目录
1 微信公众号开发相关资料 (2)
1.1 微信公众号相关技术介绍 (2)
1.1.1 微信公众号类型 (2)
1.1.2 SAE环境搭建 (3)
1.1.3 BAE环境搭建 (4)
1.1.4 微信公众平台管理后台 (5)
1.2 微信开发者模式 (7)
1.2.1 开发者模式 (7)
1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8)
1.3 QQ表情的发送与接收 (9)
1.3.1 QQ表情代码表 (9)
1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13)
1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14)
1.3.4 向用户发送图文消息（也就是回复图文消息） (14)
1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15)
1.4.1 OAuth2.0 (15)
1.4.2 配置授权回调页面域名 (17)
1.4.3 微信网页授权 (20)
1.5 创建自定义菜单 (26)
1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26)
1.5.2 创建自定义菜单 (30)
1微信公众号开发相关技术资料
1.1微信公众号相关技术介绍
1.1.1微信公众号类型
1、微信公众号有三种类型
微信公众平台的核心是与用户的互动，在互动中为用户提供服务，在服务中产生价值。（1）订阅号
订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人，可选用订阅号。
（2）服务号
服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织，可选用服务号。
（3）企业号
开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限，“订阅号”接口权限极低，账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息；订阅号每天可发一条，但消息被折叠到订阅者分类中。
2、微信有两大公众平台分别为：开放平台和公众平台。
（1）开放平台
针对移动应用开发。开发者接入微信开放平台后，可以使移动应用支持微信分享、微信收藏和微信支付。官方网站为：https://https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,。
（2）公众平台
接入微信开放平台公众账号开发，提供类似于轻应用的服务。https://https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,。本书主要关注公众平台账号开发。
个人可以选择SAE（Sina App Engine）和BAE（Baidu App Engine）等服务器。
1.1.2SAE环境搭建
1、SAE
（1）SAE介绍
Sina App Engine (SAE)是新浪公司(https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,)推出的一款云应用引擎，自2009年11
月问世后，SAE一直受到开发者的青睐。到2013年11月止，SAE已经有近40万开发者，共托管了约56万个应用。一些成熟的软件和框架，如WordPress、CodeIngiter、YII等，都被移植到SAE。其中WordPress的安装次数已经超过11万，异常火爆。
（2）SAE现在支持多种语言如PHP、Java、Python
采用不同技术的开发者都可以使用SAE服务。除了网页应用，SAE也有移动云平台，可以开发移动应用。
（3）SAE吸引了大量的开发者
SAE体现了新浪的一贯作风：一流客服+一流运营，就易用性和稳定性而言，要远远超过其他竞争者。
2、注册账号
SAE采用新浪微博账号体系进行登录，所以你需要有一个新浪微博账号或邮箱即可。进入SAE官网(https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/)，在页面顶部右上角可以看到“注册”链接。
1.1.3BAE环境搭建
1、BAE
BAE（Baidu App Engine）是百度公司（https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,）推出的云应用引擎，支持的语言环境包括PHP、Java、Python、Node.js、static等。
2、进入百度开放云平台(https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/)
3、百度开发者中心https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/user/reg#app/project
1.1.4微信公众平台管理后台
1、微信公众平台管理后台界面
公众平台提供了编辑模式和开发模式，两种模式互斥，不能同时开启，但可以随时切
换。
2、主要的功能菜单项目及功能说明
（1）左侧是导航菜单
分为功能、管理、服务、统计、设置五个部分。右上显示新消息、新增人数和总用户数。右下显示系统公告、公众平台发布的公告和更新说明。
（2）功能包括群发功能和高级功能
群发功能可以将文字、语音、图片、视频、图文消息等类型的内容，下发给粉丝，而且人数不限。群发消息的到达率和阅读量都远高于其他渠道，而且作者能够自由控制推送的时间，能够接受读者的反馈，所以这个功能一开始就得到了广大媒体用户的欢迎，“自媒体”概念也随之产生和流行。
高级功能包括编辑模式和开发模式。
（3）管理分为消息管理、用户管理和素材管理
在消息管理中，可以查看最近5天的消息，并能回复用户。
用户管理显示用户列表，能够对用户进行分组、修改备注名、拉黑名单等操作。
素材管理可以上传图片、语音、视频，并可以编辑图文消息。
（4）服务分为服务中心和我的服务
服务中心显示所有可申请的服务，而我的服务显示我已经获得的服务。
（5）统计功能分为用户分析、图文分析、消息分析和接口分析
其中用户分析可以查看用户增长情况和用户属性；
图文分析可以查看群发图文消息的效果，包括送达人数、图文页阅读人数、原文页阅
读人数和分享转发人数；
消息分析可以查看用户发送的消息的统计情况；
接口分析则能查看接口的调用次数、失败率、平均耗时和最大耗时等统计情况，供开发者根据数据改善程序。
（6）设置分为账号信息、公众号安全助手和安全中心
账号信息页可以修改头像、登录邮箱和功能介绍，但一个月内只能申请修改一次；可以绑定腾讯微博和设置图片水印，另外还有关联微博认证和微信认证的入口。
公众号安全助手可以绑定个人微信号，绑定后能够通过微信号进行群发，并通过设置安全微信保护来保证公众账号的安全。
安全中心用来设置公众号安全助手的安全保护和安全提醒功能。
1.2微信开发者模式
1.2.1开发者模式
1、消息处理的规则——微信用户向公众账号发消息并获得回复的数据交换过程
当普通微信用户向公众账号发消息时，微信服务器将POST消息的XML数据包到开发者填写的URL上。开发者的URL接收到XML数据后，通常会解析XML、区分消息类型、进行相应处理，把要回复的内容拼装成XML返回给微信服务器。微信服务器再将消息回复给微信用户。主要的过程如下：
（1）微信用户发消息到微信服务器。
（2）微信服务器将消息进行预处理，区分出消息类型，包括文本消息、图片消息、语音消息、视频消息、地理位置消息和链接消息。
