高校辅导员素质能力大赛案例分析锦集
案例简介一:
今年端午节期间，胡同学听信朋友生意很好，但是人手不够，在未履行任何请假手续情况下，私自乘车去山东会朋友。端午节收假后，胡同学没有如期返校，该生家人也联系不到其本人，打电话一直是忙音。后经证实，胡同学被骗入传销组织中去了。并且人身自由被限制。经向山东警方报案。追查胡同学向家里打电话要求汇钱的电话，锁定位置成功解救出胡同学。作为辅导员，你应如何处理？
答题要点:
1.预防为主，教育学生不要轻信同学、朋友“天上掉馅饼”的谎言；
2.传销的特征之一就是“杀熟”，即利用人与人之间的亲情、友情和人与人之间的信任相约邀请进行欺骗活动;
3.一旦得知学生陷入传销，利用所有资源，解救受骗学生。由于学校没有相应执法权，辅导员不宜直接参与解救工作。最佳的解决办法是举报到当地行政管理部门。同时通知其家长，讲明利害关系。限定时间，由家长将学生带回;
4.区别情况，及时处理。对误入者，其实也是受害者，重在教育。对不知悔改，一意孤行者，要按照校规校纪给予严肃处理，直接开除学籍，处分他们的同时也警示其它学生。
案例简介二:
一天，毕业班辅导员张老师正在与学生谈话，突然内线电话响了，“张老师，请你到我办公室来一下”，张老师急忙到专职书记办公室，专职书记对他说“带某某专业的王老师因班风较差，搞的身心具疲，要辞职了，经系里研究决定：她带的班由你来接，今天交接，明天正式接任。”你认为应如何做好接任差班的转化工作？
答题要点:
1.要有自信心，不能气馁，更不能有畏难情绪；
2.尽可能多的向原辅导员了解班级情况，班干部情况，做好资料交接工作；
3.认真准备，开好第一次班会，在学生中树立威信；
4.要尽快熟悉学生，特别是班级的骨干和差生；
5.分析班风差的原因；制定工作计划，采取有针对性措施；
6.从小事、从点滴做起，真心地对待每一位学生，走访宿舍，成为同学知心朋友。
案例简介三:
张彩霞是一名来自延安市延长县农村家庭的大二学生，她的家里有五口人：爸爸、妈妈、弟弟、妹妹还有她自己，母亲体弱多病，弟弟和妹妹也都在西安上学，三个人的学费都是借的。一次课间她来到辅导员的办公室，很为难地说：“老师，我想向您申请这次的国家助学金，不知道可以吗？”作为辅导员，你认为应当如何回答和处理？
答题要点：
1.考察该生学习和纪律表现;
2.必须经过班级评议小组的评议;
3.由于家庭贫困，他们的心理上都有自卑感，性格内向，缺乏战胜困难的勇气和信心，不愿与同学交流。仅仅解决贫困生生活上的困难是不够的，更要让她们树立坚强的自信心，在困境中奋发向上的乐观精神;
4.辅导员引导她们正确看待贫困，自信、自强、自尊，鼓励她参加各种活动，锻炼提高自身能力，培养她的自信心。
案例简介四:
李华是一名大二学生，经常有迟到、旷课的现象，即使在课堂上坚持上课，也经常是精神状态不好。辅导员几次晚上到其宿舍查房，他都不在，舍友们总是支支唔唔的说是晚上他睡得晚。但李华的铺盖很齐全，在一次学校查房中通报了李华的夜不归宿，辅导员问李华咋回事，他也说是到外面通宵上网了。进一步深入了解得知，原来李华的网瘾很大，经常通宵上网的花费很高，而且在时间上很不方便。于是在购置了一台二手电脑，还在校外租了房子。一有时间就到出租的房里上网。辅导员如何有效制止学生在校外租房？
答题要点：
1.辅导员对学生进行校外租房和夜不归宿危害性的教育;
2.辅导员要及时了解、掌握学生校外租房和夜不归宿情况;
3.发现学生校外租房要与家长联系，并记录通话内容;
4.对校外租房学生限期督促其搬回学校，若不听劝阻，给予其处分。
案例简介五:
新生贾某，女，因军训动作不到位，遭教官数次训斥、同学讥笑……同宿舍的同学上街从不邀请她，在教室，也不善与人交流，和大家没有共同语言，她觉得自己陷入了孤立无援的境地，开学近2个月，她对新生活环境的不适应，情绪非常低落，甚至认为活着没有意义。对此，作为辅导员该怎么办？
答题要点：
1.哭诉也是一种释放，把心中的委屈说出来，她就会轻松许多;
2.真诚的“倾听”适时的提问，能使学生感觉到真诚、尊重、觉醒;
3.循循善诱，化解其心结。
案例简介六:
小强，男，大二学生，自入校来，学习成绩一直在班上名列前茅，并担任班上学习委员一职，还能利用课余时间主动帮助其他同学一起进步。在学年班级评先时，小强被评为三好学生，同学吴某听小道消息在班上与其他同学闲聊时，说小强这次被评上三好学生是因为在班上拉票，小强知道后，与吴某发生争执。通过认真调查，发现传言子无虚有。但自此小强思想包袱很大，学习直线下滑，不能自拔。学生之间发生矛盾或者误会，作为辅导员该怎么做？
答题要点：
1.调查清楚事实真相;
2.应严厉批评吴某的行为;
3.向全班同学通报真相，消除小强的思想阴影;
4.教育全班同学：在敏感时期，对自尊心强、性格内向的同学不要乱开玩笑，更不能无中生有，造谣中伤，破坏团结的事不做，不利于团结的话不说。
案例简介七:
吴某,男、陕西人，我校大一学生，入校以来表现特好，从未迟到早退.旷课，学习刻苦。突然有一天中午一点多打电话说其家里有急事来不及请假已走出校门。连续三天音信全无，手机已丢失,无法联系。直到星期天晚上来了。人完已经变了言语很少，路上他告诉我相恋四年的女朋友最近分手了，三天也没吃饭所以病了！
答题要点：
1.大学生年龄在18—22岁之间，正是生理发育和心理发育的青春期，情感挫折若处置不当，往往不仅会影响他们的学业，而且会造成心理问题甚至诱发恶性案件。因引起辅导员的警觉和重视;
2.走近学生，及时获得信息;
3.亲近学生，掌握学生准确真实的情况，为有针对性做工作奠定基础;
处置方法：
1.真诚的倾听，适时的安慰。情感之事，说不清道不明，割不断理还乱。让学生把辅导员当成他的朋友亲人，放松心情，尽情诉说，把积压在心底难以启齿的郁闷痛苦,尽情说出来也是情感和精神压力的彻底释放，或许会轻松许多;
2.以爱心、真诚的安慰，指点，开导;
3.静养。年轻人情感纠结不是一时一天就能解脱开化的，需要时间环境。和本人、家长商量后还是让其回家静养一周，尽快调整心态;
4.同情，理解，负责。晓之以理动之以情。虽说你的心情处境让但是作为学生这样做是否正确？后果怎样？“是，老师.我错了，有些事情差点发生，现在回想起来非常可怕也不值得。我要接受学院的处分！其一心里平衡，其二为了警示自己”。所以给了记过处分。
案例简介八：
一天，毕业班辅导员张老师正在与学生谈话，突然内线电话响了，“张老师，请你到我办公室来一下”，张老师急忙到专职书记办公室，专职书记对他说“带某某专业的王老师因班风较差，搞的身心具疲，要辞职了，经系里研究决定：她带的班由你来接，今天交接，明天正式接任。”你认为应如何做好接任差班的转化工作？
答题要点:
1.要有自信心，不能气馁，更不能有畏难情绪；
2.尽可能多的向原辅导员了解班级情况，班干部情况，做好资料交接工作；
3.认真准备，开好第一次班会，在学生中树立威信；
4.要尽快熟悉学生，特别是班级的骨干和差生；
5.分析班风差的原因；制定工作计划，采取有针对性措施；
6.从小事、从点滴做起，真心地对待每一位学生，走访宿舍，成为同学知心朋友。
案例简介九：
张彩霞是一名来自延安市延长县农村家庭的大二学生，她的家里有五口人：爸爸、妈妈、弟弟、妹妹还有她自己，母亲体弱多病，弟弟和妹妹也都在西安上学，三个人的学费都是借的。一次课间她来到辅导员的办公室，很为难地说：“老师，我想向您申请这次的国家助学金，不知道可以吗？”作为辅导员，你认为应当如何回答和处理？
答题要点：
1.考察该生学习和纪律表现;
2.必须经过班级评议小组的评议;
3.由于家庭贫困，他们的心理上都有自卑感，性格内向，缺乏战胜困难的勇气和信心，不愿与同学交流。仅仅解决贫困生生活上的困难是不够的，更要让她们树立坚强的自信心，在困境中奋发向上的乐观精神;
