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扬州大学期末复习资料网络营销

网络营销

第一章

1. 网络营销的概念：网络营销是企业整体战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

说明：①网络营销不是孤立的O 2不等于网上销售O 3不等于电子商务O4不应该被称为“虚拟营销”o是对网上经营环境的营造

2. 网络营销信息传递模型包含要素：

O网络营销信息源O网络营销信息的载体和传销渠道O网络营销信息接受渠道

O4网络营销信息接受者O5噪声和屏障

3. 网络营销信息传递的一般原则:

（1）提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源

（2）建立尽可能多的网络营销信息传递渠道

（3）尽可能缩短信息传递渠道

（4）保持信息传递的交互性

（5）充分提高网络营销信息传递的有效性

4. 社会化阶段网络营销的特点：

（1）网络营销开始向全员网络营销发展

（2）Web2.0 营销思想进一步深化，出现更多的新型网络营销平台

（3）社会化媒体网络营销蓬勃兴起

（4）网络营销与网上营销的结合日益紧密

（5）部分传统网络营销模式影响力逐渐降低

（6）手机上网及移动网络营销的重要性不断加强第二章

1. 关联网站的网络营销价值：

（1）提高网站运营维护效率，降低网络营销管理难度

（2）关联网站丰富了企业网络营销信息源的形式

（3）拓展了网络信息传递渠道，增加企业信息网络可见度

（4）关联网站为企业创造更多有价值的网络营销资源

（5）关联网站为集群网络营销创造了条件

2. B2C 的网络营销价值：

（1）快速实现从网络推广到网上销售的飞跃

（2）扩大产品的网络可见度，发挥网络推广作用

（3）网上商店平台有利于增加产品可信度

（4）借助于网上销售平台实现实现对网络调研及购物用户行为的研究

（5）对企业官方网站/产品的辅助推广

3. 第三方博客平台的网络营销作用：

（1）博客平台是企业外部网络营销信息源的载体之一，丰富了企业网络信息源的表现形式。

（2）是常用的免费信息发布网络推广手段之一，有助于扩大企业信息的网络可见度

（3）博客平台内部内部用户之间的互动（阅读、评论、转发、链接）实现了平台内部的

信息传递，扩展了企业网络营销信息传播渠道

4）通过超级链接和内容关联等方式，基于第三方博客平台的博客可以与企业官方微博文章互为推广，具有一定的网络推广效果

（5）建立在知名网站博客平台上的信息更容易受到用户的信任，尤其通过搜索引擎获取信息时，有助于用户在搜索结果中选择性点击

（6）发布在大型博客网站的博客文章具有稳定性，对于有长期价值的内容，还可通过搜索引擎等工具持续的带来访问者。

4. 企业网站优化的主要内容：P69

（1）用户优化

（2）网络环境优化

（3）运营维护优化

5. 网站资源内部推广的含义：

（1）充分利用内部资源，让来到网站的访问者获得尽可能多的有价值的信息或服务，并为销售提供尽可能多的支持

（2）创建对用户有价值的网页内容，并通过搜索引擎、网站链接等常规推广方式获得尽可能多的潜在用户资源

（3）为其他网络推广方法奠定基础，例如搜索引擎优化，依赖于网站内部合理的链接网络及整个网站的内容优化

5. 交换链接的作用：

（1）通过互相链接推广获得直接访问量

（2）增加网站在搜索引擎排名中的优势

（3）用过外部链接增加网站可信度

（4）获得合作伙伴对网站的认可

（5）为用户提供网站内容延伸服务

6. 微博营销的步骤：

（1）选择用户量大、有影响力、集中了目标用户群体的微博平台，开设企业微博帐号，获得发布信息的资格

（2）完善微博账户设置，体现企业基本信息，让别人通过你的简介可以了解企业的基本信息并产生信任感，如品牌名称、核心产品、独特优势、与品牌相关的个性URL 等

（3）获得尽可能多的关注者

（4）微博信息源创作及发布

（5）充分利用微博平台的各种网络推广机会营造企业微博营销环境（6）将病毒性营销的原理应用于微博活动中，通过微博用户网络资源放大微博传播效应

7. 移动网络营销的特点：

第三章

1. 网站运营维护的基本内容：网站内容维护、网站推广、在线客服、网站技术维护、网站外部运营

环境维护、运营管理记录及分析报告

2. 网站评价对网络营销的意义

（1）有利于及时了解网站情况，少走弯路，降低贻误时机可能造成的损失

（2）为制定有效的网站推广策略提供决策依据

（3）可以获得专业网络营销人士的分析建议，对有效开展网络营销工作具有指导意义

（4）评价结果为改善网站基本要素的表现，以及网站升级再造提供参考

（5）了解网站的专业性与与主要竞争者相比的优势和差距

6）综合性网站诊断评价报告也好似检验网站前期策划以及网站建设专业水平的一句之（ 2）网站要素调整模式（ 3）网站重构模式

2）可持续访问原则（ 3）用户信息稳定性原则

（5）新旧网站架构兼容原则

第四章

1. 搜索引擎优化的内容

（ 1）网站栏目结构和网站导航系统优化

（ 2）网站内容优化，包括网页标题、 META 标签设计、网页关键词布局及优化等（ 3）网页布局优化设计（ 4）网页格式和网页 URL 层次（ 5）增加网站外部链接

