基本公共卫生服务健康教育项目培训
健康教育与健康促进工作是初级卫生保健的先导，是卫生事业发
展的战略举措，是一项低投入、高产出、高效益的保健措施，可起到
不可估量的重要作用。 2015 年度健康教育工作，将以2014 年已落实的工作为基础，总结经验，寻找差距，取长补短，继续以宣传普及《中国公民健康素养66 条—基本知识与技能》为主线，进一步倡导健康
文明的生活方式，继续贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（2012年版）》健康教育服务规范，进而保障2014 年度健康教育项目各项工作的顺利实施。 2015 年度全县城乡居民基本卫生知识知晓率要分
别达到 85%、75%以上。
一、主要服务内容
严格执行卫生部门制定的《国家基本公共卫生服务规范》和省、市、县相关规定。统一规范服务对象、内容、方式流程等。根据社会
经济发展情况、居民健康素养水平和疾病预防控制需要等，采取相应
的措施。
1、广泛宣传普及《中国公民健康素养66 条——基本知识与技能》。
2、大力开展重点人群健康教育：其对象是青少年、妇女、老年人、残疾人、 0—6 岁儿童家长，农民工等人群。
3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、
限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危
险因素的健康教育，
4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核
病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康
教育。
5、开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、
计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。
6、开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等
健康教育。
7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
二、服务形式及要求
1.提供健康教育资料
（1）发放印刷资料：每年提供不少于12种内容的印刷资料，（包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册）等。放置在乡镇卫生院、
村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。
（ 2）播放音像资料：每年播放音像资料不少于 6种。（包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料），正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动
现场播放。
2.设置健康教育宣传栏：每 2个月最少更换 1次健康教育宣传栏内容。
乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2 个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1 个，每个宣传栏的面积不少于2 平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、宣传栏中心位置距地面1.5 ～1.6米高。（归档资料：每期宣传栏纸质原件或印制小样原件）
3.开展公众健康咨询活动
利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询
活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年
至少开展 10 次公众健康咨询活动。（归档资料：活动记录表、计
划、活动现场照片和发放的宣传资料原件）
4.举办健康知识讲座
定期举办健康知识讲座：每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每
月至少举办 1 次健康知识讲座，每次不少于 20 人参加，村卫生室每两
个月至少举办 1 次健康知识讲座。每次不少于 15 人参加。（归档
资料：要有活动记录表、计划、活动现场照片、参加活动人员的签名
和发放的宣传资料原件等）
5.开展个体化健康教育
乡镇卫生院、村卫生室的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等
医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。
三、服务流程
收集辖区内健康相关信息，明确辖区内主要健
康问题，开展目标人群的健康需求评估
制定和实施年度计划
提供健康设置健康教开展公众健康举办健康教育资料育宣传栏咨询活动知识讲座
确定活动主题
确定讲座主题明确辖区内常见病、多发与内容
病和季节性高发病等主要
健康问题确定健康教育的
核心信息和目标人群准备活动资料编写教案
结合实际，编制、编写或
协调活动场地确定授课老师委托制作健康教育资料和
宣传栏
发放活动通知落实场地、设
备发放健康教育资料，组织目标人群发放通知定期更换宣传栏内容开展个体化健康教
育
对就诊对象的健康问题、健康危险因素进行综合评估
确定健康教育内容
讲解有关疾病知识、健康知识、合理用药知识、自我保
健技能等
活动实施活动实施
填写活动记录填写活动记录
四、服务要求
（一）乡镇卫生院应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于 8 学时。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。
（三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。
健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。
（四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影
音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。
（五）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体
等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
（六）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机
构的技术指导和考核评估。
（七）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、
运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及
讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。五、考核
指标
（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量。
（二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。
（三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况。
（四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人
数。
（五）宣传日活动计划、总结、照片等
六、健康教育工作资料收集
建立专卷、专人管理；收集及时、整理规范；包括活动内容、图片、影音文件、记录和总结资料等，逐步建立完善的规范的工作档案，以
便工作考核和效果评价。
七、健康教育年度效果评价
为了解和掌握本年度健康教育工作开展情况，各项目实施单位要采
取问卷调查方式，对本辖区居民进行健康知识调查，对健康教育工作覆盖率、健康知识知晓率、行为改变率和广大居民对我们健康教育工作开展情况的满意度等进行总结分析，对全年工作进行评估，并以此为基础制定出下一年度工作计划与实施方案。（归档资料：调查方案、问卷
调查表、汇总表、结果分析效果评估总结等）
各单位应建档案卷宗是： 1、组织管理
计划、实施方案以及年度工作总结）3、健康教育讲座（健康教育网络名单、工作2、宣传栏设置与内容更新4、开展公众健康咨询活动
5、提供健康教育资料（发放印刷资料、播放音像资料）
基本公共卫生服务项目培 训通知 Prepared on 22 November 2020
市卫计局关于开展基本公共卫生服务疾控项目 知识培训的通知 各乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心： 为进一步促进我市基本公共卫生服务水平，提升我市基本公共卫生服务能力，根据国家卫生计生委《关于印发国家基本公共卫生服务规范（第三版）的通知》（国卫基层发[2017]13 号）文件及省、市相关要求，市卫计局定于 2017 年 7 月上旬举办全市国家基本公共卫生服务疾控项目服务规范（第三版）培训班，现将有关事项通知如下。 一、培训时间：7月7日上午9：00-12:00；下午15:00-18:00。 二、培训地点：市疾控中心新址二楼会议室。（解放大道263号，河西蒿桥原安陆师范院内）。 三、培训人员：各乡镇卫生院、社区卫生服务中心公卫科主任以及从事传染病及突发公共卫生事件报告管理、预防接种、健康教育、严重精神障碍患者管理、老年人健康管理、高血压健康管理、糖尿病健康管理等的各类具体管理人员各一名。 四、培训内容： 1、传染病及突发公共卫生事件报告和处置服务规范； 2、预防接种服务规范；
3、健康教育服务规范； 4、严重精神障碍患者管理服务规范； 5、老年人健康管理服务规范； 6、高血压患者健康管理服务规范； 7、糖尿病患者健康管理服务规范。 五、培训要求： 1、本期培训因接待场所受限决定分两批进行:上午举办传染病及突发公共卫生事件报告管理、预防接种、健康教育服务规范培训班，请从事上述相关具体工作人员参加；下午举办严重精神障碍患者管理、老年人健康管理、高血压健康管理、糖尿病健康管理服务规范培训班，请从事上述相关具体工作人员参加。（公卫科主任全程参加培训会议） 2、请各单位组织安排各类专业人员按时参加各批次的培训班，并将参会人员回执于7月6日12:00前报疾控股。 3、请培训人员自备笔记，做好培训记录，培训会后积极做好本辖区内人员的培训工作。 安陆市卫计局 2017年7月5日 培训回执
国家基本公共卫生服务项 目宣传 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
国家基本公共卫生服务项目宣传资料 一、什么是国家基本公共卫生服务项目 国家基本公共卫生服务项目是新时期党和政府的一项重大惠民工程和民心工程，自2009年起实施，免费为广大城乡居民提供如下12项卫生服务： 1、城乡居民健康档案管理服务； 2、健康教育服务； 3、预防接种服务； 4、0-6岁儿童健康管理服务； 5、孕产妇健康管理服务； 6、老年人健康管理服务； 7、慢性病患者管理服务 （1）高血压患者健康管理服务； （2）2型糖尿现患者健康管理服务； 8重性精神疾病患者管理服务； 9、结核病患者管理服务 10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务； 11、卫生监督协管服务； 12、中医药健康管理。 二、国家基本公共卫生服务均等化的目标是什么 实现基本公共卫生服务均等化，目标是保障城乡居民获得最基本、最有效的基本公共卫生服务，缩小城乡居民基本公共卫生服务的差距，使大
家都能享受到基本公共卫生服务，最终使老百姓不得病、少得病、晚得病、不得大病。 三、国家基本公共卫生服务项目是如何实施的 基本公共卫生服务项目由卫生行政部门统一领导，财政部门提供经费保障，各级卫生监督所、疾病预防控制中心、妇幼保健院、精神病防治所等专业机构提供技术培训与指导、监督检查与考核评估，通过团医院、疾控中心、社区卫生服务中心等城乡基层医疗卫生机构免费为全体居民提供。 四、服务的对象及重点人群包括哪些 服务对象为辖区内常住居民，包括居住半年以上的非户籍居民。0-6岁儿童、孕妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。 五、参与国家基本公共卫生服务项目有哪些具体的实惠 可免费享受：建立和使用健康档案、获得健康教育信息、接种相关疫苗、儿童与孕产妇年度体检与健康指导、老年人年度健康体检、高血压、糖尿病、重性精神疾病年度体检和每年至少以上4次随访服务、传染病防治指导、卫生监督协管服务、中医药健康管理等。 六、居民如何参与基本公共卫生服务项目 居民根据所在的辖区基层医疗卫生机构的工作安 排，积极配合，即可享受到免费的基本公共卫生服务。 具体参与方法：一是接受上述机构人员上门登记建档； 二是参与上述机构建档；三是直接到上述机构要求建档等。
健康教育知识讲座 第一期 2009年8月
健康教育活动记录表 填表人（签字）：负责人（签字）： 填表时间：2009年08月12日
通知 村乡村医生： 为提高农村居民的健康意识，让农村居民了解健康的概念、影响健康的因素和健康的生活方式，树立健康的生活理念。决定举办健康教育知识讲座，现通知如下： 时间：2009年8月12日14：30-16：30 地点：村委会（会议室） 讲座内容：树立健康的理念 授课人： 参加人员：你村老年人、高血压、糖尿病患者本人或家属（总数不超120人）
树立健康的理念 主讲人： 一、教学目的 通过讲解让同学们了解健康的概念，什么是健康的人。影响健康的因素，健康生活方式，健康教育的概念。 二、教学重点及难点 1、健康的概念 2、健康的生活方式 3、影响健康的因素 4、健康促进 三、教学过程 导入：健康是人类生命存在的正常状态，是经济发展、社会进步、民族兴旺的保证。我国《宪法》明确规定：维护全体公民的健康，提高各族人民的健康水平，是社会主义建设的重要任务之一。帮助人民获得健康是我们每一个卫生工作者的职责，更是每一个健康教育工作者的神圣使命。 （一）什么是健康
