会展部门职责
一．会展业务执行部门人员职责
（一）.业务执行部概述：
业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁，是最直接与客户面对面接洽的。所以，业务执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。业务执行人员既要熟悉会展行业也要熟悉面对的客户行业，需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。一个敬业的业务执行人员是公司给客户的名片。
日常工作中，业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围，面对不同客户的不同要求，业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务，用心做好，打造公司的品牌形象。业务执行人员在与具体的客户沟通联系中，可有一定的灵活机动性，但需以遵守公司的根本宗旨为准。
（二）.会展业务部主要职责
1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工作开展前，写出工作计划，并随时注意计划进展情况。
2、每日的客户联络情况要有详尽记录，养成在记录本上做标注的习惯，每日检查，看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进，必须有明确的情况记录。
3、提前做好第二日的准备工作，不浪费工作时间查找资料。资料的收集不要只局限于会刊的查找，要多方着手，通过各种渠道获取信息
和资料。例如：新闻、网络、报刊、行业内刊物等，争取不错过任何一个客户。
4、每周在部门工作会议中，明确制定未来的工作计划，总结工作成效。不必硬要按照展览计划表去联络客户，根据行业内的重点客户及个人所做的分析方案灵活掌握，对重点客户应保持长期沟通。针对个别重点客户，需要在公关或设计前，进行专门的资料分析（企业背景/产品定位和推广特色/以往展出照片和风格分析/同行展出情况/企业其他非展览业务等）
5、配合部门其他同事，将每次的联络情况及时输入数据库，要求资料尽可能的详尽，以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库，定期检查数据库中的内容和信息。及时增补新的内容进去，将数据库变成手边最为有利的工具。
6、对公司的所有资料要做好保密工作，注意对资料的看管。所有的资料都不得擅自带出公司。
7、业务执行部人员每天集中开会一次，汇报当天工作情况，并对个案操作进行内部谈论评定。
二．按照部门职责，业务部部门人数为50——100人。
三．业务部经理岗位职责
工作职责：
1、负责市场开拓和营销工作，负责项目团队的管理；
2、处理公司各职能部门之间协调工作，协助完成内部协调，联络
事宜，跟进各项事务进度及整理汇总
3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、
负责展览会议客户的电话销售,开发潜在客户；；
4、负责公司网络的监管及维护工作，负责公司各职能部门的绩效
考核数据管理工作；
5、负责建立顾客档案，分析顾客需求，主动联系和沟通.负责项
目档案归档的审核及移交工作；
6、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作，负责收集项
目部项目终结的工程质量验收单，并组织项目总结会及归档工作。
7、负责境内外会议展览项目的整体运作，.负责与国内外的展览
商建立广泛的联系，寻找合作切入点，实现资源共享，双赢合作；
8、组织和安排业务部会议，撰写和整理会议纪要以及熟悉业务部
整体操作流程；
四．内销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责做好国内市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
2、负责做好资金回笼，成品交付及售后服务工作；
3、负责对公司中转库进行管理；
4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
5、负责实施各类促销活动文案，结合市场动态和公司具体情况做市场预测；
6、负责内贸市场的战略制定和战术实施；
7、负责规划新产品开发方案；
8、负责建立和维护品牌形象，优化销售渠道；
9、负责客户开发和维护；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
五．外销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责外贸客户关系的开拓及维护；
2、负责外贸业务合同的拟订和谈判；
3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划；
4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实；
5、负责办理进出口结转事宜；
6、负责做好国外市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
7、负责做好资金回笼，及售后服务工作；
8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
9、负责客户资料的归档整理；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