4.辅导员引导她们正确看待贫困，自信、自强、自尊，鼓励她参加各种活动，锻炼提高自身能力，培养她的自信心。
案例简介十：
李华是一名大二学生，经常有迟到、旷课的现象，即使在课堂上坚持上课，也经常是精神状态不好。辅导员几次晚上到其宿舍查房，他都不在，舍友们总是支支唔唔的说是晚上他睡得晚。但李华的铺盖很齐全，在一次学校查房中通报了李华的夜不归宿，辅导员问李华咋回事，他也说是到外面通宵上网了。进一步深入了解得知，原来李华的网瘾很大，经常通宵上网的花费很高，而且在
时间上很不方便。于是在购置了一台二手电脑，还在校外租了房子。一有时间就到出租的房里上网。辅导员如何有效制止学生在校外租房？
答题要点：
1.辅导员对学生进行校外租房和夜不归宿危害性的教育；
2.辅导员要及时了解、掌握学生校外租房和夜不归宿情况；
3.发现学生校外租房要与家长联系，并记录通话内容；
4.对校外租房学生限期督促其搬回学校，若不听劝阻，给予其处分。
案例简介十一：
新生贾某，女，因军训动作不到位，遭教官数次训斥、同学讥笑……同宿舍的同学上街从不邀请她，在教室，也不善与人交流，和大家没有共同语言，她觉得自己陷入了孤立无援的境地，开学近2个月，她对新生活环境的不适应，情绪非常低落，甚至认为活着没有意义。对此，作为辅导员该怎么办？
答题要点：
1.哭诉也是一种释放，把心中的委屈说出来，她就会轻松许多；
2.真诚的“倾听”适时的提问，能使学生感觉到真诚、尊重、觉醒；
3.循循善诱，化解其心结。
案例简介十二：
小梁，是本校今年入学的大一学生。他是一个自尊心极强又多愁善感的男孩，虽不非常聪明但凭着自己的刻苦努力，在高中的成绩一直名列前茅。经过高考的拼搏，他带着良好的感觉进入大学校园之后，突然发觉自己站在“山顶”
的感觉没有了。在高手如云的集体内，昔日那种“鹤立鸡群”的优越感已荡然无存，“众星捧月”的地位变了，升入大学后不久的一次新生摸底考试排名靠后，自信心突然低落。一个学期快过去了，学习越来越吃力，他对自己越来越没信心，成绩也越来越差，生活变得没有规律，食欲不振，经常失眠，后来竟然萌生退学的念头。
问题1：在本案例中小梁的问题是否属于心理问题范畴，并说明原因？
问题2：作为辅导员应如何从辅导小梁解决问题？
答题要点：
1.小梁的问题属于新生的环境适应障碍；该问题属于心理问题范畴，适应障碍在新生中有为普遍，这其中有个人性格上的问题，并在自己适应的环境发生改变后而出现的不适感。主要表现是情绪问题：烦恼、抑郁，也有生理功能和行为方面的改变，更有导致社会功能不同程度地损害。小梁的个性比较好强，自尊心很强且比较敏感，中学时学习成绩优异使他高人一等的优越感，而这种感觉在大学被打破了，面对这个环境的变化销量出现了不适应的反应，生活开始没有规律，食欲不振，经常失眠，后来直至有了想退学的念头。
2.辅导工作大致可以从以下三方面进行
（1）教育他面对现实，认识到考上大学只是人生征途中的一次胜利，今后的路还很长。
（2）指出大学的学习环境与中学的不同之处，自主学习为主，老师教授为辅。从旧的学习方法向新的学习方法过渡，这是每个大学新生都必须经历的过程。
（3）正确认识到角色的改变，尽早做好思想准备，适应新的学习方法，就能较好地、顺利地度过这一阶段，少走弯路，减少心理压力，促进学业成绩的提高。
案例简介十三：
小张是个内向的姑娘，中学的时候就知道埋头读书，很少参加班级的集体活动，也几乎没什么朋友，但是因为成绩好，还不时有同学向她请教。上大学后，她觉得自己陷入了孤立无援的境地，尤其是同寝室的人，故意孤立她、挤兑她。下课了，寝室的另外几个同学结伴回去，但从来不叫她；周末她们几个出去玩，也从不邀请她。不仅如此，她觉得同学老在背后说她的坏话，连她穿漂亮衣服也遭她们的非议。上课的时候，她在专心听讲，同学故意在旁边讲话，干扰她。到后来，甚至睡觉也睡不好，因为同学老是在半夜三更发出很响的声音，干扰她睡觉。小张在电话中多次向家里哭诉，家长觉得事情严重，专程赶到了学校，找到了老师。可是，经过老师的调查，发现事实并非如此，同学们说小张沉默点内向点，但是大家根本没有故意孤立她，相反还经常邀请她参加各种活动。
问题1：本案例中，小张是否有心理问题？其程度如何？请说明原因？
问题2：作为辅导员你将如何处理小张的这一问题？
答题要点：
1.本案例中小张有心理问题；其程度已经非常严重，可以判断为精神障碍；小张称自己经常听到同学孤立她，在背后说她的坏话，非议她，而事实上同学并
没有这么做，说明小张可能已经出现了幻觉或妄想症状，这属于精神障碍的范畴。
2.作为辅导员，处理此类问题应按照如下步骤进行
（1）第一时间向院系相关领导反映汇报情况，研究相关对策
（2）稳住该学生情绪，并由班委和心理委员组成的小组对该生进行看护，但所有相关情况应严格保密
（3）送学生到心理咨询室进行心理诊断和心理测试，如果确定有精神障碍，应结合院系处理意见，向学院领导汇报，并形成文字材料向上级主管部门汇报（4）及时联系家长，征得家长同意，办理休学或退学。建议学生转其它心理咨询机构或精神卫生机构进一步确诊治疗。
案例简介十四：
小王，18岁，入学新生，来自南方城市。小王是家中的独生女儿，在父母的关爱与呵护中长大。中学时期一直在父母身边，家中的生活琐事均有父母料理，父母只要求她努力学习，不需要承担家中的任何家务劳动，甚至连衣服鞋袜也不用自己洗。进入大学后，非常想家，不适应大学生活，无法安心学习，后悔不该来西安上大学，还产生了转学回家的想法。她对辅导员说：“我简直呆不下去了，成天想家。早上一睁眼就想到不是在自己的家里，真不想起床，不想吃饭。但又怕身体垮了父母着急，便强迫自己起床锻炼、吃饭。在操场上跑步，边听音乐，听着听着就哭了，一边跑，一边哭。课间休息和课余在宿舍，听见本地人的口音，总觉得是被抛弃到异地来的外乡人，总感觉到是别人的地方，好不自在，孤独极了。班上组织出去玩，她无论怎么也高兴不起来，反而
愈玩愈伤心，觉得到处都不如家里。而且，看到落叶想到归根，想到归根又想到家。每天晚上熄灯后都在被窝里哭，也不知到什么时候才入睡。周末，看见寝室里本地同学回家了，更伤心，更难过。”对大学生活新环境的严重不适应以及强烈的思想情绪严重的影响了小王在学校的学习和生活状况。
问题1.小王现在的状况属于什么类型的心理问题？
A.焦虑症
B.抑郁症
C.环境适应障碍
D.人际交往障碍
问题2.小王的心理问题严重程度如何。
A.轻度心理问题
B.中度心理问题
C.重度心理问题
D.精神障碍
问题3.面对小王的问题辅导员应如何处理？
问题4.在与学生进行心理辅导性质的谈话时应当注意哪些方面？
答题要点：
1.D（环境适应障碍）
2.B（中度心理问题）
3.（1）如果判断学生属于心理问题，并不能由自己单独处理时，建议学生到心理咨询中心接受专业辅导。
（2）如果学生不愿意接受心理辅导，愿意和辅导员谈心，则应细心听取学生的烦恼内容，并作详细记录。
（3）与心理咨询中心老师联系，汇报案例情况，取得相应的干预指导意见。
4.在与学生进行心理辅导性质的谈话时应当注意一下方面
（1）在与学生进行这类谈话时，要明确表示为其保密，且事后不能大肆宣扬
（2）应当以倾听和抚慰为主，尊重、鼓励和支持学生，而不应说教批评。应当鼓励学生通过诉说将压抑的内容宣泄出来
（3）当涉及学生的隐私内容时，不能做任何道德判断，而要鼓励学生诉说，并帮助学生发现自己想法的不合理之处，以调整认知。
案例简介十五：
学生：老师，最近不知道为什么我上课总是不能集中精神，老走神。不上课时要么犯困打盹，要不就是发呆，总是胡思乱想的。周三上课被老师提问，我都不知道老师讲到哪里了，觉得很丢人。老师我是怎么了？
老师：上课打盹，说明你的作息时间有问题，是不是晚上熬夜了。如果作息时间有规律，上课一般就不会打盹的。上课想要集中精神，那你要在课前提前预习老师上课内容，带着问题去学习才能激发你的学习兴趣。不要胡思乱想啦，有想的时间不如去做点实际的事情。应该多去图书馆，看看书，相信你一定会有收获的。
