破解五大难题着力提高稽查办案能力和水平
侯茂虎
2008-10-20 15:15
稽查工作是药监工作的重要组成部分，是确保人民群众用药安全有效最有力的手段之一。做好药监稽查工作，最根本的就是要坚持以科学监管统领全局，以打击制售假劣药品违法犯罪活动为第一动因，以确保人民群众用药安全有效为第一要务，以群众满意为第一标准，真正能够成为构建社会主义和谐社会，为社会、经济全面发展保驾护航。
在过去的几年里，我省稽查工作取得了较辉煌的成绩，尤其是近年来，省、市、县三级稽查部门无论是在打假治劣和依法查案过程中，还是在整顿、规范药品市场秩序的专项行动和应对全国性的药品突发事件中，都取得了骄人的业绩，确保了全省人民的用药安全有效。2007年全省共立案31490件，罚没款7224.3万元，取缔无证经营1459家，捣毁制售假窝点31个，案件移送司法机关12件,抓获犯罪嫌疑人15人。打击力度之大，罚没款之多，在全国名列前茅，树立了湖南药监“敢负责、能战斗、打硬仗”的良好形象。
但是，随着市场经济的不断的深入和执法环境的变化，以及药监部门自身的不足，我省稽查工作也出现了许多新矛盾和新问题。因此，有必要在这次解放思想大讨论中，认真分析仔和细梳理当前药品稽查工作存在的主要难点问题。我个人认为，当前我省稽查工作中存在以下五大难点问题，需常抓不懈。
难点之一：“乱罚款”和“违法裁量、滥用
自由裁量权”问题
主要表现：“同案不同罚”；“该轻罚的却重罚”、“该重罚的却轻罚”；“案件处理合法但不合理”；人性化不够，把自由裁量当作任意裁量、随意裁量。个别县局行政处罚的案件中，处罚覆盖面实际上达100%，行为罚占整个案件95%以上，对辖区内的管理相对人的罚款也是年年增加。如一个县局对个体药店的处罚额：2004年基数是400元，2005年是500元，2006年是700元，2007年上升到900-1000元。处罚案件数和处罚数额的多少与药品质量和管理上好坏已经没有多少直接联系了，而主要取决于当年财政拨款后经费缺口的多少。由于近几年行政经费支出和执法成本的逐年增加，罚没款也就不得不逐年增加，最终导致罚没款的随意性和扩大化倾向正在各地不自觉地蔓延。这些不作为、乱作为，执法违法的现象虽然发生在少数单位和少数执法人员身上，但是侵害了行政相对人的合法权益，影响了药事法律法规的威严和药监部门的良好形象。
建议解决方法：
1、对内加大执法检查力度，对外坚持依法行政。
（1）严格要求办理行政处罚案件必须以事实为根据、以法律为准绳，以保证公众用药用械安全为出发点，全面收集证据、准确定性、正确适法、遵守程序、合理量罚，在综合分析案情的基础上作出处罚决定；（2）办理行政处罚案件不得以增加罚没收入为目的，不得以罚代管、以收代罚，不得以行政处罚代替刑事处罚，不得干涉、插手监管相对人之间的民事纠纷，不得放任违法行为。（3）上级食品药品监督管理部门应加强对下级食品药品监督管理部门执法行为的监督；各单位法规、纪检监察、财务等机构应当认真履行职责、加强监督，定期检查并坚决纠正行政处罚中的违法或不当行为。
2、坚决贯彻落实《湖南省行政程序规定》，制定并执行好《湖南省药品、医疗器械自由裁量权基准》和《湖南省食品药品监督管理系统稽查办案行为规范》。
第一、严格遵循“同案同罚”原则。规定同一办案机关对于性质相同、情节相近、危害后果基本相当的案件，在实施行政处罚行使自由裁量权时，适用的法律依据、处罚种类及处罚幅度应当基本相当。防止发生不同情况相同对待或者相同情况不同对待等随意处罚现象。
第二、严格遵循“过罚相当”原则。规定全面分析违法行为的主体、客体、主观方面、客观方面等因素，对违法行为是否处罚以及处罚的种类和幅度进行判断，作出的处理决定应与违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度相当。对违法行为区分有无主观过错，是否存在安全隐患、造成不良社会影响、人员伤害后果以及引发突发性公共事件、群体性上访等情形，给予不同幅度的裁量，真正体现了药品监管“确保人民群众用药用械安全”的根本宗旨。
第三、制订稽查办案工作程序，落实稽查办案规范化。今年我省出台了《湖南省食品药品监督管理系统稽查办案行为规范》。全省实行药品稽查办案SOP，制订药械监督检查、稽查办案等7个标准工作程序，建立合法案件标准、执法办案行为准则等等。把好行政处罚案件立、办、审、定四个关口，落实查办案件责任制和错案责任追究制，规范行政处罚行为，提高案件质量，增强药监稽查权威性。
难点之二：制假者“高科技造假”、稽查手段“一枝笔三张纸”问题主要表现：药品技术性造假的违法犯罪行为不断增加的趋势，对各级药监部门的监管能力提出了新的挑战，稽查打假工作面临着许多新困难和新问题，过去行之有效的“刨子”型的监管模式和稽查手段是不能适应新形势的发展和依法行政的需要。“刨子”型的监管模式和稽查手段与简易程序办案直接相关，尤其是基层局对不规范行为的处罚使用简易程序，占整个案件的95%以上，一年之中难得有2个真正意义上的假药案件。而大多数的简易程序的案件，都是单凭“一枝笔三张纸”实施行政处罚，有药品质量问题的要罚，没有药品质量问题的也要罚，罚款总是那几个行为不规范的问题，更有甚者，有的地方是根据委托送检和培训收费的情况实施行政处罚，反正一个单位一年要收多少钱。这种状况就是“刨子”型的监管模式和稽查手段带来的后果。
建议解决方法：
1、传统“刨子”型的监管模式和稽查手段必须彻底摒弃。
2、要建立现代稽查机制，要
把信息稽查、快速稽查机制的建立放在稽查工作的重中之重。
信息稽查是现代稽查最重要的一部分。近两年省、市、县三级稽查部门之间，三级稽查部门与药品检验机构之间的信息资源共享虽较过去有进步，但作用不大，效果不明显。（1）省局今年在省局内网办公系统中启用稽查系统网络，将稽查案件办理、稽查信息采集发布和稽查案件统计实行网络现代化办公。全省稽查管理系统4月份起在总队试运行良好，网上办理案件18件、发布不合格药品信息8000余条。7月份在部分市州局推广试用，为全省全面推广做准备，以充分发挥现代网络作用，实施指导、协调全省稽查工作，构建全省稽查“一盘棋”。（2）市局、县局稽查部门要指定一个稽查人员专门负责搜集各地的稽查打假信息，并负责收集本地的信息定期或不定期上报省局，不断充实和丰富省局的稽查信息网的内容。（3）要把各级稽查部门一年案源信息上报情况作为年终省局绩效考核的内容。并且适时创建了全省稽查内勤人员QQ群，加强了稽查内部沟通，及时上传了全省不合格药品信息600多条，打假信息30余条，为基层稽查打假提供了宽广的信息平台；
要实现快速稽查，还必须坚持以技术监督为支撑，走技术监督与行政监督相结合的路子，把快速鉴别检测作为药品稽查打假的重要手段，才能发现深层次的问题，挖掘案源，及时打击违法犯罪行为。在日常监督检查时引入药品快速鉴别检测技术，提升药品稽查打假的技术水平，提高发现假劣药品的机率和打假治劣的及时性。
难点之三：药品监督抽验针对性不强，准确率不高，基层行政处罚案件以“行为罚”居
多问题
主要表现：据不完全统计，当前我省行政处罚案件，市、州局按假劣药处罚的案件占全部案件的50%-70%左右，其中凭不合格检验报告书查处的案件在25%以内；县级局按假劣药处罚的案件占全部案件的5-15%左右，其中凭不合格检验报告书查处的案件在2-8%以内，大部分是行为罚，处罚难以服人，矛盾也会逐步激化。