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科技有限公司部门职责 一、财务行政部 1.综合协调各部门工作，协助总经理规范业务管理程序，督促各部门落实办公例会及总经理交办工作，对各项工作的开展和计划的实施进行检查和考核。 2.负责公文等重要文稿的拟订及文书档案资料的归档管理等工作，做好会议记录，妥善保管和正确使用公司印章，负责客人接待来访工作。 3.负责公司办公设施的管理，包括车辆的调度与管理、办公用品的采购发放和登记管理工作，负责办公设备的管理和使用，安排公司本部人员进行卫生清洁工作。 4.负责公司人事制度的制定、实施，负责员工的招聘、考核、培训、奖惩、人事档案等业务事项，做好员工保险、福利工作。 5. 负责公司的会计核算、会计监督工作，综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况，及时报送公司领导，负责公司合同、财税资料的保管。 6.负责处理有关单据的审核，负责公司各项目实施费用支付审核及账务处理，负责应收账款账务的处理，根据需要做好各项账簿、报表、明细表等财务资料。 7.其他需要配合完成的工作。 财务行政部岗位设置及职责
财务行政部总监：负责整个部门财务行政人事的统筹管理，制度的制定及审批等。 行政人事助理：协助部门总监处理具体工作中实务性工作，负责部门中行政人事部分的事务管理，包括会议记录、文件起草、制度执行等工作。 财务助理：协助部门总监处理具体工作中实务性工作，负责部门中财务部分的事务管理。 二、市场部 1.针对项目的开展与客户进行讨论和谈判，对潜在用户群进行调查、调研及走访，根据市场调研情况制定销售计划。 2.对竞争项目的技术优势、商务优势、竞争品牌产品的性能、价格及竞争手段等情况进行收集、整理和分析，并制定相应的对策。 3.对项目开展或产品销售进行规划，制定项目设计方案或产品企划策略，拟定项目报价或产品价格。 4.组织项目投标工作，撰写招标文件，拟定销售合同。 5.其他需要配合完成的工作。 市场部岗位设置及职责 市场部总监：负责整个部门的统筹管理，制度的制定及审批等，积极进行市场开拓，统筹管理公司的营销策划工作和方案设计工作。 商务助理：协助部门总监处理具体工作中的实务性工作，收
运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
杨庄矿安全体系建设任务分解及责任分工表 责任领导邱丹： 1、成立以党委书记、矿长为组长的安全理论学习研究领导小组；围绕“打造良好安全行为文化、全面提升职工安全素质”课题，加强研究探索，年底形成专题报告，矿副总以上领导没人都要撰写安全理论方面的文章。 责任领导束春鹏、吴向琼： 建塑安全理念。干部职工必须人人熟知淮北矿业安全零事故理念。每抽考一人次不会，罚款50元。由安监处每天动态抽查。 牵头部门党委宣传部： 1、科区级管理干部都要积极撰写安全理论文章，元月31日之前上交，由党委宣传部督导落实，组织评比公布。 2、建立党委安全理论学习机制。党委中心组学习，每月都要安排安全理论方面的学习内容，可取和职工每周都要安排安全知识方面的学习内容，人人都要有笔记，并做好学习记录，责任领导束春鹏，配合部门职工学校。 3、搭建学习交流平台，开设杨庄煤矿网上安全论坛，组织开展“我为安全献一策”、“安全大家谈”、安全周报理论交流栏目等活动。责任领导束春鹏，配合部门职工学校。 4、加强考核，矿领导理论考试一次不及格罚款500元，科区级管理干部一次不及格罚款200元，工人一次罚款100元。每月考核一次。责任领导束春鹏，配合部门职工学校。
5、开展安全亲情警示教育和诚信教育。责任领导束春鹏、吴向琼，配合部门安监处、工会。 牵头部门安监处： 1、打造安全行为文化。修订完善安全行为标准，人手一册，并要做到人人熟知。从2月份开始，由安监处负责动态抽查，一人次不会罚款50元。责任领导束春鹏、吴向琼，配合部门党委宣传部、职工学校、人力资源科。 2、建立“员工安全诚信档案”。责任领导束春鹏、吴向琼，配合部门职工学校、人力资源科。 3、大力开展“素质养成”和行为纠偏纠错行动。责任领导吴向琼，各级管理人员配合。 4、修订安全素质标准，要做到分层次、分岗位、分工种，不缺项，2月中旬完成。责任领导束春鹏、吴向琼、闻超，配合部门组织部、职工学校、人力资源科。 5、实施“职工安全知识人人过关”行动。以安全风险预控卡为主要内容，现场随机抽考，发现不合格的，停止工作，办班学习，并处500元罚款/人·次，罚款由科区管理人员和责任人各承担50％。严格执行特殊工种持证上岗，发现一次无证上岗罚单位5000元，罚款由科区管理人员和责任人各承担50％。责任领导吴向琼，配合部门技术科、安全生产信息中心、机电科、地测科等安全生产技术部门。 6、健全从矿、科区、班组到个人和从职能部门到生产岗位的安全责任体系，2月底完成。责任领导吴向琼，配合部门生产技术职能
关于总公司与分公司经营管理职责与流程 -------品牌销售营运范围 1、总则 为保证集团公司全面发展和经营目标的总体实现，依据董事会决议的有关规定，总公司与分公司在经营管理过程中所行使管理职权内具有相对独立控制与共同控制的特点，品牌部门与功能部门实行双重领导职责制，请互相配合并切实执行。 本管理条例由总公司内控部授权制定，法务部审核，总经理审定，董事局执行总裁和董事长批准。 2.适用范围 适用于本公司与各分公司。 3.组织架构与职责 3.1 总公司与分公司组织架构与职责： 请见附件：“总公司与分公司组织架构图”与“总公司与分公司项目控制职责表” （一）“组织架构图” （二）“项目控制职责表---（品牌范围）” 3.2总公司总经理主要职责： 1）按董事局或股东会议通过的各项决议精神，在董事局高层领导下行使职权，全面把握实施集团公司经营的发展方向，审核控制年度销售目标和年度采购计划（OTB）、年度预算、品牌定位、销售策略等。主持控制整个营运和销售管理计划的实施与达标，审核控制各品牌专业形象及推广的策划与方向，监控各团队关键绩效指标（KPI）的完成状况。具体为： a．总公司的营运销售及配套管理：所辖部门主要包括各品牌部、创意部、店铺设计部、市场部、培训部。 b．各分公司的经营管理：监管及指导各分公司的营运管理模式和整个营运管理运作的发展方向和完成各项年度目标。 3.3分公司总经理主要职责： 1）按总公司和股东会议通过的各项决议精神在总公司总经理的直接领导下行使职权，全面负责和组织整个分公司的团队做好各项营运和管理工作。 2）负责控制与督导管辖区域的各加盟商和自营团队。 3）按总公司制定的各项年度目标，带领团队完成销售目标和市场发展计划。 4）协调分公司管辖各部门间关系，及总公司与分公司双控部门间的督导关系。 3.4 分公司总经理与总公司品牌经理职责： 1）总公司品牌经理控制职责：（在方案批准前提下执行） a．品牌定位 b．销售模式 c．监督及指导运营部的工作 d．制定品牌发展计划，维护品牌形象 e．监督和指导采购工作 f. 监督和指导品牌推广计划 g. 指导销售运营推广活动
