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加强沟通、提高协作

加强沟通、提高协作
加强沟通、提高协作

加强沟通、提高协作

摘要:论文主要阐述的一个中心观点就是我们在企业的管理中不但要加强沟通还要提高协作。从沟通中的三个方向:水平沟通、自下而上的沟通、自上而下的沟通进行分析并提出存在的问题和解决方案。水平沟通的问题主要是相关部门之间互相不认账,提出了协作考核机制建立的必要性;自下而上的沟通主要解决的一点就是领导必须信任属下。自上而下的沟通主要说明领导不要单方主意,应指导下属怎么干,不能命下属怎么干。提高协作方面主要阐述了协作考核机制的建立并深入论述了协作的考核机制有利于提高工作效率和实现“扁平化管理”,同时也强调如果没有协作的激励机制就不能真正地建立协作的考核机制。

关键词:管理、高效、制度、创新

正文:在引出正文之前。我先给大家讲一个故事:一位学生问老师:人们总说天堂和地狱,那么天堂和地狱是什么样的呢?老师就回答说:走吧,我带着你去看看。于是,老师带着学生走到一栋楼房前,他们来到一楼的一个房间,看到房间里放着一大桌的美味佳肴,围在旁边的那些人都拿着长长的钢叉,夹菜时你争我夺,只见一根根钢叉在空中交错碰撞,可口的菜肴掉了满桌,咒骂声此起彼伏,没有人能真正吃上几口美味可口的菜,每人都面色憔悴、骨瘦如柴。随后,老师又带着学生来到另一个房间,同样房间里也有一大桌美味佳肴,房间里的人每人手中也都拿着长长的钢叉,只是这里的人个个脸色红润、白白胖胖,他们每个人都在忙着用叉把菜送到别人口中,虽然夹着有些吃力,但将菜送入别人口中却一点也不难,在彼此相互的道谢之余,大家纷纷对菜的美味赞不绝口。老师对学生说:这回你明白了吧!学生回答说:老师,我懂了。如果团队中每个人都只想着自己,对他人漠不关心,无视他人的存在,这样的团队就是地狱;如果团队的每个成员都可以时时想着对方,想着自己的伙伴,这样的团队就是天堂。我们如何使自己的团队不至于成为地狱,让它成为和谐的团队,有战斗力的团队,那么,这则故事则提示我们用感恩之心,用关爱别人之心去想、去做,就能使团队中的每个人做到有效的沟通和协作。可见沟通协作在一个团队建设中的作用,我们企业也是一个团队,我们的企业要不断的发展壮大,提高沟通协作是必不可少的。我们一说沟通,马上就想到协作。在企业管理中我们不但加强沟通,还要提高协作的执行能力。

一、加强沟通

如果各个部门能够各按其则,负责任的干好本职工作当然是好的。但是他们完成本职工作的前后非常需要做到信息共享,也就是现在常说的沟通。信息共享后,不管出现什么问题都需要及时的沟通,在沟通的同时达到相互学习的目的。只有通过相互之间的不断沟通与

互补,改善、提高各种的质量,用以达到提高工作能力和质量的最终目的。由此可见沟通在企业管理中的重要性。为了使沟通在企业的管理中更好的发挥其作用,我们必须把握好以下三个方面:

(一)、水平沟通

同一工作群体的成员之间、不同的工作群体但同一层级的成员之间、同一层级管理者之间,或任何等级相同的人员之间的沟通我们称之为水平沟通。

这种沟通方法在企业中各业务部门之间的沟通中是效果最显著的一种沟通方法,但是也是采用最少的一种沟通方法。其原因是沟通者就是协作者,有利于更好地完成工作,同进也赢得了沟通的时间;这种沟通方法采用最少的原因是协作部门之间有可能不认这个账,也就是说:你也不是我们的领导我为什么听你的。协作者只能从个人的情感上予以处理,这样对协作处理结果可能是极不稳定的。协作的接受者如果心情好就完成的好,反之就不好。

现在我们还把这种现象认为沟通的力度不够,总是强调在今后的工作中有待于进一步的加强沟通。其实我觉得这样的看法是错误的。比如说协作的请求者在沟通中再三表明此项工作的重要性,协作接受者也一再的表示我一定会好好的协作完成此项工作,但是由于人的惰性,如果没有约束机制,大部分的人都不可能主动、积极的完成对自没任何约束的工作。这就要求我们在今后的管理中必须对协作进行考核,后面我将详细的阐述协作的考核机制建立。

(二)、自上而下的沟通

在群体或组织中,从一个水平向另一个更低水平理行的沟通,称之为自上而下的沟通。对于管理者与下属之间的沟通,我们必然想到的是自上而下的模式。

这种沟通方式一般执行效果显著。但是这种沟通方式也有弊端就是单方主意,有时在企业的管理中不能起到更好的推动作用。当上级给你工作任务时,你认为正确的,要迅速地将领导交付的工作化作具体的、操作性较强的措施进行落实,并将落实情况随时上报;若你认为领导下达的任务不正确时,因为怕领导不高兴也不敢对领导提出异议,这就起不到更好的沟通效果.

