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积极践行“五个坚持” 不断提升工作能力

积极践行“五个坚持”  不断提升工作能力
积极践行“五个坚持”  不断提升工作能力

积极践行“五个坚持”不断提升工作能力

2014年第6期《秘书工作》刊发的习近平总书记《办公厅工作要做好“五个坚持”》一文,高屋建瓴、内涵丰富,为办公室开展工作提供了根本遵循,为我们提升修养指明了方向。研读习总书记此次讲话精神,我看到了个人在思想、工作等方面的差距和不足,让我明确了今后努力的方向:

一、锻造对党绝对忠诚的政治品格

“忠诚敦厚,人之根基也”。忠诚是一种信仰,是一个人的行为准则和活动指南,是对人生观、价值观和世界观的选择和坚持。党政工作千条万条,但忠诚是最应该保证的。想要做好党政工作,就必须要坚定党的信仰,牢固思想基础,忠于国家的使命,忠于人民的期盼。因为只有坚持对党的忠诚在思想上、政治上、行动上坚如磐石、不可动摇,才能保障我们在大是大非面前,切实做到立场坚定,旗帜鲜明。

要做到对党绝对忠诚,我们应该从如下两个方面入手:一是要坚定理想信念。理想信念是共产党人的精神之钙,共产主义远大理想、“两个一百年”宏伟目标的实现,是要靠真正有信仰的人来实现的,所以我们要坚定理想信念,要从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,在扎实的工作中,从一点一滴做起,自觉而坚定地把忠诚融入到思

想深处,融入到工作和生活全过程。二是保持理论清醒、增强政治定力。目前我国处于社会转型期、矛盾凸显期,国内外各种思潮泥沙俱下,其中夹杂了不少错误思想以及敌对势力的恶毒言论,因此一定要加强对中国特色社会主义理论体系的学习,确保思想之基牢固,使对党忠诚在思想上政治上行动上坚如磐石、不可动摇。

二、牢固树立高度自觉的大局意识

“不谋全局者不能谋一域,不谋万世者不能谋一时”就是指的要有大局观。党政工作涉及方方面面,各方面之间又相互关联,想要做好党政工作,就必须要坚持高度自觉的大局意识,因为只有坚持做到紧紧围绕大局、时时聚焦大局,才能保证我们在出谋划策、贡献智慧时,切实做到统筹兼顾,服务全局。

这就需要我们在领导决策前加强调研,未雨绸缪,为领导提供真实、准确、详细、全面的情况,提供切实可行的参考意见和预案,做到“雨前送伞”;对领导正在考虑的事情,积极梳理成型,逐步系统化,做到“雪中送炭”;对领导考虑成熟的事情,要抓紧落实,执行到位,对出现的问题及时反馈,及时处理,做到“锦上添花”。同时要注意做到到位而不越位,参谋不掺和,帮忙而不添乱,真正成为领导的左膀右臂。

三、时刻坚持极端负责的工作作风

党政工作常常是大事要事交织、急事难事叠加,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转。想要做好党政工作,就必须要坚持极端负责的工作作风,因为只有坚持对一切事情保持认真、负责的态度,一丝不苟、精益求精,不心浮气躁,不好高骛远,做到于细微之处见精神,于细微之处见境界,于细微之处见水平,才能保质保量地完成工作任务。

在平时的工作中我们要依靠集体的智慧和力量,积极承担,迎难而上,主动化解,以求真务实的态度,勇于担当的品质,严谨细致的作风,快捷高效的服务,努力争创一流工作业绩,在自己的岗位上实现人生价值,为党的事业作出自己应有的贡献。

四、努力践行无怨无悔的奉献精神

办公室工作“重、苦、杂、难”的特点十分突出,天天不断线,常年如一日。没有甘于吃苦、不惜牺牲的境界,就难以安心安身安业。办公室是出“无名英雄”的地方,许多事情做了,却不为人知,默默无闻、劳心劳力,必须有更高的思想境界,有良好的道德修养,有正确的价值观和苦乐观,才能坚持把工作做好。

对个人而言,我们要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为事业服务,履行党和人民赋予的光

荣职责。

五、坚持构建自律清廉的职业操守

清正廉洁是一个人的立身之本,也是一个集体,一个民族,一个国家的生存之基。想要做好党政工作,就必须要坚持廉洁自律的道德操守,因为只有保持一心为民的高尚情操、端庄正派的良好作风、民主谦逊的优秀品质、谦让容人的豁达胸襟、严于律己的自我批评精神,不断的加强自我修炼、自我约束、自我塑造,牢筑思想防线,坚守廉洁底线,划清公私界限,才能切实做到心智清明,择善而从,才能真正做到为天地立心,为人民立命。

习总书记提出的“五个坚持”,为我们做好办公室工作树立了标准、提出了要求、指明了方向。我们要时时对照标准,事事按照要求,不等不靠,主动思想上“接轨”、行动上“检票”、努力实现工作上的“通车”,做到思想自觉,行动自觉,不断提高工作质量和水平。

浅谈如何提升自己的素质和能力

浅谈如何提升自己的素质和能力 自安庆烟草开展“235”教育实践活动以来,行业上下掀起学习的热潮。通过一段时间学习以后,我感到“235”的内容极其丰富,“两个至上”是烟草的根,是统领烟草一切的纲领,“三个始终”是活动开展的目标和任务,“五个意识”是教育实践活动的成果。所以,我认为“235”教育活动的开展,其本质目的要提升每个干部员工的素质和能力,进一步把广大干部员工的思想和行动统一到全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。下面,浅薄的谈谈做好以下几个方面来提升自身的素质和能力。 一、要从思想上做到重视,转变观念,提高认识。 无论做任何事情,不从思想上引起重视,只停在口头上,就只会成为语言上的巨人,行动上的矮人。要做切实提高自身素质和能力,首先要从自身的思想上引起足够重视,才能自动自发的去学习,才能去发现自身的缺点,才能有恒心和毅力去改变哪些不足之处。而且,要摒弃一些旧的观念,接受行业发展的一些新形势,新做法,不能守着老做法,老规矩,不合时宜的开展工作,就不能做到提高工作效率和质量。只有认识提高了,思想重视了,观念跟随行业发展前进,那么,才能真正解决工作中“精神懈怠”问题,才能从深层次消除提升素质和能力的根本障碍。 二、持续加强学习,补缺补差,不断完善自身,进一步提高