科技公司岗位职责1 述描位岗 公司XXXXXX 岗位描述 人力资源部经理 岗位名称：人力资源部经理1 直接上级：行政总监2 直接下级：人事主管、劳资主管、培训主管3 本职工作：人力资源开发与管理工作4 直接责任：5 5.1贯彻执行国家有关人事、劳资的方针、政策、法规，优化人力资源配置，调动员工积极 性； 依公司策略、规划本部门工作执行方案及执行进度并主导实施； 5.2 负责公司人事劳资管理制度的建立和执行；5.3 检查、督导公司各项人事制度的执行及各项工作计划进展情况；
5.4 处理有关人事劳资纠纷；5.5 负责所属下级薪资、职位异动的初核；5.6 依照人力需求，主导人员招聘、到职准备；5.7 依照人力需求，主导职前及在职培训工作；5.8 负责公司员工薪资制作；5.9 参与编制公司人才规划；5.10 组织编制公司人才年度计划；5.11 5.12 完成领导临时交办的其他任务； 编制部门规划、计划及预算并组织实施控制；5.13 定期向直接上级述职；5.14 安排指导、监督、检查、考核所属下级的各项工作；5.15受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理；5.16每周定期组织部门例会，并参加公司有关会议；5.17 领导责任：6 对制订编制薪资计划、执行分配方案负责；6.1 对公司一切人事异动事宜负责；6.2
对劳动合同订立、解除和鉴证工作负责；6.3 对员工的考核工作负责；6.4 6.5 对监督、检查规章制度的执行情况负责； 对人力资源部给公司造成的影响负责；6.6 对人力资源部工作流程的正确执行负责；6.7 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；6.8 对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责；6.9 对人力资源部所掌管的公司财产、人员安全负责。6.10 主要权力：7 有对所属下级及各项业务工作的管理权；7.1 对各项管理制度的执行有监督、检查权；7.2 对人力资源部组织的活动有指挥权；7.3 有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；7.4 对所属下级的工作争议有裁决权；7.5 对所属下级有奖惩建议权；7.6 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；7.7 对限额资金有支配权；7.8 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体联络的权力。7.9 素质要求：
岗位说明书系列 区域分公司总经理岗位职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-67328区域分公司总经理岗位职责 Regional branch general manager position duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 区域分公司总经理岗位职责: 1、分公司的日常运营的监督和管理; 2、制定分公司年度目标，并跟进目标任务的实施进度;对年度销售任务、利润指标的达成负责; 3、分公司各部门计划的审核与跟进; 4、对分公司人员团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理; 5、分公司的市场开拓工作以及向总公司汇报分公司的运营情况及业绩。 任职资格: 1、8年以上管理工作经验，3年以上高层管理工作经验; 2、具备连锁、零售、快消相关行业的工作背景，管理的终端店铺数量不少于50家;
4、具备良好的战略性思维、计划性和统筹管理能力和优秀的的组织协调和沟通能力; 5、具有人力资源管理和财务管理的知识基础，熟悉现代化办公软件的应用。知名零售连锁企业区域整体管理经验优先考虑，需有直营终端门店销售运营管理经验岗位职责: 1、分公司的日常运营的监督和管理; 2、制定分公司年度目标，并跟进目标任务的实施进度;对年度销售任务、利润指标的达成负责; 3、分公司各部门计划的审核与跟进; 4、对分公司人员团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理; 5、分公司的市场开拓工作以及向总公司汇报分公司的运营情况及业绩。 任职资格: 1、8年以上管理工作经验，3年以上高层管理工作经验; 2、具备连锁、零售、快消相关行业的工作背景，管理的终端店铺数量不少于50家;
路通公司岗位职责
一、高管岗位职责 （一）董事长岗位职责 1、负责完成公司布置的各项工作，对公司宏观决策提出具体意见。 2、负责公司发展战略、发展规划及公司各大项目的全面管理工作。 3、负责落实执行董事局各项决议的全面管理工作。 4、负责对公司高管人员的早泄、检查、指导的全面管理工作。 5、负责对公司高管人员提名、任命的全面管理工作。 6、负责公司年度、季度生产经营计划审定的全面工作。 7、负责董事局及股东大会组织召开的全面管理工作。 （二）总经理岗位职责 1、负责全公司生产经营的全面管理工作，对董事长负责。 2、负责落实、执行董事会各项决议的全面管理工作。 3、负责全公司各种计划、方案、文件、通知、制度、规定及请示的制订、审核、审批、落实、执行、检查的全面管理工作。 4、负责全公司员工人事调配等人事的全面管理工作。 5、负责全公司奖金计划的制定与审批和资产、资金的使用及借款报销的全面管理工作。 6、负责全公司各种设备、物资等所有资产的全面管理工作。 7、负责协调、解决各单位部门存在的问题的全面管理工作。 8、负责指挥、协调、控制、监督、检查、指导和评定、考核高管人员工作和工作业绩的全面管理工作。 （三）财务副总经理岗位职责 1、负责公司财务预算及资金计划制定与使用的全面管理工作； 2、负责公司财务、核算、保管账目的建立及各项报表的全面管理工作； 3、负责公司成本费用计划的制定、执行及监督、检查、分析、核算的全面管理工作； 4、负责公司借款与票据报销的全面管理工作； 5负责公司往来账款、账物核对及盘点的全面管理工作； 6、负责公司存货与资产核算的全面管理工作；
