企业对高校毕业生的素质要求
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《就业与保障》2007年第5期
今年有近500万大学毕业生跨出校门，走向社会。一方面在大学毕业生深受就业困扰找不到理想工作的同时，与之形成鲜明对照的却是许多用人单位抱怨，招不到合适人才，企业处于缺人待补状态。为什么会形成如此强烈的反差？企业到底喜欢什么样的人才？
一、企业对毕业生的主要素质要求
（一）专业素质。不少企业都把大学生专业素养作为选人的一个重要标准，认为必要的专业知识和技能，是胜任某一方面工作的基础，具体表现为学习成绩和专业能力，企业理想的人选是学业成绩好，能学以致用的人才。所以，大学生应认识到专业素质是“吃饭的家伙”，是“看家的本领”，是“一技之长”，是丢不得的。一方面大学生要认真掌握教材和老师授课的知识，另一方面还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面作更深入的研究，做到点面结合，既具备全面的基础知识，又有一个专攻方向。
（二）综合素质。企业看重毕业生的专业素质并不是说大学生的综合素质就不重要，专业素质只是“敲门砖”，职业道路能否走得好，还要看学生的综合素质，这是现代企业用人的新特点。专业素质好、学习能力和适应能力强，对遇到的问题，能看到本质，并能及时调动自己能力和所学知识，迅速释放出自己的潜能，订出可操作的方案。而且品行、态度、人际关系等方面都不错，这样的大学毕业生才能真正受欢迎。因此，新生应从刚入学的第一天起全方位“修炼”自己。
（三）团队合作精神、沟通协调能力。现代企业在招聘人才、考察其能力时，特别注重所选人才的团队意识、沟通能力及合作精神。有人对百家名企进行访问，有53家明确提出将团队合作精神、沟通协调能力作为招聘人才的标准之一，有些企业在招聘时，还通过游戏等方式来考察大学毕业生的团队合作精神及沟通协调能力。
（四）学习能力和发展潜力。一些公司找的是具备学习者的质疑能力、并且随时愿意学习新事物的人，常常不刻意追求是否党员和学生干部，最主要的是看毕业生的能力和潜力，对一些涉及专业知识比较强的岗位，还要在面试的基础上进行笔试，就一些行业里的最前沿问题，对应聘者的专业知识范围和深度进行考察，主要看他是否具有关注最新技术的意识以及在工作中是否具有研发能力，从公司发展的角度考虑，有潜力的人才更具有创造性，发展的机会更大。学习能力强、适应能力强的大学毕业生，有发展动机者往往会得到企业的录用。
（五）实践经验。包括参加过与专业相关的社会实践活动，具有与行业接近的工作经验和工作能力，或是学生党员、优秀学生干部，往往是企业招聘人才时关注和看重的。一个学生是否有社会活动方面的背景很重要，一个有社会活动经验的学生往往会具有一定的组织、管理能力，合作精神也比较强。因此，在校期间是否参加过与专业相关的社会实践活动，比如到某公司兼职、参与开发项目等，这样的经历将是毕业生的财富。
（六）有创业激情、创新精神和创造力。那些善于运用自己的大脑去不断探索、开拓和创新的智慧型人才是公司最看重也最倚重的，因为他们永远会不满足于现状，孜孜不倦地向更新、更高、更强的目标挑战。特别是新兴的行业和产业特别欢迎的是有想法、有创意、有能力的人才。
（七）敬业精神和良好的个人品质。敬业精神体现在责任感、主人翁意识、为做好工作而主动学习、注重细节、先付出后回报等等。“态度决定一切”，作为公司负责人，面对两位不同的求职者——年龄、学历、综合能力相当，一个兢兢业业、努力付出，另一个敷衍塞责、吊儿郎当，谁会是受欢迎的员工？答案不言而喻。诚信是品德的最基本方面，“先做人后做事”主要指的就是诚信，唯有诚信才能让一个人得到别人长久的信任，树立自己的品牌，从而为成功铺平道路。
此外，外语和计算机能力，具有承受压力的能力，有礼仪、有风度、形象气质俱佳(内外兼修)等，也是用人单位对人才素质提出的要求。
二、企业需要大学生应重点培养的基本能力
（一）表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力、图示表达能力等，对于大学生来说，表达能力十分重要，不仅参加工作后会强烈意识到这一点，在求职择业时就有深切体会。比如求职材料的准备，面试的应对等。培养表达能力关键在提高表达的准确性、鲜明性和生动性。
（二）动手能力。动手能力的强弱直接影响大学生作用的发挥，大学生要提高动手操作能力关键在多看、多练，看得多、接触得多就可以掌握一些基本操作程序和方法，练得多才能提高动手操作能力和技巧。
（三）适应能力。“物竞天择，适者生存”，只有注意培养自己的适应能力，走向社会才能尽量缩短适应期，充分发挥聪明才智。大学生适应能力的培养应该同自身职业发展联系起来，是主动的、积极的适应，不能消极等待或对困难轻易屈服，更不是对落后、消极现象的简单认同，甚至同流合污。
（四）交际能力。社会关系远比校园复杂，能否正确有效处理和协调职业生涯中人与人的关系，不仅影响一个人对环境的适应状况，而且影响其身心健康、工作效能与事业成败。
（五）管理能力。尽管不是每个大学生毕业后都会从事管理工作，但无论是领导干部、管理人员还是专业技术人员，工作中都不同程度需要组织管理才能。培养组织管理能力，不仅是顺利就业的需要，也是时代的客观要求。
（六）创造能力。创造能力对社会和个人的发展都十分重要，它包含强烈的好奇心，细微的观察力，深刻的洞察力，大胆设想、勇于探索的精神以及提出问题、研究问题和解决问题的能力等，大学生要自觉培养这些能力，为走上工作岗位创造性地工作打下扎实的基础。
（七）决策能力。大学生工作后各种问题都需要靠自己，训练与培养自己的决策能力十分重要，要从小事做起，不要事事请别人拿主义，要养成多谋善断的习惯，改变优柔寡断和无所适从的不良习态。