综合能力。 无论是在生活和工作中,要想在社会和单位有一席立足之地,都要不断进行学习,提高综合能力。尤其是在业务技能上,需要不断提高,没有精湛的业务技能,就不能做好工作。只有持续不断的学习,才能适时补充营养。所以,每个人要提高自身的素养和能力,必须要持续加强学习,发现缺点,纠正缺点,人需要反思,常回头看看,才能在品味得失和甘苦中升华。向前看是梦想和目标;向后看是检验和修正。只有不断完善,才能不断提升。 三、立足岗位,主动积极做工作,尽职尽责,不断追求进步。 提高个人的素质和能力最重要的是要立足岗位,尽忠职守,主动积极地去做工作。一个企业,每个人的工作都是环环相扣,无论是干部还是员工,每个人都有工作职责,如果一个人,做不好工作,工作老是出纰漏和差错,没有一点责任心,那不仅影响到其他人,而且会影响整个企业的工作效率和质量。连基本的工作都做不好,又怎能去提升素质和能力。只有尽忠职守,注重细节,努力做好各项工作,俗话说:个人前进一小步,团队前进一大步,只有个人有进步,才能提高团队整体水平。同时,我们在做好工作的时候,还要严格要求自己,树立进步的思想,努力在工作上逐步提高,追求进步。因为有进取心,才会对工作充满热情,才会有积极进取的动力。 四、保持忠诚,懂得感恩,树立爱岗敬业精神。

浅谈如何全面提升办公室工作

浅谈如何全面提升办公室工作 办公室作为一个综合职能部门,担负着上情下达,下情上传、沟通协调、督查督办、新闻宣传、来访接待等诸多职能,办公室工作的好坏,直接影响机关工作的运转质量甚至是机关形象。本文就从三个方面如何提升办公室工作整体水平提出了自己的见解。 “哪个部门是机关的三大中心呢?”大家都会不约而同地回答到是办公室。办公室作为国税机关的核心服务部门,是各级国税机关的参谋部、服务部、保障部,担负着总策划、总协调、总调度的职能助手作用。因此,全面提升办公室的工作水平就显得尤为重要,办公室工作必须要以科学发展观为指导,按照“严、细、实、快、精、新”的要求,做到“善谋划、抓细节、重落实、求创新”,坚持提高政务质量、提高管理水平、提高协调能力,充分发挥参谋助手、承上启下、协调左右、联络内外的重要枢纽作用。 一、精于谋划、善于协调是全面提升办公室工作水平的根本 精于思考。孟子云:“心之官则思,思则得之,不思则不得也。”办公室对“上情”和“下情”、“内情”和“外情”,都应勤思考,悉其内涵、悟其要义、觅其规律。要善于换位思考,“身处兵位,心为帅谋”,能够站在领导的高度去思考分析问题,谋划推动工作。唯有如此,对上级的决策部署理解起来才会全面深刻,把握起来才会胸有成竹,贯彻起来才会不偏不离,执行起来才会不折不扣。 善于请示。服务贵在主动,办公室的很多工作,都需要超前谋划、超前介入、超前部署。只有全面准确地体现上级和领导的意图,才能达到事半功倍的效果。反之,则有可能事倍功半甚至南辕北辙。为此,对于领导关注的问题,提前谋划,备制预案,为领导在第一时间作出决策提供良好服务。 抓好协调。办公室要发挥好联系上下左右的职能,协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源,形成工作合力,共同实现决策目标。“不谋全局者不足以谋一域”。办公室工作事关全局,认识、思考和处理问题要力求站在领导的角度,想全局、谋大局,密切关注上级国税机关和党委政府对国税工作的要求,密切关注全局一个时期、一个阶段的中心任务,研究领导关注的、全局性的重大问题、难点问题和倾向性问题,把握国税工作的发展方向和薄弱环节,努力做到服务大局,开阔视野,宽广思路,提高层次。二要有牵总能力。办公室哪方面的事都要管,哪方面的事都要问,哪方面的事也都要办。因此,办公室必须增强牵总能力,能够担当重任,善于化解难题,切实当好领导的“左右手”。 二、抓细节,求效率是全面提升办公室工作水平的基石 细节为本。“细节决定成败”的理念被人们反复提及,高度推崇,不是没有原因的。细节体现了责任心、工作能力和工作水平。对办公室工作而言,细节更是需要我们关注、需要我们把握、需要我们做好的。对于每一项工作我们都要细之又细,慎之又慎,真正做到大事精办,要事稳办,小事细办,积极倡导“办文零停留、办事零差错”,做到公文流转不过夜、办事圆满不出错,使大家自觉养成严谨细致、精益求精的工作作风,使每一篇文稿都经得起推敲,每一次会议都开得井然有序,每一次接待都令宾客满意。 确保效率。一要靠质量赢得效率。所谓质量,自然是先有质,然后才有量。同理,办公室的工作有了质量的保证,才能实现真正意义上的效率。我们要着力强化质量意识,树立“把每件简单的事做好就是不简单,把每件平凡的事做好就是不平凡”的理念,力争一次性传达准确,一次性落实到位,一次性取得成功,实现好中

