第五章薪酬管理
一、单项选择题
1．( )泛指员工获得的一切形式的报酬。(2007年5月三级真题)
A．薪酬B．给付C．收入D．分配
2．( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。(2007年1 1月三级真题)
A．薪酬B．工资c．薪资D．薪金
3．( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。(2008年5月三级真题)
A．报酬B．奖励C．薪金D．工资
4．外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。(2007年5月三级真题)
A．福利B．工资C．薪资D．薪金
5．下列各项中，( )属于外部回报的奖励方式。
A．奖金B．欣赏和认可C．发展机会D．具有挑战性的工作
6．下列不属于间接薪酬形式的是( )。
A．岗位津贴B．其他补贴C．社会保险D．员工福利
7．下列表述不正确的是( )。(2004年6月三级真题)
A．薪酬实质上是一种交易或交换B．薪酬不包括实物性的报酬
C．薪酬应体现效率与公平的原则D．薪酬应服从市场交换规律
8．根据员工的实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，使业绩好的员工得到鼓励，业绩差的员工，努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的( )原则。(2004年11月三级真题)
A．竞争力B．激励性C．公正性D．经济性
9．影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(2007年11月三级真题)
A．产品的需求弹性B．工会的力量C．企业的薪酬策略D．职务或岗位
10．影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。(2007年5月三级真题)
A．劳动绩效B．工会的力量C．工作条件D．员工的技能
11．以下哪项不属于企业员工薪酬管理的基本目标?( )
A．保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才
B．对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报
c．合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力
D．加强员工的管理，确保劳动出勤率
12．当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。(2004年6月二级真题) A．外部公平B．内部公平c．程序公平D．个人公平
13．支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了( )原则。(2003年6月三级真题)
A．对外具有竞争力B．对内具有公平性C．对员工有激励性D．薪酬成本的控制
14．适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。
A．对外具有竞争力B．对内具有公正性
C．对员工具有激励性D．吸引人才
15．( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。(2004年11月三级真题)
A．薪酬调查B．岗位评价C．薪酬管理D．岗位分析
16．薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了( )。(2003年8月三级真题) A．员工价值观B．企业的价值观c．企业的方向D．企业经营特点
17．内部公平主要是指( )。
A．员工薪酬与市场水平大体相当
B．员工薪酬在分配程序上的公正合理
C．员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D．与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
18．关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是( )。(2004年6月二级真题)
A．尽量满足员工的需求
B．支付相当于员工工作价值的薪酬
C．适当拉开各等级之间的薪酬差距
D．支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平
19．在工资调整过程中，如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资水平，则应该( )。
A．维持原有的工资水平B．实行新的工资水平
C．适当降低原工资水平D．由上级领导做决定
20．在进行工资奖金调整方案测算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低的情况，一般应采取( )。
A．按照新的方案执行B．维持现有工资水平不降
C．折中的办法D．和员工沟通，执行新的标准
21．如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。(2003年6月三级真题)
