Contents （目录）
Part one Public English 第一部分公共英语
Chapter 1 Basic English 基础英语
Chapter 2 Daily English 日常英语
Chapter 3 Tourism English 旅游英语
Part two Specialized English 第二部分专业英语
Chapter 4 Ground Handling Service English 地面服务英语
Chapter 5 Air Cargo Service English 航空货运服务英语
Chapter 6 Security Screening Service English 安全检查服务英语
Chapter 7 Control Centre Service English 指挥中心服务英语
Chapter 8 Operation Support Service English 运行保障服务英语
Chapter 9 Airport Aviation Catering Service English 航空食品服务英语Chapter 10 Aircraft Maintenance Service English 机务维修服务英语
Part one Public English (第一部分公共英语)
) (英语基础 Chapter 1 Basis English
一、海航机场集团Director of the Board/Board Chairman/Chairman of the Board 董事长
Executive President
执行总裁Vice Executive President 执行副总裁COO
首席运营官Chief Finance Officer
财务总监Assistant to Executive President 执行总裁助理二、首席官缩写词汇CEO 首席执行官
COO 首席运行官
CSO 首席安全官
CCO 首席商业运营官
CFO 首席财务官CHO 首席人事训练官CTO 首席培训官
CMO 首席市场官
CRO 首席公共关系协调官CHO 首席人事训练官三、公司名称Yichang Sanxia Airport CO.,LTD
宜昌三峡机场有限责任公司Yichang Sanxia Airport Aviation Catering CO.,LTD 宜
昌三峡机场航空食品公司四、公司领导 Director of the Board/Board
Chairman/Chairman of the Board 董事长 General Manager 总经理
Vice General Manager 副总经理
Chief Finance Officer
财务总监General Manage Assistant
总经理助理．
调研员 Investigator and Researcher
五、部门名称
综合管理部Comprehensive Administration Dept.
总经理General Manager
副总经理Vice General Manager
主管 Supervisor
行政事务室 Civil Service Office
人力资源室Human Resources Office
计划财务部Planning & Finance Dept.
会计核算室Accounting Office
预算管理室 Budget Management Office
业务发展部 Business Development Dept.
广告公司 Advertisement Company
商业开发管理室 Commerce Development and Management Office
客货销售公司 Passenger-cargo Sale Company
指挥中心 Control Center
安全服务督察室Security and Service Inspection Center
值班经理室 Office of Manager on Duty
现场调度室Locale Dispatching Center
急救中心First Aid Center
安全检查站Security Screening Station
安全检查室Security Screening Office
消防中心Fire Control Center
运行保障部Operation Support Dept.
综合室Comprehensive Office
设备运行室Equipment Operation Office
场务管理室Air Field Maintenance Office
汽车服务中心Auto Service Center
地面服务部Ground Handling Service Dept.
商务室Business Affairs Office
服务室Passenger Service Office
六、日期和时间
星期：Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日
月份： January February March April May June July
一月二月三月四月五月六月七月
August September October November December
八月九月十月十一月十二月
年月日：月日，年：eg，March 1st, 2001
日月，年：eg，1st March, 2001
时间：
hour小时 minute分钟 second秒
四季： spring春季 summer夏季 autumn秋季 winter冬季
七、人称
)
主格it ( she he you I 人称代词：单数：
me you him her it (宾格)
复数： we you they (主格)
us you them (宾格)
物主代词：形容词性：（单数） my your his her its
(复数) our your their
名词性：（单数）mine yours his hers its
(复数) ours yours theirs
反身代词：单数：myself yourself himself herself itself
复数：ourselves yourselves themselves
八、数字：
基数词：
one two three four five six seven eight nine ten eleven twelve thirteen fourteen
seventy fifty sixty seventeen eighteen nineteen twenty
thirty forty fifteen sixteen
a billion a million eighty ninety a hundred a thousand
third ……….序数词： first second
west西 south南 north北九、方位 east 东northeast
southwest northwest southeast
东北东南西南西北
十、计算机常用单词文本 text file 文件 path 路径
floppy 软盘program 程序 disk 硬盘
memory 内存、存储器 key 键disc 光盘
屏幕 screen driver 驱动器 power 电源
字节 byte configure 配置 boot 引导
系统 system format 格式化 compress 压缩
scan 检测、扫描 network 网络、联网 speed 速度、加速 option 选项、选择 setup 设置 install 安装
加密 lock restore 恢复 reset 复位
save 保存 execute 执行 command 命令
pause 暂停 print 打印 type 显示、打字
删除、移动remove delete 删除 clean 清除
备份粘贴 backup copy 复制 paste
quit 退出 rename 改名 open 打开
window 窗口 exit 退出 esc 退出
input 输入 output 输出
十一、机场常用单词候机楼 fly area 飞行区 terminal airport 机场
taxiway 滑行道 runway 跑道 apron 停机坪
tow-bar 拖把 trailer passport 护照拖车
captain 机长 aircrew dolly 集装箱托板机组
旅客 passenger stewardess purser 乘务长乘务员
电梯 customs 海关 elevator infant 婴儿
taxiway link 滑行联络道儿童child(children) 旅行文件托运行李checked baggage travel document 手推车 (baggage)cart 机票 (air)ticket coffee house 咖啡厅 store shop 商场
first class 头等舱 sterile area 隔离区
first aid 急救中心 restaurant 餐厅
VIP lounge 贵宾室 security check 安检
ID card 身份证 delay flight 延误航班domestic departure hall 国内出发厅 domestic arrival hall 国
内到达厅
international departure hall 国际出发厅 international arrival hall 国际到达厅
baggage checks(stub) 行李牌 chartered flight 包机scheduled flight 定期航班 unaccompanied child 无人陪伴
儿童
duty free shop 免税商店 passenger step cars 客梯车follow-me car 引导车 carry on baggage 手提行李boarding pass 登机牌 air traffic control tower 塔台information office 问询处 multi-function room 多功能
厅
air(boarding、passenger)bridge 廊桥 activity center 职
工活动中心
enterprise culture display room 企业文化展室 assembly room 会议
室
Chapter 2 Daily English (日常英语)
Greetings （称呼与问候）
1．How do you do?