很多人都曾经问过，“如何定义自己的成功?”这个问题自然是仁者见仁智者见智的。每个人都会对成功有不同的定义。有的认为那些家财万贯者是成功的，有的认为舍己救人的女教师、司机是成功的。每个人也会因为自己设定的成功不同，也会刻意让自己朝着那个方向发展。 美国企业家、慈善家和技术先导NaveenJain认为，成功不在于银行户头的大小，而在于可以对多少生命产生积极的改变。比如比尔盖茨和特蕾莎修女，两者并无相似之处，但无疑二人都是成功的。 一旦我们确定了成功的定义，我们也需要不断将这个标准应用于我们在实现成功的旅程中。NaveenJain也分享了他这一生大部分时间作为企业家这个角色，他认为企业家成功的10个秘密。 1、对你努力实现的目标充满激情 意味你会牺牲你大部分工作时间在你提出的这个想法上。这个激情也会点燃那些你吸引到一起的团队的每个人，努力走向成功。而且因着这个激情，你的团队和客户都更可能确信你努力要做的。 2、伟大的企业家都定睛在那些其他人看为没什么的机会上 定睛帮助我们去除浪费的努力和分心。大多数公司死亡不是因为饥饿，而是由于消化不良。企业受苦都是因为同时做太多事情，不是因为做好很少的几件事。定睛在你的使命上。 3、成功来自艰苦的工作 没有所谓的一夜成功。表面上的一夜成功都是多年辛勤劳动和汗水。幸运的人会告诉你没有容易的方法可以成功，成功都是光顾那些努力工作者。成功的企业家会对他们做的每件事付出100%的努力。如果你已经尽力了，那你就从不会后悔。定睛在你可以控制的事情上，定睛在你的努力上，结果就随他去吧。 4、成功的路是漫长的，记住享受这个过程 每个人会告诉你定睛在目标上，但是成功的人会定睛在这个过程上，并沿路庆祝每个里程碑。如果你不能享受这个过程，值得花大部分生命去试着到达这个目的地吗?你吸引到你的团队一起完成使命的成员难道会更喜欢这个过程吗?即使这个目的地从未到达，在这个过程中，你们一起的时间难道不更好吗? 5、信任你的直觉对于你的电子表格 真实世界中有太多变化是你不能放在你的电子表格中的。电子表格会从不真实的假设中产生结果，并给你一个虚假的安全感。通常情况下，你内心是你最好的向导。人的大脑就像一个二进制的计算机，仅能分析基于1和0的真实信息。我们的心更像化学计算机，他利用模糊逻辑分析那些不容易定义为1或者0的信息。 在生意场上，我们都会有这样的经历，我们的心告诉我们不行，而我们的大脑给出的逻辑的结果是行。有时候基于本能的微弱声音，会比无可抗拒的逻辑产生更强共鸣。 6、保持灵活，但也要坚忍。每个企业家在执行上都要保持灵敏 当新的信息可行时，你需要不断进行学习和适应。同时，你需要对你企业的使命和动机保持坚忍。这也说明微弱声音为何重要，当你偏离轨道时，他会给予早期警告信号。成功的企业家在迈向成功的路上，会在听这个声音和保持坚忍中找到平衡。因为有时，成功正好等着穿越那伪装成失败的过渡性阻碍。 7、依靠你的团队。这是一个简单的事实，不是每个人擅长每件事 每个人都需要那些具有互补性技能的人。企业家们都比较乐观，让他们相信他们不擅长一些事情有些困难。这需要自己在灵魂深处的反省，知道自己真正的技能和力量。人很容易吸引与自己想象的人。找到那些不像你，但是在你不能的事情上擅长的人是一个技巧。 8、执行、执行、执行 除非你是世界上最聪明的人，否则可能有很多人都在做你正在做的事情。成功不是来自那些突破性的创新，而是无错误的执行。但有一个好的战略不能赢得一个好的游戏或者战争。胜利来自基本的点点滴滴。 我们看见很多企业家浪费大多时间在写商业计划书和准备PPT。其实商业计划书超过一页
对于一位当代成功企业家通常应该具备的心理素质随着市场竞争的加剧，对企业家的各种挑战越来越大，这就要求企业家有较强的心理素质。通常，成功的企业家一般具备以下心理素质。 控制及行动的欲望:执意于自己的决策，不习惯只听命于人。>如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人，或只是一个“虽不喜欢公司的环境，但又没有勇气辞职自创前途的人，要想成为创业者还有一段距离。 自信：普遍有很强的自信心，自己认为是正确的，九头牛就拉不回。有时有咄咄逼人的感觉。 急迫感：创业家通常急切想见到成果，因此会给别人带来许多的压力。他们信任“时间就是金钱，时间就是效率”，不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。 脚踏实地：做事实在，不会为了使自己舒服一点而马虎从事。做事有板有眼，一步一个脚印。 崇高的理想：为了实现个人理想，他们不会计较虚名。他们生活简单朴实，
必要时常常身兼数职。 情绪稳定：通常不喜形于色，也很少在人前抱怨、发牢骚。遇到困难时，他们总是坚韧不拔地去突破困境。 喜欢迎接挑战：喜欢承担风险，但并不是盲目地冒险。他们乐于接受挑战。并从克服困难中获得无穷乐趣。 健康的身体：创业家通常必须在“不寻常的时间”料理事物，如果你有某种宿疾，那么你的创业之路必定布满荆棘、困难重重。 广泛的知识：几乎大事小事无所不知。他们既能掌握事物全盘的来龙去脉，又能明察秋毫。 超人的能力：他们能够从杂乱无章的事物中，整理出一套逻辑的构架。有时候他作决策时会全凭直觉。 客观的人际关系态度：为了事业他们往往是“冷酷无情”、“不顾情面”了，给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉。 摘自：《中国企业报》
职业素养 素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力、有效沟通能力、团队协作能力、敬业与团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。 一、职业素养——工作态度 1.把职业当成你的事业 2.对自己言行负责 3.用高标准要求自己 4.为实现自我价值而工作 5.积极应对工作中的困境 6.懂得感恩 二、职业素养——工作道德 1.以诚信的精神对待职业 2.廉洁自律，秉公办事 3.严格遵守职业规范和公司制度 4.决不泄露公司机密 5.忠诚于公司 6.克服自私心理，树立节约意识 三、职业素养——工作技能 1.制定清晰的职业目标 2.学以致用，把知识转化为职业能力 3.把复杂的工作简单化 4.加强沟通，把话说得恰到好处 5.重视职业中的每一个细节
6.多给一些有价值的建议 7.善于学习，适应变化 8.突破职业思维，具备创新精神 四、职业素养——团队意识 1.团队是个人职业成功的前提 2.个人因为团队而更加强大 3.帮助别人就是帮助自己 4.懂得分享 5.顾全大局，甘当配角 四、遵守——两项职场规则 一)遵守制度规范 1.遵守上下班时间 2.上班不做私事 3.保守秘密 二)遵守人际交往规则 1.学会与人共事 2.尊重他人 3.理解他人 4.不低估任何人的价值 5.不作“长舌妇” 6.坦然面对竞争 五、责任——承诺并兑现 1.责任心就是认真负责 2.责任心就是关注结果 3.勇敢承认“我是责任者”，是自己的责任就是自己的，不是自己的责任就是不是自己的 六、职业态度 一)敬业——忠诚于你的职业 1.以忠诚敬业证明人品
企业家的八个成功战略 思维 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