A．能力B．岗位C．效率D．年功
22．如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为( )。(2003年8月三级真题A．同岗位等级薪酬标准相差很大B．工资水平低于市场水平
C．同岗位等级薪酬标准相差不大D．工资水平高于市场水平
23．如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该( )。
A．尊重销售人员的要求B．低一些
C．与供大于求情况无关D．高一些
24．企业在制定薪酬管理制度时，必须遵循国家有关工资、福利、保险的法律法规，国家在薪酬方面的政策法规主要体现在( )上。
A．最低工资和经济补偿金B．超时的工资支付和最低工资
c．最长工作时间和超时的工资支付D．养老保险和工伤保险
25．在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的( )决定其薪酬水平。(2005年11月三级真题)
A．业绩水平B．能力大小C．工龄长短D．学历高低
26．在单项工资管理制度制定中，支付原则、等级划分、过渡办法是( )的工作内容。
A．工资管理B．支付能力c．控制管理D．工资总额计划
27．岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是( )。（2007年5月三级真题）
(2005年5月三级真题)
A．岗位与薪酬的对应关系B．岗位等级的高低
c．岗位与绩效的对应关系D．岗位与职务的相关度
28．岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明( )。(2004年6月三级真题) A．激励作用愈小B．薪酬差距愈小C．激励作用愈大D．薪酬等级愈多
29．若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列错误的是( )。
A．岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B．岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C．岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D．岗位与薪酬的对应关系为非线性关系
30．薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( )。
A．25％点处B．50％点处C．75％点处D．90％点处
31．为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解( )的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。A．统计年鉴B．国家机关C．外资企业D．竞争对手
32.岗位与薪酬的对应关系是( )。
A．两者无关B．U形曲线C．S形曲线D．线性或非线性关系
33. 薪酬管理的主要内容包括：工资总额的管理、企业内部各类员工薪酬水平的管理、( )、日常薪酬工作。A．制定薪酬计划B．确定企业内部的薪酬制度
c．计算缴纳社会保险D．薪酬支付
34. 某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为( )。(2003年6月三级真题)
A．丙、甲、乙、丁B．乙、甲、丙、丁
C．甲、乙、丙、丁D．丁、乙、甲、丙
35. 在公共部门或大型企业中，如果岗位差别很明显，适用的岗位评价方法是( )。(2004年11月二级真题)
A．岗位排列法B．岗位分类法c．因素比较法D．要素计点法
36. 适合使用岗位排列法进行岗位评价的企业是( )。(2005年11月二级真题)
A．某中型城市的供电局
B．一家全国知名的纺织机械生产商
C．一家拥有23名员工的塑料加工厂
D．一家专业制作娱乐节目的文化传播有限公司
37. 工作岗位评价是在( )基础上进行的。(2003年8月三级真题)
A．绩效考核B．薪酬等级C．薪酬标准D．岗位分析
38．岗位评价的结果可以是( )的形式。(2005年11月三级真题)
A．分值、等级和列表B．等级、列表和排序
C．排序、分值和列表D．分值、等级和排序
39．下列不属于岗位评价方法的是( )。(2006年5月三级真题)
A．岗位排列法B．要素合并法
C．岗位分类法D．因素比较法
40．成本相对较低的岗位评价方法是( )。(2007年5月三级真题)
A．排列法B．关键事件法C．分类法D．因素比较法
41．( )是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业。(2007年11月三级真题)
A．关键事件法B．评分法C．因素比较法D．排列法
42．分类法是一种典型的岗位评价方法，下列关于它的描述不正确的是( )。(2007年11月三级真题) A．划分类别是关键B．成本相对较高
C．适用大企业管理岗位D．对精度要求高
43．主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。(2008年5月三级真题)
A．总体加权B．局部加权c．内部加权D．外部加权
44．( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。(2008年5月三级真题)
