MIKE 11 培训教材（RR、HD、SO、AD）
目录
1MIKE 11 RR (1)
2MIKE 11 HD建模所需信息 (5)
3MIKE 11 HD 结构 (6)
4河网文件生成方法（.nwk11） (6)
5断面文件生成（.xns11） (10)
6时间序列文件生成（.dfs0） (13)
7边界文件生成（.bnd11） (14)
8参数文件生成（.HD11） (16)
9模拟文件生成（.sim11） (17)
10MIKE VIEW (20)
11MIKE HD与NAM的耦合 (24)
12水工建筑物 (25)
13可控水工建筑物 (25)
14MIKE 11 AD (29)
附录一、MIKE11断面输入格式说明.txt
1 MIKE 11 RR
1、简介
MIKE11降雨径流模型（RR）模拟流域内的降雨径流过程，见图1。这一降雨径流模块可以单独使用，也可以用于计算一个或多个产流区，产生的径流作为旁侧入流进入到MIKE11水动力（HD）模型的河网中。采用这种方法，可以在同一模型框架内处理单个或众多汇流区和复杂河网的大型流域。
降雨径流模型所需的输入数据包括气象数据和流量数据（用于模型率定和验证）、流域参数和初始条件。基本的气象数据有降雨时间序列、潜蒸发时间序列、如果要模拟积雪和融雪则还需要温度和太阳辐射时间序列。模型计算结果信息包括各汇水区的地表径流时间序列（可细化为坡面流、壤中流和基流）以及其它水文循环单元中的信息，如土壤含水量和地下水补给。
从1960’s起，MIKE 11 RR已广泛应用到世界各地不同气象水文条件的流域，是一个经过大量工程实践验证的模型工具。
图1 - MIKE 11 RR 模拟的水文过程
2、模型结构
MIKE 11 RR通过连续计算四个不同且相互影响的储水层的含水量来模拟产汇流过程，这几个储水层代表了流域内不同的物理单元。这些储水层是?积雪储水层
?地表储水层
?土壤或植物根区储水层
?地下水储水层
另外，MIKE 11 RR还允许模拟人工干预措施，如灌溉和抽取地下水。模型结构见图2。
图2 - MIKE 11 RR 模型结构
3、模型率定
在率定过程中，需要不断调整各子流域的参数值，直到计算的径流（坡面流、壤中流和基流之和）与流域出口实测的流量拟合较好为止。表1列出了MIKE11 RR模型中的重要率定参数。
表1 - RR 模型主要率定参数
在模型率定过程中，通常需要考虑下列几项：
1.平均模拟径流量与实测径流量拟合较好（总水量平衡）
2.过程线的形状大致吻合
3.流量峰值吻合，主要是时间、流量大小以及水量的吻合
4.基流吻合
在率定过程中以上四项都要考虑。如果它们是同等重要的，那么就需要想办法均衡它们。如果某一项相对更重要，那么这一项需优先考虑。
MIKE 11 RR带有一个自动率定程序，它可以自动率定此9个最重要的模型参数。自动率定工具基于同时使四个不同率定目标达到最佳，这四项是总水量平衡、过程线总体形状、高流量和低流量。对于有9个率定参数的模型率定，最大模型迭代次数通常在1000-2000次就可以保证一个有效的率定，率定过程通常可以在30-60 CPU秒内完成。
MIKE 11 RR是概念性、集总型模型，所有参数都有一定的物理概念，但由于参数值反映的是各子流域的平均条件，无法通过实测获得，因此必须进行率定。MIKE 11 RR的率定通常需要3－5年长序列的水文、气象观测资料。
练习：MIKE 11 RR建模和灵敏度分析
1）建模
对160km2的LIVER河流域进行降雨径流计算。建模所需时间序列数据（在目录“LIVER”中）：
MEAN RAIN －流域降雨量
EVAP －潜在蒸发量
QOBS －实测径流量
初始参数值（不模拟融雪和灌溉）：
km2
子流域面积 A 160 地表储水区最大含水量U max10 mm
根区储水区最大含水量L max150 mm
坡面流系数C QOF0.55
壤中流常数CK IF1000 hr
生成坡面流的根区临界值TOF 0.40
生成壤中流的根区临界值TIF 0.00 坡面流时间常数CK1224.0
地下水流域面积比C AREA 1.00
生成地下水补给的根区临界值TG 0.00 基流时间常数CK BF2400 hr
初始条件：
U/U max0.5
L/L max0.3
坡面流（m3/s）0
壤中流（m3/s）0
基流（m3/s）0
2）灵敏度分析
分析下列参数的量值改变对模拟结果所产生的影响。
运行次数No. 参数初始值变化范围
1 L max (mm) 150 100 - 200
2 C QOF0.55 0.1 - 0.9
3 TOF 0.40 0.0 - 0.8
4 CK12 (hr) 24 6 - 48
5 CK BF2400 500 - 10,000
主要是对下列水文特性的影响：
（1） 水量平衡
-对比实测与模拟年径流总量
-降雨、蒸发和径流
-过程线组成部分（坡面流OF、壤中流IF和基流BF）（2） 最小流量
（3） 最大流量
（4） 实测与模拟流量过程线的拟合
查看结果统计文件RRSTAT.TXT文件，根据NAM方程式来解释参数改变的结果。
2 MIKE 11 HD建模所需信息
?流域描述
－河网形状，可以是GIS数值地图或流域纸图
－水工建筑物和水文测站的位置
?河道和滩区地形
－河床断面，间距视研究目标有所不同，但原则上应能反映沿程断面的变化
－滩区地形资料（有时有滩区的水位－蓄水量关系曲线也行），如果要模拟滩区行洪的话
?模型边界处水文测量数据
－边界最好设在有实测水文测量数据处，如果没有就必须估算边界条件
?实测水文数据（用于率定验证）
－率定验证的数据越多，模型就越可靠，但工作量也会越大。?水工建筑物设计参数及调度运行规则
3 MIKE 11 HD 结构
MIKE 11 HD包含以下数据文件：
?河网文件 (.nwk11)
?断面数据 (.xns11)
?边界条件 (.bnd11)
?模型参数文件 (.hd11)
(时间序列文件.dfs0)
MIKE 11 HD的模型结构见图3。
图3 MIKE 11 HD模型结构
4 河网文件生成方法（.nwk11）
河网文件是MIKE 11所有文件中最复杂的一个文件。河网文件建立方法有两种，以下分别介绍。
1、从传统的地图引入底图
1) 底图准备
扫描纸图，生成bmp文件，作为河网文件底图。确定地图的左下角和右上角坐标，左下角坐标可设定为（0，0）。
2) 引入河网底图
打开MIKE ZERO ，File ? New ? MIKE 11 ? River Network （见图4）? OK，弹出一个新窗口（图5）?输入河网模型区域的范围（即左下角和右上角坐标）?输入刚才记下的背景图左下角和右上角坐标? OK, 出现河网文件视图（模拟区域暂时空白）
?河网文件菜单Layers ?Add/Remove... ?点击添加项目键
?点击浏览按钮, 引入刚才生成的bmp底图?回到河网文件视图，Layers ?Properties... ?修正图像坐标Image Coordinates修正至底图坐标)。至此底图引入工作完成，河网文件的图像视窗中应显示底图。
图4
图5
3) 输入各河段信息
使用河网文件编辑器内的工具条定义各河段:
例如：要在背景图上绘制各河段时按，在河段的起始点开始鼠标左击底图上相应位置，在河段结束点鼠标左键双击，完成该河段的绘制。
可以放大底图以准确绘制河段走向。准确的河段走向有助于确定各河段连接关系、确定该河段上水工建筑物或水文测站的里程，所以是很重要的工作。参见“帮助”或按F1查看其它工具按钮的功能。
以下是定义河段信息的步骤。注意：MIKE 11目前暂时还不能使用恢复键，所以在操作过程中请随时保存，一旦操作失误，只能删除重做或不保存退出，重新进入河网文件编辑器。
