畅亿公司工程监理绩效考核指标
以上每项分值为10分，总分为100分，按实际工作情况评分；60分（不含60分）以下为不合格，不予发绩效奖金；
60分以上为合格，按比例发放绩效奖金，以此类推。
编号：XZ-01-03 监理工作及监理人员考核细则 1 劳动竞赛考核办法 为促进两个文明建设，造就“四有”职工队伍，组织引导全体监理人员在永久船闸建设监理工作中，发扬主人翁的责任感和无私奉献精神，创一流的工程质量、一流的文明施工和一流的监理工作，确保2003年船闸建成通航，要把劳动竞赛深入持久地开展下去，以表彰先进，树立典型。根据监理工作的特点，制定以下劳动竞赛考核办法。 1.1 集体考核条件 （1）能认真履行本部门的监理职责做好监理工作。 （2）本部门的监理人员能认真履行监理人员的岗位职责，努力完成各项监理任务。 （3）监理方式正确，与业主有关部门和设计单位配合默契，主动与其他部门和监理单位相互配合。 （4）能按时填写监理表格、台账等各种资料；按时提交监理日、周、月报材料，且内容详实，符合要求。 （5）明确本部门的质量控制点和关键工序，坚持旁站监理或24h值班。无因监理单位原因，出现的质量事故。 （6）重视施工安全，对施工生产进行经常性的检查督促，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。无因监理人员没有进行现场检查签证而发生的安全事故。 1.2 个人考核条件 （1）能认真履行监理人员的岗位职责，出色完成监理工作任务。 （2）能主动深入现场监理，有较强的组织协调能力，且现场监理工作规范，坚持记录监理日志。发现问题和解决问题及时，监理工作成效显著。 （3）有良好的监理职业道德和敬业精神，能模范遵守“监理人员守则”、“文明公约”等有关规章制度，秉公监理。 （4）能团结同志，与业主、设计、施工单位有关人员协调配合默契。 （5）严格质量管理，重视安全监督，无因监理原因出现的质量和安全事故。 本办法解释权在中心劳动竞赛领导小组。 附表 1-1 劳动竞赛（集体）考核评分表 附表 1-2 劳动竞赛（个人）考核评分表 附表 1-3 劳动竞赛各部互评得分统计及结果评定表 附表 1-4 劳动竞赛各部互相考核评分表
安徽远信工程项目管理有限公司监理人员岗位绩效 考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条考核目的 为了加强对监理人员的管理，落实监理责任，规范监理人员行为，提高监理人员素质，激励监理人员敬业爱岗，进一步完善绩与效挂钩的薪酬制度，同时为员工的薪酬、定级、奖罚等人力资源决策提供依据，特制定本考核办法。 第二条考核原则 1、依据监理人员岗位职责和任职资格条件，科学、合理地设置考核因素，力求较为客观地评价不同岗位的监理人员。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。 4、考核结果作为监理人员的年终考核结果评价、浮动绩效工资发放、薪酬待遇调整、岗位定级调整、继续教育培训、劳动合同续签等的重要依据。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 1、公司在监项目实际在岗的总监、总监代表、专业监理工程师和监理员。 2、对实习生、新入职员工在考核期内工作时间不足三个月或有其它特殊原因的员工，经公司领导批准可以不参加考核。
第二章考核与组织 第五条考核周期 1、不定期绩效考核：由公司质量安全部门、人力资源部门日常工作检查或其他不定期绩效考核，作为年终综合绩效考评管理的依据；原则上总监代表每半年考核一次，专业监理工程师、监理员每个季度考核一次。 2、年终综合绩效考评（于次年元月份进行，每年12月31日为上报截止时间）。 第六条：考核职责 1、监理绩效考核的结果和重要决策事宜由总经理办公会批准。 2.、总监代表、专业监理工程师、监理员由项目部总监/负责人组织考核，考核结果提交质量安全部、人力资源部复核。 3、人力资源部负责员工考核申诉的处理、考核结果档案的保管等具体事宜。 第三章考核评定 第七条考核结果的分析和评定 通过考核得分，按照各维度评价得分所占权重得到被考核项目部监理人员的综合得分，项目部汇总后，按由高到低得分排序分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 表1 总监理工程师、总监理工程师代表各维度评价得分权重表维度上对下评人力资源部评价下对上评自评业主评价 比例40% 10% 10% 10% 30%
监理人员工作考核管理制度 一、目的 通过考核保证监理工作质量，提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。 二、考核 1. 项目管理部考核项目监理机构； 2. 总工办检查项目管理部的考核工作； 3. 总工办抽查项目监理机构，抽查情况反馈项目管理部。 三、时间 4. 每月考核一次； 5. 考核表当月二十八号前报公司总工办； 6. 总工办根据抽查考核情况签署意见后，交人力资源部备案。 四、考核原则 7. 考核实行折算百分制； 8. 考核得分＝100－考核合计扣分； 9. 绩效考核系数=考核得分÷100； 10. 考核层次划分为：监理员、监理工程师、总监代表、项目总监； 11. 考核得分为负值时，按零分计； 12. 总监代表的考核执行项目总监考核表； 13. 每月考核情况公开，被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。 五、考核范围 14. 监理员、监理工程师的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 15. 项目总监的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控
