《企业战略分析》
平时作业（1）
一、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1．管理者技能中，与企业战略管理最为密切的是（ A ）。
A ．概念技能
B ．人际技能
C ．技术技能
D ．财务技能
2．企业战略管理包含三个层次，即（ BCD ）。
A ．部门层
B ．公司层
C ．业务层
D ．职能层
3．在企业战略管理的学术研究中，有一个学派认为具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键。许多成功企业没有系统的、成文的战略，但它们同样经营得很好。这一学派是（ C ）。
A ．学习学派
B ．认知学派
C ．企业家学派
D ．权力学派
4．企业战略管理中，与企业战略相关的法律法规有（ ABCD ）。
A ．《消费者权益保护法》
B ．《环境保护法》
C ．《反不正当竞争法》
D ．《税收法》
5．以下消费者收入水平的计算公式中正确地是（ D ）。
A ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费
B ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支
C ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支-储蓄
D ．个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定开支-储蓄+手存现金
6．在宏观环境分析中，人口年龄结构属于（ A ）。
A ．人口的自然结构
B ．人口的社会结构
C ．人口地理分布
D ．人口密度
7．“一个家庭的收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。”这描述的是（A ）。
A．恩格尔定律B．基尼系数
C．啤酒尿布定律D．CPI
8．如果公司的买家进货量越集中，则买家的谈判能力（B ）。
A．越低B．越高C．不变D．影响不大
9．对于卖家电的企业，身边卖汽车的企业是它的（A ）。
A．愿望竞争者B．平行竞争者
C．产品品牌竞争者D．没有竞争关系
10．市场竞争者反应行为包含哪几种（ABCD ）。
A．迟钝型 B. 选择型 C. 强烈反应型 D. 不规则型
二、名词解释（每小题5分，共10分）
1．企业战略
企业战略是企业着眼于未来，根据其外部环境的变化和内部资源条件，为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。
2．垄断性竞争
垄断竞争是指许多厂商生产并出售相近但不同质商品的市场现象。例如，街边的小吃店
三、简答题（每小题5分，共30分）
1．企业战略管理的过程是什么？
参考答案：
1.战略分析
（1）企业使命与目标的确定
（2）企业外部环境分析
（3）企业内部环境分析
2.战略选择及评价
（1）战略方案的产生
（2）战略方案的评价
3.战略实施及控制
2. 宏观环境分析包含哪些方面？
参考答案：
1.政治法律环境
2.经济环境
3.自然环境
4.人口环境
5.社会文化环境
6.科学技术环境
3. 行业环境分析主要分析哪几种竞争力量？
参考答案：
1.潜在的竞争力量
2.同行业现有竞争力量
3.买方竞争力量
4.供应者竞争力量
5.替代品竞争力量
4.竞争对手从竞争地位的角度可以分为哪几种类型？
参考答案：
1.市场领导者
2.市场挑战者
3.市场追随者
4.市场补缺者
5. 市场竞争对手的优劣势分析主要关注哪几个方面？
参考答案（答出5点即可）：
1.产品
2.销售渠道
3.市场战略
4.生产经营
5.研发能力
6.资金实力
7.组织
8.管理能力
6.竞争对手分析的步骤是什么？
参考答案：
1.识别竞争对手
2.识别竞争对手策略
3.判断竞争对手的目标
4.评估竞争对手的优势和劣势
5.判断竞争对手的反应模式
四、案例分析题（每小题20分，共20分）
1．材料：2013年7月中旬开始，国内各大互联网公司开始在网盘领域展开了疯狂的角逐与竞争。最初，各大网站的网盘均需要完成繁琐的任务才能获得几GB的空间，如果需要更大的空间则需支付相应费用。但此后各大互联网公司相继推出大力度的优惠措施，日新月异，令人眼花缭乱。百度网盘宣布，用户可以支付1元钱续费2T网盘空间，腾讯微云又推出10T！360云盘高调宣布向用户提供无限永久免费空间。百度网盘又出新招，推出离线下线永久免费，一副死磕到底的架式。
（1）从市场的角度来看，对于百度网盘而言，360网盘属于哪种竞争对手？移动硬盘厂商属于哪种竞争对手？为什么？
参考答案：
360网盘属于品牌竞争者，因为360网盘是以相似价格向相同的顾客提供类似产品和服务的企业。
移动硬盘厂商属于需要竞争者，因为移动硬盘尽管不是网络硬盘，但能满足消费者同样的需求，即存储电子档文件。
(2)请为百度网盘提出相应的建议，以帮助其获得竞争优势
参考答案：
1.可以采用差异化战略、聚焦型战略获得竞争优势
现在大家纷纷通过免费这样的低价战略来吸引顾客，事实上更需要采用差异化战略，营造出自身的不同点，满足某一特定需求。
例如，百度是一个以搜索起家的企业，并在视频、文库上有综合发展，可以将这些业务与网盘业务相结合，提供更加舒适便捷的用户体验
2.可以采用聚焦战略，集中攻取核心技术难题
目前，各网盘公司尽管在打价格战，但网盘的核心技术问题尚未得到解决。例如，下载上传的网速、隐私保护、文件安全、手机终端多样性服务、稳定性与可靠性等。如果在这些领域中的某个方面深入，并做到最好，也是一种竞争优势。
五、应用题（每小题20分，共20分）
1.请为身边熟悉的房地产企业做一个宏观外部环境分析。
参考答案：
答案应该包含政治法律环境、经济环境、自然环境、人口环境、社会文化环境、科学技术环境。可自由发挥。
《企业战略分析》
平时作业（2）
一、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1
．属于企业战略资源中的无形资源的是（ ABCD ）。
A ．技术
B ．形象
C ．能力
D ．关系
2．企业资源的获取方式有（ABD ）。
A．内部培育B．合作渗透
C．互相置换D．外部并购
3．以下哪些属于企业核心能力的特征（ABCD ）。
A．有价值性B．难以模仿性
C．不可替代性D．延展性
4．价值链分析法是由哪位学者提出的（C ）。
A．爱德华·戴明B．丰田秀吉
C．迈克尔·波特D．菲利普·科特勒
5．在价值链分析法中，采购活动属于哪种活动（B ）。
A．基本活动B．辅助活动
C．生产活动D．服务活动
6．在价值链分析法的外部分析包括哪些内容（ABCD ）。
A．行业价值链分析B．竞争对手价值链分析
C．客户价值链分析D．供应商价值链分析
7．SWOT分析法是由哪位学者在20世纪80年代提出（A ）。
A．威力克B．卡普兰
C．诺顿D．菲利普·科特勒
8.当管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险时，企业往往采用哪种总体性战略（C）A．增长型战略B．紧缩型战略
C．稳定发展战略D．创新型战略
9. 在现有生产阶段的基础上向前或向后延伸，开发新产品、新技术和新市场的战略，这被称为（B）A．水平多元化战略B．垂直多元化战略
C．同心多元化战略D．整体多元化战略
10. 哪种类型的总体性战略容易引起内外部人员的不满，产生员工情绪低落（B）
A．增长型战略B．紧缩型战略
C．稳定发展战略D．创新型战略
二、名词解释（每小题4分，共20分）
1．企业的经营资源
参考答案
企业的经营资源指可以被企业开发与利用，能为顾客创造价值，并能够化为支持、帮助、形成或强化企业优势的一切物质和非物质要素。
2. 价值链分析法
参考答案
由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。
企业参与的不同的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
3. 市场渗透战略
参考答案
市场渗透战略是利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。具体包括：扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势。
4. 战略联盟
参考答案：
战略联盟是指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风
险、共享利益的联合行动。
5.紧缩型战略
参考答案：
紧缩型战略又叫防御战略，它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营战略。是一种消极的发展战略，一般只是短期的，其根本目的在于使企业渡过难关后转向其他战略选择。