a）在背景图上绘制某条河段
b）打开河网文件编辑器的表格视窗（View ? Tabular View...）
c）在左侧列表区展开Network，选Branch。在右侧的河段信息内容中可以发现刚才所绘制河段的信息，MIKE 11已自动为该河段命名，并确定了其长度。将该河段名改为实际名称。河段长度一般不会与实际长度一致，将在以下d) 步骤中修改。
d）在左侧列表区选Points。在右侧的河段点信息内容中可以发现刚才在绘制河段过程中每次点击点的坐标位置（MIKE 11已自动测出），您会发现河段名已经是实际名称。注意：这些点并不是模型的计算点，与计算没有任何关系。里程类型Chainage Tpye列上，应将该河段的起始点从System Defined改为User Defined，将接下来一列里相应行的里程数Chainage改为0（程序缺省值为0）；将该河段的结束点也从系统定义System Defined改为用户定义User Defined，将接下来一列里相应行的里程数改为实际的河段长度。这样便将程序测出的河段长度改成了实际长度。任何河段的起始里程可以是任意数值：正、零或负数，整数或小数。选值的原则是与当地水利部门采用的桩号值一致，这样将来讨论问题时会比较方便，否则就取0。必须要满足的是：河段长度＝结束点里程数－起始点里程数e）重复以上步骤a) 至d)，完成所有河段信息的输入。
f）在河网文件编辑器的图像视窗内用工具按钮连接各河段。注意：有多条河段相连时必须所有河段同时连向某条河段。但连接方向（谁
连向谁）对计算结果没有任何影响。
g）在河网文件编辑器的表格视窗内Network?Branch，在右侧的河段信息总览表第二列是地形标识Topo ID信息。这是河网文件编辑器将来
从断面文件编辑器内读取与该河段相对应的断面数据信息、参与模
型计算的唯一信息通讯通道，一定要与断面文件编辑器内相应的
Topo ID一致。Topo ID可以是数值，也可以是文字符，一般用断面
测量年份，如Topo2002，这样便于提醒自己目前模型采用的断面数
据来自哪年实测数据，或用Artificial，表明该断面数据并不是真实
数据。参见有关断面文件编辑器内容。
h）在河网文件编辑器的图像视窗内Settings?Network...或Font...你可以对图像的外观做随意修改，选择想显示的信息。
i）至此河网基本信息输入完毕。
2、从ARCView .shp文件引入底图
a）打开MIKEZero -> New -> MIKE 11 river network, 出现默认的模拟范围，点击OK
b）在工具栏上选择Layers -> Add/Remove ...
c）点击添加项目键, 在file type框内点击一下，出现下拉菜单符号，将默认的image file换成 shp file。
d）点击浏览按钮，找到你要引用的.shp文件。点击OK回到河网文件的图像视窗。
e）在工具栏上选择Network -> Generate branches from shape file ...，将出现一个新的对话框。
f）选择generate points and branch，river name attribute选择shape文件内合适的属性列；Topo ID同样选择shape文件内合适的属性列（如果没有TopoID属性此项可以不选）。此时在河网文件的图像视窗内还是一片空白。
g）在工具栏上选择View -> Tabular View ...（表格视窗），可以发现所有河道都已自动生成。但是此时图像视窗内一般还不能显示底图，因为图像视窗的显示区域与河道所在位置不符。
h）在表格视窗内选择network、points，最左边两列为河道上各点的x、y坐标。选上它们，按ctrl+c，复制到excel内，检查最大和最小x坐标以及最小和最大y坐标，记下这四个数值。
i）回到图像视窗，在工具栏上选择Network -> Resize Area ...，在对应位置输入刚才记下的四个数值。记住minimum要比刚才的最小坐标值略小点，maximum则要比刚才的最大坐标值略大点，点击OK。
j）现在在图像视窗内应该已显示河道了。
k）图像视窗内显示的河道之间尚未连接。连接方法：图像视窗内Network -> Auto Connect Branches。连接方法的设置见Network -> Settings->Network Data。
l）通过shp文件生成的河道其上下游位置经常颠倒，需要手工校正，方法：a）在表格视窗内删除该河道，从而只剩下孤立的连接点；b）用图像视窗
工具栏中的Auto Route Branch按钮从上游向下游连接。
练习：
1)分别从地图和ARCView shp文件引入第二松花江河网文件的底图，并生
成河网文件。
2)改变河网显示的内容、字体和颜色。
3)在图上添加、修改河道，掌握河网文件编辑器内工具栏上所有按钮的功
能
4)尝试改变河道名称、长度、连接。
5)将河网图像修改至满意的显示格式后输出至WORD文档。
6)确定吉林水文站和松花江水文站的里程。
7)了解河道中各连接点的作用。
8)查看计算网格点布置。（须预先生成断面文件，并建立模拟文件）
9)用Link Channel方法设置漫堤模拟。
5 断面文件生成（.xns11）
一般收集到的原始断面数据文件为文本格式或EXCEL格式，里面保存了各个断面起始距与河床高程的x, z数据。所要求的格式见本文件附录一 MIKE
11断面输入格式说明，用FORTRAN、BASIC、EXCEL VBA等自编小程序，很容易将原始数据格式转换成符合MIKE 11输入要求格式的文本文件。
开始以下步骤时假定已有转换好的文本文件－“原始断面.txt”。
1、打开断面文件编辑器
MIKE 11 ? New ? Cross Sections （见图6）
图6
2、在断面文件编辑器中引入断面数据。方法有二：
1) 单个断面的输入。在列表视窗区内点击鼠标右键（见图7），在弹出菜单
中选Insert...，插入一个断面，在表格视窗内输入断面X-Z（横向距离－高程）数据，（也可直接从EXCEL表格复制过来）。在窗口下方按Update Markers键更新标记（也可左击标记修改），完成该断面的输入。
在右侧的图像视窗区检查输入的断面是否合理。
继续下个断面的输入。
列表视窗区表格视窗区
图像视窗区
图7
2) 所有断面一并输入。假定已准备好相应的文本文件，用于断面输入。
File ? Import ? Import Raw Data & Recompute，找到文本文件保存路径? OK, 引入成功后在断面文件编辑器视窗左侧出现断面列表，右侧图像视窗显示一个或多个断面形状。
3、在图像视窗内查看各个断面形状，从直观上判断断面数据是否合理。
4、保存文件，断面文件生成完毕。
练习：熟悉断面文件编辑器的显示和编辑功能
1）尝试修改、复制和插入新的断面。
2）从图像修改断面数据。
3）尝试为某一断面设置不同于深槽的滩区糙率。
4）了解标记MARKER的含义与作用。
5）了解原始数据窗口各种设置的功能。
6）观察处理数据表格。
7）输出断面数据至一文本文件。
8）设置用Add. Storage方法模拟湖泊。
6 时间序列文件生成（.dfs0）
MIKE 11可调用的时间序列文件有特定的格式，带后缀dfs0。生成方法如下：（以吉林站水位流量时间序列文件为例）
1、观察EXCEL原始数据内容：水位数据起始于1985年1月1日8:00，结
束于1998年12月31日，时间间隔为1天，共5113个数据。
2、M IKE 11 ? New ? MIKE Zero ? Time Series ? Blank Timeseries ?
