给客户经理的20条忠告
《商业银行对公授信培训》（陈金立，中国金融出版社，2008年）
1、必须有自己的进退之规
如客户提出贷款担保方式的改变、到期贷款归还可能延期、抵押率的调整等。这些设计银行的信贷经营原则，你必须坚持，没有讨价还价的余地，无论客户说明任何理由。明确告诉客户，原则问题不可以谈，这些是合作的基础，不能改变，非常干脆，让客户打消这个念头。
有时并非客户做不到，客户在试探你，与你博弈，客户希望得到一些额外的利益。一旦答应你将从此陷入被动，本来很好处理的问题，却陷入非常困难的境地。如一笔贷款客户提出展期，你一旦答应，今后将只能展期下去，很难改变。而如果在第一笔贷款到期的时候，你就要求客户必须归还，那么在大部分情况下，只要客户有能力一般都会归还，这时需要你非常强势。
非原则问题可以或进或退。
如客户希望降低委托贷款手续费，希望分析提款，提前归还贷款等，不违反监管政策规定，仅是银行挣多挣少、工作量可能增减的问题，可以酌情答应客户，尽可能给客户提供便利。
《孙子兵法》云：“致人而不致于人”，银行与客户是始终处于博弈状态的一对矛盾体。作为商业银行的客户经理，在合作之初你就要确立双方合作的规则，只要你一直坚持，客户一般都会配合你的节奏。
典型案例
某汽车经销商在厦门某汽车制造有限公司提供回购担保的情况下获得1000万元的银行承兑汇票额度。票据到期前，客户经理通知客户准备兑付票据。经销商声明由于销售不佳，无力解付票据，希望银行能够展期或者要求银行介绍其他企业给其融资，客户许以高息。客户经理在得知消息后马上报告支行行长。行长在与分行协商后，决定对经销商采取强势，要求其必须偿付票据，同时通知厦门某汽车制造有限公司准备回购汽车。厦门某汽车制造公司首先尝试调剂销售汽车未果后，在银行承兑汇票到期当日，主动划还一笔资金解付票据，厦门某汽车制造公司将整车提走。该银行在与该汽车经销商的博弈中全胜而退。
某银行客户经理为上海立生公司办理一笔300万元流动资金贷款，提供房产
抵押，贷款到期后上海立生公司没能还款。上海立生公司要求银行为其找资金还款，并许以高息，承诺一旦归还银行此笔贷款后，配合银行办理新的借款，再归还拆借来的资金。银行客户经理为其介绍上海新信贸易公司300万元资金，支行擅自为上海新信贸易公司提供了担保，在贷款给上海立生公司后归还银行融资。后来，由于总行重新制定了对部分行业中小客户退出的政策，总行上收了审批权限。对上海立生公司的新贷款没有能够发放，上海新信贸易公司在追索无望后将银行告上法庭，支行行长、客户经理均被开除。
点评以上案例都是真实发生的案例，
第一个案例，银行采取了正确的措施。虽然经历了一些周折，还是安全收回银行本金。可以设想，一旦答应了该经销商的要求，将步步受制，本来银行可以控制汽车厂商，风险迎刃化解。而银行一旦将贷款展期，或介绍其他企业资金给经销商，将步步受制于经销商，最终形成风险。
而第二个案例，银行将本来的大好局面丧失殆尽。只要强行将抵押房产进行拍卖，客户慑于法律的压力，会想办法筹措资金还款的。即便从最坏处着想，将房产进行变现处理，银行通常也不回出现较大的风险损失。
2、管理风险而不是规避风险
商业银行经营的就是风险，不可以一味躲避风险，需要有效地管理风险，为自己设下可以承受的风险容忍度。风险出现有其自身规律，不可能完全规避。无所作为地以为规避是最大的风险。制定合理措施管理风险，确定能够承受的损失容忍度，将可能的风险损失降到最低，这才是最佳的选择。经营银行就如同深海“蚌中取珠”，这是生存的需要。需要锻炼熟练的取珠技巧，不能因为怕被蚌夹伤，而不去取珠。一味地临渊羡鱼，肯定会被饿死了。
3、原则永远不可突破
客户经理应当确立自己做人的规矩、自己的处世原则。恪守职业操守，时刻检视自己的行为。有些诱惑绝不可越雷池半步，一旦有任何把柄操控于客户，就如同一把尖刀横在客户经理头上，随时会落下伤人。客户经理属于中国富裕人群，银行位置提供了足够的福利保障，在退休时候，能够全身而退就会非常富裕。千
万不可为一时小利所惑，而自己深陷囹wu。要规规矩矩挣钱、正正规规做事、堂堂正正做人。
客户经理应当建立自己做事的规矩、自己的处世原则、拓展客户的原则，有些项目即便利润再大，客户描述前景再好，也不要轻易去碰。如一些小型电厂项目、一些高风险商铺项目，可能带来一定存款、个贷业务收益，但是却隐含巨大的潜在风险。国家政策限制的项目永远不要去碰。中国商业银行最大的问题在于缺少规矩，或经常突破自己立下的规矩。
银行按规矩办事，就会从从容容，风险尽在掌控之中，即使真出风险，也会对事不对人；一旦超越规则，银行就是高风险的行业，就很可能踩地雷，也会对事又对人。一个贷款项目，只要手续合规、按章操作，没有个人利益参杂其中，除了风险，属于天灾；如果个人利益掺杂其中，那么就是人祸了。天灾可以容忍，人活得容忍度为零。
4、要善于有效沟通
客户经理应该懂得与信贷人员的沟通，信贷经理最常发的牢骚是“**银行都批了，我们不批”、“我们银行审批标准最严，而出不良最多”。切不可一味抱怨，抱怨没有任何作用，反而会将情况弄糟，要懂得换位思考。在申报授信项目的时候，最可怕的是客户经理与审批人员形成对立，将个人情绪带到项目中，成了双方较劲。本来应该是“对事不对人”，反而成了“因人论事”。
客户经理与审批人员是银行发展中一对不可分割的矛盾体，审批人员作用在于控制方向，客户经理室“发动机”，只有发动机动力澎湃，方向盘准确无误，汽车才能良性运转，发挥最大效用；若以为大马力发动，而失去方向，将会更加危险。曾经有个项目介于模棱两可之间，但是客户经理认为“**经理都批了，客户根本不缺我们的贷款”，“我们提出的条件过于苛刻”，激怒了审批人员，本来是项目的事情，变成了人与人之间的情感冲突，项目自然黄了，审批人员可以找到任何一条理由说明项目有风险。
最有效的沟通方式是让信贷审批人员相信，贷款给客户是安全的，说清楚资金如何使用，如何可以锁定客户的资金回流来偿还银行贷款，需要的是切实的风险控制措施，而不是一味地说客户规模大、信誉好、法人代表是政协委员等。如一个汽车租赁公司，将汽车租赁给某市海关使用，这好似一个非常好的项目。客
户经理在申报这个项目时提出一个合理的方案：银行提供信贷资金，采取封闭贷款的方式，直接划给汽车厂商，由该市海关出具承诺函，承诺支付租金直接划拨至融资银行指定帐户，同事汽车租赁公司提供承诺函，授权银行可以扣划保证金分期还贷。这样的合理设计可以有效地锁定资金流动风险，项目一般都会批准的。如果单纯给汽车租赁公司一笔流动资金贷款，十之八九是会毙掉的。
5、要善于规划总结
客户经理切忌考虑问题不够严谨、全面。很多客户经理在拓展客户时候不知道自己应该得到什么。对于中小客户，要明确你需要从这个客户拿到多少存款、办理多少代发工资、发行多少银行卡等。对于大型客户，即使是中国石化这样的特大型客户，客户经理心中也要设定一个需要开拓业务量的指标，将来客户要使用我行多少票据贴现业务、使用多少网银等。宗旨，自与客户联系开始，就必须源源不断地销售产品，想方设法密切合作关系。与授信客户合作，越多交叉销售，银行信贷资金越安全，合作越稳定，单一的信贷投入（如一笔贷款）是非常危险的。大的带宽客户没有综合业务的硬性捆绑，很容易被别的银行“挖墙角”。小的信贷客户没有综合收入，分行可能随时要求你退出此类客户。
6、忠诚于你的银行