2 部门使命 是集团的运营管理部门，通过协助总裁明确集团战略，组织管控模式，建设组织构架，建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系，监督实施与协调各部门工作，保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设 3.1.1 负责建立集团运营发展体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施； 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划，并进行总结和调整； 3.1.3 负责完善团队建设，招聘、指导、培训、激励、考核部门员工； 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系； 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理 3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略，协助总裁确定集团发展方向； 3.2.2 根据集团总体发展战略，组织资源拟定集团业务战略和职能战略； 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标，组织资源拟定集团阶段性发展方案，并负责推行落地； 3.2.4 根据集团战略目标，组织编制集团年度经营目标，负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标，负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标； 3.3.2 负责品牌推广方案的制定，供方的招采、管理与执行； 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案； 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作，负责外网的版面设计、风格理念等工作； 3.3.5 负责《春和会》的组织工作； 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控 3.4.1 根据集团发展战略，负责提出集团及子公司管控模式； 3.4.2 根据公司审定的管控模式，负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划，组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则，协助相关中心完成其各自考核体系，包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系； 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则，指导下属公司开展绩效管理工作； 3.5.3 负责根据集团经营目标，组织编制组织年度KPI； 3.5.4 根据集团绩效管理体系，组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案； 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核，分析年度业绩并提出改进建议； 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核，协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织，并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作； 3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册；
各部门及岗位一体化管理体系职责规定 1 目的 明确公司与一体化管理体系有关的部门、岗位的职责和权限。 2 适用范围 本程序适用于公司与一体化管理体系有关的部门和岗位。 3 职责 3.1 公司质安部负责编制本规定。 3.2 管理者代表审核部门和岗位职责。 3.3 总经理批准部门和岗位职责。 4 工作程序 4.1 组织机构设置 4.1.1公司组织机构是指与一体化管理体系有关的组织机构。 4.1.2 公司最高管理层由总经理、党委书记/副书记、管理者代表、各副总经理、总工程师、 工会主席等组成。 4.1.3 公司是一个三级管理的组织。三级分别为：公司、分公司/总承包项目经理部和项目 部，其机构图参见《管理手册》图4、图5、图6和图7（具体的组织机构，原则上以各单位公布的形式执行）。 4.2 一体化管理体系岗位职责 4.2.1 公司最高管理层 1）总经理 a) 贯彻执行国家法律、法规及一体化管理体系要求，并向公司员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性，对公司的工程质量、服务质量、安全、环保负全责； b) 组织制定、批准并努力实现公司一体化管理体系方针、目标（指标）； c) 批准公司一体化管理体系手册，批准公司的组织机构、职能分配，确保资源的获得和满足； d) 主持或委托主持管理评审； e) 批准主要施工机械设备的购置计划； f) 主持召开事故、事件责任追究会议； g)批准年度公司培训计划。 2）党委书记 组织相关部门和人员，通过各种渠道向员工宣传贯彻和执行国家法律法规及一体化管理体系要求的重要性，提高员工的规范意识和标准意识。