提高办公室工作效率的几点心得

提高办公室工作效率的几点心得 工作效率可以说是从事办公室工作的同志都比较讲究的,原因很多,最本质的一个就是,如果能尽快地完成工作,那么,就可以有更多的时间自由支配,做自己想做的事情,完成自己需要或想要完成的任务。因此,提高工作效率,是赢得工作主动的一个关键因素,同时也是解放个人办公室生活的一个重要方式。通过本人近三年的办公室工作,我觉得提高办公室工作效率,有这么几个方面的心得。 一是思想要积极主动。只有思想上积极,才能把精、气、神调动起来,把自己的思维活跃起来,情绪热情起来,这是提高办公室工作效率的前提条件。我们无法想象一个思想上怠惰的人会有很高的工作效率。 二是尽量不要做与完成主要工作任务五关的事。擒贼先擒王,抓住主要工作和重点矛盾,通常会令其它工作迎刃而解。况且,一天、一周和一段时间内,通常我们只会一个或两项主要工作,即便是看起来很复杂,头绪很多的工作,真正需要我们下大功夫,下大气力的地方,往往也只有在几个关键的点上,最多不过一两个,如果再多,就说明你选的点还不太准,或者,实在是太过于勤奋。 三是在完成主要工作之前,不要干与工作五关的事情。比如上网看新闻、聊天、与同事唠嗑之类的,凡是与工作五关的事情,

一律都不要做,这样做的目的,就是最大限度地把精力集中到工作上来,集中到需要解决的问题上来,只有这样,才能提高工作效率,在最短的时间内完成主要工作。 四是要讲究科学统筹。干工作,思路清楚是第一位的,通常有这样的同事,一天忙到晚,感觉很累,但就是忙不完,通常要做很多重复的劳动。因此,讲究科学统筹,尽量减少不必要的环节和不必要的简单重复是非常必要的,最好的做法,就是在开始干一向复杂工作之前,先把自己的思路理清楚,写下来,这样既可以把我进度,又可以提示自己该一步一步该干什么。 五是一定要讲究沟通技巧。讲究沟通技巧就是无论什么情况下,首先态度要好,好的态度是高效沟通的前提,其次,要讲究用词,尽量简单明了,虽然中国人讲究含蓄,但不恰当的含蓄,往往要会造成不必要的麻烦,耽误不必要的功夫。 六是一定要讲究策略。这一点似乎和第四点有点重复的地方,但是,也不尽相同。统筹偏重计划,策略讲偏重手段。恰当的策略可以事半功倍,不讲究策略通常是事倍功半。善于讲究策略的人,通常思维敏捷,头脑清醒,判断准确,决策果断,通常是办事效率比较高的人。 以上是个人办公室工作三年中的一点心得,总结的不全面,未必自己全部做到,但多是自己领悟到的,泛泛而谈,仅以提醒自己,仅供大家参考。

“走进基层,服务群众”各项制度

党组织服务党员、党员服务群众长效机制 注重搭建平台,促进作用发挥,坚持在“两新”组织和党员中开展争先创优活动。(党员志愿者服务群众机制): 1、社区150多名阳光志愿者与社区“纯老人”结对,并为老人们送去 无微不至的关心与照料。 2、东方医院党员志愿者为社区居民提供医疗咨询。 3、律师事务所的律师党员志愿者为社区居民提供专业的法律知识 4、心理咨询专家为社区居民抚慰心灵,排忧解惑 5、社区学校洋泾—菊园实验学校和东昌中学党员教师为社区困难家 庭学生进行教学辅导和中、考高填报志愿的咨询服务 6、组织“两新”组织党员进行地铁志愿者服务和“3.15”大型学雷锋 服务 7、创建“阳光帮困”服务品牌,为“两新”组织与居民区困难家庭 学生牵线搭桥,对学生进行生活上的关系和经济上的资助。 注重党内关怀,提升服务水平(党内关爱制度): 1、关注“两新”、流动党员的现实需求。举办各种维护合法权益、业务技能培训等方面的讲座,促进素质、品质的全面提高。 2、阳光驿站定期走访在外留学、生病在家、怀孕生产等党员家庭,使他们感受到党组织的关怀和温暖。阳光驿站主动为流动党员提供就业信息、推荐就业,帮助党员解决工作难、子女入学、生病就医、等实际问题。

3、关心生活困难流动党员。阳光驿站不仅在重大节日前后定期开展走访慰问困难家庭党员,而且在党员遇到较大困难和问题时,及时走访慰问,充分体现党组织对他们的关心和爱护。 党员联系群众机制 1、“人大代表”接待日制度 2、“首问责任制”,接待党员群众关于社区事务以及党员组织关系接转咨询,确保流动党员有归宿,为党员群众排忧解难 3、“两新”党组织党员联系群众制度:一是建立党员干部联系点制度。党组织党员领导要深入基层,走访联系群众,与群众面对面,真心诚意地倾听群众呼声和意见、建议;切实了解和掌握群众的思想状况和实际问题,及时研究,及时解决。三是建立定期向群众通报制度。凡是涉及重大决策、重要决定,党的建设、党的工作以及与群众利益密切相关的问题,都要及时向群众通报。对通报的内容,要通过召开群众座谈会、采取个别访问等多种形式,广泛听取党外群众的意见,接受群众的评价和监督。三是建立健全监督约束和激励评价机制。在群众帮助下开展党性分析和党员民主评议,并将群众的评议意见作为开展创先争优活动、考核评优的重要依据之一。