A．内容效度B．统计效度C．过程效度D．结构效度
45．通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。A．排列法B．分值法C．分类法D．评分法
46．因素比较法的优点是( )。
A．可以避免主观因素对评价T作的影响B．要素的确定富有弹性，适用范围广
C．能避免出现明显的判断错误D．能够有较高的满意度
47．先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是( )法。
A．岗位分类法B．成对排列法C．选择排列法D．岗位比较法
48．某企业今年纯收入为450万，营业收入为1000万，人工费用比率为27％，则劳动分配率是( )。A．20％B．40％C．60％D．80％
49．在核算人工成本时，( )指标是核算企业在报告期内以货币表现的企业生产活动的最终成果。A．企业利润总额B．企业销售收人(营业收入)
C．企业增加值(纯收入) D．企业成本(费用)总额’
50. 企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为( )。
A．劳动报酬B．企业人工成本C．企业利润D．劳动所得费
51. 从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了( )。
A．人工成本B．劳动报酬C．养老保险费D．劳务报酬
52. ( )不属于工资总额的范畴。(2004年11月三级真题)
A．计时工资B．计件工资C．退休工资D．奖金津贴
53. ( )不属于福利范畴。(2004年11月三级真题)
A．奖金分红B．带薪休假C．带薪培训 D. 员工食堂
54. 某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50％。该企业的人工费用比率为( )。
A．10K，B．20％C．45％D．75％
55. 企业某年度增加值率为60％，劳动分配率为20％，那么其人工费用比率是( )。(2004年6月二级真题)
A．10％B．12％C．40％D．80％
56．下列关于人工成本说法错误的是( )。(2004年11月二级真题)
A．人工成本的增加意味着利润的减少
B．社会保险费用应列入企业人工成本
c．劳动保护费用不应列入企业人工成本
D．人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
57．对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人T成本的主要信息来源。A．奖金津贴B．工资总额c．社会保险D．福利水平
58．某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收人为1000万元，则陔公司的人工费用比率为( )。(2005年11月二级真题)
A．0．475 B．0．525 C．0．667 D．0．904
59．( )不应包括在福利预算计划中。(2003年6月二级真题)
A．班车B．带薪培训C．分红D．企业缴纳的社会保险费
60．社会保险的实施对象是( )。(2004年6月三级真题)(2003年6月三级真题)
A．劳动者B．社会贫困者C．军人及其家属D．全体居民
61．以下各项巾，不属于强制性社会保险福利的是( )。(2004年6月二级真题)
A．失业保险B．基本养老保险c．工伤保险D．补充医疗保险
62．( )是福利管理的基本原则。(2003年8月三级真题)
A．合理性、必要性、计划性和救助性B．必要性、及时性、计划性和协调性
c．合理性、及时性、计划性和救助性D．合理性、必要性、计划性和协调性
63．下列不属于社会福利的项目是( )。(2004年6月三级真题)
A．财政补贴B．生活补贴c．公共设施D．养老保险
64．在社会保障体系中，( )的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A．社会保险B．社会救济c．社会福利D．社会优抚
65．我国的社会保障体系是由( )组成的。
A．社会保险、社会救济、财政补贴、医疗费
B．养老保险、工伤保险、社会救济、烈属抚恤
C．社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚
D．公共设施、烈属优抚、社会保险、社会救济
66．企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。已经得到满足的福利要求没有必要再次提供，确保资金用在刀刃上。这体现了福利管理的( )。
A．合理性原则B．必要性原则C．计划性原则D．协调性原则
67．企业福利管理，必须要遵循的主要原则中，不正确的有( )。
A．合理性原则B．必要性原则c．计划性原则D．标准化原则
68．我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是( )。
A．社会保险B．社会优抚C．社会救济D．社会救助
69．某公司为高层管理人员购买住房，这属于( )。
A．全员性福利B．特殊福利c．困难补助D．岗位津贴
70．减少人人有份的福利支出的弊端在于使一些员工失去对企业的( )。
A．信任B．凝聚力c．期望D．向心力