（ 6）影响搜索引擎优化的其他问题 2. 网站内容优化的指标：

1）每个网页都应该有独立的、概要描述网页主体内容的网页标题 2）每个网页都应该有独立的反应网页内容的 META 标签（关键词和网页描述）

3）每个网页标题都应该含有有效关键词

4）每个网页主体内容都应该含有适量的有效关键词的文本信息 5）对某些重要的关键词应保持其在网页中相对稳定 3. 被搜索引擎视为垃圾信息的常见形式：（ 1）隐藏的文字或链接

（ 3）与搜索引擎检索不匹配的网页（ 6）专门针对搜索引擎的入门网页 4. 关键词广告与搜索引擎优化的关系？关键词广告是搜索引擎优化的补充第五章

1. 内部列表营销的难点：（ 1）目标不明确

（ 2）技术基础不完善

（ 3）邮件内容设计不合理

（ 4）邮件内容过大（ 5）邮件没有一定的发送周期（6）会员通讯成了垃圾邮件

（ 7）个人信息保护政策 2. 怎样增加订阅邮件列表的成功率

（ 1）尽量简化订阅手续，不要手机不必要的用户信息

（ 2）如果采用“双重选择加入”方式，在订阅反馈页面上给出明确的提示（ 3）在给用户发送的确认邮件中，不要忘记邮件列表的名称以及简介等信息（ 4）经常测试邮件列表程序的工作状态，遇到故障尽快解决

（ 5）定期分析新用户的增长情况，保持一定的用户增长率是邮件列表正常发展的标志之 3. E-mail 营销评价指标体系

（ 1）获取和保持用户资源阶段的评价指标：有效用户总数、用户增长率、用户退出率（ 2）邮件信息传递评价指标：送达率、退信率

3) 用户对信息接受过程的指标：开信率、阅读率、删除率 4) 用户回应评价指标：点击率、转化率、转信率

3.网站改版的常见模式（ 1）网站外观更新模式（ 4）多网站并行模式

4.企业网站改版的基本原则（ 1）去旧存新原则（ 4）多域名协调一致原则 2）容易误解或堆积的词语（ 4）伪装的网页

（ 5）欺骗性的网址重新指向

（ 7）复制的网站或网页

斥民、■、、＞:

第六章

1. 网络广告的本质特征

( 1)网络广告需要依附于有价值的信息和服务载体

( 2)网络光噶的核心思想在于引起用户的关注并产生进一步行动

( 3)网络广告具有强制性和用户主导性的双重性质

( 4)网络广告应体现出用户、广告客户和网络媒体按着之间的互动关系

2. 社会性网络网站所面临的新问题：

第七章

1. Web

2.0 的主要特点：

( 1)用户参与网站内容制造与传播

( 2) Web2.0 更加注重交互性

( 3)符合WEB 标准的网站设计

(4) Web2.0和webl.O没有绝对的界限且在不断融合

( 5) web2.0 的核心不是技术而在于知道思想

2. 社会化网络的信息传播特点：

( 1 ) SNS 平台是信息传播的基础

( 2)用户是SNS 信息传播的主体

( 3)用户关系网络是信息传播力的决定因素

( 4) SNS 平台内部信息发布与传播一体化

( 5) SNS 平台外部信息传播的局限性

( 6) SNS 信息传播具有动态性和快速衰减性

3. 百科词条被应用于网络推广的原因：

( 1)在线百科平台具有开放性，任何人都可以编辑，降低了免费网络传播的门槛

( 2)在线百科平台严格的审核制度保证词条内容具有较高的可信度

( 3)在线百科词条内容丰富，搜索引擎友好度高，因而其信息具有更高的搜索引擎可见度

( 4)百科词条的延伸阅读等可以增加相关网页的链接，这种免费获得高质量外链的方式颇受SEO 人员的重视第八章

1. 网站推广各阶段的特点：

(1)网站策划与建设阶段：①网站推广很可能被忽视0网站推广的实施和控制比较复杂③网站

推广的效果需要在网站发布之后得到验证

(2)网站发布初期：0 1络营销预算较充裕02网络营销人员有较高的热情03网站推广具有一定的盲目性04网站推广的主要目标是用户的认知程度

(3)网站增长期：01网站推广方法具有一定的针对性02推广方法的变化

03推广效果的管理应得到重视05 推广的目标将由用户认知向用户认可转变( 4)网站稳定期：01网站访问量增长速度减慢02访问量增长不再是网站推广的主要目标03网站推广的工作重点将由外向内转变

2. 网络品牌：企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。网络品牌有两个方面：一是通过互联网手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有品牌的影响

3. 在线优惠券的主要价值和特点：

（1）通过发送优惠券达到促销的目的（2）在线优惠券的成本较低

（3）刺激在线购物（4）促使更多用户注册（5）可以进行效果跟踪

第九章

1.网站访问统计信息对网络营销的意义：

（1）及时掌握网站推广的效果

（2）分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据

（3）通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等

（4）了解用户访问网站的行为，为更好的满足用户需求提供支持

（5）网站访问量可以用于作为网络营销效果贫家的参考指标。

2?网页浏览数对网络营销的意义：①页面浏览数历史数据及网站发展阶段特征对比分析

②分析网页浏览数变化周期③通过每个访问者的页面浏览数变化趋势分析网站访问量的

实际增长④通过各个栏目页面浏览数的比例分析重要信息是否被用户关注

3. 用户来源网站分析的主要统计指标：

（1）来源网站的URL 及其占总访问量的百分比

（2）来自各个搜索引擎的访问量百分比

（3）用户检索所使用的各个关键词及其所占百分比。

网络营销的基本知识

网络营销的基本知识 (一)网络营销的定义: (二)网络营销理论基础 (三)网络营销八项基本职能 (四)方法 (五)网络营销的定价策略 (六)网络营销的定价方法 (七)网络营销的最新发展方向 (一)网络营销的定义: 是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。 (二)网络营销理论基础网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。” 网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。特征： 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性 5、市场的冲击性根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位 (三)网络营销八项基本职能介绍:（新竞争力网络营销思想库https://www.doczj.com/doc/2d5462467.html, 2005-04-04）网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，

