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领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展

领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展
领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展

领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展

领导力发展计划不是一蹴而就的,需要公司从上到下的支持,没有足够的资金、项目人员、项目参与人员时间的投入,项目是不可能成功的。建立一个适合公司实际情况的领导者胜任模型,是保证公司领导力发展成功的第一关键要素。

领导力发展计划从公司的角度看,是帮助被开发者挑战自我、突破极限,成为基于公司价值观的卓越领导者的行为。我认为,企业进行领导力发展帮助企业完成绩效目标、实现组织愿景。企业可以通过很多种方式培养组织的领导者和后备人才,提升各个层级员工的领导力发展,进而推进组织的变革,增强组织应对环境变化和激烈竞争的能力,实现公司的战略目标。

领导力发展计划与企业战略匹配

从世界范围看,迈瑞朝着中型国际化公司发展,未来还有很大成长空间。2011年开始,迈瑞加速并购步伐,迈瑞的产品线已从监护仪、医学影像等医疗设备,延展到外科、医疗信息化等多个领域。在迈瑞的战略中,未来迈瑞从单一的产品供应商向医疗设备整体解决方案的提供商转变。

为了适应企业战略的转变,迈瑞的领导力发展三大规划也在逐步推进,领瑞、智瑞计划已经覆盖了高管层和总监级全部管理人员,启瑞计划覆盖了经理级管理人员。迈瑞公司通过制定公开、清晰的领导力发展计划,致力于培养阶梯式发展的领导梯队,让高管对发展前景有清晰的预期,并形成一定的竞争机制和人才储备。

为了将高层管理者吸聚在迈瑞公司的战略远景和组织目标中,公司给高管制定有效的个人发展计划IDP,让领导力的发展落地。“我们推IDP 计划,通过公司的战略方向,结合岗位要求以及个人的领导力发展计划领域来制定,确保每个管理者的IDP计划的执行,保证个人领导力的提升与公司战略方向保持一致。”黎亮表示。

2012年8月,迈瑞从传统功能型组织向事业部制转型,新成立了生命信息与支持事业部、体外诊断事业部、超声影像事业部、外科事业部等业务事业部。在新的组织架构下,迈瑞集团对各级管理者的领导力提出了新的要求。如何在领导力的培养方向上与公司战略方向保持一致,持续在人才培养上增加价值,这将是企业管理学院持续需要面对的课题。

“事业部按产品线运作,目标是更贴近市场,更符合用户需求,我们期

望看到发动迈瑞这列火车的不仅是一个引擎,而是几十个引擎,处处发力。”黎亮说。

这个变化对领瑞计划中的高管要求就不同以往,要求更多的Leader站在事业部的角度上看问题,有些Leader之前只管研发,是“技术控”,有些Leader擅长市场管理,聚焦一块功能,现在迈瑞需要一批具有全局思维、统筹能力和商业敏锐度的事业部负责人。

“如果你能造出奔驰车的品质、中国车的价格,你就所向无敌。”徐航对《环球企业家》说,“通用电气、飞利浦们是挡不住迈瑞的。”如此豪气的话语是离不开领导力发展带来的自信的。

一汽-大众的领导力发展项目

一汽-大众的领导力发展项目 在过去的两年中,中国的汽车行业高速发展,市场竞争日益激烈,对人才的争夺也愈演愈烈。这些都对企业管理者的领导力提出了更高的要求。2006年,一汽-大众汽车有限公司(下面简称“一汽-大众”)确定了到2012年实现年销售突破一百万辆的战略规划,为了保障百万辆目标的实现,也为了更好地贴近市场,满足市场需求,一汽-大众实施了营销变革和组织结构优化。 《为中层经理喝彩》一文指出中层经理为公司实现重点变革做出了重要贡献。而企业懂得发掘、尊重组织内有重大影响力的中层经理,就会获得可靠的盟友,同时也更容易实现复杂却必要的组织变革。和文中理念一致的是,一汽-大众同样也意识到企业变革取得成功的要素之一就是具有良好变革管理和经营管理技能的中层管理人员,以保证变革的执行力,所以一汽-大众和美世咨询合作,实施了“一汽-大众领导力发展项目”。 “一汽-大众领导力发展项目”是基于公司战略和企业文化,针对中层经理人员而开发的领导能力提升项目。该项目以促进能力发展为中心,采取行动学习的方式,整体提升中层经理人员的领导能力。在项目启动初期,通过将整体目标细化分解,一汽-大众确定了领导力发展的六个阶段: 1、领导力模型建立阶段。项目组通过对一汽-大众多位高级经理(其中包括所有经管会成员)及十几位优秀的中层经理的访谈和调研,深入了解了公司中高层领导对领导力发展项目的要求和期望,以及他们对领导能力的理解。最后,项目组根据相应的角色确定了与高绩效密切相关的能力及其行为指标。