由于人们所处的时代、环境和条件不同，对健康的理解也不尽相同。过去，人们一般认为身体没病、无伤、无残就是“健康”。随着人类疾病谱的改变和医学模式的转变，人们对健康的认识也在深化。 现代的人们认识到：除了生物性因素外，心理、社会因素以及不良的生活习惯、生活方式、行为都是许多疾病发生和引起死亡的重要原因。在关注人的健康时，单从“生物人”的角度看问题就明显的不够全面，必须考虑到社会因素和心理因素对人健康的影响。随着这种认识的加深，过去的“生物医学模式”则转化为“生物—心理—社会”医学模式。 世界卫生组织(WHO)1948年在其《组织法》中提出：“健康不仅是没有疾病或不虚弱，而是身体的、精神的健康和社会幸福的完美状态”。这就是说，人的健康不仅是在生理上没有疾病、躯体健全和不虚弱，而且还应该是心理和精神方面的平衡状态，并且还包括人与社会的良好适应，达到与社会和谐相处。人不仅有肉体还有精神；人不仅是一个自然人、生物人，还是一个社会人。这一健康的新概念就是把人的躯体与精神结合，并把个体与社会结合所提出的，是对健康的一个全面定义。 一个完全健康的人不仅是自身客观上拥有健康，而且应该懂得基本的健康知识，具有追求健康的信念和意识，具备健康的生活方式，同时对他人和社会承担健康责任。 还有一种处于健康与疾病之间的一种状态，我们称为亚健康。多指无临床症状和体征，或者有病症感觉而无临床检查证据，但已有潜在的发病倾向的信息，处于机体结构退化和生理功能减退的低质与心理失衡状态。 （二）影响健康的因素
基本公共卫生培训教案 居民建档 完成年度目标:各村建档率达村总人口的95%以上，完善历史档案的补充与更新，加快新建档案进度，方式：入户或门诊建档，数据要真实可靠，具备逻辑性，提高建档质量，妥善保存档案，及时更新和建立完整建档台账 【服务对象】 辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。以0～6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。 健康教育 一、服务对象 辖区内居民。 二、服务内容 （一）健康教育内容 1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。
3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。 4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 5、开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 6、开展应对突发公共卫生事件应急处臵、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 （二）服务形式及要求 1、提供健康教育资料 （1）发放印刷资料 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放臵在村卫生室、社区卫生服务中心的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。 （2）播放音像资料 音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每年播放音像资料
二支河牧场卫生院基本公共卫生服务项 目工作责任书 为确保国家基本公共卫生服务项目在我县顺利实施，增强各项目实施和服务单位的使命感和责任心，确实把这件惠及广大群众，服务百姓健康的大事、实事办实办好，签订如下责任书。 一、提高认识，明确职责 社区服务项目中心是九大基本公共卫生院服务项目的实施和服务主体，是落实项目的直接责任单位，单位一把手为主要责任人，负责项目工作的专业人员为直接责任人。要认真学习，提高认识，明确职责，加强领导，认真组织实施。 二、严格程序，规范服务 项目实施单位要严格按照有关文件精神和要求，搞好项目实施方案的制订、工作及人员培训计划，明确工作流程和工作职责。各项目服务单位要按照方案和计划，认真开展服务对象的筛查登记，建档，管理及服务工作。 三、完成任务，落实指标
全面完成年度项目指标，服务对象建档率、档案合格率、规范管理、使用率及群众满意率均达标。对照实施方案具体要求，2010年12月底前，以慢性病、精神病、老年人、孕产妇、儿童等重点人群为服务对象，力争完成100%以上任务指标，确保完成90％任务指标。 2011年12月底前，以全乡村居民为服务对象，全面完成项目工作任务指标。 四、搞好统计，及时上报 项目信息管理及统计报表工作，贯穿在项目工作的全过程，直接关系到项目工作的进展、落实和经费的核拨，项目责任单位和个人，必须高度重视，确定有责任心和有能力的担任信息员工作，不能因为迟报、错报、漏报影响全县整体工作。 五、认真考核，兑现经费 项目经费严格按绩效考核结果兑现，局项目领导组及技术指导组深入基层进行督导检查，及时发现纠正解决问题，认真组织项目效果评估及各项任务指标考核，依据评估考核结果，兑现服务经费。 六、奖优罚劣，严格奖惩，
国家基本公共卫生服务规范第三版解读 题型：单选题(共5题，100分) 1、根据国家基本公共卫生服务规范第三版的要求，对产妇进行产后访视的时间是答案：（ C ） A.产后即刻 B.产后3-7天 C.产妇出院后1周内 D.产妇出院后1个月内 E.产后42天 2、根据国家基本公共卫生服务规范第三版的要求，健康教育的重点人群不包括 答案：（ E ） A.青少年 B.妇女 C.残疾人 D.老年人 E.0-6岁儿童 3、以下不属于高血压患者高危人群界定指标的是答案：（B ） A.血压高值收缩压130～139mmHg和/或舒张压85～89mmHg B.长期膳食高脂 C.长期过量饮酒，每日饮白酒≥100ml D.年龄≥55岁 E.超重或肥胖，和（或）腹型肥胖 4、进行预防接种服务时要进行“三查七对”，其中“七对”指的是答案：（ C ） A.核对受种对象姓名、性别、年龄、疫苗品名、规格、剂量、注射器外观 与批号 B.核对受种对象姓名、性别、年龄、预防接种卡、疫苗品名、规格、剂量 C.核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途 径 D.核对受种对象姓名、年龄、预防接种卡、疫苗品名、规格、剂量、接种 部位 E.核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、注射器外观与批号、 接种途径 5、国家基本公共卫生服务规范第三版进一步明确了基本公共卫生服务的对象是辖区内常住人口，辖区内常住人口指答案：（ B ）