工作能力提升自我评价七篇

工作能力提升自我评价七篇 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能够吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能够迅速的适应各种环境,并融于其中。 (1)工作优势: 工作经验比较丰富,曾任职建筑设计院、景观规划设计公司、策划设计公司、施工图设计公司。虽然几年的时间分散在不同领域公司中工作,各专业的学习、工作时断时续,但是本人自学能力较强,经过各个阶段的自我学习已基本能够将各个专业融会贯通,目前本人迫切希望能有一个较有挑战性的工作岗位,为公司以及社会做贡献的同时使自己个人得到更快更好的发展。专长技能:熟练运用各种应用程序:天正、WORD、3DMAX、AUTOCAD、PHOTOSHOP (2)我的专长和特殊技能:: 精通大多设计软件如:3dmax。autocad。photoshop。有非常优秀的skuchup建模能力,良好的手绘能力。富于创意,学习能力,有良好的团队合作精神。

(3)在地产设计院的工作中,从方案设计到施工图的完成,与效果图公司的合作与结构、水、暖、电专业的磨合协调。不但使我深入了解建筑产品完成的整个周期,建筑产品如何从一个概念经历各个过程成为成品。也学会了与不同专业不同部门,不同工作方式人的有效合作。在地产设计院工作又使我不断与开发商接触,了解,谈判,了解他们的商业意图;使自己对建筑这个行业又有了新的拓展。 (4)近三年都在从事初步设计与施工图设计工作,我非常爱好这一工作。自己的优势在于:工作效率高,能适应大工作量;对工程拥有一定深度的总体认识,对项目具有较好的把握度,并具有很好的与各专业相互协调的工作能力(自己多次在项目中任专业负责人)。经过近六年的工作锤炼,我相信自己的能力会给公司带来惊喜。我相信公司的眼光,同时相信公司会收获满意的答卷! (5)在幼时堆积木的游戏中,寻找到了此生所努力的方向,选择了建筑学这个专业,就决定为了它的兴盛而奋斗。在最后一个学期选择实习这个方式来充实自己,也想这段时间里体验工作的乐趣。我是个超级乐天派,享受生活中的每一点每一滴,我的座右铭:微笑面对每一天。 对身边的所有事物都有强烈的好奇心,从小就是个出名的十万个为什么。虽然自己的专业知识还很浅薄,但我会为了更好的明天为

提升办文办会办事水平推动办公室工作新跨越

提升办文办会办事水平 推动办公室工作新跨越 办文、办会、办事是对办公室工作职能的精炼概括,办文、办会、办事的效果如何,直接影响单位的工作效率和水平。在实际工作中,必须严守“实、细、新”,“准、特、精”,“严、活、优”九个字的工作准则,努力推进办公室工作的规范化、制度化和科学化。 办文:坚持“实、细、新”,做到以文辅政 “办文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义的综合。提升办文水平,核心就是要提升处理文字工作的能力。 一要“实”。邓小平同志说过,“实现领导最广泛的方法是用笔杆子”。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作,必须要坚持实事求是的原则,扎实搞好调查研究,吃透上情、摸清下情,不能以感情替代政策,以个人好恶替代原则。撰写文稿时,要充分听取各方意见,从事物的内在联系和发展动态中去分析研究问题,在厘清事情的前因后果,摸清基本情况的基础

上,使文稿充分表达领导的思想和主张,体现领导的能力和水平,增强针对性和实践性,推动工作顺利开展。 二要“细”。细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。办文工作,从表面现象看,可能都是小事,从直接效果看,绝对都是大事。一个错别字、一个错标点都事关全局,有可能酿出大问题。从这个意义来讲,“办文工作无小事”,来不得半点马虎。一次,我们负责准备一个会议材料,文稿形成后,同志们进行了多次校对,都认为已经万无一失。印刷完成时已经是晚上十二点,第二天一早会议就要召开。领导要求再校对一遍,很多人认为没有必要,但恰恰是最后这一次发现了问题。因为印刷厂的失误,会议材料里一位重要参会人员的名字被印错了,如果第二天的会议使用这份材料,将会造成非常不利的影响。最后,同志们赶紧让印刷厂重新印刷并再次进行了校对,一直忙到凌晨五点,确保了第二天会议的顺利召开。 三要“新”。撰写文稿,借鉴是根基,消化是成长,创新才是灵魂。善于创新是提高文稿可读性的谋篇之基,是提升文稿贴近性的布局之源,是提炼文稿独特性的架构之道。打破老生常谈、墨守成规的思维定势,学会说新话、说自己的

如何利用办公室提升工作效率

如何利用办公室提升工作效率 良好的办公环境对提升工作效率至关重要,良好的工作环境能让员工具有饱满的工作热 情和持续的工作动力并全身心地投入到工作中去,也比较容易激发出员工的创新灵感;恶劣的工作环境将会让员工意志消沉,工作起来心不在焉,甚至严重影响员工的稳定性。对脑力劳动者群体更是如此。现在我们对改善办公环境的益处的了解,远远超过人们最初的认识。 事实上,在过去十年中,心理学研究已证明了优美的工作生活环境对员工的身心健康以及提高工作效率有着积极的影响。 对于一般的“上班族”来说,每周几乎有40小时呆在办公室里,占据了工作相当大的 部分,为了尽可能地减轻精神疲劳,获得较高的办公效率,就必须恰当地把涉及办公场地、设备、光线、颜色、声音和温度等环境因素,与对办公人员的心理影响结合起来,使其获得最佳的工作状态。 随着社会的发展,人们对于办公环境的要求也越来越高,优良的办公环境能够提高办公效率,且有利于组织的沟通和员工的身体健康。一般来说,构成健康安全的办公环境的必须要满足以下基本要素:1?空气。办公室内要有良好的通风条件,室内的通风和良好的空气条件能够提高工作的效率。 2?光线。办公室的光线应充足,局部照明要达到要求,可采取人工光或人工光与自然光结合等方式。 3?声音。办公室要保持肃静、安宁的气氛,地面、墙面、天花板应有一定的吸音、静音装置。 4.空间。办公区建筑必须坚固安全,办公设备的摆放应整齐,布局要合理,办公室空间及座位空间要适当,座位间要留有通道,在通道的拐角处要注意桌椅、设备的摆放的安全。 5.绿化。办公室内摆放一些花木,会使办公室内空气更清新,布置更优雅。 但是,以上仅仅是基本安全保障,还算不上优质的办公环境!什么样的办公环境才能算得上是优质的办公空间呢?小道子有话说: 能促进员工身心健康。良好的办公环境可以支持员工在生理、心理以及认知层面的健康, 使得员工处于理想的工作状态,这对于工作效率至关重要。