建议解决方法：
创新药品监督抽验新思路，实现稽查工作战略重心转移。
“掌握信息、快速筛查、靶向抽样、目标检验”，是我省创新药品监督抽验的根本要求。在具体操作上的创新，当前我认为主要在四个方面：
一是改革抽验经费的下拨方式，在保证一定基数的抽验经费的前提下，实行抽验经费与抽验命中率、打假贡献率挂钩的办法，最大限度地发挥抽验经费的作用，提高抽验命中率。今年我省制发《2008年全省药品抽验计划》，明确药品抽验经费绩效分配方案，打破了过去“以批次换经费”的药品抽验体制。机制创造动力，今年1至5月份，全省完成监督抽验2559件，不合格530件，不合格率为20.71%，在总不合格率保持较高水平的基础上，大大提高了稽查打
假的“含金量”，共抽验检出假药达50多批，含量不合格的劣药达20多批，充分发挥了技术打假的有力支撑作用。
二是加强快速筛查在监督抽验中的作用，把快检与监督抽验、日常监督和稽查办案结合起来。目前我省凡是三项工作结合好的地方，快检工作和监督抽验工作都很突出。
三是对我省市场上经常出现的假劣药品进行归纳收集，2008年重点做好50-80个应急模型的建模工作。为明年我省全面推广自建的应急模型为主的快检工作打好基础。
四是省局要根据市场上假劣药品新动向，不定期专门培训监督抽验人员。
难点之四：大案要案追根溯源难问题
主要表现：大案要案的最初发现，很多都是从一个小案件中追查出来的，当前一些县市局为了自身的利益，主要是为了个案处罚的罚没款及时到位和顺利结案，往往忽视对首发案件及时上报或通报相关职权部门，使一些大案要案错失彻查良机；国家、省、市局稽查部门或对已上报的首发案件和举报投诉案件没有引起足够的重视，没有在更大范围内统一指挥、协调彻查案件而把大案变成了小案。
建议解决方法：
1、各地首发案件必须限时及时上报。
2、省级以上药品稽查部门必须花主要精力放在案件的指挥、协调工作上。
3、建立全国、全省药品打假专项经费。
难点之五：基层农村药品质量安全问题
主要表现：“两网”建设对农村地区药品质量的提高起了很大的作用，但就整体而言，从各地药品抽验的结果和查处的案件看，农村地区药品、医疗器械仍然是我省当前药品监督管理的薄弱环节，个体诊所、药店、卫生院、计生服务站等单位的药品、医疗器械问题较多。（1）假劣药品相对较多；（2）药品购进渠道较乱，有的从个体药贩手中购买，有的来自商家代理上门推销，基本上没有合法的证照和票据；（3）过期失效药品不能及时处理；（4）中药霉烂变质、炮制加工不当、生药上柜台、串斗等现象严重；（5）从药人员业务素质相对较低，药品管理的法律法规知识欠缺，药品使用行为不规范；（6）擅自自制制剂或使用其他医疗机构制剂现象时有发生；（7）有使用无产品注册证、无合格证明、过期、失效、淘汰的医疗器械的现象。
建议解决方法：
1、把药品、医疗器械上市后的监管工作的重点放到农村。
2、建议对农村药品质量连续进行三年专项检查。
3、加强对农村地区的药品监督抽验，积极推进县级药检机构快速检验方法。
目前城市相对农村，药品生产、经营行为还比较规范，游医药贩非法销售药品没有了市场，假、劣药品在这些地方难以立足，而农村地区由于自然条件、地理位置、从药人员素质、
药品监管力度、消费者识别能力以及监督抽验中的标准品问题、检验仪器设备问题、对照品问题、抽样量问题等等多方面的原因，农村地区药品质量成为现有药品抽验机制下药品监督管理的薄弱环节和药品监督抽验的死角。今后应从两个方面首先做到：一是要强调对农村地区涉药涉械单位稽查覆盖率要达到100%，不能留死角。二是要抓住重点和薄弱环节，特别是对个体诊所、药店、卫生院、计生服务站等单位的药品、医疗器械要进行重点检查。
发展快速检验，是基层药品监督管理的客观需要，是加强基层药品稽查打假工作的有效手段，在我省现行财政体制条件下，如何充分发挥有限抽验经费的作用，积极推进县级快速检验工作，意义更为重大。
按照本章所说的的软件测试人员应具备的能力，分析一下自己的优势和劣势，提交一份不少于1000字的报告。 在本门的《搭建Windows 测试环境》课程中，提到了两个关键的额名称：软件测试和环境测试。通过本章的讲解：能够让我们了解到了软件测试和测试环境的知识,搭建测试环境的应该具备的知识，了解到软件的层次、分类、授权等的基本内容，了解到对软件操作的常用术语和一些简单的硬件知识。 在学习本章的软件测试环境中，测试环境就是运行软件必须具备的各种软件和硬件的集合，软件测试主要目的就是发现软件中的错误和缺陷。然而软件测试只能发现存在的错误，并不能保证软件的质量，并不是发现的错误越多，软件的质量越好；实际上正好相反，软件测试人员在软件当中的错误越多，往往证明软件的质量越差，隐藏的错误越多。 而作为一个测试人员，在搭建测试环境中，所需要做的工作： ◆搭建测试平台。 ◆学习软件使用，了解用户的需求。 ◆测试软件，发现问题。 ◆提交问题报告。 对于上面所列出的事项，就应该知道我们做为一个测试人员，最起码应该具备的技术知识，具体的可分成3大类：1、软件知识，2、硬件知识，3、网络知识。 软件知识，就是在软件知识当中，测试人员需要能够快速的学习软件的使用，了解常用的软件术语。最重要的是能够安装和使用常用软件和操作系统：作为初级测试人员，可以不具备软件开发的能力，但是如果想做好测试工作，软件开发的知识也是必须具备的，而且不仅是软件开发的知识，在测试相应软件时，还需要相应的软件方面的知识。 软件在计算机当中是一系列的指令，他不能够脱离硬件的存在，他也需要一定的载体才能够进行传播。 对软件的使用，很多用户发现在使用计算机的时候非常困难，往往找不到自己需要的功能，最后得出结论这个软件不支持这个功能。从这里让我知道软件的设计本身不符合用户的习惯；了解到该软件的功能没有很好的分类。 所以我们作为一个软件测试人员，必须先了解用户的需求，了解用户的习惯方式，最后总结出Windows 的资源管理的界面的5个名词： 1、标题栏 2、菜单栏 3、工具栏 4、状态栏 5、对话框 在学习软件的使用，帮助分类主要看清楚每个帮助的用途，同时还要有一个学习步骤让自己能够快速使用软件的主要功能。至此分有8类： 1.README 2.使用向导(Tutorials) 3.用户指南(User’s Guide) 4.参考手册(Reference Manual) 5.联机帮助 6.索引(Index) 7.收索（Search） 8.新闻组 对于硬件知识，测试人员必须能够对常见的硬件设备有一个了解和认识，所以常见的硬件有如下几点： CPU，内存，硬盘，网卡，显卡，主板，光驱，鼠标和键盘，显示器等。 硬件被安装到计算机中时比不能立刻使用，还需要安装软件进行驱动，才能够发挥硬件的最大特性。所以配置不同的驱动程序，硬件的效率也是不相同的
销售员基本能力测试题 一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）： A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）： A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）： A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：