客户经理应当忠诚于自己的银行，在外面处处维护自己的银行。经常有客户经理在外面说我们银行这不行、那不行，这是不对的，热爱自己银行、忠诚于本行的客户经理永远值得人尊敬。我最钦佩一个客户经理，在外面如是说，“我非常热爱自己的银行，虽然它的规模不比四大行，品牌不比外资银行，但我会做好自己的工作，我相信经过我们的努力，我们银行会有光明的前景”。
在当今社会，忠诚就意味着人品，客户对忠诚的客户经理是会有普遍好感的，这家银行给了你生活的依靠，可以让你非常体面地生活，可以安养晚年，你为什么不热爱它呢？只有热爱这家银行，才可能有奉献的热情，形成正向的“马太效应”。在中国，各家银行管理机制相差很小，你需要的是适应环境、适应规则，没有意义的抱怨只会让你更不开心。既然已经身处游戏之中，不妨尽情享受游戏，争取成为赢家。记住：你不可能改变游戏规则，改变你自己更加现实。在游戏中过于桀骜不驯，可能被赶出局。再想想，你不开心，其实职位比你高、收入比你
多的人，以及行长也都有很多烦心事，也会有很多不开心的事，工作上并不比你轻松。
7、精耕细作远胜于一味地拓荒
经常看见一些客户经理开拓很多客户，非常辛苦，但是业绩却一般。这是因为每个客户拓展都不彻底，很多都是浅尝辄止，没有深入挖掘每个客户的潜在价值。建议应当要定一个行业、要定一个有潜力的客户拼命拓展，最大限度地挖掘客户的价值，围绕已经搞定的客户，向其上、下游延伸营销。企业在经济社会中生存，总有自己的资金吞吐、收付款业务，客户经理应当摸清企业的产业链，进行关联拓展。
银行客户经理如果专注在某一行业、某一领域，刻苦钻研，就会成为这个行业的专家，即便这个行业竞争激烈，存在一定的风险，通过对行业的了解，也能积累规避风险的经验，具备甄别客户的本领。经营银行就如同一项长期投资，我们应该向巴菲特学习，专注于自己熟悉的行业，可以多年寂寞地孤守这座城池。今天，我们看巴菲特已经成为一代“股神”，而同时代很多基金公司都已经成为过眼云烟。每个客户经理不妨在年初给自己确定以下本年度开拓客户的方向，就在确定范围内拓展，经过长时间积累，你会成为这个行业的专家。其实每个行业都有好项目，只要设计合理的服务方案，都可以锁定风险。客户经理切忌每个行业都做，都是蜻蜓点水，知之甚少。客户经理在拓展业务时要防止面面俱到，劳而无功，一是浪费了时间，二是磋商了锐气。在一个行业精耕细作的最大好处是可以形成自己在某个行业的品牌，有了品牌客户自然滚滚而来。
8、不要冒你承担不起的风险
不要冒你承担不起的风险，或本不应该由你承担的风险。在信贷业务中，经常出现客户优于不还款的情形，或提出其他物理的要求，你应有理有据地拒绝，切不可自作主张，一味地迎合客户而尝试违反银行的制度，更不可为了业绩而参与弄虚作假，按制度形式是保证你在银行安全立命最起码的底线。
9、建立自己可以依靠的团队
不要恃才傲物，与周围环境不能相融。很多客户经理总是特立独行，不能与
同事、领导融洽相处。自认为在某一方面有别人无法比拟的专长，对他人视而不见，这是银行客户经理的大忌。银行业务拓展必须是一个团队的行动，你需要得到信贷部门、产品研发部门、法律部门、科技部门等多个部门的协力支持，事业才能成功。
10、银行偏爱有主业的贷款客户
银行喜欢有主业的客户是一个永恒的主题，因此，要对你的借款人到底是做什么的非常清楚。你的借款人必须有强大的主页，哪怕这个主页暂时仅是产生现金流而并没有赚钱，也不要找一个没有任何主业而看似盈利很丰的客户。
没有主业的客户现金流时断时续，隐藏了巨大的波动风险。你要坚信：银行不会选择没有主业的客户。
11、善于平衡客户与银行之间的利益
为客户和银行之间“双赢”的方案而积极磋商，“单赢“的合作不可能持久。很多客户经理喜欢一次过高的报价是不可取的。在你决定给企业提供资金融通的时候，无论企业规模的大小，在银行政策许可的范围内，就给其最优惠的价格，客户永远不会被其他银行抢走。
即便是大型的客户，该项客户提出的要求，也要理直气壮地说出。客户承诺过的事项，要求他必须履行，这样银行才会获得合理的回报，银行的高层才会批准为其提供持续资源支持，才可能有长久的合作，对于大客户以为地妥协，你反而可能失去客户。
12、要注意心态的平和
在一定银行工作久了，总有很多不如意的事情，有的客户经理往往牢骚满腹。记住，到退休时候，要想做到全身而退，而且还可以体面地颐养天年，就要注意保持心态平和，不可通过损害银行利益寻找心态的平衡，一失足成千古恨。也不可过于看透事故，改换门庭不一定是最好的选择。各家银行的考核、选拔机制差异不大，高车根本的离开可能得不偿失。去其他银行另起炉灶是非常困难的事情，起灶需要适应其他银行的搭灶技术要求，需要重新与审批机构的磨合等，需要再其他银行找到在原来的银行做信贷业务的感觉。这都需要时间，需要成本。我们
不可以总是栽树，却不收获。
13、人品的力量高于技能
必须重视人格的塑造，提升人品。做人比做事更加重要，技巧可以赢得一时，人品可以赢得一声。客户选择的顺序通常是“先人后行“，先接受银行的客户经理，认同客户经理的做事方式、人品、价值观，然后才接受银行服务，人品是立足的基本前提。
14、懂得聪明地放弃
不要在不可行的观念上打转，一旦发现某种方法行不通，应立即放弃，把时间浪费在那些不可行的客户、方法上市不可弥补的损失。
客户经理最大的财富就是时间，宁可做10个有确定可能的中型客户，也不要在一个明显不可能的大客户身上耗时耗力，懂得放弃不失为一种明智的选择。一些特大型集团客户、大型外商投资企业，注定被多家银行追捧，中小银行确实很难介入。在当今的商业银行，要求的是“速战速决”，而绝不是“持久战”。
15、在错误中总结成长
不要不敢承认自己的错误，犯了错误不是一种罪行，犯了错误不改才是罪过。必须不断总结，切实提升自己的能力。一次跌倒，可能仅是外伤，顶多头破血流，而在此犯同样的错误，很可能是万丈深渊，完结不复。
16、授信业务是王中之王
到目前为止，授信仍是营销客户最主要、最有效的手段，是银行厉行直奔，是客户经理立业之源。最近几年，银行开发了多种金融产品，但是大多都是边缘性的产品，属于搭售范围，可以锦上添花，但不能作为银行立行的基础工具。授信产品是银行产品“百花园”中的牡丹，为王中之王。没有授信产品，其他产品很难销售。不懂得授信产品，客户经理无法立足。
客户经理一定要牢牢把握授信产品这个主线，千万不要迷失在银行纷繁复杂的“产品花园”中而失去开拓客户这个方向。
17、全身心投入工作
尽量吧时间花在事业上，直到事业站稳为止。做客户经理注定要高速运转，不能停下来，这是竞争使然。既然已经选择了这份事业，与其像无名小卒一样落寞，不如就立志在刀光剑影中成为一流高手，创下一片江山。
18、一诺必千金
每个微小的承诺都要慎重，已经承诺的事情再小都要履行。轻易不诺，一诺必千金。与客户交往必须慎重，千万不要轻许诺。客户经理与客户接触的时候应当多听少说，既是尊重客户，同时又可以捕捉合作机会。培养自己老成持重的形象，可以赢得客户的信赖。
19、快跑、再快跑
对市场变化保持高度敏感，时刻关注新的客户需求与金融政策。不断学习新知识、新技能，最大限度地将之运用到实际工作中。善于总结，通过不断改善现有的工作方法、思路和流程来提高效率。及时调整自己，适应不断变化的市场环境。在今天的银行竞争中，使用老套路、老方法肯定是不行的，企业需求在更新，银行不断推出新产品，若跟不上肯定会被市场淘汰。我有一张**银行1998年优秀客户经理的合影，今天打开一看，几乎70%的人都不在本行了。
银行是一个淘汰率很高的行业，不进则退。需要快跑、再快跑。
20、懂得复命