OK，弹出如图8所示的dfs0文件窗口。
图8
3、时间轴类型Axis Type选等时间间隔 (Equidistance Calendar Axis)；
4、开始时间输入1985年1月1日8:00:00；
5、时间步长输入1天；
6、时间步数输入5113（天）；
7、在Item Information区内Name栏输入吉林水位（可以用中文名称），类
型选Water Level，单位为米（缺省值）
8、按Append，可新添行，可同时输入吉林站的流量时间序列。按右上角
OK按钮
9、在出现的时间序列文件视窗内检查最后一列的时间是否为1998年12月
31日8:00:00。如果不是，在左侧图像视窗内鼠标右击，选属properties..., 回到刚才窗口进行修改。如果是，在打开的Excel文件内选择该站的水位流量数据，复制（或Ctrl-C）后回到时间序列文件视窗，在右侧的表格视窗内选相应的列，按粘贴（或Ctrl-V），如果EXCEL内各站的排列顺序与dfs0的一样，可以一次性同时复制和粘贴所有数据。
保存文件，完成dfs0时间序列文件制作。记住文件制作过程中要随时保存。对于有同样时间轴的数据，即使是不同数据类型（如水位、流量、浓度）也都可以放在同一个时间序列文件内。
练习
1)在图像窗口修改数据，注意在表格视窗内数据的变化。
2)改变时间序列编辑器的显示属性。
3)用工具栏中的“calculator…”功能改变时间序列数据。
4)在Excel和时间序列编辑器之间进行数据交换。
7 边界文件生成（.bnd11）
所有外部边界条件和内部边界条件都在边界文件编辑器里设置。所谓外部边界就是模型中那些不与其它河段相连的河段端点（即自由端点）物质流出此处即意味着流出模型区域，流入也必然是从模型外部流入，这些地方必须给定某种水文条件（如流量、水位值），否则模型无法计算。所谓内部边界是指从模型内部河段某点或某段河长流入或流出模拟河段的地方，典型的例子包括降雨径流的入流、工厂排水、自来水厂取水，内部边界条件应根据实际情况设定，是否设定这些边界条件通常不会影响模型的运行，但显然会影响到模拟结果的可靠性。
所有dfs0文件完成后，可在边界文件编辑器里输入边界条件：
MIKE 11 ? New ? MIKE 11 ? Boundary Condition，? OK，出现边界文件窗口，如图9。
图9
以输入辉发河上游五道沟站的流量边界条件为例：
1、在边界描述Boundary Description栏选Open；边界类型Boundary Type栏
选Inflow；河段选Huifa River；填入正确的里程数 (与河网文件匹配)。
2、视窗中间区的边界计算内容只选Include HD Calculation。
3、在接下来的水文边界信息区内TS类型选TS File，按找到存放刚才生
成的时间序列文件的路径，并选择正确的项目。右侧的是用于打开对应的时间序列文件，而最后一栏的TS Info是显示刚才选中了dfs0文件中的哪一项。
4、光标返回到最上面区域，按TAB键，添加所有其它边界条件。
再举例建立一个内部边界条件：在二松里程18320米处有温德河流入，温德河有实测流量值。
光标返回到最上面区域，按TAB键数次，再添加一个边界条件。
1、在边界描述Boundary Description栏选Point Source；边界类型Boundary
Type栏选Inflow；河段名为2song；填入正确的里程数。
2、视窗中间区的边界计算内容只选Include HD Calculation。
3、在相应的水文边界信息区内TS类型选TS file。
4、引入温德河实测流量时间序列文件。
注意：当河网文件中某河段的流向设为positive（正向）时，若该河段上游边界为Inflow，则流量正值时为入流，负值时为出流；当流向设为negative（反向）时则正好相反。
练习
1）查看MIKE 11中可设置的各种边界类型
2）试着加入旁侧入流
8 参数文件生成（.HD11）
参数文件主要是定义模拟的初始条件和河床糙率。里面尽管有许多菜单，大部分内容不必去接触。
1、设定初始条件
MIKE 11 ? New ? HD Parameters ? OK, 弹出参数文件窗口，如图10。
图10
进入初始条件Initial菜单，添加初始水位和流量。初始条件设定的一个很重要目的是让模型平稳启动，所以原则上初始水位和流量的设定应尽可能与模拟开始时刻的实际河网水动力条件一致。实践中，初始流量往往可以给个接近于0的值，而初始水位的设定必须不能高于或低于河床，否则可能导致模型不
能顺利起算。山区性河道往往坡降很大，初始水位有时很难设定，往往须用其它方法解决这一问题，详见以下第九节“模拟文件生成”。
2、设定河床糙率
进入河床糙率Bed Resist菜单，设定河床糙率。河床糙率是率定参数，应根据对模拟河道的认识及模型计算结果确定。通常可以从n=0.03开始率定。各个河段设定不同糙率值的方法参见下图11。
图11
练习
1）总结MIKE 11 HD模块的河床糙率设定方法。
9 模拟文件生成（.sim11）
模拟文件编辑器的作用是集成以上所生成的所有文件的信息，让它们成为一个整体；同时定义模拟时间步长、结果输出文件名等。
1、打开模拟文件编辑器
MIKE 11 ? New ? MIKE 11 ? Simulation ? OK, 弹出模拟文件窗口，如图12。
图12
2、选择模型类型。只选择HD模块。
3、进入输入Input菜单
高亮框表示对于HD模拟需要这些文件。按按钮引入刚才生成的所有文件：河网文件、断面文件、边界文件、HD参数文件。可以随时点击编辑这些文件。
如果从这里打开刚才做好的河网文件，可以发现许多刚才被禁用的功能键都已经被激活。这是因为通过模拟文件编辑器已经把所有文件链接起来，可以通过河网文件访问其它文件了，如断面文件、边界文件和参数文件。
4、进入模拟simulation菜单
时间步长的确定经常要通过反复试算调整，与河床地形与边界条件密切相关，并且原则上要满足克朗数(Courant Number)小于10。
对于如山区河流等初始条件不易合理设定的情形，缩小时间步长是一个行之有效的方法。对于模拟时段内短时间有大量流量进出、而其它时期比较平稳的情形，选择可变时间步长比较合适，可大大缩短计算耗时。
秩序维护员礼仪培训手册 秩序维护人员礼仪规范 一、秩序维护员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。 二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。
②不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色发。 ③不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物，不准戴有色眼镜（眼疾除外）。 ④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 ⑤集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹，大声喧哗，严禁上班期间吸烟。 2、着装 ①秩序维护员上班按规定着统一的秩序维护服，保持警容严整。 ②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带，上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指，帽徽与左眉平齐。 ③工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由秩序维护部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。 ④要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 ⑤训练着迷彩服，戴迷彩帽，穿训练鞋，下班休闲时间不着秩序维护服。 三、基本礼仪要求 1、秩序维护员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识。