2、领导力评估阶段。为了根据能力模型对领导力进行评估,项目组确定了360°反馈和MBTI性格类型测试作为领导力项目的评估工具。被评估者通过外部反馈和自我认知可以准确客观的认识到自己有待提升的领导能力。 3、领导力提升阶段。提升阶段以一个为期三天的领导力提升研讨会为主。一汽-大众经理多是技术出身,工作中以技术为导向,在管理方面主动性和技巧性不够。研讨会在结合实际情况的基础上,确定了合适的提升方式和课程内容准备,在普遍的弱项方面给予强化,这样既保证了整体和个体的结合,也确保了提升效果。 4、实践应用阶段。领导力提升研讨会所达成的行动计划能够在参与者的实际行动中得以落实,才是领导力项目的重中之重。项目组根据行动计划的内容与参与者进行不定期的跟踪与交流,对在实践过程遇到的问题和困难进行收集,并协调资源帮助解决部分问题。 5、经验分享阶段。领导力发展是一个循序渐进的过程,通过一段时间的实践,参与项目的经理人员都有了一定的经验与感悟,通过再次的经验分享,可以激发参与者的感受,深化自我认知,以保证领导能力的进一步提升。 6、整合阶段。在整合的过程中,通过项目组的沟通和实际的跟踪行动让参与者感受到领导力发展项目的完整性和持续性。整合阶段是一个领导力项目循环的终止,同时也是一个新的开始阶段,领导力发展项目以闭环形式持续循环进行,不断激励参与者领导能力的再发展。 一汽-大众领导力发展项目中确定的领导力模型不仅明确了企业对中层管理 人员的能力要求,也使其对自身角色的理解发生了变化,使经理人员意识到除了发挥带领队伍“攻城拔寨”的作用外,更重要的是起到“团队发展者”的作用。同时,实施领导力发展项目改善了经理人员的培训模式,由原来的平台式、菜单式培训发展成个性化培养,根据经理人员自身能力的短板设计个性化培养方案,也大大提高了经理人员参与培训的积极性。2008年员工满意度调查结果显示,经理人员对培训的满意度由2007年的74.2%提升到了82.1%。 正是由于成功实施了领导发展项目等一系列变革,虽然面对国际金融危机的影响,一汽-大众2008年还是取得了全国乘用车终端销量、批发量、上牌量三料冠军,再次蝉联了销售第一。

领导梯队:领导力发展的六个阶段

领导梯队:领导力发展的六个阶段 在大公司,从员工成长为首席执行官,需要经历六个领导力发展阶段。每一个阶段都是一个重大的转折,不可能通过读一本书或者参加几天的培训课程就可以学会。本书旨在帮助领导者了解每一个阶段所需要的领导技能、时间管理能力和工作理念,同时,帮助他们熟悉领导工作的特点,一旦掌握了每个阶段的要求和面临的挑战,领导者就能更好地适应领导力发展的要求,加速自己的成长。随着领导职务的晋升,面对着日益复杂化和规模化的业务,领导者可以通过了解六个领导力发展阶段的要求提高工作的主动性,增强自己的信心。本书前六章将提供胜任各领导力阶段所需的知识和工具。在阅读每一章节时,你自然会联想到自己的公司,也许会问自己,我们的公司如何定义和区分每一个领导力阶段呢?可能的情况是:你会立刻联想到一个(或者多个)适用于你公司的转折点,而这个转折点却没有在我们的领导人才培养模式中提到,当然,肯定还存在其他转变阶段,但它们太小或者还不具备可视为主要阶段的条件。比如,在许多全球性的跨国公司,有同时负责几个国家业务的总经理和高管人员,这些地区高管人员直接向全球消费产品负责人汇报。虽然这些全球消费产品负责人管理业务群组负责人,但是他

不是公司的负责人,因为他需要向首席执行官或者总裁汇报, 他们没有真正的实权,我们的目的是把他们划分到业务群组 负责人行列,即使这样他也可能管理几个业务群组负责人。 同样,你可能会想为什么从团队成员到团队领导者不是一个 转折阶段。第一,这通常是第一阶段(从管理自我到管理他 人)的一个部分。第二,团队领导者常常在人员选择和奖励 上不像一线经理那样有决定权。第三,团队领导者的工作重 点通常是技术或专业问题(例如,完成一个项目),而不包括其他管理职能。每家公司都有自己的特性,可能至少有一 个领导力阶段与众不同。但是在领导梯队模型的六个阶段中, 你可能会找到一个与之相匹配的阶段。当你与每一个阶段协 调合拍时,我们相信你会明白,领导梯队模型如何适用于你 自身和你公司的情况。如果你的工作中有一个阶段不符合我 们的模型,不妨创建你自己对这一转变阶段的定义、解释, 然后告诉我们。第一阶段:从管理自我到管理他人 新员工工作的最初几年是个人贡献者。无论他们从事的是销 售、会计、工程或是市场工作,对他们能力的要求主要是专 业化和职业化。他们通过在计划时间内完成任务来做出贡献, 通过不断拓展和提升个人技能,在岗位上做出更大贡献,从 而获得组织的提升。随着工作年限的增加,他们学习的内容 包括工作计划、进度管理、工作内容、工作质量和工作的可

领导力案例分析 (1)

领导力案例分析 三支部七小组杨安成 引言 本案例所描绘的内容是根据发生在首钢水钢观音山矿业分公司的真实事件整理编写的,企业的名称和人物使用化名,故事时间、故事的情节和事件描述忠实于真实事件本身。文中的理论分析部分是根据特训班第四模块学习和日常学习的知识所得出,只代表本人的个人理解和观点,不足之处请各位学员和老师批评指正。 案例正文 本案例的故事发生在恒力橡胶厂,恒力橡胶厂是贵州西南金盛矿业公司一下属企业。上个世纪90年代,刚刚起步的市场经济改革春风让人们跃跃欲试,在为了解决部份职工家属的就业问题的基础上,金盛矿业公司支持几位“能人”办起了一个依附于维检车间的橡胶生产线,主要是对旧轮胎进行翻新加工,工人主要为公司职工的家属。其时,橡胶厂劳动生产率低,工人收入也不高,这个集体作坊式的小厂最终因没有技术支撑、没有资金投入,效益不佳,发展极为缓慢。 自2003年起,金盛矿业公司在“矿业为主,多元发展”指导思想下,明确将恒力橡胶厂的发展作为“辅业”发展的主要项目,拟定并实施了推进方案:外聘橡胶专家指导生产,加快进行新产品研发;选拔抽调能力强素质高的人员成立市场开拓调研组,设法拓展产品市场;多次进行有限的技改扩能,提高产品生产效率……,一系列卓有成效的举措,恒力橡胶厂得到了稳步快速的发展,现如今,恒力橡胶厂已能生产普通织物芯带、耐热带、EP带(耐热耐冲击输送带)等多品种多规格的产品,橡胶运输带先后通过 ISO9000:2000标准认证,ISO9001:2008标准认证,产品除服务于本企