A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）： A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）： A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该（）： A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该（）： A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）： A、在他阅读时，解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物X贴起来
福建省中小学幼儿园教师晋升中级级职称教育教学能力水平考试真题 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
2014年福建省中小学幼儿园教师晋升中级(一级)职称教育教学能力水平考试 高中语文作文题 第9题作文（40分） 公开课实施多年以来，有的专家认为它是一个教研的良好平台，有的教师认为它是一个学习的平台；但是也有教师认为公开课是一个负担，多有“作秀”的成分，更有甚者批评“公开课”。 请你结合以上材料，并以“公开课”为主题，写一篇议论文。题目自拟，字数800字以上。 以下为本人答卷 打破“公开”的公开 从互联网时代由1.0升级到2.0之后，一股风由电视的直播和政务的公开吹进了校园，“教学公开”，简称“公开课”成了当下最为强劲的风。 借用列宁的话，“绝对的权利导致绝对的腐败”，用之于教育中则是“绝对的封闭导致绝对的落后”。公开课是一种开放型的课堂，一方面欢迎各种各样的人走进课堂，关注课堂；另一方面也欢迎各种各样的评价分析，帮助教师成长、教学进步，或者从中汲取经验、反思教训。当一名人民教师是一只井底之蛙，坐井观天，抑或夜郎自大、讳疾忌医，相信，他所教授出来的学生必然大多会一叶障目，永远沉浸在过往的成绩中，不思进取。因此，公开课是一种激发动力、学习探究、自我批评和博采众长的良好平台。 既然“公开课”是个好东西，那便广布于天下，人人皆开公开课吧!却不料，“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”当公开课成了一种工作量的衡量标准，一座挥之不去的压顶泰山，自然而然变味了。
犹如“飞”在工地上的视察领导，“飘”在农田里的体验首长，公开课成了流于形式的“作秀”。一位位教师不反复修正教学设计，代之以交代学生多举手，会的举左手，不会的举右手；一队队学生不细致讨论小组问题，代之以轻声细语交流昨日《星》中的都教授，或漠不关心地正襟危坐、闭目养神……试想，每一堂课都如此之“公开”，每一次40分钟都如此之“儿戏”，我们的教学如何提高，我们的教育如何培养诚实、科学和健康的下一代？ “有如此之流弊，那就一扫而去，寰宇皆清吧？”我相信能对“公开课”发表如此见解的，非是目光短浅的“近视眼”，便是动手能力差的“瞽叟”，抑或不能听取批评的“耳聋之人”。 作为一种工具，“公开课”本身无好坏之分。正如毛泽东同志所言：“决定战争胜负的因素是人”。此语至今振聋发聩。 当我们能心平气静地去准备一节课，谦虚谨慎地向老教师和前辈求取意见，科学认真地分析所执教班级的学习能力，客观公正地对每一个答案加以点评，实心实意地对每一个评价，甚至是批评的声音加以反思。或许我们不仅不会担心受怕于某一节“公开课”，而是真心诚意地开放每一节课。 一节课说明不了什么问题，但每一节课又都证明了教师的能力。唯有打破作为评价机制的一节“公开课”，方能使每一节都是“公开课”。 寄语于“公开课”——“清水出芙蓉，天然去雕饰”。
测试人员应具备的素质 一．计算机专业技能 计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件，所以计算机专业技能是必不可少的。 计算机专业技能主要包含三个方面: 1.测试专业技能。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实 的专业基础。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简 单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。 2.软件编程技能。测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高 效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员 要具备一定的算法设计能力。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++ 之类的一门语言以及相应的开发工具。 3.网络方面知识，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理， 尤其要掌握一些网络环境的配置。 4.操作系统方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。掌握Unix、 linux的基本的操作命令以及相关的工具软件。 5.数据库知识则是更应该掌握技能，不但要掌握基本的安装、配置，还 要掌握SQL。Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。 6.测试工具，系统学习软件测试的各类工具，包括自动测试工具Quick Test Professional、压力测试工具LoadRunner、测试管理工具Test Director等。 二．行业知识 行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，行业知识即业务知识，是 测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。 很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。