不是企业管理的ABC和细节，不是一个固定不变的《管理模式》，不是理论的说教，而是来自企业管理实践的、在传统的经管学院无法学到的实用的知识。通过众多的中外企业的成功案例，我们将懂得——战略决定成败，成功可以促成，只要运用正确的战略。 市场导向 企业的目标应该是客户价值的最大化，而不是自己赢利的最大化。有了前者，后者是一个必然的结果。只追求后者，将适得其反，这是企业及个人行为的准则。如何做到为客户解决问题，以达到客户价值的最大化和企业与客户之间的双赢是企业家的关注点。 聚焦目标 一个普通人集中精力于最有效的一点，将比一个在无数处分心的天才更成功。同样，一个小企业把有限的资源集中在解决目标客户群的瓶颈问题比一个财力雄厚的大企业分散在众多领域更容易赢利。
简单有效 企业管理不是越复杂越好，而是越简单越好。成功的企业都是化繁为简的高手。放弃过多的产品，退出过多的经营领域，简化繁杂的组织结构和流程，精简营销的手段。只有这样，企业方能集中资源于最有效的领域。 集中力量 一个企业和个人发展的方向有了正确的聚焦，才不会穷于应付，陷入无数细节，失去全局观，迷失方向。正确的聚焦战略，而非聪明、铁的意志、充足的资金、可利用的关系、一流的教育、无休止的加班或幸运，决定你的成功。 发挥特长 成功的企业只把注意力放在自己的优势上，正如成功的个人发掘自己的特长一样。本世纪最伟大的管理学者德鲁克在被问及他个人成功的秘密时说：他并不是天才，只不过把毕生的精力放在他做得成功的事情上，而不是用力改变自己的弱点。
成为企业家应该具备的十大素质 一、欲望：“欲”实际上就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望而同普通人的欲望不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要打破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。所以，创业的欲望往往伴随着行动力和牺牲精神。这不是普通人能够做到的。 二、忍耐：成语里有一句话“艰难困苦，玉汝一成。”不有一句话“筚路蓝缕”，意思都是说创业不易。不易在那里呢？首先是要忍受肉体上和精神上的折磨。肉体上的折磨还好办一些，挺一挺就过去了，精神上的折磨才是致命的，如果有心自己创业，一定要先在心里问一问自己，面对着从肉体到精神上的全面折磨，应当有那样一种宠辱不惊的“定力”与“精神力”。， 三、眼界：人们都有喜欢夸耀自己见识多广，对于创业者来说，就不是夸耀，是真正见识多广。广搏的见识，开阔的眼界，可以很有效地拉近自己与成功的距离，使创业活动少走弯路。 四、明势：明势的意思分两层，作为一个创业者，一要明势，二要明事。我们先来说明势。势就是趋向，做过期货的人都知道，要想赚钱关键是要做对方向，这个方向就是势。比方说，大势向空，你偏做多，或者大势利多，你偏做空，你不赔钱谁赔钱！反过来说，你就是不想赚钱也难。势分大势，中势，小势。创业的人一定要跟对形势，要研究政策，这就是大势。中势指的就是市场机会，市场上现在时兴什么，流行什么，人们现在喜欢什么，不喜欢什么，可能就表明了你创业的方向中。小势就是个人能力、性格、特长。创业者在选择创业项目时，一定要找那些适合自己能力，切合自己兴趣，可以发挥自己特长的项目，这样才有利于你做持久性的全身心投入。创业是一项折磨人的活动，创业者要有受罪的心理准备。明势的另一层含义，就是明事。一个创业者要懂得人情事理。老话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。创业的首要目的就是为了合理合法的赚钱，不是为了改造社会。创业者一定要明势，不但要明政事，商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。 五、敏感：创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。 六、人脉：人脉是指创业者构建其人际网络或社会网络的能力。一个创业者如果不能在短时间内建立自己最广泛的确良人络网，那他的创业一定是非常的困难，即使其初期能够依靠领先技术或者自身素质，比如吃苦耐劳或精打细算获得某种程度上的成功，但他以后的事业一定做不大。创业者人际资源，按其重要性来看，第一是同学资源。与同学相似的是战友；可以与同学和战友相提并论的是同乡。第二是职业资源。对创业者来说，效用最明显首推职业资源。所谓职业资源，即是创业者在创业之前，为他人工作时所建立的各种资源，主要包括项目资源和人际资源。第三是朋友资源。一个创业者，三教九流的朋友都要交，谈得来，交得上，就好象十八般兵刃，到时候就说不定用上了那般，朋友尤如资本金，对创者来说多多益善。 七、谋略：创业是一个斗体力的活动，更是一个斗心力的活动。创业者的智谋，将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化，主市场有限，竞争激烈的情况下，创业者不但要能够守正，更要有能力出奇。谋略或者说智慧，时时贯穿于创业者的每一个行动中。谋略，说白了就是一种思维方式，一种处理问题的方法。 八、胆量：创业需要胆量，需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不是赌博，创业家的冒险，迥异于冒进。 九、分享：作为创业者，一定要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者，不可能将事情做大。对一个公司而言，分享首先是内部分享，具体到公司员工身上，就是需要老板与员工共同分享。当老板舍得会出，舍得与员工分享，员工的生存需要，安全需要，尊重需要都从老板这里得到了满足。员工出于感激，同时也害怕失去眼前所获得的一切，就会产生“自我实现的需要”通过自我实现，为老板做更多的事，赚更多的钱，做更在的贡献，回报老板。这样就构成了一个企业的正向循环，良性循环。分享不仅仅限于企业或团队内部，对创业者来说，对外部的分享有时候同样重要。对一个公司的经营者而言，不管在什么时候，对他的生意伙