制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 16. 根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整； 17. 调整的考核内容，须事先经总工办审批。 六、特殊考核 18. 监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成项目管理部迅速组织调查。投诉情况属实的，当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的，当月考核零分； 19. 发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件，相关人员、项目总监当月考核零分； 20. 执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过，全部人员当月考核零分； 21. 质检、安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评的，全部人员当月考核扣10～100分； 22. 合同约定监理费未收回，项目总监当月考核扣10分，其他人员当月考核扣5分； 23. 监理机构的工作被政府有关部门通报批评，全部人员当月考核零分； 24. 监理机构的工作被政府有关部门通报表扬，按照《员工创新奖励制度》进行奖励； 25. 监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，当月考核零分； 26. 未按规定提交工作总结，相关人员当月考核扣10分。
工程部绩效考核评分标准 一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置 对一个以工程施工为主营业务的企业，其管理的主要环节体现在三个方面， 即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对机关工作人员的管理，绩效 考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。（一）项目经理部绩效考核指标体系 对工程施工项目的管理，是施工企业管理的重头戏，是企业管理的永恒主题。 项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理 组织，对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。 对项目经理部的绩效考核指标体系，主要包括技术经济方面的数量指标和进 行管理工作方面的管理指标，可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生 产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来 设置。部门战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体 要求，基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个
单独调查的子指标，如果设置细些，还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、 品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑，这五大指标已具体涵盖了其他方面的 管理内容。 1、生产技术绩效考核指标体系 施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质 量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。 生产组织管理指标绩效标准，主要包括按施工承包合同及项目业主要求，建立健 全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到 位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现 场准备充分等。 进度管理指标绩效标准，主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分 解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、 项目整体进度满足项目业主要求等。 质量管理指标绩效标准主要包括建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解 落实、合同设定的质量标准和部门创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意
目录 爱便利工程监理绩效考核表ID：店名： 地址：监理姓名：直接上级：工程经理序关键指标指标说明标准分达成描述得分号各种水路、电路位置，保证后期顺利安装使用 1、水、电路位置准确，美观，能完美保证后期使用（10分） 1 水电工程 10分 2、水、电路位置一般，能基本保证后期使用（5-9分）3、水、电路位置错误，丑陋，不能保证后期使用（0-4分）防水工作，墙砖、地砖铺贴工作 1、防水完好，墙砖、地砖铺贴完美（10分） 2 泥工工程 10分 2、防水完好，墙砖、地砖铺贴正常（5-9分） 3、防水有破损，墙砖、地砖铺贴不正常（0-4分）收银台、烟酒柜、隔断尺寸、坚固度工程1、收银台、烟酒柜美观大方，隔断墙体平整坚固(10分) 部打 3 木工工程 10分 2、收银台、烟酒柜基本完好，隔断墙体基本平整（5-9分）分 3、收银台、烟酒柜变形起皮，隔墙不平、不坚固（0-4分）墙面平整程度，颜色均匀 1、墙面平整度极高，颜色均匀完美（10分） 4 油工工程 10分 2、墙面基本平整，颜色基本均匀（5-9分） 3、墙面不平整，颜色不均匀（0-4分）即时贴粘贴（2分） 5 安装工程门、门帘 (3分） 10分灯具安装、空调安装(5分）墙、地、顶、电等基础类方面提出的特殊需求(5分） 6 营运需求 10分店内器具、设备、外围方面提出的特殊需求(5分）建店其他部打毛坯店精装修工地标准工期12天，简装店精装修工地标准分 7 工程进度工期9天，标准工期内完成得满分，总工期每超一天扣5分，30分不封顶。 8 建店队配合建店队配合度 10分小计备注：1、满分100分，上述施工内容如果没有，按满分记。2、提成=所得分数*4。 3、出现重大失误影响开店或评分 低于70分者提成取消。考核者建议： 日期：被考核者签字直属上级签字人事部审核签字中心总经理签字 页脚内容1