你好！（初次见面时用）（回答也是一样）
2．How are you today (these days)? 你今天（近来）好吗？（熟人）
3. Fine, thank you. And you? 很好，谢谢，你呢？
4. How's everything at home? 家中一切都好吗？
5. I'm just great. 好极了.
6.Long time no see! How's business, Mr. Dong? 好久不见了，生意如何，董先
生？
7.That's OK, thanks. 还算好，谢谢.
8.No, nothing much. So-so, thanks. 不，不怎么好.马马虎虎，谢谢.
Farewell （告别）
9.Good night, see you tomorrow. 晚安，明天见.
10.See you later. 回头见.
11.Goodbye. Have a nice trip. 再见，旅途愉快.
12.I do hope you'll come next time. 我真的希望你下次能来.
13.Thanks for all your kind hospitality. 谢谢你们热情的招待.
14.Welcome to Yichang again. Bye! 欢迎下次再来宜昌，再见.
15.Have a pleasant journey and good luck. 祝您旅途愉快，一切顺利（祝您好运）.
Introduction （介绍）
16.Glad to meet you, I'm Dong Yang. 很高兴认识你，我是董阳.
17.Mr. Dong, I'd like to introduce my colleague Miss Zhao. 董先生，我
向你介绍我的同事赵小姐.
18.Excuse me, are you Mr. Hill ? 对不起，您是希尔先生吗？
19.Oh, Mr. Hill, welcome to Yichang，Please allow me to introduce myself. I'm Yu Junhua,
secretary, from the Office.
哦，希尔先生，欢迎你来宜昌.请允许我做一下自我介绍，我叫余俊华，办公室秘书.
Let me introduce Mr. Dong, Board Chairman、General Manager of Yichang Sanxia Airport CO.,LTD.
请允许我介绍宜昌三峡机场有限责任公司董事长、总经理，董先生.
Thanks （致谢）
.
感谢光临 Thank you for coming. 20.
21.Thanks a lot. 多谢.
22.It is very kind of you. 多谢你的好意.
23.Thank you for a wonderful night. 谢谢你让我度过了一个美好的夜晚.
24.I don't know what to do without your help. 没有你的帮助我真不知道怎
么办.
26.Not at all. 别客气.
27.You are welcome. 不客气.
28.That's all right. 这没什么.
29.It is my pleasure. 我很乐意这样做.
Compliments （赞美）
30.You've done a wonderful job. Well done! 你的工作做得太好了，相当不错.
31.The food is delicious. 这食物真可口.
32.Your Chinese is really surprising. 你的中文知识，很令人惊讶.
33.I'm sure everybody appreciated your speech. 我确信每个人都很欣赏你的
演讲.
34.Your children are cute. 你的孩子真讨人喜爱.
35.You are excellent. 你的表现十分出色.
36.You are exaggerating. I played only a small part in the whole thing. 你过奖了，我在这件事里只起了很小的作用.
37.That's very kind of you, but in all truth I feel the credit should go to Mr. Fang.
谢谢你，不过我觉得这的确归功于方先生.
Congratulations and Good Wish （祝贺与祝愿）
38.Allow me to offer my heartiest congratulations.
请允许我向你表示最衷心的祝贺.
39.Congratulate you on your promotion. 祝贺你荣升.
40.I wish you well and happy. 我祝愿你健康愉快.
41.All the best to you. 祝你万事如意.
42.Have a good time. 祝你过得愉快.
43.Happy New Year (Spring Festival)! 新年快乐（春节快乐）!
Apologies and Regrets （道歉与遗憾）
44.I'm sorry to have kept you waiting. 对不起，让你久等了.
45.Sorry to have troubled you. 对不起，打搅您了.
46.Please make my excuses to your friend. 请代我向您的朋友表示歉意.
47.Please excuse me for a moment. It won't be long. 请原谅，我要走开一下，我马上回来.
48.Excuse me for interrupting you. 请原谅，我打断你的谈话.
49.A thousand pardons for taking up so much of your time. 十分对不起，占用了你这么多时间.
50.That's OK. 没关系.
51.No problem. 没关系.
52.I quite understand. 我完全理解.
Asking a Favour （请求帮助）
53.Could you give me some advice on my work? 能对我的工作提些意见吗？
54.Can you help me? 你能帮我吗？
55.Can you tell me something about Sanxia Airport? 您可以告诉我三峡机场的有关情况吗？
56.I want you to do me a favour, sir. 先生，我有事求你.
57.I think maybe you can help me. 我想也许你能帮我的忙.
Making an Appointment （约会）
.