如果公众账号有语音识别接口权限并且开启了语音识别功能，则在语音消息中增加一个语音识别结果的字段。微信服务器将消息封装为XML数据后，以POST的方式提交给开发服务器。微信服务器在5秒内收不到响应会断掉连接，并且重新发起请求，总共重试三次。
（3）开发服务器接收到微信服务器提交的数据，根据开发者需要进行处理。
如需给用户回复消息，则将回复消息封装为XML数据，返回给微信服务器。现在支持回复文本消息、图片消息、语音消息、视频消息、音乐消息、图文消息。如果不需要回复，可以直接回复空串，微信服务器不会对此作任何处理，并且不会发起重试。
（4）微信服务器接收到开发服务器提交的数据后，返回给微信用户。
2、了解所获得的接口权限
可以在微信管理后台的“开发者中心”栏中的接口权限表中了解本公众号所获得的接口权限。订阅号只能使用普通消息接口，通过认证的订阅号还可以使用自定义菜单接口，而通过认证的服务号可以获得几乎所有接口权限。
其中订阅号无法获得“网页授权获取用户基本信息”。
1.2.2设置开放者程序锁部署的服务器URL地址
使用url是为了让微信服务器和你的服务器进行通讯对话，从而达到开发模式下自动回复的目的。而实现这个通讯，必须有相应的程序为你完成这个功能，而这个程序必须已经开发完成并且放置于url路径下面，当你填写完url和token的时候，微信服务器就会和你的服务器下的程序进行一次认证过程，认证通过表明这个服务器是你的并且程序没有问题。
不然随便填个不存在的url或者url下面个没有相应的接口功能，那是通不过的。
1.3QQ表情的发送与接收
1.3.1QQ表情代码表
1、属于文本消息
首先需要明确的是：QQ表情虽然呈现为一张张动态的表情图片，但在微信公众平台的消息接口中却是属于文本消息；也就是说当用户向公众帐号发送QQ表情时，公众帐号后台程序接收到的消息类型MsgType的值为text。
2、QQ表情发送的是文本消息，而呈现出来却是表情图片
那么每一个QQ表情图片一定会有与之相对应的表情代码，下面是已经整理好的微信公众帐号中使用的QQ表情代码对照表：
上面一共列出了105个QQ表情，每个表情都给出了与之相对应的文字代码与符号代码。比如，在输入框中输入“[呲牙]”、“/呲牙”和“/::D”这三种代码的作用都是一样的，都是发送呲牙的QQ表情。
1.3.2公众帐号向用户发送QQ表情
1、公众帐号也可以用同样的表情代码
与用户向公众帐号发送QQ表情一样，在开发模式下，公众帐号也可以用同样的表情代码（文字代码或符号代码）向用户回复QQ表情。
2、相关的实现代码示例
if (msgType.equals(MessageUtil.REQ_MESSAGE_TYPE_TEXT)) {
// 回复文本消息
TextMessage textMessage = new TextMessage();
textMessage.setToUserName(fromUserName);
textMessage.setFromUserName(toUserName);
textMessage.setCreateTime(new Date().getTime());
textMessage.setMsgType(MessageUtil.RESP_MESSAGE_TYPE_TEXT);
textMessage.setFuncFlag(0);
textMessage.setContent("[难过] /难过/::(");
// 文本消息对象转换成xml字符串
respMessage = MessageUtil.textMessageToXml(textMessage);
}
上面代码片段的作用是：判断发送的消息类型，如果是文本消息（MsgType=text），则回复三个难过的QQ表情给用户。可以看出，不管是用户发给公众帐号，还是公众帐号发给用户，都可以使用QQ表情的文字代码（如：[难过] /难过）和符号代码（如/::(）。
1.3.3公众帐号识别用户发送的QQ表情
1、当用户向公众帐号发送一个QQ表情，在后台程序中接收到的会是什么值
向公众帐号发送一个QQ表情，在后台程序中接收到的是QQ表情的符号代码。
1.3.4向用户发送图文消息（也就是回复图文消息）
1、在应用图文消息时所应该要注意的问题
（1）一定要给图文消息的Url属性赋值
不管是单图文，还是多图文，或者是不含图片的图文，都有可能会被用户点击。如果Url为空，用户点击后将会打开一个空白页面，这给用户的体验是非常差的；
（2）只有单图文的描述才会显示，多图文的描述不会被显示；
（3）图文消息的标题、描述中可以使用QQ表情和符号表情。合理地运用表情符号，会使得消息更加生动；
（4）图文消息的标题、描述中可以使用换行符。合理地使用换行符，会使得内容结构更加清晰；
不只是技术上实现不了，就连逻辑上也说不通，因为一条图文消息的任何位置被点击，都将调用微信内置的浏览器打开Url，如果标题、描述里再放几个超链接，不知道点击该打开哪个页面。真搞不懂为什么有好几个同学都在问这个问题，难道设计成多图文不好吗？（6）图文消息的链接、图片链接可以使用外部域名下的资源
如使用指向CSDN网站的资源等。
（7）使用指定大小的图片
第一条图文的图片大小建议为640*320，其他图文的图片大小建议为80*80。如果使用的图片太大，加载慢，而且耗流量；如果使用的图片太小，显示后会被拉伸，失真了很难看。
（8）每条图文消息的图文建议控制在1-4条
这样在绝大多数终端上一屏能够显示完，用户扫一眼就能大概了解消息的主要内容，这样最有可能促使用户去点击并阅读。
1.4微信网页授权获取用户基本信息
1.4.1OAuth
2.0
1、什么是OAuth2.0
（1）OAuth是一个开放协议
它允许用户让第三方应用以安全且标准的方式获取该用户在某一网站、移动或桌面应用上存储的私密的资源（如用户个人信息、照片、视频、联系人列表），而无需将用户名和密码提供给第三方应用。
OAuth 2.0是OAuth协议的下一版本，但不向后兼容OAuth 1.0。OAuth 2.0关注客户端开发者的简易性，同时为Web应用，桌面应用和手机，和起居室设备提供专门的认证流程。
OAuth允许用户提供一个令牌，而不是用户名和密码来访问他们存放在特定服务提供者的数据。每一个令牌授权一个特定的网站（例如，视频编辑网站)在特定的时段（例如，接下来的2小时内）内访问特定的资源（例如仅仅是某一相册中的视频）。这样，OAuth 允许用户授权第三方网站访问他们存储在另外的服务提供者上的信息，而不需要分享他们的访问许可或他们数据的所有内容。
（2）在微信开发中应用OAuth获得微信用户的信息
通过OAuth2.0受权的网页将会获取到打开者的微信信息，甚至包括微信昵称、头像等有用的数据，开发者们可以凭此设计出更多更丰富的页面应用，比如最近一直很火爆的红包类活动。除此之外还有个额外的好处，就是可以控制页面在非微信浏览器中无法打开，可以减少代码被人窥窃的风险。
并且，即使在用户未关注某个公众号的情况下——直接获得公众号的授权页面URL地址并打开该授权页面时，只要用户授权，也能获取其信息）。
（3）帮助订阅号获取用户信息
因为订阅号无法获得用户的头像、昵称、所在地等，在做某些营销活动（如：微信大屏幕、UGC活动等）的时候，就很被动。有了OAuth2.0，就可以采取这样的方式来规避这一问题：首先，先申请一个服务号，并完成认证；然后让订阅号的用户通过OAuth2.0授权给服务号，这样服务号和订阅号就可以同时拿到用户的头像、昵称等信息啦。
另外，如果订阅号想实现微信上墙、多客服等功能，也可以通过OAth2.0接口来实现。（4）多账号统一管理