业外,还外销周边省市企业。根据市场需求,另外还于2014年投资建设橡胶阻燃带生产线。打造“贵州一流,西南有名”橡胶企业,是恒力橡胶厂的发展愿景。 2014年,由于受钢铁企业产能过剩、国内钢材市场供大于求,钢材价格低位运行,行业盈利处于较低水平等因素影响,金盛矿业公司生产资金大幅压缩,恒力橡胶厂也面临着生产资金不能及时到位、销售利润不能及时回笼等困难和问题。是停下来被动地等待行业形势的好转,还是主动出击在春寒料峭的季节寻找发展的生机,一向敢拼敢搏敢啃硬骨头的金盛矿业公司选择了后者,也选择了一条积极探索企业深化改革发展的路子。 年初,金盛矿业公司一边积极向恒力橡胶厂职工宣讲钢铁行业严峻形势,引导干部职工思考“千军万马闯市场”下橡胶厂生产发展之路何去何从?一边仔细研读政策,寻求合作的伙伴,最终敲定了与河北一橡胶私营企业建立合作关系,商定了合作事项,通过转变橡胶生产和分配的机制和方式,激活企业生产链,激发职工工作热情。 面对新的生产和分配方式,恒力橡胶厂部分职工曾经抵触情绪较大,大家宁愿固守国有企业职工的称号拿着低工资,也不愿进行改革偿试,金盛矿业公司有的干部也担心职工情绪波动会造成不稳定因素,仍存有顾虑的思想,怕担风险。为此,金盛矿业分公司明确了“企业命悬一线,干部要永于担当,只要不损害企业和职工的利益,只要有利用于企业发展,只要干部没有私心,没有推不动的工作,干不好的事”的思想和原则,金盛矿业公司党政工领导和职工面对面、一对一、苦口婆心地的交心谈心,给职工说当前形势,让职工看长远发展,使大家认识到,死守阵地并不是出路,精干高效才是解决问题的办法,并逐步得到了职工的理解和支持,50多人的队伍最终精减到了34人。5月份,金盛矿业公司与河北亿达橡胶厂签定了合作协议,也拉开了企业公私合营的序幕。5月中旬开始方试运行,从6

公司定位和发展规划课件.doc

公司定位和发展规划2017年6月

一、定位和发展目标 1、定位 负责管委会授权国有资产投资运营,对授权范围内国有资本履行出资人职责,承担起授权范围内有过资产保值增值责任;围绕经开区发展战略,通过优化资产布局结构、投资实业等手段,推进经开区产业培育、产业聚集和转型升级。2、目标 以管资本为主,以国有资产保值增值为目标,以管委会的经济建设战略为指导。通过投资和设立企业,组织施实资本运营(资产经营、资本运作),改善国有资本的分布结构和质量效益,充分发挥国有资本的带动作用,有效提高资金的

周转循环,追求资本在运动中增值,提高国有资产的整体效益。建立科学合理的企业运营架构, 二、公司架构 1、健全符合现代企业制度的公司结构及各部门主要职能 部门一)党群、人力办公室: 1、拟订本部门工作职责范围内的各项规章制度并贯彻执行。 2、承办公司党支部日常工作,负责党员队伍建设相关工作。 3、负责公司公文流转,影像资料、印章、证照、档案和保密管理工作。 4、负责会董事会联席会议、董事会、监事会、总经理办公会的组织和服务工作,并对决策事项、领导交办事项进行传达、反馈。 5、负责公司公务接待、会议、车辆等管理工作、办公家具、办公设备、办公用品的采购、维护、管理等后勤保障工作。 6、负责公司档案管理和保密工作,负责公司计划生育、社会治安综合治理、双拥共建和节日慰问工作。 7、负责公司网站建设、运行管理和安全维护和办公信息化管理。 8、承办公司领导交办的其它工作。 部门二)、财务部: 1、拟订本部门工作职责范围内的各项规章制度并贯彻执行。 2、负责会计制度和会计准则的贯彻执行,做好会计核算工

领导力发展的七个阶段

领导力发展的七个阶段 一、个人贡献者(管理自我) 1、职业意识 2、专业技能 3、高绩效表现 二、一线经理(管理他人) 1、领导技能 工作计划;知人善任;分配任务;激励员工;教练辅导;绩效评估; 2、时间管理部分时间用在管理上; 3、工作理念重视管理工作,不是凡事亲力亲为;通过他人完成任务; 三、部门总监(管理经理人员) 1、领导技能选拔人才担任一线经理;为一线经理分配管理工作;评估一线经理的进;教练辅导一线经理;超越部门、全局性考虑问题,有效协作; 2、时间管理主要精力用在管理工作上; 3、工作理念管理工作比个人贡献重要;重视其他部门的价值和公司整体利益; 四、事业部副总经理(管理职能部门) 1、领导技能管理自己专业以外的其他工作;新的、高超的沟通技巧;与其他部门协作同时争夺资源;制定业务战略实施计划; 2、时间管理花时间学习本专业以外的知识; 3、工作理念大局意识、长远思考;开阔视野、重视未知的领域; 五、事业部总经理(管理事业部) 1、领导技能制定业务战略规划;管理不同的职能部门;熟练的与各方面的人共同工作敏锐的意识到各部门利益点,顺畅沟通;兼顾长远目标与近期目标的平衡;对支持部门的欣赏与支持; 2、时间管理花更多的时间分析、思考和沟通; 3、工作理念从盈利的角度考虑问题;从长远的角度考虑问题; 六、集团高管(管理业务群组) 1、领导技能评估财务预算和人员配置的战略规划;教练辅导事业部经理;评估业务的投资组合策略;冷静客观的评估管理的资源和核心能力;发现和管理新的业务;" 2、时间管理花大量的时间和事业部班子成员沟通; 3、工作理念开放和善于学习的思想;关注他人的成功,间接获得成功;重视选育事业部班子成员; 七、首席执行官(管理全集团) 1、领导技能善于平衡短期和长期利益,实现可持续性发展;设定公司发展的方向;培育公司软实习,激发全体员工潜能,确保执行到位;管理全球背景下的公司; 2、时间管理不能忙于外部应酬忽视内部管理;要在公司软实习建设方面投入时间; 3、工作理念耐心细致的推动公司循序渐进的变革与转变;在长期和短期之间寻找平衡点,并有效执行;保持与董事会密切沟通与协作;倾听各利益攸关方的意见;"