完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果，最好采用书面的报告方式，而不应被动地等待上司的过问。客户经理是银行的终端触角，不管上级是否过问，都要想银行的商机（总行和分行）不断反馈客户的需求、产品的市场使用效果的报告，做一个负责人、有着大局观念的优秀客户经理，这样你会得到意想不到的收获。
面试技巧的关键，在于如何用你的专长来吸引你未来的老板。 做一些常规准备 如果你所要应聘的工作是在报纸上看到的，就要先仔细看一下广告：他们要求什么样的资格和工作经验，什么样的个性最适合这份工作？如果可能，尽量了解那个公司有多大；产品的市场占有率及员工人数；它提供什么样的产品和服务；它的竞争对手有哪些。把这些内容，都记在纸上。 再仔细检查一下你的记录，认真考虑你能给公司提供什么？记住，你要向未来老板展示：你就是他们需要的人才，让他们相信，你有足够的能力为公司创造效益。 树立你的形象 面试官绝不会接受那些把找工作当作摸彩的低能者。相反，如果你对公司产品的市场了解，并且能够销售这种产品，他们会很容易记住你。同时，穿着要符合所应聘的职位。 积极去回应提问 既然，你不能预测到他们要问的一切问题，那么，就要将所有的精力，用于练习你所要说的每一句话。甚至要在镜子面前不断练习，直到你能清晰平静地进行谈话。记住：作为那份工作最合适的人选来推销自己。 “你什么时候离开你目前的工作？”、“你为什么被辞退？”、谈你的工作经历要提纲挈领，应为此类问题做些准备。如果你失去以前的工作，只是因为公司裁员，一定要强调，并不是因为那份工作不适合你。如果你离开职业市场很久了，那你就要强调，你已经学到了新的技能或课程，以此提高自己。积极地谈论你在提高技能过程中，所遇到的新的挑战、新的机遇。你应该坐下来，仔细列举出以前的老板对你的工作比较满意的地方；用你富有进取心的例子，来打动未来的雇主。 时下的招聘已经从主观印象发展到科学评价，用人方不仅要和应聘者见一面，更开始在形象仪表、自信心及潜在心理等方面全方位考察。如果你是一个时尚求职者，不妨从以下几方面去适应。 技巧一：求职从写好简历开始 好的求职简历对于应聘是否成功极其重要。那么，如何写好一份求职简历？
人这一辈子，看懂这17条人生经验和忠告 就够了 本文是关于人生哲理的文章，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 人这一辈子，看懂这17条人生经验和忠告就够了 曾几何时你有没有过这种想法：“早知今日，何必当初呢？要是我能够告诉过去的自己一些现在收获的经验该多好。”当然了，有些弯路一定要走，不教学费我们不可能到达现在的位置，所以经历某个挫折过程是不可避免的。但是，我们可以把自己的过来人经验传递给他人，希望我们的一点小小的人生经验能够帮助他人少走一些弯路，少奋斗几年。下面是一些过来人总结的人生经验和忠告，送给打拼路上的你。 1、我们身边总有这样一群人，收入不高，家庭条件一般，却总喜欢打肿脸充胖子，追求高品质的生活，比如买高档手机，买好车，贷款买大房子，去全国各地旅游，甚至出境游，没事和狐朋狗友吃吃喝喝，人生得意须尽欢，瞬间觉得人生多么美好啊！然而结果呢？不是月月光，就是被卡奴和房奴压得喘不过气，到处借钱度日，也就是说，在外人面前风光的背后都是一个个悲催的灵魂。你要知道好钢用到刀刃上，你花钱的地方多得是，比如赡养父母，抚养孩子，为天灾人祸做应急准备等等。如果你能够理智思考，请低配你的人生，适度
的享受生活，等到自己有足够的钱的时候，再追寻高品质生活，并实现它。 2、高薪不如高寿，高寿不如高兴，不怕收入低，就怕命归西，不怕挣钱少，就怕走得早。养成好的饮食和起居习惯是储存健康，放纵不良的嗜好和饮食习惯是在透支生命，没有健康的体魄，你的璀璨人生将瞬间黯淡无光！这句话只有到了中年得病的人和岁数大的人才能真正的懂。 3、不要总觉得自己过得不如人，自己是个失败者，其实人这一辈子，绝大多数的痛苦源自攀比，而非温饱。不要对自己要求太苛刻，天外有天，人外有人，你再努力也总有比你过得好的人，你再奋斗也赶不上马云或王健林，最最重要的事，你的自卑和郁闷不会改变你的任何现状，所以你可以相信你就是那个最棒的人，但最你能够觉得自己能达到的生活，人贵有自知之明，过分高估自己会让你活的很累。知足常乐不是让你安于现状，而是在充分了解了自己的能力和实力后，在努力奋斗和享受生活之间找到那个最佳的平衡点！ 4、你什么都可以忘掉，运动健身也不能忘掉，借口腾不出时间去运动健身的人，迟早会腾出时间去看病！ 5、如果你犯了错，不要太在乎，保持初心，继续前进就行了。我们是普通的人类，总会有错误。我们可以尽力，不要太纠结于自己的错误，就把错误看成你未来成功的垫脚石，一个教训而已。如果你犯错时能高兴地说：“太好了，我又吃了一堑长了一智”，恭喜你，你离成功很近了！
给新老师的20条建议（于永正） 本文是著名特级教师于永正和初为人师的女儿的谈话要点，凝聚了于老师长期的教育教学心得，现把此文献给所有刚走上教育工作岗位年轻教师，与你共勉。 一、老师要在上课铃声未落之前到达教室门口。铃声落了，教室里多数人如果对你视而不见，依然我行我素，乱哄哄的（低年级小朋友尤甚），你不要发脾气，而是要静静地观察每个人，目光不要严厉，但要犀利、灵活、有神。一般情况下，片刻之后，多数学生会安静下来。此时，你一定要及时给同学们一个满意的表情，表扬表现好的人，表扬要具体，指出哪一排、哪一组的同学安静，哪些学生坐得端正。如果还有人在说话，甚至打闹，则用一种期待的或者严厉的目光“盯”住他。无效，则点明某一排某一组某一人仍在做影响大家上课的事，因为你不可能知道他们的名字。再无效，则迅速地走到他们眼前，请他们站起来，严肃但措词文明地告诉他，之所以请他们站起来，是因为他们无视课堂纪律，影响了别人学习。必要时，则请他们把名字写在黑板上，然后说一句：“噢，我知道了，你叫李勇，你叫王强。”（心中一定要记住他们的名字）不要指责，更不能挖苦，特别是高年级的孩子，他们会知道老师这样做、这样说的意思。这叫给他们个“下马威”，也叫“杀鸡给猴看”——这样说有些不好听，我表达的只是我们的目的。这一招儿肯定有效。千万不要不管班级里怎么样乱七八糟，傻乎乎地走进教室。否则，你很难把课上下去。真的，有些小朋友不是比想象得那么可爱。儿童的天性是好动、好说、好问，有人一刻也坐不住。低年级的儿童不懂什么叫“权威”，什么叫“尊重”，什么叫“民主”。所以一定要给他们立规矩，是规矩，就要和学生约法三章——上课应该怎样做，不能怎样做，违反了，老师要怎样处分等。 二、一旦进入课堂，就要像京剧演员一样，精气神十足。走进课堂，要把90%的注意力放在学生身上，10%的注意力用在教学方案的实施上。要善于用眼睛表达你的满意、生气和愤怒。尽量不要吼叫。训斥只可偶尔为之。目光要经常瞥向那些神不守舍、好动、好说的学生。可以请他们做点事——比如读书、读单词、表演、到黑板上默字等。这叫“以动治”。最要紧的是不断地鼓励、表扬、提醒学生。但话要简洁明了，忌婆婆妈妈式的唠叨。这样的表扬会更有效：“第二组同学坐得最端正。”——如果班级里某一角落出现“骚动。”“李勇的眼睛一直看着老师。”——如果李勇的同桌走神了，或者在做小动作。小强同学善于思考。”——如果小强的同桌读书心不在焉。要把问题消灭在“萌芽”状态。必要时，把个别学生座位调动一下。“请小勇和李丽对调一下座位。”最好把个别自觉性差的学生调到离老师近的位置。对此类问题，处理要果断，快刀斩乱麻，不必说为什么。最不得已的手段是惩罚——如罚他停课。