71．( )不属于福利管理的主要内容。
A．明确实施福利的目标B．明确福利的支付形式和对象
c．工资总额的管理D．评价福利措施的实施效果
72．单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人( )乘以单位住房公积金缴存比例。
A．本月工资
C．上月工资
B．上年度月平均工资
D．本年度预计月平均工资
73．单位新调入的员工，从( )开始缴存住房公积金。(2004年6月三级真题)
A．调入之日B．调入第二个月
C．调入第三个月D．调入单位发放工资之日
74．新参加工作的员工，从参加工作的( )开始缴存住房公积金。(2006年5月三级真题)
A．当月B．第二个月c．工作满30天以后D．第三个月
75．单位为员工缴存的公积金，以下列支不正确的是( )。
A．企业在成本中列支
B．机关在预算中列支
c．事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支
D．社团在利润中列支
76．若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，
其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为( )。
A．1000×5％B．1500×5％B．1200×5％D．2500×5％
77．员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的( )。(2004年11月三级真题)
A．2％B．3％C．5％D．10％
78．( )不属于影响企业内员工个人薪酬水平的因素。(2004年11月三级真题)
A．T作条件B．技能水平c．劳动绩效D．物价水平
二、多项选择题
1．薪酬表现形式包括( )。(2007年1 1月三级真题)
A．精神的与物质的B．稳定的与非稳定的
c．有形的与无形的D．货币的与非货币的E．内在的与外在的
2．外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括( )。(2007年11月三级真题)
A．基本工资B．年薪C．激励薪酬D．红利E．绩效工资
3．外部薪酬包括( )。(2008年5月三级真题)
A．基本工资B．绩效工资c．社会保险D．晋升机会E．额外津贴
4．影响企业整体薪酬水平的因素有( )。(2004年6月三级真题)
A．企业工资支付能力B．物价水平
C．工会的力量D．薪酬策略E．劳动绩效
5．企业确定薪酬管理的基本原则是( )。(2004年6月三级真题)
A．对成本有控制性 B. 对内具有公正性C．对外具有竞争力D．支付具有公开性E．对员工有激励性
6．有效的薪酬管理应遵循的原则是( )。(2003年7月二级真题)
A．对内具有竞争力B．对外具有竞争力c．对内具有公正性D．对外具有公正性E．对员工具有激励性
7．企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。(2007年5月三级真题)
A．确立薪酬激励机制B．保证内部公平
C．吸引并留住优秀人才D．保证外部公平E．合理控制企业人工成本
8．企业的日常薪酬管理包括( )。
A．薪酬调查B．员工薪酬统计C．制定薪酬计划D．适时计算E．薪酬调整
9．下列选项中( )因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。
A．企业支付能力B．劳动力供求关系c．企业发展战略D．企业生产经营特点E．企业的价值观
10．企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有( )。(2004年11月i级真题)
A．企业经营战略B．企业价值观c．生产经营特点D．劳动生产率E．财务支付能力11．制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。(2007年11月三级真题)
A．薪酬调查B．掌握企业劳动力供给与需求关系
c．岗位分析与评价D．掌握竞争对手的人工成本状况
E．掌握竞争对手的财务支付能力
12．下列激励员工的方式中，属于内部激励(回报)的有( )。(2004年11月二级真题)
A．欣赏和认可B．发展的机会
C．具有挑战性的工作D．快捷的信息网络系统E．有竞争力的工资报酬
13．外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，包括( )。
A．直接的薪酬B．间接薪酬c．参与企业决策D．更大的责任E．个人成长机会14．确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。(2007年5月三级真题)
A．员工的个人意愿B．社会平均工资水平
C．员工家属的意愿D．劳动就业实际情况E．管理人员的意愿
15．起草单项工资制度的程序包括( )。
A．准确标注制度的名称B．界定制度的作用对象与范围
c．明确工资支付与计算标准D．涵盖该项工资管理制度的所有工作内容E．提交公司领导批准16．薪酬管理的目标，就是要在能够吸引优秀人才、不断激励员工的基础上，通过薪酬机制，( )。A．促进公司与员工结成利益共同体B．合理控制人工成本
c．谋取企业利润最大化D．保证企业产品竞争力
E．将企业与员工短、中、长期利益相结合