如蒙光临，将不胜荣幸 Would you honor us with a visit? 58.
59.Could we have the honor of your presence at the meeting? 可否请你光临本次会议?
60.When are you free? 您什么时候有空？
61.I rather hope that he will be able to see me this morning. 我希望他今天上午能见我.
62.There is something I'd like to talk with you. I wonder if you'll be free this afternoon.
有些事情我想和您谈谈，不知您今天下午是否有空.
63.I shouldn't be busy tomorrow. 我明天不忙.
64.I'll be waiting for you at eight in my office. 8点钟我在办公室等您.
65.My office hours are 8:30 till noon. 我的办公时间是8点30分到中午. Agreement and Disagreement （赞成与反对）
66.You are quite right. 你完全正确.
67.I agree with you. 我同意你的看法.
68.I think so. 我想是这样.
69.Yes, indeed. 是的，的确如此.
70.I don't agree. 我不同意.
71.No, you are wrong. 不，你错了.
72.I'm afraid not. 我想不是.
Offering Help （提供帮助）
73.Can I help you? 能为你效劳吗？
74.What can I do for you, sir? 要我帮忙吗？先生？
75.Is there anything I can do for you, Sir? 我能为你做点什么，先生？
76.Let me give you a hand. 让我来帮你一下吧.
77.I'll pick you up at 7:30 this evening. 我今晚七点来接你.
78.Would you like something to drink? What about tea? 你需要点什么东
西喝呢？喝茶好吗？
79.I've had enough, thank you. 我已经够了，谢谢.
Willingness and Refusal （乐意与拒绝）
80.I am glad to help you. 我很高兴帮助你.
81.I'm quite prepared to give up smoking. 我很乐意戒烟.
82.Sorry, I can't. 对不起，我不能.
83.I can't help anything. 我帮不了你.
84.I have no time. 我没有时间.
85.No, but thanks anyway. 不用，不过还得谢谢你.
Advice and Suggestion （劝告与建议）
86.You've got to learn to put first things first. 你应该学会将最要紧
的事情摆在第一位.
87.I advise you to check your baggage. 我劝你检查一下行李.
88.You could consider going by plane. 你可以考虑乘飞机去.
Weather （天气）
89.It's really cold today. 今天真冷.
https://www.doczj.com/doc/2d15021021.html,st week it was so cold and dry. 上周又冷又干燥.
91.I don't like this cold weather. 我不喜欢这样冷的天气.
92.I felt shivery with cold inside the house. Let's go outside to have
a sun bath.
在屋里我冻得直发抖，我们出去晒晒太阳吧.
93.It's getting colder and colder. 天气越来越冷了.
94.We become accustomed to the climate here and never suffer very much from the cold.
我们已习惯这里的气候了，并不觉得怎么冷.
.
今天风很大 It is very windy today. 95.
96.The wind rages furiously to tear up many trees in the street.
风势很猛，街道上的树木有很多根都拔出来了.
Asking the way （问路）
97.Excuse me, sir. Can you tell me the way to the airport?
对不起先生，你能告诉我到机场的路吗？
98.Please follow me, I'll show you the way. 请跟我来，我告诉你怎么走.
99.Would you tell me how to go to the head office from here? 从这里
到总公司怎么走？
100.How long will it take me to get there? 到那儿需要多久？
101.It will take half an hour. 半个小时.
102.Where's the nearest public phone? 最近的公用电话在哪里？
103.It's on the opposite side of the street. 在马路对面.
104.Is there a good Tujia bacon restaurant nearby? 附近有没有不错的土
家腊味餐厅？
105.Yes, there are some. They are on airport Road. 有一些，在机场路上.
第一章基本通话术语 1. Maintaining FL310. 2. Descending to FL290. 3. Reaching FL190. 4. Maintaining FL90 over WXJ. 5. Continue descent to 3000 feet，QNH 1012. 6. Passing FL180 for FL310. 7. Cleared to enter controlled airspace not above FL100. 8. Request further climb. 9. Fly direct to SHA, not below FL180. 10. After passing CGO descend to FL80. 11. Stop descent at FL210. 12. Descending to reach FL150 by WXI. 13. Unable to reach FL150 by ZHO due performance. 14. Climbing to FL290, to be level by 55. 15. Descend at 2000 feet per minute. 16. Climbing at 1000 feet per minute or greater. 17. When ready, descend to FL210, level at PLT. 18. Right heading 330, descending to 3000 feet, cleared for ILS approach Runway 36R. 19. Descend to 3000 feet, information P is current.