但最好不要在上课时请他到办公室去，那样做，容易闹僵；碍于面子，他硬是不去，你会很尴尬的。最好当众这样说：“孙浩同学，下节课你必须到办公室去，因为你太影响大家了，这是老师迫不得已做出的决定。”课间休息时，把他请到办公室去。惩罚尽量少用。千万不要体罚，切记。宁肯让教育失败一次，也不要因体罚而造成更大的失败。这种失败是无可挽回的。 三、要尽快地记住每个学生的名字——首先记住表现好的和表现差的学生的名字。直呼其名地表扬胜于不指名道姓地批评、提醒，有时效果更好。把所授班级的学生座次表写出来，上课时放在讲桌上，这样做，有助于记住学生名字，尽快地了解每个学生及其家庭的情况。 四、要注意教学形式、手段的变化。低年级学生的注意力是很短暂的。如果第一个词是老师领读，第二个词也是，那么第三个就要请优秀的学生当回老师了。第一遍读课文是齐读，第二三遍最好自由读，或者同桌之间互相读。读书、读词不要让学生扯着嗓子读（低年级易犯这个毛病）。如果要求全班学生读单词，能不能声音由低到高，再由高到低？那一定是很有趣、很有意境的。板书“大”和“小”，故意把“大”写得大大的，把“小”写得小小的；板书课题《骆驼和羊》，故意把前者写大，后者写小；板书课题《鲸》，则特意把这个字写得斗大，如此，学生一定发出会心的微笑。这也是变化。第一次分角色朗读，全由学生参与，第二次你如果参与进去，学生一定会读得更有精神。这个词让学生联系上下文理解，那个词让学生以动作表示；这个词请学生用它说句话——在应用中理解，那个词则请他们查查词典。讲翠鸟、燕子的外形画简笔画；讲鲸，
一、老师要在上课铃声未落之前到达教室门口。 铃声落了，教室里的多数人如果对你视而不见，依然我行我素，乱哄哄的（低年级小朋友尤甚），你不要发脾气，而要要静静地观察每个人，目光不要严厉，但要犀利，灵活，有神。一般情况下，片刻之后，多数学生会安静下来。此时，你一定要及时给同学们一个满意的表情，表扬表现好的人，表扬要具体，指出哪一排，哪一组的同学安静，哪些学生坐得端正。 如果还有人在说话，甚至打闹，则用一种期待的或者严厉的目光“盯”住他。无效，则点明某一排某一人正在做影响大家上课的事。因为你不可能知道他们的名字。再无效，迅速地走到他们眼前，请他们站起来，严肃但措词文明地告诉他，之所以请他们站起来，是因为他们无视课堂纪律，影响了别人学习。必要时，则请他们把名字写在黑板上，然后说一句：“噢，我知道了，你叫李勇，你叫王强。”（心中一定要记住他们的名字）不要指责，更不能挖苦，特别是高年级的孩子，他们会知道老师这样做，这样说的意思。这叫“杀鸡给猴看”——这样说有些不好捉摸，我表达的只是我们的目的。这一招儿肯定有效。 千万不要不管班级当时怎么样乱七八糟，傻呼呼地走进教室。否则，你很难把课上下去。真的，有些小朋友不是你想象得那么可爱。儿童的天性是好动、好说、好问，有人一刻也坐不住。低年级的儿童不懂什么叫“权威”，什么叫“尊重”，什么叫“民主”，所以一定要给他们立规矩，是规矩，就带有强制性，约束性，开始，就要和学生约法在三章——上课就应该怎么样做，不能怎么样做，违反了，老师要怎样处分等。 二、一旦进入课堂，就要像京剧演员一样，精气神十足。走进课堂，要把90%注意力放在学生身上，10%的注意力用有教学方案的实施上。 要善于用眼睛表达你的满意，生气和愤怒。尽量不要吼叫，训斥只可偶尔火之。目光要经常瞥向那些神不守舍、好动、好说的学生，可以请他们做点事——比如读书、读单词、表演、到黑板上默字等，这叫“以动治动” 最要紧的是不断地鼓励、表扬、提醒学生，但话要简洁明了，忌婆婆妈妈式的唠叨。 这样的表扬会更有效： “第二组同学坐得最端正。”如果班级里某一角落出现“骚动”。 “李勇的眼睛一直看着老师。”——如果李勇的同桌走神了，或者在做小动作。 “小强同学善于思考。”——如果小强的同桌读书心不在焉。 要把问题消灭在“萌芽”状态。心要时，把个别学生座位调动一下。“请小勇和李丽对调一下座位。”最好把个别自觉性差的学生调到离老师近的位置。 对此类问题，处理要果断，快刀斩乱麻，不必说什么。 三、要尽快地记住每个学生的名字——首先记住表现好的和表现差的学生的名字。直呼其名的表扬胜于不指名道姓的表扬，指名道姓地批评、提醒，有时效果更好。 把所授班级的学生座次表写出来，上课时放在讲桌上，这样做，有助于记住学生名字，尽快地了解每个学生及其家庭的情况。 四、要注意教学形式，手段多变。低年级学生的注意力是很短暂的。如果第一个词是老师领读，第二个词也是，那么第三个就要请优秀的学生当回老师了 第一遍读课文是齐读，第二三遍最好自由读，或者同桌之间互相读。读书，读词不要让学生扯着嗓子读（低年级易犯这个毛病）。如果要求全班学生读单词，能不能声
面试考官提醒应答要决 面试考官提醒应答要决 (一)考官组成 由于近年公务员考录工作的逐步法规化，在面试中考官的组成也发生了变化，一般考官是由用人单位和考核部门(管人事的组织部门或人事厅)临时抽调 组成。在比例上，用人单位的比例在考官中占少部分。 (二)命题 为保证公平、公开、公正。一般是在面试前几天抽调人员组成命题组，而 且命题组必须封闭在一个地点，不得使用任何通讯工具，直到面试过程完成， 才能解除封闭。 一般公务员的面试题目是在4-6题，但主考官可临时提些问题题，这些问 题的分数虽然严格意义上不计入成绩，但在极大的程度上左右考官们的评分。 因为主考官既然提出问题，必然是他或评委组们都关心的问题，所以，在答主 考官另外提出的问题时，不能大意。但由于另外提出的问题，时间是不算在总 的面试时间里的，所以答这种问题时千万别太罗嗦，应该一语中的，一针见血，不然你后面的时间就不够用了。 (三)仪表举止 考生来面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服、化太浓的妆、太过招摇发式，最好不要有些烫头、染发的。因为考官都是些几十岁的人，不太习惯一些 太超前的东西，看着就会感觉有些浮燥。男的最好穿浅色西服，当然打不打领 带都无所谓了，在我看来，不打领带会更好，但千万别穿得太随便，因为在评 分项里就有一项是仪表举止，而且占的比例和其它考核项是一样的都是10分。女的最好也穿淡色套装，当然也不能太修饰得象个高级白领，因为你毕竟目前 只是一个考生，别太化妆，最好口红都不用。因为有的考生虽然都是工作了好 几年或有的甚至是十几年，但在考官面前你还是考生，所以那些夸张的头式、
色彩会让考官误认为你是个家庭主妇。所以，我们还是提倡素面朝天，展示你 的本来面目。 考生进入面试现场时，一般不能先自行坐下，最好是站在椅子旁，等主考 官说："请坐"。你才坐下，这样是礼节性问题。一般来说现在面试都会给考生 安排一张桌子和一把椅子，考生坐下后可根据习惯调整自己的座姿，但最好不 要*着椅背，手可放在桌上，也可放到桌下，最好也别玩桌上的笔。因为有的考生紧张下会下意识的在坐下后或答题的过程中动作很大的玩笔，这是不好的。 在仪表举止中考官还会注意你的一些小动作，如挠头等一些习惯性动作，能避 免的就尽量避免。在答题过程中可以有一些手势的辅助，但手的动作不能太大，搞得象演讲一样。 (四)答题中应注意的事项 在进入考场时，一看到一大群考官及工作人员，有的考生胆子就怯了三分，有的坐下后手脚不自在，有的还会发抖。其实，这是自己给自己施加压力，考 官中有一部分就是用人单位的，他们非常希望来参加面试的人都能够发挥出好 水平，首先，他们希望能从众多的竞争都人挑出他们所需要的人才，有的还会 给你说几句安慰的话，让你不要紧张。其实大家想想也是这样，不要把这看成 是考官故意为难你，而是考官想全面的了解你，所以你就象和朋友聊天一样把 考官想要知道的东西告诉他们。 在答完题后，出于常识性，考生应该报告主考官，回答完毕。但在实际的 面试过程中，好多考生由于紧张答完题后就望着考官，考官也不知考生是在思 考还是已回答完毕，结果白白浪费考生宝贵的时间。 在答题过程中，首先是要语言连续，不能结结巴巴，不能冷场。还有，不 能老是用一种语调陈述，因为考官们已经座了几个小时有的是几天了，相同的 问题及回答都听得太多了，都很疲倦了，这个时候如果你的声音还是从头到尾 一个调，会让考官有些反应迟钝的，从而对你的打分可能也不会和别人相差有 多大。所以，在答题过程中，有意识的抑扬顿挫，会让考官更有兴趣听你陈述的。当然，如果你笔试成绩比你的竞争对手高出十几二十分的话，那么，你平 淡一点，只要总分超过竞争对手，被录用的机会还是大大的。
