价格或者最高价格。如图
13．4中的P
2点，此时垄断厂商的边际收益曲线就是由价格P
2
所决
定的一条直线。
根据边际收益等于边际成本的利润最大化
条件，垄断厂商选择的只能是P
2对应的Q
2
。
对应这一价格和产量，垄断厂商会获得一定数量的超额利润，但是这一利润低于垄断厂商自主定价时决定的超额利润。
以上分析说明，政府规定一个低于厂商自主定价的最高价，一个适当的选择是按市场需求等于厂商边际成本的原则决定管制价格。
五、计算题
1．路灯属于公共物品，每个人愿意为增加一盏路灯支付2元，10人共20元，这可看成是对路灯的需求或边际收益。而安装路灯的成本函数为C(X) = X2，边际成本函
数为MC = 2X，由MR = MC，即X = 10，
即最优路灯安装只数为10。如图13. 5所
示：
2．(1) 从厂商需求函数和成本函数可得边际收益函数和边际成本函数分别为：
= 6Q 400
MR = 600 4Q，MC
P
令 MCP = MR，即有：6Q 400 = 600 4Q。
解方程，得Q = l00
代入 P = 600 2Q
得 P = 400
= 400 100 (3 l002 400 l00 + 40000 ) = 10000
(2) 从产品的社会成本函数中可知社会边际成本函数为：MC
= 400
S
= MR，可得 400 = 600 4Q
同样地，令MC
S
解方程，得Q = 80
代入P = 600 2Q，得P = 440
可见，若考虑外部不经济，从帕累托最优的资源配置角度来看，该工厂
的产量应当减少，价格应该上升。
(3) 根据(1)和(2)可知，要使企业产量与社会最优产量一致，则必须使企业的
边际成本从400提高到440，因此税率应为10％。
3．(1) 该产品为垄断厂商生产时，市场需求函数即为该厂商的需求函数，据此以及成本函数可得该厂商的边际收益函数与边际成本函数分别为
MR = 100 和 MC = 40 = AC
利润极大时，有 MR = MC，即有100 = 40
进而可得 Q = 300
P = 70
= 70 300 40 300 = 9000
(2) 要达到帕累托最优，则价格等于边际成本，
即 P = 100 = 40 = MC
从而可得： Q = 600
P = 40
(3) 当Q = 300，P = 70时，消费者剩余为：
当Q = 600，P= 40时，消费者剩余为：
因而，社会福利的纯损失为：18000 4500 9000 = 4500
其中，18000 4500 = 13500是垄断所造成的消费者剩余的减少量，
9000是垄断者利润，因此，社会福利的纯损失为4500。
4．(1) 要使蜂蜜达到均衡产出，则需使蜂蜜的边际生产成本等于蜂蜜的边际收益，即其货价，故有2100
2==H dH dC H ，故H = 100。故蜜蜂和苹果的均衡产出分别为100 和 150。
(2) 若两个农场合并，则其总成本函数为：
分别对A 、H 取偏导，得
31002==??A A C H 和 31100
2=-=??H H C H 则A=150，H=150。
故要使合并后的农场利润最大化，蜂蜜和苹果的产量都应该是150。
(3) 从(2)中我们可以看出，在合并经营状况下，社会有效的蜂蜜产出为
150。若两个农场独立经营，由于外部经济的存在，蜂蜜也以生产150为
佳，故政府应对养蜂主给予补贴，使得2~150＝3，即蜂蜜生产者在每单
位蜂蜜有3元收益时才会以150单位的量来生产。这时给予养蜂主的补
贴是每单位蜂蜜1元。
5．(1) 汤姆2
1，约翰Y X Y ；
(2) Y
X Y 21
； (3) 可以达到帕累托最优；
(4) ① 汤姆私有品为500元，约翰私有品为2 500元，公共品为5 000元。
② 汤姆私有品为5 000元，约翰私有品为1 000元，公共品为2 000元。
6．(1) 如果多于Q 0的车辆通行这条线路，就会出现拥挤和堵塞，耗费的时间要增
多，包括时间价值在内的完全成本将会上升。通行这条线路的车辆越多，
堵塞就越严重。每增加一辆车都会由于延长其他车辆的通行时间，因而产
生负外部经济效果。
(2) 在这种情况下，每小时将会通行Q 2的车辆。如果少于Q 2，由曲线CC l 表示
的完全成本低于由需求曲线表示的通行价值，因而会有更多的车辆愿意通
行这条线路。如果多于Q 2的车辆通行，其完全成本大于通行的价值，因而
会有较少的车辆愿意通行这条线路。
(3) 社会最优通过数量是Q 1而不是Q 2。如果每小时多于Q 0的车辆通行这条线
路，每增加一辆车通行的社会边际成本MC 大于由通行者本人负担的成本，
因为它还给其他车辆带来负外部经济效果。直到达到Q l 之前，每增加一辆
车通行的社会边际成本低于由需求曲线表示的边际收益，这里增加车辆通
行对社会是得大于失的。当超过Q 1后，这将不再成立。
7．(1) 如果排污费用于减少一般公众的纳税，一般公众获得的利益等于SABT 的面
积，因为这是征收排污费所获得的收入数量。同时，水的使用者获益四边
形Q l Q 0FE 的面积，这是一般公众减少的污染损失的数量。但是，化工产品
的使用者将遭受某种损失，因为它们必须付出比以前较高的价格并使用较
少的化工产品；如果排污费被用于补偿水的使用者，他们将获益四边形
Q 1Q 0FE 的面积和四边形SABT 的面积，这时化工产品的使用者遭受的损失与
先前一样。因此排污费的两种用途之间的差别是，先前由一般公众获得的
利益(等于四边形SABT 的面积)现在反而由水的使用者获得。
(2) 如果我们认为水的使用者有权利使用清洁的水，他们就有权利在这种污染
损失发生时获得相应补偿。一般认为征收排污费所获得收入用于补偿水的
使用者所遭受的损失是较为公平的。
8．(1) 通过分别求两厂商利润函数以及相应的利润最大化条件可得两企业不进行
外部性问题的交涉的情况下，两企业的产量及利润分别为：
X = 20，Y = 15，
A
= 400，B = 175 厂商B 的利润为负值，从长远来看它将撤出该市场，那时Y = 0，B = 0。
(2) 消费者剩余可以看作为一定，经济福利最大即是生产者剩余(两厂商的利润
之和)最大，即：A + B = (40X X 2 ) + (30Y Y 2 X2 )
利润最大化条件为
0440)(=-=?+?X X B A ππ 解得X =10，Y = 15。
(3) 课税时厂商A 的利润为 A = 40X X 2 tX ，
根据利润最大化条件