季度绩效 考核内容 考核指标权重标准说明与评价方法 考核者及考 核信息来源 部门自我 评分 考核者评 分 最终得分 量化业务 指标 （50％） 工程综合管理操作违规次数 （本项考核重点考察日常工作 是否符合规范） 10 0次/季度 以违反公司工程管理工作流程规范、制度 的次数为准。（包括施工现场管理、工程 安全、工程质量、成本管理等日常工作） ＝100－A*20（A为违规次数） 以总经理、部 门经理、员工 的工作记录 为准 施工、监理单位招标差错和延误 次数（建议根据项目具体进展每 个季度制定具体指标） 5 0次/季度 是否按照公司规范进行施工、监理单位的 招标工作，有无差错和延误。 ＝100－A*50（A为差错和延误次数；一 般差错和延误A＝1，重大差错A＝2） 以总经理、部 门经理、员工 的工作记录 为准 施工方案/合同评审差错及延误 次数（建议根据项目具体进展每 个季度制定具体指标） 7 0次/季度 最终签订的施工合同是否有利于工程管 理的条款，施工方案有无差错。 ＝100－A*50（A为差错和延误次数；一 般差错和延误A＝1，重大差错A＝2） 以总经理、部 门经理的工 作记录为准 设备材料、招投标与采购监督差 错及失职次数（建议根据项目具 体进展每个季度制定具体指标） 5 0次/季度 根据材料设备的采购成本、采购进度和材 料设备质量等是否出现差错和无故延误 ＝100－A*50（A为违规次数） 以总经理、部 门经理的工 作记录为准 工程款请款差错次数 3 0次/季度 ＝100－A*50（A为违规次数）（以合同为 准） 财务部 工程安全事故数 5 0次/季度 防止出现因为工程管理审核不到位而发 生重大安全事故造成人员伤亡或重大财 产损失（包括） ＝100－A*50（A为事故次数；一般事故 A＝1，重大事故A＝2） 以总经理、部 门经理的工 作记录为准
-- 专业监理工程师绩效考核表 项目：岗位：姓名：日期： 序 考核内容分值考核标准考核方法得分备注号 熟悉监理业清楚熟悉项目全过程的监理业务内容，明确 1 务、明确岗位 5 分本专业监理工程师职责。 A 、熟悉、明确得 5 询问 职责分； B、不全面得 3 分； C、不熟悉得 0 分 编制或执行监 2 5 分 理细则 熟悉设计图纸 及相关规范， 3 20分有解决问题能 力在总监领导下熟悉项目情况，清楚本专业监理的特 点和要求，能在实施前 1 个月编制切 实可行的监理细则或遵照执行。 A 、编制内容查阅细符合要求，并且执行效果好得 5 分； B、能编则、巡检 制但操作性不强，执行有效果得 3 分； C、不记录能编制，但 引用能遵照执行有效果得 2 分；D、无监理细则得 0 分 要求监理工程师熟悉设计图纸，掌握相关规范， 能提早发现设计和施工中存在的问题或 隐患，提出处理意见和措施报总监理工程 查阅监理师，并且跟踪督促落实，有书面通知和记 日志、监录。 A 、能及早发现问题，提出意见并得以妥 理通知和善解决得 20 分； B、实施中才发现问题，采 个人工作取措施得到解决得15 分； C、问题已造成损 日记失，事后采取措施补救得 5 分； D、不熟悉设计图 纸和规范，指挥有误，有直接责任得 0 分 本专业质量、 进度、投资、 4 20分安全、文明施 工的控制效果 本专业资料的 5收集整理完整 12 分性、及时性有各项事前、事中、事后的控制手段措施，查阅巡检得以有效实施，使工程处于受控状态。 A 、控记录；走制措施得当，实施有效得 20 分； B、有控制访业主；措施但不完善，控制效果好得15分； C、有是否有各控制措施，但实施效果一般，经常出现控制种投诉不利得 5 分； D、无控制措施，处于失控状况（口头或得 0 分书面） 熟悉本专业的资料体系，能及时正确地办理 各种签证；监理存档资料收集及时，齐全符 合公司规定。 A 、符合要求得12 分； B、存档 查阅巡检及时、不齐全，签证无误得 6 分； C、存档及 记录时、齐全，签证有错误得 3 分； D、存档不及 时、不齐全且有签证错误得 1 分； E、资料混 乱，严重不齐全得 0 分
以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益为目标，体 现“多劳多得，按劳分配的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正绩效考核模式。 下面爱汇网就为大家带来业务员绩效考核方案，希望对各位有所帮助! 业务员绩效考核方案篇 1 一、月工资考核细则：业务员月工资 p = 底薪a + 硬性目标考核 b + 软性目标考核 c 硬性目标考核 b =(本月实际销售额/ 本月计划销售额)*100% ×本月实际销售额×15% 软性目标考核 c 的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5 分，每1 分折合4 元考核工资，即50 分折合200 元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位 电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确 记录。 每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表。 客户资料发生变更后，要保证在15 日内调整登记表相应内容。 2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口 能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜 怒哀乐，最近业务进展。 和客户见面时，能相互叫出对方的名字。 ( 客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服 务的名称。 )3 、每周最少拜访客户1-2 次。 对于a 类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜
访目的。 4、每周最少帮客户做一件事。 对于a 类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一 次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。 5、客户必须首荐( 第一个推荐) 你企业的产品或服务。 客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品、服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一个想到我们。 客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。 6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手 活动。 7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、 国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期，必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。 特别注意的是，问候时一定要署名，署名的格式为“公司名称+ 个人姓名，要让客户知道是谁在关心他、问候他。 避免发生发短信问候客户，客户却不知道是谁发的短信情况的发生。 8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完 整，公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
华连建设工程监理绩效考核管理办法 第一章 第一条为建立有效的绩效评价机制，规公司对监理人员的客观评价，激励监理人员潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，形成能上能下、能进能出的自我约束用人机制，实现人才在公司合理利用及公司健康平稳发展，特制定本办法。 第二条监理人员绩效考核的原则： 1、依据监理人员岗位职责业务水平和任职资格及工作能力，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位的监理人员。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、绩效考核采取监理人员互评机制，参与评选的监理人员应本着对他人客观、负责的态度，不得相互议论，凡有与事实不符评价的，不得参与考核评优，且据实情处罚。 4、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。 5、考核结果作为监理人员的年终奖、薪酬待遇、岗位调整、继续教育培训、劳动合同续签的重要依据。 6、公司领导班组成员不参与绩效考核。 第二章监理人员绩效考核管理办法 第一条监理人员绩效考核实行不定期与定期双向标准。 1、不定期绩效考核：由公司、工程主管部门日常工作检查或其他不定期绩效考核，作为定期绩效考核管理的依据。
2、定期绩效考核的时间：每年度实行四次成绩考核，每季度末进行理论业务监理工作流程知识考试，考试成绩作为下个月季度发放工资的依据：年终综合评定=基本工资60%+季度绩效40%，对特殊贡献给予一定奖励第二条公司对监理人员分三级，总监理分为三级，对试用人员不参与绩效评定。监理人员每月基本工资发放，监理员（试用期）1200元/月，一级监理员1500元/月，二级监理员1800元/月，三级监理员2100元/月。一级总监2400元/月，二级总监2700元/月，三级总监3000元/月。 第二条监理人员努力钻研监理业务，提高专业技术水平，并在省、市级监理杂志上发表文章，给予通报表扬并给予500、300元奖励。获得省、市表彰的先进项目监理部分别给予5000、3000元奖励，获得省、市表彰的先进个人给予3000、1000元奖励。工程竣工验收后获得国优工程称号，给予项目监理部10000元奖励，获得省“扬子杯”工程，给予项目监理部5000元奖励，除集团项目外获得市“玉女峰杯”工程，给予项目监理部3000元奖励，获得省文明工地工程，给予项目监理部3000元奖励，获得市级文明工地工程，给予项目监理部1000元奖励。 第三章监理人员绩效考核评分标准 泄漏公司和工程秘密，并造成不良益放在首位，未泄露公司和工程项目 第一条工作风貌（总分35分） 一、执行公司规章制度，有较强的先大家后小家的精神，自觉遵守法律、法规和规章制度，无乱纪行为（5分） a. 完成符合上述要求（5分）
xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司 绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达100%、顾客满意率达优”的质量目标，规范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法第二条绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工的主观能动性，全面提升现场监理人员的业务素质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各项目标的实现提供保证。 第三条绩效考核的原则 1、依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位员工。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。