针对以上问题我认为,作为上级在给下级布置工作任务时,不要总是要求他们如何如何做,更不能故作高深的让下级去“悟”你的想法,而应给他们讲明关键的步骤和为什么要这么做,因为在工作的过程中,随着市场的变化会有许多意想不到的变数,如果执行者明白了为什么而做,他们在处理具体的事情时就会在确保工作目标的情况下,做到果断处理,而不会贻误时机。这样,不但能提高工作效率,还可以极大地激发他们的工作热情及主动性和创

造性。

(三)、自下而上的沟通

自下而上的沟通是在群体或组织中从低水平流向高水平的沟通。员工利用它向上级(管理者)提供信息反馈,汇报工作进度,并告知当前存在的问题。自下而上的沟通使得管理者能经常了解到员工对他们的工作、同事和组织的总体感觉,管理者还通过这种沟通来了解那需要经改进的工作。

这种沟通在企业的日常工作是最常用的一种方法,下级员工及时向领导汇报工作,有利于领导对工作进行及时和修正,提高工作的完成质量,从而减少工作中的失误。

这样的沟通要求领导必须做到的一点就是,人与人之间要相互信任,这是人与人之间能够做出相互沟通的基础,特别是对自己的下属更是如此。平时,你要大胆地放权让他们去干,充分地信任他们,当他们对自己完成工作任务信心不足时,你应该给以鼓励。假如在完成工作任务的过程中出现一些偏差甚至失误,作为上级要主动承担责任,不揽功推过,要把握好正负激励的度,作为一名上级应创造这样一个相互信任的氛围,人与人之间充满信任,就很容易做到有效的沟通与协作。

二、提高协作

建立团队协作考核机制,提升团队协作能力。大部分沟通的目的就是为了协作,流畅的协作是企业管理中的必须。协作的目的就是完成一项工作必须借助一个或多个部分来共同完成的一种工作方法。社会化发展之快的今天,协作已成为工作中的必须,否则无法完成生产工作。我们企业也建立了不少有关协作方面的制度,就是我作所说的岗位责任制,这使员工在工作中明确了该做什么和不该做什么,但是我们忽略了一点就是没有建立协作的考核机制,如果没有约束和激励机制不可更好地完成协作过程。

(一)协作的考核机制

我们所说的协作的考核其实就是协作的请求者要对协作的接受者的协作态度进行考核。本考核机制最大的特点是打破了人们的常规考核方法,就是我们常用的上级考核下级的方法。协作的考核机制完全是服务流程的考核。其优点主要表现为以下两个方面:

1、有利于提高工作效率

如果建立了良好的协作考核机制,必定提高沟通协作的完成效果。协作的请求者可以根据协作的接受者对协作请求的完成情况在量方面给予评价,这在制度上就对协作的接受者有一定的约束力,使之沟通时不至于相交扯皮,协作时不至于敷衍了事,从而有效地完成了协作过程。假如没有考核机制时,服务部门就不能更好地为生产部门配合工作,甚至生产部门

还得求服务部门好好的配合来完成工作这样势必影响生产效率的提高。如果我们有了考核机制,在制度的约束下服务部门一定会很好地配合工作,甚至有可能主动上门问是不是要求配合的现象出现。需要指出一点就我所说的服务部门和生产部门不是指定不变,它之间是相互的。一种协作过程是服务部门,别一种协作过程就可能是生产部门。

2、有利于实现“扁平管理”。

协作建立考核机制后,各业务部门之的沟通协作就可以简单化了,甚至我们可尝试的实现不管是同一部门各业务科室还是不同部门之间的各业务科室,只要有业务上相互关联的部门,我们都可以在他们之间建立沟通协作的考核机制,只要不是沟通协作考核机制以外的必须请示领导,其它的我们完全可以按考核机制的规定完成沟通协作,这样就可大减少了流程上耽误的时间。我们可以看出,虽然在组织结构设计没有实现“扁平化管理”,但我们实际在流程上实现了“扁平化管理”。

(一)协作的激励机制

没有激励机制的考核机制可以说是一纸空文,就像是只有法律没有法院一样,那法律就没有存在的意义。在企业管理中我们不但建立考核机制还要建立考核机制的激励机制,这样才可以使考核机制健康有序地发展,有而更高地提高我们企业的管理水平。我们所说的协作激励机制,交不是简单的给予一定的奖励。我们要把量化的考核机制和激励机制完全的融合到一起,样才有利于协作的分健康发展。

参考文献:

《组织行为学》作者简介:斯蒂·P·罗宾斯(Stephen P.Robbins)教授在亚利桑那大学获得博士学位。他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司。他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学任教。他的研究兴趣集中在组织中的冲突、权威、政治以及有效的人际关系技能开发方面。他的有关论文发表在《商界视野》、《国际管理》、《管理评论》以及《管理教育》等杂志上。

