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关于在学校周边开设多功能书店项目
可行性研究报告
（一）总论
1.项目提出的背景
随着茂名各高校教学的不断深入以及高校人数的逐年增加，学子们对各类书籍，包括二手书及资料的需求不断增大，一手书和二手书存在着巨大市场，且茂名各高校的图书馆书籍寥寥可数，书籍陈旧，更新率低，并且主要以教学为中心。而茂名仅存的几家传统书店非文学类的书非常多，而且大部分是盗版书，让人望而却步，难以激起读者的阅读兴趣。过于平凡的装饰，也使得书店仅能成为一个冷冰冰的买书卖书交易地，无法给读者提供人性化服务，更无法带给客人阅读的乐趣。所以开设符合茂名特殊要求的多功能书店可以说是迫在眉睫。2．项目概况
希望能为广大的茂名高校学子打造一个全新的阅读空间，我们将改变茂名现存书店的平凡的装饰，整合资源，随时更新书籍，规划好书店等等。初步打算将书店划分成摆放书籍的主区域，阅读区域，二手书和学习用书交易区域。其中书籍区与阅读区设在二楼，主要用于供读者阅读。以打卡进出，进去者一小时内不收钱，3元任看的模式运作。 书籍区（主区域）：在这里考虑更多复杂多样的摆放，整齐而不凌乱。书籍是书店的核心，除了初期购进的书籍之外，相关书籍种类，根据后续对读者情况分析而定。在这里仅仅考虑一下书籍的
摆放，以方便进行后面的装修及相关费用的估计。
●阅读区域：区别于以往的书店，这里会设置读者阅读区域，并根
据读者的需求提供一些简单的饮品。
二手书和学习用书交易区域：工作人员专区，书店鼓励学生向书店出售二手书籍，因此学生可以在此办理出售和购买二手书及资料的手续，也可以在这里选购学习用书等。
其他概况
1．组织机构
为节省开支，书店设置店长一名，店长直辖管理3名工作人员
2.人力资源分配
●店长：决定购进书种类数目，掌管书店账目，对书店宣传和效益
负责，对员工的赏罚。
●工作人员（3名）：其中一名成员主要负责对外联系各图书市场进
行购货，另外两名工作人员负责在我店营业期间上班，主要工作就是书架的整理、保持书店内部整洁、顾客借阅登记、借还书费用清算、负责书店的安全等。
3.员工培训
店内所有员工必须遵守如下规定：
A、上班时不迟到、不早退，遵守纪律，有事请假。
B、值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等，以防丢书。
C、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。
D、上班时间不允许长时间外出。
E、从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。根据错误情节，适当扣工资。多人值班，有明确责任人的，责任人负担大部分或全部；无明确责任人的，大家分摊。
3．问题与建议
主要的问题集中在地点选择上，茂名的各个高校比较集中，所以设置的书店的位置应该比较方便，因此在官山二路（即光华电脑城的附近）最为合适，这样以来相对于广东石油化工学院、茂名职业技术学院和茂名广播电视大学的学子来说路程是比较近的。
（二）市场预测
1.市场现状调查
●光华电脑城附近除了学校内的图书馆，只有两家成型的书店，很
多都是针对于学生的资料交易书店，因而里面的书籍资料是比较单一，而且书店知名度不高。
●我们根据资料得知广东石油化工学院学生19300人，茂名职业技
术学院学生7370人，茂名广播电视大学学生5956人，合计共32626人。而其中至少有10%的人有意愿购买二手书和资料的。
●每个学期都有大量的书籍流向收费站，学校尚未有定点回收和定
点出售旧的教材的场所，这也同样是个充满商机的空白市场。
●当然，在学校也不乏有做二手书交易的人和场所，其中二手书吧
主要从收费站以低价回收，2折到3.5折的价格出售，而学校的团体则从学生中以2折左右的价格回收，3折以上出售，而相对于学
校9折的价格实在是一个诱人的价格，所以二手书潜在着巨大市场。
2.主要消费者预测
显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针对茂名广大的高校师生。或者说我们的初衷是开办一个适合于当代大学生的多功能书店，但在策划的过程中，我们逐渐意识到在茂名，不仅有高校学生这么一个消费群体，还有高校的老师们。他们是一个具有高素质及高阅读需求的消费群体，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且这两类群体的阅读内容也有不少重叠区域，更方便我们书店的经营和管理。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师生。
3.价格收费预测
●一手书籍价格：这一方面主要考虑与书籍定价保持一致，书店实
行会员制度，会定期举办会员活动，同时会员购书也会凭卡享受活动优惠。
●借书价格：由于读者以学生为主，消费能力相对较低，同时本着
节约资源的原则，书店提供借书服务，具体规则是：只需预付全书的价格即可将书借走，借阅时间为两周，待读者还书时，如没有破损，书店将退还75%的书款，收取25%的书款作为借阅费用。
●二手书回收按高校市场的平均价格进行收取，视数量补贴。出售
二手书则参考学校市场价格及以书的新旧定价，价格从10-25不等。
●附属服务收费：书店为读者提供一些简单的饮料，其收费根据种
类有所不同，具体会参考附近的饮料店及超市价格。同时办理会员的手续费和进入阅读室的服务费我们书店都会适当的收取。4.竞争力分析
根据现有调查资料显示，除了高校本身的图书馆外，电脑城附近就只有三家书店。主要以经营教科书、教辅书、考试辅导用书为主，与本书店的经营范围差异较大，因此相对来说竞争比较小；学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店买书，而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会导致在价格上更具优势，与本书店形成价格竞争。但是实体书店虽然在价格上缺少优势，却更安全，保证了质量问题。