[标签:标题] 篇一：职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会（一）： 学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质，因此，就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位，就要摆正自我的位置，热爱事业工会。俗话说三百六十行，行行出状元，透过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱工会工作，尊重职工会业，才能献身于事业工会的建设发展，才会全身心地投入到工会事业，发挥自我的才能，在工会做一番成绩，为社会进步做出自我应有贡献，从而实现自身的社会价值。透过学习，下方有几点收获： 一、透过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习，使我进一步增强了职责感，明了自我的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强，但觉得这次职业道德学习从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动搞笑，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，工会发展，对工会人员要求越来越高，作为从事工会人员要想生存和发展，就要不断学习，使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为，要不断学习提高工会工作职业技能，在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多广大工人阶级， 职业道德心得体会（二）： 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自我的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一向从事这项职业，也一向热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算
2003年，人事部发布了《国家公务员通用能力标准框架》，其中规定，公务员必备的九大 能力为： 1. 政治鉴别能力 ①有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实 践“三个代表”重要思想； ②善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明； ③具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势； ④贯彻执行党的路线、方针、政策。 2. 依法行政能力 ①有较强的法律意识、规则意识、法制观念； ②忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务； ③准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策； ④依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法； ⑤敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。 3. 公共服务能力 ①牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政； ②责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益； ③有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益； ④乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。 4. 调查研究能力 ①坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情； ②坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法； ③善于发现问题，分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响； ④积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议； ⑤善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。
5. 学习能力 ①树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用； ②学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验； ③掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能； ④拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。 6. 沟通协调能力 ①有全局观念、民主作风和协作意识； ②语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出； ③尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作； ④坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围； ⑤能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 7. 创新能力 ①思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气； ②掌握创新方法、技能，培养创新思维方式； ③对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验； ④善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。 8. 应对突发事件能力 ①有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取 把问题解决于萌芽之中； ②正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系； ③面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况； ④准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。 9. 心理调适能力