问题1.上面的对话中学生所述内容的主要意义是什么？学生要表达的主要意图是什么？
问题2.老师的辅导方式是否妥当？那应该如何进行辅导？
答题要点：
1.在对话中，学生所述内容主要是上课不能集中精神，影响自己上课效率。
学生要表达的主要意图是想弄清自己现在究竟是什么原因造成的精神不能集中。
2.老师的辅导方式欠妥。还未了解学生问题的本质，主观提出了建议和指导意见，并不一定针对这个学生的问题。
老师在遇到学生提出这类问题时，应当先了解学生问题的实质。在不了解学生问题实质之前，多问少说，以倾听为主。要了解学生近来是否有遇到麻烦或烦心事情，帮助学生清理所回忆内容，在学生倾诉的内容中找到不合理的地方，在针对这么不合理的内容进行辅导。
案例简介十六：
小娟，大三学生，平时比较好强，做事比较认真主动。因为面临毕业，学业、就业变得紧张，其他同学都显得很忙碌，但小娟最近一反常态的变得沉默，上课经常发呆，下课也一个人很快离去。在与小娟谈话中得知最近她和宿舍一个女生的关系很糟，她给宿舍一个女生提意见说对方从洗手间出来是龙头没有拧紧，既浪费水，声音也影响到了自己休息。之后那女生晚上就针对小娟了，晚上自己在用台灯看书，那女生就说灯太亮影响大家休息，第二天还要上课，自己没办法只好关灯。而第二天那女生又起的很早，到洗手间故意把声音弄得很大。我就让她声音小点影响休息，然后俩人就吵起来了。这两周自己每天在想这件事，因为课少，每天呆在图书馆，但也没有心思看书学习，晚上很晚才回宿舍倒头就睡，不想理她。觉得很压抑，心烦，毕业在即什么都没做，怕自
己就这么荒废了，自己一个人时候哭了好几次。自己现在想换宿舍，或者搬出去住。
问题1.案例中，小娟的问题属于什么类型的心理问题？
问题2.你觉得小娟的情况可以调换宿舍么？换宿舍后是否真的解决小娟的问题呢？
问题3.应该如何处理小娟所面临的问题？
答题要点：
1.小娟的问题属于人际关系紧张；
2.小娟的情况可以更换宿舍；但换宿舍并不能从根本上解决小娟的问题；
3.应该先从小娟本人的烦恼入手，小娟的问题是由宿舍关系紧张和学业就业压力复合形成的。应当分清主次关系，对问题进行逐一解决。
案例：在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意正面与父母和老师正面接触。 如果你是该学生的辅导员，你该如何处理？ 案例：某日上午9点，辅导员接到某班班长的电话，反映班上一位同学生病。经询问，早上约8点40左右，班长接到王同学从自习教室打来的电话，自述头疼，很不舒服，脖子有抽搐的感觉。接到电话后，班长立即赶到教室，与另一名男生一起将王同学送往校医院检查，医生建议打120，送达医院救治。 如果你是王同学的辅导员，你该如何做？
案例：某年级Z同学因家庭父母借债外出躲债，半年多时间未和他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾同样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把Z同学带回老家，借此询问他父母的消息。 如果你是辅导员，如何使该同学放下心中包袱，解决此次危机。 案例：离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公室找到辅导员说他们班同学白某意志消沉，近来几乎每晚都坐在宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无效。毕业在即，B既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同学交流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区，家庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学院表彰，平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大二第一个学期在专业资格考试、英语等级考试中的接连失败使该生自信心遭受到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的焦虑情绪。 如果你是辅导员，你该如何帮助白某走出迷茫焦虑？
高校辅导员案例分析 1.案例简介及分析 一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。■高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破； 另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。 2.案例简介及分析 2008年下半年，按照学生工作处的工作部署在08级学生中开展了《党的十七大精神学习》主题班会。班会采用了统一制作的课件，笔者用了近两个小时的时间从七个方面对党的十七大精神作了讲解。在讲解的过程中笔者也发现有很多同学没有认真地听讲，甚至个别的学生在睡觉。在班会结束约半个小时，一条手机短信引起了笔者的注意：李老师，今天下午的班会您很辛苦，一讲就是两个多小时，但我觉得我并没有什么收获，建议以后的主题班会能否压缩一下时间或变换一下形式，否则主题班会的意义不大。笔者收到短信后，针对学生提出的问题，找来了班级的班长和团支部书记，安排他们就班会的效果进行一次调查。班级调查结果显示：近50%学生认为班会的意义不大，流于形式，没有起到应有的教育作用；近30%的学生认为班会的形式太古板，老师一味地说教，同学们的容易听觉疲劳；90%的学生认为应该对主题班会的形式进行改革。 ■主题班会是辅导开展思想政治教育工作的一项重要途径。如何有效地利用主题班会，做好学生的思想教育工作是每一名辅导员所面临的问题。不可否认，笔者所遇到的问题不是个别问题，而是一个共性问题，几乎所有的辅导员都面临这样的问题。针对这一问题，不同的辅导员有不同的方法，但核心的解决办法就是满足学生“参与”的需求，树立学生的主体地位，使学生在参与中受到教育。 3.案例简介及分析 一名男大学生喜欢一个女孩子，而女孩子已经有男朋友了，于是这名男大学生陷入单相思中不能自拔。 ■情感引导，是一个很“大”的话题，笔者在此只想谈一谈个人的考虑，不再涉及过多的心理咨询等问题。在对待情感问题上，辅导员可以建议大学生：一是树立正确的人生观、世界观、价值观和事业观，有明确的目标和追求。二是要理解什么是爱，懂得爱的真谛。三是对待恋爱要客观，思考问题不走极端，坦坦荡荡，积极培养和自我纠正不良情感。四是处在失恋过程中时，多与人交流，多与家人交流，多与老师交流，帮助自己摆脱苦恼。五是一旦认为情感状态失去控制，就要及时进行自我调整，或者找心理医生、心理辅导员咨询。 4. 案例简介及分析 2009年9月2008级学生正式来我院报到，同时学院也在开学初期就下达了学籍注册和催缴学费的通知，在开班会过程中要求家庭经济困难的同学主动到学院学生科说明情况，很快一位来自东北农村，衣着简朴的女同学来到办公室并向我哭诉家中的不幸遭遇。她的母亲和妹妹都死于脑癌，家里也因此欠下了巨额的治疗费用，父亲没有什么文化只能靠干些力气活供
