如何提高领导能力与领导艺术
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《领导力与领导艺术》考试答案 ? 1.领导力（F）与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是（B）。（单选题3分）得分：3分 o A.F= S1- S2 o B.F= S1/ S2 o C.F= S1+ S2 o D.F= S1* S2 ? 2.影响力包括两个环节，分别是指（B）。（单选题3分）得分：3分o A.“导”与“聚” o B.“激”与“聚” o C.“导”与“领” o D.“激”与“领” ? 3.毛泽东认为，领导工作千头万绪，只有两件大事，分别是指（B）。（单选题3分）得分：3分 o A.出方案做计划和用干部用人 o B.出主意做决策和用干部用人 o C.出方案做计划和建组织做协调 o D.出主意做决策和建组织做协调 ? 4.下列属于习近平总书记对于原则性与灵活性的认识的是（C）。（单选题3分）得分：3分 o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题
o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性 o C.既不能用原则性限制灵活性，也不能用灵活性破坏原则性 o D.原则性与灵活性是不能共存的 ? 5.领导力重在（D）。（单选题3分）得分：3分 o A.凝聚力和执行力 o B.决策力和执行力 o C.凝聚力和影响力 o D.决策力和影响力 ? 6.决策力的基础环节是（A）。（单选题3分）得分：3分 o A.策 o B.思 o C.聚 o D.决 ?7.“三严三实”的“三严”指的是（D）。（单选题3分）得分：3分o A.严以待人、严以用权、严以律己 o B.严以修身、严以用法、严以律己 o C.严以待人、严以用法、严以律己 o D.严以修身、严以用权、严以律己 ?8.（C）认为领导就是服务。（单选题3分）得分：3分 o A.毛泽东
教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 领导艺术形成性考核册 中央广播电视大学 学校名称：———————————— 学生姓名：———————————— 学生学号：———————————— 班级：———————————— 中央广播电视大学出版社 《领导艺术》第一次（1－3章）作业 一、单项选择题：每题一分，共20分 1.领导者素质的基本内容包括:思想素质、知识素质，能力素质，道德品质素质、身心素质和( ) A.专门技能素质 B.演说口才素质 C.气质人格素质 D.政治素质 2.领导艺术是领导者的一种( ) A.主观存在 B.客观存在 C.先天存在 D.特殊才能 3. 领导艺术同领导科学相比表现为( )领导科学 A.模式化的 B.非模式化的 C.科学性的 D.经验性的 4.领导对事物的本质及其变化发展趋势的认识把握能力，只有具备较强的( )，领导者才能在环境变化中抓住机遇、规避风险，成功地实现组织目标。 A. 直觉能力 B.影响力 C.管理力 D.洞察力 5.领导者要具备强烈的创新意识和创新精神，即要有( )态度。 A.永不满足 B.墨守成规 C.亦步亦趋 D.小富即安 6.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.创新观念 D.效益观念 7.领导艺术的主要特征是( ) A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性 8.( )是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 9.现代领导者要有（），其是从整体、长远、根本上去观察问题。 A.系统观念 B.市场观念 C.信息观念 D.战略观念 10.领导艺术水平的高低与领导者个人素质的优劣成( )比。 A.正 B.反 C.等 D.无 11.随着主客观条件的变化，领导者素质也会发生改变，有的可能变得更好，有的可能变得更糟，说明领导者素质是（） A. 先天的 B.不可变的 C.可变的 D.一成不变的 12.三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。这主要说明领导者应具备良好的( ) A.身体素质 B.心理素质 C.知识素质 D.能力素质 13.领导观念的形成是特定的社会历史条件的产物，不同的社会、时代、就有不同的领导观念。这体现出领导观念的特征是( ) A.社会历史性 B.差异性 C.广泛性 D.独立性
浅谈如何提高领导水平和领导艺术 提高领导水平和领导艺术，是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质，同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者，除应具备一些基本素质外，还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢？我认为，要从以下三个方面做起： 一是以信行权。 现代领导观认为，权威是领导者的一种行为影响力，是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权，是一种与职位相应的带强制性的支配力量；后者主要来自于领导本身，是一种令人信服的自然力量，即所谓的威信。领导者实施领导，权力与威信缺一不可。但是不可否认，纯粹地以权力支配他人，得到的只是被动消极的服从，而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同，有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩，是一种征服人心的力量，能有效地调动被领导者的积极性，效果比强权威政更显著更持久。