很多企业同时拥有多个服务号和多个订阅号，如何能够知道一个用户同时关注了几个公众号呢？OAth2.0授权接口可以帮忙解决这一问题。企业可以通过积分、奖品等形式，引导用户通过OAuth2.0授权给某一个特定的服务号。当所有公众号的用户都完成授权后，企业就可以清楚的看到一个用户到底关注了几个公众号了。
2、微信公众平台OAuth2.0授权详细步骤
（1）用户关注微信公众账号。
（2）微信公众账号提供用户请求授权页面URL。
（3）用户点击授权页面URL，将向服务器发起请求
（4）服务器询问用户是否同意授权给微信公众账号(scope为snsapi_base时无此步骤) （5）用户同意(scope为snsapi_base时无此步骤)
（6）服务器将CODE通过回调传给微信公众账号
（7）微信公众账号获得CODE
（8）微信公众账号通过CODE向服务器请求Access Token
（9）服务器返回Access Token和OpenID（长度为28位）给微信公众账号
（10）微信公众账号通过Access Token向服务器请求用户信息(scope为snsapi_base时无此步骤)
（11）服务器将用户信息回送给微信公众账号(scope为snsapi_base时无此步骤)
1.4.2配置授权回调页面域名
1、配置授权回调页面域名确保开发者的服务器是受信的站点
为了能够进行授权，必须要首先在微信管理后台配置授权回调页面域名。因此，进入微信公众平台后台后，依次进入“开发者中心”，然后再接口权限表中找到“网页服务”
栏中的“网页授权获取用户基本信息”的服务，点击其中右侧的“修改”按钮。
将弹出如下的对话框页面：
该页面必须要采用域名形式，而不能为IP地址形式。授权回调域名配置规范为全域名并且不带http（因此请勿加http://等协议头）。授权回调域名配置规范为全域名，比如需要网页授权的域名为：https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,，配置以后此域名下面的页面https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/music.html 、https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/login.html 都可以进行OAuth2.0鉴权。但https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html, 、https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html, 、https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,无法进行OAuth2.0鉴权。
当然，采用域名所对应的IP地址，如：xxx.xx.xx.xxx也不允许。
只能为真正可用的域名字符串：
如果所输入的网址没有被列入过黑名单，就会在顶部出现如下的提示信息，然后，域名配置就成功了。
2、设置一个view类型的自定义菜单
下面为某个项目中的学生报名的View类型的自定义菜单的url定义：
https://https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/connect/oauth2/authorize?appid=wx1ded7af220a31eb0&redirec t_uri=https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/midmemberinfo.action?response_type=code&scope=snsapi_base&s tate=1#wechat_redirect
用户点击该菜单后，微信服务器将自动地加载由redirect_uri所定义的授权提示页面（也就是https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/midmemberinfo.action）。
上面的url地址不能在PC端的浏览器中的打开，否则将出现下面的错误——请在微信客户端打开链接：
而且redirect_uri所定义的授权提示页面的url地址不能采用IP地址的形式——也就是不能采用redirect_uri=http://123.57.50.200/midmemberinfo.action，而且Https的请求端口必须为80——也就是不能为redirect_uri=https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,:8080/midmemberinfo.action，否则都将出现“redirect_url参数错误”的提示信息。
但允许在该URL地址中带有查询参数字符串——也就是可以采用如下形式的URL地址并带有指定的查询参数字符串：
redirect_uri=https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,/midmemberinfo.action?requestType=1的方式。
1.4.3微信网页授权
1、基本的思路
通过公众号OAuth API获取用户微信的openid。第一次使用的时候让用户登录，然后在数据库里把openid和自己应用的userid对应起来。以后获得用户的openid之后就可以自动登录到对应的用户上。
2、网页授权的两种scope的区别说明
（1）以snsapi_base为scope发起的网页授权
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，
让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）
管理办法
目录第一章总则 第二章工作标准和宣传职责 第三章信息发布管理 第四章微信管理小组职责要求第五章稿件编审程序及激励办法第六章安全保密管理 第七章微信推广
第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，建立市场客户的平台，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格《安徽海螺水泥股份有限公司网站子公司网页信息管理办法》、《海螺水泥信息披露事务管理规定》，做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第二章工作标准和宣传职责 第三条公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作，办公室配合做好信息的收集、整理与审核工作，成立微信信息发布工作组，具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广，做好发布信息的审核把关，并根据公司的统一管理和要求，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管理员组成，组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公室负责人担任。 第五条微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号对外信息的发布工作，每日发布信息不少于5条，并对信息收集、
