事业单位面试:组织管理类题目答题技巧小结组织管理能力是指管理者按照既定目标任务和决策要求,进行统筹安排,组建一套科学合理的组织
机构和团队,把各种资源有效地组合起来,协调一致地保证领导决策顺利实施的能力。在机关工作的公职人员,其面临的环境错综复杂,时刻考验着他们的组织管理和协调能力。从某种角度来讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。下面教育专家将从一道题目引申出组织管理题目的答题思路。
【典型例题】
你是一个报社的记者,有人向你反映,住廉租房都是一些有钱人,让你去调查这件事情,你将如何做?
【解题思路】
一、确定答题要产生的效果
本题侧重考查考生的组织、计划、协调能力,需要让考生去调查一件事情,属于组织管理类题目中的调研类题目,再细分,它属于新闻调查类的题目,而非学术调研和政府调研类题目。因此,特别追求调查的时效性,并且要求调研结果是中立的、客观的,尽量减少主观性评价。
所以至此为止,答题需要产生的效果就已经有了标准,即要真实、准确、快速调研出结果。
廉租房是政府保障性住房政策中一个非常重要的部分,也是政府民生工程的重要构成。廉租房廉租房只租不售,出租给城镇居民中最低收入者。户型一般以一居室、两居室为主,建筑面积原则上按一居室套型建筑面积35平方米,两居室套型建筑面积45平方米,三居室套型建筑面积55平方米。三个项目中的三居都不高于55平方米,名副其实的“袖珍”小户型。廉租房所针对的群体,一般都是城市中低收入者,如果此项福利制度被少数像题目中所说的人群占有的话,会极大挫伤民众对政府的信任度,因此这一点再次证明,还原事实真相是此次调研的终极目标。
公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型，也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程，不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢？如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢？这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解，做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛，其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位，和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式：一是给出一些社会流行观点，让考生去评价；二是给出当今社会上一些热点现象，让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型： （一）普通型(理解型) 如：1.怎么理解科学发展观？ 2.谈谈你对以人为本的认识？ “如何理解和谐社会？”等。这类问题与国家大政方针有关，要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型，是最基础的题型，发散性非常强，可以宏观的看，也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲，开头先解释下题中涉及的名词，再交代一下背景，把科学发展观或以人为本与公务员联系起来，与人民群众联系起来，与自身联系起来。由大到小，由抽象到具体，这样会避免大而空，适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导，具有这种能力，一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员，你会有什么样的政绩观？ 这道题比前两个题上升一个层次，前两个题中只有一个元素，而这道题中有两个元素，“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题（解释名词或描述现象），分析政绩观（阐述树立政绩观的原因、重要性、影响），措施（如何树立正确的政绩观）。实际上是按照申论的提出问题，分析问题（包括重要性、原因、影响等），解决问题的思路进行答题的。这里要注意，申论和面试是相辅相成的，面试是口头申论，毕竟不是书面申论，所以申论强调全面性，答面试题只要围绕一点谈透就可以，不用面面俱到。 （二）消极型 如：1.两会期间，有代表反映地方存在“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院”的现象，请你谈谈看法。
先自我介绍一下~2019年参加完事业单位考试的人，公共基础知识73.5，职业能力倾向测试72分，笔试第一，面试第二，总分第一成功被我报考的岗位录取了~ 短时间公共基础知识冲击70+，我觉得这个难度不大，掌握了科学的方法，这些都是小CASE，请听我细细说来~~~ 一颗必胜的决心+正确的选择资料+战略上的胜利+注意事项=逆袭！！ 一颗必胜的决心：首先我们对于事业单位考试应该有一个全面的了解，所谓知己知彼百战不殆嘛。 事业单位考试科目针对招聘岗位的不同也有差异，一般考行测（多数包含公共基础）、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试。以招聘公告上说明为准。我觉得行测好像还挺简单的，在这里就主要讲讲公共基础知识吧，考过的都知道它考的有多多，没考过的我这就来说一下。 《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点，主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。 《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。 第一部分法律基础知识 1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。 2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。 3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；③.民事法律行为和代理；④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。 第二部分应用文写作基础知识 1、应用文基础知识：①. 应用文概述；②.应用文特点；③.应用文的作用； ④.应用文分类、撰写; ⑤.公文的一般文体与结构； 2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。 第三部分科技基础知识