如何加强部门之间的沟通与协作

如何加强部门之间的沟通与协作 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。根据我们企业目前运行的状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。这里的所说的加强,就是要打破现有的解决某一个点或是局部问题的思路,立足长远,解决整体性的问题。 在这里,我想用一个简单的例子----种田,来说明部门之间关系的处理问题。 种田的第一步首先是分工。家庭成员之间首先要分工明确,耕田、施肥、播种、灌溉等细节,具体由谁负责。这些分工之间不可能完全独立,中间肯定有衔接和配合的环节。这个环节最容易出现的问题是分工绝对化。 第二步是配合问题。如果播种的强调肥料还没有撒下去,施肥的说地还没有耕,耕地的说牛还没买来……那就说明,配合问题需要解决了,即使每位成员都希望有好收成,中间也难免因各种原因造成局部脱节,导致通路阻塞,影响大局。因此,这个环节最容易出的问题是扯皮。 第三步是精细化管理。前面的基本功做好了,剩下的便是强调科学精细的管理了。对每一个岗位,制定标准,对工作绩效进行量化。第三环节必须建立在第二环节问题基本解决基础上,并且由于第二环节由于所需时间较长,往往会形成一种习惯,而第三环节最容易出现的问题是管理浮于表面,深入不下去。

一、部门沟通与协作中存在的问题 1、沟通途径问题 部门之间需要增进了解,沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。从目前状况看,沟通途径和效果比以前有了提高,但沟通的途径还是不够,需要不断加强 2、暴露问题的力度不够 沟通过程中,需要暴露更多的问题。很多同志往往不希望将沟通会议的气氛搞僵,很多问题被掩盖起来。而暴露问题,特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。 3、数据统计方法不够完善 部门基础工作亟待加强。如销售部门、结算中心、信息中心、财务、等要害部门,对于数据统计,是否具备,方法是否科学合理,信息的有限开放是否有助于业务销售的分析。对于部门及部门之间传递的数据,包括统计方法同样需要进一步审核和完善。不科学的统计数据对企业发展没有任何指导意义,甚至将企业

个人团队协作能力评价

个人团队协作能力评价 个人团队协作能力评价 个人团队协作能力评价一 本人自信,热情,富有创新意识,有较强的组织,协调和管理能力。接受适应能力强,容易吸收新的事物和接受新的工作环境,能较快的融入整个团队工作中,有团队和贡献精神。 1.学习能力强,基础知识扎实, 沟通能力强,有团队合作精神 3.工作责任心强,工作细心积极,具有良好的专业技能与动手分析能力 4.性情随和,待人合作友善,有良好的和人沟通协调处理问题的经验 我是勤奋及喜欢各种各样的挑战的人,我有很好的团队合作精神及能与每个人相处很好,和我的同事和客户。同样是个有效率的人,能迅速完成优质的工作,能够处理紧急工作及能承担工作压力。有多年制衣工作经验,特别内衣方面.对制衣行业生产流程及跟单工作流程熟悉.,熟练操作计算机办公软件及制衣erp系统. 个人团队协作能力评价二 本人性格开朗﹐善于与同事交流沟通﹐能够很好地协调周围人际关系﹐对工作认真负责﹐主动性强。能及时将所学的知识充分运用到工作上﹐并在工作中不断吸取新知识﹑新技能﹑以适应工作不断发展需要。 个人团队协作能力评价三 本人塌实,稳重,热情开朗,上进心强。能够快速接受新知识和快速适应新环境。能很好的处理各种人际关系.具有良好的团队合作精神,工作认真负责,勇于承担责任,具有很好的亲和力。能配合公司需要

加班,服从管理。 性格开朗,自信正直,工作认真负责,积极主动,吃苦耐劳,诚实守信,有良好的人际关系,较强的组织能力、实际动手能力和有较强的团队协作意识。 个人团队协作能力评价四 本人性格活泼开朗,对工作积极认真负责,倡导团队精神,具有较强的组织及沟通能力,喜欢挑战新鲜事物,适应能力强,能够独立承担工作。 个人团队协作能力评价五 本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;精力充沛,做事有条理,责任感强;,热爱团队有着扎实的行政人事工作经验,希望自已的举手投足能够为公司的未来贡献自已的一份力量,也真城希望公司能够给予我一个施展的空间,更希望未来能够与公司及成员成为长久的事业伙伴 个性开朗,积极主动,有进取精神,有上进心.工作兢兢业业,一丝不苟,有高度的责任感.为人和气,讲究效率.具备领导能力和团队精神.能在压力下工作,头脑灵活, 反应敏捷, 能够灵活的处理工作中的突发事件和工作中的困难.有较强人际交往能力, 掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,能适应各种环境并融入其中. 年底个人工作总结范文格式 以下主要是针对公司财务人员写的,其它部门的人员可以依此格式套用。 光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:"一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望"。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。"务实、求实、抓落实",对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观