及时工作，及时转发、处理相关重要信息，确保重要信息、文件、 回复的处理和反馈。 第六条公司微信公众号名称：镇江北固海螺，微信号：conch_bg@https://www.doczj.com/doc/2f17072295.html,。 第七条公司微信平台分组管理： 微信公众平台的管理模块中设有用户管理，根据用户的不同，进行分组管理： 1.直接用户：公司主管以上管理人员、销售业务员； 2.配套用户：公司主管以下员工； 3.外部市场用户。 第八条信息的推送：根据不同的人群发布不同的信息： 1.直接用户：公司生产经营、重要决策、安全环保、产品质量、营销对策、管理动态等； 2.配套用户：公司新闻、员工风采、安全环保、市场动态、 技改技措、劳动竞赛、管理建议等； 3.外部市场用户：公司动态、产品与服务、市场用户调研、 产品质量跟踪、投诉与反馈等。 第九条各部门管理职责 供销处微信管理职责： 1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点； 2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议，就当月发布的信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析，根据客户的需
微信公众平台委托开发合同 甲方：乙方： 经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。 第一条：服务内容： 基础服务 1.编写企业公众账号介绍；编写欢迎语； 2.根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复； 3.设置头像及二维码； 4.微信代认证服务（需企业配合提供相关资料）。 具体功能开发及实施项目（在□中打√做选择）
第二条：合同金额及付款方式 1.本合同金额总计：人民币元整。大写万仟佰拾元整。 2.甲方需在签订合同后一次性支付合同金额%的预付款给乙方，合计 元（大写：万仟佰拾圆整）。 3.甲方在验收之后3个工作日内向乙方支付合同剩余金额元；（大写： 万仟佰拾圆整）。 第三条：乙方的权利和义务 1.乙方提供专人与甲方联络。 2.乙方按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。 3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。 4.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。 5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效 果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。 6.乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。 第四条：甲方的权利和义务 1.甲方提供专人与乙方联络。 2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律
责任 3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。 4.按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方 有权要求终止，并按未完成服务项目，要求乙方退还相应款项。 5.合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三 方。 6.甲方保证不利用乙方提供的软件服务进行传播违反法律的信息活动,否则乙方将有 权立刻停止对甲方提供的系统服务。 7.甲方需按时将代管费用交予乙方，甲方不得拖延交费； 8.甲方提供的更新、维护资料、方案需详细完整；由于甲方提供的资料不完整导致乙 方更新推送的内容后所造成的损失由甲方自行负责。 第五条：验收标准 1.乙方应以电话、传真以及电子邮件提供开发运营结果。 2.运营结果达到到约定效果即为验收合格。 3.甲方请及时填写验收确认信息。甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未 提出异议的，视为甲方验收合格。 4.甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。 第六条：违约责任 1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以提出中止履行本合同，但应 及时通知对方。 2.双方除不可抗力之原因，任何一方如单方违约，均应承担全部违约责任，并应向另 一方赔偿由此违约所造成的损失 3.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、停网、政府行为、官方关闭端口等 造成接口不能使用时，双方通过书面的形式通知对方，本合同自动转型为运营模式。 第六条：合同期限
微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品 牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、： 本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的 方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影 响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业 形象。 2、周运客： 本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个 子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增 加客户黏度，提升客户体验。
公司 官方微信公众号指导规范 1目的 微信公众号是展示和传播公司形象的重要媒介，为进一步规范XX公司及各业务单位官方微信公众号（以下简称“官微”）的管理与维护，促进集团内外部信息交流与沟通，及时发布集团及各业务单位信息，扩大集团知名度，积累集团的品牌资产，制定本规范。 2 适用范围 XX公司各职能部门、各业务单位。 3 职责 公司企宣部负责集团和各业务单位官微的统筹、监督、规范等工作，是集团官微的运营主体，对集团官微所发布的信息负责； 各业务单位是其官微的运营主体,对归属官微所发布的信息负责，制定官微运营制度或流程，并向公司企宣部备案。 4集团及各业务单位官微的基础管理 注册与注销：各业务单位官微的注册、注销、停止更新等情况，都需要向公司企宣部报备，提供基本信息、说明原因。 微信公众号开通申请：各业务单位如有官微开通需求，先行向公司企宣部提报方案，就开设的必要性、可行性、属性（服务号或订阅号）及原因、功能定位、内容定位、发布频次、基本版式、运营组织架构、运营人员、信息审核发布流程、技术支持等各项事宜进行说明。企宣
部根据方案提供反馈意见。 运营流程：各业务单位所有官微的运营，都要建立完整的编辑、审核、发布流程，明确责任人，并将流程向公司企宣部报备。 头像： 集团官微的头像，必须使用集团标准LOGO；各业务单位的官微头像，必须使用本业务单位的标准LOGO，不得使用其他照片。 名称：各官微的名称，建议命名为XX+业务单位名称，如XX医药、XX医养，如有特殊情况，可向公司企宣部予以说明。 简介：各官微的简介，必须为本业务单位的统一标准简介，且经过负责人审核。 菜单：各官微如无特殊情况，在其设置的一级菜单中第一个栏目，须统一设置为“走进XX”栏目，且至少须包含2项二级菜单：“XX控股”、“XX官网”，其中“XX控股”以图文形式呈现，“XX官网”以链接形式呈现，内容均由公司企宣部提供。 5 内容管理 公司官微发布内容的题材，主要为集团组织的重要活动或发生的重大事件，董事长、相关高管出席的重要活动，集团或业务单位、职能部门重要项目签约仪式，集团或业务单位获得相关重要荣誉等。各责任部门、业务单位如申请在公司官微发布信息时，图文信息必须通过部门负责人或业务单位负责人审核。 各业务单位根据业务实际开展情况，采编、发布相关内容。官微运营人员发布、更新信息时，须通过相关负责人审核后方能发布、更新。