销售人员能力测试题及答案 完成时间：60分钟答题人： 一、职业素质、修养（每题10分，共40分） 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？ 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌，百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？ 1、积极的人生态度6、灵活的应变能力 2、持久力7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超，简洁扼要 4、服务意识强烈9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质？ 1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性 5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？ 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好，做全 二、专业知识（每题10分，共40分） 1、什么是房地产？什么是房地产业？两者之间的区别是什么？ 房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。 两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性？ 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征？ 1基础性2先导性3对金融的依赖性 4高回报性5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么？ 区别： 建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。 联系： 业务对象均是房地产，一般来讲，从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商；从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。 三、名词解释（每题2分，共10分） 1、土地使用权出让金 是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。 2、国有土地使用权的划拨 是指县级以上人民政府依法批准的，在土地使用者交纳补偿、安置等费用以后，将土地使用权无偿交付给土地使用者的行为。 3、商品房权属登记 指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利登记，并依法确认房屋产权归属关系的行为。 4、用地红线 是指城市规划主管部门批准的建设用地范围的界线。 5、熟地 指经过系统性的组织，开发的土地，经过三通一平或七通一平的土地。 四、计算公式（每题2分，10 分） （建筑基底的总面积÷建筑用地面积）×100% 1、建筑密度= 2、绿地率=（绿化用地面积÷总占地面积）×100% 3、公摊率=（公摊面积÷建筑面积）×100% 4、使用率=又名得房率=（套内面积÷建筑面积）×100%
教育教学理论与教科研水平考试模拟试题 姓名： 1．以下关于师生关系的说法中正确的是: ①建立新型的师生关系是新课程实施与教学改革的前提和条件 ②建立新型的师生关系是新课程实施与教学改革的内容和任务 ③从师生伦理关系来说，教师应该为学生的各方面都筹划到位 ④忽视、侵犯学生的个人权利，就不是恰当的师生伦理关系 A．①②④ B．①②③ C．①③④ D．②③④ 2．课程改革纲要指出，国家课程标准： A．规定各门课程的性质、目标和教学重点 B．是多数学生能达到的最高要求 C．是教材编写和考试命题的依据 D．它的范围只涉及认知领域 3．下列观点中并非研究性学习课程的基本理念的是： A．探究即课程 B．自然即课程 C．自我即课程 D．生活即课程 4．我国教育目的制定的指导思想和理论基础是: A.社会本位价值取向 B.个人本位价值取向 C.马克思主义的人的全面发展学说 D.政治本位价值取向 5.（）主编的《教育学》试图用马克思主义认识论，科学地阐述教学过程，揭示学生认识的特点，概括教学过程的基本环节，阐述教学应采用的原则，方法与组织形式，强调教师在教学中的领导作用。 A.凯洛夫 B. 赫尔巴特 C.卢俊 D.杜威 6．研究性学习课程评价体系的核心是:。 A．考试评价 B．师长评价 C．同伴互助性评价 D．自我反思性评价 7.新课程中以课程标准代替教学大纲，是基于以下几方面的认识: ①课程目标着眼于学生素质的全面提高②课程管理从弹性转向刚性 ③从只关注教师教学转向关注课程实施过程④课程价值从大众主义转向精英主义 A．①② B．①②③ C．①③ D．①③④ 8.科尔伯格认为，儿童道德判断的前习俗水平包括的两个阶段是: A.原则定向水平、良心定向水平 B.权威和维护社会秩序定向水平、原则定向水平 C.“好孩子”定向水平、权威定向水平 D.惩罚和服从定向、工具性的享乐主义定向 9.教师最基本的权利是: A.学校管理权 B.学生管理权 C.教育教学权 D.学术研究权 10.新课程强调将学生学习知识的过程转化为形成价值观的过程，其价值观是指: A.充分认识知识对社会的价值 B.学科、知识、个人、社会价值有机地结合
软件测试工程师的8个能力
优秀的软件测试工程师必备的“8个能力” 作为一名软件工程师，需要的能力并不多，但是要成为一名优秀的软件测试工程师，需要的能力就比较多了，自己整理出来8个方面，每个方面都会分成很多细小的方便并进行举例说明。 一、业务分析能力 1.分析整体业务流程 不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试 2.分析被测业务数据 了解整个业务里面所需的数据有哪些？哪些是需要用户提供的？哪些是自己提供的？有哪些可以是假数据？有哪些必须是真数据？添加数据的时候可以用哪个库？ 明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪一个数据是从哪一个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。 3.分析被测系统架构 用什么语言开发的？用的是什么服务器？测试它的话需要用什么样的环境进行测试？整体的测试环境是什么样的？ 如果缺少了，需要进行环境搭建，架构搭建。一般去一家新公司之后，架构是搭建好的，了解它即可，熟悉之前的这些老员工们使用什么样的架构去做的。 4.分析被测业务模块 整个软件有哪些模块，比如说首页面、注册页面、登录页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等 明白有多少个模块需要测试，每个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工 5.分析测试所需资源 我需要几台计算机，需要几部手机，手机需要什么样的系统，什么样的型号。 比如测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时需要几台电脑，都需要提前筹划。