民航英语课程标准 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
《民航英语》学习领域课程标准 一、学习领域定位 本课程是高等职业学校航空服务专业的一门专门化方向课程，是从事民航乘务员岗位工作所要掌握的主干课程。本课程主要是使学生掌握空中服务中所涉及专业英语词汇和句式，能正确理解本专业英语，是空中乘务方向其他专业课程的语言拓展课程。 二、学习目标 通过本课程的学习，使学生能了解并掌握航空乘务员岗位所需的英语词汇，能熟练使用英语与旅客进行沟通，并读懂本专业岗位所需的基本英语资料和文件，达到民航乘务员岗位职业初级职业标准的相关要求；培养学生诚实、守信、善于沟通、富有爱心、责任感和合作的品质，并树立安全和服务意识，为提高学生对本专业的英语沟通能力、英语资料的分析能力奠定良好的基础。 职业能力目标： （1）能读懂飞机型设备、服务设备、应急设备的相关英语说明、英语材料和文件（2）能用英语表达与航班有关的信息 （3）能读懂并口述机供品、机上免税品的英文名称及其英文说明 （4）能在各服务阶段熟练运用英语为旅客服务 （5）能读懂所到国家及地区CIQ相关规定的英文资料，能指导旅客正确填写CIQ表格。
三、学习情境设计 1.设计思路 本课程以“航空服务专业工作任务与职业能力分析”为依据设置。其总体设计思路是，以学生完成民航乘务员所需的工作任务和所应具备的职业能力为基础，打破以知识为主线的传统课程模式，转变为以能力为主线的课程模式。 本课程是以民航乘务员岗位中与旅客沟通的工作任务为引领，以长期培养、反复操练为要求，以能基本运用空中服务各个环节所需英语的职业能力为设置依据。以航空服务各个环节所需的英语沟通能力为主线展开课程内容，让学生通过航班流程的情景模拟，服务过程的情景模拟，搜集有关航班和其他信息，形成对客舱设备、应急设备、机供品、航班信息、相关规定等方面的英语阅读和口头表达能力。课程内容的选取，紧紧围绕完成工作任务的需要，同时结合相应的职业资格标准认定的要求和高等职业学校学生的认知特点，以够用为原则，融合获取相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。 每个项目的学习都以模拟航班流程为载体，设计相应教学活动，以工作任务为中心整合理论与实践，实现做学一体化。教学过程中，通过校内实训、模拟场景、资料搜集、演讲等多种途径，采取模拟客舱实训与课堂教学交替等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。 表1：民航英语的学习情景
民航服务英语口语 CONVERSATIONAL ENGLISH FOR AIRLINE PASSENGER SERVICE Call-center 2008.8务 Contents Unit One Flight Information(航班务务) (3) Lesson One Flight Information(航班务务) (3) Lesson Two Travel Inquiry(航空旅游务务) (5) Lesson Three Documents(旅行文件) (6) Lesson Four Direct and Connecting Flights(直航班务程航班达与) (8) Unit Two Airline Reservations(务票) (9) Lesson One Reservations(务票) (9)
Lesson Two Onward Reservations(务务程票) (10) Lesson Three Reservation Change(务票改务) (12) Lesson Four Delay and Cancellation(延务取消与) (13) Lesson Five Standby(候务) (14) Unit Three Ticketing and Fares(出票票价与) (16) Lesson One Ticketing(出票) (16) Lesson Two Fares and Means of Payments(票价支付方式与) (17) Lesson Three Lost Ticket and Refund(机票务失退票与) (18) Unit Four Reconfirmation(再务务) (19) Unit Five Check In(务理登机手务) (20) Lesson One Normal Check-in(务理登机手务) (20) Lesson Two Ticket and Passport(机票务照与) (22)
旅游英语专业人才培养方案 《民航安检英语教程》课程标准 课程名称:民航安检英语教程代码： 总学时数：56 理论课学时数：16 实践课学时数：40 学分数：3 适用专业：旅游英语专业（航空服务方向） 一、课程的性质 1．限选课； 2．专业知识类课程； 3．理实一体化课； 二、课程定位 《民航安检英语教程》是高等职业院校航空服务专业必修的一门专业基础课程，是英语传授民航地面服务知识的专业英语教程。主要讲授与航空保安相关专业的专业英语，具有很强的实用性。前期通过基础英语、民航专业英语以及相关民航安全检查概论和出入境管理等知识的学习和铺垫，安检英语可以与民航运输英语、民航乘务英语等其他专业课程协同实现教学；本教程既可以用于国内院校安检专业学员或人员的英语教学或培训，又可以作为国内航空从业人员了解国际航空保安管理体系的参考资料。 本课程培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等全方面发展，具有良好的职业道德和文化修养，掌握航空服务职业岗位群工作需要的理论知识，具备较高的英语水平和航空服务工作技能，能从事机场航站楼内辅助服务、航空业务以及航空业相关服务工作的高素质技能性人才。 三、课程设计思路 本课程参照民航行业标准，坚持以就业为导向，以学生为中心，以职业能力培养为重点进行课程开发和设计。在编写时力图由浅入深，既强调现场工作的实用性，又注重管理理论的系统性。在教学中强调将专业教室和工作岗位实训整合的教学环境，以听力和口语会话为主，教学内容围绕工作任务的完成来开展，将理论和实践内容进行合理有效的整合，突出学生的职业道德，职业素养的培养与职业技能的提高。 四、课程基本目标 1．知识目标: 在充分了解民用航空安全保卫法律和法规及运输等基础知识的前提下，深入学习民航安检的各项工作内容。从初级听力会话开始逐步过渡到中级较高水平的英语听力和对话，最终实现学生可以用英语熟练完成日常安检业务会话。 2．职业技能目标:
民航实用英语词汇aircraft crew，air crew 机组，机务人员pilot 驾驶员，机长 co-pilot，second pilot 副驾驶员navigator 领航员 steward 男服务员 stewardess，hostess 空中小姐 radio operator 报务员 Bairliner 班机 monoplane 单翼飞机 glider 滑翔机 trainer aircraft 教练机 passenger plane 客机 jet (aircraft) 喷射飞机 amphibian 水陆两用飞机 seaplane，hydroplane 水上飞机transport plane 运输机 helicopter 直升机 supersonic 超音速 hypersonic 高超音速 transonic 跨音速 subsonic 亚音速 Airbus 空中客车 Boeing 波音 Concord 协和 Ilyusin 依柳辛 McDonald-Douglas 麦道 Trident 三叉戟 Tupolev 图波列夫 hatch 舱口 aeroengine，air engine 航空发动机navigation light 航行灯 fuselage，body 机身 nose 机头 wing 机翼 aileron 副翼 wing flap 襟翼 tail plane 水平尾翼 starboard wing 右翼 port wing 左翼 pilot’s cockpit 驾驶舱parachute 降落伞 passenger cabin 客舱 propeller 螺旋桨 pressurized cabin 密封舱 undercarriage 起落架 undercarriage wheel 起落架轮 elevator 