为了对抗竞争对手，防止后来者居上的情况，最大化的占有市场，并不把眼光局限在一个学校或几所学校上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，织点成面形成我们自己的连锁书店，加强自己的宣传，形成自己强大的竞争力。
具体竞争分析如下：
●书籍市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对
各正规书店造成巨大冲击。
●各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使
得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
●由于其他产业的争夺，诸如餐饮、娱乐等，导致校园附近有力地
段房屋租金较高，增加了投资成本。
针对上述方面我们提出如下应对策略：
●学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来
源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店正基于这一点提出资源共享观点，为读者提供借阅服务，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。
●书店名气不高，书店会根据实际情况举行购书折扣优惠及借助学
校团队通过在校帮助书店收书和售书来宣传书店
●地理优势，根据前期市场调查，以及对周边各大高校环境观察，
我们书店的点位要符合以下几点：
①是学校附近的正式书店和二手书回收出售点。
②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③主要选择高校作为核心。
④避开娱乐商家，尽量挨着，生活区、超市、文具用品店。
●有效降低投资成本低，以“短小精悍”的形式提高自身实力，前
期的投资可以控制在3-5万之间，与此同时，我书店通过良好的市场定位、正确的销售产品类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩展。
●形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前
提下，我店经营当中可适当添加一块“请你加入”经营模式板块，在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺，但却又愁于没
有资金、没有良好平台的同学，提供展位，使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进行借阅、租凭，甚至购买，这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。5.市场风险分析
书店的成功关键就是其经营的图书是否为消费者所需要，能否满足消费者需求。本书店是以销售一手书籍为主，二手书籍为辅，因此最大的风险就是是否能够掌握读者的兴趣爱好。所以作为经营者，必须时刻关注畅销书榜，同时必须做好调查工作，及时更新书籍。
（四）投资估算
1.建设投资估算
店面前期的支出如下表：
2.流动资金估计
店面租金月租，应在预计销售额的10%以下，以5—8%为宜。
收益预测：
A.书店定位销售的图书的批发折扣一般在6-7折之间，如按定价
销售则有40%的利润空间。
B.图书外借估计每月可以带来10000元的纯收入。
C.茶水饮料以及阅读室收入约为每月2000元。
注：二手书有淡旺季之分，故难以预测其中的销售额
（六）风险分析
1．小说等热门书籍市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，没有相关市场经验者，很难把握其内在变化，加上网络的发展，风险比重较大，所以书店经营者购进小说等网络热销书的时候要慎重，注意同消费者进行沟通，收集各种建设性意见，甚至在必要的时候开展调查问卷活动等，为采购奠定坚实的基础。
3．书籍肯定会在一定条件下有所囤积，所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行存放。另外，图书的存放对于外部环境要求比较高，湿度不能太大，属易燃物品，仓库中需要配备齐全的消防器械。
4．随着发展，我们将依附互联网媒介对外宣传、销售，但是，随之而来的就有了一定的安全风险，网站是否具有足够的安全性，来抵御一般网络攻击，一旦遭受攻击后，能否快速有效的进行不理，及时挽回损失。
●由于经验不足，书店各项管理制度，以及详细资金流向预测较难
制定、估算，并且，消费者需求比较多样化，对于一手书籍没有大量、专一的购买行为，很难把握消费者需求。
●信息不畅、现在图书生命周期越来越短，新书上市，不过半年时
间，超过一年的，除了工具书、文学名著外，基本上无人问津了。
如何及时组织适销对路的新书至关重要，可是绝大多数中小型民营书店，不知哪些新书好销，哪些不好销，很多书店靠书刊二级批发单位直发供应，听天由命，往往错失销售时机。
（八）社会评价
在阅读率日趋下降，阅读品位亟需提升，阅读能力越发薄弱的今天，有无数人徘徊于看与不看的二元选择中。他们没有明确的阅读期待，没有强烈的阅读欲望，没有坚定的阅读毅力。这样的处于阅读边缘的大多数，当他们无意中走进书吧，随意翻起一本本书时，很可能某一本就能吸引他们注视的目光，从而重开一段阅读之旅。如果没有我们所提供的书吧，没有那种无意的闯入和随意的翻阅，他们的阅读可能就停滞了。
书吧事关我们能否买到好书，能否帮大家维持阅读趣味；它是一个城市除图书馆之外，最重要的文化茶馆、阅读推力、书籍仓库。没有它，我们同样能买到书，但书吧的书籍推广功能、阅读激发功能、文化休闲功能则将闭门谢客。书吧的文化公益性，便体现于此。它不仅是经营性的，更承担了一部分社会教化、文化繁荣、促进教育以及文化休闲的功能。正如前面所说，我们希望为大家打造一个安静舒适的小天地，在这里我们可以静下心来阅读，或是靠在书架边上，或是坐在沙发里，或是在平台的露天桌子旁，阳光照过来，自在的在书中徘徊，沉浸其中，这便是我们的愿望。