个人能力提升计划范文【三篇】

个人能力提升计划范文【三篇】 导读:本文个人能力提升计划范文【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 个人能力提升计划范文篇一: 现今社会的职场变幻莫测,虽然有无数机会,职场竞争压力也是很大的。将自己培养成为一个专业素养高,综合素质好,适应公司高速发展的员工,其重要性不言而喻。在平日工作中对自我进行测定、分析、总结,确定计划目标,并为实现自己的目标做出行之有效的安排。达到与实现个人目标,为自己订下工作计划,筹划未来。加入狼海公司有半年多的时间,接下来的工作中,我应该培养自己的管理能力和创造思维的能力和开拓精神。 一、自身能力建设 1.加强专业技能的学习,把学习到的新东西运用到工作中去,在工作中不断的实践和总结。 2.学会思考在工作中遇到的问题自己多想多问,跟大家多多交流,在交流和沟通中解决问题。 3.态度决定一切,端正自己的工作态度。 4.在工作中学会换位思考,站在公司的立场和同仁的立场上思考问题 5.文明形为,礼貌用语。见到公司的同仁基本的礼貌要有。 6.勇于展现自己,抓住机遇把握机遇。

7.三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之;对大家做的好的地方加以学习,提升自己的工作能力。 8.阶段性目标,完成本月公司制订的100万目标。 9.每月写工作总结,总结上个月有什么好的经验和收获。 二、团队建设 1.根据每个人的工作职责安排大家的工作,完成公司制订的销售业绩。 2.努力促进团队精神,让大家保持积极的工作态度,努力完成工作目标。 3.大家在工作中做的好的地方给予鼓励,做的不好的地方指出来,让大家去修改,把工作更好的完成。 4.积极与其它小组进行工作交流。 5.打破惯性思维,在工作中要创新,实现共赢。 三、管理建设 1.加强自身的专业技术水平和管理方面的能力 2.绩效和考核方案带大家学习,让外推人员知道考核哪几个方面,每个方面具体实施要求是什么;每个月小组完成目标公开化。 3.分析网站各个方面的数据,竞争对手的数据。通过这些数据来安排下一步的工作方案。 个人能力提升计划范文篇二: 忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊,我们的学习和生活又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考 国税部门的政务工作是税收管理的一个重要组成部分,是国税机关为保障税收职能正常运转而开展的行政管理活动。其管理主体是各级国税机关的办公室,工作内容是对税收业务的整体目标、具体落实措施和工作成果进行部署、监控、考核和奖惩,它是国税机关对内对外的窗口,是上下左右实现沟通的枢纽和桥梁,是领导的重要参谋和助手,其工作地位特殊、关系重大。最近,我带领相关科室人员深入基层七个征收单位进行调研,就如何进一步提高全系统办公室的政务工作水平,进行了若干思考,与大家探讨交流。 一、当前制约办公室政务工作水平提高的主要问题 考察当前全市国税系统的办公室工作,制约其政务水平尽快提高的问题主要有: (一)部分单位对办公室政务工作职能存在认识上的误区。集中表现在两个层面上,一是各级领导对办公室政务工作职能的认识。办公室政务工作能不能得到加强,关键在于领导对办公室工作的认识和重视。如果领导下意识里把办公室当作了单纯的协调服务机构,而忽视其参谋、助手职能,办公室就可能天天沉浸于纷繁零碎的事务之中,而不去抓信息工作和搞调查研究,对下情不明,上情不清,就很难给领导提供有效的决策 服务。从国税系统近年的实践看,不能说领导对办公室的职能认识不清,但定位不准的问题却不同程度的存在。这在县(区)局以下单位表现的尤为突出,集中体现在对同级办公室主任的选配上。我们用“岗能匹配”的原则,去透视目前县(区)局办公室主任的配臵现状,竟有十之六七不能摆正办公室工作的主次。

少数主任同志忙于迎来送往,口不能议论政事,手难以写作文章,对于政务工作不勤、不精。领导对办公室工作的第二个认识误区是:凡文稿皆由办公室负责起草,似乎办公室人员都是天生秀才,把办公室的文字把关职能当成了文稿制作机器,这种做法的危害性是不仅忙了现有文秘人员,从长远看又影响国税的文脉延续。二是办公室自身对政务服务工作的认识误区。由于搞政务服务需要较高的政治素养和业务能力,需要敏锐性和不断的发现创新能力。鉴于此,有些同志就知难而退,满足于做点少动脑子的事务性工作。 (二)办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂,工作时间也不能象其他部门一样灵活安排,且加班时间多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,我县公务员队伍考录名额很少新进公务员,只有极少部分被安排到办公室工作,造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后,把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室,造成办公室人数虽多但 从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1 人,一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且,现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训,在草拟文件和写作文稿方面,基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”,制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不规范。所以,部分单位的领导在重要的文稿写作上,不得不亲自动手。 (三)办公室日常工作多,创新工作少。一是文件制发泛滥,随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量,但文件滥发的现

