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06年烟草工作会报告

06年烟草工作会报告
06年烟草工作会报告

完善体制机制优

化资源配置

增强竞争实力全

面提升水平

推动烟草行业持续

稳定协调健康发展

——在2006年全国烟草工作会议上的报告(摘要)

(2006年1月14日)

姜成康

当前和今后一个时期烟草行业改革与发展的主要工作

烟草行业通过近几年来的良好发展,为今后工作奠定了较为坚实的基础,面向未来,我们已经站在一个新的起点上。同时,烟草行业要继续保持平稳发展,也将面临许多新的矛盾和问题,面临更加严峻的挑战。主要表现在:

一是鉴于烟草产品的特殊性,面临着吸烟与健康问题更加严峻的挑战。目前,我国政府履行《烟草控制框架公约》工作已经启动,今后烟草发展的外部环境将受到更加严格的限制,对此我们要有足够的思想准备。

二是随着社会主义市场经济体制的不断完善和对外开放的不断扩大,面临着市场竞争更为严峻的挑战。我们要认识到,改革开放是我国的基本国策,烟草专卖处于市场经济和对外开放的大环境中,如何增强忧患意识、市场意识,应对更加激烈的市场竞争是必须解决的重大课题。

三是由于行业近年来的高速增长,面临着如何在较高税利水平上实现持续增长的严峻挑战。目前行业税利已在高位上运行,如何延长稳定增长期,避免出现大的波动,任务更加繁重和艰巨。

面对以上三个方面的严峻挑战,要确保烟草行业较长时期的持续平稳发展,任务更加艰巨。根据党的十六届五中全会、中央经济工作会议精神,国家局党组研究提出当前和今

后一个时期烟草行业改革与发展的总体思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,坚持用科学发展观统领行业改革与发展全局,始终坚持“做精做强主业,保持平稳发展”的基本方针,继续紧紧围绕落实“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的主要任务,着力于完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平,努力实现烟草行业税利增长与国民经济增长基本保持同步,切实维护国家利益、消费者利益,推动烟草行业持续稳定协调健康发展。

一、不断深化行业改革,努力提高适应市场能力

实践证明,改革是推动行业发展的强大动力。目前行业改革已进入攻坚阶段,所要解决的问题比前一个时期复杂得多。我们要在继续实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”体制前提下,统筹规划,精心组织,积极稳妥地做好各项工作,不断深化行业改革,努力提高适应市场能力。

理顺产权,转变职能,建立烟草现代产权制度和企业制度。要从有利于烟草专卖制度巩固和完善,充分发挥专卖体制优势;有利于发挥市场机制作用,营造公平竞争的市场环境;有利于提高效率、注重自律,建立符合烟草特点的现代产权制度和现代企业制度;有利于调动各方面积极性,推动行业发展出发,进一步理顺行业资产管理体制,建立现代产权制度。要在认真总结云南、广东卷烟工业企业和四川烟草商业企业理顺产权试点工作的基础上,抓住时机,抓紧完成总公司所属企业国有资产划转工作,构建母子公司体制,建立烟草现代产权制度。要深化烟草企业改革,建立现代企业制度。继续推进卷烟工业企业联合重组,培育大型企业集团;在实行专卖专营的基础上,引入市场竞争机制,促进卷烟工业有序竞争;加大卷烟工业企业公司制改造的力度,探索建立董事会、监事会、总经理相互制衡的法人治理结构,加快工厂制向公司制转变。要进一步完善烟草商业企业管理体制,把地市级公司培育为市场营销的主体,组建全国统一的销售网络,进一步推进全国大市场的形成,为卷烟工业企业提供公平竞争的市场环境。要转变省公司职能,集中精力抓管理、抓监督、抓资产经营,切实防止国有资产流失,承担国有资产保值增值责任。要深化总公司体制改革,依法经营管理所属企业国有资产,进一步强化监督,实现科学民主决策,相应调整内部机构,依法行使职权,不直接干预企业的生产经营活动,保障企业生产经营自主权。切实加强行业管理,认真履行国务院赋予的管理职能;加强和改善宏观调控,努力提高经济运行质量和效益;依法对所属企业履行出资人职责,承担国有资产保值增值责任。为了保证改革顺利推进,要严格执行干部纪律、财经纪律,违者一经发现,必须严肃处理。要高度重视稳定思想、稳定队伍,确保在稳定中推进改革。

适应市场,满足消费,进一步改革卷烟交易方式。要认识到,专卖制度下的烟草,适

应市场的能力越强,就越具有强大生命力。要从体制上改革现有卷烟交易方式,提高卷烟产品市场化水平,提高工商企业适应市场的能力。由于历史和体制等方面的原因,目前卷烟交易在很大程度上仍然是自上而下的交易方式,订单不是真正来自市场,卷烟产销存在与市场脱节现象,这种状况如不改变,现有的企业、品牌格局将被重新固化,制约行业进一步发展。“按客户订单组织货源”改变了自上而下的交易方式,使订单真正来自市场,满足消费者需要,对现行管理体制、运行方式提出了新的要求,是一场重大变革。今年要在认真总结试点单位经验的基础上,进一步加强领导,精心组织,继续推进,努力提高试点工作水平,扩大试点单位范围和内容,把按订单供货向按订单生产延伸,从重点城市向全省范围延伸,从技术层面向政策层面、体制层面延伸。要改革卷烟交易的计划管理方式。坚持控制总量、加强计划管理是烟草专卖的主要特征,也是保持平稳发展的重要前提,必须坚定不移地继续抓好。但在坚持控制总量前提下,要通过改革计划管理方式,充分发挥市场机制作用,实现资源的优化配置。为适应交易方式的改革,今年下半年起卷烟产销衔接取消省内省外计划分别管理方式,实行统一的计划衔接。工商企业都要认真研究交易方式和计划管理方式改革所带来的变化,努力适应新的形势,认真做好产销衔接工作,精心安排生产经营活动。