辅导员技能大赛基础知识试题题库 （一）填空题 1.辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应该努力成为学生的人生导师和知心朋友。 2.高校辅导员实行学校和院（系）双重领导，学生工作部门是学校管理辅导员队伍的职能部门。院（系）对辅导员进行直接领导和管理。 4.《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，大学生思想政治教育要把传授知识与思想教育结合起来，把系统教育与专题教育结合起来，把理论武装与实践育人结合起来，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，坚持教育与管理相结合。 5．高等学历教育分为专科教育、本科教育和研究生教育。 6．国家实行学位制度。学位分为学士、硕士和博士。 7．凡受警告以上（含警告）处分的学生，取消当年所有评奖评优、申请困难补助、勤工助学、助学贷款等资格。 8．学校应当对在校学生进行必要的安全教育和自护自救教育。应当按照规定，采取相应的管理措施，预防和消除教育教学环境中存在的安全隐患。 9．学生伤害事故的责任，应当根据相关当事人的行为与损害后果之间的因果关系依法确定。 10．高等学校专职辅导员专业技术职务聘任委员会一般应由有关校领导，_学生工作_、组织人事、教学科研部门负责人等相关人员组成。 11．辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。 12．我国公民基本道德规范:爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，_敬业奉献_。
13．《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，要促进大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展，引导大学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。 14．《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，高等学校 __思想政治理论课课程是大学生思想政治教育的主渠道。 15．班级、党团组织是高校大学生的基本组织形式，是大学生自我教育、_自我管理_、自我服务的主要组织载体。 16．高校学生日常思想政治教育是对高校学生的政治素质、思想品德、 _心理健康以及其他教育进行潜移默化影响的一种教育手段。 17．《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出， _社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情、奉献社会、锻炼毅力，增强社会责任感具有不可替代的作用。 18.高校辅导员工作从业务上可以分为思想政治教育、班级（楼）管理、辅导咨询服务三大块内容。 19.大学生的心理问题具有不同的层次，因此，帮助大学生解决心理问题也应该建立一个分层次的工作机制。构建学生、学生工作干部和心理咨询专业人员三级工作机制是落实大学生思想健康教育工作的重要保证。 20.教育部、共青团中央在《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》中指出，要组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网上评论员队伍，围绕热点问题主动撰写贴文，吸引学生点击和跟帖，有效引导网上舆论。 21．辅导员开展公民道德教育的重点是“从大处着眼、从小处着手”。从大处着眼是指开展理论教育，从小处着手是指开展实践活动教育。 22. 大学生素质教育的基本内容应该包括五个方面：思想道德素质、科学文化素质、专业素质、心理素质和身体素质。 23. 2006年，教育部、财政部、人事部、中央编办下发《关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》，联合启动实施“特岗计划”，公开招聘高
经管系辅导员技能大赛案例分析题库 案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。 如果你是辅导员张老师，你该如何做？ 案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。 遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？ 案例3：吴某高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志愿录入经管类专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。经调查了解，吴某旷课时间确实就在图书馆自习，学习十分勤奋努力。 如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？ 案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。
当好一名高校辅导员应该具备怎样的素质和能力？ 今天我们招考辅导员，面试的必答题是当好一名高校辅导员应该具备怎样的素质和能力，你觉得自己有这些素质和能力吗？ 作为辅导员主管部门的一员，平时经常会和几个同事对一些辅导员的工作态度、意识和能力进行评论。但还真没仔细思考过这个问题。今天作为直接参与招考工作的我来说，觉得有必要对这样一个问题展开深入的思考。 对于问题的回答首先要搞清楚题意。对于这样一个题目，我觉得至少要分3个方面来回答：第一是什么是高校辅导员，高校辅导员是干什么的？ 第二是当前的高校辅导员应具备哪些素质和能力； 第三，结合自己的经历谈谈自己是否能胜任高校辅导员工作。 首先，辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。（根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》） 其次，根据辅导员这个职业，及其要求，我觉得辅导员应具备以下素质和能力：1、思想政治素质，辅导员应具备高尚的思想品格和健全的人格，坚定的政治立场、敏锐的政治洞察力、扎实的理论基础、正确的世界观、人生观和价值观，优良的职业道德。2、业务素质：领导能力，领导一群孩子的能力；组织管理协调能力，组织管理班级的能力；人际交往能力，正确处理协调学院和部门双重领导关系的能力，与各种学生沟通交流的能力；获取信息的能力，在班级中、在校园里、在学生家里、学生档案中、在网络上获取有关学生学习生活的信息的能力，分析信息、筛选信息、判断信息，从而形成问题解决的合理方案；应急能力，面对学生群体的突发事件，不急不慌不乱，心中早有应急预案；3、科学文化素质，辅导员应具备良好的知识结构和良好的知识水平；4、心理素质，自身的身心健康，同时也要具备一定的心理咨询知识，最好是具有心理咨询资格证书；等等 最后，一定要结合自己的经历和经验谈自己具备应聘高校辅导员的素质和能力。切忌不要干讲自己具备这个素质，具备那个能力，这样没有一点说服力！
安徽机电职业技术学院第五届辅导员技能大赛之 案 例 分 析 题 库 学生工作部 2013年12月20日
首先，班级及党团组织建设是大学生的基本组织形式，辅导员在加强大学生思想政治教育的过程中需充分发挥高校班级及党团组织的重要作用。材料中王老师这种这种“折中”做法从学生最终受教育效果角度来说是利大于弊的，她坚持了具体问题具体对待原则，针对毕业班学生这一特质有针对性的安排增加与专升本、就业等相关的政策学习，成立支部互助小组，服务学生的未来发展，相信会收到意想不到的效果；但材料又提述到“减少了支部中纯理论性的学习”如果是我，我会坚持注重理论学习，这也算是在班级及党团组织建设具体工作中制度建设的体现，工作工程中制度建设是班级及党团组织建设的保障，但在制度贯彻落实时要控制好以下几个环节：1、树立制度的“外在”权威；2、对制度执行进行有力监控3、对制度的进行评价与调整4、将制度内化成为每个成员内心自觉的遵守，同时也要注重制度建设服务于班级文化的塑造发挥制度的价值导向功能