2、值岗时遇秩序维护部主管以上领导或小区其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。 3、进秩序维护部办公室或小区办公室应按规定着秩序维护制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。 4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇业主经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与业主、客户交流，应事先敬礼。 6、因事需进业主房内，应事先敲门，征得业主、顾客同意后方可进入室内。 四、门岗秩序维护员（固定岗）礼仪形象规范 2、出车程序和操作形象规范 ①凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。 ②出车验单查货：凡载货出区车辆，应示意停车出单验货，接单验货可放行后，应先敬礼，再作放行手示。 ③对不出示货单的车辆，应先询问：“请问，车上是否有货？”，不论对方回答有无，则都应查验车载情况。如查见车载有货，应向对方说明：“车载有货，请出示出货单”、“请补办出货单，谢谢合作”。如查见车上无货，即作放行手势并敬礼，目视车辆开出； ④若遇对方没有出货单、物资放行条或发票，应礼貌要求对方返回开具：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来好吗？我们这
XXXXXXXX 有限公司品保课培训资料
1．进料检验部分： 1.1目的：对本司采购回来的物料、客户提供的产品和外协加工产品的检验与验证作出规定，确保未经 检验、正在检验或检验不合格的原物料不被使用或加工。 1.2适用范围：适用于本司原材料、客户提供的物料和外协加工产品的检验与验证。 1.3职责：IQC负责采购回来的物料、客户提供的产品的检验与验证，各生产车间负责外协加工产品的 检验与验证。资材部负责与供应商包括外协加工厂商的沟通与联络。对于客户提供的产品，由营销 部负责与客户的沟通与联络。品保部主管负责来料的评审和处置，并就有关事宜与相关部门的沟通 和协调。 1.4名词定义： 检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 1.5检验流程： a）进料后，货仓要对其型号、规格、数量、重量等进行核实，送货单与实物是否相符，确认无误后则对来料进行接收，放于待检区（外协加工产品直接办理入库手续，再由车间领出全检），并 在供应商送货单上签字盖章，同时填写《进料检验报告》中货仓填写栏目，送交IQC进行检验。 b）IQC人员收到货仓转来的进料检验报告后，要检查物料所对应的检验依据是否足够，检验依据包括图纸、工程部提供的样品等。 c）如果没有或检验依据不充分，IQC要及时向主管汇报，由主管向工程部索取相关的资料、样品或其它的检验依据。 d）IQC根据产品所对应的检验作业指导书、抽样标准、图纸、合同、技术协议、样品等对来料进行抽样检验。检验工作要在一个工作日内完成，当物料急用时，待检物料要优先检验。 e）所检物料合格时，认真填写进料检验报告的相关栏目并签名，由检验组长审核确认。并在产品包装上贴上“合格”标签，由货仓入库。 f）当所检物料不合格时，检验组长审核后要上交主管处，由主管根据具体情况对来料进行评审并处置，详见《不合格品控制程序》。 g）对由于生产急需而来不及检验的物料，生产计划课应开《紧急放行/例外转序审批单》，由品保部主管批准，IQC在物料外包装（或标识上）上盖好“紧急放行”的印章，按紧急放行处理，生 产部先领用部分物料，同时IQC人员对剩余物料按正常程序进行检验，当发现质量不符合规定 要求时，检验结果要及时反馈至生产部，对放行的物料追回或更换。 h）对于因本司的检验手段不足或其它原因，无法对来料进行检验但可以通过生产线试用进行验证的，IQC要填写《来料试样委托单》，交生产部进行试用，并对其结果进行跟踪。 i）IQC每天做好《质量履历表》，并在月末对本月供应商的供货质量进行汇总，汇总的结果要反馈至资材部，以作为供应商考核的依据。 1.过程检验部分： 2.1目的：对本司生产过程当中的半成品的检验与试验作出规定，确保未经检验、正在检验或检验不合 格的产品不被投入使用或加工。 2.2适用范围：适用于本司生产过程当中的半成品的检验与试验。 2.3职责：IPQC负责对生产过程中的半成品质量的符合性进行检验和验证。生产部负责生产当中半成品 的自检或互检。工程部给予品保部和生产部以技术上的支持。 2.4名词定义： a）首检：由指定人员对生产出的首件产品进行的检验。 b）巡检：由指定人员按照固定或事先安排好的路线对生产过程进行的巡回检验。 c）自检：由产品的生产者按照规定的要求对生产出的半成品进行的检验。 d）互检：下一生产工序对前面生产工序所生产出的半成品进行的检验或验证。 2.5检验流程：
资材科工作计划 资材科工作计划范本 篇一：资材部20xx年工作计划 20xx年已悄然逝去，回首过去的一年，我们在人员流失偏大、细节管理上不完善等方面作了一些人员整合与工作调整，但其整体成绩仍有待进一步提升，过去的一年，特别是在个人自我管理能力与整体管理理念上仍有较大提升空间，例：我们不能再停留在哪里有问题与缺失就解决哪里，并只是非常被动的碰到了问题或被提醒到了就解决问题，而没法主动做到寻找并解决问题，另外也存在一些人为失误、执行不到位及部门间的沟通障碍无法超越等现象，针对以上现状，部门未来管理还须展开系统与条理化的工作，同时多总结并积累经验，特别须加强教导与学习培训。现就具体工作计划如下： 人员与日常管理方面： 1.人员编制方面：现原料仓在目前3人的基础上须增加至5人，主要补充为原纸仓管及余料（含商标）仓管员各1名。原仓管员邵琦晋升代组长后主要负责原料仓之系统账务处理与物控相关工作事务，同时协助主管对整体事务加以管理。 2.日常管理方面：坚持每周一次的部门例会，做到会上管理者多检查与要求，员工间多沟通与反馈。从而起到统一思想与认识，纠正偏差，激发主动性及共同提高的目的。其次，增加与员工面对面的沟
通约谈，做到每月最少2次或以上的员工约谈并作好相应记录与回复。及时了解下属人员的工作意愿与动态，从而拉近与员工间距离，以提高部门凝聚力。（以上坚信“沟通比权力更重要”的理念，力求纠正和改善不合理、不规范的生产领用料、物料（成品）出入库、物料退货及不正常的发料与多发性的仓管与领料员间争执现象的发生等） 3.后勤管理在人员编制不变的情况下，重点加强以下几点： a)计划在2月底前完成公司设备清单，包括各机台的用电功率等，以便日后 电路安装与修改时对电负载量的调配。并在二楼办公室改建完后，重新绘制新的电路配制图并存档。 b)在4月分前完成对彩印新增罗兰机后，存在发电负载不起须进行线路的改装工作。 c)加强机器的保养与检查工作：对去年9月份起，有新制定的车间机器须机 修人员于每月、每季度的保养计划要求做到坚持与彻底，除保养记录外，应多与车间主管了解机修人员在负责保养工作时的处理态度与实质保养动 作是否切实等。同时加强机修人员对车间每周二的机器保养检查与保养建议的监督与评估。（主要要求机修人员于每月底，根据所负责检查部门的机器所存在的安全隐患及保养缺失与检修建议等作总结记录交主管审查。主管则根据其反映情况作评估后对有节约维修费
秩序维护部培训方案 培训目的： 通过这次队列训练提升团队形象，提高个人能力，增加员工自信，充分调动锦江物业秩序员的专业能力，打造一支技能过硬、素质一流的秩序队伍，实现提高技能、锻炼队伍、确保安全、提升客户满意度为目标， 培训要求： 严格训练、严格要求、精神振奋、姿态良好、 动作标准， 培训时间：2018年8月20日上午九点 培训地点；御景园 培训人员：锦江物业所有项目秩序班长、秩序主管参加 培训内容： 1：立正、跨立与稍息 一、立正口令：立正 要领：当听到立正的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直，两膝夹紧，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯曲，拇指贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颚微收，两眼向前目视。
二、跨立 跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令：跨立 要领：左脚跨出约一脚长，两腿挺直，上体保持立正姿势，收腹挺胸，身体中心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指跟部与内腰带上沿同高；右手手指并拢自然弯曲，手心向后，两眼向前平视。 三、稍息 口令：稍息 要领：听到稍息的口令后，左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二，两腿自然伸直，重心大部分落在右脚，上体保持正直。（行进中的稍息：看齐之后，流水作业自行稍息） 讲解完毕后，将排与排之间的间隔拉大，立正，稍息，练习。定性三分钟，逐个检查纠正错误。 科目2：四面转法、半面向右（左）转 一、向右（左）转 口令：向左（右）——转 要领：以右（左）脚根为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌协调用力，迅速使身体协调一致向右（左）转体90度。重心大部分落于右（左）脚，两脚挺直，稍做停顿后，左（右）脚取捷径迅速靠脚，恢复成力正姿态。