3）机材副总经理 a)协助总经理工作； b)审核大型施工机械设备的购置计划； c) 领导和组织设备竞价采购工作。 4）行政副总经理 协助总经理工作，分管公司综合管理部。 5）经营副总经理 a)协助总经理工作； b) 负责批准施工生产计划； c) 负责审批合格的服务采购供方。 6）发展副总经理 a)协助总经理工作； b)负责市场开拓工作。 7）质量、安全、环保副总经理 担任公司一体化管理体系管理者代表，并按《管理者代表颁布令》行使其管理职责。8）总工程师 a) 负责公司的技术管理工作，受总经理委托主持公司总承包项目经理部产品实现策划工作； b) 确定重大施工方案，批准总承包项目经理部的总体施工组织设计； c) 组织对严重不合格品的调查和处置； d) 批准重大工程设计变更申请。 9）工会主席 组织各单位工会委员会依照有关法律法规及一体化管理体系要求，对员工的工作环境、安全防护设施的设置、劳动防护用品的发放和使用等情况进行监督，向公司最高管理者反映员工的合理要求，维护员工的合法权益。 4.2.2 公司各部门 1、质安部 a) 组织编制、修改和管理一体化管理体系文件； b) 组织公司总承包项目产品实现过程的策划； c) 组织实施公司一体化管理体系内、外部审核和管理评审； d) 归口管理纠正和预防措施； e) 负责公司的质量、安全、环保管理工作； f) 参与严重不合格品的调查、评审与处置； g) 协助分公司/总承包项目经理部解决安全、技术、环保问题； h) 负责本部门一体化管理体系记录的管理。
招商运营部工作职责 招商经理工作职责 1.对营运总监负责； 2.根据公司制定的招商目标分阶段（年度、季度、月度）制定招商计划，经公司批准后执行； 3.定期组织市场调研工作，定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报，以便及时调整招商策略，并为公司决策提供数据支持； 4.建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看； 5.对每日来电、来访、成交情况进行汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况进行分析，以便及时调整推广渠道； 6.对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具交款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任； 7.负责本项目招商中心案场日常管理工作； 8.主持每日早会，分配每天任务，量化每日目标；每日晚会，总结当日工作情况，对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结，并及时解决； 9.监督管理招商中心案场纪律，包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等，保证招商中心案场的正常运转； 10.负责重点客户洽谈，以及解决客诉问题；
招商专员工作职责： 1.招商主管对招商经理负责； 2.分担招商经理部分案场管理工作以及部分重点客户洽谈和解决客诉； 3.招商主管/专员要服从招商经理管理； 4.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 5.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 6.负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务； 7.负责向主管汇报每天客户的情况； 8.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 9.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理； 10.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 11.负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源； 12.负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料； 13.负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作； 14.每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）； 15.负责跟进有希望但尚未成交之客户； 16.帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地；
一、财务部职能 1、负责企业财务管理和经营核算。为领导及时准确地提供全面可靠的财务资料、会计报表和所需核算数据。 2、编制企业财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务制度的执行。 3、编制拟订资金筹措和使用方案，有效地使用资金。 4、对项目进行核算、管理、分析工作，考核各项目经济指标完成情况，协助完成工程款的催收。 5、定期进行财务分析，向领导汇报企业财务管理情况，发挥领导的参谋助手作用。 6、加强宏观管理，深入基层调查研究，对下属部门的财务、仓库保管及收发料工作进行监督和指导。 7、建立健全财务管理的各种规章制度，促进财会队伍的建设，负责会计人员的业务学习和培训，提高财务人员的业务素质，以适应工作需要。 8、合理分配公司收入，及时完成需要上交公司总部的管理费用。 9、向有关政府管理机构及财政、税务、银行部门主动提供有关资料，如实反映情况，协调同他们的工作。 10、做好公司本部全面的后勤管理工作，办公室保卫门卫工作，公司考勤工作，做好异地出纳财务、仓库保管及收发料的监督审核工作。 11、材料设备的保管和发料职能 1、保管员对入库的材料和设备要分类别、品种、规格归类上架，合理地处理好“三防”物品收放，严格按照贯标要求做好材料的保管工作，做到帐、卡、物一致。总帐及材料会计定期组织盘点，保证物资的安全完整。 2、材料发放要按规定手续，用正式单据当面点交清楚。坚持仓库物资先进先发原则。按照用途分：直接用于工程材料和用于临时设施。按材料性质分：原材料、小型工具和机械设备等。不同用途和性质有不同按制方法。 3、在材料管理中安易帐套的使用和相关人员的配合。介绍安易帐套的使用基本要求，对单据的管理、对帐制度、保密制度、提供报表要求等。 4、建立单据流转程序，用流程图的方式，表达单据从供应商到财务的一整套手续。，做好与公司制度相关的其它各项工作。 二、材料采购部职能 一、材料设备的采购职能 1、根据有关部门申请或下达的采购计划，组织采购员进行市场调查，按货比三家原则，按照合理科学的批量进行采购。采购物资的种类包括原材料、工具、周材、机械设备等。 2、在物资的采购前先评定供应商，评定原则：质量符合工地要求，价格货比三家；有