给奋斗着的年轻人五条忠告，人生需要不断的奋斗！... 引导语：人生就像爬山，越往高处越难走，但要想看到无限风光，就要坚持爬上险峰。龚自珍的诗写的很好：不能胜寸心，安能胜苍穹？年轻的时候，如果战胜不了自己方寸之心，又怎么能征服生活，开创未来呢？ 大概因为工作的缘故，我在看待年轻人的时候，一方面看他是不是合适做某一份工作，更多地是看他能不能成为一个好的员工，能不能在某个职位上充分展示才华，并且在给团队带来贡献的同时，最大限度地成就自己。 我从来不希望员工为了工作而完全往忘我地奉献，我觉得对企业而言，员工是最大的财富，对员工而言，努力做好工作，同时又充分尊重和保护好自己，这是对自己负责；只有对自己负责的人才能真正对别人负责，对团队负责。或许因为我的这个看法，我在认识一个年轻的员工的时候，一般不会太在意学历背景，观察的也往往不仅仅是工作绩效，更注重其做事的方式和态度，看重内在的品质和未来的潜质。 用一套既定的标准和卡尺衡量和选择员工固然是一种方法，但我觉得标准之外
给予年轻人认同和宽松的发展空间，远比给他一份赖以糊口的工作更令人满意。有时候我很乐意跟年轻的同事聊天，听听他们对一些事的看法，了解他们对职业的理解，明白他们对工作的诉求，知道他们正在遭遇的困扰，对管理者而言，这些很重要，对年轻人自身而言，被人了解并且在了解的基础上给予立即和尊重，更为重要。 在平常的聊天和交流中，我除了发现与工作有关的东西，当然地也会感觉到一些在年轻人身上存在的问题。这些问题往小了说，可能会影响到某一天或者某一个阶段的工作表现，往大了说，可能会影响到一个人的职业规划和将来的发展，甚至可能影响到这个人一生的前途和命运，所以，对那些正独自在外打拼的年轻人来说，努力奋斗固然重要，更重要的是要认清自己，保持适应竞争和发展的长处，适当调整不适应社会和工作环境需要的地方，让自己在社会上能够比较游刃有余地适应工作需要，适应竞争，赢得赏识，获得发展机会。认清自己，也有利于从主观上为自己的发展创造有利条件。 对于当下的年轻人，我有几点建议。虽然我说的未必都对，未必适合每个人，不过因为我见的前来求职的年轻人多，发现的问题也可能更具代表性。我不是批评年轻人，只是把自己在工作中感觉到的问题说出来，摆出问题，也许能帮大家
老教师：送给新教师的18条暖心建议 1、记住：经历是一笔财富。 作为一个新老师，应该记住这句话：经历是一笔财富。 很多时候，别人告诉我们，刚参加工作，要学会“多做事，少说话”，这更多是从人际关系的角度提出的处世之道。 多做事情，就是多多地经历，少说话，就是要积极去经历，经历的直接收获就是带来熟悉和经验。对于一个新老师来说，熟悉事务和具备经验，是多么的重要和迫切啊。 2、要做好从头学习专业知识的准备。 我常常看到，很多新老师一参加工作，就基本上放弃的自己的专业学习和追求，在他们看来，如何管理学生和如何跟同事打交道，显得更重要。我觉得这是一种很大的误解。 作为一个新老师，重新学习一番中学的学科专业知识，很有必要，我们有了四年的大学基础，学起来也许很轻松，但也许很艰难。用宏大的、泛泛的大学专业知识，去驾驭中学的课堂，往往会出现很多矛盾或者冲突。 那么如何从头学习专业知识呢？ 建议是，找一本比较完备的指南之类的书，认真研读一番，不是为了备考，乃是为了获取新知。 3、要认真做一次教育和教学上的研究。 工作，如果只是重复，工作是相当乏味的。工作的魅力在于，工作提供了一个很大研究空间。 一个新教师，应该有意识去做一次体验，研究的体验。比如你碰到一个调皮
捣蛋，不爱学习的学生，你可以借此机会，默默地开展一次行动研究，你的目标就是让他更有礼貌，更热爱学习。 你想什么办法，怎么去做，这就是你研究的内容。又比如，你上课学生不欢迎，你就此展开研究，如何提高课堂魅力？ 研究有时是很痛苦的一件事，比如你要花很多心思和时间，但这种炼狱式的经历，我觉得很重要。 一个新教师，能够自主地完成这样一个研究，那么我们就奠定了很高的工作基础，它所产生的效应，是影响一辈子的，如果你一辈子做老师的话。 一个不做研究的老师，当然可以继续做老师。 我这个建议，是给那种希望做更好的老师的新老师。 4、通读一本有故事的教育好书。 影响一个人的，有时是一个人，有时是一句话，有时是一本书。 我这里想说的是“教育好书”，而不是“教育名著”。我发现很多“教育名著”不好看，不耐看，不经典，而很多“教育好书”没有上升到“名著”，但是很好看，很耐看，很经典。 很多人以为，读了教育学方面的书就行了，读教育学书籍，不等于读教育好书。那种干巴巴的理论成果，对于我们的实践教学，说实话，并不能产生深刻的影响。 一本有故事的教育好书，有这么几个重要特征： 有生动细腻的教育细节、有感人肺腑的教育情怀、有发人深思的教育感悟、有血肉丰满的师生形象、有实在具体的教育行为、有激情洋溢的教育理想等等。 教师是一个平凡的职业，每个新老师都要有这个心理准备。这个平凡得容易懒散的职业，是需要教育激情来维持的。 通读一本有故事的教育好书，往往可以改变我们很多东西，而最主要的，就
给新教师的建议:关于听评课的几点想法- 教师心得体会 给新教师的建议:关于听评课的几点想法 这学期是新一轮聘任期开始的第一学期，学校大部分老师为年轻教师，考虑到学校应该为他们提供学习锻炼的教研平台，我校与两所邻校共同开展了三校互动教研活动。我们认为，对于一个教师，尤其是年轻教师而言，课堂教学能力是最基本最首要的专业素质能力，所以我们教研活动暂以听评课为主。听了一些年轻老师的课，不算多，有了些感想，算不得高见，仅将本人几点零碎的思考整理出来与同行分享，也希望能给某些年轻教师一些有益的借鉴。 新教师提高课堂教学能力的最佳途径：教学反思 近两学期以来，在开展校内听课及三校教研的评课研讨时，我们都会先请授课老师来谈谈本堂课的教学设计及课后反思，然后再进行评课研讨，研讨后还会要求老师要及时写教学反思。前两周的评课研讨活动上，年轻老师小h上完一节数学公开课，因为自认为课上得不太理想，发言时情绪明显有些激动，还带着自责说，因为自己第一次在这么多人面前上公开课，心里有些紧张，因上课刚开始时提出的一两个问题后，没想到学生答不出来，极大地影响了自己的心态，所以后面也越上越压抑，没有激情去调动学生，课堂也很沉闷。我想，作为新教师，一堂课有这样那样的不足之处，这是很正常的事。能够通过这一节课发现问题，吸取经验，在今后的教学实践中加以改善和调