因此，领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量，而应注重取信于民，从而树立威信，并借助于这种优势，更好更有效地行驶使职权。 信从何来？首先必须有高尚的品格，要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时，也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确对待和使用手中的权力，用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民，实践立党为公，执政为民，为官一任，造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中，才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森，之所以能深受群众爱戴，在群众中树立自己的崇高威信，很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情，在工作中兢兢业业，扎扎实实，为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职，带头弘扬奉献精神，树立实干形象，时时处处关心体贴群众，尽力为群众排忧解难，多做实事，多办好事，用自己的模范行为感染群众，激励群众。 再次，要公正廉明。“公生明，廉生威”，“公正玩私，一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁，本事再大、能力再强，也会丧失其感召力和号召力。作为领导者，只有一身正气、两袖清风，才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴，领导者也才能号召群众、带领群众，进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。
《领导科学基础》学习辅导（4） 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规
化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径，可概括为：学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法，学习广泛的自然科学、社会科学知识，还要从
领导力与领导艺术培训心得体会 题目：领导力与领导艺术培训心得体会 摘要：领导力在工作中的艺术魅力是很重要的，它可将下属的工作积极性调动起来，协助完成公司各项任务。 内容： 不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我，对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力，则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。 作为一名在鸿翔工作的实际性管理者，特别是在零售药业，你追我赶，适者生存。在这样一个竟争的环境里，我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电，不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课，在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作，足以决定下属工作表现之优劣的一种力，我视之为"领导力"，所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群"，无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上，有一种自
然的领袖的无形的潜力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培养，此工作我想我们鸿翔药业（集团）各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。 我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的，故没办法从这方面着手去增强；相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫，以求加强。 1、威吓力：领导者可以借此力（如调职、降级、惩戒、解雇等手腕）令下属顺从他的旨意。 2、法定力：可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。 3、报偿力：透过适当的报偿手段（加薪、升职等）来影响下属的行为。 4、专家力：上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。 5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为，部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同，并设法按上司旨意办事。 大多数企业、集体中，下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用，其中最常见的是法定力及报偿力，其次是专家力及向心力，最罕见则是威吓力，"领导力"的管理较少使用此力，