存在问题及整改措施

功能科开展绿色通道存在的问题及整改措 施 随着社会的不断发展和进步,急危重症绿色通道的发展 水平已成为社会基础保障职能非常重要的内容,而且已成为衡 量当代城市公共卫生体系建设不可缺少的重要部分,也是一个 医院综合实力的象征。提高急诊创伤、急诊分娩、急性心肌梗 塞等病人的抢救成功率,防止和减少医疗纠纷,加强医院手术 相关科室危急重症绿色通道建设,对于我院来说是非常重要的。 急危重症绿色通道是指医院内部专门为危急重症患者提 供的一套完整快速高效的服务系统,具体包括急诊患者的预 检室、抢救室、手术室、重症监护室、药房、血库、化验检 查和影像检查等。由于生命的抢救必须室争分夺秒的,因此 通道的建设和管理必须保证快捷、畅通无阻、无障碍,其目 的是为急危重症患者赢得专科治疗的宝贵时间,有效降低 医院就医死亡率,充分体现当代医院“一切以患者为中心” ,“仁心仁术、至诚至善”的人文关怀理念。 根据我科室情况建立急危重症病人绿色通道管理,现在 汇报近 3 年来我科执行情况: 时间急诊创伤急诊分娩急性心肌梗塞2013 年734826 2014 年522626 2015 年29318 一、近 3 年来开展绿色通道存在问题: 1.是对急危重症绿色通道认识不足。本科室医务人员年轻化,急救技能仍欠缺:急诊超声检查医护人员不仅要有扎实的医学理论知识,更要有过硬的超声专业技术,对于抢救流程要熟练掌握,确 保患者检查、诊治、抢救措施的持续性,但现在我科室医护队伍逐渐 年轻化,临床经验应急能力明显不足,同时个别医护人员未认识到重点疾病急救流程的重要性。

2.沟通能力差,应急能力不足:随着人们法律意识的提高,患者的 维权意识也逐渐增强,功能科是医院的前沿阵地,急危重病人多,这 就需要医护人员具有应对急危重患者各项能力,保证超声检查工作的质量,最为重要的是认识到疾病的危害性,要及时、随时与患者或家 属充分告知、多以临床医师联系。 3、科室内部沟通不畅,至使患者检查等候时间延长。今年我科室就 出现了一例典型的病例:患者女 29 岁 2015 年 2 月 19 日来我科做 彩超室(二)检查,由于有疑难问题转到彩超室(一)再次检查当时 没有任何告知此患者病情严重,让患者等候时间30 分钟以上,到检查完后,才知病情严重,立即建立危急值报告,才使患者立即做手术。这次造成重大损失: 1、胎儿死亡。 2、孕妇子宫破裂。 3、子宫破裂 及右侧输尿管,致再次手术。4、引发医疗纠纷,我院赔偿51500 元。通过这次事故我科室对急危重症绿色通道有很大认识。 二、持续整改措施: 1、加强医务人员对急危重症绿色通道规范化培训、提高医护人员业务素质,超声检查技能是理论与实践的紧密结合,对年轻的医务人员要给予全面的定向培训,制定相应的培训计划并落实到位,培训的内容要有针对性、实用性,做到理论与实践相结合,提高抢救危 重病人的能力。 2、接到各科室电话,有急危重症病人要转运到我科检查的 患者,要做到优先检查,确保绿色通道的畅通。 3、加强科室内部的沟通:在遇到疑难问题时通知会珍医师到现场检 查,不要在转移患者再次检查。

青年员工如何培养自己的团队合作能力

青年员工如何培养自己的团队合作能力随着知识型员工及工作内容智力成分的增加,越来越多的工作需要团队合作来共同完成。全新的团队合作模式更强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。团队合作模式对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业知识以外还应该有优秀的团队合作能力这种合作能力有时甚至比你的专业知识更显重要。作为管理团队的一员,我觉得应该从以下几个方面来培养自己的团队合作能力。 1、积极发现每个成员的优点 在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同。我们应该积极发现团队成员的优秀品质,并且学习它和发扬它,让自己的缺点在团队合作中逐渐消灭掉。团队强调的是协作,最好不要有命令和指示,这样团队的工作气氛就会变得轻松和谐,工作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会大大提高。 2、对每个人都寄予鼓励 每个人都有被人重视的需求,特别是那些辛劳工作的基层员工更是如此。就如我们的保安员、清洁工工作时间长,工作又苦又累,有时给予他们一句小小的鼓励和赞许就可以使他们释放出无限的工作热情。最关键是,当你对他们寄予表扬的同时,他们也同样会给予你希望。 3、时刻检讨自己的缺点 “金无足赤,人无完人”,我们应时刻检讨自己缺点,比如

检讨一下自己的工作心态好吗?对待日常的工作是不是有所怠慢?对待客户的沟通工作做得够不够好?能否虚心接受别人对自己的批评?这些缺点在自己看来可能不算什么,但在团队合作中它就会成为你进步成长的障碍。如果你固执已见,无法听取他人的意见,你的工作状态不可能有进步,甚至会影响到其他成员的工作积极性。团队的效率在于每个成员配合的默契,如果你意识到了自己的缺点,不妨坦诚的承认它,想方设法改掉它,也可以让大家共同帮助你改进。当然,承认自己的缺点可能会让你感到尴尬,但你不必担心别人的嘲笑,你只会得到他们的理解和帮助。 4、保持足够的谦虚 团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得在某个方面他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使自己在团队中不断地进步。 在团队中,如果每个队员都能够不断地释放自己的潜在才能和技巧,能够相互尊重和被重识,相互鼓励和坦诚交流,大家就能在各自的岗位上找到最佳的协作方式,为了团队共同的目标,自觉地担负起各自的责任并为此积极奉献。