关于提高办公室工作效率的思路

关于提高办公室工作效率的思路 办公室是直接为公司和领导服务的,人员素质的高低,工作做的好坏,都是代表一个企业的形象。同时,办公室也是领导的耳目,是领导的参谋助手,凡是领导要抓的工作,办公室都要了解、辅助;其他机构不管的事,办公室也应主动介入协调,提出改进意见,供领导参考。这都体现了办公室工作的综合性和全面性,提高工作效率至关重要。经过两个星期对公司情况的了解,我认为要想做好办公室的工作,核心是让“人”做正确的“事”并把“事”做好;重点要抓好两个方面,一是营造一个和谐、高效的工作环境,二是打造一支素质高、战斗力强的团队。具体要需从以下几个方面入手: 首先,健全岗位责任制,让每个人明白应做什么事。随着公司的发展壮大和办公室人员不断调整充实,原有的岗位责任制在一些方面已不相适应,有必要根据实际加以健全和修正。一是把办公室的职能分解到各个岗位,结合岗位之间的流程形成各个岗位的职责。二是充分发挥每个工作人员的长处,进一步明确工作职责和要求,做到人人都明白自己应该做什么事,各司其职,各负其责,各尽其能。使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上,并根据公司发展变

化和任务要求,不断加以改进和完善,从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。 其次,加强业务培训,让每个人知道怎么做好事。培训是实现提高每个人业务素质的手段之一。从目前整体素质和个人综合能力看,办公室工作人员在做“事”的能力上还有不同程度的欠缺,需要通过培训去提高他们的做“事”的能力。因此,公司应在抓好企业文化建设的同时,定期不定期的举办业务培训班,也可以会代训的方式,加强理论知识和业务技能等方面的学习和交流,让每个人都知道怎么去做好自己的事。这样既引导大家安心留在企业努力工作,也让每个人为实现自己的奋斗目标,而主动提高自己做“事”能力。 第三,严明工作纪律,让每个人都具备很好执行力。在让每个人知道自己要做什么事之后,还需要一套措施来让每个人把要做的“事”做好,具有很好的执行力。这就需要严格执行公司的各种制度和规定,要有严明的工作纪律,要有相关的激励和约束机制。因此,对于办公室工作人员,必须严明工作纪律,带头做好执行制度的表率,树立良好的整体和个人形象。同时,要注重每个工作人员的发展和培养,建立切实可行的激励机制和人力资源管理制度,让每个人都能紧密围绕公司的中心任务和领导的具体要求,力求准确、及时、快速、高效地完成领导交办的各项工作任务,获得最佳效果。真正做到令行畅通,“今日事、今日了”。

党员联系群众工作制度.doc

党员联系群众工作制度 第一章总则 (一)密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。新形势下,要提高党的执政能力、构建和谐社会、加快东宁发展,必须大力弘扬密切联系群众的工作作风。为建立党员联系群众的长效机制,根据《党章》和省委有关要求,特制定本工作制度。 (二)以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持从扩大联系范围、改进联系方式、丰富联系内容、增强联系实效入手,及时总结完善党员联系群众工作的有效做法,巩固和扩大密切党同群众的血肉联系,树立党的良好形象。 (三)广大党员要充分发挥先锋模范作用,积极向群众宣传党的路线、方针、政策,教育引导群众正确认识和处理国家、集体和个人三者利益间的关系,深入开展调查研究,广泛听取群众意见和建议,帮助群众切实解决实际问题。 (四)党的各级组织承担本组织内党员联系群众各项活动的部署、组织、协调、检查和指导职责,确保党员联系群众工作达到党组织满意、党员满意、群众满意、社会满意。 第二章适用范围 (五)党的各级组织; (六)党员领导干部; (七)普通党员。

第三章联系对象 (八)各界群众。 第四章党的各级组织联系群众方式及内容 (九)建立县镇党政机关领导接待日 1、确定领导接待日。领导成员要轮流挂牌接待群众,亲自研究解决群众反映的问题; 2、通过宣传栏、媒体将接待流程、领导接待顺序、领导姓名、职务、分管工作、接待时间地点等提前公示,并设立专线电话、意见箱,接受群众监督; 3、对群众提出的问题和要求,要做好详细记录。凡能够一次办结的,立即办结;一般性问题,2个月内办结;疑难复杂问题,3个月内办结。对本级无法处理的问题,要及时向上级组织反映。对处理完毕的问题,在2日内通过电话、书信、会议等形式向群众反馈处理结果。 (十)开通民意“直通车” 1、党的各级组织要通过设立征求意见箱、聘请信息员、定期召开座谈会、定期开展民意问卷调查等方式,广泛听取群众的意见和建议。县委、县政府开通民情热线,同时在东宁网站建立民情网页、电子邮箱,在电台、电视台开办民情直通车栏目,及时倾听群众呼声,了解社情民意。对征求到的意见和建议要进行认真梳理、分类、建档; 2、党的各级组织要在重大事项决策、制定年度计划、发展规划等方面实行听证、论证会制度,广泛征求基层单位、离退休老干部、

个人工作能力提升总结报告

个人工作能力提升总结报告 个人工作能力提升总结报告 个人工作能力是在工作中体现出来,工作能力不好就会显得干瘪无力。个人工作能力总结是一篇工作总结,能否总结出成绩和经验,下面是个人 工作能力提升总结报告,欢迎参考阅读! 个人工作能力提升总结报告篇一 时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努 力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作, 更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。 在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好 地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保 卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种 管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善 了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体 现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。 做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作 有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作, 在xx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx-x里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。 个人工作能力提升总结报告篇二 从各方面严格要求自己,丰富知识层面,努力提高自己的业务水平,结合本校和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。 一、思想政治方面: 我坚决拥护中国共产党的领导,拥护十一届三中全会以来的路线和政策,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从领导,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。在新时期,牢牢树立服务学生的理念,以学生为中心,使所有学生都能学有所得,学有所长。 二、个人简历及教研成果: 调到学校后,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习理论专业知识,结合自己实际动手能力,努力提高自己的岗位技能,能比较熟