0240=--=??t X X A π 有 t = 40 2X 。
经济福利最大时X ＝10，所以 t = 40 2 10 = 20
(4) 厂商间进行交涉时，两厂商将以利润总和最大化为目标，此时即相当实现
(2)所分析的状态，此时实际可获得利润：
A +
B = 425
A = 300
B
= 125 如何分配总的利润，厂商A 必然要求其利润不得低于无赔偿责任时的利润
额400，所以 A ≥ 400；而厂商B 的要求是不低于无赔偿责任时利润为0
的长期状态。
(5) 在有对外部不经济制约的法规时，厂商B 有权要求厂商A 的产量为X = 0
以使自己不受其损害，此时厂商A 利润为0。企业B 的产量为Y = 15，利
润为B = 225。
此时的分配范围是A + B = 425，A ≥ 0，B ≥225。
9．(1) 先求出A ，B 两企业的利润函数：
A = P A X C A = 80X 2X 2
B = P B Y
C B = 60Y Y 2 2XY
利润最大化条件分别为：
解得 X = 20，Y = 10，进一步有 A = 800，B = 100
(2) 假定厂商间就外部性问题进行交涉，则两厂商追求利润最大化，利润的和为：
A +
B = ( 80X 2X 2 ) + ( 60Y Y 2 2XY )
利润最大化的条件为：
02480)(=--=?+?Y X X B A ππ ① 02260)(=--=?+?X Y Y
B A ππ ② 联立①和②解得X = 10，Y = 20
A
+ B = 1000 (3) 在(2)的情况下，A 、B 两厂商的利润总额为1000，如何在两个厂商之间分
配这一利润总额呢
在没有法规限制厂商A 的情况下，厂商A 、厂商B 都至少要求达到无交涉情况下的最大利润水平，即 A ≥ 800，B ≥ 100。因此，在无法规限制的情
况下，A 和 B 的分配范围必须满足 A + B = 1000，A ≥ 800，B ≥ 100。
如果有法规限制厂商A ，那么厂商B 可以要求厂商A 的产量X = 0，以使其
成本最小化，此时厂商的利润为 B = 60Y Y 2，根据利润最大化的条件，可
以求得Y = 30，B = 900。
此时厂商B 要求其利润至少不低于这一水平。所以在有法规的情况下 A 和 B 的分配范围必须满足A + B = 1000，A ≥0，B ≥900。
(4) 政府征税后对B 厂商没有影响，对A 厂商有影响，征税后A 厂商的利润函
数变为 A = P A X TX C A = 80X 2X 2 TX
根据利润最大化条件有
0480=--=??T X X A π 为使厂商A 达到利润最大化，则税收 T = 80 4X
(5) 政府实行征税及补贴政策时，两厂商利润分别变为：
A = P A X C A TX = 80X 2X 2 TX
B = P B Y
C B + TX = 60Y Y 2 2XY + TX
如果两厂商可自由交涉，那么利润之和为：
A +
B = (80X 2X 2 ) + (60Y Y 2 2XY )
此时与(2)的情况相同，也就是说政府的税收及补贴政策没有给厂商交涉带来影响。
10．(1) 设X 的价格为P 、劳动工的价格为W ，则厂商利润为：
利润极大化条件为：021=-?=??-W L P L
π， 因而有 22
W
P L = 均衡时，厂商的劳动需求量等于全部的劳动供给量16 ( = 8 + 8 )
即 1622==W P L 8221=?=-L X 24
==X Z (2) 设两个人分别为A 和B ，个人效用函数分别为
资源配置的可能性条件分别为：
B A X X X +=，21
2-?=L X ，4
X Z = 和 0 ≤ L ≤ 16 将上述关系式代入效用函数，得：
根据帕累托最优条件，在U B 一定的情况下使U A 最大化，其条件为：
解得 9=L 6=+=B A X X X 2
3=
Z (3) 当政府征税时，厂商的利润函数为：
论述市场失灵的原因及其解决办法 市场失灵的概念：当市场价格不能真正反映商品的社会边际估价和社会边际成本时，市场机制转移资源的能力不足，从而出现市场失灵。造成市场失灵的主要原因包括：不完全竞争的市场结构、公共物品的存在以及外部经济效果三个方面。 (1)不完全竞争市场。垄断产生的原因：物质技术条件、人为的和法律的因素以及地理位置、稀缺资源等。垄断造成的后果：产品价格高于边际成本，从而资源配置缺乏效率。此外，垄断还可能造成其他的社会成本。如，完全垄断厂商缺乏降低成本和进行技术革新的动力，寻租行为等。（2分，可以借助于图形进一步说明）。 (2)公共物品。公共物品具有非排他性和（或）非竞争性。非排他性和非竞争性产生"免费乘车者问题"。（2分） (3)外部经济影响或外在性。外在性是指未经交易由一方对他人强加的经济影响。后果是使得社会成本与私人成本（或者说社会收益与私人收益）二者出现差异。与社会最优相比，正的外在性导致产量生产不足；负的外在性导致产量生产过多。（2分） 除了上述三个制约市场机制发挥作用导致市场失灵的原因以外，市场结构不合理、信息不完全等其他因素也可能引起市场失灵。 针对市场失灵的原因，可以采取不同的矫正措施： （1）为了消除垄断的影响，政府可以采取反垄断政策。针对不同形式的垄断，政府可以分别或同时采取行业的重新组合和处罚等手段，而这些手段往往是依据反垄断法来执行。对反垄断法及其执行的进一步说明。 行业的管制主要是对那些不适合于过度竞争的垄断行业，如航空航天、供水等行业所采取的补救措施。这时，政府往往在保留垄断的条件下，对垄断行业实行价格控制或者价格和产量的双重控制、税收或补贴以及国家直接经营等管制措施。对上述政策的进一步说明。（2分） （2）解决公共物品的供给是消除公共物品所造成的市场失灵的关键。做到这一点，可以依靠市场和非市场的集体决策两种方式。利用市场决定公共物品的最优供给量的过程是通过消费者在既定收入和对公共物品偏好的条件下的个体需求曲线，在既定的供给量下加总所有消费者愿意支付的价格，从而得到公共物品的市场需求曲线。然后，根据公共物品的生产成本得出的供给曲线与该需求曲线的均衡，决定公共物品的最优供给量。 公共物品供给量也可以利用具有集体性、非市场性和规则性特点的公共选择。公共选择的规则多采用一致同意和多数票规则。（2分）（3）外部经济效果是造成市场失灵的重要原因。解决这一问题的政策主要包括：税收和补贴、政府直接调节以及明确产权和谈判三种手段。税收和补贴政策是向施加负的外部经济效果的厂商征收恰好等于边际外部成本的税收，而给予产生正的外部经济效果的厂商等于边