整，这就达到了提高自己的目的。对于新教师来说，最重要的不是这堂课上得多么成功，而是要有正确积极的学习心态，无论课上得好不好，我们都应该进行课后的自我反思，并将这些思考运用于今后的课堂教学实践中。因为相对于我们的日常教学，外出参加各类研讨培训活动的机会总要少得多，所以我坚持认为，教学反思是新教师提高自身课堂教学能力的最佳途径。 在几次的三校研讨活动中，我看到很多年轻老师在评课时没有底气，以自己没经验为由，不喜欢或不敢发言。于是我特意提出这样一个建议评课时把发言权首先让给新老师。因为，我认为，逃避发言很多时候是因为人的惰性不愿意深入思考，这不是谦虚或经验的问题，一堂课听下来，只要愿意积极思考，不论你的观点正确与否，总会有所发现。而积极深入地思考并敢于发表自己的见解，对于每个教师来说，也是一次难得的锻炼机会。此外，在教育教学中遇到各种问题时，有一句话或许能使我们有所启发，那就是少埋怨学生，多从自己身上找原因。 语言表达（包括表达习惯等）这关乎的不仅仅是一堂课 如果有人问我，评判一个老师课堂教学能力的好坏，最基本也最重要的标准是什么？我的回答是：语言表达能力。听的课越多，便越觉得语言表达的的重要性，也越加深我的这种想法。还有极其重要的一点，语言表达能力（包括表达习惯等）这关乎的不仅仅是一堂课的问题，而是直接影响每一堂课的教学效果。我无法想象，一个口齿不清、语言贫乏的教师如何上好一堂课。在我看来，一堂课的很多不足
一位复试被刷学长的考研忠告 本内容凯程崔老师有重要贡献 我其实是个失败者，北师大复试被刷，但愿各位后来者以我为鉴，越走越好。在此借我喜欢的朴树老师的一首歌为题，记录自己的考研历程。 一、牛刀小试的意难平 1、梦想萌芽 我第一次考研是在前年，选的统考学校。刚入大学时我很是浪荡了一阵，大一快结束时才觉得不妥，醒悟到要学好专业，多在青春的好日子里做一些有意义的事。为了激励自己，我向学校申请了提前一年毕业，鞭策自己快速成长。在争分夺秒的努力学习和积极实践中，我收获了很多，觉得自己真的长大了。大三上半学期，也就是去年九月左右，越是深入学习教育学我就越发觉自己的不足，越是希望更加深入学习，加之老师鼓励我往学术方面发展，我就改变了毕业后马上就业的想法，备战考研。可惜由于时间仓促和一边打工一边忙着提前毕业又一边复习备考，我未能被一志愿录取，调剂到了一所普通学校。 2、破釜沉舟 提前毕业后，左思右想，我还是不甘心：我可是幼儿园“扛把子”，廊院“大传奇”，普通学校能算“传奇”吗？咋能这么不给老师和学校长脸呢？一朝是传奇，就得努力永远是传奇！既然大三就毕业了，不妨再给自己一个机会，在“大四”时再认真考一回，之前的就当是模拟。我于是放弃了入学，选择再战。 暑假里，我一边打工攒钱储备资本，一边也看着书，可是心里忐忑，害怕再次失利，于是我总在夜深人静时自言自语：“一朝是传奇永远有奇迹！”慢慢的，我能静下心看书了。所以各位，学习时情绪波动很正常，心绪难平时不妨试试积极的自我暗示，也许很管用！ 二、迎难再战的艰辛路 （1）择校 ①不顾一切的背水一战 九月份我正式备考，我选择报考北师大学前教育学，因为这是我人生中第一次有如此清晰而强烈的渴望和梦想，虽然是顶尖名校的大热门很难考，但因为与我本科专业一致多少算有点优势，不如一试！ ②天马行空的胡思乱想 有人说，选择比努力更重要，其实有一定道理。择校这个事，不一定在刚准备考研的时候就想好，但你得大致有个方向，而到了各大高校发布招生简章的九月份，你就必须有个定夺了。关于目标学校的高低，其实还要看个人，毕竟这事因人而异，不要人云亦云、一味追逐名校；但另一方面，也千万不要让梦想迁就所谓的“保险度”。研究生本来就是精英教育，你选了一个很一般的学校，读出来能提升自我吗？我妈从小就爱给我讲的一本书《哈佛女孩刘亦婷》里有这么一句话：“法乎其上，则得其中；法乎其中，则得其下。”《孙子兵法》、《易经》里也有类似的话，大意就是志存高远并且努力奋斗才能登峰造极。选择一个相对好的学校，才能促进你最近发展区的晋级，才能时刻给你危机感，才能鞭策你奋勇向前！退一步说，即使你未进复试也好调剂啊。可如果你为了“保险”而选择了很一般的学校，入学后你一定会不甘和失落，可你的忍着，因为这是你自己的选择！都是成年人了，自己的事得自己扛！这就验证了一个道理：能量守恒。考研的难度不会消失而是转嫁了，考前不受罪考后就有受不
给职场人的20条忠告 本文是关于职场励志的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 给职场人的20条忠告 1、尽快熟悉并掌握你所从事的职位所需要的知识和技巧。 多向办公室里的前辈学习，哪怕对方脾气大点也没关系，先当孙子后当爷爷，等你有一天可以爬在他头上了，再发威不迟，哈哈。当然最好能和他们搞好关系，说不定会有意外收获，例如介绍你未来的另一半给你之类，那可是好事啊。 2、少偷懒，多做事。 在上司面前表现得好，那么你得到的好处就不用多说了吧？ 3、做人还是真诚些好。 职场的人际关系其实是社会的缩影，你待人如何，别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。 4、和同事搞好关系。 这是老生常谈了，但确实需要。姿态低一点哪怕你的能力比他强，遇到难对付的人，不计较不意味着认输，只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到“办公室政治”不要慌张，冷静点分析看是什么出了问题，然后再找相应对策。切记一点：绝不要在办公室里和人当面发生冲突，个人利害自己仔细想想吧。如果能和周围同事打
成一片而又保持独立人格的话，说明你的职场EQ还是相当不错的，有前途哈。 5、不管你所在的单位（公司）是否给了你上进的机会，你都要给自己机会上进。 别为自己找借口，不然将来你怎么在职场立足？那些在职业成长路上走得远走得好的人，我从来没有看过他们不长进的时候。想起数年前一个同学给我的PPS里的一句话：“你跑得快，别人比你跑得更快。”如果你不跑，后果是什么自己衡量吧。 6、心放宽些，别计较鸡毛蒜皮的小事。 这会让你活得更洒脱。在上司眼里，这可是相当不错的品质呢。呵呵。 7、尊重那些职位不如你高的人，哪怕对方只是一个清洁工。 要知道，你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话，即蒙牛公司的用人原则：“有才有德，破格录用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用”！ 8、体谅那些处于困境的同事，可能的话伸出你的手。 不一定要对方给你什么回报，但“赠人玫瑰，手有余香”，何乐而不为？何况人生的路还长，说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把，有什么奇怪的？ 9、必须尊重你上司的决定，适时维护对方的尊严和面子。 有的人不懂这个，或者在心里否定对方但不得不勉强合作，通常