秩序维护部培训方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
秩序维护部培训方案 培训目的： 通过这次队列训练提升团队形象，提高个人能力，增加员工自信，充分调动锦江物业秩序员的专业能力，打造一支技能过硬、素质一流的秩序队伍，实现提高技能、锻炼队伍、确保安全、提升客户满意度为目标， 培训要求： 严格训练、严格要求、精神振奋、姿态良好、 动作标准， 培训时间：2018年8月20日上午九点 培训地点；御景园 培训人员：锦江物业所有项目秩序班长、秩序主管参加 培训内容： 1：立正、跨立与稍息 一、立正口令：立正 要领：当听到立正的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直，两膝夹紧，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯曲，拇指贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颚微收，两眼向前目视。 二、跨立
跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令：跨立 要领：左脚跨出约一脚长，两腿挺直，上体保持立正姿势，收腹挺胸，身体中心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，拇指跟部与内腰带上沿同高；右手手指并拢自然弯曲，手心向后，两眼向前平视。 三、稍息 口令：稍息 要领：听到稍息的口令后，左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二，两腿自然伸直，重心大部分落在右脚，上体保持正直。（行进中的稍息：看齐之后，流水作业自行稍息） 讲解完毕后，将排与排之间的间隔拉大，立正，稍息，练习。定性三分钟，逐个检查纠正错误。 科目2：四面转法、半面向右（左）转 一、向右（左）转 口令：向左（右）——转 要领：以右（左）脚根为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌协调用力，迅速使身体协调一致向右（左）转体90度。重心大部分落于右（左）脚，两脚挺直，稍做停顿后，左（右）脚取捷径迅速靠脚，恢复成力正姿态。 半面向右（左）转，按照向右（左）的要领转45度。
第一讲、生产管理及其目的 一、什么是生产管理 1、生产管理是产品的各项技术标准及管理标准在生产过程中的具体实施，是药品质量保证体系中的关键环节。通过生产管理措施的实施，确保生产过程中使用的物料经过严格检验，确认符合产品的质量标准，并由经过培训符合上岗标准的人员，一丝不苟地按照生产部门下达的生产作业指令、批生产记录及标准操作程序从事药品生产并认真做好记录，确保生产出来的产品质量符合规定标准，安全有效。 2、药品生产是一个复杂的过程，从物料进厂，到成品的生产并出厂，都要涉及到许多生产环节和管理，如果任何一个环节和管理上的疏忽，都会导致药品质量的不合格。 3、生产管理的基本要素是人员、设备、物料、管理及操作文件、环境5个方面。 4、生产管理的目的通过周密的生产计划、有效的生产组织和生产过程管理以及生产信息的适时反馈，保证生产前有一个良好的人员、设备、物料、场地、资金的准备和配合，将生产过程中可能出现的障碍消除在生产前，使生产开始后，一切都能按照顺利、有序、高效的节奏进行，实现生产的有效协调和监督，保证工序的生产严格按照生产作业指令、批生产记录及标准操作程序进行，确保生产出来的产品质量符合规定标准，安全有效。 5、生产管理的任务（1）按照生产计划及作业指令严格进行生产，（2）做好生产前的准备工作，（3）按规定的生产作业指令内容保质保量完成生产任务，（4）做好生产结束后的清场和交接班工作（5）做好（工序生产、设备运行等）记录 第二讲、计划与组织 二、生产计划 1、生产计划是公司生产系统总体的行动纲领，它反映的是生产在计划期内应完成的产品品种、质量、产量和产值等生产方面的指标，并在时间上对产品产出进度进行的总体安排，生产部是生产计划编制、执行、检查和考核的职能部门，生产计划一经下达，各部门都应该全力保证实施。 2、生产计划按编制时间分为年度和月度两种，按编制要求分为“生产综合计划”，“物料需求计划”，“生产排程计划”三种。“生产排程计划”通过“生产作业指令”和“限额领料指令”具体组织实施。 3、编制生产计划工作首先要预测计划期的市场需求，核算生产能力，确定生产计划提供的外部需要和内部可能，然后要根据生产需要、充分利用各种资源和提高经济效益的原则，在综合平衡的基础上，确定和优化生产计划指标，再次要妥善安排产品的生产计划进度，既要从时间上保证生产指标的实现，保证产销衔接，又能保证生产秩序和工作秩序的稳定。 三、生产组织
服务标准要求 一、安全 安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业主有一个安全的工作与生活环境。 二、有序 在物业区域里，业主不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。 三、亲情 物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业主与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业主与业主的财产，为业主提供力所能及的服务，让业主有“远亲不如近邻”的感觉。 四、形象 保安服务是物业的第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业主有安全感。不仅如此，保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。 保安服务仪表 1、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议 时，必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。 2、制服要保持整齐、挺刮、清洁；衣领、袖口洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内， 袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋立岗、巡逻。 3、人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩 上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意司容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。 4、内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥 匙及其他挂件；佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。 5、大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左
资材部(储存搬运交付管理程序) 培训试题 一、填空题 1、（储存搬运交付管理程序）适用于原材料、物料、半成品、成品的搬运、储存、包装与交货； 2、(搬运)时应使用适当的工具及方法,轻拿轻放,有特殊装卸标志的货物,需按要求(搬运),严禁对产品进行丢、抛等野蛮装卸 3、产品堆放高度原则上不超过（1.8）米，单件/箱超过（25KG）的堆高叠放不可超过6尺,。 4、待检区:是指存放（来料进货待检）。 5、（原材料仓）:是指存放各类通过检验的物料,分类存放 6、半成品仓:存放通过最终检验的可直接组装的（半成品）. 7、（成品仓）:存放通过最终检验的成品。 8、仓管员对来料办理接收手续,凭（送货单）点数，签字之后，交给文员打「到货单」，送品保部检验,（合格）后仓管员进行入库，按指定区域分类摆放。 9、仓库发料时坚持”（先进先出）”的原则并实行颜色管理，每包材料外包装上均要贴（月份）标贴； 10、物料储存温度要求（23℃±5℃）之间,相对湿度在（55%±20%） 11、成品交货，仓库依业务发出（「发货单」）及包装要求，经核准后予以装车出货，样品部分由营业部安排出货 12、包材类及纸箱大多属易燃物品,其储存区域须保持信道通畅,设（防烟火）装置 . 其堆放高度以（2.5M）为限,重量每栈板不超过2.0吨. 二、判断题 1、如搬运不当造成产品倒塌或跌落时,应报告相关单位及个人,给予挑选并通知品保部重新检验.（对） 2、当发现搬运工具或搬运环境不适宜时,应停止装御和搬运作业。（对） 3、产品堆放需堆放整齐,不可摇晃,必要时给予捆扎,通道保持适当宽度且畅通无阻,可跑步作业（错） 4、报废区:存放已核准报废的物料（对） 5、退货区:存放被拒收的物料及客户退货部分（对） 6、仓库以不间断盘点方式对库存物料进行整理，并每半年进行一次盘点，填写盘点明细表。需要时，可增加盘点次数（对） 7、生产半成品时，制造部以周转包装材料进行包装，并保证包装质量（对） 8、HSF产品在包装和周转过程中，使用的包装和周转工具符合HSF要求，并进行标识（错） 9、针对无卤，PVC的产品要有不同的区域分开保存，且做好标识（对） 10、当环境物质管理相关法律法规,客户环境物质管理标准更新时,品管单位要对更新前的产品进行重新验证（对） 三、选择题 1、下列工具中属于搬运工具（A B C） A、液压手推车 B、液压手推车 C、机动叉车 D、货车 2、仓库依据生产部门或相关部门开出之（ A B C ）进行领、退料，并会同领料员签收实际发料数量，做好帐卡记录及电脑帐 A、材料出库单 B、领料单 C、退料单 D、到货单 3、仓库负责对HSF产品的存放进行（ABD） A、隔离 B 、区分 C 、摆放 D 、标识