如何加强上下左右工作关系的协调沟通

如何加强上下左右工作关系的协调沟通如何加强上下左右工作关系的协调沟通 当前我国正处于重要的发展战略机遇期,同时也是对敌斗争复杂期、社会矛盾凸显期和刑事犯罪高发期,社会治安呈现出了纷繁复杂的态势。在公安工作的很多方面离不了协调沟通。没有有效的沟通,就会产生误解,影响工作;有了有效的沟通,才能相互了解,坦诚相见,了解工作中所存在的问题,有利于问题的解决和工作任务的执行。公安机关如何加强下下左右关系的协调沟通,笔者认为应当好“八者”。 一、协调好与党委、政府的关系,当好“实践者”。围绕中心、服务中心,确保政治、治安稳定是公安机关的重要职责,与党委、政府搞好协调是做好公安工作的重要保证之一。一是加强沟通联系,当好参谋助手。建立沟通联系制度,保持经常联系,定期向当地党委、政府通报辖区治安情况,提出服务经济、促进经济发展的合理化建议及解决治安问题的有效方案,为党委、政府的相关决策提供依据,充分发挥参谋助手作用。二是积极争取支持援助。

要及时汇报公安工作的设想和方案,使党委、政府了解掌握公安工作情况,重视、关心和支持公安工作。如在开展专项行动前,主动将工作目标、实施计划、存在困难等及时向党委、政府汇报;对阶段性多发案件情况和防范薄弱环节,定期以专题形式进行通报并提出治理意见,以争取党委、政府的重视、支持和援助。三是积极主动服务中心工作。要强化服务中心工作,服务地方党委、政府的意识,及时了解党委、政府阶段性工作重点,组织、带动广大公安民警积极主动地配合党委、政府做好相关工作。四是认真履行职责。确保辖区平安,为经济发展创造良好的治安环境。作为政府的重要职能部门,公安机关必须紧紧围绕服从服务于经济建设这个中心,把服务发展作为第一要务来抓,必须牢牢确定“社会治安是重要的投资环境、公安工作也是一种生产力”的全新现代警务理念。公安机关要善于从当地党委、政府的总体部署中去考虑安排工作。要克服狭隘的部门观念和单纯的业务观点,增强大局意识、服务意识,在党委政府总体部署的发展主题中找准整个公安工作的位臵,明确自身的职责任务,做到有所为、有所不为。这也是新形势新任务对公安工作的新要求。五是正确对待、妥善处理党委、政府交办的相关事宜。对党委、

19种团队游戏收集锻炼团队合作能力

19种团队游戏收集锻炼团队合作能力 无敌风火轮 一、项目类型:团队协作竞技型 二、道具要求:报纸、胶带 三、场地要求:一片空旷的大场地 四、游戏时间:10分钟左右 五、详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。 六、活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。 信任背摔 一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信

任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。 二、游戏人数:12-16人 三、场地要求:高台最宜 四、需要器材:束手绳 五、游戏时间:30分钟左右 六、活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。 齐眉棍 一、游戏简介:全体分为两队,相向站立,共同用手指将一根棍子放到地上,手离开棍子即失败,这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求,完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了企业部的协调配合之问题。 二、游戏人数:10-15人 三、场地要求:开阔的场地一块 四、需要器材:3米长的轻棍

五、游戏时间:30分钟左右 六、活动目的:在团队中,如果遇到困难或出现了问题,很多人马上会找到别人的不足,却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害……这个项目将告诉大家:“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。 驿站传书 一、游戏类型:团队协作型 二、游戏目的:使学员强烈意识到,充分沟通对团队目标实现的重要意义;制度规则的建立与修正。 三、游戏介绍:全队成员排成一列,你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候培训师会把一个带有7位数以的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的培训师!!比赛总共会进行四轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束. 四.游戏规则:项目开始后:(所谓项目开始是指培训师喊开

工作中存在的不足及改进措施

通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下: 1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经 验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。 2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。 3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作 出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没 做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。在今后的工作中,我 决心从以下几方面进行改进: 1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用, 在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。 2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。 3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题, 并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通 过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。 1、工作责任心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想,在思想上有足够的认识。要明白自己为什么要工作,工作要达到什么目的,仔细分析自己工作责任心不足的原因。找出原因后,解决的主要办法就是使自己能正确对待工作,树立为工作服务的思想,下定决心做到爱岗敬业,这样加强自己的工作责任感,就会信心十足,工作起来就有责任心了。 2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。找出这方面的原因,下定决心改掉。我们每天既然已经工作了,为什么不好好的干呢?反正也是一天,为什么不让这一天有所收获呢和有意义呢?自己树立正确的工作观念:要干就干好,要干就干出个样来,一定要正视自己的工作,有这个信念,一定会干出成绩来,不管这个成绩是大还是小,大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了,能为领导分忧,领导也会对你刮目相看的,得到重视的。 3、提高自己的素质。素质包括两方面,一个是心理素质,一个是能力素质。心理素质要靠