统筹兼顾,综合协调,妥善处理各方面利益关系。要妥善处理各方面利益关系,争取各方面支持,形成推动改革的强大动力。要正确处理与地方政府的利益关系,在企业联合重组中,本着尊重历史、共享未来的原则,处理好与当地政府的利益关系。要正确处理行业内部的利益关系,充分调动省级公司、卷烟工业企业和地市级公司的积极性,进一步促进行业发展。要正确处理与零售客户和烟农的利益关系,如果他们的利益受到损害,最终损害的还是烟草行业自身。要正确处理联合重组中职工的利益关系。目前,行业实行的是工效挂钩的工资政策,工资的发放和增长要受到工资基数和效益增长的限制。由于原有的工资基础和效益水平不同,不同企业之间客观上存在着收入分配的差距,在企业重组中要承认这一差距,通过发展解决收入增长问题,并依法按程序加以规范。

二、继续推进结构调整,努力提高资源配置效率

“十五”时期,行业结构调整尽管取得了很大进步,尤其是卷烟工业企业从2000年151家调整减少到44家,生产集中度明显提高,但行业企业组织结构仍不尽合理,结构调整仍是今后一个时期的主要任务。要通过进一步优化结构,努力改善和提高资源配置效率。

以培育10多个重点骨干企业为目标,努力实现更高层次、更高水平的企业联合重组。要继续推进卷烟工业联合重组,优化卷烟工业组织结构,培育10多个重点骨干企业。在联合重组工作中,要坚持以品牌为支撑,通过名优品牌扩张实现企业规模扩张。“十五”时期企业组织结构调整是以关停并转中、小烟厂为主要特征,今后一个时期企业重组的主要任务是强强联合、合并重组。重组能否取得成效,企业做大后能否做强,难度更大,任务

更为艰巨。因此在今后重组工作中,要更加注重发挥市场机制作用,坚持以名优品牌为支撑,通过做大做强名优品牌,实现做大做强企业的目标。要从实际出发,采取多种形式推进联合重组,坚持成熟一个,推进一个,不搞一阵风,也不搞单一模式。对于跨省联合重组要综合考虑各方面因素,从有利于加强协调出发,着眼于共同发展,可以采取参股、控股、全资等多种形式。要高度重视企业重组后的内部整合工作。重组后的企业由于生产规模迅速扩大,而且多点生产,要克服大企业病,提高效率,需要对原有组织构架进行重新整合。要按照统一协调、明确职责、减少环节、高效顺畅的要求,加快技术开发、市场营销、物资采购、生产制造四个中心的建设,实行扁平化管理,把公司办成真正的公司,把工厂办成真正的工厂。

以建立全国统一、完善的卷烟销售网络为主要任务,加快传统商业向现代流通的转变。要创造条件加快取消县级公司法人资格,把地市级公司真正培育为市场营销主体。纯销区的地市级公司,争取在今年内完成取消县级公司法人资格工作;烟叶主要产区在重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础的同时,认真做好取消县级公司法人资格试点工作,在总结经验、完善办法的基础上,积极稳妥地加以推进。要按照整体推进、全面提升、注重实效、创新发展的要求,继续抓好网建工作。要进一步提高对农村客户服务质量。随着县级公司法人资格取消,网建工作同样要重心下移,努力提高对农村客户的服务质量。要加强对卷烟销售的考评工作,通过社会中介机构开展零售客户和卷烟工业企业对销售工作满意度调查,进一步改进工作,努力做到“三个满意”。要加强对价格形成机制、合理经营差率等问题的政策研究,积极探索同档同价同差率的可行性,通过改革交易方式等一系列措施,为卷烟工业企业提供公平竞争的市场环境。

以做精做强主业为基本方针,全面开展多元化投资的清理整顿工作。要更加重视、切实抓好多元化投资的清理整顿工作。今后除符合国家产业政策和经济发展需要的战略性投资、保证烟草产业安全和提高卷烟品质的重大投资外,一般不再进行多元化投资。要全面开展多元化投资清理整顿工作。为摸清家底,发现问题,解决问题。今后多元化投资企业一般实行母子公司体制,减少投资层次,以免造成管理失控。在清理整顿中,要严格执行国家有关法律法规,严格按程序办事,切实防止国有资产流失。要加强对多元化投资的管理。各省级公司要根据本单位实际,成立或指定专门部门负责多元化投资工作,通过盘活存量,加强管理,提高效益,实现多元化投资保值增值。

三、切实转变增长方式,努力提高自主创新能力

“十五”时期,行业技术、管理水平有着明显提高,但仍未摆脱粗放型增长方式,成本高、费用大、资源利用率低等问题仍然突出,不少企业效益增长还是建立在简单地调高结构、片面地追求增加产量、盲目地扩大经营差率上,配方成本、包装成本、经营管理费用水平居高不下,这种状况如不改变,发展也是难以为继的。因此,要把转变增长方式作

为落实科学发展观的重要内容,摆在更加突出的位置,着力提高自主创新能力,增强发展后劲,提高整体竞争力。

紧紧围绕培育10多个名优品牌,加大技术创新力度,力求在核心技术和关键技术上取得突破。要加强对市场的分析研究,把握消费者对卷烟产品风格、吸味的需要和发展变化,更好地适应市场,满足消费。要努力掌握拥有自主知识产权的核心技术,集中力量攻关,力求在烟草育种、特色工艺、卷烟调香、减害降焦等方面取得重大突破。烟叶工作要真正转移到以提高品质和等级合格率为中心的轨道上来,为名优品牌提供优质原料。要加强卷烟工艺研究和烟机研制,提高精细化加工和工艺控制水平,形成具有特色的工艺技术。调香技术是卷烟的核心技术,也是目前最为薄弱的环节。因此,要更加重视调香技术的研究,培养引进高素质的调香技术创新人才,力求在调香技术方面取得重大突破。要制定今后一个时期减害降焦目标,加强对减害降焦技术的研究,继续抓好减害降焦工作,适应更加严峻的控烟形势。要以培育重点名优品牌为目标,加快制订和积极实施品牌发展纲要,继续推进品牌整合,培育一批具有特色和较强国际竞争力的中式卷烟代表品牌。