秩序维护工作流程 1、开始 提前15分钟接班，接上班未了事项；接上班保安器材；核查上班工作记录。2、正式上岗 固定岗来访进行询问登记，记录车牌号；对外来推销及在门口摆摊设点者进行清理。巡逻岗注意停车场机动车及非机动车辆的安全，对公共区域内的可疑人员进行盘问。发现异常情况自己无法处理，报班长处理，班长无法处理，报公司领导或报警。 3、做好记录 4、交接结束 秩序维护部值班规定 1、固定岗值班规定 1）按照《仪容仪表》规定着装上岗，禁止在岗上脱帽，坐、站姿端正。 2）按照《交接班制度》认真填写交接记录，准时交接班。 3）认真检查出入楼宇的外来人员，严格做好登记，对进入的熟悉业主起立要打敬礼，发现可疑人员及时汇报，以免发生意外。 4）对公司主管领导及其带外来访问参观的人员要立正敬礼，行动要迅速到位。 5）积极做好周边卫生工作，上下班前打扫干净后交班，如打扫不干净下一班可以不接班，等到打扫完后再接班。 6）熟悉各种灭火器材存放地点及使用方法，积极配合安全防范工作，以防火灾发生。 7）对在岗上有业主存放的物品要妥善保管，并做好记录，如有损坏丢失，在岗人员负责照价赔偿，造成不良影响的加倍罚款。 8）杜绝易燃、易爆、剧毒等危险物品进入小区。 9）在岗人员对发放的各种表格、用品、警用器械、交接班记录等正确使用，保证器械物品的完整无损，不得私自外借、损坏、丢失，如有此现象发生，由当班人员以双倍价格赔偿，按时对物品进行正常的擦拭、保养。
10）在岗人员如接到业主报警、求援时，要立即到达现场，若不能离开时，要及时通知班长或巡逻岗，处理问题时，态度要谦和，立场要明确。 11）熟悉本岗位的要求和工作流程，对业主提出的建议虚心接受，以最快速度向领导汇报，对待人员要友善、热诚，严格遵守和使用公司规定的文明礼貌用语。 12）如有业主搬运物品，能帮助的一定要帮助，不能视而不见。 2、巡逻岗值班规定 1）按照《仪容仪表规定》着装上岗，佩带齐全。 2）按时交接班，不迟到不早退，忠于职守，按规定的时间对楼宇进行巡逻，注意周围一切人来人往，做好记录以备检查。 3）熟悉大厦内公共设施、公共设备的情况及位置，协助检查消防设施、水管情况及门窗有无损坏并做好记录，向班长或领导汇报维修。 4）巡逻时注意楼宇卫生，发现垃圾废纸等物品要及时清理。 5）要注意检查践踏草坪，破坏公共设施情况，发现后要加以制止，发现外来人员携带可疑物品，要加以观察并及时向班长或领导汇报。 6）巡逻时要制止在社区大声喧哗的人员，以免影响业主正常生活。 7）服从领导安排，听从指挥，做好治安工作，认真完成领导交办的其他任务。 8）不无故离岗，工作认真到位，当班时不与其他工作人员闲谈。 3、换班管理规定 1）员工在没有重要事情时尽量不换班，换班时应严格按换班规定进行。 2）双方换班，说明理由，然后写出书面申请，经双方班长同意后，找主管批准存档。3）未申请私自换班者，按旷工处理（发生意外情况，后果由个人承担）。 4）换班后必须认真值班，如发现失职当事人承担70%的责任，另一方承担30%的责任。5）双方换班后，必须按时交接班，如另一方未按时接班，交班人必须继续上班，否则按旷工处理。 6）双方换班后，必须服从当班班长的安排与调度。 7）双方换班期间严禁请假，违者默认自我离职。 4、交接班制度
生产部员工培训资料 一、安全方面 1：机器炮筒的下面一律不准放置脱模剂、防锈剂、顶针油之类的油品，否则易出油品※※伤人事故。 2：机器在工作的过程中一律严禁做机器内部的清洁工作（机器的曲臂部位、炮筒的部位），否则易出压伤事故。 3:机器在生产中一律严禁从机器的反面安全门取产品；在机器的正面严禁在不打开安全门而越过安全门取产品，否则易出压伤事故。 4：严禁在没有带防护品的情况下触摸机器加热部分，射嘴射料时禁将头部伸到吐料板区域内观看，否则易出烫伤事故。 5：严禁人员疲劳生产，否则易出质量、人身、设备事故。 6：严禁有人员在吊的模具下作业，否则人身伤害事故。 7：处理射嘴的溢料时必须关闭机器的电热开关；处理模具内部产品时必须关闭机器的马达开关，否则易出人身伤害事故。 8：在处理机器的顶面的盖板、曲臂上的油污、灰尘时，必须关闭机器的马达后再作业。 9：严禁在没有关闭电热开关的情况下处理射嘴溢料，否则易出人身伤害事故。 二、日常工作、生产方面 1：客户参观须知 上班的过程中要佩戴劳防用品、识别证…… 2：日常生产中我们会有做环保的产品，相应的要在标签上注明“ROHS” 标记。日常生产过程中人员需离开机器的，必须做到人离开机器须有人员替换或照看。
3；停机30钟以上（夏天10分钟以上）机台操作工需做事项如下： a与停机、量停十到十五钟前（具体视产品的重；量），将料桶下料口堵住 b 待料管余料生产完（最后一模机器会因储料不到位警报，警报响后打开安全门。）后， 模具自动打开时，取出产品，将机器切换到手动状态。 C 按座退键将射座退出至射座退终点位置，按射出键将料管的余料射完。 d 按关模键将模具轻微关至到模面接触（勿起高压，曲臂不可打直;带中子的模具须由 调机员做此项工作） e 将模具的水路关闭（关闭水路时严禁从机器的后面外露的水管上踩踏） f 将马达的电源关闭（电热勿关） 4: 生产过程中标签的使用方式： a 标签上必须填写有车间名称、产品名称、产品编号、产品数量、生产日期、生产者的 班别、工号（须分穴包装的必须注明穴号） b 标签粘贴必须工整、统一的粘贴于纸箱的右上方 c 一个纸箱上面只允许有一个标签（最新的标签，旧标签要去除。） 5：纸箱、PE袋的使用方式 在拿取纸箱、PE袋时必须保持现场环境的整洁，严禁在拿取的过程中，将不太好的纸箱、PE袋乱扔、乱丢的情况发生，将不能使用的纸箱、PE袋要及时的处理（放到垃圾车里），机台上能用的纸箱\PE袋必须摆放在规定的区域里(机台已相应的划定和标示好) 6：生产过程中模具应注意的事项 车间现有的模具主要是：两板模、三板模、热流道模具、带中子、绞牙的模具；严禁用紫铜棒以外的任何金属物敲击模具;在做有镶件的产品时装配镶件的手一律严禁戴手套(否则易将镶件位置带动,压伤模具)。 a.两板模、热流道模具
精密电子股份有限公司 资材A课组织构架
核准：審核：制表：彭松林生效日期：2013-10-22 一、资材课课长职责： 1.负责仓库整体工作事物及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的沟通与协助工作 2.负责制定与修订仓库收发作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程与标准。 3.制定仓库工作计划，制定本月工作计划，总结和分析月计划部门工作情况，带领督促员工完成目标计划。 4.组织与负责盘点工作的展开，确保账，物，卡一致。 5.7S检查和整理，定期对仓库人员进行考核，对仓库发料区，收料区，退料区，现场监督管理，检查各项记录表的。推行7S良好习惯的保持。每天不定时 不限时间段的进行目视化管理并做记录。 6.签发仓库各级文件和单据，接受并完成上级交办的其他工作任务。 7.每天根据实际备料统计出货差异欠料统计表。 8.生产进度的跟进，订单完成清尾工作的状况。 9.定期对仓库呆滞物料和特性物料进行整理清单，提前做好呆滞料重检报告。主持由各部门组成专场使用对策会议，责任到部门和人，进行评估，给出具体的 使用方案，业务安排到具体合适的生产订单中。 10.湖南车装卸效率提升与业务出货的协调与欠料跟进。 二．成品组组长职责： 1.仓库设备的正常使用、安全，设备点检，检查设备的完好性及安全性。 2.成品组人员的管理调配，工作状态的监督。 3.业务出货欠料与仓管员的备料进度跟进协调并协助。 4.业务出货，派车出货与出货数量的合理性与问题点的协调。 5.快递打包、发运，业务出货的装车。 6.人员工作的平衡度的调动，上班纪律监督 7.参与循环盘点，确保账，物，卡一致 8.每天组织仓库7S执行。 9.湖南车卸货，与人员的调配，卸车的数据的主导职责与责任 10.RM14仓异常仓位跟进与处理。 三．原材组组长职责： 1.仓库设备的正常使用、安全； 2.仓库的管理及机动调配、收发货物的监督