团队协作能力的四大要素

团队协作能力的四大要素 尊重 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。 尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”; 尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,

这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。 欣赏 学会欣赏、懂得欣赏。很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。 欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会

如何加强部门之间的沟通与协作

如何加强部门之间的沟通与协作 ----------张新英 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。根据企业运行的状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。这里的所说的加强,就是要打破现有的解决某一个点或是局部问题的思路,立足长远,解决整体性的问题。 在这里,我想用一个简单的例子----种田,来说明部门之间关系的处理问题。 种田的第一步首先是分工。家庭成员之间首先要分工明确,耕田、施肥、播种、灌溉等细节,具体由谁负责。这些分工之间不可能完全独立,中间肯定有衔接和配合的环节。 第二步是配合问题。如果播种的强调肥料还没有撒下去,施肥的说地还没有耕,耕地的说牛还没买来&&那就说明,配合问题需要解决了,即使每位成员都希望有好收成,中间也难免因各种原因造成局部脱节,导致通路阻塞,影响大局。 第三步是精细化管理。前面的基本功做好了,剩下的便是强调科学精细的管理了。对每一个岗位,制定标准,对工作绩效进行量化。第三环节必须建立在第二环节问题基本解决基础上,并且由于第二环节由于所需时间较长,往往会形成一种习惯,而第三环节最容易出现的问题是管理浮于表面,深入不下去。 一、部门沟通与协作中存在的问题 1、沟通途径问题。部门之间需要增进了解,沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。 2、暴露问题的力度不够。沟通过程中,需要暴露更多的问题。大多数人往往不希望将沟通会议的气氛搞僵,很多问题被掩盖起来。而暴露问题,特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。 3、部分管理文件需要更新和完善。部分岗位职责、内部制度的内容还不齐全,不够完善。企业虽表面上有一套管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题,但如果想进一步提升企业的管理水平,这些必须进行完善,及时更新。 二、对于提升企业管理水平障碍最大的几个问题。提出以下解决方法: 1、增加沟通途径。我们现有的沟通途径主要是专题会。而大家参与这些会议,一般都比较谨慎。一些细节问题很难在这种会议上体现出来。可以考虑采取茶话会、内部联谊会、培训会等多种方式,通过不断变换讨论主题和环境,增进沟通,使部门之间能够增进了解,也使得各种问题能否充分暴露出来。 2、关于问题的解决。对于各部门提出的问题,要提出相应的解决方案。但有些系统性的问题,不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的,必须通盘考虑,避免做无用功,或是解决了一个问题引发另一个问题。要对未来可能出现的问题作充分的预测。 3、及时完善岗位职责和管理制度。制定岗位职责和管理制度的目的是规范工作流程,提高工作效率。发生人员变动时,能够通过规范的流程避免带来不必要的损失,使日常工作能够有条不紊的运行。作为管理者来说,企业最重要的日常工作之一应该是经常审视身边的各类文件,找出其中的不足,发扬民主集中的原则,及时进行完善。使得内部流程更加科学规范。 三、对于以上的问题提出以下四点建议: 1、部门间相互推卸责任的一个重要原因是上行下效。可能这是某个企业一贯的一种氛围,所以不可能因为某项措施马上发生本质的变化。因此要推行某件事情,高层领导首先要以身作则。 2、我感觉在企业做事就应该人尽其职,大家一个目标:把企业的发展工作做好。可是这是大家的共识吗?也许大家想的只是把自己的事情做好。所以只有当避免相互扯皮成为大家

工作中存在的不足及改进措施

本人长期从事教育培训工作,有时一帆风顺,有时烦恼多多, 要想进步,尤其是不断进步,有必要不断总结与反思,通过近 一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近 期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下: 1、自身的专业业务水平高,但事故应急处理能力不强。虽然通过学习 和工作经验的积累,事故应急处理能力得到一定程度的提高,在全局战略管理中还存在着片面性,应急综合管理能力还需进一步的加强。 2、工作上虽有开拓和主动精神,但有时也会心浮气躁,急于 求成,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,还存在着保守性。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统,有时候也放松了对自己的要求和标准。 3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作 出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没 做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。在今后的工作中,我 决心从以下几方面进行改进: 1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。 2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。 3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通 过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。 1、工作责任心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想,在思想上有足够的认识。要明白自己为什么要工作,工作要达到什么目的,仔细分析自己工作责任心不足的原因。找出原因后,解决的主要办法就是使自己能正确对待工作,树立为工作服务的思想,下定决心做到爱岗敬业,这样加强自己的工作责任感,就会信心十足,工作起来就有责任心了。 2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。找出这方面的原因,下定决心改掉。我们每天既然已经工作了,为什么不好好的干呢?反正也是一天,为什么不让这一天有所收获呢和有意义呢?自己树立正确的工作观念:要干就干好,要干就干出个样来,一定要正视自己的工作,有这个信念,一定会干出成绩来,不管这个成绩是大还是小,大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了,能为领导分忧,领导也会对你刮目相看的,得到重视的。 3、提高自己的素质。素质包括两方面,一个是心理素质,一个是能力素质。心理素质要靠自己调整,调整好自己的心态,使自己能够抵抗不良影响,使自己能够承受住失败的挫折,坚决做到越挫越勇。能力素质提高,首先要不断地学习和充实自己的专业知识,提高自己的