扬州大学校标校训校风教风学风

扬州大学校标校训校风教风学风校歌表述及内涵释义 ? 校训：坚苦自立校风：求是求实求新求精教风：厚德抱朴弘道树人学风：学之以恒行之以德 ? ? 校标图示 1、从整体看，标志是一棵郁郁葱葱的参天大树。十年树木，百年树人，标志首先从外形上突出了扬州大学的学校性质，也表达了百年扬大如一棵参天大树，枝繁叶茂、硕果累累。 2、从内部结构看，标志内部由一个地球、一只展翅的仙鹤组成。仙鹤是扬州的典型吉祥物，此时，周围的树冠可视为祥云，与仙鹤组成了“鹤舞九天”的生动画面，表达了扬州大学面向世界、面向未来、面向现代化的豪迈气概。

3、标志的外轮廓，既是树冠又是片片祥云，同时象征一座知识高峰，通向高峰的路崎岖曲折，需要扬大人不畏艰难险阻，战胜前进道路上的一个又一个困难，向上攀登。 4、从标志的构成元素看，仙鹤隐含英文字母Y，大树的主干是英文字母U 的体现，Y U分别是Yangzhou University的字首，组成扬州大学的英文缩写。 5、标志浑然一体，和谐生动，以自然绿?(释义另附)呈现，易于识别、易于记忆、易于传达。该标志自扬州大学合并办校以来，一直沿用，具有认知方面的公众基础。 6、标志的基本色是自然绿（自然绿02号），辅助色为中国红（中国红02号）。绿色象征着“生命、青春、和平、安详、新鲜、希望、成长、发展”，自然绿则在其基础上增添了“深远、稳重、沉着、睿智”。将自然绿定为基本色，既与学校的百年历史文化天然契合，又与学校所在地扬州——园林城市、生态城市、最佳人居城市完美融合，具有一定的独特性和地域性。在着力构建和谐社会，推进科学发展的今天，绿色更象征着百年名校青春焕发，以蓬勃的朝气和昂扬的精神状态，奋力推进“两个转变”，努力建设高水平大学。中国红则具有“平安、喜庆、尊贵、和谐、团圆、成功、兴旺、浪漫、热烈”的象征意味，寓示着学校深厚的历史积淀与现代创新理念交相辉映。学校视觉识别系统一般应用基本色自然绿02，特殊情况下可以使用辅助色中国红02。 ? 校训：坚苦自立 “坚苦自立”，取自近代中国实业家、教育家——张謇先生为其创办的通州师范学校（即扬州大学的源头）所立校训。 “坚苦自立”的内涵十分丰富。“坚，刚也”（《说文》）。“坚”的本意是牢固、结实，含执着、刚正、笃实之意。“坚苦”是指抱定宗旨，矢志不移，勇往直前；含有信念执着、意志坚强，勤勉刻苦、务实笃行之意。“自立”是指不依赖他人，凭自己的劳动而独立生活，靠自身的努力而有所建树，含有自尊自信，自强不息之意。“坚苦自立”，关键在“坚苦”，根本是“自立”。一方面，非“坚苦”无以“自立”，另一方面，坚毅刻苦的意志品格，又源于“自立”者强烈的自我担当意识和社会责任感。中国自古就有立德、立功、立言“三不朽”之说，后世学人更是将“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”（北宋·张载）视为至高至善的人生追求。坚苦自立，首在立志。弘扬坚苦自立的精神，就要志存高远、矢志不移，做一个信念执着、意志坚强的人。在中华民族走向伟大复兴的今天，我们要铭记“天

网络营销培训课程大纲参考

网络营销培训课程大纲(参考) 一.网络营销基础篇 1.网络营销基础知识普及 (1)了解网络营销发展趋势 (2)网络营销在企业的应用 (3)网络营销阳光学习心态 (4)网络营销思维学习定位 2.网络营销赚钱模式 (1)个人网站打造个人品牌与盈利模式 (2)门户型网站运营模式 (3)企业网站营销模式与品牌定位 (4)论坛社区的运营与推广模式 (5)资讯网站运营与推广模式 3.网站图片处理工具使用 (1)Ps图片处理软件的安装与使用 (2)BANNER广告图的制作 (3)网店展示图片更改,加水印处理 (4)网站LOGO制作方法 4.个人淘宝开店基础知识 (1)淘宝注册与认证开店 (2)淘宝店定位与货源渠道选择技巧 (3)淘宝店装修与宝贝上下架 (4)淘宝排名优化技巧 (5)淘宝营销工具使用讲解 (6)淘宝营销活动报名与引流技巧 (7)淘宝运营注意事项 5.营销型网站维护与规划 (1)网站基本原理与建站方式讲解 (2)营销型网站必备十大要素 (3)网站设计六大思维与盈利模式定位 (4)网站抓潜功能的设计与应用 (5)网站建设的五个骤 (6)五大开源程序网站建设讲解与实践 (7)网站栏目与内容维护操作 (8)html,DIV+CSS代码学习与设计个性化网站 (9)网站模板标签调整与网站优化策略 (10)打造个人品牌或企业品牌网站二.网络营销进阶篇 1.网站搜索引擎排名 (1)搜索引擎的工作原理 (2)SEO排名三大原则 (3)SEO的九大盈利模式 (4)精准关键词定位选择技巧