事业单位面试经典题目 典型例题：领导安排你和张三共同去完成一项任务，明确由你负总责。可张三在具体操作中极不配合你，你该怎么办 答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。（总起，作用和上个题型一样，只是表述上的差别，注意应表述为从以下几个方面来处理，因为这个题目是需要你提出具体措施的，而不能说这样认为云云。有疑问的请参考帖3） 第一、沉着冷静，团结张三，不要轻易表露自己的情绪，更不能责怪张三，以免产生矛盾。（我对这点这样概括的：深藏不露，稳定情绪。不同的题目只要题型相同都可以这么答） 第二、认真回顾与张三过去的合作，想想是否有过结。如果是我的原因，会主动与之沟通，表示歉意，做到与人为善。如果是张三对工作有意见，应与之交流，劝他顾全大局，改变态度，赢得他对我工作的支持。（这一点就是对题目中各种情况的具体分析了，具体要求就是冷静分析，找出原因，合理应对。这里是作为一点回答的，当然如果你觉得内容充实，也可以分为几点来回答。还可以这一点分析原因，下面再分点解决问题。不过注意不要太甬长，面试答题最忌讳长篇大论。） 第三、虽然领导要我负总责，但是必须谦虚谨慎，不摆架子，以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。（这一点还是对关系处理的补充，强调的是谦虚的态度问题，在不同题目中可以突出不同的重点） 第四、如果张三坚持不改正态度，与之沟通也无效果，我会建议领导为使工作圆满完成，对张三的工作进行调整。第N题回答完毕！（考虑最坏结果，做出万不得已之举。而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草，如果是与上级的矛盾，则体现为下级服从上级。无论题目中出现哪种情况都如此。） OK，深刻理解下这道题目的解答方法吧，下面再来继续看例题，试着先不看答案，套用上面答题方法。 例：你和张三同时被某单位录用为公务员，两年后，张三被提拔了，而你的实绩比张三好，可没有提拔你，你如何看待 答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来看待和应对。（注意此题问的是该如何看待，你回答时当然也需要回答如何应对。） 第一、淡泊名利，正确看待提拔和组织的决定，即使有想法也不应该表露出来。 第二、认真分析原因，张三能被提拔，自有其过人之处，要么组织能力强，要么公关意识浓，要么与同事间关系处理得好，我不能轻易发牢骚。 第三、对照张三的长处，弥补自身短处，克服自己的缺点，取人之长补给之短。 第四、单独跟领导汇报思想和工作，请领导谈谈对我的看法，请领导给出意见。这样能加强与领导的沟通，在领导的指导下更好的成长。
结构化面试指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段：建立结构，牢记框架，有话可说，言之有物。 第二阶段：结构完整，起扬得当，语言顺畅，言之有理。 第三阶段：音容合一，意言流畅，随感而发，言之有文。 题型分类及答题思路
第一类：职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员？ 考核点：报考动机、责任感、进取心 第一，热爱保险监管这一职业（做一名保险监管工作人员是我的梦想）；（性质加名言） 第二，锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标； 2、物以类聚，人以群分。 第三，性格能力适合。 第四，生存的需要。 第五，表态 （二）职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力，你为什么报考保险监管工作人员。 考核点：报考动机、责任感、进取心。 题型特点：社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题：辨证分析前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障
碍问） 2、主问：报考的原因（主问） （1）热爱保险监管这一职业； （2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）性格能力适合。 （4）生存的需要。
2009-2010事业单位面试真题及解析 真题：您是市政府的工作人员，需要调查大学生村官的工作情况，面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。 【题型分析】情景模拟 【参考答案】 1.面对基层群众(农民)：大叔大婶，你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样啊?…… 2.面对基层工作人员：XX，你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证)，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，所以我会尽量抓紧时间…… 真题：金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足? 【题型分析】认识自己 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提高办事效率。 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。 真题：您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办? 【题型分析】如何做事 【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。
事业单位面试结构化六大题型 去事业单位一定要了解一下事业单位面试的题型，下面是的关于事业单位面试结构化六大题型，希望对你的面试有帮助! 自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的第一题。 自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。 结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位必考、常考的考试题型。在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。
综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。正所谓，答出来容易，答好却很难。 社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法，或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。此类试题一般难度较大。例如：广州亚运会期间市政府推行公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看? 名言俗语类主要以观点形式出现，包括古代现代、 ___语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。主要考查考生对观点的理解分析能力，题中观点或者单一，或者对立，或者多元，考生需要从中选择一种观点进行阐述。此类试题一般不难，例如：原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。你怎么看?