领导能力和领导艺术 领导的概念 领导就是引导人们并施加影响为达到一定目标而作出努力的过程。 领导力：关键不是让其他人简单地服从命令。而是在于引导、激励部下让他们跟你的思想、理念同步要懂得保持团队的价值，并通过团队的建设增值。 领导力体现在：1）方向决断，定方向，定规划。把握团队的灵魂。（决断力） 2）用人，影响人。（影响力：1）尊重人；2）信任人；3）赞赏人；4）理解人；5）支持人；6）关心人。） 执行力：意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口，执行的程序和资源。 人格魅力：诚实、信用。。。。。。。。 只有管理好的公司，没有领导好的公司 领导和管理者的区别：领导主要是对人的领导，重点在激励 管理既有人，又有物重点在控制 计划和组织 重点：目标（标准/要求/规章制度）---- 计划（5W 决定必须完成的任务，如何完成的任务，从何处着手，何时着手。什么时间完成。。。。。）----- 任务（具体分解，清楚）-------理解（为什么、主动、参与和团队意识）-----确认------资源-（要训练员工，工作条件）--------执行-----检查（事中适当地纠正偏差，以免出现失误，不能和交警）------总结（评估工作效果，激励员工，建立权威）例子：新员工：卫生/服务态度 5S活动 五常是我们领导的日常工作，建立目标。制定标准和检查。分析问题和改善方案。总结。 整理------ 将产品分类，品种，多少，制作间原料，半成品。。。。。。。减少库存，增加场地，避免混放差错 整顿------ 所有产品，物品，原料等作到定位管理，定量控制，取用方便。。。。。。标识清楚，现场整齐，产品一目了然。 清扫------ 对工作场地，环境和器具，设备进行彻底的清扫，自己的用具，工作台自己清扫。设备清洁（裱花间）及时发现微小缺陷。 清洁----- 任何时候和地点都要保持清洁，员工情绪良好，消除发生灾害根源。 素养------ 时刻督促员工保持清洁的习惯，从小事做起，坚持形成好的素养，要有一个好的心态。 学会表扬，批评的艺术 1）不能只批评不表扬，不批评只表扬，不批评不表扬。2）批评要及时，批评要就事论事，功过分清。 3）表扬要诚心诚意，具体实在。表扬可以适当重复，批评尽量不重复。4）当众表扬，个别批评，该做的工作不表扬。 利用奖励和惩罚的手段 1）罚要分明，要敢奖敢罚。；2）罚要公平，标准要统一。3）规则要明确，防止随意性。 4）罚款要用于员工福利。5）以奖为主，罚为辅。（小红花）；6）重复要重罚。 开会的艺术 ●会议的作用： 会议是与会者身份的标志；会议可形成共同的见解和价值观； 通过会议可以对每一个与会者产生一种约束力；会议是显露才华和发现人才的场所 会议同一种仪式，有鼓励调节情绪的作用 ●布置任务的会议 责任一定分摊到具体人身上；要由限定完成任务的时间；要明确完成任务的标准 要形成“我会检查”的气氛 ●讨论会 如果议题复杂，要事先通知准备，以免讨论不深刻；明确宣布是讨论会，要畅所欲言； 主持者不要首先发表自己的见解，一面给会议定调子，可以介绍情况； 时刻注意会议的方向，避免会议走题；讨论会发言的真实性与到会者的人数成反比； 对于好的建议应当鼓励，对于高明的建议千万不能批评 ●开会常见的错误： 会而不决：开了会，却走了题；议而不决：讨论了，却没结论； 决而不行：虽有结论，但没有分摊任务；行而无果：虽分摊任务，却没有检查 人员管理 人员管理的重要性 员工管理是领导的管理的精髓，是现代管理中一个很重要的方面，领导需要忠实的顾客，需要销售的业绩，更需要忠实的，最佳的，真正属于自己的员工，没有好的员工所谓的品牌，质量，名店，销售等都无从谈起。我们领导应尽快接受现代管理的新理念，提高自己的
认识领导方式和领导艺术,提高管理水平
认识领导方式和领导艺术，提高管理水平 从2002年年初第二次机构改革到现在，我局面临着人员少、素质参差不齐、工作量大的困境，尤其是在各种改革和配套措施还没有完全到位的情况下，如何认识领导方式和领导艺术，做好环境保护工作，就显得特别重要。通过学习，自己感觉在理论上有了一定进步，本文就如何认识领导方式、领导艺术及提高管理水平等方面做一探讨，以利于开展今后的工作。 一、什么是领导、领导方式、领导艺术及其特点 1、领导的内含是权、责、服务三者的统一。权是领导的标志，它包括人权、财权、事权。责是职责和责任。服务是领导更深层次的本质，运用权力，帮助下属解决问题，推动工作。它的结构内容是领导、领导者、环境和领导手段的统一。要充分运用领导方法、手段、政策、法律很重要。 2、领导方式：①以领导者的权力范围和被领导者活动的自由度为标准，领导方式可分为：独裁、民主、放任三种。②以领导者和被领导者关系的侧重不同可分为：体谅式、任务体谅兼备式。③以领导者和被领导者沟通的方式可分为：命令式和协商式。 3、领导艺术：领导艺术的本质是：建立在科学知识和实践经验基础上，充分发挥主观能动性，所能达到的方法和技能。 ①领导艺术具有综合性，它是经验、知识的综合体现。领导艺术又具有非程序性，要因人、因地、因时的运用领导艺术，也就是具体
和客观相结合的运用领导艺术。领导艺术也具有创造性，要针对新情况，提出新办法。 ②掌握领导艺术的要点要从以下两个方面体现：a、掌握好领导活动的规律，处理好方方面面的关系。b、实现原则性和灵活性相结合。 ③努力实现领导艺术魅力，它包括风度、形象要美；运用的方式、方法要美；语言情感要美。 要实现领导艺术更要注意政绩和效益的关系。我们做一切事情，要杜绝光有政绩没有效益，或只有效益没有政绩。 二、领导者本身要具备较好的素质 现代管理中的领导工作，需要科学的理论和方法和领导艺术，而领导者具备的“德、才、识”，是开展好工作的前提条件。 1、把工作视为艺术，取得业绩 领导工作的特点，可以用一句话来概括：即简单，又复杂。对于善于领导别人的人来说，它是一件十分简单的事情；对于那些不善于领导别人的人来说，它又是一件十分复杂的事情。要善于发挥自己的优点和长处，同时发挥下属的优点和长处，进而把自己负责的科室的优点和长处也充分发挥出来。要向具备这种能力的人学习，争做“善于领导别人”的人。具体应从以下几方面去做。 ①身为领导者要具备较为长远的见识，永不满足于现状，不断向新的目标迈进。这既是对领导者自身的督促和激励，也是促使下属和自己一道共同奋发向上的有效手段。 ②应该善于挑选那些赞成、支持他们所确定的方向，又能发挥自己积极性的同事。即要善于团结下属，让下属更加努力、刻苦地工作。