(5)关键词优化难度分析 (6)海量关键词挖掘方法 (7)关键词部署策略 (8)成千上万关键词排名首页的策略 (9)网页关键词优化案列解析 (10)网络编辑技巧与实践 (11)六大伪原创技巧与实践 (12)SEO工具使用技巧 (13)内部链接优化策略 (14)外部链接优化策略 (15)URL优化策略 (16)图片优化策略 (17)FLASH优化策略 (18)301重定向提升权重实现方法 (19)404页面设计与网站地图制作流程 (20)robots文件设置技巧 (21)SEO快速排名策略 (22)SEO站群排名策略 (23)SEO扛杆优化策略 (24)SEO资源整合策略 (25)企业网站SEO策略 (26)门户网站SEO策略 (27)博客群建SEO策略 (28)SEO方案撰写 (29)SEO异常事件处理 (30)高效SEO思维“领悟”打造自动赚钱机器2.博客推广与营销 (1)利用博客推广提升产品或品牌爆光度 (2)“博客推广”与“博客营销”案例分析! (3)打造人气博客的六大步骤 (4)博客“群架”推广效果与内容维护方法 (5)高效转化率博客营销策略。 3.论坛推广与营销 (1)论坛推广方法与营销策略 (2)论坛炒作五大步骤 (3)论坛渗透的五个策略 (4)论坛语论引导操作方法 (5)发贴引流流程设计思路 4.QQ即时聊天营销 (1)QQ群营销操作思路 (2)QQ2009——2013各版本功能在营销的应用 (3)QQ精准客户群体定位方法 (4)QQ快速引流技巧分享 (5)QQ营销工具运用

网络营销复习资料重要资料

一、名词解释 1.网络市场网络市场是一个虚拟的消费市场概念，是基于利用现代化通讯工具和电子计算机、多媒体、因特网等技术手段，而在消费者与厂商之间、不同消费者之间形成的一个信息、商品、服务交易平台 2.双重品牌（百度）名称用在相关产品品牌名称上。 3.描述性调研以说明被调研内容“是什么”或“怎么样”为特征，而不要求研究其原因与结果的关系。 4.探测性调研当管理者感觉到问题存在，但对问题的性质或范围不甚明确时委托营销人员进行的调研，目标是明确问题的症结和重点。 5.利益忠诚因为企业给予的额外利益，比如价格刺激、促销刺激等，客户表现忠诚。 6.价格歧视（百度）价格歧视（price discrimination）实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。 7.E-CRM E-CRM是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上，以信息技术和网络技术

为平台的一种新兴的客户管理理念与模式。 8.电子邮件营销电子邮件营销（许可Email营销）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段 9.CPA CPA（每行动成本，Cost Per Action）计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA广告是网络中最常见的一种广告形式。计算公式：（自己查找） 10.C PC（百度） CPC(英文cost per click的缩写)，即为按照点击广告即付佣金的计费方式。计算公式：（自己查找）二、简答第一章： 1.网络营销的基本职能信息发布、客户服务、网上销售、客户关系、销售促进、网上调研 2.职能与网络营销方法的关系 (1)网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现； (2)同一职能可能需要多种网络营销方法的共同作用； (3)而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能； (4)网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。

网络营销课程教学大纲设计

《网络营销》课程教学大纲课程名称：《网络营销基础与实践》课程编号：1510382 学分：3 适用对象：电子商务本科专业一、课程的地位、教学目标和基本要求课程的地位：《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。教学目标，即课程任务：本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。基本要求：网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用，同时本身又自成专业体系，可直接应用于实际工作，因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系，注重以下三方面的培养和引导： 1、对网络营销的整体认识和理解

（1）认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征；（2）理解网络营销定义及内涵；（3）理解网络营销的基本原理及核心思想；（4）认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力（1）理解网络营销八大核心能力及培养路径；（2）熟练应用网络营销常用工具和资源；（3）熟悉主要的网络营销方法，重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法；（4）关注网络营销新发展，了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一，在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源，这些资源不仅仅对本课程有实践意义，对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一，即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括：（1）互联网平台账户使用权限、信息发布权限；（2）互联网交流及分享平台发布的内容资源（3）基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源；（4）个人品牌资源及网络营销核心能力资源。二、教学内容与要求第一章网络营销的理论基础