A.居住半年以上的户籍居民 B.居住半年以上的户籍及非户籍居民 C.居住一年以上的户籍居民 D.居住一年以上的户籍及非户籍居民 E.居住一年半以上的户籍及非户籍居民 居民健康档案管理服务规范解读（一） 1、健康档案建立要遵循的原则是答案：（ A ） A.自愿与引导相结合 B.强制建档 C.互惠互利 D.免费原则 E.公平原则 2、以下哪项不属于建立居民健康档案的重点人群答案：（ E ） A.0～6岁儿童 B.孕产妇 C.肺结核患者 D.老年人 E.青年人 3、建立居民健康档案的方式包括答案：（ E ） A.入户服务 B.疾病筛查 C.健康体检 D.预约建档 E.以上均是 4、关于电子健康档案建立的要求，描述有误的是答案：（ C ） A.电子健康档案应有专（兼）职人员维护 B.居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心 C.已建立电子版化验和检查报告单据的机构，化验及检查的报告单据由建 档机构留存 D.已建立电子健康档案的地区应保证居民接受医疗卫生服务的信息能汇 总到电子健康档案中，保持资料的连续性 E.电子健康档案在建立完善、信息系统开发、信息传输全过程中应遵循国 家统一的相关数据标准与规范 5、居民健康档案管理服务的对象是答案：（B ） A.辖区内常住居民，具体指居住半年以上的户籍居民 B.辖区内常住居民，具体指居住半年以上的户籍及非户籍居民 C.辖区内常住居民，具体指居住一年以上的户籍居民 D.辖区内常住居民，具体指居住一年以上的户籍及非户籍居民 E.辖区内常住居民，具体指居住一年半以上的户籍及非户籍居民
通知 下庙底政村广大群众： 为提高农村居民的健康意识，让农村居民了解高血压的饮食、高血压的运动、高血压的自我管理、高血压的按时就医等健康的生活方式。决定举办健康教育知识讲座，现通知如下： 时间：2014 年8 月10 日19： 00-20： 30 地点：下庙底村卫生室健康教育室 讲座容：高血压疾病防治知识 授课人：银堆 参加人员：辖区群众 下庙底卫生室 二0 一四年八月一X日
高血压健康知识讲座 一、合理膳食 高血压病人应注意的饮食习惯： ①首先要控制，提倡吃复合糖类、如淀粉、玉米、少吃葡萄糖、果糖及蔗糖，易弓I 起血脂升高。 ②限制脂肪的摄入。烹调时，选用植物油，可多吃海鱼。 ③适量摄入蛋白质。高血压病人每日蛋白质的量为每公斤体重Ig为宜。④多次钾、钙丰富而含钠低的食品，如土豆、茄子、海带。 ⑤限制盐的摄入量：每日应降至6g以下，及普通啤酒盖去掉胶垫后，一平盖食盐约为6g o ⑥多吃新鲜蔬菜和水果。 二、适量运动 运动对高血压的重要性，运动除了可以促进血液循环，降低胆固醇的生成 外，并能增強肌肉、骨骼与关节僵硬的发生。 1、进行运动的注意事项： ①运动勿过量，要采取循序渐进的方式来增加运动量。 ②注意周围环境气候：夏天：避免中午艳阳高照的时间；冬天：注意保暖，防中风。 ③穿着舒适吸汗的衣服：选棉质衣料，运动鞋等是必要的。④选择安全场所：如公园、学校，勿在巷道、马路边。 ⑤进行运动时，切勿空腹，以免发生低血糖，应在饭后两小时。2、运动
的禁忌： ①生病或不舒服时应停止运动②饥饿时或饭后一小时不易做运动 ③运动中不可立即停止，要遵守运动程序的步骤④运动中有任何不适现象，应即停止 三、戒烟限酒 四、心理平衡 高血压患者的心理表现是紧、易怒、情绪不稳，这些有都是使血压升高的诱因。患者可通过改变自己的行为方式，培养对自然环境和社会的良好适应能力，避免情绪激动及过度紧、焦虑。 五、自我管理 1、定期测量血压，1-2周应至少测量一次 2、治疗高血压应坚持“三心”, 及信心、决心、恒心 3、定时服用降压药，自己不随意减量或停药，可在医生指导下及现病情加予调整，防止血压反跳 4、条件允许，可自备血压计及学会自测血压 5、随服用适当的药物外，还要注意劳逸结合、注意饮食、适当进行运动、 保持情绪稳定、睡眠充足六、按时就医 ①服完药②血压升高或过低，血压波动大③出现眼花、头晕、恶心呕吐、视物不清、偏瘫、失语、意识障碍、呼吸困难、肢体乏力等即到医院就医。如病情危重，请求就120急救中心。
国家基本公共卫生服务项目100问 一、概述 1、什么是国家基本公共卫生服务项目? 答:国家基本公共卫生服务项目，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要工作。是我国政府针对当前城乡居民存在的主要健康问题，以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群，面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。开展服务项目所需资金主要由政府承担，城乡居民可直接受益。 2、国家基本公共卫生服务项目包括哪些内容? 答:目前，国家基本公共卫生服务项目有11项内容。即:城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生监督协管服务。 3、国家基本公共卫生服务项目是如何确定的? 答:国家根据经济社会发展状况，考虑政府财政的最大支持能力，先确定对国家基本公共卫生服务项目的经费补偿标准。在此基础上，国家找出对居民健康影响大、具有普遍性和严重性的主要公共卫生问题，根据居民的健康需求、实施健康干预措施的可行性及其效果等多种因素，选择和确定优先的国家基本公共卫生服务项目，努力做到把有限的资源应用于与居民健康关系最密切的问题上，使基本公共卫生项目工作取得最佳效果。 4、什么是国家基本公共卫生服务均等化?是平均化吗? 答:国家基本公共卫生服务均等化是指每位中华人民共和国的公民，无论性别、年龄、种族、居住地、职业、收入，都能平等地获得基本公共卫生服务。可以理解为人人享有服务的权利是相同的，居民在可以需要获取相关的基本公共卫生服务时，机会是均等的。但是并不意味着每个人都必须得到完全相同、没有任何差异的基本公共卫生服务。目前国家提供的基本公共卫生服务中很多内容是针对重点人群的，如老年人、孕产妇、0-6岁儿童、高血压等慢性病患者健康管理等，因此，均等化并不是平均化。 5、谁能提供国家基本公共卫生服务? 答:凡是中华人民共和国的公民，无论是城市或农村、户籍或非户籍的常住人口，都能享受国家基本公共卫生服务。 不同的服务项目有不同的服务对象，可分为:①面向所有人群的公共卫生服务，如统一建立居民健康档案、健康教育服务、传染病及突发公共卫生服务事件报告和处理，以及卫生监督协管服务。②面向特定年龄、性别、人群的公共卫生服务，如预防接种、孕产妇与儿童健康管理、老年人管理等。③面向疾病患者的公共卫生服务，高血压、2型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理等。 6、谁来享受基本公共卫生服务? 答:基本公共卫生服务主要由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)负责具体实施。村卫生室、社区卫生服务站分别接受乡镇卫生院和社区卫生服务中心的业务管理，合理承担基本公共卫生服务任务。其他基层医疗卫生机构也可以按照政府部门的部署来提供相应的服务。 7、居民享受国家基本公共卫生服务需要付费吗? 答:基本公共卫生服务项目所规定的服务内容由国家为城乡居民免费提供，所需经费由政府承担，居民接受服务项目内的服务不需要再缴纳费用。 8、国家对基本公共卫生服务项目补助经费是多少?