安全管理体系各部门 工作职责
安全管理体系各部门工作职责 项目经理 1、负责组织领导本项目安全生产保证体系，制定年度安全生产工作目标和相应的保证措施；对本工程项目安全生产工作负总责，是第一责任人。 2、带头认真执行安全生产规章制度、安全生产责任制、安全生产培训教育制度和操作规程、劳动保护规定，领导本项目安全小组和负责检查安全生产监督管理部门的工作，确保安全及文明施工措施费用的有效使用。 3、制定并实施本项目安全生产教育和培训计划。 4、在计划、布置、检查、总结、评比本项目生产工作时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作，即做到“五同时”。 5、督促、检查项目其他领导、各职能部门及负责人严格履行安全生产责任制，落实各自管辖的安全工作，对本项目事故隐患的整改在人员、技术、资金、物资上给予妥善安排和保证，及时解决生产过程中的各类事故隐患，减少和杜绝伤亡事故，组织制定、实施本项目事故应急救援预案。 6、组织参加每月一次的安全生产检查并主持召开安全例会，督促进行各类专项、节假日或季节性的安全检查，研究和解决存在的问题，消除隐患，确保安全生产。 7、负责组织编制安全技术措施计划，对批准的计划项目，应积极安排人力、物力按时完成，不断改善员工的劳动作业条件。 8、按规定配备专（兼）职安全生产监督管理人员，并保持相对稳定，支持他们大胆工作、充分发挥其作用，并积极改善他们的工作条件。 9、在制定、签署生产承包合同或施工协议中，必须列有安全生产方面的内容，并进行严格的考核。 10、当安全与生产、经济效益发生矛盾时，应首先考虑安全，在保证安全的前提下组织生产，决不违章指挥，不得盲目追求进度产量、经济效益。 11、认真执行有关特种作业人员的培训考核规定，坚持持证上岗，落实对新工人进行必要的安全知识教育和在岗（包括调换工种）人员的岗位安全教育。
分公司组织架构图
分公司经理 负责分公司工作方针、决策、计划和各项指令的制定与贯彻执行； 对由经理做出的不当决策负直接责任； 对因领导不力造成管理费不能及时足额收缴负责， 对分公司经营项目经营不善导致分公司经济效益下降负责， 对不能按规定上交管理酬金指标负责； 对因领导不力导致服务质量降低、造成大面积业主投诉、严重损坏公司声誉的情况负责； 对因管理因素造成分公司所辖物业发生重大火灾、刑事案件负责； 对因工作不认真、事前调研不够而导致管理费使用不当或造成资产严重浪费负责； 对分公司管理层内部不团结、作风不正派、工作不深入造成分公司内部管理混乱、纪律松懈、服务质量下降负责。有责任通过各种途径开展各种有偿服务，从而获取额外收益以补贴管理费的不足。 对分公司的全面工作有决策和指挥权，对紧急重大问题有临时处置权； 对分公司人员配备，组织架构，岗位职责有建议权； 有权对员工进行奖惩，对不合格员工有辞退建议权； 在不超出公司规定标准的情况下，有权决定日常管理费用的支出和物资的使用； 在不违背公司有关规定、制度精神的前提下，有权制定具体的实施细则和落实措施。 客服经理 客服经理是分公司经理的代表，对外负责处理日常客户和住客的投诉和意见，平衡协调分公司各部门与客人的关系；对内负责维护分公司的正常的秩序及安全。对各部门的工作起监督和配合的作用。其职责如下： 在分公司经理领导下，全面负责分公司日常工作的运作。 负责客房部门管理方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。 负责编写、更新客户服务人员应知应会，负责督导、实施分公司规章制度、服务意识、服务技能的培训； 对客服中心的服务内容、工作流程规划、设计、提出方案。 负责新服务内容、新服务方式的策划与推广工作； 负责与喜福会相关人员和相关事务的协调与处理； 制定经营方针及经营策略指导客房经营，制定酒店服务标准 有权对客服人员的调配、聘辞以及奖惩等向分公司经理提出建议。 负责督促内务部门对分包公司进行考核与管理。 负责与外来相关业务单位的业务接洽。 接受及处理客人对酒店内的一切投诉，听取客人的各类意见和建议，并及时反馈处理意见； 定期探访各类重要客人；听取意见，并整理好呈报经理； 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故； 协助经理或代表经理接待好VIP客户，并协助各部维系与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系； 完成经理及公司领导临时指派的各项工作； 拓展部经理 拓展部经理全面负责拓展部门的业务及人员管理，研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系．适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。其具体职责是：
运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度，严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗
1.严格按照公司制度和项目运行标准执行，按时完成任务。 2.控制各种费用的开支，降低经营成本。 3.及时与各部门沟通，互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据，为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理，为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注） 9.