《网络营销》复习资料

《网络营销》题型：填空名词解释选择（不定项）问答题综合应用题一. 什么是网络关系营销？答：是指企业借助网络交互式媒体的威力来实现营销目标。它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求，具有极强的互动性。在网络关系营销理论中互联网是作为一种有效的双向沟通渠道，企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流，它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为：首先，利用互联网企业可以直接接收顾客的定单，顾客可以直接提出自己的个性化的需求。其次，利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系，实现双赢发展。二. 网络市场与网络消费者（一）.网络消费需求的特征： ①消费者消费个性回归②消费者需求的差异性③网络消费仍然具有层次性④网络消费具有交叉性⑤超前性和可诱导性⑥需求产品更新速度加快⑦消费行为的理性化⑧价格仍然是影响消费心理的重要因素⑨对购买方便性和享受乐趣性的追求并存（二）网络消费中的新需求： –兴趣：网民对网络活动抱有极大兴趣来自于两种内在驱动力：A、探索的内在驱动力；B、成功的内在驱动力； –聚集：网络为具有相似经历和兴趣的人们提供了聚集的机会，这种聚集不受时间和空间的限制，并形成富有意义的个人关系； –交流：聚集起来的网民，自然产生一种交流的需求，交流各自的信息和经验。（传统需求层次理论在网络需求分析中的应用：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。）（三）网络消费者购买行为的心理动机：①理智动机②感情动机③惠频动机（四）网络消费者的购买过程： ①需求认识（网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的。）②信息收集③比较选择④购买决策：对产品有好感/对商家有信任感/对支付有安全感⑤购后评价（五）影响网络消费者的外在因素： ①商品特性：新颖性/商品的个性化/消费者的商品购买参与程度②商品价格：价格与需求量之间经常表现出反比关系③购物的便利与快捷：购物的便利性/商品挑选的范围。 ④安全性与服务（因此，为了减少网上购物的这种失落感，必须加强网上购物各个环节的

扬州大学本科生转专业实施办法(试行)

扬州大学本科生转专业实施办法（试行）为进一步调动学生学习的积极性和主动性，促进学生个性发展，特制定本办法。第一条基本原则 1、转专业工作本着公开、公平与公正的原则进行，相关管理人员、教师与学生须严格遵守有关规定与程序。 2、每个专业转出人数不得超过该专业人数的20%。如申请转出人数超过该专业人数20%，按申请转出学生所修课程累计平均学分绩点排名确定。 3、各专业接受转入学生的人数，原则上按本专业一年级人数10%的比例确定，转入单独代码招生专业可不受此限制；对就业率低和教学资源不足的专业控制转入人数。 4、考核要求包括笔试和面试两个环节（如拟转入人数少于公布计划数可只安排面试）。笔试的考核重点放在考核学生专业基础素质上。面试的内容主要包括考察学生对拟转入专业领域的涉猎和了解、专业基础和综合素质及已修课程学习情况等。第二条申请资格 1、全校在籍全日制一年级本一、本二批次本科生。 2、遵守《高等学校学生行为准则》和学校规章制度，无违规、违纪记录。 3、身体条件符合转入专业招生的要求。 4、对所转专业有一定的志向和爱好。单独代码招生和对口单独招生的学生分别只能在单独代码专业和单招专业范围内申请转专业，其它专业的学生可以在全校专业范围内申请转专业。第三条实施办法 1、每学年春学期第4周前，各学院将本院各专业可接纳转专业的人数及考核要求报教务处。上报材料必须经分管教学院长审核签字。教务处审核后于春学期第5周公布各学院各专业可以接受学生的名额与考核要求。 2、符合上述申请资格的学生于每学年春学期第6周，向所在学院提出申请，并填写《扬州大学本科生转专业申请表》。学

生所在学院对申请人资格进行初审，于第7周初统一填报《申请转专业学生汇总表》并经分管教学院长审批后报教务处。 3、教务处对申请转专业学生的资格进行复审后，按转入专业汇总申请转专业学生名单，于第7周末发给接收学院，由转入学院进行考核。 4、考核工作在春学期第9-10周内完成。笔试的命题与考核工作由教务处统一组织，考试、阅卷及成绩登录由学院专人负责，考核的最终成绩按百分制计算；面试应由学院主管教学和学生工作的负责人、至少两位副高以上职称的专业教师、纪检员等组成的考核组组织实施。面试结果分合格、不合格。 5、学院转专业工作小组根据考核结果（学生面试结果必须合格）与各专业接收计划，按照择优录取的原则确定拟录取名单，并于春学期第12周将相关材料报教务处审核。 6、教务处审核后确定拟转专业学生名单报校主管领导审定，审定结果将在学校网页上公示。第14周正式公布转专业名单。第四条后续事宜 1、获准转专业的学生必须参加原专业的期末考试。若出现考试作弊、旷考，以及违反校纪等情况，将取消其转专业资格，并按学校有关规定处理。 2、获准转专业的学生，由教务处统一办理学籍异动手续，一律从转入专业的二年级开始学习。 3、转专业的学生按转入专业的人才培养方案学习，学校按转入专业的要求审核其毕业与学位申请资格。 4、学生转入新专业前已经修读的学分，凡符合人才培养方案要求的课程及学分，经转入学院与有关任课教师确认后予以承认，凡不符合转入专业人才培养方案要求的课程及学分，可作为公共选修课记录。凡需要补修的课程，按照重修的要求办理。 5、学生转专业后，不得再转其它专业，并按新专业学费标准交费。第五条本办法自2009级学生起开始实行，广陵学院参照此办法在本学院内执行，由教务处负责解释。原《扬州大学本科生转专业实施细则（试行）》终止执行。