全文共计1224字 随着时代的发展和社会的进步，工商部门的地位和职能越来越高、越来越重要，这就要求我们基层领导干部不断提高自身素质和领导艺术、[找文章到☆大☆秘☆书☆网一站在手，写作无忧!]不断总结工作经验、修正工作方法，才能适应新的发展要求，如何进一步积累经验提高领导艺术，本人谈几点粗浅认识： 经验是指人从社会实践中得来的知识或技能，可分成直接经验和间接经验，现代社会知识、技能越来越丰富，知识和更新周期很快。积累经验的渠道，主要是靠接受间接经验入手，书本知识是前人或他人经验的书面形式，还有他人的视听形式如听报告、参观。个人的生命、时间、实践机会有限，不可能都靠直接经验取得知识，关键在于学习，然后通过自己的实践，将间接经验尽可能多地转化成直接经验。学习——工作——总结，这是积累经验的必由之路，如开展的阳光定费、阳光理财、民主合议、“三官制”的推行等，都是由学习——工作——总结的全过程。 领导工作的基本职责是根据党和国家的方针政策，组织和依靠群众完成既定的目标任务，领导干部除具备必要的政治素质，业务素质外，还应注重工作方法、工作艺术的培养： 1、注重提高统筹驾驭工作的本领。领导干部统筹驾驭工作能力并非与生俱来，而是要经过多方面的培养和锻炼逐步形成，具体包括：一是要善于学习，向书本学，向实践学，向身边的人学，拓宽思维、开阔眼界、汲取经验、掌握领导方法和艺术，提高观察、预见、谋划、决策的能力。二是砺练品行，做到心正、身正、公正。“心正”即想问题没有私心，善于听取意见和建议。“身正”就要率先垂范。“公心”即按章办事，一视同仁，只有取信于民，工作才有力度。三是注重德与才的辩正统一，两者相辅相存，缺一不可。因此领导干部要善于审视自己，取长补短，即要培养自己高度的道德情操，又要具备过人的才干，才能带动影响他人，统筹驾驭工作。 1
在工作中如何运用好领导艺术 所谓领导艺术，就是领导者在领导的方式方法上所表现出的创造性和实效性，它直接决定了一个领导的工作能力和一个部门的履职能力。实践是检验真理的唯一标准，领导的实践活动也是检验领导艺术有效性的唯一标准。在实施领导行为活动的过程中，领导者所表现出来的的方式、方法的总和就是领导者的工作艺术。 有这样一句话叫做：领导者的责任，归结起来，主要是出主意和用干部两件事。因此，领导艺术也可以归纳为用人上的艺术和决策上的艺术。什么是用人艺术？如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意善于用人所长。曾有位中学生向比尔盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。 西汉开国皇帝刘邦曾云：夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张良；连百万之众，攻必克，战必取，吾不如韩信；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。此三子，皆人杰也，吾能用之；而项羽有一范增不能用。此所以吾得天下，而项氏失之也。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补，这对领导成功往往起着很重要的作用。什么是决策的艺术？ 领导的主要职能是决策，决策是领导者要做的主要工作，这意味着作为领导者既要有专业知识，又能不断强化决策意识，提高决策水平。
这需要决策前要注重调查，把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号，搞清各种情况，杜绝无准备进入决策，决不能未谋乱断。 此外，决策中要注意民主。要充分发扬民主，优选决策方案；应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则，适时决策，不能错失决策良机。一旦决策定下来，就要认真抓好实施，做到言必信、信必果，决不能朝令夕改。 艺术的魅力在于它的多样性。黑格尔说过“世界上没有完全相同的两片树叶”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导模式。领导的核心作用在于引导和影响，只要能调动一切有利因素，团结一切可以团结的力量，共同奋斗，达成目标，那么如何提升领导艺术，自是仁者见仁，智者见智。通过讨论和总结，我们认为可以通过以下几方面来提升领导艺术。提升领导艺术，要有渊博的知识素质。不断学习实践、总结思考是具备渊博的知识素质的唯一途径。大家都知道“江郎才尽”的故事。“江郎”之所以“才尽”，主要是因为他做了大官、享有盛名之后，生活越来越优越，因而自满自足，不再刻苦学习。我国古代思想家荀子说过：“学者非必为仕，而仕者必如学”。英国哲学家培根也曾讲过：“读书可以增长才干，只有学识渊博的人才能通观全局，得以担当重任”。这些话都告诉我们，学习是为政之基、为官之途，博学、恒学、善思、致用是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的必由之路。 只有博大和宽容，才能兼容并包，具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”。当今时代，各种新知识、新情况、新事物层出不穷。只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习，才能够使用一辈子，否则，就难以适应新的形势，最终也会贻误自己。