桥梁分公司部门及岗位职责 部门职责: 一、工程科: 1、熟悉工程图纸，了解工程概况，掌握施工方案的工艺流程和技术注意事项。 2、根据工程总体进度安排，编制施工现场的施工进度计划和相应材料、人工、机械设备使用计划，并及时报公司领导核准。 3、按施工计划，做好施工人员分工；组织施工人员严格按照图纸、技术标准、操作规程、施工组织设计合理规范施工；并协调好各工种之间的配合，组织合理的安排搭接。 4、准确记录各类原始施工信息，施工日志填写清楚、完整；及时搜集和整理工程的施工资料和竣工验收资料。 5、整体把握人工、机械、材料的合理使用，各种成本报表填写准确、齐全，做好成本控制分析。 6、定时检查工程的施工进度和施工质量；督促施工人员做好技术、质量、安全交底工作；定期组织施工评议，并对出现的质量问题及时处理。 7、严格监督和管理外包工程的质量和进度。 抓好管理区域范围内的现场标准化管理工作，严格要求施工人员10、按照QES 管理体系规范施工，及时发现、处理事故隐患，做到管生产必须管安全。 8、及时完成领导交办的临时性任务。 二、经营科 1、负责本项目的工程量审核、预算，计量支付，做好外协队伍招标与施工合同签订、工程量结算，成本分析，各类工程报表，施工进度计划编制、上报。 2、全面掌握合同文件各项条款，严格按合同进行管理。 3、熟悉工程量清单及其编制说明，掌握工程具体项目的工作范围和内容及计量方式与方法。 4、认真审查图纸，仔细核对工程统计数据，保证计量数据的准确性，确保不多计、不少计、不漏计。 5、深入施工现场，随时掌握全部工程项目的进展情况，按时填报上级主管
部门要求的各种报表。 6、协助项目总工编制施工组织设计，检查施工进度计划执行情况，并根据工程实际及时做出适当调整。 7、对工程意外、价格意外及索赔等问题提出初步建议，供项目经理、项目总工决策之用。 8、按照公司成本管理系统的要求，及时完善填报成本数据，及时查对各分项工程成本数据，对于成本节超做好分析，为施工生产提供数据参考。 9、做好管理人员考勤统计与上报工作，积极完成领导交办的其他任务。 10、直接对项目经理、项目总工负责。 三、机务安全科 1、熟悉机械原理和机械性能，掌握机械的操作程序，能排除一般的机械故障，合理调度机械。 2、贯彻实施公司的各项方针政策和质量安全管理体系。 3、加强安全生产教育监督，检查安全生产，无出现质量安全事故。 4、做好生产机械、机具的维修保养计划，对故障机械能够及时组织人员抢修，不延误生产。 5、做好机械配件、油料的审批、监督和管理，不出现任何漏洞和扯皮现象，并做好记录。 6、对机械司机、维修工的工作质量进行检查验收并做好记录；对外租机械的各项手续、价格的调查确定负责，并且详细做好记录。 7、做好OA成本系统数据录入与成本归集工作。 8、做好施工与机械的协调工作，为提高质量加快进度有合理的措施，无推倭、扯皮现象发生，具有提高职工积极工作热情的办法。 9、招收的新职工和临时工符合人事管理手续，并做好各项（安全、技术等）传帮带工作，新职工能尽快独立进入工作岗位；监督保管好公司的财务（机械、小型机具、工具、小型物资等）不受损失，并分类保管。 10、全面负责项目上生产、生活安全，各类安全资料、文件的编制、上报，各类安全物资、用品购买、管理，工程机械设备及现场安全防护设施检查，特种设备定期检测、鉴定，各类用电安全检查，编制各类工程施工安全技术交底及安全专项方案。
ｘx互联网公司技术部门职责及所属岗 位职责 一、部门设置目得 保证软件工程业务、公司自有产品、产品研发得顺利实施、 二、部门综述 负责软件工程项目得具体实施、自有产品及基础技术得开发。 三、部门职责详述 1.根据项目部任务单,进行软件工程开发 1)需求分析 2)系统设计 3)编码 4)及时向总经理办公司报告项目变更,以便变更商务谈判 5)测试 6)试运行 7)内部验收得验收 8)准备项目技术资料,进行软件工程得验收 2.根据研发部任务单,进行外包项目得管理 1)需求分析 2)外包项目招投标技术评估 3)技术对接 4)外包项目验收 3.根据项目部任务单,进行软件工程售后维护
4.根据研发部任务单,进行基础技术开发 5.负责内部设备与网络维护 6.其她部门软件应用培训 7.部门技术资料管理 8.特殊情况下,协助项目部进行售前技术支持 9.协助系统集成部进行系统软件安装与调试 10.完成总经理办公室指派得其她任务 四、技术部各岗位详细职责 1、技术总监 1)负责公司移动互联网服务,技术研发管理工作,带领团队完成公司制定得开发目标; 2)指导并参与核心代码得规范与书写,组织解决项目开发过程中得重大技术问题; 3)对项目开发流程、项目质量与项目开发进度得规划、控制、监督与管理; 4)有效带领技术团队,建立并完善公司各项研发规范及流程; 5)培养下属成员,提高团队整体专业技能。 2、系统架构师 1)需求调研,编制需求规格说明书 2)系统概要设计、数据库结构设计 3)评审开发人员完成详细设计 4)完成测试用例得编写 5)评审或编写用户手册与相关项目验收文档得编写 6)设计软件系统得技术架构 7)为研发团队提供关键技术解决方案 8)深入研究特定技术专题并提出可行性实施方案 3、Ui设计师
运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4.制定公司运营标准并监督实施； 5.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发 展优秀的运营队伍； 7.负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评 比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9.不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10.严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培 养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构 和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13.配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外 合作。 14.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展 跟踪和策略调整 15.完成上级临时交办的其他任务。 总监助理岗位职责：