升降舵 radio navigation device 无线电导航设备radio directive device 无线电定向设备luggage compartment 行李舱 (fuel) tank 油箱 auxiliary (fuel) tank 副油箱 main (fuel) tank 主油箱 autopilot 自动驾驶仪 airport 航空港，民航机场 airfield，aerodrome，airdrome 机场airport beacon 机场灯标 airport meteorological station 机场气象站main airport building，terminal building 机场主楼 emergency landing runway，forced landing runway 紧急着陆跑道 taxiway 滑行跑道 runway 跑道 omnirange radio beacon 全向式无线电航空信标 fuel depot 燃料库 control tower 塔台 tarmac 停机坪 radio beacon 无线电信标 boarding check 登机牌 plane ticket 飞机票 flight，flying 飞行 bumpy flight 不平稳的飞行 smooth flight 平稳的飞行 ramp 扶梯 altitude，height 高度 air route，air line 航线 extra flight 加班 economy class，tourist class 经济座 non-stop flight 连续飞行 climbing，to gain height 爬升
第一章基本通话术语 1.Climbing at 1000 feet per minute or geater. 继续以每分钟1000英尺或更大的上升率上升。 2.Maintaining own separation and VMC , descending to FL80. 保持好自己的间隔和目视气象条件，下降到高度80. 3.Experiencing icing conditions. Request further descent. 遇到结冰条件，请求进一步下降。 4.Experiencing severe turbulence .Request further descent. 遇到严重颠簸。请求进一步下降。 5.Request radar vectors for visual approach Runway. 请求雷达引导，目视进近，跑道22. 6.Request Taxi to south maintenance ramp. 请求滑行到南边的维护机坪。 7.Expect hold at HUR VOR for 10 minutes due traffic. 由于冲突飞机，预计在HUR VOR台等待10分钟。 8.After passing SY VOR ,leave the hold on heading 250,cleared for VOR approach Runway 06. 过SY VOR 台后，离开等待，航向250，可以VOR进近，跑道06号。 9、Clearer to LHR, hold at LHR as published . Maintain 8000 feet .Expect further clearance at 18. 可以飞往LHR，并按公布的航图在LHR等待。保持高度8000英尺。预计进一步许可保持18分钟。
A D I R S A i r D ata/In ertial R eference Syst em大气资料惯性基准系统 A D I R U A i r D ata/In ertial R eference U ni t大气资料惯性基准组件 A O A A ngl e―of―A t t ack迎角 A PPR A ppr oach进近 A R I N C A eronaut i calR adi o Incorporat ed航空无线电公司 A R M A ircraft R ecover y M anual飞机恢复手册 A R M D A r m ed预位 A SC I IA m er i can St andard C ode for Inform at i on Int erchange美国信息互换标准代码 A TA A i r T ransportA ssoci at i on of A m er i ca美国航空运输协会 A V A I L A vai l abl e可用的，可实现的 C/B C ircuit B reaker电路跳开关 C/L C heck L ist检查单 C D U C ont roland D i spl ay U ni t控制显示组件 C V R C ockpi tV oi ce R ecor der驾驶舱话音记录器 D D R M ID igital D i st ance and R adi o M agnet i c Indi cat or数字式距离和无线电磁指示器 D EC D ecl i nat i on、D ecr ease倾斜，偏角，偏斜、减少 D FD R D igital F light D at a R ecor der数字式飞行资料记录器 D I SC D i sconnect，D i sconnect ed脱开，脱开的 ETA E st i m at ed Ti m e of A rri val预计到达时间 FA D EC F ul lA ut hori t y D igital E ngi ne C ont rol发动机全权限数字控制 FA I L F ai l ed，F ai l ure失效
《民航英语》单元测试1 一、词语翻译（3×10） 1、直达航班 2、往返机票 3、头等舱 4、旺季 5、国际航班 6、经济舱 7、附加费用8、凯华订票中心 9、身份证10、头等舱 二、单选题（2×10） 1、I want to ( ) tickets from Beijing to Hong Kong. A、take B、buy C、book D、use 2、Seats are ( ) on CA981 on January 13th，next Wednesday. A、available B、some C、many D、OK 3、How （）seats would you like？ A、available B、some C、many D、OK 4、is there anything （）i can do for you？ A、for B、else C、what D、but 5、May i have your （），please？ A、name B、money C、water
6、Have a nice （）。 A、day B、body C、ticket D、trip 7、It leaves at 10：00 in the morning and （）in at 2:00 in the afternoon。Is that right？ A.but B. and C. or D、arrives 8、I’ve booked one economy class seat from beijing to shanghai on feb 20th. but i don’t want to go there. could you ( ) it for me,please? A.failed B. missed C. cancle D. lost 9、let me （）my computer. A.see B、check C. look D. watch 10、which class would you （）? A. in B. since C. for D、prefer 三、汉译英（5×5） 1、我为您订了一张商务舱的客票。 2、请问您的姓名和电话号码？ 3、感谢您打电话进行再确认。