奇台中心人民医院体检科2017年度 基本公共卫生服务规范培训计划 为提升我院公共卫生服务能力，全面落实国家基本公共卫生服务项目，促进基本公共卫生服务逐步均等化，做好基本公共卫生服务规范培训工作，根据《基本公共卫生服务规范(第三版）》，结合科室情况，制订本培训计划如下： 一、培训目标 通过对我院体检科全体人员进行基本公共卫生服务规范的强化培训，使公共卫生工作人员掌握国家12项基本公共卫生服务基本技能，提高基本公共卫生的服务能力和管理能力。我院体检科公共卫生服务人员参训率达到100%以，培训合格率在95%以上。 二、培训对象 体检科全体人员。 三、培训时间和方法 培训时间：2017年度每两月一次。 培训方法：采取集中理论讲授的培训方式。 四、培训内容与要求 （一）居民健康档案管理规范。掌握居民健康档案（纸质档案和电子档案）的建立，熟悉建档方法、建档内容、建档流程、建档要求以及居民健康档案的使用。掌握居民健康档案各类表单的填写要求。 （二）健康教育服务规范。了解健康教育、健康促进、卫生宣传之间的关系，了解开展健康教育的重要意义，掌握健康教育的服务对象、内容以及具体要求。熟悉常用社区健康教育的方法以及服务流程。掌握开展健康知识讲座的组织、实施以及效果评价。 （三）预防接种工作规范。了解免疫规划基本概念。掌握儿童预防接种证（卡）管理、冷链管理，熟悉儿童免疫规划各类疫苗的免疫
程序，疫苗的接种部位、接种剂量以及疫苗的禁忌症等。掌握常见异常反应的处理方法。 （四） 0-6月岁儿童健康管理服务规范。掌握儿童健康管理的方法与服务内容。熟悉儿童健康管理服务流程、服务要求。掌握建立《婴幼儿保健手册》方法与要求。掌握儿童体格检查、生长发育和心理行为发育评估以及常见健康问题的健康指导。了解青少年心理咨询的内容、方法。掌握体弱儿健康管理内容与方法。掌握家庭访视的主要方法及注意事项。 （五））孕产妇健康管理服务规范。掌握孕产妇健康管理工作对象、内容及工作流程。掌握建立《孕产妇保健手册》方法与要求，产后访视技能。熟悉各期孕产妇健康状况评估方法、内容。掌握高危孕产妇筛查，高危孕产妇的重点管理内容。掌握孕期、产褥期、哺乳期保健内容。掌握母乳喂养的方法与注意事项。 (六）老年人健康管理服务规范。掌握社区老年人健康管理内容，老年人一年一次健康体检工作的组织、实施、管理工作。掌握老年人服务健康管理的工作对象、服务流程，服务要求、工作指标。掌握生活方式和健康状况的评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 （七）高血压患者健康管理服务规范。掌握高血压患者服务健康管理的工作对象、服务内容及服务流程，服务要求、工作指标。掌握高血压的筛查和高血压的高危因素，对高血压患者进行随访评估，了解患者用药情况，掌握高血压社区维持治疗方法。对高血压患者进行分类干预。 （八）2型糖尿病患者健康管理服务规范。掌握2型糖尿病患者服务健康管理的工作对象、服务内容及服务流程，服务要求、工作指标。掌握糖尿病的筛查，规范填写糖尿病患者随访服务记录表，对糖尿病患者进行分类干预。 （九）严重精神障碍患者管理服务规范。掌握严重精神障碍疾
基本公共卫生服务健康教育项目培训 健康教育与健康促进工作是初级卫生保健的先导，是卫生事业发 展的战略举措，是一项低投入、高产出、高效益的保健措施，可起到 不可估量的重要作用。 2015 年度健康教育工作，将以2014 年已落实的工作为基础，总结经验，寻找差距，取长补短，继续以宣传普及《中国公民健康素养66 条—基本知识与技能》为主线，进一步倡导健康 文明的生活方式，继续贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（2012年版）》健康教育服务规范，进而保障2014 年度健康教育项目各项工作的顺利实施。 2015 年度全县城乡居民基本卫生知识知晓率要分 别达到 85%、75%以上。 一、主要服务内容 严格执行卫生部门制定的《国家基本公共卫生服务规范》和省、市、县相关规定。统一规范服务对象、内容、方式流程等。根据社会 经济发展情况、居民健康素养水平和疾病预防控制需要等，采取相应 的措施。 1、广泛宣传普及《中国公民健康素养66 条——基本知识与技能》。 2、大力开展重点人群健康教育：其对象是青少年、妇女、老年人、残疾人、 0—6 岁儿童家长，农民工等人群。 3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、 限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危 险因素的健康教育， 4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核 病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康 教育。 5、开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、 计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。
6、开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等 健康教育。 7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 二、服务形式及要求 1.提供健康教育资料 （1）发放印刷资料：每年提供不少于12种内容的印刷资料，（包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册）等。放置在乡镇卫生院、 村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。 （ 2）播放音像资料：每年播放音像资料不少于 6种。（包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料），正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动 现场播放。 2.设置健康教育宣传栏：每 2个月最少更换 1次健康教育宣传栏内容。 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2 个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1 个，每个宣传栏的面积不少于2 平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、宣传栏中心位置距地面1.5 ～1.6米高。（归档资料：每期宣传栏纸质原件或印制小样原件） 3.开展公众健康咨询活动 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询 活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年 至少开展 10 次公众健康咨询活动。（归档资料：活动记录表、计 划、活动现场照片和发放的宣传资料原件） 4.举办健康知识讲座 定期举办健康知识讲座：每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每 月至少举办 1 次健康知识讲座，每次不少于 20 人参加，村卫生室每两 个月至少举办 1 次健康知识讲座。每次不少于 15 人参加。（归档 资料：要有活动记录表、计划、活动现场照片、参加活动人员的签名 和发放的宣传资料原件等）