市场失灵的案例及分析 在我国的秦岭中段，耸立着海拔3762.2米的太白山，它被近代科学家称为“天然动植物园”、“地质博物馆”。太白山早在1965年就被陕西省确定为自然保护区，1986年被批准建立国家级自然保护区。太白山有着丰富多样的动植物资源，甚至依然保存着完好的第四纪冰川遗迹，具有重要的研究意义。然而自1990年代以来，太白山正遭受着当地政府“有形之手”的蹂躏。 1992年7月29日至8月2日，周至县组织了一个由省市，县有关部门二十余人组成的考察团，在没有办理任何批准手续的情况下，现在闯入保护区应直达核心地带，此后不久，周至县政府便把开发太白山旅游当作振兴当地经济的重要手段写进了周至的国民经济和社会发展规划中。自1993年起，周至县纪检委首先在太白山上搞起了旅游接待等活动，他们为了方便游客，先后在保护区核心肆意砍伐树木数百棵，其中不乏太白红杉、秦岭冷杉等国家级濒危、珍稀树种。 周至县县委办也不甘示弱1993年8月，太白县委副书记周峰带领公安民政等部门擅自闯入太行山，在保护区进行“调查规划”，没收了保护区管理人员的林区管理证、有关文件及对讲机，并要求保护区工作人员进入太白山须经太白县批准。太白县还单方面的把争议林区林权给了吉利沟村，致使其在争议区乱砍滥伐，使该区域的某些树种濒临灭绝。 1995年3月5日，在周至县有关部门和乡政府的支持下，村委会主任组织村民在太白山保护区核心区开山修路，伐木架桥，砍倒了470多棵树木，破坏植被万余平方米。同年，周至县文物管理所、文化事业管理所和乡民政委员会，擅自非法批准村民在保护区伐木取材，建成庙宇三间，所砍树木均系国家二三级保护树种。 1995年1996年，眉县公安局个别人未经任何部门批准，指派人员进入核心区，设点接待游客，并将毗邻的太白国家森林公园保护点强行划入去旅游版图，出售通票，将大量游客放入这些科学家考察亦需经国务院林业主管部门批准的核心区保护区。进入核心区的游客乱扔塑料袋等杂物，对那里的生态环境造成了极大破坏。 该案例虽然讲的是：当地政府为发展经济而争相开发实际上属于国家拥有的自然资源的行为，从而造成因无序开发所导致的自然资源惨遭严重破坏的后果，但从事件的背后我们不难发现，由于地方政府的利益目标与企业利益目标的同一性，使得政府不仅丧失了自己应有的规制职能，而且还同企业一道，为谋求自身的局部利益，参与到对环境的破坏性开发活动当中。如果我们假定政府的这一行为完全无官员的私利，而纯粹是为了本地经济发展的利益，那么政府为什么会采取这一谋小利而弃大利益于不顾的行为？ 这就与中国现有的经济体制和政治体制有关了，较快的增长经济以当前已经构成各级政府的一项最主要的行为目标，因为经济增长实际上是构成政府官员业绩的一项十分重要的指标，这是其一；其二，缓解地方财政收入的压力需要一个较快的经济增长；其三，解决当地的社会保障问题，维护社会稳定，也需要一个较快的经济增长来支撑；第四，增加就业机会，降低本地的失业率，更需要较快的经济增长。所以当前我国环境污染资源破坏生态恶化的趋势，在很大程度上与各地政府追求一个较高的经济增长的行为是正相关的，在这里，政府如果普世直接参与到对环境资源的掠夺性开发的活动中，就是对企业和个人的破坏和污染环境行为采取睁一只眼闭一只眼的策略，甚至采取保护措施，阻碍规制部门的干预，
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
市场各方对蔬菜价格的大幅持续下跌关注较多。 面对反复出现的市场波动和农户持续亏损，政府相关部门努力监测市场、发布信息、采取措施的收效甚微。虽然各类信息满天飞，而农户则抱怨信息不对称导致血本无归。市场失灵，难道政府也失灵了？市场的呼唤调控体制的改革。从猪菜市场的表现看，可以用“三无”（无数，无法，无序）反思政府的作用。 “无数”：主要农产品供需数据说不清。我们常说要相信市场这只无形的手，其实在市场的后面有一双隐性眼睛——数据。政府调控，关键是要供需基本平衡，价格才不会有大的波动。涉及农产品供求关系的核心数据只有四个，即供给、需求、进出口和库存。现有的统计体制下，供给数据是以产量为代表的，虽然市场有异议，但基本靠谱。而消费需求则根本说不清，调控只能靠经验和估算，隐性“眼睛”高度近视且没有配眼镜，政府也跟着感觉走。 “无法”：没有干预过剩的经验和办法。在我国农产品供需总体紧平衡的情况下，提高农业综合生产能力理应是常抓不懈的战略任务。同时，必须看到，短缺经济学长期占领我国农业经济管理的思想领域。曾经的经济学教科书上，把西方国家将过剩牛奶倒入河里认为是资本主义必然灭亡的标志之一。在长期短缺的条件下，政府对抓生产、扩面积、增产量、保供应方面已经有一套相对完善的办法和成熟的经验，诸如，发红头文件、开干部会、派工作组，评比生产进度，评比增产幅度等等传统路径在催种促收方面仍在发挥作用。对于这些年突如其来的过剩，传统路径则不再有效，面对生猪、蔬菜阶段性、结构性过剩，经验方法无所适从。一些地方，蔬菜滞销时依旧各级政府部门齐上阵，一如既往地充当救火队员，联系客商、动员力量帮助农民“卖菜”，把本来局部的过剩信息放大成为全国的过剩信息，好卖的地方也发生卖难。而从国际上看，市场经济国家对重要鲜活农产品实行目录管理，美国重点调控洋葱、西红柿等35种农产品；欧盟明确菜花等16种产品可享受“不上市补贴”，建立了包括信息引导、托市收储、风险补贴、收入保险、信贷在内的一揽子办法，既能解决短缺，也可干预过剩。 “无序”：多部门各负其责导致市场信息满天飞。政府的宏观调控能够纠正市场失灵，弥补市场不足，维护市场秩序，保证市场机制正常发挥作用。如果把市场比作乐队，乐队要奏出美妙的乐章，需要多个演奏家高超水准演奏，但指挥家只能有一个。然而，在部门分段管理的体制下，涉及生猪市场、蔬菜市场的各个政府部门既是演奏家，还要挥动指挥棒。市场将不得不对各类刺激作出反应，造成市场无序波动。主要表现为，一是信息发布各说各话。管生产发布生产进度，管统计的发布产量面积，管贸易的发布进出口数量，管流通的发布批发价格，管消费的发布消费价格，市场信息满天飞。各类单位职责不同，大量数据标准不一致，口径不相同，发布时间无规律，信息内容不系统。这类数据连专业市场分析机构费解，农业生产经营者更是“看不见、听不懂、用不上”。二是市场调控各行其是。农产品市场有序运行需要统一的调控管理机制。