6.分析测试完成目标 我的性能目标是什么样的？我的功能目标是什么样的？我要上线达到的上线标准是什么样的？ 性能目标，比如我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒 功能目标，比如整体的业务流程都跑通，所有的分支流程都没有问题，所有的接口都能够互相调用，整体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等 把这些问题都弄清楚，测试的思路会非常的清晰 二、缺陷洞察能力 1.一般缺陷的发现能力 至少你要满足一般缺陷的发现能力，这个是最基本的，如果要连最简单的一般的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信 2.隐性问题的发现能力 在软件的测试过程当中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它需要有一些设定特定的条件的情况下才会出现这样的问题。 比如说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，而且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力一定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug 3.发现连带问题的能力 当发现了一个缺陷之后，能够想到通过这个缺陷可能会引发其他哪个地方出现问题，这就叫做连带的问题。而不是说发现这一个bug之后提了这一个就算完了，一定要有一个察觉，可能其他地方也存在这样的问题。 4.发现问题隐患的能力 有些软件里边可能有一些操作模块，或者是代码写的接口，表面上没有什么问题，但是它是有隐患的，比如说这个接口写的不稳定，当他传的数据有一些问题的时候，可能它最后返回的结果就是报错就是报404或者报乱码。 5.尽早发现问题的能力
人是测试工作中最有价值也是最重要的资源，没有一个合格的、积极的测试小组，测试就不可能实现。然而，在软件开发产业中有一种非常普遍习惯，那就是让那些经验最少的新手、没有效率的开发者或不适合干其他工作的人去做测试工作。这绝对是一种目光短浅的行为，对一个系统进行有效的测试所需要的技能绝对不比进行软件开发需要的少，事实上，测试者将获得极其广泛的经验，他们将遇到许多开发者不可能遇到的问题。 ①、沟通能力 一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通，具有与技术（开发者）和非技术人员（客户，管理人员）的交流能力。既要可以和用户谈得来，又能同开发人员说得上话，不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时，就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来，测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。 ②、移情能力 和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统，开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统，管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。测试者必须和每一类人打交道，因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情，具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。 ③、技术能力 就总体言，开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。一旦测试小组的某个成员作出了一个错误的断定，那么他们的可信度就会立刻被传扬了出去。一个测试者必须既明白被测软件系统的概念又要会使用工程中的那些工具。要做到这一点需要有几年以上的编程经验，前期的开发经验可以帮助对软件开发过程有较深入的理解，从开发人员的角度正确的评价测试者，简化自动测试工具编程的学习曲线。 ④、自信心 开发者指责测试者出了错是常有的事，测试者必须对自己的观点有足够的自信心。如果容许别人对自己指东指西，就不能完成什么更多的事情了。 ⑤、外交能力 当你告诉某人他出了错时，就必须使用一些外交方法。机智老练和外交手法有助于维护与开发人员的协作关系，测试者在告诉开发者他的软件有错误时，也同样需要一定的外交手腕。如果采取的方法过于强硬，对测试者来说，在以后和开发部门的合作方面就相当于“赢了战争却输了战役”。 ⑥、幽默感 在遇到狡辩的情况下，一个幽默的批评将是很有帮助的。 ⑦、很强的记忆力 一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来，这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。 ⑧、耐心 一些质量保证工作需要难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。这个工作是那些坐不住的人无法完成的。 ⑨、怀疑精神 可以预料，开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。测式者必须听每个人的说明，但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。 ⑩、自我督促
一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）：《表达能力》 A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）：《表达能力、人际交往》 A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）： 《结果导向》 A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）： 《人际交往》 A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）： 《思维能力、表达能力》 A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）： 《表达能力》 A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约
7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）： 《思维能力、人际交往》 A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）： 《表达能力》 A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该（）： 《思维能力》 A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该（）： 《思维能力、人际交往》 A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）： 《结果导向》 A、在他阅读时，解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）： 《思维能力、表达能力》 A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意