(完整)如何提高团队协作能力

如何提高团队合作能力 当今企业只有靠团队成员一起共同协作,才能立足当今天社会。只有那些能够利用分歧、将成员间之间的不同见解和技能运用于解决问题、迎接挑战的团队,才能称为成功的团队,让团队发挥作用。 1 制定一个清晰的共同目标 2 分析成员的能力和责任 3 制定团队制度 4 了解团队存在问题真相 5 推行团队制度 6 帮助新员工提高业务技能 7 团队相互协作8 充分发挥团队成员的创造力 9 开拓创新,具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想象力10果断的决策能力11不要轻言妥协 12认同企业文化,形成共识,促进共鸣,引发共振;13寻求共同观点,道相同,心相通,力相聚,情相融; 14检验共识 是让团队朝着一个方向前进,了解团队成员间不同见解的真相,让团队每位成员目标一致,把工作上所有事情展示出来,进行分析,通过与团队真正地分享你计划的详细内容,征求团队的意见,为什么要这样做,有意义让他们感觉到这是他们平常工作的流程和职责。让团队成员在流程和职责上达成一致,让团队成员同意这样的决定。 15利用分歧找出阻挡团队发展的问题,统一意见,落实到问题的根源; 16消除潜在冲突 关键在于要找到企业当前的主要矛盾,集中资源和能力,重点解决它,主要矛盾一解决,次要矛盾往往就跟着解决了,处事方法,部门的职责不明,个人情绪产生的矛盾冲突,个人利益产生的矛盾冲突等; 17积极向上18彼此信任19高效会议 20及时肯定和尊重团队成员21定期审视团队的氛围和团队形象 22影响不是控制,团队每个位成员从我做起,每个位成员每天进步一点点,影响整体团队,企业将会迈进一大步; 23寻求帮助,发现问题时,找方法,寻求帮助,相信团队的力量; 24不轻言放弃 所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 一个好的团队并不是说各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。 1. 团队大于个人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。大家都知道一根筷子轻轻被折断,但把更多的筷子放在一起,想要折断是很困难的事。这就是团队的力量。 2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。 3. 团队合作与个人的潜力。拔河比赛 当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。 团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。 4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助。 如何使团队得到提升团队合作翻墙逃生、团队协作能力踩木板齐行 团队强调的是协同工作,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人,只有无敌的团队,团队中的个人能力取长补短,相互协作,即能造就出一个好的团队,所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中,每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极主动上向的品质,如果团队的每位成员,都主动去寻找其它成员的积极主动向上的品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃,不放弃”。 1、包容成员 团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队

团队协作能力之我见

团队协作能力之我见 论文作者:韩静茹班级:10级东软实验班学号:12 一.团队协作能力的概念 所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。 二.团队协作能力的作用 1. 团队大于个人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。但是,团队大于各部分之和。 2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。 3. 团队合作与个人的潜力。 当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。 团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。但是,一加一的结果却是大于一,也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。 4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助 1、尊重,内外兼修的美德

对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施

对自己在工作中存在不足之处的 深刻反思和整改措施 段领导: 在2008年度的干部考核中,我因为在工作中存在严重不足,尤其是在与一线职工的交往中,因为思想认识上的不到位,和职工之间产生了严重的隔阂,给自己的工作也带来了一定的影响。这次干部考核,我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思,我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报如下: 一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中,只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与一线职工在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂,彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解,与一线的工人师傅没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。 二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中,仅仅是把工作的效率放在了第一位,没有想到首先应该怎样先与职工建立起很好的关系,在与现场的工人师傅们融洽的相处之后,会将工作做的更好,效率才能够更快的提高。

三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中,包括给一线职工安排工作的时候,只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑,在工作中也要讲究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯着工作,这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。 对于自己存在的以上三点问题,结合自身的实际情况,以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考,制定了以下整改措施: 一、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的业务能力。还要注重与一线职工的关系。在平时的工作中,不应该将心思仅仅是放在学技术、学业务方面。要与一线职工在工作和生活中多接触、多沟通,尽快消除与工人师傅们的隔阂,要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。 二、不能只是看重工作效率。在平时的工作中,首先应该与职工建立起和谐、融洽的关系,与现场的工人师傅们要很好的相处。只有在此基础上,工人师傅们从心里愿意很好的和我们一起合作,工作才能真正的做好,效率才能够提高的更快。 三、在工作中要讲究方式方法。在平时的工作中,特别是在给一线职工安排工作的时候,不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确,要想把工作干好,就应该讲究方式