充分发挥办公室工作职能 努力提高办公室服务水平

充分发挥办公室工作职能努力提高办公室服务水平 办公室作为一个我行的综合机构,是联系上下的桥梁、协调行务运行的枢纽、沟通内外的窗口,宣扬企业形象的阵地。办公室工作人员作为办公室工作的主体,决定着办公室的工作质量和服务效率,展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和工作作风。特别是作为基层银行的办公室,既具有服务领导、为领导工作决策提供参谋的党委办公室的职能,又具有服务部门、服务基层的行务办公室的共性。如何围绕工作中心,服务大局,履行好办公室职责,提高办公室服务水平,使办公室工作从“多、忙、繁、杂”的事务中摆脱出来,真正发挥好办公室的参谋助手作用,使其科学、规范、高效运行,充分发挥办公室工作职能,提高办公室人员素质是做好办公室工作的关键。 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”三大作用,确保行务高效运行 (一)努力发挥好参谋助手作用。办公室工作重点之一,就是要围绕上级决策、强化领导“外脑”和“智囊团”功能,当好参谋助手。要抓住全行中心工作和发展重点,“参”在点子上、“谋”在关键处,要认真研究改革发展中出现的新形势、新情况、新问题,积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法,主动为领导决策献计献策,增强工作的主动性、超前性和实效性。要广泛了解上级行、兄弟行的情况,多方收集整理各部门的意见,采取座谈会、专题会等形式,多做调查与研究,全面收集大家的建议,综合梳理出有价值的信息,及时反馈,为领导的科学决策提供参考,确保领导的决策的科学性和针对性。 (二)积极发挥好综合协调作用。办公室作为行务运行的中枢,做好工作综合协调是办公室日常事务的一项非常重要的工作。做好综合工作协调,一是要搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作一定要心中有数,遇有必须请示的事情,要树立按程序请示观念,避免多头请示,否则极易导致各位领导对请示事项提出不同的处理意见,导致抓落实无所适从。要坚持原则性与灵活性相结合,统筹安排领导的活动,使领导从繁杂的日常事物中解放出来,能够有更多的精力形成决策、强化管理、高层营销,从而使各位领导之间的工作联结成有机整体,为形成一个强有力的团结务实的领导班子提供氛围。二是要搞好各部门之间的协

建立完善联系和服务群众制度

丹麻镇党员联系服务群众制度 (试行) 根据党的十七大关于“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”的新要求,为畅通民意表达渠道,建立完善党员联系和服务群众的长效工作机制,结合我镇实际,特制订本制度。 一、联系服务内容 1、宣传党的路线、方针、政策,关注群众对重大社会事件和党委重要决策的态度和反映,做好正面引导、宣传教育和维护稳定工作。 2、了解掌握所联系群众的思想、工作和生活情况,积极向所在支部反映他们的意见、建议和要求。 3、加强党建工作的宣传,吸纳群众参加党组织的有关活动。帮助联系群众提高对党的认识,做好入党积极分子的培养考察工作,不断发展壮大党员队伍。 二、联系服务方式 1、固定联系对象。根据支部党员数和各村人数,合理确定每位党员的固定联系服务对象,确保每名党员联系5—10名群众。如遇党员或联系服务对象工作变化,党支部应及时进行调整,指导做好衔接和联系服务工作。 2、定期沟通。每季度至少要与联系群众谈心一次,通过联系对象谈心交心,密切党群关系。

3、征求意见建议。每季度至少收集并反映一次联系群众的意见和建议。 4、开展主题活动。推行党员承诺服务,积极参与以服务群众为主要内容的主题实践活动。踊跃参加各类社会公益活动。 三、联系服务要求 1、规范工作台帐。配发统一的党员联系服务群众工作记录本,党员应规范记录联系服务情况,党支部每年至少检查1次。 2、组织专题研究。党支部每年至少专题听取1次党员联系群众工作汇报,专题研究党员群众反映的意见和建议。 3、加强绩效考核。党支部每年对党员联系服务群众的成效进行考核,考核结果作为评选优秀党员、先进工作者的重要依据。及时做好经验总结,宣传表彰先进典型,对不认真履行职责的党员提出存在我能提,明确整改时限。

个人提升计划

个人提升计划 篇一:个人能力提升计划 个人能力提升计划 没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井 有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。作为人 事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计 划Personal Development Program(PDP): 一、自身现状分析 (一)优势分析 1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。 2、积极上进、学习能力较强。 3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。 (二)不足剖析 1、时间管理能力较差。 2、EXCEL办公软件熟练程度一般。 3、逻辑思维能力较差。 4、表达能力较差,文笔一般。 二、个人能力提升具体方案实施 (一)、合理安排利用时间,提高工作效率。 1、学会列清单,把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己 手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list 时,也会产生紧迫感。 2、根据帕累托原则,应该对每天要做的事情分清轻重缓急,对每天要做的事情做如下的 排序: A 重要且紧急——必须立刻做。 B 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。 C 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。 D 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。 (二)关于EXCEL应用技能的提升。 1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。 2、学习的内容有以下几点:快捷操作与表单 设计 、常用函数、查找与对比、统计与汇总。 3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。 (三)关于逻辑思维能力的提升 1、在记忆方面的提升 (1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长 时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。 (2) 在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强 化对知识的理解与记忆。 2、在思维的程序与策略方面的提升: 熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多 思考、多 总结 ,多运用。 (四)强化表达能力,提高文笔水平 1、在工作生活中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。 2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思 考相结合,尽可能创造性地开展工作。 3、积极收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察, 勤写作,不断提升自身文化修养水平。 总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自己,把计划落到实处,不断提升个人能力! 篇二:自我能力提升计划