紧紧围绕提高资源利用效率,加大管理创新力度,力求在节约资源和降低成本费用上取得突破。全行业都要把节约资源、降低成本费用摆在重要议事日程,通过提高资源利用效率,实现节约发展,可持续发展。要制订科学合理的技术标准,加大节能降耗考核力度,公布能源和主要原辅材料消耗考核结果,改变拼原料、拼材料的粗放型增长方式。要全面推行预算管理,严格成本费用核算,坚持勤俭办企业方针,坚决克服大手大脚、铺张浪费等不良风气,刹住奢侈之风,提高效益。要进一步规范内部交易行为,解决经营活动中存在的突出问题,切实降低交易成本。要认真落实《数字烟草发展纲要》,加快推进信息化建设步伐。要进一步完善生产经营决策管理系统和电子政务系统,提高行业宏观决策能力和管理水平。要加快电子商务建设,努力实现商流、物流、资金流的统一。要启动资金监管系统建设,用信息化手段切实加强资金监管,确保资金安全。

紧紧围绕建立和完善创新体系,明确创新目标,力求在完善创新机制方面取得突破。要坚持以企业为主体,充分发挥企业在自主创新中的主体地位。工商企业实施管理创新,要不断引入先进的管理思想、管理方法和管理手段,实施管理整合,促进生产要素合理流动,增强自主创新和综合管理能力,全面提升管理水平。重点卷烟工业企业要进一步转变观念,加大投入,大胆引进人才,有效激励人才,更加重视研发力量整合和技术中心建设,努力实现企业由大变强。要更加重视科研机构建设,充分发挥科研机构的牵头指导带动作用。行业的科研机构担负着基础应用研究和共用技术研究的重要责任,要进一步推动科研项目负责制和首席专家制度,加强与企业的合作和指导,加大原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的工作力度,集中力量攻关,解决制约行业发展的技术瓶颈问题,为行业技术进步发挥更加积极的作用。

四、重视加强队伍建设,努力提高干部职工队伍整体素质

加强队伍建设,努力提高干部职工队伍整体素质是贯彻落实科学发展观的必然要求,也是增强竞争实力、全面提升水平的关键所在。

高度重视聘用人员队伍建设,深入推进企业内部改革。近年来,随着网建的推进和专卖管理工作的加强,聘用了一批网络从业人员和专卖稽查人员,这是行业人事用工制度的突破和进步,为行业发展注入了新的活力。同时,对如何加强聘用人员队伍建设,规范对聘用人员的管理,调动聘用人员的积极性也提出了新的要求。要坚持用《劳动法》规范劳动用工行为。各单位都要对烟叶生产技术辅导人员、卷烟销售网络从业人员、专卖管理稽查人员(统称基层三员队伍)聘用工作进行认真总结,严格按照《劳动法》的有关规定,进一步健全管理制度,完善管理办法。要根据基层三员队伍的特点,尤其是对专业性比较强、业务素质要求比较高的岗位,制定不同级别标准,通过严格考核,对聘用人员确定不同级别档次。同时要加强企业文化建设,在政治上关心他们成长。要加强对收入分配的政策研究。行业目前实行的是工效挂钩政策,要根据有关政策规定,严格工资开支范围,凡是网络从业人员和专卖稽查人员工资,必须在核定的工资基数中开支。要坚持市场取向的工资制度改革,认真研究、合理设计岗位工资标准和工资结构,尤其要防止相同岗位人员收入差距的进一步拉大,避免增加改革的难度。

高度重视人力资源能力建设,建设一支高素质的干部职工队伍。要更新观念,更新知识,努力建设学习型行业。要大规模地开展教育培训工作,突出抓好岗位能力培训和专业技能培训,努力学习现代经济和管理知识,学习法律知识,学习先进技术,提高干部职工业务素质。要加快创新型人才培养,努力建设创新型行业。着力自主创新是行业增长方式转变、结构调整的中心环节,是推动行业进步的不竭动力。要充分调动科技人员积极性,加快创新型人才培养、引进、使用,认真制定和落实留住人才和吸引人才的各项政策,激发创新激情。行业各级科技部门、科研院所以及烟草学会组织,要在培养创新型人才和建设创新型行业方面发挥积极作用。要继续深入开展“国家利益、消费者利益至上”共同价值观大讨论,大力加强行业思想道德建设。要认真总结前段开展大讨论活动好的做法和经验,使大讨论活动能坚持下去,深入开展,扎实推进。要坚持把“两个至上”共同价值观作为行业文化建设、加强思想政治工作的重要内容,高度重视行业文化建设和思想政治工作,努力提高干部职工思想道德素质。

高度重视领导班子建设,更好地应对今后面临的严峻挑战。这里着重强调各级领导干部要增强忧患意识、大局意识、责任意识问题。在形势好的时候,要居安思危,力戒浮躁,更多地看到问题,看到工作中的薄弱环节,采取更加积极有效措施去解决前进中存在的问题,避免出现失误。这就要求行业各级领导干部要进一步增强忧患意识、大局意识,树立高度负责的精神,尽职尽责地做好工作。关于责任问题,我想再次强调:我们每一位领导干部都要把所担任的职务当成是一种责任,对国家负责、对消费者负责、对行业负责、对全体员工负责。责任是一种追求,一种境界,一种品格。我们每一位领导干部都要抛弃各