基本公共卫生服务项目工作计划 为贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（年）》，加强社区基本公共卫生服务项目的管理，确保公共卫生服务的顺利开展，不断提高居民的健康素质，为居民提供优质的卫生服务，结合我站实际制定如下年度计划： 一、指导思想和工作目标 通过按照《国家基本公共卫生服务规范（年）》、规范化实施基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目，明确责任，对影响居民健康的主要卫生问题实施干预，减少主要危害健康因素，有效预防和控制传染病及慢性病提高公共卫生服务和突发公共卫生事件的应及处置能力，使城乡居民享受到均等化的公共卫生服务。 二、建立及重新核实居民健康档案 、按照卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》要求，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，为辖区内常住居民，包括户籍及居住半年以上的非户籍居民建立以及重新核实健康档案。 、建档内容要完整，信息要连续。一份完整的居民健康档案基本内容包含个人基本信息、家庭信息、个人健康体检（按国家要求对居民首次建档时要填写健康体检表，对个人要进行基本的体格检查）、如果是～个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等重点人群还要包括健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。健康档案的建立首先建立在个人健康的基线资料上，追踪更新动态变化的资料,以便及时发现高危人群和高血压、糖尿病等慢性病人。 、本站要求月份之前新建和核实档案全部完成，月份电子档案全部录入。健康档案建档率达到≥，电子档案建档率达到≥，健康档案的合格率达到≥。 三、健康教育 （一）成立健康教育领导小组、制定健康教育工作计划，要保证可操作性和可实施性；对每次开展完成的工作进行认真分析、总结经验，查找出存在的问题，整改措施。 （二）健康教育内容 .宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 .对青少年、妇女、老年人、残疾人、～岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。 .开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控
基本公共卫生服务项目培训课件全解
幻灯片1 基本公共卫生 服务项目培训会 幻灯片2 ●十二项基本公共卫生服务项目内容 ●第一项：城乡居民健康档案管理服务规范●第二项：健康教育服务规范 ●第三项：预防接种服务规范 ●第四项:0～6岁儿童健康管理服务规范 ●第五项:孕产妇健康管理服务规范 ●第六项:老年人健康管理服务规范 ●第七项:高血压患者健康管理服务规范 ●第八项:2型糖尿病患者健康管理服务规范●第九项:重性精神疾病患者管理服务规范●第十项:传染病及突发公共卫生事件报告和 处理服务规范 ●第十一项:卫生监督协管服务规范 ●第十二项：中医药健康管理工作
●录 ●管理要求： ●建立健康档案管理制度，设施、设备，明确 档案管理责任人。 ●管理方式要易于检索，实行有效动态管理。 注意保护居民隐私。 幻灯片4 （二）健康教育 ●资料：健康教育宣传资料—每年发放≥12种内容； ●音像资料—每年播放≥6种。 ●健康教育宣传栏：在辖区内按照标准设置，中心≥2个，站≥1个，每季度至少更新内容1次。 ●健康知识讲座：中心每月≥1次，站每两月≥
1次。 ●健康教育咨询服务：中心≥6次/年（利用各种健康主题日或节假日）。 ●健康教育年度计划。 每项健教活动要有完整的健教活动记录和资料，并存档保存。每年做好健教工作的总结评价。幻灯片5 （三）预防接种●辖区内所有居住满3个月的适龄儿童进行预防接种登记建证（卡），建证（卡）率和国家免疫规划疫苗接种率不低于90%。 ●合理安排接种门诊日，按照有关要求提供计划免疫服务。安排受种者在接种后留观室留观30分钟。 ●处理、报告和登记疑似预防接种异常反应要有
国家基本公共卫生服务项目内容公示 （10类41项） 一、建立居民健康档案。服务对象是辖区内常住居民（包括居住半年以上非户籍居民）。服务项目和内容：1.建立健康档案。2.健康档案维护管理。 二、健康教育。服务对象是辖区内居民。服务项目和内容：1.提供健康教育资料。2.设置健康教育宣传栏。3.开展公众健康咨询服务（每年至少9次）。 4.举办健康知识讲座（每月至少1次）。 5.开展个体化健康教育。 三、预防接种。服务对象是辖区内0～6岁儿童和其他重点人群。服务项目和内容：1.预防接种管理。2.预防接种。3.疑似预防接种异常反应处理。 四、儿童保健。服务对象是辖区内0～6岁儿童和其他重点人群。服务项目和内容：1.新生儿家庭访视。2.新生儿满月健康管理。3.婴幼儿健康管理。 4.学龄前儿童健康管理。 五、孕产妇保健。服务对象是辖区内居住的孕产妇。服务项目和内容：1.孕早期健康管理。2.孕中期健康管理。3.孕晚期健康管理。4.产后访视。5.产后42天健康检查。 六、老年人保健。服务对象是辖区内65岁及以上常住居民。服务项目和内容：1.生活方式和健康状况评估。2.体格检查（每年一次）。3.辅助检查。 4.健康指导。5、每年访视4次。 七、慢性病患者健康管理。服务对象分别是辖区内35岁及以上的原发性高血压患者和2型糖尿病患者。服务项目和内容为：1.筛查。2.随访评估和分类干预。3.健康体检。 八、重性精神疾病患者管理。服务对象是辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者（精神分裂症、双相情感障碍、偏执性精神障碍、分裂情感性精神障碍、严重精神发育迟滞、癫痫所致精神障碍等）。服务项目和内容：1.重性精神疾病患者信息管理。2.随访评估和分类干预。3.健康体检。 九、传染病及突发公共卫生事件报告和处理。服务对象是辖区内服务人口。服务项目和内容：1.传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理。2.传染病和突发公共卫生事件的发现和登记。3.传染病和突发公共卫生事件相关信息报告。 4.传染病和突发公共卫生事件的处理。 十、卫生监督协管。服务对象是辖区内居民。服务项目和内容：1.食品安全信息报告。2.职业卫生咨询指导。3.饮用水卫生安全巡查。4.学校卫生服务。 5.非法行医和非法采供血信息报告。 ***慢性病人（高血压、糖尿病、重型精神病）每年随访4次，每次随访都要作好记录，内容包括：随访方式、病人症状、血压值、血糖值、生活方式指导、有无服药及药物名称、剂量等。
基本公共卫生服务项目基本知识