一、社会现象 （一）积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予肯定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 （二）消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予否定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 （三）辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因（简要分析，不一定必须分析） 4.谈对策（对策的背后蕴含着对原因的认识） 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题（政策本身、落实中、衍生） 3.提出具体措施和建议 （1）先针对手段
（2）后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义，揭示道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 （一）多角度答题思路 第一步：根据题干细信息得结论 第二步：通过以上以上结论，得出启示1、2、3、…… （二）单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实
五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一：有道理 观点二：有道理 观点一和观点二的关系，即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 （一）整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 （二）调研 【思路】 1.目标、意义（注意：语言丰富性） 2.调查重点 （1）调查内容，调查对象 （2）调查方式
面试心得体会 一、面试注意事项（个人经验归纳）： 1、面试前，查好面试具体地点位置，交通状况，点样去比较方便。出门前，检查一下物品，带好身份证和准考证之类相关资料，提前出门，不好迟到。 2、着装方面：要求大方得体，正式点为好。你女仔，建议你着黑色西裤白色衬衫，现在如果天气有点冻，就套多着件西装在外面，好像办公室OL甘的正式着装，不需要化妆的。 3、面试前晚早点休息，养好精神。侯考的时候，觉得紧张就作深呼吸，或者去厕所用水洗下面。你可以对自己讲:我一定得咖，我一定得咖。 二、下面讲一下我面试事业单位的流程：（供你参考，实际按你到时单位面试流程走，你到时听考场工作人员安排） 1、首先去到面试等候室，凭准考证和身份证签到，签到之后将手机（拆电池）和手袋放在指定位置封好（考完之后不可以回面试等候室，你的东西会被移到成绩公布室），之后就分组抽签，抽到几号，你面试序号就是几号，你会戴着一个牌子写着几号，你就是几号考生啦。每组都有一个引导员，一般会提前一个号带你到面试考室外等候。最
好是抽中靠中间的位置，例如12个人一组，最后就抽中6-9号。一般面试成绩会在你考试后的20-30分钟公布，等成绩公布完再走。2、轮到你进去面试室，如果门是关的，先敲门，之后进去，无关门的直接进去。进去之后，见到考官一般会一排坐开的，一般8-9个人的，会和你面对面坐的。你行进去的时候，那些考官会望住你，你就行前几步，首先向面试官鞠躬，眼睛正视考官，微笑说：“各位考官，早上好!（下午好!）我是第X号考生。”（表现得自信点，自然点，第一印象挺重要的。建议你用普通话回答问题啦，我当时都是用普通话，正式点）讲完就行过去凳子坐下，一般是好像学校的桌子和凳子，桌子上有一张白纸，一支笔。 3、你坐下之后，有一个主考官会开始讲话，全程都是得他讲话的，其他考官都是在听，不会出声的。主考官会讲：首先恭喜你进入面试，下面进行面试，你有15分钟时间，回答三条题目（有些是10分钟三题，你记得戴表，自己把握答题好时间），你可以先思考，思考完再答，题目有听不明白的，可以叫考官重复一次试题。考生明白未？回答明白后，主考官就开始读第一条题目。 4、当考官读完题目之后，你大约思考1分钟之内啦，在这一分钟里面，你最好在草稿上写上你答题的点，主要的几只字，一点一点甘列出来，把握好时间，之后开始回答，每次回答都要讲：以下是我对第一题的回答(……..第一…….第二….第三……..) 回答完毕。主考官开始读第二条题目………答完最后一题，讲声再见，起身下去等成绩公布。