网络营销课程大纲

《网络营销》课程教学大纲课程名称：网络营销课程类型:：专业必修课总学时：64 讲课学时：32 实验学时：32 其他学时：0 学分：4 适用专业：电子商务先修课程：电子商务概论、商品流通基础认知一、课程性质、目的与任务《网络营销》是电子商务专业的专业核心课程，通过学习网络经营思想和网络营销技能，使学生牢固树立现代网络营销观念，掌握市场营销的基本理论和方法，了解企业网络营销活动的实际情况，积累电子商务和营销实践经验，提高学生从事网络营销活动所具备的职业素质和能力，为学生适应现代电子商务企业的网络营销奠定理论和技能基础。二、教学内容及要求课程主要的教学内容包含：网络市场调研、网络市场分析、网络品牌策略、搜索引擎营销、网络推广的途径和方法、网络广告的定价和投放、网络广告的策划实施、网络促销的主要方式、网络促销方案的设计和实施、网络营销评估等内容。课程要求学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论，重点掌握搜索引擎营销、企业网站营销、社会化营销、微信营销等，培养学生全网整合营销的运作能力。网络营销实训课时共32课时，通过本课程的实训，让学生学会网络问卷调研技巧，能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案、进行网络推广、设计网络广告以及网络促销方案，使学生具备一定网络营销实际操作的能力。三、教学方法（1）课堂讲授（2）典型案例讨论通过对典型案例的介绍和讨论，加深学生对网络营销理论的理解，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生分析解决问题的能力。（3）课堂讨论或辩论通过对电子商务现实市场热点问题的讨论、辩论，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生获取知识能力、思维能力和分析解决问题的能力。（4）视频观摩借鉴利用形象生动的录像教学片作补充，增加学生的感性认识，扩展学生的视野。通过以上方法，帮助学生对课程的难点和重点进行理解掌握。对技术性强的知识点和技能点采用教学做一体化的方式，让学生“做中学、学中做”。四、正文第一章网络营销概述 [目的要求] 了解：网络营销产生的环境和发展趋势，网络营销的定义；网络调研的定义和步骤。熟悉：网络消费者行为；网络品牌、品牌价值和品牌策略。

网络营销教学大纲完整版

网络营销教学大纲 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

电子商务专业课课程教学大纲（一）公共课、专业基础课程教学大纲 1、网络营销课程教学大纲（1）课程性质本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，主要培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。（2）课程目标通过本课程的学习和实践，学生能操作、懂网络、会营销。使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。 3、课程内容一、课时分配

二、课程教学内容和要求第一章绪论【教学目的和要求】通过本章的教学主要是为了让同学们掌握网络营销学的理论体系，以及她的过去、现在和未来。要求同学们掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系本章主要以识记理解为主。【教学内容】案例：雅虎现象 1.1.1 从雅虎现象说起 1.1.2 网络营销的产生与发展网络营销含义 1.2.1 网络营销的概念 1.2.2 网络营销的内容 1.2.3 网络营销与传统营销的比较 1.2.4 网络营销的现状与发展趋势网络营销特点与功能 1.3.1 网络营销特点 1.3.2 网络营销功能网络营销环境 1.4.1 网络营销的基本条件 1.4.2 网络营销系统网络营销经典案例分析 1.5.1 硅谷动力网上商城 1.5.2 江苏九鼎集团第二章物流企业战略规划与营销管理过程【教学目的和要求】

网络营销课程简介(修改版)

《网络营销》课程简介一、课程名称：网络营销二、课件学时：34 三、课程简介：网络营销是电子商务专业的核心课程，也是市场营销的一个分支领域。一方面它是市场营销理论在互联网、电子商务平台上的运用，另一方面也是在网络环境下利用现代信息技术对市场营销理论的完善和发展。网络营销是一门以需求、行为研究为核心的学科，变化的只是如何利用互联网提供的各种现代信息技术来进行这种研究，如何利用互联网来影响、管理顾客的需求和行为。本课程作为工商管理及其相关专业学习课程，其教学目的是使学生初步掌握在网络空间中开展营销活动所应掌握的基本理论和技能。鉴于该专业学生的学科背景中网络知识和应用技能的积累相对薄弱，我们把网络知识、技能与市场营销的基本理论结合起来融入整个课程体系，这应该说是本课程的一个基本特点；另外，网络营销并不是仅仅服务于网络公司的，作为一种营销工具，它服务于所有商业机构、政府机构、社会团体，也无论他们是否已经开展电子商务。作为一种基于互联网的营销活动，互联网为网络营销提供了一系列新的方法和工具，主要表现为新的市场调研、客户管理、沟通方法和技术手段。在定价、分销等方面也产生了一些新的特征和方法，本课程将力求反映这种变化。另外本课程还配有专门的实验课以及大量的课下实训练习题，并有专门的网站提供学习资料下载、学习经验交流。四、课程主要内容第一章网络营销导论 1.01网络营销概念 1.02网络营销的内涵 1.03 网络营销的特点 1.04网络营销的产生 1.05网络营销的现状 1.06网络营销的未来与发展 1.07网络营销对传统营销的冲击 1.08网络营销与传统营销整合

第二章网络营销技术基础 2.01 INTERNET发展与演变 2.02 INTERNET的影响 2.03 INTERNET环境 2.04 网络沟通技术 2.05 网页制作技术 2.06网络营销支持技术 2.07 网络技术的作用第三章网络营销理论基础 3.01网络时代的营销理念与模式 3.02传统营销理论体系的建立 3.03网络营销理论基础的形成 3.04整合营销理论 3.05关系营销 3.06体验营销理论 3.07服务营销理论 3.08一对一营销理论 3.09许可营销第四章网络营销环境基础4.01网络市场的规模 4.02网络交易的范围 4.03网络交易的模式 4.04网络营销中的市场竞争 4.05经济环境 4.06文化环境 4.07政治与法律环境第五章网络消费者行为分析 5.01网络消费 5.02网络消费者 5.03网络消费者行为内容