第四条本办法适用于分公司所有员工。 第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度绩效考核。 第六条项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。 第二章绩效考核形式和方法 第七条考核形式 1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组，对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。 2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。 3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。 第八条考核依据 1、公司各项规章制度的执行情况. 2、岗位职责履行情况。
广佳帽业销售人员绩效考核方案 方案 销售人员绩效考核方案 名称 执行部门监督部门考核部门 一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2．销售人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 1其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分 数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准 分
定 量 指 标工 作 业定绩性 指 标 工作能力工作能力 销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1 分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分 市场信息收集5% 2．每月收集的有效信息不得低于 5 条，每少一条扣 1 分 1．每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户，每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。 网络推广10%每天每人1-2 两条 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该团队协作15% 项 5 分 4分：了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识10% 8 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关 知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 5分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活 分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并 能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4分：有一定的说服能力 沟通能力8% 6分：能有效地化解矛盾 8分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
业务员绩效考核方案 一、目的 为建立高效的业务运作合体系，营造一个积极向上的工作氛围，打造一支市场化运作的团队，最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一，实现组织目标与个人目标的高度统一，实现组织需求和个人需求的高度统一，实现资源共享与充分利用的高度统一，特制定本方案。 二、适用范围 仅适用于本公司所有业务人员。 三、绩效考核 1、考核实施主体：管理部负责组织，用人部门提供考核依据。 2、考核时间：月度考核 3、考核内容：工作任务，工作能力，工作态度三部分。 4、考核方法：关键绩效指标考核法 四、考核原则 五、 1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2、定量做到严格以公司收入为标准，定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 五、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。 2、销售人员行为考核标准： （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现； （2）履行本部门工作的行为表现； （3）完成工作任务的行为表现； （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； （5）其他。 六、业绩考核方法 1、业绩考核时间：下一月的第一个工作日； 2、业绩考核公布时间：下一月的第三个工作日； 3、业绩考核挂钩收入额度：月工资的15%，业绩考核额度占10%，行为考核额度占5%； 七、考核程序 1、业绩考核：按考核标准制定；
2、行为考核：由业务经理进行核定。 八、考核结果 1、考核结果每月公布一次； 2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据； 3、如对考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。 销售人员绩效考核表
监理部绩效考核 篇一：监理人员绩效考核管理办法公司[1] 连云港华连建设工程监理有限公司绩效考核管理办法 第一章 第一条为建立有效的绩效评价机制，规范公司对监理人员的客观评价，激励监理人员潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，形成能上能下、能进能出的自我约束用人机制，实现人才在公司合理利用及公司健康平稳发展，特制定本办法。 第二条监理人员绩效考核的原则： 1、依据监理人员岗位职责业务水平和任职资格及工作能力，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位的监理人员。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、绩效考核采取监理人员互评机制，参与评选的监理人员应本着对他人客观、负责的态度，不得相互议论，凡有与事实不符评价的，不得参与考核评优，且据实情处罚。 4、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。 5、考核结果作为监理人员的年终奖、薪酬待遇、岗位调整、继续教育培训、劳动合同续签的重要依据。 6、公司领导班组成员不参与绩效考核。 第二章监理人员绩效考核管理办法