21、假设单位举行竞争上岗，你的同事找你拉选票，你会怎么做?您的答案：。。。参考答案：既然是竞争上岗,讲究的就是公平、公开、公正。如果大家不是靠自己的真才实学,而是靠拉票来赢得竞争,势必会违反正当竞争的宗旨,也有违单位举行竞争上岗的初衷。因此我会拒绝拉票,并向领导反映情况,以便领导及时采取办法,制止这种不正常的竞争现象,确保竞争上岗的质量。题目类型：解题思路：答题思路是：表态+对策。对于这种是非明确的问题，表态要坚决。 22、如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办?您的答案：。。。参考答案：我感到非常遗憾。不过,我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力工作。当然,也许在工作一段时间后,有机会到我期望的部门去工作,那时我将很高兴。我想,能够让我真正发挥作用的,只有××部门。为了能干这项工作,我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过××培训班),努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易,我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。 23、你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误。你在这种情况下怎么办?您的答案：。。参考答案：(1)在工作中出现失误,有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。 (2)如果不涉及原则性问题,则接受本级领导的安排,但也要自我检讨,引以为戒。 (3)如果涉及原则问题,要勇于承担责任,向领导说明情况。 (4)无论什么情况下,如果上一级领导向下调查真实情况,都要如实汇报。 (5)事后认真总结,避免失误。 24、你被录用到新的岗位，将如何开展工作?您的答案：。。。参考答案：(1)初到一个新的岗位,一切都是新的,一切都很陌生,我想第一步我应该尽快熟悉自己工作的职责和任务,从头做起,从点滴小事做起,刻苦学习,严格要求自己,以便尽快适应现有的工作。 (2)要虚心向单位的领导和同事请教,尽快融人这个集体,要尽快掌握必要的工作技能和理论水平,提高工作能力。 (3)多和领导、同事沟通,为自己创造—个良好的人际氛围,在工作中取得领导和同事的指教、理解和支持。 (4)给自己定下一个工作计划和目标,严格要求自己,逐步提高自己,尽快适应公务员的工作。 25、这次招考公务员面向的是基层，工作任务比较繁杂，条件艰苦，你认为自己能够胜任吗?您的答案：。。。参考答案：(1)也许我应该向各位老师说明一下,我是一个农家子弟,艰苦的条件对我来说不在话下——因为我从小到大都是在这种环境中成长的。 (2)至于说到工作繁重,我认为烈火炼真金,只有经过艰苦的考验才能磨炼人,使年轻人更快地成长。 年轻人如果没有自己的追求,沉溺于安逸环境,是挑不得大梁,取不得很大成功的。我渴望挑战,渴望在挑战的过程中铸就自己的辉煌。 (3)我是从农村出来的,对农村比较熟悉,我认为农村相对城市而言,其实有许多有利的发展条件,但现在受到各种限制,其中最重要的是缺乏知识的限制。我是一个农家子弟,不仅以前是,而且现在和以后都是,我愿意作为他们当中的一分子,为农村的发展贡献出自己微薄的力量。
事业单位面试考试的心得 众所周知，公职考试中事业单位考试越发升温，伴随着工资制度的改革，有越来越多的考生发现，事业单位其实是个好选择，不仅题目难度较公务员考试略简单，而且同样稳定，相对好考。在这里小编分享下事业单位面试考试的心得。 事业单位面试考试的心得一 在事业单位面试中考查人际交往的意识与技巧的题型简称人际题，这种类型的题目在整个事业单位面试中都是常考题型，不论是哪个地区的事业单位面试。由于这种题目跟我们的现实生活比较接近，所以大部分考生都能较好作答，但想要拿到高分则不简单。今天，我们来讲讲人际题的高分技巧。 在讲拿高分之前，首先我们要明白我们为什么拿不到高分呢?根本原因在于我们的答案不能触动考官。我们答题的时候说了自己的想法和做法，但往往只是泛泛而谈，答题比较假大空，不接地气，不够实际。所以，面试官听了我们的答案之后虽然觉得我们能说到一些要点，但是总感觉还差了点什么。而我们的答题内容之所以显得假大空的原因是因为我们答题的时候缺乏代入感，缺乏真情实感，导致我们说出来的答案干巴巴，没有水分。 所以，要答好人际题，关键就在于人在题中。也就是说，我们必须将自己代入到情景中去，假设自己就是题目中的主人公，而不是一个旁观者。我们把自己投入到情景中去后，按照矛盾的发展，自热而然地把自己的一些想法和做法用自己的语言、情真意切、结合实际地说出来，打动考官，触动考官。比如领导批评了我可以这么答：领导骂了我之后，我首先会感到难过，会觉得心里委屈，因为我觉得自己的工作做得还是可以的。但在难过之后，待我自己冷静下来，我会去反省一下领导为什么要批评我，领导批评我不是无缘无故的，一定是我有哪些地方做得不对才会如此