种私心杂念,专心致志做事,老老实实做人,尽职尽责工作,不辜负组织对我们的希望。责任是良好精神状态的体现。我们的领导干部职务有高低,能力有大小,但只要坚持原则,敢于负责,狠抓各项工作的推动和落实,就能赢得群众的信任和支持。我们强调领导干部要有良好的精神状态,就要体现在是否以事业为重,对事业负责,推动事业不断发展上。要力戒空谈,脚踏实地,扎实工作,不辜负群众对我们的希望。责任也是考验领导干部是否称职的重要标准。在其位,谋其政,尽其责,是对每一位领导干部的基本要求,也是考验是否称职的重要标准。看一位领导干部是否称职,首先要看是否认真履行了自己岗位的职责。组织为我们做好工作提供了很好的机遇和平台,我们要十分珍惜,要讲责任,尽责任,克服工作中的重重困难,去努力实现所确立的工作目标。如果回避矛盾,得过且过,影响的不仅仅是自己,而是整个事业,这就是不称职的表现。

2006年的工作安排

2006年是“十一五”规划开始实施的第一年,切实做好今年的各项工作,对于顺利完成烟草行业“十一五”规划任务,促进行业平稳发展,具有十分重要的意义。为确保2006年各项任务圆满完成,全行业在着力推进和全面落实当前和今后一个时期行业改革与发展主要工作的同时,还要切实重视和认真做好以下几个方面工作:

高度重视烟叶工作,切实防止出现过热现象。要严格执行国家下达的种植收购计划,坚决刹住超种超收苗头,避免出现类似1997年严重超种超收的被动局面。各单位要严格按照国家局下达的烟叶种植收购计划和出口备货计划执行,逐级分解落实到位,并实行一把手负责制,采取切实有效措施,严禁超计划种植。要严格落实烟叶生产收购合同制,按照“全面推广、一次到位、明确权责、完善提高”的要求,在烟叶种植之前与烟农全面签订合同,提高合同签订质量,加强对种植和收购环节合同执行情况的检查力度,坚决制止无计划、无合同或超合同种植收购烟叶。要继续坚持重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础,努力提高烟叶工作水平。要切实加强烟叶生产基础设施建设,通过抓好试点,总结经验,及时发现问题、解决问题,务求取得实实在在的成效。要切实加强基层建设。烟叶生产收购环节多、任务重,各项工作能否落实到位,关键在于加强基层建设。要针对取消县级公司法人资格后新的形势,认真研究制定加强基层建设的意见和措施。要切实加强烟叶生产专业化、社会化服务体系建设。我国烟叶生产是建立在千家万户分散种植的基础上,要从保证烟叶生产先进实用技术推广得到较好落实、提高烟叶生产整体水平出发,进一步健全专业化、社会化服务系统,努力提高为烟农服务的水平。

继续抓好卷烟产销协调稳定增长,确保经济运行平稳健康发展。卷烟生产经营要继续坚持“控量、促销、稳价、增效”方针,工商企业都要密切关注市场变化,着眼市场需求,合理安排产销结构,确保卷烟销量稳定增长。要严格控制生产进度,坚持按照下达计划均衡组织生产,始终保持产销稍紧平衡和库存合理。要根据企业联合重组后出现的新变化、新情况,继续紧紧围绕培育优势大品牌、提升重点企业核心竞争力,进一步整合卷烟牌号,把资源优势真正集中到有市场、有竞争力、有效益的大品牌上来。要继续高度重视组织抓

好低档卷烟的生产和销售,积极采取措施落实低档卷烟产销计划,稳定低档卷烟生产,确保低档卷烟市场有效供给。烟机企业要在提高自主创新能力上下功夫,以发挥国产烟机在行业技术装备中的主导作用为主要任务,进一步巩固和开拓市场,促进经济效益平稳增长。烟草进出口工作要以整合资源、拓展渠道、重心外移、做实市场为重点,切实推进转型、改制、整合步伐,努力扩大烟叶和卷烟出口,提高国际市场占有率和竞争力。多元化投资管理工作要以多元化投资清理登记、摸清家底和建立健全管理机构与监管机制、监管制度为重点,为清理整顿、加强监管打好基础。全行业各单位都要高度重视安全生产管理工作,认真贯彻国务院关于加强安全生产工作的各项指示精神,坚决克服麻痹、松懈思想,采取有效措施,强化安全管理。

始终保持卷烟打假打私高压态势,进一步强化烟草专卖管理。要坚持以打假打私为重点,在前几年取得显著成效的基础上,认真总结经验,针对存在的问题和薄弱环节,进一步加强领导、加大力度,坚持和落实烟草、公安联合打假工作制度,通力配合,深入推进卷烟打假打私工作。要坚持把打击制售假烟网络放在突出重要的位置,认真落实国家局和公安部联合下发的《打击制售假烟工作方案》,总结探索经营案件的方法和经验,全面深入开展打击制售假烟网络工作,务必在打击制售假烟网络上取得新的更大成果。同时,对运输环节贩运假烟行为、违法生产经营卷烟纸行为、违法生产经营烟用聚丙烯丝束(滤嘴棒)行为也要继续进行严厉打击,对关停烟厂遗留烟机设备及原辅材料要加强监管,加大对重点地区、重点场所和重点渠道的控制,打防结合,综合治理,从源头上切断制假原辅材料的供应渠道。要进一步抓好卷烟零售市场监管工作,在提供优质服务的同时,坚持对零售客户依法加强管理,保护合法经营,查处违法经营,维护市场秩序,提高市场净化率。要进一步加强县级烟草专卖局建设,保障县级局在机构设置、人员配备、经费开支、装备配置等方面开展工作的需要,充分发挥县级局在专卖管理和市场监管方面的基础作用。要积极适应行业深化改革的需要,全面开展“五五”普法教育活动,提高干部职工法律意识和法律素质,大力加强各级专卖管理机构和专卖队伍建设,明确各级专卖部门职能,健全完善专卖执法体系,提高专卖管理队伍整体素质,把烟草专卖管理工作努力提高到一个新水平。