浅谈如何提高领导的影响力 “领导的实质就是影响别人。”哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。” “真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。”领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。施加影响力是领导者这一角色的重要内容，从这个意义上说，“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。那么什么是影响力呢? 影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动多是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系，在领导过程中，领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为，那他就很难实现领导的功能，组织目标也就无法实现。拿破仑·希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。 在影响事业成败的诸多因素中，领导者是关键因素。领导者的素质、领导班子的结构与功能的不同，往往会造成不同的组织气氛和心理状态，从而影响到职工的工作积极性，影响到组织目标的达成。因此，领导干部要实现有效的领导，关键在于他的影响力如何。领导者的影响力对整个组织目标的实现有着非常关键的作用，也就是说，提高了领导者的影响力，也就间接提高了组织成员的工作效率。 一、领导者影响力的构成 领导者影响力大体上分为权力性影响力和非权力性影响力两类。 1.权力性影响力。它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的，带有法定性、强制性和不可抗拒性。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。而传统因素、职位因素和资历因素构成权力性影响力因素。传统因素，它是由于长期以来人们怕“官”，认为“官”不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”，影响着被领导者对领导者的服从感。只要你是个领导者，就自然获得了这种力量；职位因素，是说组织授予其领导地位和权力的人，由于权力使领导者具有强制下级的力量，可以左右被领导者的行为、处境、前途以至命运，使被领导者产生敬畏感。这种由社会组织赋予领导者的一种力量，与领导者本人的素质条件没有直接关系；资历因素，它是个人历史性的东西。 2.非权力性影响力。它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，而是以个人的品格、才能、学识等因素为基础形成的。品格，领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。因为品格是一个人的本质表现。所以好的品格能使别人产生敬爱感，而且能吸引人，诱使
单选题 1.对被试者进行区分的最终目的，在于：回答：正确 1. A 进行考核 2. B 优胜略汰 3. C 搜集相关数据 4. D 实现因材施教 2.最为理想化的个体领导者类型是：回答：正确 1. A 淘汰型领导者 2. B 呵护型领导者 3. C 潜质型领导者 4. D 标杆型领导者 3.下列选项中，不属于个体领导力提升方式的是：回答：正确 1. A 企业集中培训 2. B 角色扮演 3. C 个人学习 4. D 主管辅导和督导 4.在情境模拟测试中，给参与者分发部分资料，让其通过分析判断出漏发的部分，这一环节被称为：回答：正确 1. A 试探考验 2. B 事实发现 3. C 模拟探索
4. D 能力考察 5.下列选项中，属于领导者管理能力开发的第一环节的是：回答：正确 1. A 小组命名和选举 2. B 分发资料 3. C 了解规则 4. D 召开集体会议 6.下列选项中，不属于个体领导力提升原则的是：回答：正确 1. A 针对性 2. B 合理性 3. C 高效性 4. D 计划性 7.编制培训课程大纲时，要遵循的原则是：回答：正确 1. A 由浅入深 2. B 简单易懂 3. C 从实际出发 4. D 因人而异 8.在领导力培训过程中，应该最先改善的是：回答：正确 1. A 能够短期改善的行为 2. B 需要一段时间改善的行为 3. C 需要很长时间改善的行为
4. D 无法改善的行为 9.下列选项中，不属于培养讲师队伍三原则的是：回答：正确 1. A 侧重于企业各层级的管理者 2. B 侧重于业务表现优秀的员工 3. C 侧重于有行业背景的外部讲师 4. D 侧重于名气较大的专家学者 10.实现评估改进效果目的的有效方式是：回答：正确 1. A 角色扮演 2. B 模拟面谈 3. C 案例分析 4. D 考核评分 判断题 11.企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。此种说法：回答：正确 1. A 正确 2. B 错误 12.为实现对培训师的严格管理，企业应经常对其进行考核评分。此种说法：回答：正确 1. A 正确 2. B 错误 13.在对培训效果进行评估时，应将评估讲师的评估意见作为重点参考对象。此种说法：回答：正确