首先我们要明确开发模式什么可以做,什么不可以做:一、开发模式可以实现的功能 1、可以接收用户发送过来的消息,通过你自己开发的系统把对应内容反馈回去。 2、可以接收用户发送过来的地理位置,通过地理位置你可以反馈附近餐厅信息或交通信息(例如高德地图) 3、通过事件推送,可以识别用户对公众帐号订阅和取消订阅操作的情况。 4、开发模式的接口除了可以反馈图文消息,也可以反馈音频内容给用户。 5、可以通过通用接口上传、语音、视频等内容到公众平台上,并且可以调用这些素材。 6、可以管理自定义菜单功能。(该功能还在内测中)二、开发模式不能实现的功能 1、不能识别用户账号名称,只能识别一串很长的ToUserName,这应该是微信公众平台对用户信息的隐私保护。所以想把用户拉到自己平台进行管理这是不可能的。 2、不能管理用户或查看用户的个人资料。 3、不能单独给某一用户回复消息,这个只能在微信公众平台上管理。 4、开发模式不支持消息群发,这个也只能在微信公众平台上操作。目前开发模式主要应用的方式: 1、微信其实是一个浏览器,只要你设计制作HTML5的手机页面,就可以通过微信直接访问,这样可以带给我们无限的想象空间。招商银行的微信就是通过这样的方式实现查询余额、手机还款等功能。中国联通的微信可以查话费、查流量等等功能。当然基于这种方式我们还可以做更多的后端功能开发。
2、微信内置的地图定位,可以实现附近交通情况、查附件餐厅酒店等信息。 3、可以用来做微信聊天机器人,这个需要很强大的语义识别技术,这个功能很多平台都已经实现。 4、可以通过微信买彩票,例如腾讯的“便民彩票”一样。 5、状态通知功能,如果用过DNSPOD微信的朋友应该知道,他有个状态通知功能,当网站DOWN机或帐号登录,都会自动向你通报。如果这个功能得到普及,以后网站认证不需要短信了。如何开启微信公众平台的“开发模式” 要开启开发模式很简单,只要在后台进入开发模式后点击开启按钮,然后绑定接口文件就完成开通了。下图我们看到接口配置信息那里要填写URL和Token信息,URL就是放在你的网站上的接口文件地址,Token就是验证码。最下面的就是接口的权限 提交微信公众帐号请到微市场微信导航
公司微信公众平台建设方 案 This manuscript was revised on November 28, 2020
盐城市公共交通总公司 微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 盐城市公共交通总公司计划建设微信公众号，借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给用户带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向用户展示、宣传公司服务形象。 服务平台：信息查询、失物招领、意见箱等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让公交公司的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的服务形象等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 【公交查询】信息查询、线路查询、候车查询、充值网点【服务台】 IC卡办理、失物招领、意见箱 【关于公交】企业简介、企业动态、行业动态、服务热线（二）内容设计 1、公交查询： 本栏目主要介绍公交总公司的业务查询服务，包括四个子栏目：信息查询、线路查询、候车查询、充值网点。 信息查询、线路查询、候车查询、充值网点：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的在线查询服务。 微官网：链接到公交总公司手机官方网站（需要后续开发）。 2、服务台： 本栏目主要是打造公交总公司微信用户服务平台，让用户随时随动都能享受到公交总公司的服务，包括三个子栏目：IC 卡办理、失物招领、意见箱。 IC卡办理：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的服务。 失物招领：以帮人悦己为理念,以提供贴心,快捷的失物认领服务为原则,以营造爱心网络弘扬拾金不昧的传统美德为宗旨，进一步提升公司服务形象。
微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。
微信公众平台开发合同 甲方： 乙方： 本着合法、公正、合作共赢的原则，以双方平等自愿为基础，甲乙双方签订本合同，具体内容如下： 一、项目概述 1.甲方委托乙方为其注册的“”微信公众账号进行后台 开发。 2.甲方委托乙方设计并制作“微官网”。 3.甲方委托乙方承担“”微信公众账号的日程维护及运营工作。 4.乙方为甲方提供微信平台营销策划方案，并为甲方店面各类活动提供 技术支持。 二、合作费用 1.后台开发费、“微官网设计制作费，合计：元 2.日常维护及运营费，合计：元/年， 3.自合同签订之日起7个工作日内，甲方将本合同所有费用，总计：元 支付给乙方，同时乙方为甲方开具正规发票。 乙方账户： 开户行： 账号： 三、甲方责权
1.甲方须及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的设计开发。 2.资料内容 1）企业及品牌介绍； 2）各专卖店地址电话等详细信息； 3）产品功能、规格及价格等信息； 3.甲方与乙方合作期间，甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。 4.甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。 四、乙方责权 1.乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成开发和设计。 2.开发模块包括： 1）微官网； 2）在线预约； 3）案例效果图展示； 4）日常信息推送机制； 3.乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。 4.乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。 5.乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。 6.乙方负责平台的日常维护工作。 五、双方责任 1.双方均有责任保证推送信息的真实准确。 2.如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。
微信服务合同 甲方：乙方：长沙朗慧信息科技有限公司 经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。 第一条：服务内容： 基础服务 1.为企业开通公众账号； 2.编写企业公众账号介绍；编写欢迎语； 3.根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复； 4.设置头像及二维码； 5.微信代认证服务（需企业配合提供相关资料）。 具体功能开发及实施项目（在□中打√做选择）