网络营销组织架构

网络营销部门组织结构网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然，每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下: 职位名称：网络营销经理/运营经理职位的概要描述:负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。岗位职责： 1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责； 2、负责网站平台的策划指导和监督执行； 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行； 4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理； 5、负责网站数据分析，运营提升； 6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验； 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验； 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验； 4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底； 5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力； 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。职位名称：网络营销运营专员职位的概要描述：负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。岗位职责： 1、负责网站数据分析，运营提升； 2、负责搜索竞价平台的管理； 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系； 4、负责公司网站的规划落地执行； 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。岗位要求： 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验； 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验； 3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验； 4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟； 5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。职位名称：SEO专员职位的概要描述：负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。岗位职责：

扬州大学文学院介绍及专业介绍

文学院前身是扬州师范学院中文系.一代词曲学大师任中敏（半塘）先生开创了国务院学位委员会首批审定地中国古代文学博士点.现设有汉语言文学（师范、文秘方向）、对外汉语两个本科专业，汉语言文学专业为国家特色专业和省级品牌专业.中国语言文学学科为一级学科博士点和江苏省一级学科重点学科.文学院建有中国语言文学博士后流动站以及中国文化研究所、扬州文化研究中心等科研机构.中国古代文学学科梯队为江苏省优秀学科梯队.《文学概论》课程为国家精品课程，同时为江苏省普通高校省级一类精品课程.《中国现当代文学》、《中国古代文学》课程为江苏省一类精品课程.教材《文学理论》为教育部普通高等学校“十一五”国家级规划教材.我院姚文放教授指导地博士论文年入选全国百篇优秀博士论文.在文学院办学历史上，涌现了一批学养深厚、诲人不倦地知名教授，如任中敏、徐沁君、李廷先、蒋逸雪、谭佛雏、王善业、李人鉴、江树峰、孙龙父、顾黄初、曾华鹏等，他们薪火相传、泽被后学，为文学院地发展奠定了坚实地基础.文档收集自网络，仅用于个人学习文学院地师资队伍职称、学历、年龄、学缘结构合理，现有专任教师余人，其中博士生导师人，教授余人，副教授人.他们教书育人，砥砺学问，奋力开拓出文学院广阔地学术天地.文档收集自网络，仅用于个人学习近年来，文学院教师在《中国社会科学》、《文学评论》、《文学遗产》、《中国语文》等刊物发表论文多篇，其中多篇被《新华文摘》全文转载，出版论著余部，具有代表性地获奖成果数十项，其中项成果获得部、省级以上奖励.《人民日报》、《光明日报》、《中国教育报》以及港台、日本、越南、韩国学术刊物，曾多次推介我院地重要学术成果和学术带头人地业绩.我院学者与美国、加拿大、瑞典、挪威、韩国、越南、港台等国家和地区地学者保持经常性地学术交流.目前承担各类科研项目余项，其中余项国家级科研项目，余项部、省级科研项目.文档收集自网络，仅用于个人学习多年来，文学院培养了大批博士、硕士研究生和本科生，其中既有蜚声中外地专家学者，又有获得“茅盾文学奖”、“鲁迅文学奖”地毕飞宇等著名作家和评论家，更有众多奋斗在高等教育和中学教学第一线地辛勤地园丁.文档收集自网络，仅用于个人学习文学院重视本科生地培养，通过实施“新生引航工程”、“英才助推工程”、“师生交融工程”、“优质就业工程”为学生成为杰出人才提供全程全方位地支撑.文档收集自网络，仅用于个人学习

网络营销课程学习心得

网络营销课程学习心得网络营销课程学习心得篇一作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。 1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。 2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。 3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。 4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本

的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀的进步! 这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和C实习，我学到的是如何去运用自己学到=的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。

《网络营销实务》课程大纲

《网络营销实务》课程大纲一、课程性质与任务 1．课程性质本课程是电子商务实践的需要而出现的一门新兴学科。该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。 2．课程任务通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作，正确理解网络消费行为，网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法，制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。 3．与相关课程的分工和联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习。作为电子商务、计算机网络、物流等专业的课程，先期课程有：经济学，计算机基础，计算机网络。二、教学内容：第一章网络营销的理论基础（一）教学目的、要求本章是对网络营销课程的初步介绍。学习本章，要求掌握网络营销的诞生和发展状况、网络营销的基本概念、网络营销的职能和内容体系、网络营销信息传递及一般原则、网络营销环境及其影响因素分析。（二）教学主要内容第一节网络营销与传统营销一、网络营销的内涵二、网络营销的特点三、传统网络营销与网络营销的整合第二节中国网络营销的环境分析一、中国互联网基本环境二、关于E-mail营销信息

三、什么网络营销工具最有效四、新网站推广方式五、浏览与点击网络广告第三节中国网络营销的环境分析一、网络营销给企业带来的机遇二、企业开展网络营销存在的困难三、企业开展网络营销成功因素分析（三）教学重点、难点学习重点：一、网络营销和传统营销的整合。二、网络营销的环境分析。学习难点：一、网络营销的策略分析。二、网络营销对企业的影响。（四）复习思考题（见教材或习题集）一、网络营销的策略分析。二、网络营销对企业的影响。第二章网络营销的工具与方法（一）教学目的、要求本章是对网络营销工具与方法的介绍。学习本章，要求掌握网络营销常用的工具与方法，了解无线网络营销的相关知识，能够运用网络营销常用工具，能够应用网络营销各种方法。（二）教学主要内容第一节网络营销常用工具一、企业网站二、搜索引擎三、电子邮件第二节网络营销常用方法一、无站点网络营销方法二、基于企业网站的网络营销方法