1.负责协助商场运营总监的各项工作，如媒体宣传、网络管理，人员管理等。 2.参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资方 案； 3.制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施； 4.组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分 析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施； 5.负责公司内部宣传企划工作； 5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设； 6.协调公司各品牌之间的关系； 7.负责与制作各环节的沟通与合作； 8.其他对内对外关系的协调工作； 9.协助总监完成其他各项工作。 商管部部长岗位职责： 1.熟悉公司各项管理规定及区域分布； 2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况； 3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布； 4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 5.负责协调各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，确保卖场整体运作良好。 6.建立和完善商户考勤制度，督促商户遵守商场营业时间，按时上、下班并不定 期进行抽查。 7.负责对商户的管理，对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行 更换。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。 9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息， 随时做出评估、计划、调配工作。 10.积极开展市场调查，分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握 市场动态。 11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和 协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取行动。
分公司规章制度 第一节 分公司职责和编制 一、 分 公司职责 在 XX 总经理的领导与管理下，在所管辖的区域内，完成所分配的工作 任务，并对 XX 总经理负责 二、 分公司组织机构 1. 执行总公司的经营方针与决议， 主持分公司日常工作， 会同销售经理 保证经营目标的实现，及时、足额地完成总公司下达的目标任务； 2. 组织指挥分公司的日常项目营销管理工作， 在总公司委托权限内， 以 分公司负责人的身份代表分公司签署有关协议、 合同、合约和处理有 关事宜； 3. 建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系； 4. 根据总公司授权决定对成绩显著的员工予以奖励、 调资和晋级， 对违 纪员工的处分，直至辞退； 5. 健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证 分公司现有资产的保值和增值； 6. 抓好分公司的项目营销、售后服务工作，为销售人员提供有力支持； 7. 定期召开节能项目推介活动，扩大市场影响； 8. 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、 分公司总经理 1 人 总经办主任 1 人 营销部经理 1 人 项目室主任 1 人 技术室主任 1 人 行政室主任 1 人 财务室主任 1 工程室主任 1 人 市场室主任 1 人 三、 分公司职务编 第二节 岗位职责 分公司总经理职
纪律严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 9.发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性； 10.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立分公司良好的社会形象。 11.负责召集和主持部门主管周例会及管理人员月度例会会议，检查、督促 和协调各部门工作进展； 12.在总公司授权范围内签署分公司日常行政、业务文件； 13.负责处理分公司重大突发事件； 14.负责分公司印章及企业负责人印章的保管。 二、总经办主任职责 1.协助总经理执行总公司的经营方针与决议，负责分公司行政人事，财务 会计，市场公关的具体领导工作，协助总经理分解下达本部门的年度工 作目标，并分解到每一个人； 2.组织指挥分公司日常人员管理，财务核算，公共关系，内部事物工作； 3.协助总经理建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系； 4.组织实施绩效考核，并根据总经理的批示作出对成绩显著的员工予以奖 励、调资和晋级，对违纪员工进行处分，直至辞退的决定文件，交行政室处理； 5.负责与财务室经理一道健全财务管理制度，严格财经纪律，搞好增收节 支和开源节流工作，保证分公司现有资产的保值和增值； 6.定期协助营销部召开节能项目推介活动，扩大市场影响； 7.做好分公司的项目公关、公共关系工作，树立分公司良好的社会形象， 为项目销售提供支持； 8.协助总经理做好员工的思想政治工作，充分发挥员工的积极性和创造 性，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 9.负责召集和主持本部门周例会会议，检查、督促和协调各项工作进展； 10.在总经理授权范围内签署分公司日常行政、业务文件； 11.协助总经理处理分公司重大突发事件。 三、营销部经理职责 1.根据本区域市场发展和公司的战略规划，协助总经理执行总公司的经营 方针与决议，主持营销部日常工作，协助总经理制定本区域销售战略、销售计划及量化销售目标； 2.具体组织指挥分公司的日常项目营销管理工作，协助分公司经理审核有 关协议、合同、合约和处理有关事宜； 3.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 4.搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律 严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 5.对下属人员进行业务指导和工作考核并提出升降、奖惩建议； 6.负责召集和主持本部门例会会议，检查、督促和协调各项工作进展； 7.定期组织开展项目营销宣传活动，做好市场推广，搞好社会公共关系， 树立分公司良好的社会形象； 8.完成领导交办的其他工作。 四、项目室主任职责 1.实施公司各项营销管理制度，完成公司订立的销售目标；