坚持突出重点,深入推进加强行业内部管理监督工作。今年,全行业要按照国家局去年5月召开的全国烟草行业加强内部管理监督工作会议和11月召开的加强内部管理监督工作汇报会议的总体部署和有关文件要求,深入抓好贯彻落实,扎扎实实地向前推进。要切实加强领导,把加强内部监管与构建惩治和预防腐败体系紧密结合起来,坚持教育、制度、监督并重,坚持突出重点,把加强内部管理监督特别是对各级主要领导干部的监督,作为加强领导班子建设的重要内容抓好落实,着力解决行业改革和发展中存在的突出矛盾和问题。要切实提高执行力,确保各项监管制度和措施落实到位。要切实抓好典型,认真做好各级加强内部管理监督联系单位的工作,不断总结经验,促进内部监管工作深入开展。各级整顿办要加强检查督导,随时掌握工作进展情况,对关键部位和薄弱环节要加强调研,有重点地开展专项整治工作。要严格落实责任,严肃执行纪律,切实加大案件查办力度,对各种顶风违纪违规行为必须坚决予以查处,确保行业内部管理监督不断取得新的成效。

大力加强干部职工队伍建设和反腐倡廉工作,保证行业改革与发展各项工作顺利进行。要在全行业继续推进牢固树立国家利益和消费者利益至上共同价值观教育活动,大力倡导对国家负责、对消费者负责、对社会负责的行业道德风尚,展现烟草行业负责任的良好形象。要进一步加强行业各级党组织建设、领导班子建设和党员队伍建设,积极开展争创“四好领导班子”活动,充分发挥国家局党校(培训中心)和各级教育培训机构作用,加强党员教育,巩固和强化保持共产党员先进性教育成果,逐步建立和形成保持党员先进性长效机制。要认真贯彻中央纪委第六次全体会议和国务院廉政工作会议精神,紧密联系行业改革发展实际,认真贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和国家局贯彻落实《实施纲要》的具体意见,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,研究确定阶段性目标任务,建立起行业惩治和预防腐败体系的框架,制定配套落实措施和办法,完善行业直属单位纪检监察机构和工作机制,认真落实党风廉政建设责任制,积极推动行业党风廉政建设和反腐败各项工作的落实。要认真抓好国家局党组《关于加强对行业各级领导班子及主要领导干部监督的意见》的贯彻落实,加强对各级领导干部廉洁自律情况的检查监督,坚决查处违纪违法案件。要针对行业和企业改革过程中出现的新情况,高度重视做好维护稳定工作,在保持稳定中推进改革。要进一步重视做好离退休干部工作,积极做好职工思想政治工作,切实关注和关心职工群众最现实、最直接的利益问题,帮助职工解决实际困难。要充分发挥工青妇等群众组织及行业媒体的积极作用,运用多种形式搞好宣传教育活动和各类文化活动,充分调动广大干部职工的积极性和创造热情,努力为行业改革与发展贡献力量。

烟草公司员工月度工作总结报告(2020版)

烟草公司员工月度工作总结报 告(2020版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

烟草公司员工月度工作总结报告(2020版) 时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 一、主要工作内容 1.参与20XX年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会的筹备工作 6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进行简单

自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、GAP标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了烟草站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20XX年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会取得了圆满的成功。 2.跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等情况 7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。 在三岔收购组工作期间,我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、

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烟草行业的工作心得体会 光阴荏苒,日月如梭,转眼之间,来黄梅烟草工作已经一年了。 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在黄冈烟草前来接领人员的带领下,来到黄冈烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。

一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。

2020烟草营销个人年终总结范文

2020 烟草营销个人年终总结范文 Job Summary

烟草营销个人年终总结范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长 (1)做好“20+10”重点品牌的培育工作 今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。 (2)二类烟的培育工作 把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。 (3)做好品牌替代宣传 围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,

在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。 二、主要工作体会 (一)、明思路、把方向。实践证明,没有明确的工作思路,工作就没有方向,没有动力。永福营销部全体员工要紧跟市局(公司)党组的工作思路,贯彻执行党组决策,在营销方面要注重量与结构的关系,抓好品牌培育,做好客户服务工作。 (二)、抓执行,干实事。好的指导思想或方案离不开人的支持,一流的方案、三流的执行取得的效果仍然是三流的;三流的方案、一流的执行取得的效果可以是一流的。因此,作为县级局(营销部),日常的主要工作就是抓执行力,要采取科学的绩效考核模式确保各项工作落实地位。 (三)、带队伍、讲团结。永福局(营销部)领导班子以身作则,率先垂范,努力营造团结和谐的工作氛围,搭建人人可干事、干成事的工作平台。团结和谐,奋发向上,相互传递永福局(营销部)发展的信心和心灵的沟通。 三、2017年的具体工作措施 (一)、各部门各司其职,通力协作,保证2017年开门红顺利完成。按照市局(公司)党组的统一部署,以清醒的头脑,科学分析、全面认识新形势下的新机遇新挑战,抓紧抓好2017年卷烟销售的收尾工作,切实做好2017年“开门红”期间的卷烟销售、市场监管、安全等工作,确保永福营销部卷烟销售实现“开门

卷烟营销工作总结

南召县分公司2017年卷烟销售工作总结2017年面对经济发展的新常态,销售部门在县局(公司)党组的正确领导下,按照市局(公司)的总体部署,聚焦“转型升级”,稳抓“终端建设”,坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范,卷烟营销趋稳向好,市场状态规范有序,工作水平全面提高。现将年度工作总结如下: 一、主要指标完成情况 年元至11月份共销售卷烟16552箱,完成全年任务的%;共实现销售收入40198万元,同比增加2698万元,增幅%;实现税利11493万元,同比增长万元,增幅%;实现单箱收入20757元(不含税),同比增长931元;一二类烟销售箱,占销量的%,同比增加箱,增幅%; 省产烟销售箱,占总销量的%,同比增长%,位居全市第一;省产烟单箱销售收入20731元,比去年提高774元,同比增加%;省产一、二类卷烟销量箱,同比增长71%,省产一类比重达到11%,位居全市第三,省产二类烟比重达到%,位居全市第一。 2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户,占客户总数(2306)的%,圆满完成了市公司下达的建设目标要求(124)。 二、主要工作做法 (一)着力终端建设,全面打造优质示范店。 1.宣传先行。首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页,通过建成终端效果图展示,结合终端示范店建设意义、建设标准及终端