网络营销资料

企业网站的网络营销功能品牌形象产品/服务展示信息发布网上销售网上调查资源合作顾客关系顾客服务 ←Email营销对于企业品牌形象的价值，是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的，规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情，不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务，因此，利用企业内部列表开展经常性的Email营销具有更大的价值。 ←产品/服务推广是Email营销最主要的目的之一，正是因为Email营销的出色效果，使得Email营销成为最主要的产品推广手段之一，一些企业甚至用直接销售指标来评价Email营销的效果，尽管这样并没有反映出Email营销的全部价值，但也说明营销人员对Email营销带来的直接销售有很高的期望。 ←与搜索引擎等其他网络营销手段相比，Email首先是一种互动的交流工具，然后才是其营销功能，这种特殊功能使得Email营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与Email营销对企业品牌的影响一样，顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的，内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。会员与电子刊物的订阅。 ←与产品推广功能类似，电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比，Email营销有自己独特的优点：网站被搜索引擎收录之后，只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站，通过电子邮件则可以主动向用户推广网站，并且推荐方式比较灵活，既可以是简单的广告，也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中，获得读者的高度关注。 ←经过用户许可获得的Email地址是企业的宝贵营销资源，可以长期重复利用，并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作，如相互推广、互换广告空间等。企业的营销预算总是有一定限制的，充分挖掘现有营销资源的潜力，可以进一步扩大Email营销的价值，让同样的资源投入产生更大的收益。利用电子邮件可以获得许多有价值的市场信息。利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中的常用方法之一，具有问卷投放和回收周期短，成本低廉等优点。通过邮件列表发送在线调查问卷。同传统调查中的邮寄调查表的道理一样，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面，这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，如果调查对象选择适当且调查表设计合理，往往可以获得相对较高的问卷回收率。 ←利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中的常用方法之一，具有问卷投放和回收周期短，成本低廉等优点。通过邮件列表发送在线调查问卷。同传统调查中的邮寄调查表的道理一样，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面，这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，如果调查对象选择适当且调查表设计合理，往往可以获得相对较高的问卷回收率。←电子邮件不仅是顾客沟通的工具，在电子商务和其他信息化水平比较高

扬州大学副教授基本资格条件(试行)

扬州大学副教授基本资格条件（试行）第一章总则第一条为进一步完善和规范我校副教授职务评聘工作，根据《中华人民共和国教师法》和《江苏省高等学校副教授资格条件（试行）》，结合我校实际，制订本副教授基本资格条件。第二条本基本资格条件适用于我校在职在岗的教师。第二章基本条件第三条政治素质、职业道德要求遵守国家法律和法规，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，热爱人民的教育事业，贯彻国家的教育方针；具有良好的职业道德和敬业精神，学风端正，教书育人，敬业爱岗，为人师表。任现职期间综合考核在合格(称职)以上。任现职期间，在规定的任职年限基础上，出现下列情况之一的，从下年起延迟申报。（一）年度考核基本合格（基本称职）或受警告处分者，延迟1年以上申报。（二）受记过以上处分或年度考核不合格者，延迟2年以上申报。受处分期间，不能申报。（三）谎报资历、业绩，剽窃他人成果等弄虚作假者，延迟3年以上申报。对伪造学历、学位等情节特别严重者，取消其现任专业技术职务资格。第四条学历、资历要求必须具备下列条件之一：（一）获得博士学位后，取得讲师资格并受聘讲师职务2年以上。（二）1967年12月31日以前出生的教师申报副教授职务，原则上应具有硕士学位。1968年1月1日以后出生的教师申报副教授职务，除公共课以及艺术等特殊专业的教师外，应具有博士学位或博士在读，博士在读人员必须具有硕士学位；公共课以及艺术等特殊专业的教师应具有硕士学位。取得讲师资格，并受聘讲师职务5年以上。

第五条外语要求熟练掌握一门外语（从事外语教学工作的教师须熟练掌握第二外国语）。参加国家或全省统一组织的职称外语考试，取得合格证书。具备下列条件之一者，可免试。（一）已取得硕士及以上学位或研究生学历的。（二）年龄满50周岁的。（三）取得外语专业大学专科及以上学历的。（四）因公出国且出国前已通过国家出国人员外语水平考试并在国外学习或工作1年以上的。（五）申报临床中医药、民族医药和社区卫生、古籍整理、历史时期考古等专业技术职务的。（六）市（厅）级以上科技进步三等奖（及相应奖项）以上获奖项目的主要完成人（以个人奖励证书为准）。其他在本行业、本地区作出重要贡献及从国外引进的有突出成就的人员，经省教育厅审核确认的。第六条计算机信息技术应用能力要求具有开展教学、科研工作所需的运用计算机的能力和获取、运用网络信息方面的能力。参加省教育厅组织的职称计算机信息技术应用能力考核，取得省职称办、省教育厅统一颁发的合格证书。具备下列条件之一者，可免试。（一）取得计算机专业专科以上学历。（二）参加全国计算机软件专业技术资格（水平）考试，成绩合格。（三）非计算机专业毕业的，现从事计算机专业教学工作，申报计算机学科副教授资格的人员。第七条继续教育要求任现职以来，按照《江苏省专业技术人员继续教育暂行规定》等相关要求，并结合从事的教学与科研工作需要，完成《江苏省高等学校教师进修工作规程》所规定的进修任务和其他继续教育任务，达到规定的要求，不断提高基础理论水平和教学、科研能力。并根据所从事教学、科研工作特点，到基层进行社会实践、社会服务，提高专业实践能力。第三章资格条件

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