秩序维护员礼仪形象与基本培训资料 一、秩序维护员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律已，操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。 二、仪容仪表与着装 １、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿. ②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。 ③不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不准戴有色眼镜（眼疾除外)。 ④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象，队员在一起不得搭肩挽臂。 ⑤秩序维护队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄,不得嘻笑打闹,大声喧哗。 2、着装 ①秩序维护员上班按规定着统一的秩序维护服，应保持干净整齐. ②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽.严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣. ③工牌统一挂于胸前，冬夏服装不能混穿，换装由秩序维护队按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换,保持洁净。 三、基本礼仪要求 1、秩序维护员值勤应注意礼仪服务与文明用语，对出入车辆应行注目礼，对董事长要行军礼。 2、值岗时遇公司总经理、副总或是人力资源中心总监查岗则应敬礼问候，并说明值班情况. 3、进公司各办公室应按规定着秩序维护制服,不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门说你好经允许后方可进入。 ４、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。严禁使用公司电话拨打私人电话. 5、遇公司副总以上人员出入，应立正敬礼。 ６、如遇公司员工违反公司规章制度，应文明劝说,并给予制止,严重者给予上报至秩序维护队长或是相关部门负责人。决不允许打人、骂人。 四、秩序维护员礼仪形象规范 １、出车程序和操作形象规范
生产部灌装员工培训资料 灌装车间是化妆品生产过程中对环境卫生、员工个人卫生、操作卫生、员工环境卫生意识、品质意识要求最高的车间，也就是说半成品检测合格后灌装是最有可能影响产品内容物品质的生产环节。并且一旦产生问题，就会直接带来料体的浪费、包材的报废等等方面的成本支出。站在整个生产部来说，是最影响生产效率、产能的一个生产环节，产品灌装不出来，灌装的效率低，后续所有的工作都无法顺畅开展，需要及时交货的不能按照客户要求交货，该在规定的时间生产完成的生产完成不了。因此灌装车间是非常重要的车间，只有灌装的品质高了、顺畅了、及时了，生产出来的产品才会品质高，整个生产部的工作才会顺畅、才能按部就班地完成生产任务。 （一）灌装车间资料 一、卫生 1、个人卫生 A、灌装车间员工不允许留长发； B、不允许带手表、项链、首饰、耳环、手链； C、不允许留长指甲，染指甲、抹指甲油； D、头发要至少两天洗一次； E、衣服要至少两天换洗一次； F、白大褂要保持整洁，干净，两天清洗消毒一次；夏季需每天清洗，消毒一次； G、感冒不允许在灌装车间操作； H、不允许在车间，吃东西； I、在车间里不允许抠鼻子，挖耳朵； 2、穿戴 A、严格执行公司的更衣换鞋制度； B、要两次换鞋，在走道里穿的鞋子，不允许穿到车间去，在车间里穿的鞋子不允许穿出来； C、进入灌装车间前工衣、工帽、工鞋、口罩必须穿戴整齐，把头发裹进帽子里； D、工衣与在厂区穿的衣服要分别放置，不允许混放； E、在二更车间必须再更换一次白大褂，衣服要整齐悬挂； F、不允许将雨伞带进车间； G、鞋子需每天清洗消毒一次； 3、操作过程卫生 A、进入灌装车间无论停留的时间长还是短，都必须用75％的消毒酒精对手部进行消毒； B、所有要接触到料体的部位或者器具必须经过消毒；灌装机消毒装机时所用到器具（如螺 丝刀、扎带等也要先消毒后使用） C、每过半个小时，或发现手脏时都要及时对手部进行清洗消毒，避免手部有过多的灰尘， 或手部出汗； D、灌完一款或上班前，下班前都要及时用消毒酒精浸泡过的毛巾擦拭机器、台面； E、料体不允许直接裸露在空气中；在调机时打出料体要及时倒入料斗中； F、空调不允许直接对着料体、包材吹； G、看到有员工没注意到卫生情况时，要积极提醒，别人提醒自己时一定要及时地改进； H、生产过程中不允许鼻子，嘴巴露出来； I、所有需要进入灌装车间的用品，都必须清洗干净，消毒过后才可以进入； J、手部接触到脏的物品之后要第一时间清洗、消毒； K、所有包材，料袋都不允许直接接触地面； L、用勺子上料的时候一定要用消毒好的盖子托住，以防料体洒在地上； M、用一次性手套的时候，一次性手套一定要用酒精消毒； 4、环境卫生
岗位职责 工作概述JOB SUMMARY: 资材课是公司重要的财产保障部门，也是公司仓储中心和成本控制部门，它连接着销售、采购与生产以及财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1、全面负责资材课的工作、负责制定资材课管理制度、部门工作计划。 2、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，根据销售进度以及各部门的采购计划进度，确保产品正常 进出库以及产品的完整性。 3、负责安排监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各类台账，对产品进仓、验货等整理登记 入账工作（做到准确无误），以便统计和核查。 4、及时与各部门沟通到货情况，并组织人员做好接货准备。 5、及时与采购部、仓管员核对产品出入记录，对物品的出入库要及时验收登记账簿，做到账物相符，发现 问题及时向上级反馈。 6、负责每日晨会培训以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓管员、搬运工人进行工作工作培训和岗位 考核。 7、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现账物不符时，找出原因予以调账或上报公司领导处理。 8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效 管理仓库的目的。 9、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行事宜。 10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议。 11、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须相关责任人签字。 12、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作。 13、关心、爱护、团结下发员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下 属员工做好仓库的工作。 14、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理。