示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识,带动全县客户积极参与终端建设工作。 2.全面规划。对全县重点客户进行梳理,选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户,对其店内布局进行初步指导,对卷烟陈列区域进行前期规划,引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。 3.扎实建设。对选定客户发放终端建设物料,并由客户经理深入店内进行建设,使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。 4.完善资料。建立现代终端客户档案,整理成册,做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制,贯彻落实终端建设推进要求。 5.做好维护。制订终端建设考核方案,对建成示范店进行定期检查,落实客户经理日常维护、服务,做到建有所成、落实有效。 (二)着力客户培训,全面落实转型升级。 组织全县重点客户及全体营销人员,立足烟草业转型升级工作,先后通过集中培训和面对面实地培训等方式,共培训了全县重点客户600余人次。通过培训及客户经理面对面的指导,使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑,灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法,进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力,使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动,熟知并能主动热情有针对性

2020年烟草电访员的个人工作总结

烟草电访员的个人工作总结 ××年是充满新鲜和挑战的一年,在此期间也是我××烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,大致有以下几点: 烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。 作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关

键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。 认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。 经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。 作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,

2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇).doc

2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇) 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。大家知道工作总结的格式吗?下面是我收集整理的2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。 烟草营销个人工作总结1 光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。 一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平 (1)线路优化工作 按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。 (2)网上订货工作 取得突破性进展,截止到12月16日,我局营销部网上订货客户数量达到1255户,占客户总数的78.78%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。 (3)示范店建设工作 20XX年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日,永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸,增强了我们对卷烟销售

渠道的控制力和影响力。 (4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作 按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。 二、存在的主要问题 (一)在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。(二)在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。 (三)在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上,对员工的奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法,让员工在开展工作时既

[精品]烟草公司客户经理个人工作总结

烟草公司客户经理个人工作总结 烟草在线专稿时间过得真快,转眼间20XX年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。 一、20XX年度个人感悟 工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。 二、20XX年工作回顾和总结 1、随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为141户,占总客户数的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。 2、自“135”工作法实施后,工作模式逐渐发生了改变,工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施,工作模式渐渐固化,工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的:在月末安排好下月的工作计划,有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结,有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象,这就节约了拜访时间,有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。 然而“135”并不是一套万能公式,它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。比如,在拜访的过程中指导客户卷烟经营,加强与零售户的沟通,有针对性的对新品牌进行培育。否则,“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。 3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问:“为什么有些烟别人订到,自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”,请不要过于笼统回答道:“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境,而是经过与别人比较后自己的切身利益,这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面),从而让客户争相做类别高的客户群了,这就是狄德罗效应了。 4、专销联动工作 目前专销结合还存在的一些问题:

烟草公司精益管理降本增效工作汇报

烟草精益管理降本增效工作汇报2016年以来,XX分公司按照省、市公司的总体部署和工作要求,牢牢把握“精益管理降本增效是内功”的基本定位,牢固树立节约集约的发展理念,广泛开展全员、全过程、全方位的精益管理,深入挖掘内在潜力,深入探索和推进降本增效工作,取得了较好的效果,现将工作汇报如下。 一、降本增效工作开展情况及效果 (一)充分认识降本增效的重要意义。 降低成本、提高效益是企业经营管理的重要目标。应对行业突出面临卷烟销量下滑的严峻形势和提升管理水平的内在需求,XX分公司按照领导负责、全员参与的原则,要求全员充分认识全面推进降本增效的重要性、紧迫性,以降低成本、控制费用、管理增效为重点,将降本增效融入到日常工作中,增强企业内生发展动力。5月初召开的降本增效动员会暨专题学习会,让员工充分认识公司实行降本增效的意义和重要性,营造全员参与降本增效的氛围。 (二)精心组织保障降本增效工作全面推进。 为确保降本增效实施方案具有可操作性并能取得实效,由办公室、财务办牵头,各部门共同参与,合理选择降本途径,制定理性降本措施,从降低可控费用、盘活资产管理、提高工作效率三个方面为切入点,制定了一系列具体降本控费措施,每项措施均对应相应责任部门,对措施的推进时点

要求进行了量化明确。通过各项措施的实行和降本增效工作的推进,2016年1-5月份,XX分公司在市局列出的16项可控费用中,相比去年同期实际支出合计减少28.3万,同比下降22.2%,为实现全年降本增效目标打下坚实基础。 (三)紧抓措施保障降本增效落实到位。 1.烟叶生产方面。 (1)“一优”即“优化收购流程”。一是不再安排专业化烘烤指导工作内容,将分级指导队员工作时间由原来的4个月减少到2个月左右;二是将初检、编码和现场管理工作由一名烟技员担任,不再单独安排现场管理员。三是每条收购线配备一名小工负责协助质量主检登记每磅重量、汇总考核每组专业化分级队员的日分级量,并兼任往年监磅员岗位工作,不再单独安排监磅人员。 (2)“两减”即“减少用工数量、减少烟叶浪费”。 减少用工数量方面:一是减少公司聘请的小工数量,目前初步安排公司聘请的按月发工资季节性小工241名,比去年减少22人,可节约费用9万元左右。二是减少合作社聘请的专业化分级指导队员数量,计划按1700-1800担/人聘请100名左右,比去年减少60人左右,可节约专分散收资金约5元/担,合计约82万元。 减少烟叶浪费方面:一是加强分级队员筛选培训,计划择优录用326名专业化分级队员,人均日工作量提高到8.6担(含专业化分级指导队员人均日工作量为6.6担)。同时