一名部委司长的忠告 （工作方法学习） 近日，原国家人口计生委宣教司司长张建，结合多年机关工作及领导经验，对青年干部如何杜绝无意识差错提出忠告，具有较强的针对性和参考价值。 “我没有意见” 有一次，一名青年科员送给我一份征求意见的材料，我问他：“你看过了吗？”他说：“我看了”。我又问他：“你有什么意见吗？”他急忙说：“没有没有”，态度谦恭，意思是说“我怎么敢有意见呢”。我的心里不禁一凉，对他说：“既然看了，多少你说出来看看。”他就说了一些意见，随后我也赞同，就让他按他的意见给反馈了。 有时候，我和上级在一起，上级问我有什么意见，我都会认真中肯地发言，这时是思考、提高和展示的机会，不应随意放过。而我征求下属的看法时，还包括有对下属考察的意味。如果下属没有准备，我会感到遗憾，认为他还需要历练。 我的建议是，这种情景下，坚决不说“没有没有”，所谓的谦恭在领导那儿是不得分的。即使领导没有征求你的意见，而你有看法，也要想办法表达出来，用语最好简练而清晰，再加上自己的思考。 “我不行，我不行” 有一次，委里要召开机关党建经验交流会，8个发言有我们支部一个，内容是青年干部成长。有一名青年到我办公室送材料，我就对她说：“你代表支部发言吧”，没想到她忙说：“我不行，我不行！”看她那真切甚至还有点惶恐的神情，我就不忍心给她压力了。 还有一次，我在事业单位主持面试，一名女青年来后主动地与我们一一握手，眼神就充满着自信。我很坦率：“我们单位注重男女平等，目前女职工过半，想招一位男职工”，她说：“您把我当男孩使就行了，论精力论体力我都没问题”，回答得自信有力，要想否定都难。我又问：“你有什么特长和优势？”她说：“优势就是，无论领导交给我什么任务，我都能千方百计地完成好！”我们的一位考官随口说：“那你把月亮摘下来”，她随口就接：“好，请领导给我准备一个天梯，我一定完成！”话说到这个份上，她的自信已经赢得了我们的认可。
读乔布斯给年轻人的30个忠告有感 史蒂夫.乔布斯有如过山车般的人生并用奋斗上进的品质造就一个最具创造力的企业，使个人电脑、动画电影、音乐、移动电话、平板电脑以及数字出版等6大产业发生了颠覆性的变革。奥巴马说：“史蒂夫是美国历史上最伟大的创新者之一，他勇于与众不同的思考问题，敢于相信他可以改变世界，他的天赋和才华也使他做到这点。”而在乔布斯去世的那天晚上纽约市市长布隆伯格说：“今晚，美国失去了一个天才，乔布斯的名字将与爱迪生和爱因斯坦一同被铭记。他们的理念将继续改变世界，影响数代人。”乔布斯对于每一个美国人甚至是中国人都是一个不朽的神话。这次有幸看了《乔布斯给年轻人的30个忠告》受益匪浅有几点忠告还是印象深刻，作为一个年轻人学到了很多。 一、要么不做，要做就要疯狂地追求玩美 乔布斯曾经说过：“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠，你不会在背面使用胶合板，即使它冲着墙壁，没有人会看见，但你自己心知肚明，所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉，做产品的时候美观和质量必须贯穿其中。”从这句话中就可以看出乔布斯是一个彻头彻尾的完美主义，但是就是因为他的完美主义才有了苹果公司的辉煌成就细节决定一切。因此我们在工作和生活中一定要认真的做好每一个细节，作为刚刚步入社会的年轻人，无论做什么事情都要追求完美，虽然过程很辛苦，压力也很大，但是“千里之堤，溃于蚁穴”，往往一个很小的漏洞会造成很大的影响。唯有如此，我们才能让自己越来越靠近优秀，越来越有丰富的经验，进而让自己向卓越迈进。 二、做一个从骨子里透出来的简约主义者 正所谓大道至简。其实大凡简单而执着的人常有阳光的人生。正如现在网络上十分走红的十年前马云是唯一一个提醒路人地上没有窨井盖。而这样一个举动就体现了大凡做大事者心有阳光内心简单而执着，才有了闻名中外的阿里巴巴，他改变了中国人的消费方式将中国的产品轻而易举的销售到海外。所以复杂往往浪费了宝贵的时间，奢侈极有可能断送美好的前程。乔布斯将简单这个理念用在了产品研发和公司管理上。简化，才有战斗力，这是他做事的准则，也是他成功的法宝。所以本书告诫职场中的年轻人必须想办法化繁为简，将牵绊工作效率的障碍奥不吝惜的甩掉。有时被一些杂乱的工作忙的透不过气
魏书生老师给新教师的20条建议 一、把表拔快两分钟，不能迟到 任何时候，贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，作为青年教师，不仅要学会准时，更要学会提前，最好把表拨快两分钟，上班不能迟到，开会不能迟到，上课更不能迟到。 二、要学会忍受孤独，千万别浮躁 有些人喜欢嘻嘻哈哈，有些人喜欢打打闹闹，另外一些人性格内向，喜欢安静。青年教师面对形形色色的人和事时，一下子不知所措。这时，你们千万别浮躁，要学会静心，学会忍受孤独，学会处理繁杂的事务。青年教师一定不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费宝贵的时间。 三、学会原谅他人，不生自己的气
学生用他的无知与偏执让你生气，家长因对孩子的偏爱与袒护让你动气，领导因对你的误解让你怄气，而自己有时也对自己无端地不满意，低着脑袋生自己的闷气。所以，你得学会原谅，原谅学生和家长；学会宽容，宽容领导和同事；学会安慰，安慰自己，不生自己和家人的气。 四、不怕失败，就怕一蹶不振 有的青年教师工作没干好，学生管不好，就怨天尤人，抱怨自己。没有苦中苦，哪来甜中甜？不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明，像太阳一样辉煌，像腊梅一样坚强。青年教师只有经过磨练、经过失败、经历风雨，才能走向成熟。不怕工作失误，不怕做事失败，就怕一蹶不振，跌倒了爬不起来。 五、别与他人攀比，别与自己过不去 不管你是与中学同学相比还是与大学同学相比，可以肯定地说，你是比上不足，比下有余的。但你却很容易只将
眼光盯着那些在事业、爱情、财富方面比你强的同学，而这种比较既让你感到浮躁，也让你失去信心。因此，别与他人攀比，别与自己过不去，你应该与自己的过去比，与各方面都不如你的人比，这样，你会心胸坦荡，活得自在、潇洒。 六、不要谈论自己，更不要谈论别人 不参与办公室的闲聊，更不要谈论你的同事或领导。谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论同事往往会惹事生非，在鸡毛蒜皮、是非口舌等小事中纠缠不清、庸俗自己；议论领导往往会惹火燃身，在职称晋升、评选先进、竞争岗位等大事上自讨苦吃、委屈自己。 七、抓住给你的机会，别让它丢失 “坐而论道不如起而行”。不要凡事在天，守株待兔，更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言。也许，你正为失去一个机会而懊恼、埋怨的时候，机会却被你的同事给抓住了。作为青年教