公司定位与发展规划

公司定位和发展规划 2017年6月 、定位和发展目标 1、定位 负责管委会授权国有资产投资运营,对授权范围内国有资本履行出资人职责,承担起授权范围内有过资产保值增值责任;围绕经开区发展战略,通过优化资产布局结构、投资实业等手段,推进经开区产业培育、产业聚集和转型升级。 2、目标

以管资本为主,以国有资产保值增值为目标,以管委会的经济建设战略为指导。通过投资和设立企业,组织施实资本运营(资产经营、资本运作),改善国有资本的分布结构和质量效益,充分发挥国有资本的带动作用,有效提高资金的周转循环,追求资本在运动中增值,提高国有资产的整体效益。建立科学合理的企业运营架构, 二、公司架构 1、健全符合现代企业制度的公司结构及各部门主要职能 部门一)党群、人力办公室: 1、拟订本部门工作职责范围内的各项规章制度并贯彻执行。 2、承办公司党支部日常工作,负责党员队伍建设相关工作。 3、负责公司公文流转,影像资料、印章、证照、档案和保密管理工作。 4、负责会董事会联席会议、董事会、监事会、总经理办公会的组织和服务工作,并对决策事项、领导交办事项进行传达、反馈。 5、负责公司公务接待、会议、车辆等管理工作、办公家具、办公设备、办公用品的采购、维护、管理等后勤保障工作。 6、负责公司档案管理和保密工作,负责公司计划生育、社会治安综合治理、双拥共建和节日慰问工作。 7、负责公司网站建设、运行管理和安全维护和办公信息化管理。&承办公司领导交办的其它工作。

部门二)、财务部: 1、拟订本部门工作职责范围内的各项规章制度并贯彻执行。 2、负责会计制度和会计准则的贯彻执行,做好会计核算工作。 3、负责公司税务筹划和各项税收缴纳和公司全面预算、决算工作。 4、编制公司财务收支计划,编制月度、季度、年度会计报表和各类专项报表。 5、组织经济活动分析,为公司经营管理提供有价值的财务信息及分析报告。 6、加强财务监督,督促公司财务人员执行各项制度和财经纪律,参与、监督参(控)股公司财务管理工作。 7、负责本部门文档和资料的归档、保密、移交等管理工作。 &承办公司领导交办的其它工作。 部门三)、投资管理部: 1、拟订本部门工作职责范围内的各项规章制度并贯彻执行。 2、负责公司国有资金的投资和管理。 3、负责参(控)股公司股东会、董事会的相关工作,审核会议议题和全资、控股、参股公司会议内容;根据公司授权发表意见,行使表决权。 4、全面了解、掌握参(控)股公司的重大事项和日常经营工作并建立预警机制。

星巴克青年领导力发展项目总体安排表

星巴克“中国青年领导力发展项目” 简介 星巴克中国青年领导力发展项目是由中国宋庆龄基金会、星巴克咖啡公司共同推出的对中国大学生领袖人才的培养计划,由星巴克提供捐赠资金,中国宋庆龄基金会组织开展实施,通过与北京大学汇丰商学院及专家合作,设计青年领导力的课程,辅导学生开展实践,进行能力考核与跟踪,并创造机会了解企业运作与管理,从而培育学生的商业智慧、社会良知及沟通协作能力,为中国未来储备青年领袖。 该项目为期三年,每年挑选500名强烈关注社会发展的大学生,其中50%来自贫困地区或家庭,不仅致力于培养受益人群的能力,同时有针对性地、创造性地开发出适合中国大学生领导力的课程方案,并形成一套发展中国大学生领导力的有效模式。 项目主要活动包括: 1.领导力赋能 对大学生开展有关领导力的培训。培训课程由北大汇丰商学院组织专家团队设计、开发,并轮流在10所项目高校所在的5个城市北京、上海、广州、成都、昆明进行。培训内容围绕青年领导力的三项重点:商业智慧、社会良知、协作沟通能力。

2.学生项目实践 每一项目年,学生从参加培训开始,就将按照“幸福社区微创益”的项目任务,组建团队、开展调研、参与竞赛,并在导师的辅导下开展实施。 3.“年度星巴克青年领袖”的学习体验 经过培训和实践的磨练,以及几轮的竞赛、选拨,最终选出10名“年度星巴克青年领袖”,参加在星巴克公司的学习、交流、体验。 你想不断提升自我吗? 你想与来自社会各领域导师近距离交流吗? 你想结交更多有同样梦想的小伙伴吗? 你想获得资金,让我们的周围变得更美好吗? 现在,你可以在一个更广阔的社区来展示所学与才能! 我们有: 1.高达3.6万元的项目调研与实践经费; 2.全校前五名将赴深圳两天三夜高水平素拓培训; 3.全国前十名将赴西雅图星巴克总公司交流实习; 4.参与的同学均有参赛证明,公益时和体育盖章。 马上行动,报名参加星巴克中国青年领导力发展项目,这里将是你成长与蜕变的舞台,也可能是你一次成功的起点!