第一章教育基础 1.小学教育特点4：对象特殊的义务全面基础教育 教育对象特殊性（生理、感知水平低、形象记忆、道德感模糊、）； 基础性（社会、个体发展的基础，课程内容）； 义务性（法律规定对适龄儿童和青少年实施一定年限的、普及的、强迫的、免费学校教育）；全面性（各方面充分发展，保证其德智体美劳方面最大程度和谐发展） 2.小学教师劳动特点6 遵守系统、给学生做示范的复杂长期工作，（还需要离开学校、加班、备课） 复杂性（教育目的全面、任务多样、对象差异） 创造性（因材施教、教学上不断更新、教育机制） 劳动时间的延续性和空间的广延性（利用课余时间备课、批改作业；校内外、家访等） 系统性（由教育的系统性以及人的身心发展的连续性决定） 3.课程计划（教学计划）是根据教育目的和不同类型学校的教育任务，由国家教育主管部门制定的有关教学和教育工作的指导性文件。 内容主要包括课程设置、学科顺序、课时分配、学年编制以及学周安排。 4.教育目的是对人才培养质量和规格的要求，是教育的核心问题 影响教育目的制定的因素：社会政治、经济、文化因素； 人的身心发展特点与需要； 制定者的教育理想和价值观 5.教育三要素：教育者、受教育者、教育影响 三要素既相互独立，又相互联系。教育者是教育影响和受教育者之间的纽带，受教育者是教育者选择和施加教育影响的对象，教育影响是教育者对受教育者作用的桥梁，是教育实践活动的工具，是教育者和受教育者相互作用的中介。 6.学校管理三要素：管理者、对象、手段；工作核心是教学管理；领导体制是校长负责制 7. 8. 教育观察法(自然状态下的客观事物进行系统感知和考察) 教育调查法(搜集、整理、分析相关资料，揭示事物本质规律，寻求解决问题的方案)系统抽样（根据预定规则、每部分抽取1个样本） 分层抽样（按某一属性分类，按比例进行随机抽样） 等距抽样（编号后分成个数相同的组） 整群抽样（随机分组，抽取群体） 多级抽样（抽取若干群，在群中随机抽取样本） 教育实验法（控制或创设一定条件，验证假设，探讨条件和教育对象之间的因果关系）前实验（缺乏假设、控制措施、无对照组） 真实验（完全控制、效度高） 准实验（在现成的教学班级内进行、无随机分派，不能控制误差）
教育教学能力测试要求和程序 一、要求 1、非师范教育专业类毕业的人员必须参加教育教学能力测试。 2、师范教育类专业毕业的人员在学期间教学计划中缺少教育教学实践环节或申请非本专业教师资格必须参加教育教学能力测试。 3、研究生毕业申请认定教师资格，应参加教育教学能力测试。如本科或本科以下学历属于师范教育类专业毕业，可以本科或以下学历身份持本科或以下毕业证书直接认定相应类别及学科的教师资格。 4、原已取得低一类别教师资格，后取高层次学历，拟再申请认定相应类别教师资格者，需进行教育教学能力测试。 5、高等院校本科毕业的初等教育专业人员，只能直接申请认定与培养目标相对应的小学教师资格，认定初中及以上教师资格需进行教育教学能力测试。 6、高等学校拟聘教授、副教授职务或具有博士学位的人员申请认定高等学校教师资格其教育教学基本素质和能力的考察可不做要求。 二、测试程序 1、自备教材 申请高等学校教师自备普通高校目前正在使用的教材，申请中等职业学校教师资格、中等职业学校实习指导教师资格的人员自备中等职业学校目前正在使用的教材，申请高级中学教师资格的人员自备指定教材，申请初中及以下教师资格的按各区县指定教材准备。 2、抽题备课 申请人员按照通知要求准时到达测试地点抽取试题或由专家评议组指定试题。给予60分钟备课时间，在统一教案纸上写出教案或活动方案提纲，测试后上交专家评议组。 3、参加测试 测试总分为100分，成绩达到60分为合格。时间安排为试讲或组织活动15分钟，自谈讲课构思5分钟，当场答辩10分钟。 4、学科评议 学科评议组根据测试标准和申请人的综合表现，写出评价意见和综合测试成绩。 5、专家审议表决 召开全体成员的三分之二以上（不含三分之二）出席的教师资格专家审查委员会，依据学科专家评议组对申请人的评价意见及相关材料进行审议表决，充分听取各学科组的意见，采取无记名当场投票的方式进行表决。获得到会成员的三分之二以上（不含三分之二）同意为通过。
一个测试工程师应具备那些素质和技能？ 作为一个优秀的测试工程师应该具备的素质： Ａ、沟通能力：人际交往与沟通能力 一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通，具有与技术（开发者）和非技术人员（客户，管理人员）的交流能力。既要可以和用户谈得来，又能同开发人员说得上话，不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时，就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来，测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。 Ｂ、移情能力：端正心态，在工作中对事不对人 和系统开发有关的所有人员都处在一种既关心又担心的状态之中。用户担心将来使用一个不符合自己要求的系统，开发者则担心由于系统要求不正确而使他不得不重新开发整个系统，管理部门则担心这个系统突然崩溃而使它的声誉受损。测试者必须和每一类人打交道，因此需要测试小组的成员对他们每个人都具有足够的理解和同情，具备了这种能力可以将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度。 Ｃ、技术能力：包括软件测试相关的知识和技能 开发人员对那些不懂技术的人持一种轻视的态度。一旦测试小组的某个成员作出了一个错误的断定，那么他们的可信度就会立刻被传扬了出去。一个测试者必须既明白被测软件系统的概念又要会使用工程中的那些工具。要做到这一点需要有几年以上的编程经验，前期的开发经验可以帮助对软件开发过程有较深入的理解，从开发人员的角度正确的评价测试者，简化自动测试工具编程的学习曲线。 Ｄ、自信心：接受指正，坚信观点 开发者指责测试者出错是常有的事，测试者必须对自己的观点有足够的自信心。容许别人对自己指正，但是要在不固执的情况下坚定自己的观点。 Ｅ、外交能力：对人处事要有技巧 当你告诉某人他出了错时，就必须使用一些外交方法。机智老练和外交手法有助于维护与开发人员的协作关系，测试者在告诉开发者他的软件有错误时，也同样需要一定的外交手腕。如果采取的方法过于强硬，对测试者来说，在以后和开发部门的合作方面就相当于“赢了战争却输了战役”。 Ｆ、幽默感 在遇到狡辩的情况下，一个幽默的批评将是很有帮助的。 Ｇ、很强的记忆力：可以挖掘记忆深处的东西 一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来，这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。 Ｈ、耐心：不厌其烦、保持工作热情 一些质量保证工作需要难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。这个工作是那些坐不住的人无法完成的。 Ｉ、怀疑精神：思维能力 可以预料，开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。测式者必须听每个人的说明，但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。