生产部门不掌握消费需求与库存量，流通部门难以把握农事周期，政府要产量，农户要赚钱。在现有的体制下，几个部门各自努力履行职责的过程，难免导致协同性不足，有时会表现为各自为政，部门之间效果抵消或负面效应叠加。养猪户是否补栏、菜农是否扩面积，到底听谁的心里没底，只能跟风而上、盲目生产，放大了市场风险，造成严重的资源错配和浪费。三是决策机制导致容易错过调控最佳时机。遇到重大问题时，各部门研究、会签、协调、上报、审批的程序十分繁杂，谁也拿不了主意，谁也做不了主，这对千变万化的鲜活农产品市场而言，调控前瞻性、及时性和有效性大打折扣。 市场化是现代化建设的基础，是现代化的基本特征之一。农业市场化水平高低要看农产品和要素、市场体系发育、市场运行机制、农户适应情况、政府调控机制等方面的市场化程度。如果农产品产销不协调、价格不正常、体系不适应问题长期存在，很难说农业实现市场化，农业现代化也就“化”不起来。三中全会《决定》指出，必须积极稳妥从广度和深度上推进
市场营销学习题与解答（第一部分） 第一章市场营销概述 1.从交换实现的必要条件来看，必须满足几条。 A．至少有两方 B．双方都拥有可用于交换的东西 C．双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D．双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E．双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由 2．人们会对其在购买活动中所获得的和所支付的成本进行比较。 A．产品B．效能 C．价值D．提供物 E．职能研究方法 3.生产导向的企业营销活动表现是。 A．企业能生产什么就卖什么 B．企业卖什么，消费者就买什么 C．消费者需要什么，企业就生产什么 D．以生产为中心，以产品为出发点 E．以生产为中心，以推销为重点 4.社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益，它们是。 A．企业利润B．上级指示 C．竞争者动向D．社会利益 E．消费者需要的满足 5．关系营销强调，企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现，而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系，包括。 A．供应商B．经销商 C．顾客D．竞争者 E．媒体 6．“全方位营销”观念认为在现代经济条件下，企业应当通过由所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。 A．需求管理B．资源管理 C．网络管理D．客户管理 答案 1．ABCDE2．BC3．ABDE4．ADE5．ABCDE6．ABC 第二章企业战略与营销管理 1．从企业的角度讲，企业任务的确定一般应当考虑基本要素。 A．企业历史B．管理者偏好 C．企业资源D．市场环境 E．企业核心能力 2．企业目标体系的形成应当贯彻原则。 A．层次化B．协调性 C．现实性D．数量化
E．系统性 3．企业战略计划过程包括步骤。 A．企业任务说明B．企业目标描述 C．SWOT分析D．企业业务组合 E．业务战略计划的制定 4根据市场吸引力和业务成功概率的高低，业务风险性评价矩阵构成区域。A．理想业务B．风险业务 C．明星业务D．成熟业务 E．麻烦业务 5．最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的。 A．福特汽车公司法B．波士顿咨询集团法 C．头脑风暴法D．通用电气公司法 E．马尔科夫链法 6．企业间的战略联盟可以有多种类型，包括的联盟。 A．产品与服务B．制造与销售 C．促销或渠道D．后勤和物流 E．价格 7．企业在业务目标设定以后，就要进行战略选择，可供选择的战略有。A．竞争战略B．开发战略 C．布局战略D．基本战略 E．战略联盟 8．业务风险评价矩阵的评价要素是。 A．成功概率B．失败概率 C．市场吸引力D．业务优势 9．营销管理的基本任务是。 A．分析市场机会B．选择目标市场 C．实施营销努力D．策划营销战略 E．设计营销方案 参考答案 1.ABCDE 2.ABCD 3.ABDE 4.ABDE 5.BD 6.ACDE 7.ABCDE 8.AC 9.ABCDE 第三章市场营销环境 1．营销环境具有等特点。 A．客观性B．动态性 C．适应性D．复杂性 E．不可控性 2．企业的目标顾客包括。 A．消费者市场B．生产者市场 C．国内市场D．国际市场 E．中间商市场F．政府市场
第七章市场失灵的原因及其对策 本章教学内容：市场失灵及对策 本章教学重点：垄断和低效率、外部影响和科斯定理、公共物品、逆向选择和道德风险。 本章教学难点:科斯定理、逆向选择、道德风险 本章教学目标：1.理解垄断低效率分析。 2.理解寻租理论 3.掌握科斯定理 4.理解逆向选择 5.理解道德风险 支撑课程目标 本章总课时：4 第七章第一、二节作为市场失灵的原因及其对策、外部影响及其对策 一、教学内容：垄断和寻租理论、外部影响和科斯定理 二、教学重点：寻租理论、科斯定理 三、教学难点：科斯定理 四、教学目标：1.理解垄断低效率分析。 2.理解寻租理论 3.了解外部性影响 4.掌握科斯定理 五、学时分配：2
1.外部性影响及其分类 正外部性和负外部性 正外部性是指经济活动者 的经济活动给社会其他成 员带来的无需支付费用便 可得到的利益。 负外部性是指经济活动者 的经济活动给社会其他成 员带来的损害而不对其支 付费用。 根据经济活动的不同主体 将外部性影响区分为消费 的外部性和生产的外部性。消费的正外部性和负外部性
消费的正外部性是指消费 者的消费为其他消费者带 来的利益。 1.喜欢养花的人不但 自己从观赏鲜花中 获得了精神的愉悦, 邻居也从观赏其鲜 花中得到快乐。 消费的负外部性则是指消 费者为其他消费者带来的 损害。 1.个别消费者深夜大 音量地播放音乐对 附近居民的干扰在 河流或池塘冲洗马 桶对水资源造成的 污染等。 生产的正外部性和负外部性 生产的正外部性是指生产 者在其进行生产活动时为 其他生产者带来的利益。 1.苹果园旁边住着养 蜂者, 显然, 苹果 园在生产一定数量 产出的同时, 也给 养蜂者带来利益。 生产的负外部性是指生产 者在其进行生产时为其他 生产者带来的损害。 1.钢厂在生产一定数 量的钢的同时把一 定数量的污染物倒 入河中。