成功企业家的8种基本欲望及自我平衡 企业家2009-11-10 16:39:47 阅读37 评论0 字号：大中小订阅 美国俄亥俄大学的心理学家的研究认为.性和好奇心、仇恨、荣誉感一样，是行为的驱动力，人类的所有行为都是由15种基本的欲望和价值观所控制的。这也许是人类第一次将自己的行为列出—个清单，在此之前，从没有人将人类的行为分解为一系列内在欲望的组合。在弗治伊德的眼里，人类一切行为的背后 只百——个字“性”。 心理学和精神病学教授钦Steven Reiss说：“几乎人类想做的每一件重要的事情都可以分解为15种欲望中的一种或几种，而且大都具有其遗传学基础.这些欲望引导着我们的行为。”不同的人对这15种基本欲望的要求是不一样的。就拿性来说，性几乎对每一个人都是愉悦的，但对每一个人的驱动力却并非一致，有的人终其一生沉溺于其中、而有的人则在这方面投人甚少。其他欲望也是这样，有的人追逐成功，有的人淡泊名利.有的人重视亲情和家庭，有的人则是“工作狂”。《创业成功：需要好奇心、傻气与人 脉》 企业家所具备的核心欲望和价值观有8种： (1)好奇心。学习的渴望是不可抗拒的，所有成功企业家都是不断充实自己并不断学习提高的人。 (2)荣誉感(社会声望)。当企业家在金钱上有了一定的满足后，最需要的是引会地位和荣誉。 (3)自豪感。越成功的企业家越有得到别人的认可的需要，特别是对自己在意的人的赞赏非常重 视。《忠心：企业家要真正做到“正心”和“修身”》 (4)性。弗洛伊德将性置于“欲望清单”的首位，难怪“伟哥”在中国虽然昂贵但却如此热销。 (5)独立。渴望事业成功后可以自作主张，可以我行我素。 (6)复仇。企业家表面上平和但骨子里是具有复仇愿望的。任何背叛了自己的人和事都会让他们 耿耿于怀。 (7)家庭。希望把自己的成功事业传承给自己的子孙后代。 (8)力量。希望影响别人，常常表现独裁者的自大和狂妄。《宋玉峰：优秀企业家的八种基本素 质》 面对欲望成功企业家应该懂得平衡 从某种程度上来说，企业家的认识高度决定了企业发展的高度。一个企业家要高瞻远瞩，要胸 怀天下，要有普世之精神。 回到人性的层面，企业家的欲望必须是符合市场经济规则的，是一种可以控制和预见的欲望。中国企业家整体还处于一个浮躁的阶段，这种浮躁表现为仅仅是追求金钱的多寡，还缺乏承担社会责任的良知和勇气。在不成熟的市场经济环境下，中国企业家成熟起来还有很长的路要走。 同样，企业家的欲望要具有法理精神。中国的企业家都很聪明，总喜欢游走在法律的边缘，打擦边球，但一旦宏观调控过紧，这些企业则遭受到了灭顶之灾。中国在转型过程中，法律总是滞后的，而企业家的行为是先行的，导致的结果是企业家往往会遭受严重打击。《企业家的个人风格造就了企业的前 途命运》
拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可知，一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，而企业家的素质对企业兴衰成败更是起着决定性作用。在现代企业的经营中，企业家不仅仅需要良好的个人素质、抗压能力、堪比天地的心胸，更需要的是强大的资源整合能力。“如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。” “中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力。” 企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰 (图1：“中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘接受媒体 采访) 美国著名经济学家熊彼特把企业家称为市场经济的“原动者”，那么中国经济发展的“原动者”就应该是民营企业家。 经济学家斯蒂格利兹在《经济学》中提出，发展中国家固然是许多经济要素都不足，但是最缺乏的是能够参与市场竞争的企业家，最缺乏的是企业家才能。 据统计，世界上1000家破产倒闭的大企业中，有850家与企业家决策失误有关。美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出，从30年代到80年代的中国民营企业倒闭的原因在管理者方面的占90%。 可见，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。 然而，企业家的能力包括哪些呢?常人会想到是个人素质、抗压能力、壮大的胸怀、战略目光、精准判断力等，而周嵘老师作为“中国资源整合第一人”，给到我们的答案是：资源整合能力。
“在刘备整合到人才之前，他只是一个连个体户都算不上的地摊小贩;但在整合了关羽和张飞这两个将兵良才之后，他就摇身变成了第19路军元帅;当整合到用兵如神的诸葛亮以后，他才得以成就三分天下得其一的霸业。如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。”周嵘老师说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。” 资源整合能力：成功企业家制胜武器 “一个成功的企业家最重要的品质什么?”、“资源整合能力为什么是企业家的必备能力?”、“资源整合能力如何培养?”、“民营企业家未来出路是什么?”……笔者在采访的过程中提出了心中的种种疑问，周嵘老师都很耐心地一一解答： 笔者：您觉得一个成功的企业家最重要的品质什么? 周嵘：很多人认为聪明、精明是一个成功的企业家最重要的。但是我想说，一个企业家，特别是成功的企业家最重要的品质是“诚信”。企业家有了诚信，才会有人跟随他、进入他的团队，才会有人跟他合作，才会有人在他遭遇困难时出手相助。 当然，品质不等于能力。资源整合才是成功企业家必备能力。 笔者：那么，资源整合能力为什么是企业家的必备能力? 周嵘：道理其实很简单，就算你手上有一座金山，如果你不懂资源整合，那么这座金山就只能是金山了;如果你深谙资源整合思维模式，你会想到N种方式去最大化利用手中的资源来换取你想要的东西。人都不是万能的，但是有智慧的人可以将自己周围的一切化为神奇。这就是成功的企业家。 笔者：资源整合能力如何培养? 周嵘：培养一项能力，有五个方法。第一是看书，第二是听CD，第三是看VCD，第四个是听演讲，第五个是跟拥有这种能力的人共事。这五种方法当中，最有效的提升能力的办法就是第五种，与拥有这种能力的人共事。例如，一个人想要成为顶尖的高尔夫选手，最简单的办法就是去高尔夫球场工作。哪怕是当球童之类的工作人员，整天在高尔夫球场与最好的教练在一起工作，那就有很多的快速成长的机会。如果他在这里面找到最好的教练，再经过刻苦训练，那么成为一个高尔夫高手就不是幻想了。培养任何能力，包括资源整合的能力也是一样的。 笔者：民营企业家未来出路是什么? 周嵘：对企业家，特别是我们国内的民营企业家来讲，有三条路：