17．影响企业支付能力的因素有( )。
A．实物劳动生产率B．销货劳动生产率 C.劳动分配率D．人工成本比率E．附加价值劳动生产率
1 8．在将短期激励与长期激励相结合的新型薪酬结构中，下列描述正确的是( )。
A．高级管理人员的中长期激励部分比重较大B．高级管理人员的中长期激励部分比重较小
c．中级管理人员的中长期激励部分比重较大D．中级管理人员的中长期激励部分比重较小19．( )属于制定薪酬计划所需要的资料。
A．员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料B．企业在未来一年人力资源规划资料
c．国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平D．企业的财力状况E．薪酬预测
20．奖金制度的制定程序包括( )。
A．岗位评价B．确定奖金总额
C．确定奖金分配原则D．确定奖金发放对象E．确定奖金计算办法
21：资奖金调整的方式有( )。
A．奖励性调整B．鼓励性调整C．生活指数调整D．工龄工资调整E．特殊调整
22. 工资奖金调控方案测算的步骤，应包括( )。(2004年11月三级真题)
A．按照新方案确定工资奖金B．根据岗位评价结果给员工人级
C．汇总问题分析原因完善方案调整D．员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不下降
E．如果薪酬等级不变但薪酬水平降低，应重新调整方案
23. 奖金制度的制定程序包括( )。(2003年6月三级真题)
A．确定奖金计算办法B．确定岗位评价方法
C．确定奖金分配原则D．确定奖金发放对象
E．根据企业经营计划完成情况确定奖金总额
24.在测算工资、奖金调整方案时，应包括的步骤有( )。(2003年8月三级真题)
A．根据岗位评价、能力评价或绩效考核结果将员工人级B．按新丁资方案确定员工的工资、奖金C．对工资水平的变化进行分析，并做出适当调整D．汇总测算中的问题，供上级参考E．制定工资标准
25．( )是用于岗位评价的方法。(2005年11月二级真题)
A．排序法B．岗位分类法c．要素比较法D．要素计点法E．加权选择量表法
26．确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。(2007年5月三级真题)
A．少而精原则B．细致性原则C．可比性原则D．精确性原则E．综合性原则
对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义，使其内涵明确，外延清晰，范围合理；③综合性原则；④可比性原则。
27．工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为( )。(2008年5月三级真题)
A．由高到低B．由大到小C．由优到劣D．由难到易E．由上到下
28．关于岗位评价，下列说法正确的是( )。(2004年6月二级真题)
A．岗位评价即岗位分析B．岗位评价的结果应该公开
C．评价的是岗位而不是任职者D．应让员工积极地参与到岗位评价工作中来E．岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
29．岗位评价与薪酬的比例关系如图5一1所示。其中曲线A与曲线B的关系为( )。
(2007年5月三级真题)(2005年5月三级真题)
A．A比B的岗位之间薪酬差距大B．B的激励作用小
C．A比B的岗位之间薪酬差距小D．A的激励作用小
E．无法确定
图5-1
30．因素比较法通常使用的评价因素有( )。
A．运动能力B．岗位所需要的特殊技能
C．劳动环境条件D．技术情报保管E．所受的教育程度
31．在核算企业工资总额时，不应包括( )。(2004年6月二级真题)
A．终止合同的违约金B．各种津贴和补贴
C．劳动保护的各种支出D．加班工资
E．劳动保险和福利
32．企业工资总额一般包括( )。(2003年8月三级真题)
A．计时_T资B．离退休费C．计件工资D．奖金E．加班加点工资33．人工成本核算的目的在于( )。(2006年11月二级真题)
A．改善费用支出结构，节约成本
B．了解使用劳动力所付出的代价
C．及时、有效地监督、控制生产经营流程
D．了解产品成本和人工成本的主要支出方向
E．提高产品制造成本；改进产品质量，提高市场竞争力
34．反映人工成本的基本指标有( )。
A．企业从业人员年平均人数B．企业从业人员年人均工作时数
C．企业销售收入D．企业增加值E．企业人工成本总额35．工资总额的确定方法有( )。
A．企业根据自己的条件确定B．工资额占附加值比例
c．工资占销售额比例推算法D．盈亏平衡点法E．要素计点法
36．福利管理的主要原则是( )。
A．必要性B．合理性C．计划性D．协调性E．及时性
37．福利费用包括( )。(2006年5月二级真题)
A．员工生活困难补助B．工会经费
C．企业作业人员医药费D．住房公积金
E。下岗人员的基本生活费
38．下列符合福利管理的原则是( )。(2005年11月二级真题)
A．要保障员工的合法权利
B．企业提供的福利最大限度的与员工要求保持一致
C．吸引人才，在人才市场竞争上赢得优势
D．根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的福利项目