民航英语缩写 缩写 ABBREIATION LIST A/C air conditioning 空气调节 A/G air/ground A/L autoland 自动落地 A/P autopilot 自动驾驶 A/S airspeed 空速 A/T autothrottle自动油门, adjustment/test 调整/测试ABNORM abnormal 不正常的 AC alternating current 【电】交流电 ACARS ARINC Communications Addressing and Reporting System ACCEL acceleration, accelerate 使增速 ACM air cycle machine 空气循环机 ADC air data computer 大气资料电脑 ADF automatic direction finder 自动方位寻找器 ADI attitude director indicator 姿态指示器 ADP air drien pump, air drien hydraulic pump 气动液压泵 AD adance 推进 AFCS automatic flight control system 飞控系统 AGL aboe ground leel 地标位 AI anti-ice 防冰 AIDS aircraft integrated data system 整合资料系统 AIL aileron 副翼 ALT altitude 高度 ALTM altimeter 高度计 ALTN alternate 交替的 ALTNT alternate 交替的 AMB ambient 环绕的 AMM Airplane Maintenance Manual 修护手册 ANN announcement 通告 ANNUNC annunciator 通告器 ANT antenna 天线AOA angle of attack 功角 APB auxiliary power breaker 辅助的动力断电器 APD approach progress display 接近行进显示 APL airplane 飞机 APPR approach 接近 APPROX approximately 近乎 APU auxiliary power unit 辅助的动力单元 ARINC Aeronautical航空学的Radio Incorporated【美】有限责任的ARINC IO ARINC I/O error ARNC STP ARINC I/O UART data strip error 通用非同步收发传输器ASA autoland status annunciator 自动落地状况通告器 ASP audio selector panel 音频选择面板 ASYM asymmetrical 非对称的 ATC air traffic control 空中交通管制 ATC/DABS air traffic control/discrete address beacon system ATT attitude 姿态 ATTND attendant 服务员 AUTO automatic 自动装置的 AUX auxiliary 辅助的 AM airborne ibration monitor 空中震动监视器 B B/CRS back course 回程 BARO barometric 气压计的 BAT battery 电池;蓄电池 BFO beat扑动frequency oscillator 频率振汤器 BITE built-in test equipment 装备自我测试 BK brake 煞住(车) BKGRD background (干扰录音或无线电广播的)杂音 BPCU bus power control unit 汇流排电力控制单元 BRKR breaker 断电器 BRT bright 发亮的 BTB bus tie束缚breaker 汇流排联系断电器 BTL bottle 瓶子 C C/B circuit breaker 【电】断路器,断路开关
中国民航英语工程 乘务英语考试大纲 （试行） 中国民航总局 2001年10月
第一章考试总则 第一节考试性质 民航乘务专业英语考试是由中国民用航空总局组织, 对民航系统内乘务人员的正规英语水平考试. 第二节考试目的 民航乘务人员的英语水平直接影响着中国民航的服务质量, 影响着中国民航的对外形象, 民航乘务专业英语考试的目的是用考试的方法促进民航乘务人员英语水平的提高, 也为各航空公司安排乘务工作时提供考察乘务人员英语水平的参考依据. 第三节考试对象 民航乘务专业英语考试的对象是中国民航系统内的在职乘务人员以及高校乘务专业的毕业学生. 第四节考试内容 民航乘务专业英语考试的内容涉及乘务员素质、机上设施、航前航后准备、机上娱乐、餐饮服务、危险品处置、客舱服务、紧急情况处理、机场设施、海关、检疫等方面的知识。 语言范围主要是基础知识. 内容如下: 1．各级考生需掌握的相关的阅读和听说的词汇量. 分别为: 初级------2000/1500 中级------3500/2500 2．语音语调基本正确。 3．词法:某些词的词形变化、各类词的作用和构成. 4．句法:简单句、并列句、复合句及各种从句。 5．动词:动词的基本时态、非谓语动词(不定式、动名词、现在分词、过去分词)的形式及其作用。 6．形容词和副词的三种级别的用法。 7．虚拟语气。
第五节考试重点 一．理解能力 1．能正确理解原文, 掌握所读材料的主旨和大意. 2．根据所读材料进行一定的判断, 推理和引申. 3．既理解个别句子的意义, 又理解上下文之间的逻辑关系. 4．领会作者的观点和态度. 5．能根据原文正确做出各种练习. 二．运用能力 1．能正确运用自己的基础知识完成各类试题. 2．能听懂考试要求内容并能正确表达自己的观点. 第六节考试等级 民航乘务专业英语考试根据考试重点和难度设两个等级: 初级和中级. 第七节考试形式 民航乘务专业英语考试的两个等级均设笔试, 听力, 口试三种形式. 各级的具体考试形式如下: 一. 笔试（100分） 初级考试:100分 1. 词汇句法题量20句. （20%） 2．阅读理解题量4段20题. （40%） 3．完形填空题量10个空（20%） 4．英译汉题量8句（20%） 中级考试：100分 1. 词汇句法题量20句. （20%） 2．阅读理解题量4段20题. （40%） 3．完形填空题量10个空（20%） 4．英译汉题量8句（20%）
1.航空公司面临的问题？如何解决？ The technical innovations post the problem of financing the new capital investments which they made necessary. (1)the aircraft manufactures became increasingly involved with raising capital for their customers, either through the commercial banks in their own counting or through special export trade banks. (2)the emerged consortia of banks which purchased aircraft and then leased them to the airlines. 2.航空运输业发展特征。In the first place, the rate of growth of non-scheduled air transport was higher than that of scheduled. Secondly, the profitability of airlines during the last 30 years has been fairly marginal despite the rapid growth of demand for their services. 3.航空运输发展阶段。 During 1960s: unit cost declined. 1968-1975：airlines struggled for financial survival. 1975-1978: the world’s airlines did very well. 1979- 1983: airlines entered a period of deep crisis. The second half of the 1980s: dramatic turn- around in airline’s fortunes. 