三、大学生职业素质基本特征 一般说来，大学生职业素质具有下列一些主要特征。 1、职业性 不同的职业，职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会做贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。即便有时自己有点烦心事，只要一上车，一见到乘客，就不烦了” 2、稳定性 一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成，便产生相对的稳定性。比如，一位教师，经过三年五载的教学生涯，就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质，于是，便保持相对的稳定。 当然，随着他继续学习、工作和环境的影响，这种素质还可继续提高。 3、内在性 职业从业人员在长期的职业活动中，经过自己学习、认识和亲身体验，觉得怎样做是对的，怎样做是不对的。这样，有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质，就是职业素质的内在性。我们常说，“把这件事交给小张师傅去做，有把握，请放心。”人们之所以放心他，就是因为他的内在素质好。 4、整体性 一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好，不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好，而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好，甚至还包括身体心理素质好。一个从业人员，虽然思想道德素质好，但科学文化素质、专业技能素质差，就不能说这个人整体素质好。相反，一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错，但思想道德素质比较差，同样，我们也不能说这个人整体素质好。所以，职业素质一个很重要的特点就是整体性。
国家公务员面试心理素质测试题及参考答案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
国家公务员面试心理素质测试题（模拟） 1. 如果你的上司牌气很急，批评下属不留情面，大家的情绪经常受到影响，作为下属，你要如何处理( ) A.直接找上司谈话，建议其改变领导方式 B.私下找领导沟通，婉转请求其注意自己的态度 C.与其他同事一起商量，联名建议领导改变领导方式 2. 如果你在公务员面试中没有被录取，你会怎样想( ) A.很沮丧，觉得自己没尽全力 B.没什么大不了的，此处不留我，自有留我处 C.这是自己的一次宝贵经验，下次再努力 3. 如果你发现你的直接领导可能公款私用，你怎么办( ) A.直接向上级领导反映，决不能放过贪官污吏 B.私下进行秘密调查，做到心中有数 C.按照特定程序谨慎办事，既不能影响团结，也不能放任不管 4. 一份机密文件丢失，某日又出现在你的抽屉里，你将( )。 A.听之任之，反正已经回来了，不会有什么事 B.私下请人帮忙调查，找到真正原因 C.向直接领导报告，并检讨自己的过失 5. 在类似于火车站那样的嘈杂环境中，如果给你一篇枯燥的论文，你会( )。
A.认认真真地阅读，并能领会其中意思 B.仔细地阅读，但经常会左顾右盼 C.不可能集中注意力，论文内容不知所云 6. 在办公室中，如果某天你的手表丢失了，很多同事都指责同一人，你会( )。 A.责令那个同事赶紧交出来，因为群众的眼睛是雪亮的 B.从此对那个同事敬而远之，但也不会逼迫他交出来 C.首先不会去凭空怀疑那个同事，而是怪自己太不小心 7. 上级领导让你去组织一次招商洽淡会，可你却从来没有做过类似事情，你将( )。 A.勉为其难，硬着头皮上，绝不能辜负领导心意 B.坦率地向领导说出自己的难处，请领导另择合适的人才 C.坦然接受任务，然后边干边学，力争把任务完成好 8. 如果某同事当众用笑话侮辱你，你会( )。 A.痛斥该同事，以牙还牙 B.以同样的窗体底端 幽默方式反其道而行之C.淡然一笑，不会放在心上 9. 如果你的领导文化程度不如你高，当他安排一件你不熟悉的工作时，你会( )。 A.认真地完成任务，因为领导交待的工作必须完成 B.觉得领导是在故意刁难你，想看你出丑 C.觉得很倒霉，想方设法逃避这项任务 10. 如果在一次大会上，领导当众狠狠批评你，而且措辞极其难听，你将( )。
不是企业管理的ABC和细节，不是一个固定不变的《管理模式》，不是理论的说教，而是来自企业管理实践的、在传统的经管学院无法学到的实用的知识。通过众多的中外企业的成功案例，我们将懂得——战略决定成败，成功可以促成，只要运用正确的战略。 市场导向 企业的目标应该是客户价值的最大化，而不是自己赢利的最大化。有了前者，后者是一个必然的结果。只追求后者，将适得其反，这是企业及个人行为的准则。如何做到为客户解决问题，以达到客户价值的最大化和企业与客户之间的双赢是企业家的关注点。 聚焦目标 一个普通人集中精力于最有效的一点，将比一个在无数处分心的天才更成功。同样，一个小企业把有限的资源集中在解决目标客户群的瓶颈问题比一个财力雄厚的大企业分散在众多领域更容易赢利。 简单有效 企业管理不是越复杂越好，而是越简单越好。成功的企业都是化繁为简的高手。放弃过多的产品，退出过多的经营领域，简化繁杂的组织结构和流程，精简营销的手段。只有这样，企业方能集中资源于最有效的领域。 集中力量 一个企业和个人发展的方向有了正确的聚焦，才不会穷于应付，陷入无数细节，失去全局观，迷失方向。正确的聚焦战略，而非聪明、铁的意志、充足的资金、可利用的关系、一流的教育、无休止的加班或幸运，决定你的成功。 发挥特长 成功的企业只把注意力放在自己的优势上，正如成功的个人发掘自己的特长一样。本世纪最伟大的管理学者德鲁克在被问及他个人成功的秘密时说：他并不是天才，只不过把毕生的精力放在他做得成功的事情上，而不是用力改变自己的弱点。 发展软力量 企业价值更多的是无形的：客户关系、员工素质、品牌等更决定企业的实际价值，而不是厂房、设备、资金。企业家要懂得如何测量和重视无形资产并运用它来管理企业。只有无形资产才决定企业和个人的未来。 坚持不懈 我们往往高估在一年内而低估在十年里能做成的事情。急于求成是成功最大的敌人。有了正确