2012年自考市场营销学练习题及答案 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求【】 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念【】 3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位【】 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于 A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化【】 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误【】 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分【】 7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为
A“联合”主要发生在生产企业和供应企业之间、生产企业与销售企业之间以及各个生产企业之间，因此一体化成长战略可以分为（）。A、后向一体化B、前向一体化 C、水平一体化【正确答案】：ABC 1985年，AMA将市场营销的概念进行了修改：市场营销是对思想、产品及劳务进行（）的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。 A、设计 B、定价 C、促销 D、分销 E、批发【正确答案】：ABCD 安索夫的产品—市场矩阵根据产品和市场的情况分为（）战略。A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多角化成长战略【正确答案】：ABCD 按商品的属性，可以将市场分为（）。A、一般商品市场 B、特殊商品市场【正确答案】：AB 按照功能的不同，可以将分销渠道中的“流”分为（）。A、正向流程 C、反向流程 D、双向流程【正确答案】：ACD B不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。在此基础上，会呈现出市场偏好的模式有（）。A、同质偏好 C、分散偏好 D、集群偏好【正确答案】：ACD C采用渗透定价策略，应具备的条件有（） A、产品的市场规模较大，存在潜在的竞争者 B、产品的需求价格弹性较大，顾客对此类产品的价格敏感度较高 C、低价能够有效地阻止或延缓竞争对手过早加入竞争 D、具有较陡峭的行业经验曲线，大批量生产能显著降低成本【正确答案】：ABCD 产品的5个层次包括（）。A、核心产品 B、潜在产品 C、基础产品 D、期望产品 E、延伸产品【正确答案】：ABCDE 产品型营销组织中，产品经理的职责有（）。A、发展产品的长期经营和竞争战略 B、编制年度市场营销计划和进行销售预测 C、与广告代理商和经销代理商一起研究广告的文稿设计和宣传活动 D、激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣 E、收集产品、市场情报，进行统计分析【正确答案】：ABCDE 常见的宏观细分变量包括（）。A、行业 B、规模 C、区域 D、购买类型【正确答案】：ABCD 常用的提价策略包括（）。A、使用价格自动调整条款提价 B、挂牌提价C、变相提价策略【正确答案】：ABC
任保平《微观经济学》 第十四章市场失灵与外部性 复习笔记 跨考网独家整理最全经济学考研真题，经济学考研课后习题解析资料库，您可以在这里查阅历年经济学考研真题，经济学考研课后习题，经济学考研参考书等内容，更有跨考考研历年辅导的经济学学哥学姐的经济学考研经验，从前辈中获得的经验对初学者来说是宝贵的财富，这或许能帮你少走弯路，躲开一些陷阱。 以下内容为跨考网独家整理，如您还需更多考研资料，可选择经济学一对一在线咨询进行咨询。 一、外部性问题 1．外部性的产生 （1）外部性的定义 外部性也称“外部经济”，是指一个行为主体的行为没有通过价格而给另一个行为主体带来成本或收益的经济现象。外部性是市场失灵的主要表现之一。在有些场合，一些人的经济活动，会给不从事这种活动的另一些人带来收益或损失，那些得到收益者无须付费，而蒙受损失的人也无法得到补偿，这样外部性就产生了。 （2）外部性的分类 ①按照外部性结果的不同，可以将其划分为正外部性和负外部性。 a．如果一些人的经济活动给不从事这种活动的另一些人带来收益，而得到收益的人无须付费，这种外部性称为正外部性； b．如果一些人的经济活动给不从事这种活动的另一些人带来损失，却没有为此承担成本，这种外部性称为负外部性。 ②按照影响范围，外部性又可以分为生产的外部性和消费的外部性。 a．当一个生产者从事的经济活动对他人产生了有利或不利的影响，而他自己却不能从中得到报酬或支付成本时，就是生产的外部性。 b．当一个消费者从事的经济活动对他人产生了有利或不利的影响，而自己却不能从中得到报酬或支付成本时，就是消费的外部性。 经济活动存在外部性，就意味着某种收益或成本没有反映在市场价格当中，从而导致价格扭曲，使市场机制对资源的配置缺乏效率。 2．外部成本 （1）单个企业的外部成本和产出 由于外部成本并不反映在市场价格中，因此它会成为经济无效率的一个原因。图14-1（a）显示了企业在完全竞争市场中的生产决策，图14-1（b）为假设整个行业都产生相似的外部性时的市场供求曲线。同时假设该行业的生产函数是固定比例的。