基本公共卫生服务项目基本知识 一、项目实施内容及启动年限 （一）城乡居民健康档案管理（2009年） （二）健康教育（2009年） （三）预防接种（2009年） （四）0-6岁儿童健康管理（2009年为0-3岁，2011 年调整为0-6岁） （五）孕产妇健康管理（2009年） （六）老年人健康管理（2009年） （七）慢病管理（高血压患者健康管理、2型糖尿 病患者健康管理）（2009年） （八）重性精神疾病患者管理（2009年） （九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务 （2009年） （十）卫生监督协管服务（2012年新增） （十一）中医管理（2015年新增） （十二）结核病管理（2016年新增） 二、经费安排 （一）项目启动后每年经费补助标准 国家基本公共卫生服务项目自2009年启动以来，各年补助经费情况为：2009年人均基本公共卫生服务经费标准为15元，2011年后为25元，2013年为30元，2015年人均40元，2016年人均45元。 （二）2016年经费补助标准 2016年人均基本公共卫生服务经费补助标准由40元提高至45元。其中，中央承担36元，省级承担6.9元，市（县）共同承担2.1元。根据《关于进一步规范市县项目配套资金的通知》（黔财社〔2015〕7号）规定，按4:6的分担比例进
行规范和统一，市级财政承担0.84元，县级财政承担1.26元/人，资金拨付进度，采取“先预拨、后结算”的方式，村级承担40%左右任务（我县根据省相关文件按48%左右的经费划拨给村卫生室）。 三、2016年国家和我县工作目标任务指标 （一）居民健康档案规范化电子建档率达到75%以上。 （二）适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率保持在95%（国家是90%）以上。 （三）3岁以下儿童系统管理率达85%以上，7岁以下儿童健康管理率达85%以上。 （四）孕产妇系统管理率达到85%以上。 （五）65岁以上老年人健康管理率保持在65%以上。 （六）高血压和糖尿病患者健康管理率分别达到40%和35%以上，血压、血糖控制率分别达到60%以上。 （七）严重精神障碍患者在册管理率保持在80%以上。 （八）中医药健康管理服务目标人群覆盖率达40%以上。 （九）基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务的比例达到95%。 （十）报告发现的结核病患者管理率达到100%（国家是90%）。基本公共卫生服务项目中肺结核患者的规则服药率要求全疗程规则服药达到90%以上。 四、工作分工 （一）组织领导机构：县卫生和计划生育局 （二）技术指导机构：县疾控中心、计划生育妇幼保健院、中医院、卫生监督所 （三）执行机构：基本公共卫生服务项目主要通过城市社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院、村卫生室等城乡基层医疗卫生机构免费为全体居民提供，其他医疗卫生机构也
国家基本公共卫生服务项目工作已于2010年7月15日正式启动，项目工作运行几个月来，县项目办及各项目实施单位依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作，我县国家基本公共卫生服务项目的各项工作已全面展开，并取得了好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将今年上半年国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：几个月来各项目实施单位都能较好的完成上半年工作任务，并能根据我县基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度，提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性，为我县今年取得的良好成绩打下了基础。 主要工作成绩 一、加强领导，成立机构，制定方案。 根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，结合我县实际我们成立了国家基本公共卫生服务项目领导组，领导组成员做了具体分工。各项目实施单位也能根据本单位的具体情况相应的成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组。各项目实施单位，都成立了国家公共卫生服务项目办公室，项目办有固定的办公地址，并有相应的办公设施，县项目办制定了《绛县国家基本公共卫生服务项目实施方案》，各项目实施单位制定了各自的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。
二、健全制度，严格培训，规范行为。 县项目办统一制定并印制了项目管理的各项制度，各级项目实施单位办公室都将各种制度上了墙，并组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》。6月1日-12日县项目办组织县疾病控制中心及县妇幼保健院有关人员，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全县10个乡镇205个村卫生所（室）的乡村医生进行了为期10天的巡回培训，培训采取老师讲课和现场模拟填表的方式，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。 三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行。 1、建立居民健康档案 国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施单位以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，通过两天的现场观摩来看，健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为30429人建立了居民健康建档，其中农村居民28531人，城市居民1898人。 2、健康教育 针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，各项目实施单位都能通过进村、下车间宣传，为城乡居民提供
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务，提高服务能力和服务质量，我院于20xx年1月10日至1月15日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人，就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》的内容进行了培训，现将培训情况总结如下 一、领导重视全员培训 为了保证这次培训效果，叶其兴院长召开班子专题会议，由温涛副院长负责组织实施，医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人，确保所有乡村医生都按时接受培训。 二、精心准备提高质量 为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容制成课件，复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理，逐项进行了讲解，对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调；王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本