三、简答题（每小题5分，共20分）
1．简述紧缩型战略的分类及应用环境的含义。
参考答案：
（1）收获战略：收割战略，指为了控制成本，提高现金流量而减少在某一特定部门或方向上的投资。
（2）调整战略：为了利用新机会，或为了扭转财务欠佳的局面，提高运营效率，谋求更好的发展而采取的一种战略。
（3）放弃战略：将一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。例如，放弃不能成为资源的专利，清理、变卖某些战略业务单位，以便运用到更高的业务上。
（4）清算战略：企业受到全面威胁、濒临破产时，通过将企业的资产转让、出卖或停止全部经营业务结束企业的生命。可以尽可能多地收回企业资产，减少全体股东的损失。
2. 企业实施稳定发展战略的原因有哪些？
参考答案：
1.管理层不希望承担较大幅度改变现行战略所带来的风险
2.战略的改变需要资源配置的改变
3.发展太快可能导致企业的经营规模超出其管理资源，进而很快出现低效率的情况
4.企业的力量可能会跟不上或不了解可能影响其产品和市场的变化
3.增长型的战略可能存在哪些优点和缺点？
参考答案：
优点：
1.可以通过发展扩大自身价值
2.可以通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。
3.能实现特定的竞争优势。
缺点：
1.初期成功后，可能导致企业盲目地发展，或为了发展而发展，导致企业的资源失衡。
2.过快的发展可能会降低企业的综合素质。
3.使管理者更多地关注企业投资结构、收益率、市场占有率等，而忽视产品的服务或质量。
4.企业使命包括哪四个方面？
参考答案：
1.顾客的需求：企业要满足顾客在什么方面的需求，确定产品或服务
2.目标市场：服务的对象是谁，客户的针对性
3.满足需求的方式：经营重点放在价值链的哪个方面
4.确定企业基本的经营观念：哲学定位、价值观、指导思想，如何认识自己的事业，如何看待和评价市场、顾客和对手
四、案例分析题（每题20分，共20分）
1.材料一：世界级品牌法国依云矿泉水之所以享有盛誉，就是因为其占有独特的地理资源——依云小镇，背靠阿尔卑斯山，面临莱芒湖，远离任何污染和人为接触，经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化，漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成分，成为该企业独特的有价值且稀缺的资源。
材料二：可口可乐是当今世界第一大名饮，在世界上不管是穷国还是富国都有它的身影，可口可乐公司早在1967年就宣称：即使公司一夜之间化为灰烬，照样能在短时间内起死回生。因为其商标价值已达30亿美元。
（1）法国依云的竞争优势在于有形资源还是无形资源？可口可乐呢？
参考答案：
法国依云：有形资源可口可乐：无形资源
（2）与法国依云类似，农夫山泉也主要依靠千岛湖的天然水源打起“我们只是大自然的搬运工”的品牌。但最近有媒体称千岛湖水质受到影响。如果你是农夫山泉，会采取怎样的行动？
参考答案：
1.首先，对这一问题给予足够的重视
由于农夫山泉竞争优势主要在于千岛湖这一有形资源，这也是形成品牌效应的核心所在。核心出问题，一定要高度重视。
2.态度诚恳，积极回应
由于这是从媒体而来，农夫山泉应当通过媒体的方式，表示对这件事的密切关注、对顾客安全的重视。
3.切实调查水质问题，保证水源
千岛湖的水质问题会影响核心竞争力，如果存在水质问题，就算这次媒体曝光没有产生负面影响，也可能会对今后企业的生存与发展产生重大影响。因此，应当采取多方面措施调查水质问题，避免徇私舞弊的情况，同时，相应地采取恰当的水质保障方法，最终形成水质抽检制度。
4.借用权威检验机构，提高水质检验权威性
是否有质量问题，自说自话是很难让消费者信服的。应当借用权威客观的检验机构的渐渐结果，增强消费者对水质的信心。
五、应用题（每小题20分，共20分）
1．以身边一个餐饮业的企业、店铺为例，用SWOT分析法分析其面临的内外部环境，并提出相应的战略。
参考答案：
将选择的餐饮业企业的SWOT矩阵画出来，并提出相应的战略即可。
可参考p72的经典实例：星巴克在中国的SWOT分析。
《企业战略分析》平时作业（3）
一、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1．以现有资源水平，向顾客提供在本行业范围内独具特色的产品或服务，以便给产品带来额外的加价，这是采用了（ B ）。
A．成本领先战略B．差异化战略
C．聚焦战略D．功能领先战略
2．挑战型企业往往采用哪些竞争战略（AC ）。
A．进攻型战略B．补缺战略
C．跟随型战略D．联合战略
3．战略联盟包含哪几种类型（ABC ）。
A．合作研究与开发联盟B．联合生产联盟
C．市场开拓与发展联盟D．售后服务联盟
4．一方具有知名品牌，但生产能力不足，另一方有剩余生产能力。这最适合采用哪种战略（ C ）。
A．特许经营B．相互持股
C．定牌生产D．合资
5．耐克公司只做设计产品、市场开拓，把产品生产外包，把销售工作转给专卖店，这属于（ D ）。
A．国际化战略B．集群战略
C．战略联盟D．虚拟经营
6．美国硅谷的电子产业、印度班加罗尔的软件产业充分利用了哪种战略带来的效益（ B ）。
A．国际化战略B．集群战略
C．战略联盟D．虚拟经营
7．石油公司纷纷抢占石油丰富的国家，西方的公司把它们的鱼和虾运到亚洲进行清洗，再运回西方销售，这主要是通过国际化战略达到怎样的效果（ C ）。
A．规模经济B．利用生产能力
C．接近生产要素D．推行专有技能
8．通过公司驻外办事处进行销售，这属于（ B ）。
A．间接出口B．直接出口
C．补偿贸易D．直接投资进入
9．由于东道国的外汇管制，企业无法将获得的钱汇回本国，影响资金供应链的连续性，这属于（AB ）。
A．转移风险B．政治风险
C．商业风险D．利率风险
10．授权人与受权人签订合同，提供专有技术或工业产权（如专利、专有技术、商标），并收取相应的费用和报酬，这属于（ A ）。
A．许可证贸易B．合作生产
C．管理合同D．直接投资进入
二、名词解释（每小题4分，共20分）
1．集聚战略
参考答案：
集聚战略是指在产业内选择一个狭小的竞争范围，主攻某个特定的顾客群、某一产品系列的细分区段或某一个地区市场，根据一个细分市场，量身定做，专注于通过成本、差异化来获得竞争优势。
2.虚拟经营
参考答案：
美罗杰·内格尔1991年首先提出虚拟企业的概念，指企业把重心放在自己擅长的工作上，而把其他工作交给外部完成。
虚拟经营是指以信息技术为基础，由多个具有独立市场利益的企业集团通过非资本纽带媒介生成的一种相对稳定的或者临时的产品生产、销售和服务的分工协作关系。
3. 补偿贸易
参考答案：
补偿贸易是指一种与信贷相结合的贸易形式。买方以信贷的方式从卖方进口设备、技术，然后以产品或劳务予以偿还。买方可以利用外资和技术，卖方可以突破进口国外汇支付能力的限制，扩大商品和技术
出口。
参考答案：
合作生产是指签订合同，由对方生产产品，本企业主要负责销售，并销往对方所在的市场。
5. 多国籍企业
参考答案：
多国籍企业是指通过向几个国家直接投资而拥有生产服务活动基地的企业。
三、简答题（每小题5分，共20分）
1．差异化战略的实施条件有哪些？
参考答案：
1.市场上顾客偏好多样性，标准化的产品难以完全满足
2.额外价格不能低于额外成本
3.差异特征必须与同类产品有明显的差异
4.差异化特征必须被顾客认同
5.不易被模仿
2.集中型行业中存在哪几种类型的企业？应当相应地采用哪些战略？
参考答案：
（一）领导型企业竞争战略
1.扩大市场需求量
2.巩固现有市场占有率
3.提高市场占有率
（二）挑战型企业的竞争战略
1.进攻型战略
2.跟随型战略
（三）追随型企业的竞争战略
1.补缺战略
3. 企业发展战略联盟的动因有哪些？
参考答案：
（一）增强企业实力
（二）扩大市场份额
（三）迅速获取新技术
（四）进入国外市场
（五）降低风险
4.虚拟经营的优势有哪些？
参考答案：
1.节约资源
2.协同竞争
3.对市场响应速度快
4.退出成本低
5.财务优势
6.避免重复建设
四、案例分析题（每小题20分，共20分）
1．材料一：福特在1908年10月1日推出了T型车，最初售价850美元。随着设计和生产地不断改进，最终降到了260美元，这样的低价使得许多人都能买得上。到了1921年，T型车的产运已占世界汽车总产量的56.6%。
材料二：20C20年代，福特公司遇到了风险。福特公司曾经通过限制车型及种类、采用高自动化设备等降低汽车生产成本，但随着人们收入增加，已经拥有一辆车的买主却愿意购买那些有风格的、改进的舒适汽车，结果，福特公司虽然投入巨资降低了成本，却损失了市场，付出了极大的代价。
