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如何有效的与上级沟通

如何有效的与上级沟通
如何有效的与上级沟通

如何有效的与上级沟通

1)坦诚相对、主动沟通

2)理解为先、适度赞美

3)注意场合、选择时机

4)尊重权威、维护尊严

5)沟通之意、惠泽组织

1)仔细聆听工作安排

2)理解指示、探讨任务

4)随(择)时汇报进度

5)事后总结汇报

6)获取新的指示

3、如何向上级汇报工作

1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好时间、地点、事情、人、支援等要素

2)要在任何地方都能沟通。例如:车上

3)准备好2-3个答案,询问上级倾向于哪个

4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身

4、被上级批评后怎么办

1)安抚情绪,避免顶撞

2)检查自我,寻找问题点

3)改善计划,逐步行动

4)寻求上级支援与感谢

5、如何与上级沟通棘手问题

1)沟通自己过失:不隐瞒、主动

2)对待分外工作:接受为先、委婉

3)对待不公正评价:审视与目标差距

4)对待上级的隐私:不知道、不宣扬

1.尊重上司

2.注意严格要求自己

任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。所以我们要做到,以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。

3.注意将反对意见转化为建议

先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话,而不喜欢被人批评或否定,上司亦是如此。但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司,礼貌地说:“我对某个问题有些想法,不知能否耽误您一点时间……”如此,上司会感到问题的严重性,而你有好的态度,对于解决整个问题也有好处。

4.注意与上司进行情感交流

5.注意察言观色

当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时,我们要学会观察他(她)们的一举一动,通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。

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