第一条监理人员绩效考核实行不定期与定期双向标准。 1、不定期绩效考核：由公司、工程主管部门日常工作检查或其他不定期绩效考核，作为定期绩效考核管理的依据。 2、定期绩效考核的时间：每年度实行四次成绩考核，每季度末进行理论业务监理工作流程知识考试，考试成绩作为下个月季度发放工资的依据： 年终综合评定=基本工资60%+季度绩效40%，对特殊贡献给予一定奖励 第二条公司对监理人员分三级，总监理分为三级，对试用人员不参与绩效评定。监理人员每月基本工资发放，监理员（试用期）1200元/月，一级监理员1500元/月，二级监理员1800元/月，三级监理员2100元/月。一级总监2400元/月，二级总监2700元/月，三级总监3000元/月。 第二条监理人员努力钻研监理业务，提高专业技术水平，并在省、市级监理杂志上发表文章，给予通报表扬并给予500、300元奖励。获得省、市表彰的先进项目监理部分别给予5000、3000元奖励，获得省、市表彰的先进个人给予3000、1000元奖励。工程竣工验收后获得国优工程称号，给予项目监理部10000 元奖励，获得省“扬子杯”工程，给予项目监理部5000元奖励，除集团内项目外获得市“玉女峰杯”工程，给予项目监理部3000元奖励，获得省文明工地工程，给予项目监理部3000元奖励，获得市级文明工地工程，给予项目监理部1000元奖励。
**********************公司 业务人员绩效考核方案 编制人：签发人: 一、目的： 1、规范公司对业务人员的考评和管理； 2、督促全体业务人员工作的主动性、计划性、效率性，达到规范运作，提高基础管理水平，提升公司整体业绩； 3、在业务人员队伍中建立新的薪酬管理体系，鼓励通过提高业绩增加收入，业绩不佳者适当降低收入； 4、与业务人员个人晋升、调岗以及离岗淘汰相挂钩，使业务管理人员具有流动性。 二、具体办法： 1、业务人员产生的业务费用在每月底统计汇总，次月20日前发放，提成金额先发放70%；余下的30%参与考核； 2、采用月、季评价，年考核360度全面考评办法； 3、考核项目由以下几部分组成：销量、回款及核对、利润、直销比例、信息反馈、日常工作、领导层评价、其它等八大项。 4、考核采取100分制，具体指标项目及对应分值如下表： 计算方式：
（1）、总分值=所有人得分之和 （2）、每人所占比例=个人得分/总分值*100% （3）、个人年终调剂奖金=30%*本年总提成*每人所占总分值比例 5、总经理或常务副总对受考评者的每季度考核结果提出改进意见，由管理部相关负责人将每次考核结果一起反馈给受考评者，在下季度对受考评者的改进情况进行跟踪。 三、工作要求： 1、成立绩效考评领导小组，小组成员有： 组长：*** 副组长：*** *** 成员：*** *** *** *** * * *** 2、绩效评价领导小组成员在考评过程中一定要依据标准，公开、公正、公平地考评每个对象； 3、为了使考核内容更加具有可操作性，业务人员要根据集团年度任务量安排及任务分解制定每月工作计划及总结，并在次月1号之前 将下月工作计划和本月工作总结一并上交绩考效评领导小组备案，作为当月考核的依据；工作计划若有调整，需经常务副总经理通过批准后进行调整。绩效评价领导小组负责对调整情况作好详细、准确的记录；并以调整过的计划作为考核依据。
业务员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.业务人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2.业务人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 三、考核内容与指标 业务人员绩效考核表如下表所示。 业务人员工作内容(见附表1) 四、业绩考核方法 1.业绩考核时间：下一月的第一个工作日。
2.业绩考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3.业绩考核挂钩收入的额度：月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。 五、考核程序 1.业绩考核：按考核标准由营销部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核：由业务部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 业务人员绩效考核表
业务员考核晋升制度 1、考核（核实业绩） （1）、业绩考核。每月基本业绩考核额度为15万元。 （2）、工作考核。 ①、出勤考核，须按公司规定执行 ②、来访量考核：每月来访户量不低于8个 ③、行政工作考核。 业务人员须按时且确实填写业务报表（工作日志表、应收款跟踪表、电话记录表、客户资料表、潜在客户名单等） （3）、考核周期表
监理公司绩效考核管理办法三篇 篇一：监理公司绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达100%、顾客满意率达优”的质量目标，规范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法 第二条绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工的主观能动性，全面提升现场监理人员的业务素质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各项目标的实现提供保证。第三条绩效考核的原则 1、依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位员工。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。 第四条本办法适用于分公司所有员工。 第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度绩效考核。