第二条：合同金额及付款方式 1.支付方式，请按以下方式支付（请在行的的“□”里涂“√”选择）： 2．代管形式为包月制： a．包月十二个月为限期； b．包月期间乙方为甲方更新、推送的内容在____条以下； c．如乙方更新、推送的内容超过____条或新增栏目、动画、图片，另行收费； d．乙方收费价格是_____人民币/月； 合同期限__________，合同费用总计人民币_____________元。 3.乙方代管微信订阅号费用收取为年费收取形式。 第三条：乙方的权利和义务 1.乙方提供专人与甲方联络。 2.乙方按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。 3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。 4.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。 5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确 认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。 6.乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。 第四条：甲方的权利和义务 1.甲方提供专人与乙方联络。 2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任 3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。 4.按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权
××××公司微信管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条公司网站、微信由市场管理部和行政部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。行政部配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。 第四条××公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。 第五条各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责。 第六条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，
因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 第七条审核负责人、审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人每次主动提出并发布到审核人手机中进行审核。 第八条审核负责人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第九条在××公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。 第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十一条××公司官方微信发布信息范围包括： 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传，行业及市场动态； 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等； 4、根据近期发生的重要种业相关的信息，整理和发布专题； 5、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十二条信息发布要求：报送信息及时、准确，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”，对于不符合要求的信息将不予审核发布。 第十三条信息发布程序：在××公司官方微信发布信息，由市场管理部编辑、整理，经行政部审核方可统一对外发布，涉及公司重大事项的信息报请副总及总经理审阅，经批准后方可发布。定稿后的信息要求当天及时发布。 第十四条关于署名：发出来的公共内容要以行政部+编辑人名字的首字母进行署名；各个事业部所发布信息要以各事业部的称呼+编辑人名字的首字母进行署名；市场管理部所发布信息要以市场管理部的称呼+编辑人名字的首字母进
目录 1 微信公众号开发相关资料 (2) 1.1 微信公众号相关技术介绍 (2) 1.1.1 微信公众号类型 (2) 1.1.2 SAE环境搭建 (3) 1.1.3 BAE环境搭建 (4) 1.1.4 微信公众平台管理后台 (5) 1.2 微信开发者模式 (7) 1.2.1 开发者模式 (7) 1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8) 1.3 QQ表情的发送与接收 (9) 1.3.1 QQ表情代码表 (9) 1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13) 1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14) 1.3.4 向用户发送图文消息（也就是回复图文消息） (14) 1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15) 1.4.1 OAuth2.0 (15) 1.4.2 配置授权回调页面域名 (17) 1.4.3 微信网页授权 (20) 1.5 创建自定义菜单 (26) 1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26) 1.5.2 创建自定义菜单 (30)
1微信公众号开发相关技术资料 1.1微信公众号相关技术介绍 1.1.1微信公众号类型 1、微信公众号有三种类型 微信公众平台的核心是与用户的互动，在互动中为用户提供服务，在服务中产生价值。（1）订阅号 订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人，可选用订阅号。 （2）服务号 服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织，可选用服务号。 （3）企业号 开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限，“订阅号”接口权限极低，账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息；订阅号每天可发一条，但消息被折叠到订阅者分类中。 2、微信有两大公众平台分别为：开放平台和公众平台。 （1）开放平台
技术开发（委托）合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间：__________________ 技术开发（委托）合同 委托方（甲方）： 公司地址： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式：