（1）在成本领先型战略、差异化战略、聚集战略中，福特公司采用的是哪种战略？
成本领先型战略
（2）这一战略的风险有哪些？案例中福特公司经历的是哪种风险？
参考答案：
风险：
1.大规模生产技术和设备过于专一化，导致适应性差
2.其他企业可能模仿或投资现代化设备
3.过于追求低成本，容易忽视顾客兴趣偏好及需求趋势的变化
4.反倾销
福特公司经历的是第三种风险。
五、应用题（每小题20分，共20分）
1.从发展阶段来看，重庆的电信服务行业属于集中行业还是分散行业？在这一行业中，中国移动、中国联通、中国电信分别属于哪一种企业类型？为什么？谈谈中国移动、中国联通、中国电信可以采用的竞争战略。
参考答案：
（1）重庆的电信服务行业属于集中行业，因为集中行业主要是指企业数目少、企业规模大的行业。
（2）中国移动属于领导型企业，可以有三种竞争战略，即：扩大市场需求量、巩固现有市场占有率、提高市场占有率
（3）中国联通、中国电信属于挑战型企业，可以有两种竞争战略，即进攻型战略、跟随型战略。
《企业战略分析》平时作业（4）
一、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1．波士顿矩阵采用哪两个指标作为自己的坐标轴？（ AC ）。
A．相对市场占有率B．绝对市场占有率
C．市场增长率D．市场回报率
2．在波士顿矩阵中，如果一个业务处于较高的增长率、较低的相对市场占有率的状态，应该被归为哪个类别？（ B ）。
A．明星类业务B．问题类业务
C．金牛类业务D．瘦狗类业务
3．在GE矩阵中，如果一个业务所处的行业具有中等的吸引力，在这个行业中具有高水平的竞争能力，该业务应当采用哪种战略？（ D ）。
A．收缩B．维持
C．回收D．扩张
4．在战略实施中，总经理考虑的是怎样将企业全部人员都纳入战略实施中，这种战略实施类型是（ D ）。
A．指挥型B．变革型
C．合作型D．文化型
5．当企业开始垂直一体化和相关多元化，并有了相当规模和多种经营体时，适合采用哪种组织形式（ C ）。
A．直线型B．职能型
C．事业部型D．集团型组织结构
6．不是根据上年度的预算编制的，而是一切经营活动都彻底从成本——效益分析开始，这种预算方法是（ A ）。
A．零基预算B．规划预算
C．灵活预算D．成本预算
7．不是根据上年度的预算编制的，而是一切经营活动都彻底从成本——效益分析开始，这种预算方法是（ A ）。
A．零基预算B．规划预算
C．灵活预算D．成本预算
8．战略控制应当坚持的原则包括（ABCD ）。
A．适时控制原则B．适度控制原则
C．客观控制原则D．弹性控制原则
9．平衡计分卡的创始人是谁（AB ）。
A．罗伯特·卡普兰B．大卫·诺顿
C．约瑟夫·朱兰D．爱德华·戴明
10．德勤会计师事务所对州来公司的财务状况进行审计，这属于（AC ）。
A．财务审计B．管理审计
C．外部审计D．内部审计
二、名词解释（每小题4分，共20分）
1．企业战略资源：
参考答案：
企业战略资源是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、物力、财力、时间和信息等。
2. 规划预算
参考答案：
规划预算是指按规划项目而非职能来分配资源。这有助于直接考查一项规划对资源的需求和成效。
3.战略控制
参考答案：
战略控制是指在企业战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现差距，分析产生偏差的原因，采取措施纠正偏差，使企业的战略得以实现的动态调整过程。
4.浴盆曲线
参考答案：
按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可以分为早期失效、偶然失效、晚期失效三种类型。把失效率在战略实施不同阶段做成曲线，就会呈“浴盆”形状，也就是说，早期失效率、晚期失效率比较高，偶然失效率较低。这就是“浴盆曲线”。
5.客观控制原则
参考答案：
客观控制原则是指控制应当基于企业的实际状况。控制过程中采用的检查、测量等技术手段，必须能正确反映企业经营在时空上的变化程度和分布状况，准确地判断和评价企业各环节的工作与战略规划的要求相符合或相背离的程度。
三、简答题（每小题5分，共20分）
1．简述企业家与管理者在战略上的差异。
参考答案：
（1）在工作重心上，企业家重视企业发展战略，管理者更倾向于把工作集中在很多例行公事的琐碎事务上。
（2）在战略重点上，企业家是对机会的感觉驱动的，首先发现了机会和开发机会的途径，然后考虑需要什么资源，再考虑怎样得到它们。管理者是现有的资源驱动的，首先考虑现有哪些资源，再考虑从中发现机会。
（3）在资源利用上，企业家通常能够富于想象力地、高效率地利用非常有限的资源。
2.在波士顿矩阵分析法中，对明星类业务应当采用怎样的战略？
参考答案：
1.进一步加大投资，满足高增长率
2.巩固自己在该行业的市场地位，将其发展为金牛业务
3.最好采用事业部形式，由对生产技术、销售都很在行的经营者负责
4.态度：如果有多项明星类，需要识别出谁是行星？谁是恒星，要将有限的资源投入到能够发展成为金牛的恒星上。
3请简述GE矩阵的应用步骤。
参考答案：
1.定义各因素
2.确定每个因素的度量方法
3.计算行业吸引力与竞争能力的等级值
4.确定各经营单位的位置
5.确定各经营单位的战略
4.请阐述在生命周期矩阵中，企业竞争地位的五种类型
参考答案：
1.支配地位
能控制竞争者的行为，具有较广的战略选择，且战略能独立于竞争者而做出。
2.强大地位
能够遵循自己的战略和政策，而不会危及长期的优势地位。
3.有利地位
可能具有一定战略优势，在一个分散型的行业中因具有某些方面的优势而能够保持长期地位。
4.可维持地位
企业出现某些落后，但经过努力可以克服，把力量集中使用仍可保持盈利。
5.软弱地位
企业或者是由于太弱小，难以持久地生存和盈利，或者由于经营失误导致地位的严重削弱。具有过渡性质，或是得到改善，或是变得无法生存。
5.影响战略选择的因素有哪些？
参考答案：
1.公司过去战略的影响
2.企业对外界的依赖程度
3.决策者对待风险的态度
4.时间因素
5.公司文化
6.企业内部的权力因素
7.竞争者的反应
四、案例分析题（每小题20分，共40分）
1.某企业进行波士顿矩阵分析发现，企业的销售收入有40%来自瘦狗业务，20%收入来自金牛业务，而剩下的收入全部来自问题类业务。
请问该企业的产品组合结构合理吗？为什么？
参考答案：
不合理。
（1）金牛业务是低增长率、高占有率的业务，低增长率表明不需要投入太多，高占有率表明能为投资带来较高的收益率。这样的业务本该是收入的主要来源，该企业却只有20%来自金牛业务，这证明金牛业务发展不够，未来缺乏恒定的现金流。
（2）瘦狗业务是低增长率、低占有率的业务，表明未来发展前景不好，占有率也有限，未来带来的现金流会越来越少。如果持续下去，现在的40%的收入将会逐渐消失。
（3）问题类业务是指高增长率、低占有率的业务，这类业务有可能会往明星类过渡，也可能往瘦狗类过渡，是不稳定的现金流，而企业40%来自该业务，这表明未来，现有的40%收入是不稳定的。
（4）明星类业务是指高增长率、高占有率的业务，高增长率一方面需要资金投入，高占有率也带来较好的回报，是容易过渡到金牛类业务的类型，但该企业并没有这一类的业务，因此今后可能会出现金牛业务断层的局面。
2.请以波士顿矩阵为工具，为宝洁公司将以下产品进行划分，并提出相应的战略：
（1）飘柔：飘柔在评价洗发露的市场上，目前占有较大的市场份额，不过预计在未来不会有太大的增长。
（2）沙宣：沙宣以专业著名，渐渐被人们所认可，在专业洗护方面占有较大市场份额，而且在未来可能会有增长趋势。
（3）伊卡璐：伊卡璐是宝洁公司推出的新品，尽管人们目前尚未完全接受这一产品，但这一产品具有独有的特点，即香薰疗法。未来可能会有增长趋势。
（4）润妍：润妍是宝洁公司推出的针对高端护理客户的产品，但由于该市场上高端品牌林立，润妍很难争到一席之地，未来也可能没有太大的增长趋势。
《企业战略管理》平时作业 （一）单项选择 1.战略管理的目的是（D ）。 A.加强内部管理 B.拓展市场空间 C.提高企业的环境适应能力 D.保证计划的落实 2.处于战略结构第二层次的是（D ）。 A.公司战略 B.职能战略 C.市场战略 D.经营战略 3.战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（A ）。 A.计划性模式 B.企业家战略管理系统模式 C.适用性模式 D.市场模式 4.（D ）不是行业进入壁垒。 A.预期的竞争者的报复 B.规模经济 C.品牌忠诚度 D.供应商的讨价还价能力 5.当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（C ）。 A.这是一个退出壁垒低的行业