1、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案：...参考答案：在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：...参考答案：(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?您的答案：...参考答案：如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?您的答案：。。。参考答案：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。 第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。 第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型：解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。
公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办? 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分? 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办? 第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作
面试材料整理 一、题目数量： 事业单位一般3题，公务员一般4题。测试考生7~8种能力。 二、注意事项： ①敢说敢讲，即使对不熟悉的题目也要善于表达自己的见解，切不可不讲。 ②对问题和观点要横向纵向展开，主次观点要分明，要详尽。重点抓主要观点，但也不能只讲主要的，忽视次要的。 ③合理安排时间，事业单位为十五分钟，公务员为20到25分钟。每道题审题一到两分钟，回答两到三分钟。 三、题型类别： ①人际交往题： 例：你与某同事一起工作做事，在许多方面你比该同事优秀，但是领导常常表扬这位同事，从不表扬你，有时还批评你。在这样的情况下，你该怎么办？ 【解析】：第一，在许多方面我比同事优秀，反过来讲在有些方面我要逊于同事，而这些方面正是领导所看重所关注的。领导批评我是对我的关心。我不能心存怨意，而是应当深刻地自我反省，找不自己的不足之处，加以改正； 第二，领导表扬同事，说明同事有长处优点值得我学习，我应当虚心学习。三人行，必有我师。我的同事有些方面不如我，但其他方面一定有超过我的地方，或作风更优良，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。 我应当通过学习同事的优点，对自己的德能勤绩等方面进行认真总结，找出自身差距，对自身存在的不足在工作中加以改进；
第三，领导批评我，或许是因为工作中领导对我有误解。遇到这种情况，我应当在合适的时机向领导沟通，让领导指出我的不足，在沟通中使领导对我有一个全面客观的了解认识，从而消除误解，使工作变得顺利； ★第四，我的工作不是为了领导，为了表扬批评。无论领导同事对 我的工作评价如何，我都应该努力勤奋工作，不受挫折困难的影响，依然故我的认真工作。当然，在工作中要注意方式方法，吸取经验教训，团结同事，尊重领导，尽最大努力做好工作。 第五，白居易有一句诗说：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。”在今后工作中，我相信我的表现一定会改变领导对我的看法。即使短时间内不能改变领导的看法，我也不会气馁，我相信是金子总是会发光的，时间会证明一切。我坚信领导最终会改变对我的看法。 总结：人际关系题三要素：一沟通，二提高素质境界，三工作永远第一位。 ②处事能力题： 例：假如你已经录用了，安排你到单位办公室工作，刚工作不久，一次领导集体下乡，你一个人留守值班。突然来了一个电话报告下属单位发生重大爆炸伤亡事故。请问你该如何处理？ 【解析】：首先，我会做到尽量使自己沉着冷静。即使着急也要让电话对方冷静下来，让其说清事件发生的地点，对方的联系方式，现场处理事件的部门人员等，以确定电话的真伪和事态严重程度，以确定处理事件方式。 其次，一旦确定事件属实要报告自己的上级领导，听取领导指示，落实救援工作。 第三，根据领导指示，联系110，120，119，环保，安监等相关职能部门去现场实施处理，各尽其职。 第四，根据上级领导指示，上报上级政府部门。
2016江苏事业单位面试技巧:经典面试试题及作答【导读】 江苏人事考试网为考生提供2016事业单位面试复习资料，包括2016事业单位面试热点、事业单位面试技巧，了解面试题目类型，掌握面试技巧顺利进军面试。 在事业单位面试中，有些经常被考官问及的面试题，便成了经典面试题。接下来，中公事业单位考试网为各位考生梳理部分经典面试试题，供同学们参考借鉴! 【例1】你的优点和缺点是什么? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 首先，我具有正义感和善良心。上大学的时候，很同情有困难的弱势群体，经常参加学校组织的为福利院献爱心活动，为残障儿童，孤寡老人做一些力所能及的服务工作。 其次，我爱学习。特别是在大学四年中，我不仅认真学好专业知识，而且有意识地拓展自己的知识视野，着力修炼自己的学习能力和实践能力。对我们这一代人来说，学习乃安身立命之本。 再次，我善于沟通。由于受到家庭熏陶，在与人交往的过程中，我会自觉保持一种谦逊的态度，乐于倾听，即使在有激烈冲突发生的时候，我也能要求自己做到冷静和耐心。我发现这样的一种态度，使我的人际关系特别和谐，为我做好很多事情提供良好的人际氛围。 说到缺点，我认为我最大的缺点就是缺少足够的实践阅历。俗话说的好，读万卷书，行万里路。我当在今后的生活和工作中，扎实展开实践锻炼，不断积累实践经验。