1、成功企业家 是一个带动者。带动员工不断进取。管理者要能够真正地带动员工，一定要通过学习不断的提升自身的素质、不断的丰富自己在管理方面的知识、经验与能力。 2、成功企业家 不能孤军奋战，要培养起能够将把影楼所有人员积极性调动起来的能力，给每一个人充分发挥自己潜能的机会，同时又能形成团队力量。 3、成功企业家 应培养自身的沟通能力，影楼是由具备不同的工作技能和不同社会背景、有着不同性格的员工构成，因此，良好的沟通能力是形成凝聚力的基础。 4、成功企业家 应具有强烈的责任感和使命感，不但要承担对公司生存、发展的重任，也要对员工工作、生活负责，并以此为自己人生价值之所在。 成功企业家 老板/经理的行为活动，直接影响着企业的行为、影响着企业的成败，使我们老板/经理的行为结果具有必然性，成为领袖型的成功企业家 第一、敬业精神是管理者所应具备的非常重要的一种品质。只有懂得敬业，才能热爱自己的企业，热爱自己的本职工作。过去在党政机关工作时，常常碰到某些企业会有这样的现象，比如有的管理者在外边对本企业说三道四，甚至出现董事会的决议都贯彻不下去的情况，这在国外是不可想象的，一个成功的管理者必然具有良好的职业操守。
第二、吃苦耐劳，不怕困难。管理者应具备承受各种困难和压力的能力，越是在最困难的时候，越是要保持清醒的头脑。俗话讲“办法总比困难多”，因此要善于在重重困难的夹缝中，选准解决困难的突破口并采取具体措施。 第三、重实效，凭业绩说话。做企业管理工作不能夸夸其谈，要实事求是，立说力行。同时做任何事情要符合客观规律，更要按照市场经济的运行规则开展工作。否则会给企业带来很大的麻烦。 第四、终身学习，提高学习力。社会在飞速发展，管理者是否能快速地反应并接受新鲜事物、更好地适应新的发展潮流，成为市场竞争的关键，因此管理者必须及时“充电”，并不断提升自己的学习力。 第五、重视团队精神。一场战役的胜负，除了指挥员对敌情客观地分析、正确的判断和果断的决策外，更重要的任务是把团队中每位高素质的战士团结起来，产生巨大的战斗力。我们开发的每一个项目，也如同每一场战役，只有把每一位员工的积极性都调动起来才能取得成功。所以一个优秀的企业，也如同一支能征善战的优秀军队，除了指挥员正确果断的决策外，它还需要整个团队的精诚合作。 第六、牢固树立市场竟争意识和忧患意识。二十一世纪既是竞争的年代，又是合作的年代，也就是在竞争中有合作，在合作中也有竞争。要让企业成为百年老店，管理者必须树立牢固的忧患意识，特别是企业在每一阶段的发展
以下是我总结的成功企业家具有的8大品质： 1、远见。看到人所未能见，不是对未来趋势作出反应，而是去创造未来。 2、本能。头脑中混合了很多怀疑成分的感觉，这个品质难以用语言来描述。 3、勤奋。开创新事物比做已经做过的事要难5倍，至少要多喝4倍的咖啡。 4、警觉。对机会有某种天生的认识，对环境、业务和技术的变化能快速思考和反应。 5、冷静。虽然市场竞争加剧会导致内心的变化，但更需要处变不惊。 6、坚持。沃特·迪斯尼和罗伊·迪斯尼兄弟在制作出“米老鼠”前，已经建立了3-4家动画公司，但都失败了，史蒂夫·乔布斯是在皮克斯公司破产前投的资，那时没人相信电脑动画会成功。 成功企业家应具备的几种品质 在这世上,创业和守业是比较艰难的,因为企业家需要具备诸多素质才能担当此重任,企业家需要如下诸种品质,才有成功的可能: 鹰之心： 注:企业的发展格局,最终决定于企业家的广阔视野和胸襟,如果在潜意识里已经有了条条框框,那么,他是不可能笑傲江湖的。 虎之魄： 注:企业领域,竞争激烈,风起云涌,险象环生,真正的企业家需要具备无论面临多大的艰难,都要勇于应战,因为只有勇敢应战,才有胜出的可能 象之稳： 注:在面临诸多棘手的困难时,企业家首先最需要冷静,只有冷静分析,沉着应对,才能逃出陷阱,找出谋生之道 鲸之量： 在商场,胜败乃商家常事,企业家不但要善于接受胜利,更要善于去勇敢面对失败,从失败中勇敢站起,从头在来; 现在的竞争,已经没有了永远意义上的敌和我之分,所以真正的企业家要善于与人合作,即使是夕日的对手乃至敌人,为了更大的胜利和辉煌,请勇敢和理智的和对方拥抱吧狐之聪： 注：呵呵,这就不用多言了,商场本就是高智商和高情商的综合博弈嘛 兔之敏： 注：现在的消费市场已纪从传统的卖方市场悄然转变为买方市场，消费者已经变成了真正主宰企业成败命运的上帝，所以企业家要善于灵活掌控消费的意志和市场需求，以高度的灵敏度快速反应，以争取最大胜利 狼之势： 注：现在的世界，单靠昔日的单枪匹马，以很难取得重大胜利，世界500强公司强强联手，我中有你，你中有我的情形已成为必然，所以企业家要善于打团体战，要善于结合最广大方面的力量，以求最大限度发展壮大自己 龟之耐： 要想取得胜利，不是一朝一夕就能取得的，世界500强公司为了开拓一个市场，不惜花费上千亿资金，不惜花费几十年的时间，充分说明：为了达到预期目的，必须要有足够多的耐心和毅力，才有可能达到目的，到达成功彼岸。 狮之威：与羊之柔：
■基本行为规范 ■办公场所基本行为规范■企业员工岗位规范二、员工通用行为规范■企业员工基本形象规范■社交礼仪规范 ■日常文明用语规范 ■会议规范 ■安全卫生环境规范 ■上网规范 ■人际关系 ■心灵勾通 三、企业岗位行为规范■企业高层领导行为规范■企业中层领导行业规范■前台人员行为规范 ■保安人员行为规范 ■食堂员工行为规范
为培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，使公司广大员工在实际工作中有循，使公司行为规范在广大员工的心中牢固掌握，特制订本规范。 ■基本行为规范 ■爱国爱企敬业忠诚遵纪守法知荣明耻 崇尚科学务实创新素质过硬诚实守信 理解宽容乐于助人文明礼貌举止文雅 保护环境节约能源爱惜公物勤奋学习 ■办公场所基本行为规范 第一条忠于企业，忠诚事业。坚定不移地贯彻执行公司的经营策略；弘扬“真诚、创新、求实、奉献”的企业精神；在思想上、行动上始终与公司保持高度一致，自觉维护企业利益，为树立“开封翰园”优秀的企业形象奉献我们的智慧和力量。 第二条爱岗敬业，岗位成才，勤奋工作，立足本职，精通业务，乐观向上，增强主动性、创造性的工作意识，争做本岗位的行家能手。 第三条科学严谨，务实创新的工作态度，培养求真务实的工作作风；注重细节，精益求精，勇于创新，力求完善。 第四条公正廉洁、克己奉公、树立秉公办事的品质和作风。 第五条团结奋进、艰苦创业、互助友爱、同心同德，培养团队精神，发挥团队作用，增强团队凝聚力。 第六条贯彻“安全第一，预防为主”的方针，树立安全意识，落实安全责任强化防范措施，确保安全生产。 第七条坚持原则，严格执行工作标准照章办事，树立良好的服务意识