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

领导力提升的四个方面

领导力提升的四个方面 来源:河南亦锐营销策划 企业要获得持续发展,就必须同时拥有忠诚的客户和热情的员工,这样才能取得长期发展的机会。企业需要先审视当前的领导力水平,从而决定是否应该建立领导力标杆来吸引和保留忠诚的客户,同时吸引、保留和激励忠诚的员工。 所有成功企业区别于其他普通水平企业的特质就是,这些企业里的领导者同时关注两方面的要旨:结果和人。在这里企业内,领导者不仅以财务表现来衡量成败,同时也衡量人的因素——客户和员工。 企业要提升领导力,首先要进行是排定组织性优先顺序。保持员工积极性、建立客户忠诚度、实现收入增长等事项都被排在前列。因此,要求所有领导者提升领导力水平,要求关注两项关键资产——员工和客户。 领导力基于一个领导力和教练模型——促进领导者与员工之间的双向对话,提升彼此间的关系。 特别重点强调“建立伙伴关系,取得绩效表现”,由此打开经理与其下属间的沟通渠道,从而提高彼此对话的质量和频率。领导者采用这样的领导力理念:领导力不是对员工做什么,而是和员工一起做什么。让员工快乐,好好呵护员工,员工就会好好为客户服务。由此才会给企业带来盈利成果。 领导力是关键。在具有高水平领导力的企业内,领导者要悉心做好四项工作。 一是关注正确目标和远景 优秀的企业关心三项最终衡量的指标,而不是仅一项。除了关注企业盈利水平的财务指标外,还以同等的重视度去关注客户和员工的满意度。在这些企业中,客户忠诚度和员工投入度被认为与盈利指数同样重要。 领导者懂得,要在这样的企业内获得成功,必须为员工创造一种积极向上的工作环境,从而通过员工实现高品质的客户服务,最终带来财务盈利。 二是善待客户 为留住客户,企业不仅要让他们满意,还要有更高的目标,让客户为企业免费推广。当客户对企业所提供的产品或服务相当满意的时候,他们会主动向他人介绍企业。能够让客户这么做,就必须时常给他们惊喜,让他们愿意向其他潜在的客户进行宣传。 三是善待员工 员工的工作意愿不强,工作能力不够,就无法向客户提供优质的服务。如果企业不善待员工,怎能期望他们去善待客户呢?善待员工的第一步是要为他们设定正确目标的业绩计划,让他们知道实现目标的责任,良好的行为标准是怎样的。然后,领导者就要给予员工恰当的指导和支持,来帮助他们实现目标。 四是使用恰当的领导力

企业领导力发展与领导梯队建设系列研讨会第一期

2011中国企业领导力发展与领导梯队建设系列研讨会 企业领导人才培养模型系列专题研讨会第一期2011年3月10日,由北京智学明德科技教育有限公司、华章出版社、《商学院》杂志社以及清华科技园共同举办的“企业领导人才培养模型系列专题研讨会”第一期在清华科技园学研大厦圆满结束。会议就企业领导人才培养现状及培养方式进行了讨论,达成了共识。 三位演讲嘉宾分别从大型跨国公司(联想)的经验、高成长企业(新奥集团)的优秀实践,以及全球成功企业经验整合(《高管路径:轮岗培养领导人才》)三个角度阐述了对这个问题的看法。花沭成博士(仲量联行中国区董事,人力资源总监,原联想集团全球人力资源高级总监)首先作了题为“从联想集团看中国企业的领导人才培养模式”的演讲,他结合自身在联想集团的工作经历,生动形象地介绍了联想的人才培养模式。随后,新奥集团副总裁胡晓明先生结合新奥集团企业大学的建设,为大家介绍中国高成长民营企业的人才培养中需要注意的问题。最后,徐中博士(北京智学明德教育科技有限公司总裁)结合《高管路径:轮岗培养领导人才》,向大家介绍了全球知名的成功企业的最佳实践。 改革开放30多年来,中国企业从计划经济体制下的国有企业垄断经营开始逐步过渡到市场经济体制下的多元化,国企不再一家独大,民营企业在国民经济中占据着越来越重要的地位。随着改革开放的不断深入,国家政策的不断刺激,民营企业纷纷做大做强,在高速

2011中国企业领导力发展与领导梯队建设系列研讨会 奔跑了30年后,形成规模的企业人才紧缺的现象越来越突出,形成了“士兵当做排长用,排长当做连长用,连长当做团长用,团长当做司令用”的“拔苗助长”现象。即便是如此,依旧会有大量的领导岗位缺口。尤其是企业一把手的人选这个最重要的位置,更是让无数白手起家的企业家头痛不已,生怕形成人走茶凉甚至是人一走企业就死的可怕局面。 企业如何顺利交接、承上启下,抓住新机遇、实现新跨越,在很大程度上取决于各级领导人才的培养,特别是建立起领导力发展和领导人才培养的体系,源源不断地为企业持续增长提供不竭的原动力。幸运的是,越来越多的企业已经开始关注领导人才的培养问题,联想做大后首先就开始进行人才培养计划,吸收高素质人才进行培养。作为中国跨国企业的代表,联想的人才培养机制是比较先进的,企业投入大量资金人力,最重要的是联想的一把手始终重视。新奥集团是民营企业的典范,在人才培养方面,新奥集团非常重视,从外部培训到内部企业大学的建立,从员工培训到高管培养,新奥集团的不懈努力带来了丰硕的回报,人才优势使得新奥集团在同行中极具竞争优势。 除了已经开始重视并实施行动的企业,更多的企业还存在着“临时抱佛脚”、“无从下手”、“拔苗助长”、“重事轻人”的现象,帮助中国企业走出领导困境,解决人才难题是我们的主旨,我们希望更多的企业能做大做强,把中国品牌推向世界,诞生更多中国民族百年企业。 “十二五规划”的宏伟蓝图已经绘就,中国企业将进入新的一个