烟草专卖系统学习工作报告心得体会

烟草专卖系统学习工作报告心得体会 在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候,州烟草也成功召开了全州烟草系统XX年工作会议,会上局长代表分局(公司)党组做了题为《着力上水平,实现新发展》的报告,州政府副州长还亲临会场指导工作。作为一名烟草人员,在州局学习报告后,又参加了县局组织的全面系统的学习,通过全州烟草工作会议材料的学习,我重点针对工作报告谈一下自己的体会:局长的工作报告共分为三个部分,一是XX年的工作回顾,20XX年,州分局(公司)在区局(公司)党组的正确领导下,坚持“两个至上”的行业共同价值观,紧紧围绕国家局“三项建设”和区局(公司)“十六字”总体工作思路,以“六大转换”推进“三高”建设,明确提出了20XX年“效率建设年”的总体工作思路,即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”,进一步完善“十大体系”,建设“三项文化”,促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一,落实“三高”目标,打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草,努力完成“三高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。全年卷烟销量稳中有升,经营效益继续增长。第二部分是当前面临的形势,目前烟草行业面临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战,可以说,形势严峻,我们要有紧迫感,同时要有信心,才能在做好自己的工作。第三部分是今年的主要工作任务:XX年为州烟草“能

力建设年”,总体要求是:以科学发展观和党的十七届四中全会、中央经济工作会议以及全国和全区烟草工作会议精神为指导,着力上水平,实现新发展,努力完成“三高”和“卷烟上水平”的目标。 在总结贯彻区局提出的“提升六个水平”的基础上,州烟草提炼出了“着力上水平”即:“精准营销上水平、管理机制上水平、队伍建设上水平、企业文化上水平、创新能力上水平、科学发展上水平”。分别从营销、行业管理、队伍建设、企业文化建设、创新能力、科学发展六个方面深化了区局提出了“提升六个水平”的总体思想,并提出了州烟草今年为“能力建设年”,做为一名专卖稽查人员在学习局长的工作报告后,倍受鼓舞,下面谈一下自己今后的具体做法。 结合稽查员岗位,要做好以下几方面的工作:一是做好市场的检查工作,按照县局制定的市场检查流程和市场整顿实施方案的总体要求,严格履行专卖人员的职责,以净化卷烟市场秩序,打击违法售烟行为为己任,确保卷烟市场的有序经营,为卷烟销售保驾护航。坚持做到每次检查仔细认真,学习其他同志好的检查经验,逐步改掉自己不好的习惯。二是做好专卖内勤工作,从年初就要逐步规范好专卖基础档案,按照专卖科下发的统一表格,制作专卖基础档案,并按照档案归档的标准,做好档案目录编号。三是严格办案程序,做好案卷的制作和完善工作,包括行政许可卷宗的完善工

烟草的营销工作个人总结

烟草的营销工作个人总结 即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行者。因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将烟草的营销工作总结如下: 一、烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观, 一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题; 二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争; 三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。

二、营销工作从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。ww (一)对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教

20XX烟草公司工作报告

20XX烟草公司工作报告 这次全国烟草工作会议主要任务是,全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神,贯彻落实中央经济工作会议、全国工业和信息化工作会议精神,紧密联系行业实际,总结XX年工作,安排部署XX年工作任务,针对当前行业发展面临形势,进一步明确主要目标任务,全面推进“卷烟上水平”,不断增强中国烟草整体竞争力,努力保持行业持续健康发展。下面,我代表国家局党组作工作报告,讲三个问题。 一、XX年行业主要工作情况 XX年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年,也是烟草行业坚决贯彻中央决策部署,坚定信心,主动应对,扎实工作,各方面工作取得明显成效的一年。烟草行业面对市场环境重大变化和卷烟税收政策重大调整,在党中央、国务院和工信部坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕年初确定的“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”目标任务,全面抓好各项工作的推进和落实,在全行业干部职工艰苦努力下,继续保持了良好发展态势。全年实现工商税利5131.13亿元,同比增加559.26亿元,增长12.23%;其中实现税费(含国有资本收益)4163.4亿元,同比增加864.6亿元,增长26.21%。

(一)烟叶基础工作进一步加强。去年以来,烟叶生产面临复杂多变形势,存在明显偏热苗头。针对烟叶生产出现的新情况新问题,国家局冷静分析,果断决策,明确提出把“烟叶防过热”作为行业工作的中心任务,要求通过扎实开展现代烟草农业建设,全面加强烟叶工作管理,努力提高烟叶工作水平,保持烟叶生产稳定发展。各烟叶产区按照国家局要求,以高度负责态度,认真抓好各项措施落实,烟叶生产总体保持了良好发展。一是烟叶生产规模得到较好控制。在XX年全国烟叶工作座谈会上,国家局明确提出“严格控制、适度从紧”的烟叶工作方针。烟叶产区紧紧依靠当地党委政府,认真做好政策宣传,切实加强合同管理,严格控制种苗供应,烟叶种植面积得到较好控制。二是现代烟草农业建设取得实质性进展。按照“一基四化”总体要求,全国共安排现代烟草农业试点单位143个,其中整县推进3个,整乡推进41个。进一步加强烟叶生产基础设施建设。全年共安排专项资金99.8亿元,同比增加18.3亿元,增长22.45%;新建密集式烤房16.59万座,新修机耕路9097.12公里、沟渠9669.21公里。全国商品化供苗面积达94%,同比提高12.7个百分点;机械化整地比例57.7%,同比提高8.7个百分点;密集式烤房烘烤比例66.8%,同比提高20个百分点。通过采取以上措施,促进了烟农增产增收。据统计分析,去年烟叶平均亩产达到304斤,同比增加27斤;均价每斤7.2元,同比增加0.28元;种烟农户150.61万户,户均收入达2.44万元。

烟草员工学习心得体会4篇

烟草员工学习心得体会4篇 烟草员工学习心得体会4篇 转眼之间,来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了:还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下,来到w烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,