如何提高办公室工作效率和水平

如何提高办公室工作效率和水平 全南县妇幼保健院办公室—袁隽 新形势下办公室的主要职能和作用主要有参谋助手、督促检查、综合协调三个作用。办公室工作纷繁而复杂、涉猎方方面面。既要参与服务,管理事务,又要搞好服务,是联结上下的“咽喉”,是协调内外的“枢纽”,是形象部门,又是服务窗口。按照这一要求,办公室不能仅仅满足于办文办事办会,更重要的是当好领导的“外脑”,为单位决策服务。所以如何做好办公室工作,提高办公室工作效率和水平,当好领导的参谋助手,显得尤为重要。 在办公室工作了很长时间的人,一般都会有这种感觉:工作的效率时高时低,这其中的原因又很多,不是简单的说几个就能够说清楚讲明白的,感觉一切都顺的时候,效率确实很高,但有时候,但感觉不对了,事情不顺了,效率也会低的吓人,甚至有的人还会整天都昏昏沉沉,而这对于一个计划性、统筹性和自我控制力不强的人来说,更是如此,由于连锁反应,此时人们的心情会变得十分焦虑、烦躁不安,又反过来又进一步降低了工作的效率。那么究竟该如何来提高办公室人员的工作效率呢?其实很简单--在有效的时间做你应该做的事,带着一颗愉快的心快乐的完成所有的工作,那么你一定会在出色的完成工作任务的同时又能够获得它给你带来的意外收获。 一、工作要有计划性,分清主次。因为工作性质和岗位的不同,对于不同的办公室工作人员来说,有些人事会很多也很繁杂,甚至有的时候会出现大事小事、临时性,紧迫性的任务接踵而至的情况,这个时候如果你没有一个合理的计划与安排,不分轻重主次,眉毛胡子

一把抓,理不出头绪,工作起来东抓一把,西扯一下,必然会出现丢了西瓜捡芝麻,结果是竹篮打水一场空,徒劳无功;长此以往,当然就会使你的精神和思想感到很重的压力了,整天除了应付这些工作,除了忙还是忙,还经常的出现加班,没有一点可以休息的时间。 曾经看到过这样的一个故事,也是关于工作计划性的。故事内容大致是这样的:一个做销售的业务员,整天都被那些订单、客户电话、公司日常事务忙得昏头转向,一天下来,忙忙碌碌,感觉工作效率还比较低,有做不完的事,于是也开始抱怨了,烦恼了。一天,碰到一位高人,就为他分析个中原因,这位高人从销售开始分析,问了这样一句话,你每天工作的目的是什么?这个业务员回答,是将商品销售出去。这位高人说,这就对了,你知道每天的工作目标后,你的一切工作就要围绕这个目标来进行,促成商品的销售,所以你将一天的事情逐条理出来,并将其排序,按照哪些能够直接导致你商品很快销售的顺序排。这位业务员按照这位高人说的话去做了,理出了一天中最能导致商品销售的最重要的10件事,并一一对照着进行工作,这样一天下来,自己的目标更明确了,工作起来也有了头绪,一天下来所达成的销售订单也多了起来,成就感也有了,不再像以前那样忙忙碌碌了。 二、善于总结,不断积累经验。人们认识事物的过程是从实践到认识、再实践、再认识的过程。一个人素质和能力的提升也是这样一个循环往复的过程,显示的是一个渐进性的规律。在完成一项工作后,要进行阶段性的概括,实现经验的积累和经验的总结。将低层面的感性思想转化为深一层的理性思维,将一些琐碎的东西系统化。这些总

综合部推进精细化管理-提升办公室工作效能

综合部实施精细化管理工作措施 综合部既是一个综合管理部门,又是一个具体的办事机构,其工作关系千丝万缕,错综复杂,事务性的工作很多, 处于一个很关键的位置,直接为公司领导和各部门服务,同 时还承担一部分对外服务职能。因此推进精细化管理工作, 对于切实提高工作效能尤为重要。为此,我部将主要从以下 三点措施着手做好此项工作,力求做到“在被动中求主动、在 无序中求有序、在务实中求精细”。 一、更新观念,提高认识。努力实现“六个不让”,即不让领导交办的事在自己这里延误、不让传递的文件在自己这里中断、不让办理的文件在自己这里积压、不让各种差错在自己这里发生、不让前来办事的用户在自己这里受到冷落、不让综合部的形象在自己这里受损。努力做到“三个一点”,即常规的事,思路超前一点; 急办的事,步伐加快一点; 敏感的事,考虑周全一点。另外,从思想上戒除三种行为,即遇事怕麻烦,办事凭经验,处事不冷静,无论是办文、办会还是办事,都要增强责任意识、创新意识和程序意识,“不因事小而不为,不因事杂而乱为,不因事急而盲为,不因事难而怕为”。 二、明确职责,细化流程。首先,按职能办事。综合部 的主要职责,概括起来就是“履行六大职能,搞好六项服务”,

即履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。同时将综合部的各项职能逐项分解到各环节、各岗位,明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”,确保岗位职责精细化;按规章办事,按程序运作,既不越位,也不缺位,确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。第二,靠协调成事。目前公司诸多职能都归综合部扎口管理,但这些工作的顺利完成又离不开各部门的配合。因此,综合部将进一步与各部门加强协作,形成协调配合、齐抓共管的工作格局。为此,将主要做好以下“四个协调”:一是做好与领导的协调。及时领会领导意图,把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排,及时向领导汇报,在当好“参谋”的前提下,及早拿出思路和方案。三是做好与各部门之间的协调。在工作中,由于各部门之间的工作侧重点和工作职能不同,不可避免的会产生一些不同的意见,综合部需主动做好协调工作,本着求同存异、顾全大局的原则,及时协调解决。需要领导出面协调解决的问题,及时请示汇报,做到既解决问题,又

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