B.规模经济在增加 C.行业增长缓慢 D.购买者具有很强的讨价还价能力 6.企业更愿意将（B ）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A.有形资源 B.无形资源 C.流量资源 D.短周期资源 7.分析资源利用情况，原则上运用（B ）来进行。 A.利润与销售收入的比率 B.产出与资源投入的比率 C.利润与成本的比率 D.利润与资金的比率 8.企业的竞争优势源于（A ）。 A.企业的核心竞争力 B.企业能力 C.企业资源 D.企业素质 9.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（D ）。 A.企业目标 B.企业哲学 C.企业宗旨 D.企业环境 10.（A ）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。 A.企业环境 B.企业使命
D.企业目标 11.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（A）。 A.SWOT分析矩阵 B.政策指导矩阵 C.优劣是分析 D.波士顿矩阵分析 12.不属于发展战略的是（D ）。 A.集中战略 B.一体化战略 C.多样化战略 D.收获战略 13.规模经济是指（C ）。 A.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加 B.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少 C.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变 D.产品的物理尺寸越大，生产成本会越低 14.（D ）不是执行多样化战略的原因。 A.强化整个公司的战略竞争力 B.扩充业务活动以减少管理风险 C.获得与竞争者相关的市场势力 D.提高某个业务单元的不佳经营状况 15.一个公司收购其产品供应商的行为属于（C ）。 A.横向收购 B.不相关收购 C.纵向收购
. 长虹企业战略分析 战略是企业在竞争激烈且多变的市场环境中，在对自身内部和外部资源的详细分析的基础上，作出的关于企业发展方向和经营范围的长远性，全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。正确的战略是企业取得成功的保证。 战略制定后，投诸实践，并取得成功，需要有相应的管理层次支持。企业内部管理层次如下图： 为了说明企业实行战略管理的重要性和如何实行战略管理，我们选择我国彩电业的“雁头”——四川长虹进行以下几方面的战略分析。 一．彩电行业分析 1．行业竞争分析（PEST方法，市场结构描述与分析，集中度分析，基本竞争力量分析） 2．彩电业的出路 3．对未来彩电业的展望 二．长虹内部资源与能力分析 1．资源分析 2．能力分析 3．核心竞争力分析 4．价值链分析 5．SWOT分析 三．长虹多元化发展战略（公司战略） 1．产品、市场的扩张 2．企业边界的扩张 3．扩张途径 四．长虹的竞争战略----既总成本领先又差异化 1．从长虹的生产运营活动看其竞争战略 2．长虹作为成熟产业的竞争战略 五．长虹的国际化经营战略 1．国际化经营的必然性 2．国际化经营的战略调研
3．长虹选择的进入战略 4．对长虹全球化战略的分析与展望. 第一部分彩电行业分析 彩电业是我国市场经济的先行者，属于最早放开、最早引进技术、最早进行国产化的行业之一，曾经对我国电子工业和国民经济作出过巨大贡献，同时也是我国在国际市场上有竞争力的行业之一。 而2001年统计则显示我国彩电业已经陷入困境。几家主营彩电的生产企业业绩下降甚至出现亏损。彩电业遇到的困境引起了人们深深的思考：是谁造成了这样的困境，它的突破口又在哪里呢？价格战是罪魁祸首吗？不可否认，导致彩电业利润率普遍下降的一个重要原因是近年来炮声不断的价格战，据估算，5年来6次大幅度降价使全行业减少利润150亿元。但是价格战是市场经济的产物，它的存在证明经济体的内部有进一步进行结构调整的自然要求。而价格战是如何产生的，经历了”价格战“后的中国彩电业又将何去何从？这些都需要我们深入的分析。 2001年是彩电业变幻莫测的一年，普通彩电市场的饱和及利润率的下降，加入WTO 的巨大压力，技术与产品创新需求的增大，这一切让彩电业不堪重负。家电行业已步入了微利时代，整个行业的增长动力正在逐步衰竭，转型已经成为摆在整个行业面前的重大问题。 几年前，长虹、康佳、TCL等国内品牌曾联手以价格优势在国内彩电市场上占了先机，中国彩电业由此迅速崛起。但如今，价格优势已无法弥补中国彩电业核心技术不足的致命弱点，中国彩电业不得不吞食着价格恶战带来的苦果。4000万台的生产能力与2000万台的需求量严重脱节，全行业库存600万台的天文数字发人深省。产品结构和产业结构的调整是彩电企业突出重围的必由之路。 下面，我们将综合运用PEST方法，市场结构理论，五种基本竞争力量分析我国彩电业的过去，现在和未来。 一、行业竞争分析 （一）、用PEST方法分析彩电业 P(政治):从1997年以来，我国宏观经济运行的基本状况是供大于求的失衡，这以为人们所熟知。我国经济发展的基本动力已经从供给扩张转换为需求拉动。正是在这种形势下，我们启动了一系列扩张需求、刺激消费的政策。一方面居民收入增加,生活水平提高,很多家庭已不满足一台彩电,这就增加了彩电的需求量；另一方面,加入WTO后,中国政府废除和修订了一些经济法规,使投资环境改善,众多国外厂商纷至沓来,企图分得一杯羹。 E(经济):在世界经济增长放缓的情况下,我国保持了国民经济总值年增长率7%的速度,使国民经济持续、稳定、健康的发展。众多国外企业都瞄准了中国良好的投资环境,许多国际知名彩电品牌都在中国投资或者合作建厂,这无疑会给我国彩电业带来严峻挑战和沉重压力。另一方面,外贸的发展和外资的引进使我们能够更好地利用国内外两个市场和两种资源。特别是加入WTO后,欧盟对我国彩电业的贸易歧视和贸易壁垒将逐渐被打破,而巴西、印度等中国彩电出口潜力极大的市场在入世前关税水平达到50%以上,加上贸易壁垒,可达100%；而在入世后,关税和贸易壁垒都会大幅降低,彩电出口将会进一步增长。 S(社会):目前,我国居民的消费倾向更趋个性化,多样化.对彩电行业来说,收入水平较低的,房屋面积较小的,可能要求21、29英寸的彩电就够了；收入水平较高的,房屋
中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理的机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向； 二、企业将来需要实现的目标； 三、企业现在和将来应该从事的业务； 四、企业应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标； 五、在预定的时间内，企业将变成什么样子； 六、企业发展中可能存在的主要风险； 七、风险应该如何加以控制； 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下，对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点，主要类型和表现为如下：
A类型：缺乏长远发展规划，战略变化频繁； B类型：战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制； C类型：对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析； D类型：盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化； E类型：企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标； F类型：企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意，自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略，然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是，领导层重视战略，有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定，或者由企业的规划部门负责制定。其好处是，业务班子，熟悉本企业情况，了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时，高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导，而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡，然后确认。这种方法的优点是，各战略事业单位受到的束缚较小，可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行