如何提高领导能力和领导艺术 同志们： 最近，我看了任彦申写的《从清华园到未名湖》以及《后知后觉》两本书，感慨颇深，很受启发，就像经历了一次思想的洗礼，从内到外有一种“通透”的感觉。下面，我结合自己的学习情况，以“如何提高领导能力和领导艺术”为题，谈谈我自己的学习体会，与大家共勉。 一、提高领导能力和领导艺术的意义 今年是国家实施“十二五”规划的开局之年，是为今后发展奠定基础的关键一年。“十二五”是我县发展难得的战略机遇期，是赶超跨越的关键时期，“十二五”开局之年更是关键中的关键，能不能开好局、起好步，对拉动“十二五”跨越式发展，实现“翻三番”奋斗目标起着决定性作用。“十二五”时期，我县改革发展稳定的任务十分繁重，可以说面临着前所未有的压力与挑战。那么如何才能达到既定目标呢？关键在人，关键在全县广大领导干部，一名优秀的领导干部对所在部门，乃至对全县整体工作发挥的力量将是不可估量的。要实现“十二五”跨越发展，必须科学运用领导哲学和领导艺术，增强各级领导干部的能力和素质，激发调动全县干部群众的积极性，凝心聚力，团结拼搏，确保各项任务目标的圆满完成。所以，当前，提高各级领导干部的能力素质以及运用领导艺术解决难题的本领尤为迫切，这也是今天我们举行这次会议的目的。 首先，我解释一下什么是领导能力。曾经横扫欧洲的统帅拿破仑有句名言：“一只狮子带领的绵羊队伍，可以打败一支绵羊带领的狮子队伍。”这句话充分说明了领导者的重要性，也直接说明了领导能力的
重要性。通常，人们把领导能力定义为：与领导职务相适应的、能够肩负起领导责任的主观条件。领导者的能力是一种心理品质、思维方式和行为习惯的综合体现，是综合素质的外在表现。它是一种找到目标、方向并善于在变化中坚持这一目标、方向的能力；是一种激励和推动下级发挥才智、潜能的能力；是一种准确判断形势并正确、果断地做出决策的能力；是一种协调各方关系、统筹各类资源，最大限度地解决问题的能力。它涵盖并揉和了领导者的品格、修养、感染力、号召力、意志力、决断力和执行力。简单地说，领导能力就是完成目标任务的能力。一个领导能力强的干部能赢得上级的赏识、信任，下属的敬佩、拥护，在工作中一呼百应，能把困难的事办成，把别人办不成的事办成，反之，缺乏能力的领导者既立不起领导威望，也无法赢得更多支持，从而工作平庸，什么大事、难事都办不成。 什么是领导艺术。领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。领导艺术的条件离不开领导者的个人素质，一个满足现状、不求上进的人是不会成为一个成功的领导者的。一个领导艺术娴熟的人，一定是领导能力超强的人。历史上，刘邦、刘备，在有些人看来本事不大，更无一丝英雄气度，但却最终成就大业，什么原因？其实我们仔细一分析，两个人都是个人的文才武略不出众，但有驾驭群雄、审时度势的特殊才能，这种才能也就是我们今天所说的领导艺术。长坂坡一战，刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命，爱子阿斗陷落敌阵。当赵云冒死救出
浅谈领导方法和领导艺术的 联系与区别 摘要：随着社会的发展和进步，改进领导方法，提高领导艺术势在必行。领导艺术是领导方法的有效运用。要掌握领导艺术,首先必须掌握基本的领导方法。而要掌握基本的领导方法,应深刻认识和把握"领导过程",因为,世界是过程的结合体,领导的实施也是一个"过程"，在过程中更体现了方法的运用。如果领导者在工作实践中能够强化"过程"意识,并真正把握了基本的"领导过程",那么,也就把握了基本的领导方法,进而,可逐步运用领导艺术升华我们的领导过程。但由于领导艺术和领导方法联系紧密,在概念上弄不清它们的区别常常混为一谈, 在实践中常常把对某些一般工作方法的运用, 称之为高超的领导艺术, 而真正体现领导艺术的东西得不到精确概括。因此, 借本文浅谈对领导艺术与领导方法的联系与区别。 关键词：领导方法领导艺术区别联系 正文： 领导方法和领导艺术,并不是一般的工作方法和工作艺术,而是具有了更高的层次化，是领导工作的方法和领导工作的艺术。 领导方法是怎样领导的问题,领导艺术是怎样领导好的问题。领导方法和领导艺术虽然是两个不同的概念, 但是二
者的联系密不可分的。方法不能是单纯的方法，方法应该讲究艺术,有效的领导方法必然是讲领导艺术的领导方法, 不讲领导艺术的领导方法往往是行不通的。反过来说，艺术中也应有方法,领导艺术体现在领导方法之中,领导艺术不体现在方法之中,领导艺术则失去了附着，成了一种虚设。因此,讲领导方法离不开方法运用的艺术,讲领导艺术不能不讲艺术依托的方法。领导方法是领导艺术体现的载体,领导艺术是领导方法有效的运用。所以说,要掌握领导艺术,首先必须掌握基本的领导方法。只有掌握了基本的领导方法,才能更好的应用领导方法,也就是掌握领导艺术。换句话说,首先要学会怎样做领导工作,进而,再学会怎样做好领导工作。 这里结合我自身的实践，对领导艺术与领导方法的区别及特点谈点抛砖引玉之见，与大家交流、与大家共勉。 一、领导方法、领导艺术的含义。 （一）什么是领导方法？领导方法是领导者为履行领导职能，实现领导目标，完成领导任务而采取的一系列技巧和手段的总和。领导方法是领导哲学层次上最重要内容之一，主要探讨在领导过程中如何操作才能取得更好效果的问题。 （二）什么是领导艺术? 理论界的说法是很不一致的。具有代表性的观点,主要有三种: 一是方法说, 认为领导艺术是领导方法中还不能做出精确规范的部分, 是“方法中的精华” 。二是技能说, 认为领导艺术是在一定科学知识基础上的领导技能。三是经验说, 认为领导艺术是领导者实践经验的总结和精华。这三种观点分别揭示了领导艺术同领导方