在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉 世不深的学生， 依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、 经历单纯容易轻信、 对招聘陷 阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内， 因此一定要选择合法的正规中介。 最好对这个中介有所了解， 看看他是否有固定的营业场所， 办公设备的软硬件配备， 工作人员的多少， 是否有营业执照、 职业介绍许可证等相关的合法 执照证件， 还有把中介老板等人的电话记好。 在工作之前把押金问题，
1、小A失恋、企图在宿舍自杀被室友及时制止，情绪不稳定，打电话给作为辅导员的你，你怎么处理此事。 答：微观：1.找学生谈话、启发。2.引导其多参加社会或学生活动。3.安排好友陪伴，党员留意观察。 宏观：1.从学校爱情教育，培养学生积极健康、快乐的爱情观。2.建立危及预警机制，一宿舍为单位，以党员为突破口。3.与家长沟通、家庭教育也应负一定责任。 2、班上有名学生因病住院急需开刀，而家长又不能及时赶到医院，学生开刀必须要家长或监护人签字。这个时候怎么办？作为辅导员要签字么？还是别的方法？ 答：目前高等学校学生的日常管理工作主要由辅导员承担，在学生患病需要手术的情况下，其近亲属无法在较短时间内到达，医院往往会要求辅导员签署手术同意书。 （1）年满18周岁的大学生可以通过书面授权辅导员签署手术同意书。年满18周岁的大学生属于具有完全民事行为能力人，如果辅导员擅自签字同意,则会侵害患者知情同意权。此外在病情不宜告知患者的情况下，医疗机构可以采用保护性医疗原则要求学生近亲属签字，但基于学生生活实际,近亲属也是距离学生较远,往往不能及时赶到，所以手术同意书仍然无法签字,如果处置不当则可能延误最佳救治时机。针对这种情况,可以要求学生签署书面的授权委托书,在病情不宜告知患者或因病意识不清丧失表达能力时,授权辅导员签署手术同意书。 （2）年满16周岁未满18周岁的大学生父母可以书面委托辅导员行使追认权。年满16周岁而未满18周岁,这些学生属于限制民事行为能力人。而实际中父母因为距离原因短时间内无法及时赶到,手术同意书的同意意见不能及时追认有效。如果处置不当则影响对患者及时救治。实际中年满16周岁未满18周岁的大学生近亲属可以书面委托辅导员行使追认权,确保手术及时有效,降低医患纠纷的发生。如果需要进行保护性医疗,近亲属也可以授权辅导员行使签署手术同意书的知情同意权。 （3）紧急状况下的签字。在面临急危重症的情况下,家长或近亲属均不在场的情况下,医生可以依据职务行为进行手术,事后必充分履行告知义务。 总之,针对不同情况,辅导员的签字签署手术同意意见的权利只能来自于学生本人或者近亲属的授权。辅导员不是法定的签署手术同意书的主体,如果擅自签字,则存在侵犯患者知情同意权的问题,增加医患纠纷发生的机率。 3.学生沉迷网络怎么办？ 微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心 宏观： 1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机
高等学校辅导员职业能力标准（暂行）为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。
1. 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。 1.5基本文化程度 大学本科以上学历 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10天)；中级不少于48标准学时(16学时/年，3年12天)；高级不少于128标准学时(16学时/年，8年32天)。 1.7.2 培训师资
少先队辅导员技能大赛试题 一、填空题 1、中国少年先锋队是中国共产党创立和领导的中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习 中国特色社会主义和共产主义的学校是建设社会主义和共产主义的预备队。 2、全队要深入开展争当“四好少年”活动引导广大少年儿童争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年争当体魄强健、活泼开朗的好少年。 3、少先队的队旗是：五角星加火炬的红旗，五角星代表：中国共产党的领导，火炬象征光明，红旗象征革命胜利。 4、少先队的作风是：诚实、勇敢、活泼、团结。 5、少先队的呼号中，领呼为“准备着：为共产主义事业而奋斗”回答为：“时刻准备着”。 6、少先队的入队仪式、离队仪式、主题队会仪式是加强少先队组织观念教育的重要方式。一般包括出旗、唱队歌、队长讲话、开展活动、辅导员总结、呼号、退旗等几项。 7、少先队活动要坚持教育性、实践性、自主性、趣味性原则。 8、少先队员的队前教育是少先队基础建设的一项重要内容。队前教育一般要做到七知、四会、一做。 二、选择题一题1分共30分 1.少先队大队由A个中队组成。 A.2个以上 B.3个以上 C.6个以上 2.中队组成下设小队小队一般由B人组成。 A.3-7人 B.5-13人 C.7-13人 3.少先队队员离队年龄为C。 A.12岁 B.13岁 C.14岁 4. 少先队组织是以B为基本途径开展的实践教育。 A、愉快教育 B、体验教育 C、素质教育 D、基础教育 5.少先队组织由 B 直接领导。
A.上级党委 B.上级团委 C.上级少工委 6. 我国最早的革命儿童组织是C。 A.抗日儿童团 B.地下少先队 C.劳动童子团 7. 中国少年先锋队的队歌是B。 A.《光荣啊中国共青团》 B.《我们是共产主义接班人》 C.《义勇军进行曲》 8.入队仪式要 B 。 A.生动活波隆重大方 B.庄严生动简单朴素 C. 活波可爱兴致勃勃 9.我们是中华人民共和国跨世纪的公民这句话出自 C 。 A.中国雏鹰行动 B.公民道德建设实施纲要 C.中国少年二十一世纪宣言 10.少先队组织对少先队儿童的入队年龄要求是C。 A.6周岁 B.7周岁 C.7-14周岁 11.不满14周岁的优秀少先队员入团后关于队籍的处理意见是 B 。 A.注销队籍 B.保留队籍 C.自动放弃队籍 12.《中国少年先锋队章程》明确规定少先队是建设社会主义和共产主义 的C。 A.突击队 B.先锋队 C.预备队 13.下列活动中C不是队活动。 A.在烈士墓前扫描 B.参观博物馆 C.围观外国人 14.雏鹰假日小队的组建人员确定以 B 人为宜。 A.5人以下 B.5-7人 C.随便多少 15.关于少先队干部标志以及红领巾队章中对少先队员的要求是B。 A.重大节日要佩戴 B.时时、处处要佩戴 C.由各中队自行确定 16.C是推进少先队工作全面发展的关键。 A.少先队工作干部 B.少先队员 C.少先队辅导员 17.下列哪个场所中未成年人不得进入 B 。