我深知，做好事业单位岗位工作，必须具备完善的知识能力和素质结构，在今后的生活和工作中，我一定会继续发扬自己的优点，坚决改掉自己的缺点，更好地适应工作要求。 回答完毕! 【例2】二十多年里对你影响最大的一件事是什么? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 二十多年里对我产生影响的事情很多，但细细想来，对我影响最大的一件事情就发生在不久前。那段时间，学校对学位论文的要求非常苛刻，而我又忙于备考事业单位，为确保学位论文的写作质量，我既要查阅大量资料，又要请教很多老师，巨大压力下我曾一度想放弃事业单位考试，尽管之前我已做出很大努力，想想又觉得于心不忍，这样的想法如此反复再三。后来在家人、朋友的劝说和鼓励下，我重新建立起了自信，竭尽全力挤时间投入到紧张的备考之中，终于在考试中取得了较好的成绩，这件事给我以深深的启示。中国有句古话叫做?行百里者半九十，说的是一百里路，走了九十里也只能算走了一半，告诫人们做事情一定要善始善终，越到最后越要保持昂扬的精神状态。如果我有幸成为一名公职人员，我一定会把从这件事情中所汲取的经验教训融入到我的生活和工作当中去，始终坚持百折不挠，持之以恒的态度和精神，坚持为人民群众提供更好、更贴心的服务。 回答完毕! 【例3】假如你此次未被录取怎么办? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 我想，如果未被录取，那就说明我身上还存在一些缺点和不足，与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下，可能主要表现在知识储备不够，能力不足，素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题，今后我会加强学习，加强思考，不仅增加知识数量，更
精心整理 事业单位面试常见题目 1，在单位有时需要你做些端茶倒水的事情，你将怎么办？ 不积硅步无以致千里，不积小流无以成江河 （从小事做起，开心的做，只要有助于单位的工作顺利进行~~） 职位型 1，你被录用了，怎么开展你的工作？ 1，尽快熟悉工作，适应环境，进一步了解本单位的工作职能，组织结构及基本状况，尤其是我所在岗位职责~~~~ 2，积极学习，肯于求教刚进入新单位，新的环境，新的岗位，需要学习，向领导，老同志，同事，争取早日胜任工作 3，服从安排，踏实做事贯彻好领导工作意见和要求，按时高质量完成，为自己创造有利的环境 4，谦虚谨慎，低调做人与同事多交流，沟通，增加感情，识大体，顾大局。 5，努力工作，开拓创新 2，如果被录用了，怎么配合同事的工作 1，领导布置任务，明确要求我在这项工作中配合，那我~~（服从，大力）~ 2，根据单位工作制度和程序，应当配合的(积极联系同事。争取做好) 3，同事需要我的，争取做好本职工作~~ 4，配合同事工作，不能影响工作正常进行 3，刚进入单位，现阶段目标和今后打算目标是什么 做为年轻人，我认为，首先虚心学习，要想老同事，向单位，向实践学习，不断丰富，提高自我的政治素养和业务能力，在此基础上，近期能达到尽快的适应工作，投入工作，创造成绩的目标，远期则在工作中有所突破，有所创新，不断提高工作水平。 4，怎么处理与同事之间的关系 1，尊重同事，尊重同事的人格，职权，工作成绩 2，团结同事，积极向同事学习，取其之长，补我之短，共同把工作做好 3，与同事多交流，多沟通，积极参加业余活动，加深了解，增进感情 4，不斤斤计较，不争名夺利，抱着一颗平常心，面对名利，一切以工作为重，识大体，顾大局 5，坚定的配合同事工作 5 热情~~~深入~~~虚心接受监督 6，怎么处理与上级领导之间关系 1，尊重~~领导是单位核心，对整个组织运转有效起重要作用 2，服从~~坚决的贯彻好领导工作意见和要求，脚踏实地，按时高质量 3，虚心谦虚，领导工作能力强，工作经验丰富，见多时广，考虑全面 4，多向领导汇报，以使他们能及时了解工作情况 5，正确面对领导的批评，有则改之，无则加冕