领导艺术的自我提升 有句谚语：“一头狮子带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狮子”。企业的领导就应像头狮子一样，如此他的企业才会无往而不胜。高层领导者的素质对于企业的成功与发展，具有十分重要的意义。 领导艺术及其对企业发展的重要性 所谓领导艺术，就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能，主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术，现代组织中领导者承担着越来越多的角色：外交家，平衡外界环境，协调与其它组织的关系，争取获得最佳支持和最大资源;传教士，宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的，做什么和为什么要做;调解者，统一不同意见，化解组织冲突;观察家，了解环境变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念，加以引导;教师，训练群体成员遵照组织目标、规则，并不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求，等等。这些角色无不需要领导者与其它群体成员产生互动，而互动的结果并非取决于职权等级关系，领导者的艺术才是其中的关键。 这些艺术概括起来其实就是领导者在领导方式方法上表现出的创造性和有效性。一般来讲，企业领导者的思想往往就是企业的发展方向，在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中，领导者的思想观念往往就是一个企业的文化。可以说，企业领导者在企业文化建设中起到诸多作用。主要表现在两个方面，一是提升领导艺术是企业实现跨跃式发展的根本保证。实践证明，没有领导艺术的领导就没有领导力，而没有领导力就没有执行力;没有领导力企业就不可能实现跨越式发展。由领导艺术的提升而凝聚成的领导力也是影响力,只有影响了他人的行为，才能提高执行力。这种力量源于个人专业才能或个人魅力，绝非单纯依靠职位头衔而产生的作用。在全球经济一体化浪潮的冲击下，所有领导者都将面临提升领导艺术的挑战，原有的传统领导模式都将面临重大变革，领导者有足够的能力和智慧才能体现自已的意图，从而激励员工朝一个目标努力，让员工释放全部能量，实现自已的价值和企业的目标。二是领导力是竞争优势的来源，是多种能力的集合体。企业的持续发展，除了迅速提升各级管理人员的领导力外，还要在企业内部构建良好的机制，营造一种“领导力文化”，使企业的每个人都能发挥其应有的“领导能力”、“领导才能”，使企业的价值取向与个人的价值取向同频共振。 目前我国企业领导艺术方面存在的问题 目前，中国企业的领导艺术亟待提高，需要在发展方式等方面作出调整和改进。在我国一些企业领导的心目中，自己是管理者和统治者，公司的员工是被管理、被统治者，两者根本不能混在一起。他们崇尚无威不治，故意疏远下属，认为做领导就要有做领导的样子，只有高高在上，让下属敬畏，下属才会努力干活，不捣乱生事。下属必须任由自己驱使，每个人都得对自己卑躬屈膝，迎和自己的情绪和癖好。“他们喜欢看到下属对自己卑躬屈膝的样
讲师：杨路女士领导艺术与领导魅力提升小浪底工程 讲师：杨路女士 公开课领导艺术与领导魅力提升 石家庄麦博管理顾问有限公司 杨路女士 八年惠普公司政府行业中国区销售经理 惠普商学院企业内训师 三年法国布尔公司客户销售经理 美国领导特质分析PDP 专业咨询师 中国女性创业经济十大先锋人物 中国十大女性杰出培训师 中国十大员工职业化培训师 中国人力资源管理大奖组委会专家委员 央视《绝对挑战》招聘与职业生涯发展专家组成员 央视《财富故事会》专访嘉宾 凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员 微软（中国）公司员工职业素质提升培训顾问 三星电子公司新员工职业化提升培训顾问 石家庄麦博管理特约讲师
（一）、领导透视：理想领导者特质 （二）、领导关系：是资源也是杀手 （三）、诊断技术：诊断下属的成熟度 （四）、统驭技术：选择你的领导风格 （五）、提升领导者“形象”魅力 领导艺术与领导魅力提升一
员工心目中的领导 员工心目中的 领导？ 你是一个合格的领导者吗？ 一、领导透视：理想领导者特质 员工心目中的 领导？ 美国管理专家霍根的调查（国外） 无论在哪里、什么时候、针对什么行业： 1）60%-75%的员工认为在他们的工作中： 最大的压力和最糟糕的感受来自于他们的直接上司。 2）在美国，不称职的经营管理者的比例是55%-60%。 3）德国人在过去10年，有一半的高级主管在管理方面 是失败的。 一、领导透视：理想领导者特质
员工心目中的 领导？ （国内）对国内一家航空公司的调查 员工认为不称职的经营管理者比例占到一半，最 普遍的员工抱怨来自于： 1）20%的基层管理者不愿意履行职责，不愿意面对问题和冲 突，缺乏自信。 2）部分管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人，而不是资源。 3) 怀疑领导者的威信、影响力和绩效。 一、领导透视：理想领导者特质 综合西欧、日本、北美企业的平均寿命世界500强企业的平均寿命12.5年40年 中国企业（计划经济体制下）的平均寿命8年中关村电子一条街企业的平均寿命2年零10个月综合国内国外的大部分企业都倒闭于第十年 从企业的寿命看领导的功过 一、领导透视：理想领导者特质