通讯地址： 电话： 电子信箱： 受托方（乙方）： 公司地址： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 电子信箱： 本合同甲方委托乙方研究开发_________________ 项目，并支付研究开发经 费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在 真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条本合同研究开发项目的要求如下： 项目开发的内容：项目的详细需求见附本《微信公众开
发内容》。 第二条乙方在合同生效后5个工作日，需配合甲方确定项目范围与功能。 第三条乙方按下列进度完成开发工作，如果甲方在开发过程中需求变更，乙方根据甲方变更内容，协商时间进度。 第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下： 技术资料清单。 提供时间和方式：按乙方需求提出三个工作日内 其他协作事项：配合开发需求调研工作，协助门户所需要的材料。 本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：归甲方所有。 第六条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬： 1.研究开发经费Y 元。 2.研究开发经费由开发费用与每年维护费用组成。开发经费包括一年的维护 费（软件BUG解决，系统简单升级与培训，服务器空间的 提供） 3. _____________ 维护费元/月，开发一年后甲方每一季度（三个月）初把 维护费打到乙方的账号上。（维护费包括：WEB服务器与维护、数据库服务器 与维护、微信运营费用、以及版本升级维护） 5.支付方式。 合同签订，并确认方案的3个工作日以内以现金（或电汇）方式付开发 费用（即Y ____ 元，大写：_____________ 。
“计量e站”微信公众平台设计方案 微信公众平台，简称“公众号”。是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，实现对特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。是当前使用人数最多，覆盖面最广的综合自媒体服务平台。 一、“计量e站”微信公众平台简介 “计量e站”是由宁夏电力公司电力科学研究院计量中心团支部编辑运营的微信公众号，主要发布企业文化建设、实验室介绍，职工风采，活动剪影，计量知识等内容，是计量中心企业文化宣传的网络宣传配套自媒体。信息受众包括中心职工、家属、观摩人员等。 二、主要内容和架构特征 1、“计量e站”的内容设计 “计量e站”的主要内容包括中心介绍、职工动态、互动咨询三个大模块和十个小模块，具体架构如下图：
1）中心介绍（45%） 主要对中心的整体情况进行展示介绍，包括中心工作简介、实验室介绍，党团建设展示，创新成果展示等内容。 2）职工动态（45%） 主要对中心职工的活动进行展示，包括专家风采、荣誉殿堂、职工文化作品展示，中心活动剪影等模块。 3）互动咨询（10%） 设置在线咨询模块，可以与粉丝互动，主要展示中心地址、电话、二维码等。 2、“计量e站”微信推送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”不定期发送一些趣味计量知识，简短
信息等文字（ 30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”不定期发送正式的行业信息、中心动态以及计量知识等文章及图片。（70%） 3、“计量e站”的优势及特征 特征一：现场参观与网上浏览相结合 在中心企业文化展示过程中，除现场参观外，还可以选择通过二维码将中心宣传片、实验室场景、传播手册等模块同时在“计量e站”上发布，增加互动性和趣味性，全方位立体的展示中心企业文化。 特征二：，互动性与趣味性相结合 关注“计量e站”的微信粉丝可直接通过微信进行在线咨询，投票，视频点播，有奖问答等线上互动活动，让中心企业文化深入职工内心。 特征三：基于二维码名片的分享机制 关注“计量e站”的微信粉丝可以通过公众号二维码名片分享至微博、朋友圈、微信群内，让更多的人了解计量中心企业文化内涵，让更多人了解计量，热爱计量。 三、团队建设 1、团队人员要求： 商务谈判能力；抓住重点能力；积极思考能力；不断学习能力；高效沟通能力；建立关系能力；危机公关处理能力；
公司微信管理制度 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条立升公司网站、立升微信由行政部负责信息管理，智修公众号由智修市场部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。信息管理部门配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。 第五条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 第六条审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人提出钉钉申请，审核人进行审核并审批钉钉流程。 页脚内容1
第七条审核人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第八条在公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核通过的信息不得发布。 第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十条公司官方微信发布信息范围包括： 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传，行业及市场动态 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等； 4、根据近期发生的重要种业相关的信息，整理和发布专题； 5、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十一条信息发布要求：报送信息及时、准确，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”，对于不符合要求的信息将不予审核发布。 经批准后方可发布。定稿后的信息于当天及时发布。 第四章官方微信管理 页脚内容2
公众号是企业进行宣传的途径之一，也是传播信息的有效方式。该平台包含订阅号、服务号和企业号，不同类型适用于不同的情况，也可采取多账号的营销策略。企业可找专业的微信公众号开发公司进行开发。 一、微信公众平台各类型的区别 1、订阅号微信订阅号的主要作用是为订阅用户提供信息和资讯，可以算作是为媒体和个人提供一个新的信息传播方式。主要功能权限： （1）订阅号每天可以向订阅用户发送一条信息； （2）发送的信息显示在订阅号文件夹里，不会受到即时信息提醒，也就是说订阅号的信息只有在用户主动查看时才会被注意到，如果用户今天没有看微信，就不会留意到接收的信息； （3）支持自定义菜单。 2、服务号微信服务号主要是为用户提供服务，能够为企业或组织提供更强大的业务服务和用户管理能力。主要功能权限：
（1）每周可向订阅用户发送一条信息； （2）消息显示在聊天列表中，能够收到即时消息提醒，增加用户查看的几率； （3）支持自定义菜单。 3、企业号微信企业号是为企业提供移动服务，帮助企业建立员工、上下游供应链与工厂系统间的连接，可以被认为是一种企业内部的辅助管理工具。主要功能权限： （1）无信息条数的限制； （2）只有特定的人员可以关注企业公众号； （3）消息独立展示； （4）可灵活设置菜单。 二、企业该如何选择公众平台类型？ 企业在选择公众平台前要认识到公众平台的作用是什么，一般来说，订阅号