企业战略管理单项选择题汇总 一、单项选择题（题库共 60 道试题，答案完成后公布。） 1.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（） A. 建议的措施方案与企业目标不一致。 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致。 C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D. 建议的措施可能会降低商场的利润。 2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 3.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。 A. 差异集中化 B. 低成本集中化 C. 成本路线战略 D. 差异化战略 4. TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。 A. 成长型战略 B. 稳定型战略 C. 收缩型战略 D. 以上都不是 5.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（） A. 竞争优势—经营资源—价值活动 B. 价值活动—经营资源—竞争优势 C. 经营资源—价值活动—竞争优势 D. 经营资源—竞争优势—价值活动 6. 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（）。 A. 实施企业战略 B. 让其他管理人员一起共同实施战略 C. 与其他管理人员一起修订战略 D. 制订一个最佳战略 7. TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（） A. 公司战略
2020企业战略分析平时作业一 总体路线设计针对的是业务层战略，标定企业的发展方位、奋斗目标，绘就战略蓝图。 正确的答案是“错”。 在确定中心任务时，一种是针对发现的主要矛盾，运用塑造型思维，把瓶颈突破作为中心任务。 正确的答案是“错”。 “想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。 正确的答案是“对”。 公司级战略的主攻方向可以用波士顿矩阵来进行指导，业务级战略的主攻方向可以用麦肯锡三层面理论来指导. 正确的答案是“错”。 环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要. 正确的答案是“错”。 战略定位确定企业发展方位，主题明确企业发展基调，主线明晰企业发展主轴，主攻方向则是锚定企业重点发展领域，而着力点聚焦着手之处。 正确的答案是“对”。 企业的内部不协调矛盾推演主要通过横向对标发现内部短板. 正确的答案是“错”。 机会洞察主要解决的是“路线行动配资源”的问题。 正确的答案是“错”。 战略是对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。 正确的答案是“对”。 战略定位是战略推演的逻辑起点，旨在帮助企业识别市场机会，明确发展方向. 正确的答案是“错”。 “三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。选择一项： 正确的答案是“对”。 知己知彼是战略推演的前提。 正确的答案是“对”。 2014年TCL率行推出“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略，公司将从传统的经营产品为中心转向以经营用户为中心，是采取的（）战略。 正确答案是：战略转型型 需求侧推演的内容不包括（）。 正确答案是：行业动态 ofo小黄车以无桩切入市场空白点，通过与产车企业、芝麻信用、700bike、中国电信、华为、北斗导航等进行战略合作，全力整合内外资源，首创“无桩单车共享”模式，这主要是采取了（）战略思维模式。 正确答案是：塑造型 2018年4月16 日，美国商务部宣布对中兴禁运7 年。中兴事件暴露了中国企业长期缺芯少屏的现状，在中美贸易战背景下中兴被美国政府卡住了脖子，这个世界第四大的通讯企业立马陷入休克境地。该事件体现另一种竞争力量也不容忽视（）。 正确答案是：政府的政策影响
小米公司战略分析报告小组成员: 班级: 学部: 学年学期: 课程名称:
目录 一、小米公司介绍 (2) (一）公司背景 (2) （二）公司现状 (3) 二、小米公司战略分析 (6) (一)小米公司宏观环境分析(ＰEST分析法)?６ (二)小米“波特五力模型”分析?9 12 (三)波士顿矩阵? 三、小米公司组织分析 (13) (一）组织得结构 (13) （二) 组织得特征.................................................. 1３ (三)企业文化...................................................... 1４ 四、小米公司人力分析 (14) (一)花８0%时间找人?1４ (二）扁平化管理? 15 15 (三)强调责任感? (四）利益分享机制透明 (15) (五)与米粉交朋友? 16 五、小米公司营销分析?1６ (一)促销策略 (16) (二)定价策略...................................................... １7 六、总结? 17 一、小米公司介绍 (一）公司背景 1、总述 北京小米科技有限公司(简称小米公司）正式成立于２01０年４月,就是一家专注于高端智能手机自主研发得移动互联网公司。小米手机、MIＵI、米聊就是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”就是小米得产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进得模式。 小米公司由前Goｏgle、微软、金山等公司得顶尖高手组建,就是一家专注于iphone、Anｄiorｄ等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营得公司,获得知名天使投资人及风险投资Mornｉngside、启明得巨额投资,目前小米公司得市场潜力巨大。 2.领导团队
加 多 宝 企 业 战 略 管 理 11工商一班：袁志科
目录 一、饮料行业概况 二、行业现状分析 三、加多宝集团背景 四、企业走向
一、产品分析 二、价格分析 三、促销方案 四、渠道分析 五、品牌力量 行业背景 一、总体概况 （一）饮料行业的发展 20多年前，可口可乐走入中国，中国人的解渴方式进入了碳酸饮料时代；10年前，当自来水装到PT瓶中，以天然为卖点的纯净水引
领中国饮料行业进入水世界；8年前，康师傅打破了中国人不喝“隔夜茶”的习俗，使茶饮料在中国饮料界引领风骚数年；5年前，果汁的浓度大战与健康饮料概念风行，中国饮料业进入第四波消费潮流；2003年非典时期，红罐凉茶的飘红轨迹让国人为之惊叹，这在中国是饮料发展的一个现阶段浪潮。凉茶既有饮料的解渴属性，又有健康属性，符合消费者的追求，2008年，国内饮料行业的新一轮浪潮则很可能会是受《国际法非物质文化遗产保护公约》保护的凉茶。（二）消费者的购买倾向 1、选择饮料种类 饮料市场上百花齐放，然而消费者将如何选择呢？下图1-1表反映了消费者的选择倾向。 由此可见，碳酸饮料仍旧是大部分人的选择。这类饮料的特点是以解渴为主，在功能上比较基础，在价位上也相对较低。同时果汁类饮料也备受消费者的亲睐，果汁类饮料有一定的营养价值，可见，消费者对饮料的选择正逐渐趋向于健康化。 2、影响消费者购买的因素
图1-2影响购买的因素 由图1.2不难看出，饮料的口味，是影响消费者购买的最大因素，而品牌是又另一大因素。并有研究发现，消费者的学历与其对品牌及知名度的关心是呈正相关的，因此饮料制造商在宣传与定位上，应重视高学历的人群。同时，饮料的营养成分、价格、保质期也在很大程度上影响消费者对饮料的选择。可见消费者在选购时，更倾向于口味 （三）产品情况 随着居民收入水平的提高，饮料生产量和消费量的持续增长成为可能。首先，我们来看一下大学生目前对饮料的消费情况：