过两三年中国航空业是好是坏：the industry’s indebtedness will worsen because the large number of aircraft orders. 4.Non- economic regulations（Technical standard，Technical regulations）技术规章 The objective is to keep high level of safety of airline operation, covering every aspect of airline activity. 目标作用 (1)Regulation of the Aircraft Airworthiness.（Design standard，Production standard，Performance: engine）适航 (2)Regulations covering the timing, nature and supervision of maintenance and over- haul work and the training and qualification of the engineers. 维修 (3) Regulations governing the numbers and type of flight and cabin crew. (Duties, Training , Licensing, Workload, Schedules) 机组 (4) Detailed regulations covering both the way in which aircraft are operated and the operation of the aircraft.(Licensed by the authority, Satisfy certain criteria, Comply with operating standards) (5) Regulations and recommended standards dealing with aviation infrastructure.(Airports, Meteorological services, En-route navigational facilities) 保障设施 5.航空业发展原因：(1)the falling level of operating costs enabled airlines to offer tariffs that were lower tariffs in real terms.(2)per capita incomes(人均收入) in the developed countries of the world were increasing.(3)there was a boom in world trade, which increased both business travel and demand for air freight facilities. 6.技术规章的特点。General and not specific to a particular aircraft type and promulgated(颁布) as regulations of the civil aviation directorates or the relevant ministries of each country.（Federal aviation regulations-USA, Air navigation order-UK, International standards and recommended practice） 7.在技术规章，管理者如何经营？ Although these various technical standards and safety procedures constrained airline managers and impose penalties on airline operations. Such external controls are inevitable if high safety standards are to be maintained, and significantly all airlines are equally affected by them. No major airline can enjoy a competitive advantage since there are no “flags of convenience” on air transport for airlines to circumvent safety or manning regulations. 8.Economic regulations 经济规章 (1) The exchange of air traffic rights, or freedom of the air. 航权 The first and second traffic right——overflying right The third and fourth right——mutual exchange of the commercial traffic right-loading and unloading right The fifth and sixth right——the right granted by country A to an airline from country B to carry traffic between A and countries other than B. (2)The control of fares and freight tariffs. regulated by the international air transport association. (3)The control of frequencies and capacity. Inter-airline agreement and sometimes for bilateral state agreement.
《民航英语口语》课程标准 课程名称《民航英语口语》 课程代码041078 适用对象航空乘务专业 适用学期第2 学期 建议学时60 学时 建议学分 4 学分 一、课程概述 本课程为航空乘务专业职业基础必修课，是一门理论联系实际的课程，旨在帮助学生获取航空乘务服务英语口语的基础技能。本课程提供了大量的空乘服务口语素材和英语对话实例，帮助学生在获得感性认识基础上提高空乘服务英语口语的能力，为学生今后用英语进行沟通，在航空公司的相关岗位从事服务工作打下扎实的基础。 先修课程：综合英语/民航英语听力 后续课程：商务英语/商务现场口译/外贸函电 二、课程目标 （一）课程总目标 在空乘服务场景中，能用英语与旅客或同事进行基本沟通。 （二）具体目标 1、知识目标： 掌握机场服务、飞行前准备、飞行中服务、降落和着陆、移民海关与检疫、特殊要求旅客的处理、紧急情况处理、急救场景中的常用英语口语表达方式。 2、能力目标： 在机场服务、飞行前准备、飞行中服务、降落和着陆、移民海关与检疫、特殊要求旅客的处理、紧急情况处理、急救场景中，能用英语与旅客或同事进行基本沟通。 3、素质目标： ①感性了解航空公司的工作氛围 ②基本具备跨文化交际、与上司或同事沟通的能力 ③基本具备团队协作的能力及对工作任务的执行能力
三、教学内容、要求及学时分配
四、教学设施 教室：商务英语实训室 5、教学方法、手段与教学组织形式建议 1、教学建议 （1）以《民航英语口语》课程标准为导向，合理安排教学； （2）以模拟航空服务英语工作过程实施教学，采用项目教学法、分组练习、现场示范实施教学任务。 2、教学组织形式建议 采用项目教学、任务驱动等可操作性强的教学方式。课程按照空乘人员工 作岗位及实践活动的工作需要而设置工作任务，在任务驱动中充分发挥学生的 主体作用，强调学生的自我技能实践。并以工作岗位对航空服务人员所提出的