和服务号更多是为了企业营销而设，企业号则是满足企业内部管理，通常中大型企业可以选择企业号。另外，企业订阅号在建立了一定的粉丝基础之后、拥有良好的品牌形象通过认证后可以升级为服务号。具体企业该如何选择公众平台的类型呢？可以从品牌宣传、信息分享、用户服务三个方面进行思考。 1、宣传为主企业如果想利用微信公众平台宣传自己的文化、建立品牌形象以及传播企业动态的话建议选择订阅号，同时订阅号也很适合于资讯媒体行业。 2、分享为主企业利用微信公众平台与客户进行较新产品的交流或者是为了讨论用于关注的话题，通过有趣的内容让用户获取信息已达到促进销售的目的，则建议选择订阅号。 3、服务为主企业业务比较多，专业性比较强，需要针对产品为客户提供专业的解答咨询服务，建议选择服务号。 三、微信公众平台的多账号策略对于企业来说，不必囿于单一公众平台，在资源允许的情况下，为了达到更好地营销效果，企业完全可以采取多账号策略。 （1）双号：订阅号+服务号 （2）多号：订阅号+服务号+个人微信小号 （3）微信矩阵：公众平台+企业管理层的微信小号
微信公众号基础建设方案 目的： 为体现公司品牌形象，拓展营销力、影响力、号召力，需尽快完善公司官方微信公众号。 受众人群： 微信公众号，作为营销公司品牌的主要阵地，以当前公司运营状态为前提，目标受众人群为，品牌合作伙伴，各大经销商，加盟夫妻店等。 建设意义： 作为沟通外界的重要渠道之一，需保障微信公众号各功能完善。 微信公众号建设方案，具体如下。 1、完善公众号基础信息 ①微信号急需设置，建议例如：meihaopuzi (拼音全拼)，方便搜索、关注。 ②客服电话，同建议设置 ③所在地址，可添加
法人代表信息，可空置 2、完善菜单栏建设 因目前受众定位为：合作伙伴，经销商等。 菜单栏功能设置建议，以招商沟通，和加盟联系夫妻小店为主要目标。 ①品牌合作 内容包含：以对接联系品牌公司为目标的美好铺子介绍，美好铺子品牌介绍，目前所有合作品牌展示（可有可无，仅为加持而已），合作模式介绍，合作联系负责人，及电话联系方式，电话号码设置为超链，可一键拨打。
②招商加盟 内容包含：以对夫妻店推广为目标的美好铺子介绍，以心理辅导为主，说服夫妻店转型。加以介绍夫妻店合作模式，具体加盟方式，留下电话联系方式及负责人联系方式。以电话推进，进一步说服夫妻店转型合作，如需求显著，可配合表单填写。 ③APP支持（备选） APP上线后，可设置入口，引导下载、进入，均可。双向引导，可在APP页面下设置微信公众号二维码，双向导流。 【注意】 菜单栏设置可依据时时需求，转变功能设置。 3、设置关键词回复 ①关注引导词 即关注后用户收到的第一条信息，简单解释公司目标和意义。并给出两个超链端口，点击即可进入，品牌合作，加盟联系。 ②设置联系电话 输入关键词“合作”“加盟”等词，即可跳转出相应内容及解释。 ③设置“美好铺子”“品牌介绍”“合作”等关键词，可依据后台查阅信息来制定关键词回复，建议配合微信公众号每周数据分析、总结，辅以推进功能建设。回复关键词，即可弹出相应内容，作为辅助功能，进一步配合公司品牌推广、概念营销等。 王丽 2019/3/27
官方微信公众账号管理办法 第一章总则 第一条为充分发挥微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理各司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司发展及活动方面的信息，保障信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确各微信账号发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条该办法适用于公司旗下公众账号，包括集团级公众账号、各子公司官方微信账号、公司内部员工互动型公众账号、部门级公众账号。 第二章公众号属性及推送信息属性 第二条微信公众账号类型 （一）品牌推广类公众账号 以推送实时新闻、员工内部活动、品牌广推为主要推送内容。 （二）销售推广类公众账号 以促销活动、商品或服务信息为主要推送内容。 （三）员工互助工具类公众账号 以员工工作所需情报、互动交流信息为主要推送内容。 （四）其他类别 第三条微信公众账号受众人群：内部员工、合作伙伴及社会大众。 第四条信息发布内容分类 （一）新闻类信息：包含公司领导视察慰问、区级以上政府领导项目考察、慰问、活动的前期宣传宣传及后期报道、重要会议、所获荣誉信息、项目中标信息，重大项目节点等内容。 （二）针对内部员工互动活动：各集团、子公司或部门进行的针对各子公司内部员工的优惠、福利推广及主题活动类信息。 （三）针对外部大众的销售、推广活动：包含内部员工及社会大众的优惠、福利推广、主题活动类信息。 （四）部门员工互助及内部工具类信息：学习管理、工作流程、员工规范、工作技巧、工作要点等能容的信息。
（五）文章推荐及其他消息：摘抄、转载自网络、书籍或其他公众账号的文章或图文信息等。 第五条信息内容要求 （一）信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容。 （二）信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布。 （三）未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。 第三章公众号信息推送要求 第六条信息发布要求 （一）准确性：各类型推送信息应保证平台推送的新闻具备为准确的新闻事实，确保官方微信平台的权威性，树立企业的良好形象。 （二）及时性：新闻事实发生后，应在当天推送新闻报道，保证新闻的时效性，如遇特殊情况无法推送可隔天发送。 （三）美观性：微信平台推送新闻时，应保证微信版面整洁、美观，字迹清晰，图片清晰，可读性强。 （四）统一性：如不同公众账号联合推送一条微信信息，需保证相同信息的内容一致，不得对关键信息进行更改或调整。 第七条联合发布要求 （一）新闻类消息联合推送要求 各公章账号在发布新闻类新闻后应与公司管理的账号联系，由公司选择有新闻价值的新闻推送进行转发；如遇重大新闻如：领导视察、重要荣誉、重大项目节点、集团级会议、集团级活动等可提前预知时间的重大新闻，应在新闻发送当天下午15:00之前，与控股公司文化品牌运营部联系，预留新闻版块，协商推送时间，以达到联合推送的效果。微信联合推送将计入通讯员考核工作，如多次出现未通知控股公司私自发送重要新闻的情况将在通讯员年终考核是扣分，并进行通报批评。 （二）活动类消息联合推送要求
微信公众平台开发方案书 二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。 第一章系统总体设计原则 一、微信调用的网站建设 微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。 二、微信调用网站程序设计原则 微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则： 2.1 开放性： 系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能1 增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性： 采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易