“企业战略管理”任务1 （本次任务，覆盖教材第1章的内容，请在学完第1章 后一周内完成本次任务） 题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大 电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。 答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM 移动通信业务、WCDMA 移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。 中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日，中国联合网络通信集团有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本872.69亿元人民币。 中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。 2009年1月6日经，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA 制式的3G 牌照，拥有“沃3G ”、“沃派”、“沃家庭”等着名客户品牌。 2013年7月，中国联通已建成全球最大的WCDMA 3G 网络，3G 基站已达到33.1万个，全国所有3G 基站都开通了HSPA+ 21M 网络服务。中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业，2013年7月已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务，与其中188个国家和地区的439个运营商开通了WCDMA 3G 数据业务和GPRS 数据业务。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA 网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA 业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA 网络正式移交中国电信运营。 2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G 业务。WCDMA 是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G 标准，已有538个WCDMA 运营商在246个国家和地区开通了WCDMA 网络，3G 商用市场份额超过80%，而WCDMA 向下兼容的GSM 网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA 用户数已超过6亿。
2018企业战略分析平时作业一 总体路线设计针对的是业务层战略，标定企业的发展方位、奋斗目标，绘就战略蓝图。 正确的答案是“错”。 在确定中心任务时，一种是针对发现的主要矛盾，运用塑造型思维，把瓶颈突破作为中心任务。 正确的答案是“错”。 “想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。 正确的答案是“对”。 公司级战略的主攻方向可以用波士顿矩阵来进行指导，业务级战略的主攻方向可以用麦肯锡三层面理论来指导. 正确的答案是“错”。 环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要. 正确的答案是“错”。 战略定位确定企业发展方位，主题明确企业发展基调，主线明晰企业发展主轴，主攻方向则是锚定企业重点发展领域，而着力点聚焦着手之处。 正确的答案是“对”。 企业的内部不协调矛盾推演主要通过横向对标发现内部短板. 正确的答案是“错”。 机会洞察主要解决的是“路线行动配资源”的问题。 正确的答案是“错”。 战略是对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。 正确的答案是“对”。 战略定位是战略推演的逻辑起点，旨在帮助企业识别市场机会，明确发展方向. 正确的答案是“错”。 “三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。选择一项： 正确的答案是“对”。 知己知彼是战略推演的前提。 正确的答案是“对”。 2014年TCL率行推出“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略，公司将从传统的经营产品为中心转向以经营用户为中心，是采取的（）战略。 正确答案是：战略转型型 需求侧推演的内容不包括（）。 正确答案是：行业动态 ofo小黄车以无桩切入市场空白点，通过与产车企业、芝麻信用、700bike、中国电信、华为、北斗导航等进行战略合作，全力整合内外资源，首创“无桩单车共享”模式，这主要是采取了（）战略思维模式。 正确答案是：塑造型 2018年4月16 日，美国商务部宣布对中兴禁运7 年。中兴事件暴露了中国企业长期缺芯少屏的现状，在中美贸易战背景下中兴被美国政府卡住了脖子，这个世界第四大的通讯企业立马陷入休克境地。该事件体现另一种竞争力量也不容忽视（）。 正确答案是：政府的政策影响
中小企业战略管理现状及分析 随着学习科学进展观活动的持续深入，按照"活动"领导组的安排，市中小企业局分组深入县区和部分中小企业进行了调研。通过调研，同步全市中小企业在进展战略治理模式上存在如此或哪样的缺陷。而今由西方国家引起的金融危机正席卷全球，各国贸易封锁日趋加重，我过东南沿边沿海地区贸易出口型企业近半数纷纷关闭过听产，内陆中西部地区专门象朔州依靠煤炭工业“一枝独秀”的能源型都市，同样受到了严肃的冲击和考查。面对危机，我市中小企业必须持续加大战略谋划和战略治理，才能更好地镇定应对，迎接挑战，从而持续地提升战略治理的能力。 一、中小企业战略缺陷和根源 1、中小企业的战略缺陷的特点 一是认识不高，意识淡薄型。许多企业认为，战略是国家经济的一部分，是政府的情况，企业专门是中小企业只有是国家经济的一个小分子，只要一发经营，按照政府的要求做就足够了；还有企业认为战略是大型企业和国有垄断企业的专利，中小企业连生存都成咨询题，还讲什么战略。 二是经济不够，能力不足型。许多企业差不多认识到战略治理的重要性，还制定了企业的进展战略、经营战略或者叫长远规划、近期目标，但是由于缺乏能力和体会，使战略反反流于形式，并没有经企业竞争力带来预期的成效。
三是一哄而上，重复建设型。调查发觉，最典型的确实是奶站建设。一个，全村养奶牛不足200头，产奶牛不达120头，产奶量前后不达5000斤，全村就有4个奶站，什么古城站、蒙牛站、伊利站、雅士利站。形成了站多奶少，狼多肉少，恶性竞争的哄战局面。 四是机专营、依靠政策型。 五是投资不够，先天性营养不足型。 六是科技含量低，租放经营型。 七是矿产资源型。 2、中小企业战略缺陷产生的根源 我国中小企业在改革开放和建立社会市场经济体系并与国际接轨过程应运而到社会的认同和重视。由于县最初由社队企业、乡镇企业、民营企业、国有中小企业改变而形成，构成中小企业主体规模小，涉及的创业广泛、地理布局分散、科技含量低、短平快项目多，因此企业的核心竞争力弱、投资风险高、成低、进展空间窄等，一但遇到挑战或政府性调整总有部分或相当部分企业要倒下，确实是更根源来讲要紧是中小企业缺乏战略支撑。“人无远虑、必有近忧”，企业的进展依旧如此。 二、中小企业如何战略治理 任何企业，只有在生产经营中讲究战略，才能够在猛烈的市场竞争中以生存，同时持续进展壮大。我市中小企业若想取的长足进展，必须持续提升战略治理能力和水平。 （一）中小企业战略的制定与选择
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。 答案解读： 1、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 答：这只是促销活动问题。在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题 2、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。: G! c+ o1 [7 a, r! ^: T 答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，