如何提高团队协作能力资料

如何提高团队协作能 力

论文——如何提高团队协作能力 前言: 1994年,斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 团队协作能力对于一个团队至关重要,设团队总能力为A,队长的团队组织能力为a,每个队员的平均个人能力为b,对中人数为c,团队协作能力为d。那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内,一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下,木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。 一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。团队协作是一种智慧,发挥团队力量便是管理者的用人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来,利用创造性和多样化思维创造奇迹的人,这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术 团队管理无疑是处于非常重要的位置,前段时间,看到两个故事,讲的就是团队协作——特此与各位分享如下: 1、沙龙兔的故事 南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔,沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死,完全是因为一种团结的精神。沙漠每两年才会下一次像样的雨水,这对于任何生命都极为珍贵。每次下雨,成年的沙龙兔都会跑上几十里,不吃不喝,不找到水源绝不回来。每次它们都能把好消息带给大家。它在返回来时,连洞也不进,因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉。这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水。于是,为争取时间,平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了。大队大队的沙龙兔,会在这只首领的带领下,跑上几十里去喝水。而那只成年沙龙兔,一般都会在到达目的地后,因劳累而死去。 2、大拇指的故事 说在五个手指中,大拇指之所以能够成为老大,不是因为其长得粗大,也不是因为其排在手指的第一位,而是因为大拇指其它许多特征使大家不得不承认其老大的地位。首先,大拇指虽然独处一隅,从不与其它手指站在一列,但其与其它任何手指都能保持和睦的关系,这是其它手指做不到的。其次,在工作的时候,大拇指可以

工作中存在不足和改进措施

工作中存在不足和改进措施 工作中存在不足和改进措施 个人存在的不足及改进措施 在工作中,对自身存在的问题做深刻的反思,查找出现问题的根源,并将原因分析透彻,制定出详实的可操作的整改措施。下面是整理个人存在的不足及改进措施的范文,欢迎阅读! 个人存在的不足及改进措施篇一,工作中的不足: 1.在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中,只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中,包括在与客户谈判、聊天时候,只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑,在工作中也要讲究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯着工作,这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。 二,需要改进的地方 对于自己存在的以上两点问题,结合自身的实际情况,以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考,制定了以下整改措施: 1.不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中,不能只是

注重提高自己的业务能力。我们整个公司就是一个团队,公司的销售额不单单需要我们一线业务员,还要各部门的互相配合来创造,因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通,尽快消除部门同事的隔阂,要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。 2.在工作中要讲究方式方法。首先,在平时的工作中,特别是在与客户交流,不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确自己每次拜访客户的目的,拜访客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题 ;其次,在工作中会多向前辈们讨教成功的经验,并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。要 对于公司工作: 1.公司应该重视培训,特别是中层领导的各方面能力,员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 2.公司应该以多种方式激励我们员工,培训其实就是激励我们的方法之一,不能让员工有既来之则安之的心态,要让员工有付出有收获,当然根据马斯洛需求层次论来讲,我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求,在一个公司还应该要得到归属尊重等需求,这个正是公司要向我们员工所付出的,在公司的战略方向战略规划中也应

关于加强公司部门间沟通与关系协调的方案

关于加强公司部门间沟通与关系协调的方案一、公司部门间沟通与关系协调的重要性 公司内各部门间良好的沟通和关系协调,有助于公司各项经营决策的有效执行,能够加强部门间的凝聚力,使管理效能有力的服务于效益的获取,从而促进公司健康长远的发展。 二、公司部门间沟通与协调的现状 目前,公司各部门组织机构、管理制度、工作流程比较完善,且在不断地运行中加以调整和改善,但是在具体业务的操作过程中,部门间沟通时的信息不畅导致沟通障碍,造成部门间相互推诿责任、扯皮等现象,阻碍了部门日常工作的有序进行。 三、加强部门间沟通与协调的具体方案 针对目前公司部门间沟通所出现的问题,建议开展一个阶段的批评与自我批评管理提升活动,活动共分为四个阶段: 1、第一阶段11月—日,自查自纠阶段。各部门负责人要广泛发动本部门员工,以恳谈会等形式,组织员工围绕一些影响工作和谐、部门间沟通协调不畅通的典型事例,深入分析主客观原因,特别是主观原因。全员对照本岗位找差距、排问题,要从自身职责出发,对照同事之间“谦敬、包容、礼让、关心、通力合作、真诚待人”标准进行自查。以“我能为他人做点什么”、“我如何为我的团队提供助力”“我如何为企业贡献一份力量”为中心进行自我评议,群策群力,深挖症结,提出切实可行的整改措施。 注:各单位进行自查自纠要形成会议纪要,并在规定时间内提交人力资源部。 2、第二阶段月日—月日,分析检查阶段。董事长(副总)组织召开各部门负责人管理提升座谈会,对照各单位自查自纠情况,提出的突出问题,排查不足,管理人员不仅要站在个人角度做批评与自我批评,更要针对部门间的沟通与协调,如何为公司内部客户提供服务,感动客户、感化下属等方面做出详细的阐

个人工作存在的不足和改进措施

个人工作存在的不足和改进措施 个人工作存在的不足和改进措施篇一 通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。 一、个人存在问题和不足 1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习内容上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。 2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验考虑问题,大胆探索的方式方法比较少。 3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。 二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施: 1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这

不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。 2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。 3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。 总之,今后我将在局领导和同事们的帮助支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一

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