辅导员业务技能竞赛案例 一、大学生谈恋爱案例分析： 某大学生B，大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他突然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，B离校原因是去找他在家中交往的女友。据统计，B同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达12课时。面对这样的情况，该如何处理？ 1.与学生谈话，了解并帮助学生分析当前问题； 2.积极正确的联合家长、学生干部、寝室同学等方面的力量，共同做好学生教育管理工作； 3.避免再次出现类似情况； 4.按照《学生手册》相关规定，给予处分； 5.加强监督指导，做好心理辅导。 二、大学生兼职受骗案例分析: “积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活。”大学生利用假期做兼职大多都是出于这些目的，然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2006级学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小陈说，几经考虑之后，11月12日，她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小陈介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。谈谈你的看法。 1.在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉世不深的学生，依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、经历单纯容易轻信、对招聘陷阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。 2. 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介。最好对这个中介有所了解，看看他是否有固定的营业场所，办公设备的软硬件配备，工作人员的多少，是否有营业执照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件，还有把中介老板等人的电话记好。在工作之前把押金问题，工资问题都谈好，特别是押金的退回，工资发放时间等。 3. 要熟悉相关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用，兼职单位要求交纳押金时，一定要小心谨慎，不要上当。
高校辅导员素质能力大赛题库 1. 中央16 号文件对加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是如何规定的？ 参考答案：加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是：①坚持教书与育人相结合；②坚持教育与自我教育相结合；③坚持政治理论教育与社会实践相结合；④坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；⑤坚持教育与管理相结合；⑥坚持继承优良传统与改进创新相结合。 2.加强和改进大学生思想教育政治的主要任务是什么？ 参考答案：①以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；②以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；③以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育；④大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。 3.大学生思想政治教育工作队伍主体包括哪些？ 参考答案：大学生思想政治教育工作主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课老师，辅导员和班主任。 4.对拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径概括为： 参考答案：①深入开展社会实践；②大力建设校园文化；③主动占领网络思想政治教育新阵地；④开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育；⑤努力解决大学生的实际问题。 5.影响当代大学生思想特点的因素是什么？ 参考答案：①社会时代的大背景；②家庭环境的熏陶；③地域特征的延续；④不同年级的特点；⑤学生自我主观因素的影响。 6.把握大学生思想特点的常用方法有哪些？
参考答案：①日常观察；②个别谈心法；③活动检验法；④理论学习法。 7. 中央16 号文件明确的学生基层党组织建设目标是什么？ 参考答案：要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“低年级有党员、高年级有党支部”的目标。 8.教育部令第24 号是如何界定辅导员身份的？ 参考答案：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。 9．高校一线专职辅导员配备的师生比是多少？ 参考答案：高等学校总体上要按师生比不低于 1：200 的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。 10. 辅导员选聘的标准是什么？ 参考答案：①政治强、业务精、纪律严、作风正；②具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；③具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。 11. 辅导员选聘工作的方式是什么？ 参考答案：要在高等学校党委的统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。 12.辅导员应该具备的基本素质： 参考答案：①具有过硬的思想政治素质；②高尚的道德素质；③较强的综合业务素质；④良好的健康素质。 13.高校辅导员的岗位职责主要是什么？
全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例 情景案例规则： ①比赛内容：综合应用各项法律、法规和教育学、心理学、生涯规划、事务管理等辅导员工作技能，对现实工作中发生的具体案例进行分析、解决。例如对如何帮助学生处理情感问题、宿舍良好人际关系的建立、学生违纪行为的教育和处理等大学生多发的热点、难点问题的情景模拟案例进行分析，并提出解决对策。 ②比赛方式：情景案例试题以文字描述方式呈现。参赛选手现场抽取两个文字描述案例，在规定的时间内（5分钟）做准备，然后在两个案例中任选一个案例进行做答。选手回答问题时，首先对具体案例进行分析，然后从辅导员工作的角度提出解决方案，回答时间不超过5分钟。 评分细则： 工作案例（40分） 1、判断准确，能抓住问题的关键，分析到位，理论 与实际相结合，观点明确。分析问题思路清晰，条理清楚，表述流畅；（15分） 2、熟悉常规学生管理要求，对突发事件和特殊事件 的处理能把握好分寸。（10分） 3、处理方法正确、得当，富有科学性与艺术性，有 具体措施。对辅导员处理类似问题有一定的示范性和指导