烟草工作报告

烟草工作报告 一、生产车间关键岗位“复合型”人才培养的实施背景 (一)随着行业改革不断深入推进,车间一线岗位人才培养问题日益凸现,主要基于以下四方面因素: 1.关键岗位人才空缺对生产造成影响:一线技术含量高、与产品质量关系密切、培养周期长的关键岗位,当面临员工请假、休假、调岗、离职、出差等情况时,此时车间必须有其他员工填补空缺。尤其在《员工带薪年休假管理办法》出台以后,每位工作满1年员工都享有每年最少5天假期,如果不未雨绸缪,及时培养出岗位“后备人才”,当岗位面临后备人才匮乏的情况,势必对车间生产工作造成一定影响。 2.一流企业对一流员工队伍的需求:企业在“争创一流”过程中,对员工综合素质提出了更高要求。员工不能只满足于掌握单项专长,而应转变观念,增强危机意识和竞争意识,在生产实际中成为“多面手”、“万金油”。同时,车间通过培养更多岗位人才,才能真正做到“人尽其才,才尽其用”。 3.企业技术进步与流程再造的要求:近几年来,各卷烟生产企业技术改造的速度加快,技改后,生产作业流程随之变化,原有岗位会出现合并重组,这就需要有掌握不同技能的“复合型”人才不断涌现。

4.员工自身职业生涯规划的需要:按照国家局指导思想,烟草行业跨省重组,组建大企业、大集团是行业发展的必由之路。随着郑州、新郑卷烟厂联合易地技术改造项目的确立,企业更高层次联合重组迫在眉睫。面对新一轮的岗位竞争,广大员工迫切要求学习新的知识和技能,提高自身的综合竞争实力。 二、关键岗位“复合型”人才培养模式创建与实施基本模式和主要做法 在培养模式方面,车间从学习理念、环境、机制、方法等方面进行积极探索,形成“1+2+3+4”后备人才培养模式,即:“树立一种理念,营造两种环境,建立三种机制,运用四种方法”。 (一)树立一种理念,转变思维方式 面对行业竞争的新形势,车间对员工进行合理引导,教育员工要终身学习,并在车间内部树立“学习工作化工作学习化”的理念,把工作的过程看作学习的过程,把学习看作工作的一部分,使工作和学习紧密地结合在一起,从思想上转变员工思维定势。 车间党支部开展“四个一”读书活动,发放《没有任何借口》、《你在为谁工作》等针对性很强读物,使员工观念有了根本转变。同时为发挥榜样带动作用,车间多次组织先进技师、优秀青工进行现场经验交流,通过优秀员工先进示范作用,激励人,带动人,为全体员工提供仿效的榜样。 (二)营造两种环境,丰富学习载体

烟草员工的学习心得体会

烟草员工的学习心得体会 转眼之间,来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了: 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下,来到w烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。 一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以

主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。

烟草行业个人工作总结

烟草行业个人工作总结 作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。 从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。 进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,

保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。 在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。 虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。 虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采

烟草营销个人工作总结

烟草营销个人工作总结 2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇) 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。大家知道工作总结的格式吗?下面是我收集整理的2020烟草营销个人工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。 烟草营销个人工作总结1光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。 一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平 (1)线路优化工作 按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。 (2)网上订货工作 取得突破性进展,截止到12月16日,我局营销部网上订货客户数量达到1255户,占客户总数的78.78%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。 (3)示范店建设工作 20XX年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日,永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者

延伸,增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。 (4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作 按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。 二、存在的主要问题 (一)在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。 (二)在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主

烟草公司月度工作报告【共13页】

烟草公司月度工作报告 烟草公司月度工作报告【内容摘要】 根据卷烟营销中心工作计划安排,为切实抓好卷烟销售工作,进一步加强市场服务和管理,瑶海营销部结合自身实际情况,及时了解卷烟零售库存、市场零售价格变化以及重点品牌发展状况,市场总体概况, 一、市场维度, (一)、当月销售情况,瑶海区本月共销售卷烟223 9、692箱, (二)、销售结构特征,瑶海区本月销售一类烟53 8、484箱,占总量比重为2 4、04%, (三)、商业库存,通过瑶海区本月商业库存看,随着市场淡季的来临,夏天的炎热天气给零售客户库存卷烟带来一定的压力, (四)、市场价格,通过本月对信息点客户零售价格的采集及客户经理日常拜访了解到的卷烟零售价格情况来看,本月市场零售价格总体价格执行良好,大部分卷烟均能够按照零售指导价执行,部分滞销品牌客户还不能按零售指导价格执行,按卷烟类别来看,按零售业态来看。

根据卷烟营销中心工作计划安排,为切实抓好卷烟销售工作,进一步加强市场服务和管理,瑶海营销部结合自身实际情况,及时了解卷烟零售库存、市场零售价格变化以及重点品牌发展状况。为进一步提升网络增值功效,更好的贯彻落实“按客户订单组织货源”工作,找出辖区市场销售中存在的问题提供有效的信息来源。结合xx年6月份瑶海营销部的销售情况,对销量、结构、商业库存、市场零售价格、社会库存以及假烟情况等情况进行分析。 市场总体概况 一、市场维度 (一)、当月销售情况瑶海区本月共销售卷烟223 9、692箱。省内卷烟销售130 1、52箱,占总量比重5 8、11%,省外卷烟销售93 8、172箱,占总量比重4 1、89%。 本月销售金额达到7179万余元,条均价达到12 8、23元/条,销售毛利1691万余元,单箱毛利达到755 4、41元/箱。 (二)、销售结构特征瑶海区本月销售一类烟53 8、484箱,占总量比重为2 4、04%。二类烟销售69

烟草公司工作心得体会【精选】

最近发表了一篇名为《烟草公司工作心得体会》的,感觉很有用处,希望大家能有所收获。 专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。下面为大家带来了烟草工作心得,希望能帮助到你。 工作心得一 专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了四不:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。 不辞劳苦 古人云:其身正,不令而行;其身不正, 虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。 再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,热门思想汇报就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。 不嫌麻烦 在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。 专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,热门思想汇报以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。 当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。

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