第十章市场失灵及其解决对策 一、名词解释 1．市场失灵(market failures)是指市场机制不能导致资源有效配置的状况。 2．科斯定理(coase theorem)是指只要财产权是明确的，并且其交易成本为零或者很小，则无论在开始时将财产权赋予谁，市场均衡的最终结果都是有效的。 3．公共物品(public goods)是指既无排他性又无竞争性的物品。 4．外部性效应(external effects)，也称外部影响，是指单个经济主体在从事经济活动时给其他人带来某种利益或者危害，而该行为主体又没有为此而得到报酬或进行补偿的现象。 5．垄断(monopoly)：垄断的定义有狭义和广义之分。狭义意义上的垄断指一家厂商控制一个行业的全部销售量，即只存在惟一卖者的市场结构。广义意义上的垄断认为垄断是一个或几个厂商控制一个行业的全部或大部分供给的情况。 6．自然垄断(nature monopoly)：早期的自然垄断概念与资源条件的集中有关，主要是指由于资源条件的分布集中而无法竞争或不适宜竞争所形成的垄断。在现代这种情况引起的垄断已不多见。现在自然垄断则与规模经济紧密相连，指一个企业能以低于两个或者更多的企业的成本为整个市场供给一种物品或者劳务，如果相关产量范围存在规模经济，自然垄断就产生了。 7．非对称信息(asymmetric information)是指市场上的某些参与者拥有，但另一些参与者不拥有的信息。 8．反托拉斯法(antitrust law)是指针对限制贸易的协议或共谋、垄断或企图垄断市场、兼并、排他性规定、价格歧视、不正当竞争或欺诈行为等所制定的法律。 9．公共管制(publiccontr01)是指政府对垄断的管制，通常有垄断价格管制和垄断产量管制。 10．逆向选择(inversechoice)是指在买卖双方信息非对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场的现象。换句话来说，逆向选择就是拥有信息优势的一方，在交易中总是趋向于作出尽可能地有利于自己而不利于别人的选择的情况。 11．道德风险(moral hazard)：在经济活动中，道德风险是指这样一种现象：某些人在最大限度地增进自身利益时，作出不利于他人的行动。 12．私人成本(private cost)是指为了生产(或消费)一件物品，生产者(或消费者)自己必须承担的成本费用。 13．社会成本(social cost)是指社会总体从某项经济活动中直接或间接支付的成本。 14．私人收益(private revenue)是经济主体从事一项经济直接获得的收益。 15．社会收益(social revenue)是社会总体从事某项经济活动直接或间接获得的收益。 16．准公共品(quasipublic goods)又称混合产品，与纯公共品有两点区别：(1)在一定范围内具有非竞争性，超过一定范围便有竞争性；(2)在一定范围内具有排他性，必须支付某种(不一定是全部)代价方能获得。 二、选择题
公共经济学案例分析 案例一： 1、在现代社会市场经济条件下，山西高层这样做是不合理的，是违背市场经济发展规律的。我们说，理想的市场是有效率的，而现实的市场是缺乏效率的，这就需要政府这只“看不见的手”对市场经济中的低效率或无效率的方面加以干涉。然而，政府的干预要适当，政府干预需要在以下三方面介入，第一：在市场不能顾及的领域，即超越了市场限度，市场不能发挥作用，这时需要政府进入；第二：是由于市场发育和自身功能不完善或者缺乏某种功能而导致市场在经济运行中失灵，这时也需要政府的干预，第三：是存在负面性市场失灵时，需要政府加以干预。除此之外，经济的发展就要以市场为导向，政府不能侵犯市场的领地，否则就要付出沉重的代价。案例中所说山西省高层在顾及市场经济规律的作用，仅仅是用行政命令对山西煤炭经济中的民间资本加以阻止，这样做不利于民间资本的利益投资取向，甚至将会导致山西民营资本在将来的匮乏。 2、市场失灵的存在，是政府干预经济活动的理由，但政府干预应确定在什么样的规模和范围之内，却无法准确地作出回答。这是因为一个社会对于政府作用的“需求”程度是有弹性的。它不仅取决于市场一方的缺陷，而且取决于这个社会的政治结构、价值观（如对平等的渴求）、公众意识及各种利益集团的选择。这种政府职能的不确定性和复杂性，使其在现实中呈现出各种各样的政府干预形式，并在理论上成为现代政治经济学关注的一个焦点。一般认为，政府干预应该适度，即政府在资源配置过程中不要包揽一切，不要去做本来应当由市场去做并且实践已经证明市场能够做好的事情。具体的说，政府对经济的干预应遵循以下三个基本原则： 其一，政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的“拾遗补缺”。按照这一原则，在市场机制能够发挥功能优化资源配置的领域，政府就不要插手或介入，而在市场机制不能有效配置资源的领域才需要政府干预。 其二，政府干预的目的应是促使市场机制恢复功能，而不是去代替市场。按照这一原则，政府干预的方式和力度就不应该是固定不变的，而应随着经济形势的变化而变化。 其三，政府干预的结果必须要比干预前的情况有所改善和好转，否则，就不要干预。按照这一原则，政府在准备伸出“看得见的手”进行干预之前，必须低头看看这只“看得见的手”的不完善的地方，以使政府干预尽可能地降低成本，减少副作用，增加有效性。 该案例中山西省政府对山西煤炭产业经济的干预显然没有按照以上的三项原则进行，他代替市场进行选择，对外来投资造成了严重影响，不符合市场经济规律。 但是不可否认，山西煤炭企业的重组具有极大的正面效应：第一，整合可以优化山西煤炭生产的产业结构，实现产业升级。煤炭发展“多小散乱”格局，一直是改革以来全国煤炭产业，尤其是山西煤炭产业的突出问题。煤炭资源是一种特殊的资源，大量资本涌入山西煤
2015-2016《市场营销学》考试试卷 专业姓名 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共15分。） 1 市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A．购买动机 B．商品用途 C．购买心理 D．人口因素 3 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 A．市场占有率高 B．成本的经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高 4 注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 A．商品所有者 B．资产所有者 C．品牌所有者 D．产品所有者 5 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 A．成本加成 B．目标 C．认知价值 D．诊断 6 企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。 A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势 7 制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。