E．有效控制福利保险的成本，必要时可削减部分社会福利项目
39．福利管理的主要内容包括( )。(2008年5月三级真题)(2004年6月三级真题)
A．确定福利总额B．确定支付形式
c．确定支付对象D．评价实施效果E．明确福利目标
40．下列关于福利描述正确的是( )。(2004年1 1月三级真题)
A．奖金是福利的一部分B．福利是一种补充性报酬
C．福利会增加企业投人D．福利与员工业绩关系密切
E．大部分福利与员工业绩无关
41．社会优抚的对象是( )。(2004年11月三级真题)
A．灾民B．贫闲户C．军属D．退伍军人E．烈属
42．企业各项福利总额预算计划的工作内容包括( )。(2005年11月三级真题)
A．福利的覆盖面B．福利的性质
C．福利的受益者D．福利的起止日期E．上一年度福利总支出与本年度预算
43．社会保险包括( )。(2007年11月三级真题)
A．养老保险B．失业保险c．工伤保险D．医疗保险E．生育保险
44．下列说法正确的是( )。(2006年11月二级真题)
A．住房公积金应当计人从业人员的劳动报酬总额
B．用生产法计算企业增加值可用总产出减去中间投人得出
C．企业成本总额在财务损益表上表现为销售成本的本年累计数
D．销售收入可以反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值
E．国家财会制度要求企业利润总额要从“税后会计利润”向“税前会计利润”过渡
45．涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括( )。(2004年6月三级真题)
A．基本养老和补充养老保险费B．医疗保险费、失业保险费
C．工伤保险费、生育保险费D．职工福利费、职工教育经费
E．奖金、津贴和补贴
46．员工在( )情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。(2004年6月三级真题)
A．离休退休B．偿还购房贷款C．迁出所在的县市D．购买建造翻修自住房E．与单位终止劳动关系
47．失业保险所需资金来源包括( )。
A．失业保险费B．财政补贴C．个人或团体捐助D．基金利息E．其他资金
三、简答题
1．简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。(2007年5月三级真题)
2．简述企业薪酬制度设计的基本要求和三项标准。
3．简述企业战略规划的主要内容。
4．我国的最低工资和最长工作时间是如何制定的?
5．简述单项工资管理制度制定的基本程序。
6．企业工资奖金调整方式有哪些?
7．工资奖金调整方案测算的具体步骤有哪些?
8．简述工作岗位评价的原则、功能和步骤。
9．简述工作岗位评价要素的分类。
10．简述工作岗位评价指标的构成。
11．简述岗位测评信度和效度检查。
12．某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价，其结果如表5一1所示。请先将表中的空白处填齐。
并进行数据汇总，再对该六种岗位从低到高进行排序。(2003年6月三级真题)
表5—1岗位责任要素评价表
工作岗位 A B C D E F 序号
A 0 + + + + +
B - 0 + + -
C - - 0 -
D - - + 0
E - +
F -
合计
最终排序
13简述人工成本的概念、构成和影响因素。
14．简述人工成本核算的意义，并介绍人工成本核算的程序和方法。
四、计算题
1．某企业岗位评价表5—3如下：
薪酬要素权重等级
一二三四五
知识经验15 2 5 8 11 15
对决策的影响15 2 5 8 11 15
监督管理20 2 6 11 16 20
职责15 3 6 9 12 15
解决问题的能力15 2 6 10 15 -
沟通10 2 6 10 - -
工作环境10 2 6 10 - -
合计100 - - - - - 具体说明：
岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重
(2)岗位A经过评价，结果为知识经验4等，对决策的影响3等，沟通l等，监督管理1等，职责4等，
解决问题的能力4等，T作环境l等；
(3)岗位B经过评价，结果为知识经验2等，对决策的影响1等，沟通1等，监督管理2等，职责2等，
解决问题的能力2等，工作环境3等。请你根据表中资料和说明。计算岗位A、B的岗位评价结果。
2．根据表5—4中所给的数据。请计算出概率权数和要素总得分。将概率权数和得分填到相对应的表格中。表5—4权重系数的确定：概率加权法
测定指标分值Pi 相对权数Aj(j=1,2,3,…..,m) 概率权
数Wi 得分PiWi
1 2 3 4 5
0.2 0.4 0.6 0.8 1.0
E11 20 0.0 0.0 0.2 0.3 0.5
E12 15 0.0 0.0 0.2 0.1 0.9
E13 15 0.0 0.0 0.2 0.2 0.6
E14 20 0.1 0.2 0.3 0.4 0.0
E15 30 0.0 0.1 0.2 0.2 0.5
合计100 - - - - - -
3．某员工月度标准工资为3600元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时间加班两天。
如果不考虑个人所得税和各项保险，其五月份实发工资为多少?