GE公司领导力发展项目的十八般武艺

GE公司领导力发展项目的十八般武艺 一说到GE,许多人想到的是前CEO杰克韦尔奇,说到杰克韦尔奇一定会提到克劳顿村。杰克韦尔奇在其自传中将克劳顿村称为GE最重要的工厂以及新思想的传播者。克劳顿村曾经是GE早期管理变革的策源地。 在1950年前后,数以千计的GE管理人员被教导要控制他们自己的业务经营,要对盈利和亏损负责,克劳顿村主要承担职业培训,但在杰克韦尔奇看来,克劳顿村应该是一个在交互式的开放环境中传播思想的地方,可以成为打破等级制度的最理想的场所。它应该集中于领导人才的开发,成为一个可以触摸到公司最优秀人员的头脑和心灵的地方,成为在改革过程中聚合公司力量的精神纽带。于是,在杰克韦尔奇的打磨之下,克劳顿村逐渐形成了GE领导力发展的层级培训体系。 有木有很高大上的赶脚! 克劳顿村的领导力培训全球享誉盛名,归结于GE开发的一套最完善的企业领导人培训体系,GE各层级领导力培训均围绕一个框架,进行多种选择。 首先是课程体系,每一个领导力项目均围绕GE的价值观与领导力特质开展课程设置。其次是每一门课程均针对不同的业务范畴、所需技能和人口统计学特征而开设,每一门课程都提供理论、思想和实践方案用以培训高潜力人群。再次,所有领导力发展项目都关注实战学习,特别是高层的BMC和EDC项目,均围绕一个实际案例讨论解决方案。 在GE,领导人员有五个发展阶段,在每一个发展阶段,领导力发展项目总是能为GE各层级管理者提供助推力。这五个阶段如下图所示:

每一层的培训项目由来自不同层级的管理者参加,但又不固定地由某一层级管理者参加。从下图中可以看出,每一项目参与者可能来自两个或三个管理层级。较低层级的培训项目每个为期一周,参加成员需要递交申请培训报告,并由其直接领导和人力资源部门批准。4、5、6层的培训项目每个为期三周,参加资格要经过正式的提名程序。如,最顶层的EDC项目由董事长直接提名。每年约有7000人获得参与下图所示的培训项目的机会,而可以参加这些培训的人员在GE有16.6万人之多。

领导力开发战略与规划

领导力开发战略与规划 一、什么是领导力 要想成为世界级的企业,必须掌握三大核心:决策力、执行力和领导力。决策力,负责掌握企业朝着正确的方向发展;执行力,直接关系到企业的决策目标和落地;领导力,是企业发展的内在动力,对企业的发展起着最关键的作用。 1.领导力的定义和概念 学界意见 关于领导力的的定义和概念,目前学界还处于众说纷纭状态: ◎有的人认为领导力是先天的,跟遗传因素有关; ◎有的人认为领导力可以通过后天培养形成; ◎有的人认为领导力是一种能力、一种影响; ◎还有的人认为领导力是在不同情景下针对不同的对象而发生变化的东西; …… 国内外企业家看法 国内外企业家对领导力也有着各自的看法: 美国高盛前总裁约翰?桑顿认为,领导力反映的是人的本质。他说:“领导力首先与个人的经历和处事经验有着相当大的关系,它是自我意识的显现,不可造就,需要觉醒,需要学习。领导力最重要的一点是反映人的真正本质,它发自内心。”世界五百强中80%的企业都很追捧约翰?桑顿的这一观点。 约翰?麦克斯韦尔认为:“领导力即影响力,领导力就是能够对他人施加影响,赢得追随者的能力。” 在阿里巴巴董事长马云看来:“领导力首先不是权力,而是责任心。责任心多大,舞台就有多大。” 海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏认为,能够让下属在没有领导的时候,仍能够正常工作,形成有活力的员工,有合力的组织,这就是领导力。 联想集团董事局主席柳传志认为:“领导力就是发动机文化。第一把手是一个大的发动机,把副手、各个子公司和主要部门的负责人都培养成同步的小发动机,而不是齿轮。”齿轮是没有动力的,而各主要部门的负责人都有自己的动力,所以柳传志强调的是领导力中的同步作用,即要让整个管理团队能够同步地发展。 2.绩效与领导力 什么是绩效 绩效是企业、团队和员工追求的永恒目标。企业、团队和员工的工作目标,就是为了

公司的定位与发展

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 公司的定位与发展 公司的定位与发展全体员工大会上的讲话首先欢迎大家加入世纪益源投资有限公司,为了让大家了解公司的定位与发展,很有必要在公司发展的战略规划层面上,认识公司的未来,以便认清方向,明确目标,信心百倍地迎接挑战。 一、我们是干什么的?我们是一家综合性投资公司,主要对公司有利和具备相关的条件,都可以拓展业务。 目前拟在三大领域作出初步规划。 一是美容化妆品、二是保健饮品、三是心脑血管药品。 三大块业务,将来分别成立三家专业公司去运作,形成一个资源共享、优势互补的综合性企业集团。 二、宏观战略理念: 1、企业宗旨: 合法挣钱,合理分钱合法要求企业,每个人不要做违法的事,保持企业长治久安,排除各方的干扰。 合理就是让参与者分享企业的劳动成果,公平、公正地处事,保证员工敬业爱岗,体现剩者为王的稳定员工队伍建设,两者不矛盾、不对立,而是互补共赢。 2、经营理念: 安全、有效、实用、快捷我们开发的产品都是大众日常消费品,与人们的身体惜惜相关,贯彻落实我们的理念,使消费者买得 1 / 9

有信心,使用能放心,对我们的产品有持久认知的忠心,受大众欢迎,才是我们的出路,这是我们义不容辞的责任。 3、经营方针: 经营第一、管理第二、增收第一、节约第二、效益第一、福利第二。 4、经营要求: 一切服务顾客,一切以人为本,一切注意实效。 5、经营责任: 领导为结果负责,下级为过程负责,产品为社会负责。 6、经营体现: 高层团结,中层高效,基层实干。 三、微观实施战略规划: 职能 2008 年 2009 年2010 年 2019 年备注管理实施基础规划年制度管理年创新效益年收获回报年发展进程打基础上规模高效益创条件上市管理效果模式探索管理完善效益显著根基稳固企业利润保本、微利以百万元计以千万元计以亿万元计产品开发以化妆品为起点,追求时尚和潮流(时尚性)(80 个)以饮料为重点为年青人开辟多姿多彩的人生(大众化)(200 个)以药品为核心为中老年人保驾护航(高科技)(500 个)初具规模、有良好大众口碑、国际化股份企业(800个)人力资源以十人计以百人计以千人计以万人计薪酬待遇开始稍低中期调