于永正给新教师的二十条建议 一、老师要在上课铃声未落之前到达教室门口。 铃声落了，教室里的多数人如果对你视而不见，依然我行我素，乱哄哄的（低年级小朋友尤甚），你不要发脾气，而要要静静地观察每个人，目光不要严厉，但要犀利，灵活，有神。一般情况下，片刻之后，多数学生会安静下来。此时，你一定要及时给同学们一个满意的表情，表扬表现好的人，表扬要具体，指出哪一排，哪一组的同学安静，哪些学生坐得端正。 如果还有人在说话，甚至打闹，则用一种期待的或者严厉的目光“盯”住他。无效，则点明某一排某一人正在做影响大家上课的事。因为你不可能知道他们的名字。再无效，迅速地走到他们眼前，请他们站起来，严肃但措词文明地告诉他，之所以请他们站起来，是因为他们无视课堂纪律，影响了别人学习。必要时，则请他们把名字写在黑板上，然后说一句：“噢，我知道了，你叫李勇，你叫王强。”（心中一定要记住他们的名字）不要指责，更不能挖苦，特别是高年级的孩子，他们会知道老师这样做，这样说的意思。这叫“杀鸡给猴看”——这样说有些不好捉摸，我表达的只是我们的目的。这一招儿肯定有效。 千万不要不管班级当时怎么样乱七八糟，傻呼呼地走进教室。否则，你很难把课上下去。真的，有些小朋友不是你想象得那么可爱。儿童的天性是好动、好说、好问，有人一刻也坐不住。低年级的儿童不懂什么叫“权威”，什么叫“尊重”，什么叫“民主”，所以一定要给他们立规矩，是规矩，就带有强制性，约束性，开始，就要和学生约法在三章——上课就应该怎么样做，不能怎么样做，违反了，老师要怎样处分等。 二、一旦进入课堂，就要像京剧演员一样，精气神十足。走进课堂，要把90%注意力放在学生身上，10%的注意力用有教学方案的实施上。 要善于用眼睛表达你的满意，生气和愤怒。尽量不要吼叫，训斥只可偶尔火之。目光要经常瞥向那些神不守舍、好动、好说的学生，可以请他们做点事——比如读书、读单词、表演、到黑板上默字等，这叫“以动治动” 最要紧的是不断地鼓励、表扬、提醒学生，但话要简洁明了，忌婆婆妈妈式的唠叨。这样的表扬会更有效：
从一个面试官的角度，给应届毕业生找工作上一点忠告 今天算是将一个岗位的人员确认了，这次的招聘最大的感受就是-----n多人挤独木桥！！！ 岗位很简单----仓库管理员。网络招聘信息如下：
这个招聘信息可以说是招聘市场上难见的周详，其实这样的招聘信息中已经有很多供应聘者利用的，在家里好好准备一下这些条条，面试的时候哪怕背出来都会让面试官给出满意的分数。 招聘信息在网站上发布出来2周时间，收到的简历有二百多！虽然我已经招过一些岗位，也让一些我找来的人成为了我现在的朋友，可是这次这样的简历投放量确实让我大吃一惊。我还是认真的看了每个简历，从这些简历中基本构成如下：
学历分析：有2名硕士！！！26名本科！100左右大专，80多中专/高中，30多初中。 工作经历分析：本科和硕士中绝大多数都是应届毕业生，真是没有想到，有硕士研究生！！！可想而知今年应届毕业生的就业压力之巨大！同时大中专学历的也有很多应届毕业生，很可惜我都只找专业相关的，结果是相关专业的应届毕业的在面试问题上无法给我专业的回答，真不知道中国高等职业教育都是怎么做的？有工作经历的大多是2年以上也只有一半的人回答的能较为满意。而还有4人是原先都有过创业经历，其中一个创业有近10年经历！！！有工作经验的大多是因为原先的企业因金融危机影响而不得不离开的，或是被迫辞职的。所以这对应届生很大的压力！ 面试 面试问题非常简单，但十分有含量： 1、谈谈对仓库管理的认识？ 2、请详细说明仓库管理中的常见问题？这些问题你是如何解决？（或面对应届生问“应该如何解决”） 3、请谈谈你对仓库管理员岗位职责的认识？ 第一个问题是考察应聘者对仓库管理这份工作的认知深度，和管理理念了解情况。如果认真工作过，或是有很好的师傅带，以及认真看过1-2本仓库管理书籍的，大多能提及一些仓库管理的专业术语。只有说到这些专业术语的才有日后提升的可能，才能符合创业型人才的要求。否则就是混日子的仓库，干得好，没有提升空间，在创业公司里必将成为拖后腿的，这是认识问题，根本！很多人都载在这个问题上，几乎所有应届毕业生都没有给出满意答案，而其他的低学历，多
杨澜写给女儿的六条人生忠告 一：养成看书的习惯. 在与别人交往的过程中，谈吐与修养是最能征服别人的。喜欢看书的女孩，她一定是沉静且有着很好的心态，一定是出口成章且优雅知性的女人。 二：拥有品位 品味是一个人去观察事物时的态度，同样的东西，不同的人眼光下会出现着不同的版本。在某些程度上，一个人的品味与她的气质是相辅相成，品位的高低取决于一个女孩在日常生活里对新事物的发现。 三：要试着发现生活里的美 不要总提醒着自己遇到的不幸，要知道在这个世界上有着很多人比你还不幸，只要能够抬头看到阳光就是幸运的，一个人把自己标榜成什么样，她就只能生活在自己给自己设下的心牢里，只有积极向上的情操才会让生活变得美好，相信明天一定比今天会好，只要你努力了，社会一定是公平的，不要报怨生活，否则只能证明你自己没有真正的去努力。 四：跟有思想的优秀人交朋友 要开始有目的性的去选择朋友，社会中的人脉非常的重要，不要轻易的交朋友，但是想交朋友，你就要对他们付出真诚，你对别
人好与不好，别人也都清楚的看得到。用自己的真诚与那些有思想的优秀人交朋友吧！ 五：远离泡沫偶像剧 电视里的白马王子与灰姑娘都是生活里的男孩或女孩向往的，它并不是真的存在的，女孩子不应该再沉溺于这种造假的童话氛围里了，就会让它们直接影响自己的人生观与价值观，像一夜暴富或是一夜间一贫如洗在生活里或许会有，爱情与亲情也没有影片里的那样绝决与残忍。 六：学会忍耐与宽容 因为可能有些时候就因为你的计较会让你失去自尊,成为被人指责的没有教养的女人。给那些不友好的人善意的微笑，即能够让对方无地自容，也能够给别人留下大度且善解人意的好印象。忍耐并不是懦弱，也不是伤自尊，而是宽容美。生活里会遇到很多不公平的事情，也会遇到很多让你无法接受的人，我们不能试着去改变别人，与其非常愤怒的大声指责别人的行为，不如怀着理解的心态给对方一个微笑，任何一个人都不会去伤害一个善良的人。 女孩到了十几岁后，就是一朵盛开最美丽的花;十几岁的女孩是一杯清茶，其中的清秀一定要留给懂得品尝的人，别让那些没有品味的人践踏了你的清纯气息。十几岁的女孩是片蔚蓝色的天空，它可是悲伤的，也可以是宽敞的，但，请记住，它一定是有追求的。
海淀驾校科目三路考考官的几点忠告，看完豁然开朗。 一、文明礼貌，举止大方自然。每天面对那么多形形色色性格不一的科目三考生，考官难免有情绪变化，这也是人之常情在所难免，所以微笑服务到你这里就变成了“木纳”“面无表情”“僵硬微笑”，而考官的这些表情能直接影响你考试的心态，本来就心里紧张的考生势必更加紧张了，就会出现因为紧张情绪而导致操作失误扣分的情况。所以上车以后一定要文明礼貌，消除心里的紧张情绪。 二、模拟灯光时候抢指令或者打灯光太快。电脑考试系统的感应评判并不是像人的大脑一样灵活，电脑是需要采集指令操作信息后才能做出评判标准的，所以一定不要抢指令，特别是遇到需要远近光交替的指令时候一定要把灯光操纵杆打到远光灯后再换近光，以便让电脑感应到指令的操作，切勿“晃灯光” 三、随意变更车道、超车。科目三考试过程中不管是电脑播报的语音指令还是考生根据交通情况而自己做出的任何操作，电脑都是会自动评判的，所以在没有自信把握的情况下“宁停车而不要随便变更车道或者超车”毕竟能避免减少了一个电脑评判机会。10、1以后新规规定“不使用或者错误使用转向灯扣100分”“转向灯少于3秒即转向扣100分”。当你在已完成电脑“变更车道和超车”指令以后又遇到前方交通情况复杂时候，能保证你再变道或者超车时候转向灯使用妥当吗？如果没有把握的情况下就安稳停车等待吧，（停车不受限制） 四、加速踏板使用不当。曾经遇到过一个考生在考试中途停车后使用空挡自己加油门试车的，电脑马上评判了“制动、加速踏板使用不当扣100分不合格”当时让我特别诧异。车辆在一档或者空挡位置的时候对加速踏板的控制是非常敏感的，一定要轻轻给油。 五、任性掉头。对向车道或者后方车流量大的情况下尽量避让正常行驶的车辆，选择合适的时机再掉头，必要时候需停车等待，确认安全以后再完成掉头。坐在副驾驶座上的考官绝对不会允许你在危险情况下掉头的，如果你非要尝试掉头的话只能是给你踩付刹制止你的危险动作。 六、考试结束后不签成绩单。无论你科目三考试成绩是否合格都要在考试结束后成绩单上签名，否则影响的的下一次补考或者科目四的考试。