A．市场主管部门 B．市场营销组织 C．广告部门 D．销售部门 8 影响生产者购买决策的基础性因素是_________。 A．商品质量 B．价格 C．服务 D．AB和C 9 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深 10 通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。 A．长期预测 B．短期预测C．消费品预测 D．中期预测 11 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。 A．技术创新 B．消费需求 C．竞争者 D．自己的特长 12 产品组合的长度是指_________的总数。 A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 13 企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_________ A．生产者品牌 B．企业品牌 C．中间商品牌 D．自己的品牌 14 在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为__________策略。 A．尾数定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．习惯定价 15 促销工作的核心是_________。 A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，错选、多选均不得分，每小题2分，共30分。） 1、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_________几种类型。 A．明星类 B．金马类 C．奶牛类 D．问号类 E．瘦狗类 2、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_________供货关系。 A．建立 B．维持 C．修正 D．中止 E．构建 3、企业每项业务的内容包括_________。 A．要进入的行业类别 B．要服务的顾客群 C．要迎合的顾客需要 D．满足这些需要的技术 E．运用这些技术生产出的产品 4、包装标志主要有_________标志。 A．运输 B．商品 C．指示性 D．品质 E．警告性 5 促销策略从总的指导思想上可分为_________。 A．组合策略 B．单一策略 C．推式策略 D．拉式策略
第八章市场失灵和微观经济政策 一、单项选择题 1、市场失灵是指（） A、市场在私人部门和公共部门之间配置资源的不均； B、市场不能产生任何有用的成果； C、市场不能有效的配置稀缺的资源； D、收入分配所出现的不平等现象。 2、在以下哪种情况，“搭便车”问题就会出现？（） A、所有消费公共物品的个人都支付相应的费用； B、个人愿意支付他们的消费费用； C、所有消费和生产的商品都是个人用物品； D、某些人享用了公共物品，并不需要支付其全部费用 3、某一经济活动存在外部不经济是指该活动的（） A、私人成本大于社会成本 B、私人成本小于社会成本 C、私人利益大于社会利益 D、私人利益小于社会利益 4、某一经济活动存在外部经济是指该活动的（） A、私人利益大于社会利益 B、私人成本大于社会成本 C、私人利益小于社会利益 D、私人成本小于社会成本 5、某人的吸烟行为属于（） A、生产的外部经济 B、消费的外部经济 C、生产的外部不经济 D、消费的外部不经济
6、如果上游工厂污染了下游居民的饮水，按科斯定理，（），问题就可得 到妥善解决。 A、不管产权是否明确，只要交易成本为零 B、只要产权明确，且交易成本为零 C、只要产权明确，不管交易成本为多大 D、不论产权是否明确，交易成本是否为零 7、某项生产活动存在外部不经济时，其产量（）帕累托最优产量 A、大于 B、小于 C、等于 D、以上三种情况都有可能 8、市场不提供纯粹公共物品，是因为（）。 A、公共物品不具有排他性 B、公共物品不具有竞争性 C、消费者都想“免费乘车” D、以上三种情况都是 9、公共物品的市场需求曲线是消费者个人需求曲线的（）。 A、水平相加 B、垂直相加 C、算术平均数 D、加权平均数 10、一项公共物品是否值得生产，主要看（）。 A、效益 B、政府的意志 C、公众的意志 D、成本和效益的对比 11、交易双方信息不对称，比方说买方不清楚卖方一些情况，是由于（）。 A、卖方故意要隐瞒自己一些情况 B、买方认识能力有限 C、完全掌握情况所费成本太高 D、以上三种情况都有可能 12、亚当·斯密的个人追求自身利益会最好地促进社会利益的观点被称为
第十章 市场失灵及其对策 [教学目的与要求]：通过本章的学习，重点掌握公共物品、外部性和垄断所引起的市场失灵，掌握信息不 对称下的行为，了解政府失灵问题。 [教学重点和难点]：市场失灵的含义及其原因，垄断如何导致低效率及其相应的管制政策，外部性如何导 致资源配置适当及其相应的治理政策，公共品领域的市场失灵及最优提供机制，信息 不对称及其危害，逆向选择、道德风险及其治理机制。 [教学方法]：讲授、案例、讨论 [教学内容]： 市场失灵的含义： 1．狭义的市场失灵 狭义的市场失灵是指市场不能合理地配置资源，即在市场配置资源的过程中，无法实现生产与交换的帕累托最优条件（→=MC P XY XY MRT MRS =），要素的使用效率未能充分发挥。 2．广义的市场失灵 广义的市场失灵包含3方面的内容，即市场不能合理配置资源、市场不能充分利用资源与市场不能比较公平地分配收入。1776年，亚当·斯密认为，市场机制是和谐的，人们追求私人利益最大化的行为，在市场机制这只看不见的手的引导之下，不仅能够合理配置资源，而且还能充分利用资源，极大地增加社会福利。 一般意义的市场失灵是指狭义的市场失灵，即市场机制不能合理配置资源，用公式表示就是： XY XY MRT MRS MC P ≠→≠。 市场失灵的原因：市场失灵的原因主要有垄断、外部性、公共产品供给不足和不完全信息等四个。 第一节 垄断及其对策 一、垄断导致的低效率 1．垄断条件下，MC P ，产品生产太少，减少社会福利 垄断的低效率主要表现在垄断条件下，厂商均衡时的XY XY MRT MRS MC P ≠→ ，生产与交换的帕累托最优条件无法实现。具体地说，由于X X X X MC MU MC P →（没有外部性），从社会的角度看，垄断条件下的产品生产太少，增加产品的生产能够增加社会福利。如图10—1所示。