集团公司领导力开发项目案例

某上市公司领导力开发项目案例 寇家伦/文 客户背景 该公司是成立于20世纪50年代末期,改革开放使该公司走上快速发展之路。1992年率先实行股份制,由国营成功地改组为股份制企业。通过一年多的规范运行,1994年公司股票在深圳证券交易所正式挂牌上市。企业性质的改变实现了企业质的飞跃,经济实力大大增强,企业面貌发生了根本的变化,五年间就发展成为西北地区的商业龙头企业。 发展中,该公司不断寻求新的经济增长点,实现了多种业态、集团化发展;经过近十年的努力,公司的商业形象和商业信誉也得到公众认可,同时,取得了显著的经济和社会效益。2003年, 该公司与XX集团重组,现已完成与XX集团管理模式、经营理念及企业文化等方面的全面整合,迅速步入了一个崭新的发展阶段。在今天,已完成与XX集团管理模式、经营理念及企业文化等方面的全面整合,迅速步入了一个崭新的发展阶段。重组后当年的利润就比上年增长72%;2004年一季度营业额同比去年增长26.36%,利润同比增长52. 96%。重组的最大效应为集团带来了显著的效益,使公司成为国有资产重组成功的示范。 项目背景 该公司与XX集团重组后,进入发展快车道。企业的高速发展为公司的人力资源开发与管理工作带来巨大压力,最为突出的问题就是高层管理者素质与快速发展之间的矛盾,特别是管理干部的素质迫切需要提升和管理干部的后备力量匮乏。为解决这一关系到企业战略目标实现的重大问题,公司决定引进外部专家力量进行领导力的开发。 项目过程 1、明确项目目标: 在专家的引导下,集团进一步明确了本项目的目标:通过对集团各职能部门负责人和二级机构负责人进行系统测评,发现任职者的素质缺陷,明确其未来发展的方向或进行必要的人员调整。另外在中层干部中首先进行内部考核,然后通过专家评估建立企业高层领导人员储备机制,建立后备管理人员素质提升计划。 2、明确测试维度: 通过专家与集团决策层领导的深度访谈,结合集团企业文化与核心价值观,企业战略目标等因素。专家小组和集团人力资源部共同开发了“集团领导者胜任特征模型”,该模型从全员胜任能力、管理通用能力和专业胜任能力三个层面,对该集团优秀管理者应该具备的价值观、个性特质、动机、态度、知识(业务知识与管理知识)及能力进行了描述。通过胜任特征验证后,最终确定了该集团领导者胜任特征模型。该模型通过十项维度将集团优秀管理者与一般管理者进行区分。

领导力提升计划 样例

×××: 您好! 根据您的领导力评估报告以及您个人的领导力提升计划,我们对您领导力发展的需求做了分析和归纳,拟同您共同探讨。 人力资源部 年月日

附:个人领导力提升计划

7月12 日面谈总结: 优点: ?您经常主动寻找与下属的沟通,并充分去体恤他们,能够关注在工作之外的他们,了解下属的心态、思想,这非常难得。你的员工很幸运有这样的领导。 ?您对工作的热情与投入富有感染力,相信下属感受到一位敬业的总经理带来的感召力比口号有力的多。这是种难得的领导魅力。 关于沟通 ?挑战:自己感觉在领导力反馈中得到的信息虽然可以理解,但并不完全认同,自己比较另类,没有完全得到比人的理解和认可;自己在自己的世界里, 别人不能理解。 ?分析:极强的沟通能力,但实际沟通的效果可能没有自己判断的效果好。心中的主观想法比较强势,对外界信息无形中作了许多过滤,容易否定,没有 真正“倾听“。交流中我们谈到一些性格上的特点,对于您对自我的剖析我觉得是非常深刻的。我的观察是你内心中希望回避不自信的潜意识容易使自己更“扞卫“自己的想法,所以交流往往变成“辩论“,而且容易对人有苛求的倾向。 ?建议:放下你的想法,了解别人的想法,学习接受不同的、甚至“并非高明“的想法。 关于授权 ?挑战:这可能是您不认同的。我认为您超负荷的工作部分原因是您尚未充分授权。 ?分析:追求完美的心态让你容易看到别人的不足,希望自己来做更加保险。你既能够谋划宏图大略,又能管理细节,这让你更加容易形成事必躬亲的工 作方式。亲历亲为给你带来确切感、成就感和安全感。但无形中你在过多地承担(over-promise),你的下属会因此可能失去更多的锻炼机会,你的同事可能会感觉到你的不信任,你的家人可能会被你排在日程表之外。。。你感觉一切都很好, 但这是你主观的感觉,可能与别人的感觉有很大差异。 ?建议:首先尝试接受不完美和不确定性,让别人按着你认为非最佳方案的方式去做。尝试改变一些你一贯的做法:在每一次出差前问一下自己,”是否 我一定要去?”在未来两个月里,能否取消两次以往认为一定要出的差?

GE克劳顿领导力发展中心——人才发展经典案例.pdf

GE克劳顿领导力发展中心 作为世界上经营最成功的企业之一,GE集团公司一直将领导人培养与梯队建设作为其核心竞争力。位于纽约郊区的克劳顿领导力发展中心即是GE高级领导干部培养的“秘密武器”。GE克劳顿领导力发展中心创立于1956年,占地58英亩,被《财富》杂志誉为“美国企业界的哈佛”,出自GE公司跻身财富500强的CEO就多达170多位。 虽然GE是多元化的集团公司,但是在领导人的开发与培养上面却是高度统一性,体现在领导力要素的统一、价值观的统一、课程的 统一、培训方式的统一(行动学习)、领导力开发工具和流程的统一等多个方面。因此即使身处不同的业务领域,领导人员都有着同样的能力素质标准和领导力风格。 (一)GE领导力培养理念 GE克劳顿领导力发展中心致力于为员工成长与发展提供培训, 向GE各业务部门传播最佳实践、公司的举措以及学习的经验,传播 公司的文化与价值观,从而促进GE的发展,提高GE在全球的竞争力。