第六条项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。 第二章绩效考核形式和方法 第七条考核形式 1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组，对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。 2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。 3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。 第八条考核依据 1、公司各项规章制度的执行情况. 2、岗位职责履行情况。 3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。 4、第三方评价：如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。 第三章考核的组织与实施 第九条考核实施时间 1、月（季）度考核：xx市工程项目实行月度安全质量检查考核，xx市以外工程项目实行季度安全质量检查考核。由分公司组织实施，考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。 2、年度考核：每年12月15日-12月30日进行，由分公司领导和职能部门领导
业务部绩效考核制度 一、考核指标: 公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 二、考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和W。 3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。 三、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分＞70%+(出勤＞30% 出勤(百分制:30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计 四、主管的日常工作考核(100分:70% 1、月报(60分:月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分 (2月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺; (20分 (3根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分 2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分
3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分 4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10分 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10分 注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五销售员日常工作考核(百分制:70% 1、客户的管理方面(30分,出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。 (1未完成每月的客户开发机维护计划; (2客户存在问题,销售员未能及时解决; (3没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解; (4没有很好的执行公司领导取得的订单; (5客户反馈表对销售员工作不满意; (6回款不及时; 2、销售员管理方面(70分 (1周报(40分:认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分; ①上周工作总结(10分:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ②下周工作计划(10分:必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分; ③客户走访情况（10分:每周须走访1家以上，并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交, 如不交者该项不得分;（每项扣3分, 2项以上不填者该项不得分;
项目监理绩效考核细则 建设单位对项目监理机构实行绩效考核细则 根据建设单位与监理公司双方签订的项目监理合同(含补充条款)和《建设工程监理规程》的规定及监理人员职业道德守则的各项规定，建设方对项目监理机构人员实行绩效考核，其考核由建设方驻地项目部组织进行,集团公司主管领导、主管部门受邀派员参加，时间大概每季度至少安排一次或不定期进行，考核内容包括但不限于内业、资料检查、施工工序监理、人员到岗及其它工作情况的检查。除此之外，建设方驻地项目部会适当听取参建各方对监理机构的工作态度及具体人员的评价。综合做出考核，考核结果由建设方项目部发考核通报。 1、监理工作内容包括但不限于:包括由开工前期准备至工程责任缺陷期结束期间的全部监理工作。 (1)、协助委托人做好开工前的一切准备工作;严格检查放线与施工测量; (2)、施工过程中的质量控制，包括总包、分包、直接发包的各项工程; (3)、安全控制; (4)、施工过程中的造价控制及工程进度款项拨付审核，包括总包、分包、直接发包的各项工程; 5)、施工过程中的进度控制; ( (6)、管理施工合同，包括总包、分包、直接发包合同; (7)、协调施工过程中与本工程有关的纠纷; (8)、进行索赔的审核;配合委托人对设计洽商变更的审核、竣工结算的审核。 1 2、对监理工作的要求:
(1)监理机构应遵守《建设工程监理规程》的规定和监理人员职业道德守则，工作要主动热情，在合同授权范围内的工作宜应主动自觉解决，并积极提出合理化建议。 (2)在质量控制方面:监理机构应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行检查检测。按规定对施工的关键工序和关键部位进行旁站监督;对重要工序的全过程进行见证，尤其是桩基施工、砼浇灌、防水施工、脚手架及模板拆除等项目应作好旁站工作和记录;正在施工的部位和工序进行定期和不定期和不定期巡视抽查;在承包商自检的基础上独立地进行平行检查(如进场材料的检验、砼坍落度的测量、砼的独立回弹、各种基层的检查、各种层面平整度、垂直度的实测实量等等)并及时向业主通报检查情况。负责审查施工单位和施工人员的技术资质;对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制，设备、材料进场后，应进行抽查和验收，保证设备、材料的质量;审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，保证其施工方法和施工顺序科学合理，杜绝工程质量方面的潜在危害;及时做好隐蔽工程的检查验收，杜绝因监理验收不及时而造成工期延误。 (3)在进度控制方面:审批承包单位报送的施工总进度计划以及年、月、周进度计划。必须经常地对进度目标进行风险分析，制定防范性对策报送业主;须检查进度计划的实施，当实际进度滞后于计划进度时，须通知承包商采取纠偏措施;及时向业主提出避免由于业主原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议;认真准确地核实已完成工程量，签发应付工程进度款，严格控制进度款的支付，严禁出现超付的情况。 2 (4)在投资控制方面:项目监理机构应依据施工合同的有关条款及施工图，对工程项目造价目标进行一定的风险分析，并应提出防范性对策;初审费用索赔和工程
监理绩效考核标准 一、满勤：每月无请假，无迟到，得3分 二、培训：全部参加得2分，若有请假不计分，旷会每次扣1分 三、工作态度：每次扣2分 四、按时完成工作：若存在工作积压现象，每次扣2分 回单：回单每单得10分，若回单为工装或单额超过10万元的，每单得20分，回单量超过两单，每超一单多加2分 六、发现新楼盘：每发现一处加5分 七、介绍新员工：介绍员工稳定工作一个月以上，推荐人当月得2分 八、教带新员工：每带一名新员工得2分 九、提合理化建议：员工提合理化建议，一经采用，每条加5分 及时反映客户意见：客户向员工反映的任何意见（对公司或对部门工作人员），必须在第一时间与相关部门沟通，或向行政客服部门反馈。否则每次扣2分 十一、工作时间办私事：行政部将对员工进行查岗，对于利用上班时间干私事或不配合查岗等，每次扣3分 工作守时：员工与客户有预约的情况（如：量房、交底、验收等），必须按约定的时间到达约定地点，并做好准备工作，不得迟到，否则每次扣2分 十三、客户主动表扬：客户主动提出表扬，得2分，若有锦旗等实物再加1分 十四、回访投诉；施工期间行政人员定期进行行政回访，若客户对员工有所投诉，每次扣2分 十五、客户主动投诉：在施工过程中，客户用电话或登门方式对员工服务表达不满，每次主动投诉扣5分 十六、向总经理投诉：若客户向总经理直接投诉，每次扣10分 职业道德：员工不得在任何场合以任何方式为表白和抬高自我，讨好对方而诋毁公司及公司相关人员，一经发现，每次扣10分 十八、全月无投诉：全月未接到任何投诉，得3分 十九、全月无罚款：未发生被处罚的情况，得3分；如有罚款，每100元扣一分接工地：接江南施工项目，每套得3分；江北施工项目，每套得4分，平方区，呼兰区，阿城区，以及旧房改造项目，每套5分
总、专业监理工程师绩效考核表
专业监理工程师绩效考核表 项目：岗位：姓名： 日期： 序 号 考核内容分值考核标准考核方法得分备注 1 熟悉监理业 务、明确岗位 职责 5分 清楚熟悉项目全过程的监理业务内容，明确本 专业监理工程师职责。A、熟悉、明确得5分； B、不全面得3分； C、不熟悉得0分 询问 2 编制或执行监 理细则 5分 在总监领导下熟悉项目情况，清楚本专业监理 的特点和要求，能在实施前1个月编制切实可 行的监理细则或遵照执行。A、编制内容符合 要求，并且执行效果好得5分；B、能编制但 操作性不强，执行有效果得3分；C、不能编 制，但引用能遵照执行有效果得2分；D、无 监理细则得0分 查阅细 则、巡检 记录 3 熟悉设计图纸 及相关规范， 有解决问题能 力 20分 要求监理工程师熟悉设计图纸，掌握相关规 范，能提早发现设计和施工中存在的问题或隐 患，提出处理意见和措施报总监理工程师，并 且跟踪督促落实，有书面通知和记录。A、能 及早发现问题，提出意见并得以妥善解决得20 分；B、实施中才发现问题，采取措施得到解 决得15分；C、问题已造成损失，事后采取措 施补救得5分；D、不熟悉设计图纸和规范， 指挥有误，有直接责任得0分 查阅监理 日志、监 理通知和 个人工作 日记 4 本专业质量、 进度、投资、 安全、文明施 工的控制效果 20分 有各项事前、事中、事后的控制手段措施，得 以有效实施，使工程处于受控状态。A、控制 措施得当，实施有效得20分；B、有控制措施 但不完善，控制效果好得15分；C、有控制措 施，但实施效果一般，经常出现控制不利得5 分；D、无控制措施，处于失控状况得0分 查阅巡检 记录；走 访业主； 是否有各 种投诉 （口头或 书面） 5 本专业资料的 收集整理完整 性、及时性 12分 熟悉本专业的资料体系，能及时正确地办理各 种签证；监理存档资料收集及时，齐全符合公 司规定。A、符合要求得12分；B、存档及时、 不齐全，签证无误得6分；C、存档及时、齐 全，签证有错误得3分；D、存档不及时、不 齐全且有签证错误得1分；E、资料混乱，严 重不齐全得0分 查阅巡检 记录