——勤学务实高度的执行力
公务员应具备的能力和素质 ——勤学务实高度的执行力 随着社会的发展和科技的进步，社会文化形态和体系结构发生了深刻变化，从而引发了人的观念及人与人之间关系的变化，也触发了社会各行业、各团体、各阶级之间相互关注、了解的欲望，也正是这种社会变革拉近了干群关系，促进了二者之间的相互了解、监督。群众的监督举报使得违法犯罪官员无处遁形，近年来在大众的力量下被挖掘出来的问题官员为数不少，不但给社会造成了恶劣的影响，而且引发了一种“全盘否定”的社会效应。现在社会上出现了对公务员群体仇视或挖苦讥讽的现象，如在一些官民纠纷问题上，大众很容易不问青红皂白或轻信留言、受人蛊惑把矛头指向公务员。 产生这种社会现象的原因虽然有群众的偏听偏信，但从根本上讲还是公务员自身的问题。不可否认，在公务员系统中确实存在不作为、混日子、徇私枉法的败类，严重损害了党和政府的形象，降低了政府公信力。为了改变这一局面，我党一直以来把打击腐败、倡导廉政作为一项重大的政治任务。十八大的召开，进一步强调了加强作风建设和廉政建设的重要性。为深入贯彻落实十八大会议精神，进一步增强广大党员和公民员的党性、宗旨及廉政、服务意识，各地区各部门纷纷开展了学《党章》、学《公务员法》活动。
公务员不同于一般社会职业，承担了多种社会角色，如社会发展、社会管理的责任；社会关怀、社会服务的义务。全社会对公务员整体素质要求较高，需“德能勤绩廉”素质兼备，因为公务员素质的好坏直接关系我国社会主义事业的兴衰成败、关系中华民族的前途命运、关系党的生死存亡和国家的长治久安。所以想要做一名合格或优秀的、人民满意的公务员，自身综合素质的提高、自我的完善也成了广大公务员的一门必修课。 论语有曰：“君子博学于文，约之以礼，亦可以弗畔矣夫。”公务员想要担当好社会角色，更应做到广求学问，恪守礼法。 一名合格的公务员首先需具备以下素质： 一是“勤学”。古语云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。学习是提高个人修养的基础，学习能力也是众多能力中最重要的能力，是公务员增强党性、转变作风、提高本领、做好工作的前提。作为一名公务员，首先要重视对政治理论的学习。思想政治的学习可以提高个人政治鉴别力、政治敏锐性，拓宽思维广度和视野，有利于创造性地开展工作。其次要重视对业务能力的学习。业务能力与实际工作紧密联系，所以公务员需时刻保持谦虚谨慎的态度向老同志、向同事、向他人学习，才能不断增强自身处理各种复杂及突发性问题的能力。“学海无涯”，公务员注重加强自身学习
谈企业成功的因素 徐利兴张素果《企业研究》总第283期2007-7-3 企业家都希望自己的企业获得成功，然而，企业的成功却不会心想事成。企业作为一个经济社会系统，它的功能和活力的大小，一方面取决于其组成要素的质量，另一方面则取决于其要素的组合结构。笔者将从一个全新的角度来分析企业的构成要素，以及这些要素对企业成功所起的作用。 一、企业成功的有形要素 企业是现代生产力的组织者，缺少有形要素就失去成立的基础。这些基本要素有： （一）企业家 企业家是企业的法人代表，是企业的决策者、导演和指挥家，是决定企业成功最重要的因素。真正的企业家不同与社会官员，他们以创造财富，发展实业为己任，他们科学组织生产力，通过商品交换满足社会的需要并获得盈利的才能是行政官员不能比及的。企业家是一个特定的经营者群体，是一个需要天赋和才能的具有高度创造性、竞争性和挑战性的职业。现代的企业家应具备：创新精神；冒险精神；强烈的成就欲望；战略家的远见卓识和投机本领；鲜明统一个性并能自我超越；诚实正直，可靠而又令人信赖的品质；用人之道等。优秀的企业家既是企业的宝贵财富，又是社会的稀缺资源。没有优秀的企业家就不会有成功的企业。（二）优秀的领导集团 企业家是企业成功的重要因素，但企业的成功从本质上来说离不开优秀企业家为核心的领导集团。一个高效能的领导集团应该是知识互补、能力叠加，性格相容和志同道合的创业群体，对于当代企业，优秀的领导集团的作用是不容怀疑的。 （三）合理的人才结构 一个企业要想获得成功，不仅强调人才的数量和质量，而且要讲人才类型齐全，结构合理。一个成功企业必须拥有多种类型的人才。
1、决策型。有雄才大略，有组织能力；有开阔的眼界、广博的知识；远大的胸怀，政治家的胆识。对企业重大方针政策、战略措施、长远计划、经营反方等有很强的决策能力。 2、专家型。学有专长，能独当一面。他们是企业在某一方面进行决策的主要助手，在分管的范围内有较高的权威。对于企业来说，专家特指企业的经济师、会计师、工程师和销售专家。 3、参谋型。思维敏捷，有真知灼见。重视调查研究，采用科学地分析方法，为决策者提供咨询、科学论证和可行性研究，或对方案进行修改和进行否定性研究，他们随不对企业重大问题作出决断，但却是企业家不可缺少的参谋。 4、综合型。知识面广，综合力强。能迅速准确地分析、概括、分赴和发展研究人员和职工的新设想、新建议和新方法，发现其潜在价值，并进一步综合加工提高。他们虽不能提出大量的新设想，但可以避免大量的重复劳动，及时发现有价值的新颖的东西，为创新创造条件。从一定意义上说“综合就是创新”。 5、协调型。活动能力强，人际关系好。认识社会人，企业在生产经营活动中会遇到大量的问题和矛盾，产生不协调。因此，协调是企业必不缺少的职能，是平息矛盾和调动职工积极性的重要手段，是决策执行的前提条件。协调型管理者的职能包括对内和对外的协调，对内是协调企业内部各单位各部门的工作，是他们建立良好的配合关系；对外是协调企业与一切外部环境的关系，使之不至于发生利益冲突，促使企业外部环境有利于企业的经营活动。 6、监督型。秉公办事，铁面无私。 7、执行型。能领会领导意图，办事认真可靠。如果没有得力的执行者，再好的决策也是一纸空文。成功的企业家需要一批作风踏实、雷厉风行的执行人，执行人一方面充分理解决策者的真实意图，根据具体情况和条件变化灵活执行，另一方面要根据自己的经验和才干创造性地去执行。被动的、呆板的执行只能产生递减效应。 8、竞争型。事事不甘落后，追求出人头地，具有较强的竞争精神。根据管理的80:20原理，上述各类人才只要数量占到全体员工的20%，而