企业战略分析平时作业（第1次） 一、单项选择题 1.战略管理过程的核心问题是（）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 2.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。 A．婴儿服装B．青少年奶粉C．孕妇装D．鲜奶3. 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。 A．竞争战略 B．竞争优势 C．核心能力 D．无形资源4.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 A．公司战略B．竞争战略 C．职能战略D．产品战略 5.在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（）。 A．规模经济 B．转换成本 C．产品差异 D．资本需求6.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜争取战略的是（）。 A．发展型战备 B．先稳定后发展战略 C．紧缩战略 D．多元化战略 7.（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A．生产管理 B．经营管理 C．战略管理D．营销管理 8.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。 A.战略 B.机会 C.环境 D.威胁 二、多项选择题 1.战略的五个不同方面的定义，即战略是：（）。 A.计划 B.计谋 C.模式 D.定位 E.观念
2.SWOT分析法中的SWOT分别是指（）。 A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 E.价值 3.决定行业进入障碍大小的因素（）。 A.规模经济 B.产品差异优势 C.资金需求 D.销售渠道 E.替代品成本 4.以下哪些是宏观环境分析考虑的因素（）。 A.政治—法律因素 B.经济因素 C.技术因素 D.产业因素 E.战略集团 三、判断题 1.战略管理的重点是战略的实施和战略评价。（） 2.一般来说，一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。（） 3.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。( ) 4.公司战略、经营战略以及职能战略虽然共同构成了一个企业的战略层次，但它们之间毫无关系。（） 5.根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断，即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。（） 6.所谓战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。（） 7.企业的价值链就是企业所从事的各种活动，包括：设计、生产、销售、发运的集合体（）。
SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机地结合起来。EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具。华恒智信公司针对该乳制品企业的实际情况，结合公司发展战略，进行了SWOT分析，主要针对物流成本过高的问题，提出物流包装本土化和将相关服务外包的建议，此外，为在竞争中取胜，企业还需不断提高技术水平，从加强品牌建设和品牌营销入手，增加企业销售利润和市场份额，在长期里做大做强。这些建议为企业战略管理指明了方向。 客户评价 华恒智信顾问团队所提出的完善质量监控体系和构建成本战略管理的思路，对我们企业所提出的组织控制系统优化、降低物流成本方面的建议是非常值得我们参考和应用的，为我们企业的长远发展和持久成本战略管理指明了方向。非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持，期待与贵公司的持久合作。 ——安达工厂人事经理 乳制品行业现状 中国乳制品企业在经历了2008年整个行业的“冬天”后，经过一番行业“洗牌”和“新国标”的出台，2010年第一季度乳制品行业的销售形势已经出现了好转，乳制品行业正在朝着积极的方向发展。但是，中国乳制品行业仍然面临着如下严峻的挑战： 1、乳制品行业的盈利能力仍然稍显不足 随着消费者信心的进一步恢复，乳制品行业的销售形势进一步好转，但是乳制品行业的利润增长和产值增加并不同步，在产值增速保持较高水平的情况下，一些乳制品企业的盈利能力仍然稍显不足。这表明，目前乳制品行业生产成本上升的压力仍然比较大，企业的利润空间有所缩小。目前乳制品行业原料奶数量与生产加工所需之间有一定比例的缺口，乳制品企业应该从加大奶源基地建设和优化企业内部运行机制两方面，进一步控制生产成本，维护市场稳定。 2、国产配方奶粉在高端市场上，份额仍然有限 一些进口品牌正在逐步占据统治地位，中国奶粉消费市场具有一定的刚性，进口品牌奶粉在中国普遍涨价后，在中国的销量并没有发生太大的变化。尤其是在高端配方奶粉市场上，国产奶粉更是无法与进口奶粉相抗衡。 3、“新国标”出台，加剧优胜劣汰 国家卫生部今年出台的66项乳品“新国标”，对婴幼儿配方奶粉的安全性作出更加
《企业战略管理》行测任务一 题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。 答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。 中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日，中国联合网络通信集团有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500 强企业”，注册资本872.69亿元人民币。 中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日经，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。 2013年7月，中国联通已建成全球最大的WCDMA 3G网络，3G基站已达到33.1万个，全国所有3G基站都开通了HSPA+ 21M网络服务。中国联通成为我国漫游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业，2013年7月已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务，与其中188个国家和地区的439个运营商开通了WCDMA 3G数据业务和GPRS数据业务。 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。 2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并，新增运营WCDMA·3G业务。WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准，已有538个WCDMA运营商在246个国家和地区开通了WCDMA网络，3G商用市场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过6亿。
Sweeping over the Management 管理纵横 | MODERN BUSINESS 现代商业113 浅析企业战略管理的现状和战略定位分析 张颢瀚 杜朋燕 许昌学院商学院 河南许昌 461000 摘要:市场经济条件下，企业进行战略管理有利于打造企业核心竞争力，对于企业延长企业生命周期，实现可持续性经营具有重要影响。企业应尽力避免路径依赖，及时关注市场及内部环境的变化，及时调整企业战略。深入探究企业战略管理中存在的问题，并提出有效性的改进策略。推动我国战略管理体系理论研究，也对我国其他企业产生普遍的借鉴意义。 关键词:战略管理；企业；战略问题 市场经济新常态的提出，表明中国经济已经进入较为成熟的发展模式，企业也根据目前产业阶段积极进行自我调整。无论是从企业自身发展还是对外策略上来说，都可以较好应对风险。同时正是在这种环境下加之信息技术的飞速发展使得市场上的企业竞争更愈加激烈，如何在激烈的市场竞争中求得生存并保持较好发展已成为现代企业面临的一个巨大挑战。而同等情况下能够很好运用战略管理的企业无疑会比同类型企业具有更大的优势，因此，着眼于全局的企业战略管理便被越来越多的企业提上日程，日益引起重视。 企业在快速发展的同时也不可避免地存在一些问题。其中既不乏日常经营方面的战术问题，也包括事关企业长远发展的战略瓶颈。 