2017年国家公务员考试面试指导：社会现象类题目答题技巧 公务员面试中综合分析一直以来都是非常重要的考点。国考中主要考察社会现象类以及政 策理解类。今天，我们就社会现象类的题目来了解如何分析。对于现象类题目我们可以采 取以下的几个步骤来逐步分析： 一、判断题型 要想能够快速的想到解答这类题目的方法，首先得知道这类题目的题型特征。一般而言， 综合分析的社会现象类题目大都会给你描述一个现在社会上个别或者部分人的行为，这些 行为有好有坏，重点询问你是如何看待这些现象的。例如：对于现在流行的广场舞，你怎 么看？学历越高，就业率越低，对此你怎么看？等等。这些都是简单的概括一类社会现象，重点询问你对于现象的看法。 二、表明态度 既然是问我们对于现象的看法，那么第一步我们就需要对于现象发表自己的观点。表达观 点我们一般可以从这个方面来进行：1、描述现象。一般而言题干可能会比较抽象的描述 一类现象，这个时候，我们就需要对现象进一步描述。2、点明本质。现象一般会从某个 侧面反映出一些问题，这个时候我们需要直接指出题干核心即本质。3、规范判断。点明 本质之后我们会继续在后面表述出对于此类现象我们大众的态度，是支持还是反对，是推 崇还是抵制。 例如：现在玩手机成为普遍现象，出现了“低头族”,请谈谈你对这一现象的看法。 表达观点：随着互联网的发展，移动设备的普及使得越来越多的人无时无刻低头玩手机。 这种现象我们称之为低头族，这种过分依赖手机的行为应该引起我们的重视，积极引导， 帮助他们摆脱电子设备的“奴役”. 三、论证观点 提出观点之后，我们需要论证自己的观点，比如说这种现象是不好的，那就需要证明为什 么不好，体现在哪些方面等等。因此，在一般的论证中我们会重点从现状，影响、原因等 几个方面来重点论证。 1、论证现状：比如，低头族的现状。这个我们或多或少会知道一些。 现如今随着移动互联网的高速发展，使用电子设备比如手机，ipad进行学习交流是非常常见的，也无可厚非。但是，过分的依赖手机，甚至过马路这样危险的时候也在低头玩手机 就应该引起我们的注意了。 2、论证影响：现象的出现一定是因为它对于个人、他人、社会、国家等可能会带来一些 积极或者消极的影响，所以才需要我们去关注，在论证影响的时候，我们经常会用主体或 者层面来分析，例如：
事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。 首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。 再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为
小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。 最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因
公务员面试十大经典答题套路 公务员面试实质上就是几类题目，把握了这几类题目的答题思路， 再辅之以优秀的外在形式，得高分是比较容易的。以下给出公务员 面试常见题的答题套路，考生可以参考，并形成自己的答题模式， 达到以不变应万变的目的。 一、关于个人背景和职业倾向 个人背景、意愿类的题目是最常见的，题目形式可以多样，但 是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目 可以从以下几个方面来回答： （一）自己的优缺点； （二）为什么报考； （三）如果考试成功，将打算如何去做。 【典型例题】 （一）请简要说说你的经历。(可能的追问：你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么？) 【答题思路】 在回答个人经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成 绩结合起来讲，例如：我大学的时候学习比较努力，取得了不错的 成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参加 学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养， 曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如……活动，多次
被评为……，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。 （二）谈一谈你的报考动机。 【答题思路】 我之所以要报考公务员的原因是以下几点： 1、公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定 的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用) 2、我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。 如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈) 3、公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一 直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法，符合实事求是的原则) （三）为何要报考公务员？ 【答题思路】 1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的 工作我发现我的性格特点…：(结合自身的特点谈，可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。