最新民航英语900句大全 Part one Public English 第一部分公共英语Chapter 1 Basic English 基础英语 Chapter 2 Daily English 日常英语 Chapter 3 Tourism English 旅游英语 Part two Specialized English 第二部分专业英语 Chapter 4 Ground Handling Service English 地面服务英语 Chapter 5 Air Cargo Service English 航空货运服务英语 Chapter 6 Security Screening Service English 安全检查服务英语Chapter 7 Control Centre Service English 指挥中心服务英语 Chapter 8 Operation Support Service English 运行保障服务英语 Chapter 9 Airport Aviation Catering Service English 航空食品服务英语Chapter 10 Aircraft Maintenance Service English 机务维修服务英语 Part one Public English (第一部分公共英语) Chapter 1 Basis English (英语基础) 一、海航机场集团 董事长 Director of the Board/Board Chairman/Chairman of the Board 执行总裁 Executive President
1民航专业英语词汇 民航专业英语词汇民航专业英语词汇 民航专业英语词汇Main service points:主勤务点 Cockpit arrangement: 驾驶舱布局 Captain console: 机长操纵台 Glare shield panel: 遮光板面板 Observer console:观察员操纵台 Landing gear free fall lever compartment:起落架自由落下手柄舱Control pedestal forward panel:控制台前面板 Control pedestal:控制台 Control stand:控制台 Cockpit partition:驾驶舱分区 Hanger: 机库 Protective breathing equipment PBE: 呼吸保护器 Crank handle: 摇臂 Locking pin: 锁销 Seat lateral unlocking: 座位横向锁 Seat locking(neutral position): 座位锁 Seat longitudinal unlocking：座位纵向锁 Inertial real unlocked/locked： ：： ： Thigh rest upward/downward setting： Backrest locking：靠背锁 Backrest reclining：靠背调节 Seat height locking：座位高度锁 Seat upward/downward setting：座位上下调整 Lumber support pushbutton: Lateral locking pin:横侧锁销 Manual control handle:人工操纵手柄 Plug:插塞 Electric actuator:电动致动器 Top- off fitting: Cockpit emergency evacuation:座舱应急逃离 Cockpit window emergency exit:座舱窗口应急出口Commonality:通用性 Detent protection:致动器保护 Cursor control device: CCD 光标控制器 光标控制器光标控制器 光标控制器 White stripped bar:白色斜纹条 白色斜纹条白色斜纹条 白色斜纹条
英文口语1、I owe you one. 中文：我欠你一个人情。 英文口语2、Keep your fingers crossed. 中文：为成功祈祷吧。 英文口语3、I'm broke. 中文：我身无分文。 英文口语4、Dinner is on me. 中文：晚饭我请客。 英文口语5、It's up in the air. 中文：尚未决定。 英文口语6、I couldn't get through. 中文：不打不通电话。 英文口语7、I wish I could. 中文：但愿我能。 英文口语8、Could I have the bill, please 中文：请把账单给我好吗 英文口语9、I appreciate your invitation. 中文：感谢你的邀请。 英文口语10、That depends. 中文：看情况。 英文口语11、I'm not feeling well.
中文：我感觉不舒服。 英文口语12、It's a piece of cake. 中文：这很容易。 英文口语13、How do I look 中文：我看上去怎么样 英文口语14、It doesn't make any difference. 中文：都一样。 英文口语15、I feel the same way. 中文：我也有同感。 英文口语16、It doesn't matter to me. 中文：这对我来说无所谓。 英文口语17、I can't tell. 中文：我说不准。 英文口语18、Let's make up. 中文：让我们言归于好吧。 英文口语19、It's a nice day today. 中文：今天天气很好。 英文口语20、Let's call it a day. 中文：我们今天就到这儿吧。 英文口语21、Can I help 中文：要我帮忙吗
民航专业英语词汇Main service points:主勤务点 Cockpit arrangement: 驾驶舱布局 Captain console: 机长操纵台 Glare shield panel: 遮光板面板 Observer console:观察员操纵台 Landing gear free fall lever compartment:起落架自由落下手柄舱Control pedestal forward panel:控制台前面板 Control pedestal:控制台 Control stand:控制台 Cockpit partition:驾驶舱分区 Hanger: 机库 Protective breathing equipment PBE: 呼吸保护器 Crank handle: 摇臂 Locking pin: 锁销 Seat lateral unlocking: 座位横向锁 Seat locking(neutral position): 座位锁 Seat longitudinal unlocking：座位纵向锁 Inertial real unlocked/locked： Thigh rest upward/downward setting： Backrest locking：靠背锁 Backrest reclining：靠背调节 Seat height locking：座位高度锁 Seat upward/downward setting：座位上下调整 Lumber support pushbutton: Lateral locking pin:横侧锁销 Manual control handle:人工操纵手柄 Plug:插塞 Electric actuator:电动致动器 Top- off fitting: Cockpit emergency evacuation:座舱应急逃离 Cockpit window emergency exit:座舱窗口应急出口 Commonality:通用性 Detent protection:致动器保护 Cursor control device: CCD 光标控制器 White stripped bar:白色斜纹条 Reversionary panel:复原面板 Display selector knob:显示选择器旋钮 Radio altitude data:无线电高度数据 FPA acceleration pointer: FPA加速指针 Electronic checklist: ECL 电子检查单 ECL Database loading page: ECL数据载入页面