性；（15分） Ps视频0：情景介绍的规则、内容视频详解以及关于辅导员针对女生盗窃同寝贵重物品相关 问题的解决方案。（河北科技大学理工学院第二届辅导员技能大赛视频） Ps视频1：视频内容：有快毕业的学校学生出去实习，不幸进入传销窝点，家长闻讯前来虽 费尽周折但仍难挽回被洗脑的学生，作为辅导员应怎么解救这些学生？ Ps视频2：案例介绍：校学生会招纳学生会宣传干部，报名者达到了三百多人。对此，学校 对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，大部分的学生认为 学生干部价值既可锻炼又可索取，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。作 为辅导员怎么做？ Ps视频3：案例介绍：假如你是新生辅导员，新生入学后，发现有较多的迟到，逃课现象， 很多学生在寝室，网吧通宵打游戏。有些学生反映自己是专业调剂过来的学生，对专业兴 趣不大，加上学习成绩又不好，所以学生的上课积极性不高，而且由于同学的相互影响， 导致大多数的学生出现不同程度的消极意识，对此该怎么做？ Ps视频4：案例介绍：女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合， 向来独来独往……两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小 华调出该寝室，作为辅导员该做什么？ Ps视频5：案例介绍：一名大三学生，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去网吧玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级 和寝室，而且与其联系，手机关机。 Ps视频6：案例介绍：工商管理专业大三学生，喜欢交际，成绩不理想，面临留级的危险。 该同学空余时间，自己创业，开了一家书店，有所盈余。同班两位同学希望入股，就此张 同学给了该同学了一万元钱作为入股，但未要收据。此后张同学希望退出入股想拿回自己
高校辅导员应聘：案例分析系列 一、案例分析环节的方法及技巧 （一）明确作答步骤 在案例分析环节，作答步骤是基础。明确了作答步骤，案例分析的大框架便搭好了，其他就是在这个框架内充分发挥参赛选手的智慧和个性，把案例解说清楚、分析透彻。《关于举办第三届全国高校辅导员职业能力大赛的通知》指出，案例分析环节由“参赛选手现场抽题，分别从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述”。一般认为，学生工作案例分析的作答步骤主要如下。 1.简要介绍案例背景 由于评委和观众已经通过主持人介绍等途径获知了案例的内容，因此参赛选手无须再对案例本身进行详尽介绍，只是作为开场白一两句话简单介绍即可。这既避免了重复累赘，更是为选手充分阐释本人对于案例的理解争取了更多的时间。 2.研判问题关键点 关键点既是评委的给分点，又是后面“解决思路”和“实施办法”的发散点，正确找出工作案例的关键点，是准确把握分析案例的重中之重。 3.提出解决思路 解决思路是参赛选手针对案例关键点所设计的问题解决路径，解决思路既是对“问题关键点”的展开，又是“实施办法”的灵魂。4.阐述实施办法 在解决思路的指引下，充分结合案例实际特点，阐述具有可操作性的问题解决方法。 5.总结经验启示 一个学生工作案例的完满解决，总会给学生工作积累一定的经验。辅导员应该及时总结这些经验和启示，做到举一反三，有备无患，触类旁通。 （二）掌握作答原则 1.针对性 案例需要定性，即通过对案例内容的分析，明确案例的本质，如该案例是属于寝室人际关系相处问题，还是家庭经济困难学生的教育管理问题等。提供的案例既可能是单个问题，也可能是复合问题。只有细心审题，准确定位，才能有针对性地阐述分析，不会失之毫厘谬以千里。 2.系统性 表达要有层次，即通过先后有序、主次分明的讲解，向评委和观众阐释对案例的原因、对策、启示等方面的看法；从多个角度、多个层面来考察案例，会让我们的分析更加到位和透彻，避免出现武断的情况。 3.规范性 首先是程序规范。在比赛中，要让评委非常清晰地听到参赛选手的答题，选手最好按照案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述，并且要强调这5个方面的标题。其次是语言规范。在答题中，尽量使用规范、科学、学术语言，体现较为全面的知识储备。 4.操作性 要注重实际，即选手对于案例的分析和对策，一定要具有很强的可行性和可操作性，案例分析不能仅停留在概念剖析，重要的是要“落地”、“接地气”，要实实在在地解决问题，要防止纸上谈兵、夸夸其谈。 5.启示性 经验启示重点考察辅导员的工作视野和分析能力，要有举一反三、触类旁通的意识。将案例从多角度、多思维来考虑、分析、判断，得出更广泛的经验启示。启示部分要有些学理的思考，从点到面、从微观到宏观、从个案到共性，以前沿理念、最新研究、学术方法来答题阐述。 （三）厘清备赛思路 备赛思路是指选手在参加案例分析环节比赛时所采取的作答切入点和分析套路。清晰的备赛思路可以帮助选手应对各种类型的竞赛案例。针对案例所采取的实施办法是案例分析环节的重点。一般来说，备赛思路主要有如下几个方面。 1.组织支持系统
高等学校辅导员职业能力标准（暂行） 为进一步加强高校辅导员队伍建设，推动高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量，特制定本标准。 高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。本标准是国家对合格高校辅导员专业素质的基本要求，是高校辅导员开展学生工作的基本规范，是引领高校辅导员专业化职业化发展的基本准则，是高校辅导员培养、准入、培训、考核等工作的基本依据。 制定和实施本标准，一是为了进一步增强辅导员职业的社会认同，建立辅导员职业相对独立的知识和理论体系，确立辅导员职业概念，提升辅导员职业地位和职业公信力，逐步增强广大师生和全社会对辅导员工作的职业认同；二是为了进一步强化辅导员队伍建设的政策导向，为各级部门推进辅导员队伍建设提供基本依据，推动各级部门进一步制定完善辅导员队伍准入、考核、培养、发展、退出机制；三是为了进一步充实丰富辅导员工作的专业内涵，引导辅导员系统学习职业相关理论知识、法律法规、政策制度等，为辅导员主动提升专业素养和职业能力指出路径和方向；四是为了进一步规范辅导员的工作范畴，逐步明晰辅导员的岗位职责和工作边界，增强辅导员的职业自信心和职业归属感。
1. 职业概况 1.1 职业名称 高等学校辅导员 1.2 职业定义 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。 1.3 职业等级 本职业共分为三个等级，分别为：初级、中级、高级。 1.4职业能力特征 政治强、业务精、纪律严、作风正。具备思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力等。 1.5基本文化程度 大学本科以上学历 1.6 政治面貌要求 中国共产党党员 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据学校的专业培养目标和教学培训计划，定期参加思想政治教育培训。基本培训期限：入职培训不少于40标准学时(10
辅导员技能大赛各比赛 环节要求与评分标准 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
辅导员技能大赛各比赛环节要求与评分标准 一、初赛笔试环节 笔试采取闭卷考试形式进行，总分60分。 1. 基础知识测试30分。包括填空题(10个填空，每空分)、单项选择题（20个，每题分）、多项选择题（10个，每题分），简答题（5个，每题2分）； 2. 主题班会策划书写作30分。主要评分依据如下： （1）立意准确，教育目标明确，内容积极向上，与给定主题相一致；（5分） （2）注重实效，适合学生当前的思想和心理状态，能够运用各种有效载体，具有较强的感染力；（7分） （3）形式新颖，创意独特，具有较强的创新性；（5分） （4）文字流畅，条理清晰，能体现出较强的文字功底；（5分） （5）可操作性强，活动设计周密详实，对组织实施过程安排合理；（5分） （6）符合策划书写作一般要领，包含时间地点、内容形式、安全预案等要点。（3分） 二、初赛面试环节 1、自我介绍与工作特色展示总分20分。要求参赛选手辅以多媒体等工具，对个人情况和特色工作进行介绍，展示辅导员的形象、个人风格和工作业绩。限时4分钟。评分标准如下： （1）参赛选手语言表达言简意赅，清晰流利，具有较强的语言渲染力；（8分）? (2）自我展示特色鲜明，亮点突出，具有良好的精神风貌；（8分）