知识与技能》的了解；余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识；钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理；黎法晓主任重点讲解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理；罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。 三、现场模拟注重实效 培训结束后，参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生，现场进行模拟建档，相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后，由授课人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。 通过这次培训，使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。 安铺中心卫生院 安铺第二卫生院 20xx年1月20日
基本公共卫生培训小结 1、基本公共卫生服务项目培训小结 为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务，提高服务能力和服务质量，我院于20XX 年1月10日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人，就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20XX年版)》的内容进行了培训，现将培训情况总结如下： 一、领导重视全员培训 为了保证这次培训效果，叶其兴院长召开班子专题会议，由温涛副院长负责组织实施，医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人，确保所有乡村医生都按时接受培训。 二、精心准备提高质量 为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容制成课件，复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理，逐项进行了讲解，对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调；王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本知识与技能》的了解；余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识；钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理；黎法晓主任重点讲
解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理；罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。 三、现场模拟注重实效 培训结束后，参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生，现场进行模拟建档，相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后，由授课人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。 通过这次培训，使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。 2、基本公共卫生服务规范培训小结 为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，提高服务能力和服务质量， 20XX年6月1 日-12日，县卫生局国家基本公共卫生服务项目办组织卫生局、疾控中心、妇幼保健院有关人员，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全县10个乡镇205个村卫生所（室）的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下： 一、积极组织全员培训 为了保证这次培训效果，县项目办提前把培训日程及培训内容发放到各乡镇卫生院项目办，由各乡镇卫生院项目办负责组织辖区内各村医，确保所有村医都按时接受培训。 二、精心准备提高质量
七台河市开展基本公共卫生服务项目 精细化管理年活动实施方案 为进一步做实做细国家基本公共卫生服务工作，全面提高基本公共卫生服务项目的服务质量、数量和群众满意度，按照省卫计委《关于开展基本公共卫生服务项目精细化管理年活动通知》要求，特制定本活动方案。 一、指导思想 以提高国家基本公共卫生服务均等化水平，保障城乡居民身心健康为目标，按照细化项目、注重细节、精益求精、全面落实的原则，利用循环管理方法，进一步优化关键环节工作流程，着力推进项目的有效落实，确保城乡居民真正得到实惠。 二、工作目标 （一）总体目标。 通过开展基本公共卫生服务精细化管理年活动，进一步完善分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的基本公共卫生服务项目服务体系，优化服务资源配置，转变服务模式，规范服务管理，促进服务精细化，增强服务能力，提高城乡居民的基本公共卫生服务均等化水平。 （二）具体目标。 1、居民健康档案纸质建档率达到83%以上，电子健康
档案建档率达到75%以上，重点人群健康档案利用率达到80%以上。 2、国家免疫规划疫苗接种率以乡镇（社区）为单位，各剂次接种率达到95%以上。 3、3岁以下儿童系统管理率达到85%以上，7岁以下儿童健康管理率达到85%以上。 4、孕产妇系统管理率达到85%以上，产后访视率达到85%以上。 5、65岁以上老年人健康管理率达到65%以上；健康体检表完整率达到80%以上。 6、高血压和糖尿病患者规范管理率分别达到40%和30%以上。 7、居家重性精神疾病（严重精神障碍）患者在知情同意的基础上全部纳入管理。 8、开展中医药服务的社区卫生服务中心达到90%以上，乡镇卫生院达到80%以上，社区卫生服务站达到65%以上，村卫生室达到80%以上；中医药健康管理服务目标人群覆盖率达到40%以上。 9、卫生监督协管服务机构达到100%。 10、居民满意度与知晓率均达到80%以上。 （三）项目执行精细化。 严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》、《中