GE领导力培养具有清晰的发展标准,包括外部导向(external focus)、思路清晰(clear thinker)、想象力(imagination)、包容(inclusiveness)、专业(expertise)。同时,GE把人才管理作为企业业务经营的重要组成部分。经过多年的摸索,GE形成了一套完整的领导力开发机制,并且与企业的业务经营实现无缝连接。其中最主要的工具和流程是“Session C”(人才管理),Session C是对公司人力资源工作进行的评估,从人力资源的角度审视公司的一系列目标与计划,是识别人才的过程,也是识别公司发展对人才和组织的需求的过程。GE在一年内把公司的管理分为四个阶段:Session I和Session II 主要指公司的发展目标,其中Session I指公司3年的业务规划;Session II指公司第二年要完成的目标规划。Session D是对遵纪守法与诚信的评估。在Session C,GE会采取书面化、非常正式的方式对 每名员工进行评估,评估包括自我评估、360评估和上级评估。Session C属于业务范畴而不仅是人力资源的事情。在Session C,每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划,并拟定下一年度需要参加的培训。 GE领导力培养成功得益于企业内外部众多因素,但是最为关键 的环节还在于GE标准化、完备的培训培养体系,结构化、针对性强 的课程体系,内部化、高水平的师资队伍,公司管理层的高度重视与 充分的资金投入等。

领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展

领导力发展计划要和企业定位相互匹配发展 领导力发展计划不是一蹴而就的,需要公司从上到下的支持,没有足够的资金、项目人员、项目参与人员时间的投入,项目是不可能成功的。建立一个适合公司实际情况的领导者胜任模型,是保证公司领导力发展成功的第一关键要素。 领导力发展计划从公司的角度看,是帮助被开发者挑战自我、突破极限,成为基于公司价值观的卓越领导者的行为。我认为,企业进行领导力发展帮助企业完成绩效目标、实现组织愿景。企业可以通过很多种方式培养组织的领导者和后备人才,提升各个层级员工的领导力发展,进而推进组织的变革,增强组织应对环境变化和激烈竞争的能力,实现公司的战略目标。 领导力发展计划与企业战略匹配 从世界范围看,迈瑞朝着中型国际化公司发展,未来还有很大成长空间。2011年开始,迈瑞加速并购步伐,迈瑞的产品线已从监护仪、医学影像等医疗设备,延展到外科、医疗信息化等多个领域。在迈瑞的战略中,未来迈瑞从单一的产品供应商向医疗设备整体解决方案的提供商转变。

为了适应企业战略的转变,迈瑞的领导力发展三大规划也在逐步推进,领瑞、智瑞计划已经覆盖了高管层和总监级全部管理人员,启瑞计划覆盖了经理级管理人员。迈瑞公司通过制定公开、清晰的领导力发展计划,致力于培养阶梯式发展的领导梯队,让高管对发展前景有清晰的预期,并形成一定的竞争机制和人才储备。 为了将高层管理者吸聚在迈瑞公司的战略远景和组织目标中,公司给高管制定有效的个人发展计划IDP,让领导力的发展落地。“我们推IDP 计划,通过公司的战略方向,结合岗位要求以及个人的领导力发展计划领域来制定,确保每个管理者的IDP计划的执行,保证个人领导力的提升与公司战略方向保持一致。”黎亮表示。 2012年8月,迈瑞从传统功能型组织向事业部制转型,新成立了生命信息与支持事业部、体外诊断事业部、超声影像事业部、外科事业部等业务事业部。在新的组织架构下,迈瑞集团对各级管理者的领导力提出了新的要求。如何在领导力的培养方向上与公司战略方向保持一致,持续在人才培养上增加价值,这将是企业管理学院持续需要面对的课题。 “事业部按产品线运作,目标是更贴近市场,更符合用户需求,我们期

提升领导力的风向标何在终审稿

提升领导力的风向标何 在 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

提升领导力的风向标何在 不是危言耸听,领导力缺乏是一个全球性问题。在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今,“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而遗憾的是,领导力注定是短缺资源。正因为这种短缺,使许多企业难以适应当今全球竞争加剧的时代。2002年,翰威特公司的“领导人才最佳雇主”调研开始从美国启动,其目的是为了找出成功企业能不断培养出优秀领导人才的各项因素。该调研的产生正是基于市场上缺乏有关“成功企业如何能培养出优秀领导人才”的信息,而这些信息应该是真实、到位的。2003年翰威特把这一调研推向全球,对320家美国企业、111家欧洲企业和203家亚太企业进行了调研。在亚太地区,翰威特公司通过对澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、韩国和新加坡等7个国家和地区203家企业的调查,最终评选出了“亚太区领导人才最佳雇主”。印度企业“领导力”何以卓然 为了评选出2003年“亚太区领导人才十佳雇主”,翰威特在此次调研的初始筛选中使用了6项调研反馈标准。通过筛选的公司将被邀参加翰威特的访谈,以明确调研所需的具体信息。随后,所有符合条件的公司按照财务绩效的标准被进一步挑选,继而他们的数据被送给经验丰富的评审团。除此之外,评审团还会收到一些附加信息,这些信息包括:同类公司的提名数、公司的背景信息和每个公司对具体调查项目的反馈信息。结果,印度公司在这次评选中大出风头,在前10名中占了半壁江山,而中国、日本和韩国却无一家公司进入。刚从翰威特美国总部调至北京分公司工作的董仁先生对此的分析是:关键在于过去的10年中,印度公司用了非常大的精力去学习西方的管理理念,借以增加它在服务行业涉足的广度和深度。印度几乎被全球公认为软件王国,而这些软件业和服务行业对于人的依赖,又远远超过了日韩公司对于技术、硬件投资的依赖。这就使得印度公司不得不比韩日公司更重视对人的管理,以及引领人才的领导能力的储备和培育。优秀领

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