案例分析题 长：美国教师一句汉语都不会说，我们的学生一句英语也听不懂，如何交流？这位美国教师表示不需要说话，也不需用翻译，于是，课便开始了。 教师走进教室后，示意同学们先离开教室，然后把课桌拼为四个同学一组，每组放了一个蜗牛，一盘牛肉，一盘粮食，一盘蔬菜和青草，一杯有盖的热水，一杯带盖的凉水，做好准备后，他示意同学们进来。同学们走进教室，惊喜地发现桌上有这么多东西，特别是还有一只可爱的小蜗牛，高兴得忘了讲台上还站着一位外国老师。他示意同学们安静下来，然后，做示范：先把蜗牛放在热水杯的盖子上，蜗牛爬来爬去，烦躁不安。再把蜗牛放在凉水杯的盖子上，蜗牛一动不动，静静地趴着，不用说话，同学们已经知道了蜗牛在温度过高的环境下是无法生存的，它需要一个适当的温度。然后，把蜗牛放在盛肉的盘子里，蜗牛不吃，放在盛粮食的盘子里，蜗牛也不吃，放在盛蔬菜和青草的盘子里，蜗牛慢慢地小心地吃了起来，同样不用说话，同学们也已经知道了蜗牛吃的食物是蔬菜和青草。一节课教师没有说一句话，同学们明白了蜗牛需要的温度，蜗牛所吃的食物，而且，气氛活跃、参与热烈。 问题：结合新课程改革的实践，谈谈这位美国老师给我们的启示是什么？ [案例1]答案： 启示（一）：教师角色的转变是实现学生学习方式转变的前提和基础。这位美国小学老师虽然语言不通，但他通过“示意”能在教学过程中扮演好组织者、引导者和合作者的角色，引领学生围说问题的核心进行深度探索，并且使课堂充满生机和活力。 启示（二）：动手实践、自主探索与合作交流是学生学习知识的重要方式。本案例中，虽然学生听不懂老师的教导，但能看到老师的“示意”和“示范”，再通过自主探索、相互交流，明白了蜗牛在生活中所需要的温度和食物。加深对知识和方法的理解。启示（三）：课堂总是趣味和知识味并存、新意与效率同存，知识的深度和学生的参与度兼顾。在课堂中如果学生能带着好奇与疑问，参与课堂的学习活动中，老师能充分调动他们的学习积极性，利用学生的观点来生成新知，那么，课堂教学的有效性才能得到真正的体现。 小学生乔治把喷水壶放在教室外面窗台上的时候盛满了水。过了几天，喷水壶里面几乎什么都没有了。他觉得很奇怪，因此，科学课一开始，乔治就问道，“是不是有人把喷水壶里的水喝了？还是有人把它倒了？”这时，乔治的老师格林小姐并没有回答他的问题，而是问学生们：“水跑到哪里去了？”玛丽认为，如果没有同学去动喷水壶，那一定是他们的宠物仓鼠威利夜里从笼子里跑出来把水喝光了。全班同学决定检验玛丽的看法对不对，他们把喷水壶盖上，第二天早晨发现水位没有下降。孩子们认为这已经证明了玛丽的看法是对的。格林小姐却问道：“你们能够肯定威利在夜里从笼子里跑出来了吗？”学生们几乎都对此表示肯定。他们还想出了一个妙主意来证明给老师看。他们把笼子放在沙盘中间，将沙抹平。过了几天之后，孩子们看到沙上没有脚印，水位没有变化，此时孩子们认为威利夜里没有跑出来。这时另一个学生说：“水被盖着，威利根本看不到水。”于是全班同学决定把笼子放在沙盘的中央，并把喷水壶的盖子拿走了。第二天，他们发现水位下降了，然而沙子上没有留下一个脚印。现在学生们肯定仓鼠没有喝壶中的水。 格林小姐建议孩子们把一个盛水的容器放置在窗台上，每天测定和记录它的水位，然后把这些纸条标上日期后贴在一张大纸上构成一个图表。几天之后，孩子们发现水位一直在下降，但是每天降低的尺度不一样。经过对“不一样”的讨论后，一个叫帕特里克的学生联想到烘干机烘衣服的情况，他就得出结论说：温度较高时水就消失得较快。此后，他们还进行了两项研究：一项是盛水容器口径大小如何影响水消失快慢的实验，另一项是用一把扇子在盛水容器上扇动是否会使水消失得更快。 问题：这位美国老师在转变学生学习方式上给我们的启示是什么？结合学科教学谈谈你的理解。
教师招聘考试 《教育教学技能》试卷专题一班主任工作 1.班主任全面了解学生个体和班级整体情况，把握班级特点，找出解决班级问题的方法，称之为（）。 A.规范制约法 B.了解法 C.调查研究法 D.行为训练法 2.班主任是中小学生健康成长的（）。 A.引领者 B.组织者 C.领导者 D.实施者 3.从工作的角度看，班主任工作总结是对工作计划执行情况的检查，也是对工作质量的全面评估，更是为了（）。 A.向领导表明顺利完成工作 B.为学校检查工作做准备 C.记录自己的劳动过程 D.今后工作的调整与改进 4.在班主任的指导和带领下，班级成员围绕具体问题而组织的集体性教育活动，称之为（）。 A．集体活动B．主题活动 C．周会 D．主题班会 二、判断题（每题2分共4分）判断下列每小题的正误。正确的在括号内打“√”；错误的打“×”。 1.班主任是学生成长的引导者。对错 2.班规应该由班主任制定并由班主任监督实施。对错 《教育教学技能》试卷专题二课外校外活动 1.课外活动的教师担任三种角色，一是专业指导；二是组织与协调；三是（） A．教育者 B．领导者C．组织者 D．实施者 2.根据学生的不同兴趣、爱好和要求以及学校的具体条件就某一课题把学生组成不同的小组，进行有目的、有计划的活动，这种形式称之为（）。 A．兴趣活动 B．集体活动 C．小组活动 D．教育活动 3.课外校外活动至少具有四方面的特点：灵活性、兴趣性、综合性和（）。 A．合作性 B．影响性 C．组织性D．自主性 作者活动的开展主要受（）直接领导。 A．共产党 B．共青团 C．学校 D．少先队 2.少先队辅导员可分大队辅导员、中队辅导员和（）。 A．校内辅导员 B．小队辅导员 C．关工委辅导员 D．校外志愿辅导员 3.中学共青团工作的基本原则的确定是根据团的性质、任务和（）。 A．党的要求 B．学生情况C．中学实际状况 D．教学任务 二、判断题（每题2分共6分）判断下列每小题的正误。正确的在括号内打“√”；错误的打“×”。 1.少先队是中国少年儿童的群众组织。对错 2.共青团是中国青年的先进群众组织。对错 3.共青团组织活动的目的就是为了活跃共青团的气氛，调动团员的情绪。对错 《教育教学技能》试卷专题四教学设计技能 一、单项选择题（每题1分共12分）在每小题列出得四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分 1.“教学活动预期达到的结果或标准，即预期学生身心诸方面发生的变化”是指（）。 A．教学目的 B.教学目标 C.教学任务 D.教学技术 2.一份合乎规范的教案，其构成要素不包括（）。 教学后记 D.括概 C.学方针教B.教学目的 A.