一、企业战略管理中的问题 (一)企业领导战略意识薄弱 任何企业在成长过程中，领导层的个人意识无疑会对未来发展产生重要而深远的影响，一些过去的经验无疑可以成为应对如今相似问题的宝贵财富，同时过去的经营方法和企业文化更可以成为区别于其他竞争对手的核心竞争力，但同时企业所处的社会环境是不断变化的，随着自身不断地成长所面临的挑战也是不同的，但领导层缺乏必要的与时俱进的战略意识。 一方面企业领导层在公司初期将注意力重点放在国内市场上，而忽视国际市场的开拓，而如今又将战略重心过多放在国际市场而一定程度上忽视国内市场的保持，从而造成企业在国际市场和国内市场上的失衡；另一方面，企业领导层企业战略管理意识并没有随着企业自身发展而得到相应的提高，在管理上注意力过多放在了日常经营上而在战略管理方面存在诸多不足，企业应该注重企业战略方面知识的学习，不能用老观点看待新问题，应该对企业整体概况充分分析，科学合理的制定立足企业实际的发展战略。 (二)战略管理能力欠缺 许多企业管理者由于管理能力欠缺，对企业战略管理的相关理论和技能掌握的不够全面，对于企业战略管理认识不足。一些企业管理者由于自身能力的限制，形成了僵化的思维定式，面对外在环境的不断变化，企业管理者不能跟上时代的发展，及时转变自己的思想，依然依靠过去固有的思维去解决问题，对企业缺乏全面客观的分析，使得其制定的发展战略与实际情况不符，产生脱节现象，最终使企业发展面临困境。企业高层管理人员更倾向于一些基础业务，消费者对企业品牌的好评高，但对于企业本身的文化及发展方向了解却相对较少。 (三)忽略长期战略发展，注重短期利益 企业产品研发注重短期利益，一方面虽然是放弃了其他市场巨大的消费潜力，但另一方面将人力和财力集中到一类产品上。这虽然可以使该公司在该领域上短期内保持比竞争对手更优的市 场地位，以及在产品成本上也可以通过现有的规模优势以实现最大程度的节约，但从长期来说这种方式则不利于公司长远的发展而且具有一定风险，因为现代社会是一个变化莫测的社会，随着全球化程度的日益加深和科技水平的提高，人们的生活费方式也在不断转型升级，人们对食品的偏爱日趋变化，企业应该开发多种产品并分清主要产品和次要产品，其主次的分别可以根据消费者变化的消费需求而制定相关生产计划，这样既可以促进企业的多元化发展而且当消费需求产生变化的时候，企业也不会瞬间失去盈利产品，也可以省去当一种产品失去市场时候再去开发另一种产品所需的产品研发时期，可以在市场变化的时候抢先占据市场。 另一方面，企业将注意力过多放在了快速发展上而忽视了对企业长远发展有至关重要的影响，例如不断扩大产品的订单以及促使产品快速更新换代而忽视了由此带来的对产品质量关注减弱，从短期来看，这种方式无疑可以带来较好的经济效果，但长远来看，忽视产品质量则会直接影响到企业的信誉，产品质量差的劣势将会快速显现出来，随着人们对消费的需求越来越高，其中食品的安全是顾客食品消费的最低要求，质量不过关的产品将在市场竞争中率先被淘汰，众所周知良好的信誉是现代企业立足社会的重要法宝，提高产品供给质量，树立良好的品牌形象是企业长远发展的重中之重。 (四)企业战略定位缺乏科学性 战略定位是为了使企业的品牌、形象等在未来预期消费者心中占据有利位置而做出的战略决策。企业战略定位包括成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略。企业在进行企业战略选择时，可以从产品和技术的角度出发，对企业自身的优缺点进行分析，并结合竞争对手在市场竞争中的优势，采取适合企业发展的战略定位。一方面有些企业盲目跟风，不考虑企业自身的特点和能力，导致企业在产品结构和业务方面逐渐趋同。另一方面，个别企业忽视自身的实力，盲目实行多元化经战略，在企业一些业务方面还未做精做强的情况下，就盲目发展其他业务，致使企业资金缺乏，不仅不利于其核心竞争力的养成而且对企业长远发展造成一定程度的影响。企业战略定位缺乏科学性不仅不能促进企业良好的发展，而且浪费了大量的人力和物力，更甚者可能会在一定程度上阻碍企业的发展。 二、企业战略问题的对策 (一)提高领导班子的自身素质能力 领导是否具有战略意识决定着全企业是否具有战略意识。在每一次企业出现问题的时候，没有战略意识的领导会自乱阵脚。加强企业领导班子的企业战略管理培训：首先领导成员应是从公司内部产生，并且是从公司最基层最基本的业务岗位上逐步晋升上来的，并且还要在各个主要业务部门关键岗位锻炼达到熟悉公司所有的运作流程，这样提升上来的管理层更具有信服力。这样
战略管理案例和分析 1、任志强房地产 问题： （1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？ （2）如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？ （3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几类？ 参考答案： （1）有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。但企业的社会责任，服务群体可以重新定位，比如可以考虑如何修建穷一点的人也买得起的房子，或者考虑修房子租给穷人等。 （2）应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。 （3）大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。 2、悦来企划 问题： （1）悦来从汽车零部件进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？ （2）企划公司一直盈利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？ 参考答案： （1）这是不相关多元化。企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业进行投资，把业务领域拓展到其他行业中去，这样的多元化叫不相关多元化，悦来从汽车零部件进行拓展进入新的管理咨询业，所以为不相关多元化。 （2）这有两方面的原因：第一，是管理难度加大了，悦来一再强调企划公司要开展咨询业务，但企划公司一直在做的是广告业务，管理难度、贯彻执行力度一直困扰着悦来。第二，悦来担心，虽然企划公司一直盈利，但长期这样，不利于企业整体业务发展，担心会影响公司主营业务。 3、如何以强胜弱 问题： （1）Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？ （2）微软公司拥有绝对的资金和人员优势，Intuit为何还能取得成功？ （3）你认为Intuit下一步该如何操作，才能保持这一成功？ 参考答案： （1）Intuit采用的是集中化战略、差异化战略，集中精力做财务软件，除了帮客户开支票、结算支票簿和支付帐单以外，还提供特别票据和表格等非软件服务，为客户解决更多的难题。这一点微软是没有做到的，与微软形成了反差，这种差异又是用户乐于接受的，容易吸引用户。 （2）Intuit更深入的了解客户，并且采用集中化战略，专做财务软件业务，其定位是为顾客提供解决财务难题方法的公司，所以虽然Intuit的整体实力与微软悬殊很大，但集中化能将资金、人力、物力集中在这一领域，提供优质的产品和服务，从而能与强大的竞争对手抗衡。 （3）随着时间的推移，竞争对手的模仿，客户的差异化感觉淡化，差异化战略可能会失效。所以Intuit不能一直维持这样的差异化。应该寻找用户潜在需求的可以形成差异的内容，进行新的产异化战略，或者当业务范围界定清楚，产品和服务趋于标准和完整后实施低成本战略。 4、宜家出走马甸变脸 问题： （1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案： （1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。 5、TCI公司所拥有的资源和机会及战略 问题： 根据案例分析该公司选择该种战略的依据。 参考答案： 该公司采用的是收缩型战略。采用用收缩型战略的公司一般有三种情形：一是外部环境发生变化，业务量大幅减少；二是产品处于衰退期；三是公司内部调整主动放弃一些业务。显然TCI公司属于第三种情形。（展开论述） 6、俄亥俄州牛排包装公司 问题： 根据该例说明如何降低成本？ 参考答案： 答：要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。 （1）该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。 （2）在加工厂将牛排分细，即将部分加工移交给上游企业，降低加工成本。 （3）在加工厂将牛排分细，减少了高额的牛肉废弃，降低原材料成本。