市场失灵案例分析 答：市场失灵指的是对于非公共物品而言由于市场垄断和价格扭曲，或对于公共物品而言由于信息不对称和外部性等原因，导致资源配置无效或低效，从而不能实现资源配置零机会成本的资源配置状态。造成市场失灵的二个主要原因是：成本或利润价格的传达不适切，进而影响个体经济市场决策机制；以及次佳的市场结构。 市场失灵的表现有： 1、商品或服务价格的不正常上涨。一方面由于商品或服务供不应求或者是买卖双方信息不对称导致商品或服务价格大幅度上涨，从而是社会经济资源无法实现最大效用；另一方面，这一现象最终将导致收入与财富的分配不均。 2、以伪劣商品冒充合格商品。由于市场供不应求，物价不断上涨，商品的销售利润也不断增加，在缺乏政府管制和对商品质量的严格规定与检验的条件下，一些厂商为谋取暴利生产伪劣产品以牟取暴利。 3、商家在提供商品和服务时没有考虑其负的“外部性”。由于企业生产或营业会对社会产生一定的负面效应，因而需要支付一定的费用或是消耗一定的资源才能弥补，从而有些厂商摒弃社会公德和社会责任而不顾及社会的整体利益以牟取私利，造成外部不经济。 4、收入与财富分配不公。这是因为市场机制遵循的是资本与效率的原则。资本与效率的原则又存在着“马太效应”。从市场机制自身作用看，这是属于正常的经济现象，资本拥有越多在市场失灵竞争中越有利，效率提高的可能性也越大，收入与财富向资本与效率也越集中；另一方面，资本家对其雇员的剥夺，使一些人更趋于贫困，造成了收入与财富分配的进一步拉大。这种拉大又会由于影响到消费水平而使市场相对缩小，进而影响到生产，制约社会经济资源的充分利用，使社会经济资源不能实现最大效用。 5、公共产品供给不足或者公共资源的过度使用。 6、竞争失败和市场垄断的形成。竞争是市场经济中的动力机制，竞争是有条件的，一般来说竞争是在同一市场中的同类产品或可替代产品之间展开的。但一方面，由于分工的发展使产品之间的差异不断拉大，资本规模扩大和交易成本的增加，阻碍了资本的自由转移和自由竞争。另一方面，由于市场垄断的出现，
1.某公司在销售其产品时，需要考虑的顾客总成本包括（） A货币成本 B 时间成本 C 精神成本 D 体力成本 E 销售成本 2.某公司利用实验法进行资料搜集，在进行实验设计时，可采用的类型有（） A简单时间序列实验 B 重复时间序列实验 C 前后控制组分析 D 阶乘分析 E 拉丁方格设计 3.每一个特定的物流系统的决策一般包括（） A规模决策 B 运输政策决策 C 区位决策 D 存货政策决策 E 仓库数目决策 4.在服务有形展示的类型中，实体环境主要包括（） A信息沟通 B 设计性因素 C 价格因素 D 社会性因素 E 周围因素 5.根据企业寻求外部合作时战略目标的不同，可以把国际战略联盟划分为（） A技术开发联盟 B 合作生产联盟 C 市场营销与服务联盟 D 多层次合作联盟 E 南南与南北联盟 6．企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）A．产品是否同质B．企业规模C．市场是否同质D．市场规模 7．制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（） A．顾客订购量B．所需运送的成本C．所运送产品的特性D．市场范围的大小 8．服务产品成本中的准变动成本主要包括（） A．运输费B．邮寄费C．业余职员的工资 D．职员加班费E．.服务地点的清洁费用 9．在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（） A．独家代理B．独家经营C．独家包销D．跨国经营E．战略联盟 10．与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（） A．形式上的灵活性B．合作关系紧密C．利润分配的主动性 D．风险较大E．自主经营性强 11．影响消费者购买行为的社会因素有（） A．参照群体 B．家庭 C．社会角色 D．生活方式 E．个性
1：空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（） 1.潜伏需求 2.充分需求 3.不规则需求 4.过量需求 2：某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（） 1.采购者 2.信息控制者 3.使用者 4.影响者 3：对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（） 1.习惯型购买行为 2.变换型购买行为 3.协调型购买行为 4.复杂型购买行为 4：若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。 1.等于0
2.等于1 C、 3.小于1 4.大于1 5：产业用品的主要促销工具是（） 1.广告 2.销售促进 3.宣传 4.人员推销 6：密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（） 1.市场渗透 2.市场开发 3.产品开发 4.多元化经营 7：企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（） 1.市场营销管理 2.市场营销计划 3.市场营销组合 4.市场营销战略
8：为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于( ) 1.声望定价 2.尾数定价 3.整数定价 4.招徕定价 9：生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略。 1.广泛 2.密集 3.强力 4.选择性 10：某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（） 1.业务一体化 2.后向一体化 3.前向一体化 4.水平一体化 11：( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分