国家保安员资格考试培训教材 一. 保安服务业的概述 1. 保安服务的含义 答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业 化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2. 保安服务业的含义 答:就是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，就是第三产业的 有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展与协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3. 中国第一个保安服务公司 答:1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司--------- 蛇口区保安服 务公司。 4. 我国保安服务业的现状 答：(1)保安服务领域日益广泛 (2) 保安服务的社会作用日益显著 (3 )保安服务活动日益规范 5. 我国保安服务业的展望 答：(1)保安服务管理规范化 (2) 保安服务主体多元化 (3) 保安服务质量与水平将大幅度提高 (4 )保安服务范围不断扩大 6. 保安服务的对象 答:客户与自行招用保安员的单位 7. 我国保安服务的业务 答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8. 保安服务的主要任务 答:(1)维护客户单位及服务区域内的正常秩序 (2) 预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件与治安事件 (3) 预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9. 保安服务的特点 答:特许性有偿性防范性风险性契约性 10. 保安从业单位的内部管理制度 答:(1)保安服务管理制度 (2) 岗位责任制度 (3) 保安员管理制度 (4) 紧急情况应急预案 (5) 枪支管理制度 二. 保安员
车间安全生产教育培训 1、认真遵守安全操作规程 新工人须牢记的第一件事是要遵守工作场所的安全卫生规程，各种安全规程很多是从我们前辈的事故、伤害等经历中总结出来的，我们应该严格遵守。 任何操作都应有正确的程序，它是能够使操作“顺利”“安全”“容易”进行的方法。因此，不按程序操作，就可能造成事故、伤害。有人认为“按自己的方式做就行”，按程序“太麻烦”，但“欲速则不达”。只有忠实的遵守操作程序，安全才能有保障。 2、岗前安全早预知 上岗前，要搞清楚工作中的注意事项，有不清楚的地方要积极提问，直到弄清楚。要检查自己作业的范围有无安全问题？有无打滑、摔到的危险？使用的工具、用具有无损坏？使用的材料、机械有无异常？在工作中要随时想一想“下一步要进行的作业存在什么危险”“如何才能避免这种危险”。严禁随意进入危险区域和乱动阀门、电气开关等 3、安全常规知识 1）为生产需要所设的坑、壕、和池，应该有围栏或者盖板。 2）原材料、成品、半成品的堆放，应该不妨碍操作和通行，废料要及时清除。 3）工作场所应保持清洁整齐。 4）散放易燃易爆物质的场所，应该严禁烟火。 5）对于易燃、易爆、烧灼及有静电发生的场所作业的工人，禁止发放和使用化纤防护服及用品。 4、常见触电事故的主要原因： （1）电气线路、设备安装不符合安全要求。
（2）非电工任意处理电气事务。 （3）移动长、高金属物体碰触电源线、配电柜及其他带电体。 （4）操作漏电的机器设备或使用漏电电动工具。 （5）电钻等手持电动工具电源线破损或松动。 （6）电焊作业者穿背心、短裤，不穿绝缘鞋；汗水浸透手套；焊钳误碰自身。 （6）湿手操作机器开关、按钮等。 （7）临时线使用或管理不善。 （8）配电设备、架空线路、电缆、开关、配电箱等电气设备，在长期使用中，受高温、高湿、粉尘、碾压、摩擦、腐蚀等，使电气绝缘损坏，接地或接零保护不良而导致漏电。 （9）接线盒或插头座不合格或损坏。 5、形成机械伤害事故的主要原因： （1）检修检查机械忽视安全措施。如人进入设备检修、检查作业不切断电源，未挂不准合闸警示牌，未设专人监护等措施而造成严重后果。 （2）缺乏安全装置。如有的机械传动带、齿机、联轴节、皮带轮、飞轮等易伤害人体部位没有完好防护装置；还有的人孔、投料口等部位无护栏及盖板，无警示牌，人一疏忽误接触这些部位就会造成事故。 （3）电源开关布局不合理，一种是开关离设备较远，有了紧急情况不能立即停车，另一种是好几台机械开关设在一起，极易造成误开机械引发严重后果。 （4）在机械运行中进行清理、上料等作业。 （5）任意进入机械运行危险作业区（禁止区域或禁止通行区域）。 （6）乱动机械。 6、机械伤害事故的防范措施：
篇一：秩序维护员培训计划 秩序维护员培训计划 秩序维护员的培训计划 1. 周计划：熟悉小区内部及周边环境，物业公司的现状，每周进行两次队列训练（每周一、周五上午进行队列训练）。 2. 月计划：做好军事化训练、三防知识和消防知识学习。每月25号进行一次消防演练。 3. 季度计划：做好技能训练并培训秩序维护员做好物业管理知识（一季度进行两到三次的军事训练、消防演练和有关物业服务方面的知识，配合相关部门做好各项工作。 4. 年计划：做好三防工作，对小区内车辆停放、安全出入做到规范管理。强化秩序维护员日常岗位专业技能的培训，培养员工的工作责任心和团队精神，提高业主的满意度。 1. 遵守国家的法律、法令、法规及公司规章制度，认真学习各项有关法律常识和政策，增强法制观念，在一定权限范围内进行秩序维护服务。 2. 树立高度的组织纪律观念，服从命令、听从指挥，做到有令必行。 3. 按时上岗，坚守岗位，不得擅离职守。 4. 上岗期间服装整洁，仪表端庄，礼貌待人，办事公道，热诚为客户服务，不做与本职工作无关的事。 5. 坚持原则，依法办事，不利用工作之便做有损于业主利益和物业公司形象的事。 6. 注意团结互相学习，共同提高。严守公司内部机密，不与无关人员谈论公司和客户的情况。 7. 文明执勤，车辆、人员出入规范登记、信息准确。 8. 严格执行公司培训计划及考核项目。 9. 遇突发事件及时向公司领导汇报。 10. 积极配合公安、社区等相关部门来访、检查。 1. 按时交接班，接班人员应提前10分钟到岗，如接班人员有特殊情况未到达，当班人员不得擅自下班，报知当班主管安排。 2. 交接班人员应现场进行交接，接班人员要详细了解上班的执勤情况和本班应注意事项。 3. 交接班时要做到“三明”，上班情况明、本班经办的事情明、物品器械清点明。 4. 交接班人员应将当班时发现的情况发现的问题处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。 5. 交接班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”，本班情况清，交接的问题清，物品器械清。 6. 当班人员发现情况要及时处理不能移交给下一班，直到处理完毕，才能下班，接班人员应协助完成。 7. 接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设备和器械等，发现异常情况应及时汇报，必要时双方签名作证。 8. 做好交接班表的记录和一些票据的记录，做好来客和车辆出入的记录。 9. 交班人员应负责及时清扫办公场地的卫生，时刻保持清整洁。 10. 交接时要做好记录并签名。 秩序维护队队长职责 1、配合物业公司的工作，在物业主任的领导下安排本队各项工作。 2、 3、 4、 5、 6、 7、
秩序维护部各岗位培训 门岗： 1、对外来人员（非小区业主、租户、公司人员）及车辆进行询问登记。如果是业主，则要核对业主房号姓名，如果是装修工人，必须查看其装修的这户是否办理装修手续、是否办理出入证，出入证必须随身携带，并且检查出入证的有效期限，如果过期则禁止放行。如果没有办理装修手续则告知业主到客服前台办理装修手续，并且对讲机通知客服前台此业主有动工现象，但是没有办理装修手续； 2、若外来人员既说不清到哪户，也报不出到访业主姓名的，此时门岗可委婉谢绝其入内，向其解释应：“对不起，这是我们的职责，请您给予理解和配合，请您仔细查询一下确认后我将很乐意为你办理登记，谢谢！”。如来人不愿登记或说不出要访的业主姓名及门牌号码，并要强行闯入时，门岗队员应立即通知秩序维护部领班、主管前来处理，必要时向公安机关报警； 3、门岗队员应礼貌拒绝来访人员、施工人员将易燃、易爆、剧毒等危险品带入辖区。 4、装修材料：沙子、水泥必须袋装好进入小区，绝对不允许直接将沙子运进地下室，如果是水性石膏要求用桶装搬运，不准在编织袋盛装，如果沾染了地面，要求用水立即处理干净； 5、对于中央空调、大型浴缸、太阳能、雨棚、花架绝对不能允许进入小区； 6、对于不锈钢防盗窗进入小区时，询问其到哪一户，并通知客服前台处理跟进并通知班长和巡逻人员； 7、绝对禁止衣冠不整、推销、发传单、发名片人员进入小区； 8、禁止打孔人员、收废品人员进入小区，公司指定专业人员打孔：黄师傅，收废品：杨师傅，其他人员一律不得进入小区；（门岗放了一块打孔的牌子，业主需要打孔可以跟客服前台联系； 9、物品放行：所有物品出小区，必须有客服前台开的《物资搬运放行单》，才能放行，面包车、货车必须开车箱检查，业主的车辆除外； 10、若本小区装修垃圾的车辆进出大门时，门岗队员应核实其是否装满垃圾后放行，对于未按服务中心要求装满车的垃圾，队员不应给其垃圾票，同时向服务中心通报。 巡逻岗： 1、坐电梯到顶楼，一层一层往下面进行巡视，包括装修房间和未装修房间、楼梯间，如果出现设施设备损坏等异常情况必须马上记录并汇报，发现可疑、闲杂人员及时查证、询