《如何提高领导能力与领导艺术》讲课提纲 李延成 领导者是领导活动的主体，处于领导活动的关键角色，对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。作为一个成功的领导者，常常以其才华出众，超凡魅力，征服人心，引人称颂。特别是那些叱咤风云，熠熠生辉的领袖之星，则以高风亮节，丰功伟绩，拥有人类历史上永久的感召力，影响力。他们能够从成功走向成功，不唯良好的天赋，更须熟悉领导科学的理论，具备优秀的素质，掌握管理的艺术。而领导艺术是处理模糊、随机性问题的领导方法，即“非程序化决策”，所以这种特殊的领导方法是一种软方法、软技术，是技巧，是一种能力，而不是照章操作。探索这些成功的规律，发现这些成功的法宝，是本文的初衷。 第一部分领导者的能力 一、领导者的力量 （一）领导力即获得追随者的能力 1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识，搞不准方向就必然南辕北辙，适得其反。古代有个人到南方楚国去，却驾着马车往北去。有人指出错误后，他却说他的马好，跑的快。结果是马跑得越快，离目的地越远。 2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映，关键时刻站起来，生死关头豁出来，起表率作用。带人应先带心，得民心者得天下。
3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质，处处起榜样作用，冲锋在先，使属下信服，这是一种精神力量。 （二）领导力不仅是领导者的能力 1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心，心往一起想，劲往一起使，没有攻不下的堡垒。 2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。 （三）领导力通过事件发生并延续 1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事，不怕落后，也是展示才能的时候。 2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生，并在事件当中延续，关键时刻要勇挑重担，才能集中精力领导事件。 （四）非权力性影响力更能体现领导力 1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。 2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高，就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。 （五）领导力受追随者认知度的制约 1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同，必须经过一段时间过后能验证是否正确。 2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。
论述提高领导艺术水平的途径 领导艺术是领导者对领导原则、领导方法的灵活运用，是领导者综合素质的创造性发挥。领导艺术的水平如何，关系到领导活动是否顺利和领导绩效的高低。因此，各级领导者必须千方百计提高领导艺术。（一）、恪尽职守，保持领导艺术的先进性。领导者恪尽职守、勤政为民、公正廉洁是确保领导活动先进性的前提，也是保持领导艺术先进性的基础。要保持领导艺术的先进性就必须把握它于政客权术的本质区别，政客权术通常是指某些掌握权力的政客为了谋取个人和小集团的利益，依仗权势，耍弄计谋、玩弄权术的行为。两者的本质区别主要表现在以下几个方面：第一，目的不同。领导艺术是为了维护国家和人民利益，是为社会的发展进步，而政客权术是为了个人和小集团谋取私利，争夺权力，服从个人私欲和目的。第二，表现方式不同。领导艺术表现为真、善、美，而政客权术表现为假、恶、丑。第三，作用不同。领导艺术有利于社会进步发展，有利于人类福祉。而政客权术则是腐蚀剂，破坏团结，败坏风气，危害社会，泯灭人性，丧失人心。第四，发展趋势不同。领导艺术具有顽强生命力，随着时代发展进步不断进步和提高，拥有美好广阔的发展前景。而政客权术则是随着民主法治、政治文明的不断发展，随着社会的不断进步而逐步退出历史的舞台，走向衰微和消亡。领导者只有真正的领悟和运用领导艺术，抛弃政客权术，才能保持领导艺术的先进性。（二）、运用现代技术，提高领导艺术的科学性。在领导决策从经验性向科学性转化，控制论、信息论、系统论等现代应用理论迅速发展，电子计算机、通讯等技术工具介入社会生活的时代，办公自动化、电子网络等技术在公共部门得到了广泛运用，领导者要提高领导艺术，就必须大量吸收和运用现代科学技术知识，迅速而准确地收集和处理领导工作的信息，把领导艺术建立在科学的基础之上。为此，就要建立起用电子计算机处理的高效能的领导信息系统。（三）、加强素质的修养，增强领导艺术的创造性。创造性的领导艺术，不是无源之水，无本之木。领导艺术的源泉就是领导者个人较高素质修养。领导者的政治素质、法律素质、能力素质、道德素质和知识素质等是领导艺术得以产生和发挥的前提和基础。为此，领导者既要增强政治责任感，树立崇高的理想和信念，勤政为民，公正廉洁，忠于职守，具有高尚的品德和情操，还要刻苦学习，认真钻研，掌握渊博的知识，并且能够娴熟的运用。通过加强综合素质的培养和提高，注意经验的总结积累很分析升华，结合自己所担负的工作任务、面临的环境和条件，提高分析问题和世界解决问题的能力，从而增强领导艺术的创造性。 （四）、总结实践经验，把握领导艺术的规律性。领导艺术作为一种领导工作的技能、技巧，在很大程度上依赖于领导经验，领导经验来源于领导实践，为此，领导者既要勇于实践，在实践中千锤百炼，增长才干，提高能力，又要认真总结经验教训，不断反思实践中的得失成败，把获得的感性认识不断升华，把握领导艺术的规律性。具体表现在以下两个方面：一方面，领导者应该不断总结成功的经验，并把它上升为理论，使之条理化、系统化，有助于领导者把握领导活动的规律，提高领导绩效。另一方面，总结失败经验，找出失误的原因，制定弥补损失、避免失误的对策，有助于领导者尽快提高领导艺术水平。无论是成功的经验还是反思失败的教训，都有助于领导者认识领导活动的本质，把握领导艺术的规律，从而更自觉有效地指导领导实践活动。