4．某公司上年度相关费用如表5—6所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。(2008年5月三级真题)
表5—6某公司上年度相关费用表
数额（万元）
在岗员工工资总额2300
不在岗员工工资总额81
企业高管分红260
社会保险费用678
福利费用219
教育经费44
劳动保护费用58
住房费用127
工会经费30
招聘费用22
解聘费用21
5．某公司在2008年度生产人工费为3382万元，净产值为9780万元，2009年度确定目标净产值为12340万元，目标劳动分配率同上年。
请问：
(1)企业本年度人工成本总额为多少?
(2)人工成本增长率为多少?
6．某食品有限公司有下属分公司6个，年毛利润为13970万元，销售人工成本为650万元。若下属B 公司的推销员月薪为950元，该分公司工薪以年薪13个月计算。请问：
(1)该推销员年度目标销售毛利为多少?
(2)月目标销售毛利为多少?
7．某市员工住房公积金的企业缴存比例为7％，个人为5％。现有甲乙两位员工，甲自2003年来到公司，其上年度的平均工资为3200元；乙刚参加工作不久，月工资为2000元。
试对甲乙两人每月的住房公积金个人缴存额和企业缴存额进行计算。
8．某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。
(1)计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额(该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8％)。
(2)员工在哪些情况下可提取住房公积金账户内的存储余额?(2004年11月三级真题)
五、图表分析题
1. 某企业针对不同员工的薪酬结构如图5—3所示，其中基本工资根据数量化的岗位评价结果确定。
请指出其中存在的问题，并说明为什么。
80% 10% 10% 50% 30% 20%
25% 40% 35%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
短期激励薪酬
图5-3 某企业员工薪酬结构图
2 . 5-4是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查结果。这4种不同薪酬福利费用大致相同。它们分别是：
A .每周工作时间从40小时缩短到37.5小时而不减少报酬；
B每月增加100元用于员工的退休基金；
c为员工及其家庭提供相应的医疗保险；
D．每年员工工资的增幅不低于5％。
图5—4不同年龄阶段员工的薪酬福利偏好分析图
(1)请对该图的调查结果进行分析。
(2)此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?(2004年11月二级真题)
3．根据图5—5所示，分析工作岗位评价与薪酬的比例关系。
图5—5 岗位评价分数与薪酬水平的对应关系
六、案例分析题
1．一家高科技公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，该公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人加薪，因为他们的工作十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经
是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。
对这两位年轻人的辞职，公司里议论纷纷。有人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于同行业平均水平，但他们的工作那么出色，这样的报酬水准仍很难令人满意。也有人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项加薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门对本部门员工的酬劳行使最后决定权呢?
问题：
(1)你认为该公司的薪资制度有无不合理之处?若有，请指出；若没有。请分析它有什么好处?
(2)你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求?
2．长新皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业。企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤，那几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的是计件工资制：销售人员只有提成工资；其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定。企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，如企业的管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬；产品缺乏创新，导致一部分固定客户的流失；有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走；人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。
为了改变这些闲境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责；在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整；为了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁；为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。
请回答以下问题：
(1)企业改革之前存在哪些问题?’
(2)请对企业采取的改革措施做出评价。
(3)请对企业的薪酬制度提出改革建议。
3．某公司是一家加工企业，三年前员工的薪酬等级是依据公司工作岗位评价的结果确定的。进入2003年以后，由于激烈的市场竞争，迫使公司生产经营领域有所转向，公司主要产品的生产加工流程也根据需要重新作了调整。该公司自成立以来，在员工的薪酬方面一直秉持“对外具有市场竞争性”的原则。公司领导认为，在新的形势下需要制定一套更有效的薪酬制度。这套制度应根据劳动的差别适当拉开薪酬的差距，以有利于强化对员工的奖励作用，提高组织的凝聚力，促进员工队伍的建设。同时，员工不一定固定在一种岗位上．也可以适当进行调动。
请您根据上述资料，谈谈如何对现行的薪酬制度进行调整，才能达到该公司领导的要求。(2003年8月三级真题)
4．某公司成立于1999年，主要业务是生产销售皮鞋，目前公司有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一。
公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的管理体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。在早期，由于公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着企业人员的不断增加，只靠过去的老办法显然不行了，其公平性、
公正性、对外的竞争性也就更谈不上了。
请问：
怎样才能为该企业制定出合理的薪酬管理制度?(2005年11月三级真题)
5．A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿，2006年上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为：工人只需保证自身安伞；而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作；尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次：矿长3000元，副矿长2500元，科长800元，一般管理人员500元，工人一律50元。奖金刚好发完。
奖金下发后全矿显得风平浪静，但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追合事故起因时，矿工们说：“我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧!，”还有一些工人说：“老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。”
请结合本案例。回答下列问题：
(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因。
(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?