时代光华第三项修炼：训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 说服性销售技巧的五个过程环节中，其中“提出建议”是第几个环节？× A 二 B 一 C 四 D 三 正确答案：D 2. 固化销售人员技能需要几个途径？√ A 五 B 六 C 八 D 七 正确答案：B 多选题 3. 有效培训的五要素是什么？√ A 要有理论框架（体系） B 要有业务情景（现场） C 要有通用工具（细节） D 要有普遍性（真实） E 剔除个人经验（自恋） 正确答案：A B C D E 4. 销售团队中常见的现象是什么？√ A 同样的产品，一人一个说法 B 销售人员不是天才，就是白痴 C 新人到岗只能打酱油 D 培训、指导没有标准
正确答案：A B C D 5. 自我介绍的要素是什么？√ A 你的姓名 B 你公司的名称 C 目标行业 D 从事该行业的年限 E 目标行业客户经常碰到的业务难题 正确答案：A B C D E 6. 在本课中老师介绍，销售人员想要快速了解客户需求，一定要问下列哪几项问题？√ A 竞争对手方面 B 组织方面 C 市场方面 D 个人方面 正确答案：B C D 判断题 7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业，说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么，结果是什么？√ 正确 错误 正确答案：正确 8. 以问题为中心的购买循环阶段分为：察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈？√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配，并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证？√ 正确 错误
全国冶金分析测试人员能力确认管理办法 第一章总则 第一条为了加快对全国冶金分析测试人员测试能力的培训，提高冶金分析测试人员的整体检测水平和综合测试能力，加强对冶金分析测试人员的管理，规范对冶金分析测试人员测试能力的培训、考核以及上岗资格证发放等程序，提升冶金分析测试员的整体素质，特制定本管理办法。 第二条凡从事冶金分析测试工作的人员应经过相关专业分析测试技术与方法的培训和测试能力确认并取得上岗资格证书后，方可从事相关专业的分析测试工作。本管理办法规定了对从事化学成分分析、物理性能测试及力学性能测试等专业的分析测试人员进行培训、考核及取证所应遵循的基本要求。 第三条国家计量认证分析测试与冶金评审组负责对冶金分析测试人员测试能力培训与确认的管理和监督工作，中国金属学会分析测试分会及中实国金国际实验室能力验证研究中心负责培训、考核及证书发放等工作的具体实施。 第二章组织机构及其职责 第四条国家计量认证分析测试与冶金评审组和中国金属学会联合成立“全国冶金分析测试人员能力确认委员会”（以下简称委员会）。委员会在中国金属学会分析测试分会设立工作办公室，负责委员会日常工作。 根据工作需要，委员会可批准设立若干个适用于不同测试专业的“全国分析测试人员能力确认专业委员会”（以下简称专业委员会）。
第五条委员会的主要职责是： （一）制定全国冶金分析测试人员测试能力培训与确认的方针、政策和管理制度； （二）确定成立各专业委员会的通用要求和标准，组织评价和实施批准； （三）组织编制全国冶金分析测试人员测试能力确认的培训和考核大纲； （四）组织编写适用于冶金分析测试人员的各类培训教材； （五）建立各种仪器设备原理、检测方法的考核题库，制定实践技能考核实施细则； （六）对办公室和各专业委员会进行监督管理； 第六条专业委员会职责： （一）负责对本专业分析测试人员测试能力的培训、考核及确认工作； （二）负责编写本专业的各种培训教材； （三）组织编写本专业各种题库； （四）负责向办公室推荐本专业的技术专家与培训教师。 第七条委员会办公室的主要职责是： （一）负责对冶金分析测试人员测试能力的培训及考核工作； （二）负责上岗证的制作、发放工作； （三）负责对各专业培训教师的资质确认工作； （四）负责对报考人员报考资格的核准及录取工作； （五）负责对报考人员有关资料的整理及存档工作（有关资料包括报考人员工作单位、年龄、学历、从事有关分析测试工作的时间、参加培训的检测方法、证书类别、编号、取证日期、考核成绩及试卷，延长有效期及更新鉴定的证明材料等）。 （六）负责对委员会认可的考核用标准样品做统一标识，并把有关的认可材料存档，同时保证考
2019 教育教学能力提升与发展考试
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单选题（共 30 题，每题 2 分）
1 ． 教学质量评价的第四个阶段是（）。
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A．
优秀评估
?
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B．
水平评估
?
?
C．
审核评估
?
?
D．
合格评估
?
我的答案： C
参考答案：C
答案解析： 暂无
2 ． 《统筹推进世界一流大学和一流学科建设实施办法（暂行）》指出，要以（）为核心，推动一批高水 平大学和学科进入世界一流行列或前列。
?
A．
立德树人
?
?
B．
学科先进、专业创新
?
?
C．
深化改革
?
?
D．
中国特色、世界一流
?
我的答案： D
参考答案：D
答案解析： 暂无 3 ． 高校（）是第一要务。
?
A．
自主创新
?
?
B．
基础理论研究
?
?
C．
人才培养
?
?
D．
科技研究
?
我的答案： C
参考答案：C
答案解析： 暂无
4 ． 本讲提到，大学为社会提供的毕业生中（）是本科生。
?
A．
57%
?
?
B．
67%
?
?
C．
77%
?
?
D．
87%
?
我的答案： D
参考答案：D
答案解析： 暂无
5 ． 根据本讲，在振兴乡村教育方面，以下说法错误的是（）。
?
A．
建议 200 人以下的村镇保留幼儿园
?
?
B．
1000 人以上的大村保留中心小学
?