（3）脱稿演讲；（4分）注：未能脱稿不得分。 （4）时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 2、班情熟知总分20分。班情熟知重点考察参赛选手对班级每一名学生基本情况的把握程度，基本情况主要包括：姓名、专业、政治面貌、担任职务、家庭住址（具体到县）、宿舍内其他成员的姓名（至少说出3个）、家庭经济状况（是否贫困生及贫困程度）、奖惩情况（何时、何因、获何种奖励或惩罚，限校级及以上的奖惩）、学习情况（学习状态，大概的专业排名）、兴趣爱好等十项主要内容。评分标准如下： 工作人员随机抽取参赛选手所带的2名学生的名单，请参赛辅导员回答这2名学生的相关信息，以答对的信息数量计算成绩，每答对一项得1分。限时5分钟。 三、决赛主题演讲环节 主题演讲总分30分。参赛选手在初赛结束后抽取题目和演讲顺序。根据抽取的主题进行准备，决赛当天脱稿演讲，限时3分钟。评分标准如下： 1.演讲内容（13分）。围绕大学生思想政治教育工作，观点正确，主题突出，角度新颖，逻辑严谨，事、情、理交融。 2.演讲技巧（13分）。衣着得体，举止大方自然，口齿清晰，表达流畅，语言生动、形象，富有感召力。 3.脱稿演讲（4分）。未能脱稿不得分。 4.时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 四、决赛案例分析环节
1、班干部反映，学生陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。这学期党员发展在即，她找到你请你关照。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 3、一个学生匿名发来邮件，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 4、新生开学体检中，小张的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小张开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小张也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧张。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 5、有学生反映，同学李某可能已经加入了传销组织。因李某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。如果你是他的辅导员，你该如何处理？ 6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试中心电话，称该班一名女生张某在四级考试过程中夹带资料被发现。经查，该生已签约广州某国企，其他科目成绩良好，平时表现不错。如果你是张某的辅导员，会如何处理？ 7、大一的新生小陈，通过大学军训的一段时间相处，对年级辅导员产生了好感、心生爱慕，并以短信形式向辅导员进行了表白。针对这一情况，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 8、专业课上，小朱懒洋洋地趴在桌子上，老师提醒他认真听课，小朱当场指责老师说：你的课太没有意思了，教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄。专业老师告到你这，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 9、学生会换届，报名者很多，对此，学院对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，认为学生干部既可锻炼又可索取还有面子，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 10、女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合，向来独来独往。两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小华调出该寝室，如果你是她们的辅导员，会如何处理？ 11、大三学生刘某，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级和寝室，而且与其联系，手机关机。如果你是刘某的辅导员，会如何处理？ 12、大三某女生，成绩很优秀，大一时与一男生确立了恋爱关系。近期因男友移情别恋致两
第二部分xx写作 一、文稿指误 请分条列项指出以下文稿不当之处： XX学校团委关于申请登山比赛活动经费的请示报告 XX学校校长： 为了提高团组织的威信，增强团员的组织观念，进一步过好团的生活，经学校团委研究，拟于5月10日前后组织一次登山活动。地点，花果山。这次团的活动，准备吸收团外青年参加。具体比赛办法和活动经过，我们意见如下： 一、登山比赛以各团小组为单位，哪个团小组全上去了为优胜，按前后顺序取名次。 二、哪个优胜多的团小组的支部为优胜支部。 三、奖优胜团支部镜匾一块。 四、还准备组织一次知识竞赛活动，内容包括时事知识测验、团的知识问答、谜语、诗歌等，答对者获奖。奖品有铅笔、信封、明信片、笔记本等。以上活动共需经费500元。 以上请示，如无不当，请批复。 20XX年5月 答案： 1、标题中文种不对，应为请示；事由不当，应为“关于组织登山和知识竞赛活动所需经费的请示”。（2分） 2、主送机关不对。应为XX学校党委（或XX学校团委）（2分） 3、行文目的不恰当。应为“为了活跃团员青年的文化生活，增强团员的组织观念，过好团的生活。”（2分）
4、内容偏离了中心，不应该将活动过程和安排作为请示事项，而应是关于经费的问题。所以中间内容都可以省略。（2分） 5、结语不当，应为“当否，请批示（特此请示，请批复。等）”；落款不当，落款中的____年__月__日应为汉字。（2分） 二、请您以微博方式写一篇关于某知名教授来校主讲“解读中国梦”的讲座通知 三、您是如何理解“雷锋”精神？如何弘扬新时期的“雷锋”精神？ 四. 张三同学在校外大量饮酒，随后闯入学生寝室滋事，并动手打人。请你根据《XX高校学生违纪处分条例》的相关要求草拟一份处分决定。 判断标准： （1）措辞准确，简洁并能反映问题。 （2）文笔流畅，内容无歧义。 （3）格式正确，落款正确。 （4）条理清楚，能很好的表达意思。 参考范文： 关于对张三同学的处分决定 张三，男，汉族，现系XX系XX班学生。 经查实，张三于X年X月X日晚在学生公寓外大量饮酒，随后闯入学生寝室滋事，并动手打人。为严肃校纪校规，教育学生，根据《XX高校学生违纪处分条例》第十条第4款和第十三条第5款之规定，经研究，决定给予张三记过处分。受处分学生如对处分决定有异议，可在接到本决定之日起5个工作日内向学校“学生申诉处理委员会”（办公室设在学生工作处）提出书面申诉。 希望全院学生引以为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。 XX高校