(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。(2007年11月三级真题)
6．前不久，在文案设计方面已小有名气的小林被一家广告公司高薪“挖走”。在同新公司进行工资数额协商时，该公司老总说：“我们公司的员工经协商一致不缴纳‘三险’，因为大家都是高素质人才，在人才市场中十分抢手，如果他们离开公司，肯定能马上找到工作。几年来，公司没有一名员工离开公司后失业，既然不会失业，缴失业保险费不是白缴吗?而且，公司给员工的工资都很高，里面就有买商业寿险和商业医疗保险的钱。所以希望你也就此与公司达成一致。”
小林想想公司给出的工资数目自己相当满意，而且也相信自己这样的人才，不会找不到工作，公司的做法还为自己省了一笔，于是就同意了。
同学聚会时，大家颇为关注小林在新公司的待遇。当得知小林没有按照规定缴纳社会保险时，小林的一位同学提醒说：“这好像是违法的，而且对你也不利，未来的事谁说得准，今天的热门人才明天找不到合适的工作不是没有可能，还是多点保障好。”
“老板说，双方协商一致就可以了，这是你情我愿的事，应该可以吧?再说，我已经答应了，再去说不是出尔反尔没信用吗?”小林说。
分析要求：
公司和小林的想法正确吗?为什么?小林该怎么办呢?
七、方案设计题
1．某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较溥弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少，单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给准多少工资，但随着人员的突增，只靠过去的老办法显然不灵，这样做带有很强的个人色彩。
经调查，公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司
的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其人力资源管理职能不健全，所以目前公司薪酬分配的依据不足，难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别。
现在，该公司要重新设计工资方案，你认为怎样才能正确地确定员工薪酬。并制定出一个合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?
2．某公司经过市场竞争的洗礼后对公司的人员进行了重新的优化组合，公司决定实行岗位工资和技能工资相结合的薪酬管理制度。公司总经理王先生要求人力资源部重新制定薪酬管理制度。
具体要求：
(1)制定出岗位工资或能力工资管理制度。
(2)制定出符合我国法律要求的企业薪酬管理制度。
3．九州公司是主要从事家用电器生产的一家民营企业。2008年，由于内外部生产经营环境的变化，公司决定对员工的工资进行调整，主要是在原有的基础上提薪，面对公司内不同的人员类型，公司决定采取按身份提薪、按技能提薪和按工龄提薪三种形式。杨晓明是公司人力资源部的薪酬主管，由他为公司研发部门的技术人员设计一个按照技能提薪的方案，杨晓明决定首先要考察员工的技能经验、工作态度、业务成绩，然后根据考察结果的打分情况，再确定员工的加薪水平。
假如你是杨晓明，请为公司设计出一个切实可行的技术人员提薪方案。
4．信息产业部某设计院有高级工程师120名，工程师460名，助理工程师350名，对国家的电信改造工程设计完工后，得到奖金15万元，为了使全体员工满意，并能激励员工工作的积极性。
请你为该设计院拿出最佳的奖金分配方案。
5．某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡，一股不满的情绪开始蔓延，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩开始下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，制定销售人员的薪酬激励方案。
这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍然沿用以前的销售返点模式，即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法，看似是不偏不向，非常透明，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的矛盾，于是出现了上面讲到的现象。
(1)这种分配机制产生的不合理现象有哪些表现?
(2)试设计一个合理的工资奖金方案。