教你如何找到最低的进货价
2011-12-24 10:42:53西安商铺信息网https://www.doczj.com/doc/2c2442481.html,
一、多逛逛批发市场
作为一个新手，一开始还是把批发市场逛熟了，对整个批发市场有个初步的了解。经常逛批发市场的话，那些批发商慢慢的对您也会面熟。以后也不会把您当作外行人了!
二、寻找理想批发商
一定要多问几家，批发商的价格不一样的，有些产品可能相差10元到百元。一定要注意!经验总结：找个店铺位置不是很好的，比较偏点，但要大型的那种批发商。原因当然是，位置很好的店铺成本很高，所以价格一般也要比较高!偏点的租金也没那么贵，又大型的话也是很多商品代理的!所以价格便宜货又全!一定要记得哦!就选个价格便宜货又全的批发商做为您第一位供货商吧!
三、把自己扮专业些
一开始进货的时候，最好自己先在网上了解下热卖产品，记下编号，可别偷懒哦!然后去批发市场问价。记得问价的时候跟他说**编号拿货价格多少，内行人一般说编号的!尽量避免这款**多少拿货什么的。学得专业点。这时候他们可能会问您在哪做生意，拿多少等。这时候您可要注意了，最好别说是淘宝的哦，很多批发商对这个有点反感!您就说**小区(别太出名的大型小区，因为可能里面有他的客商了)里面就可以了，他们也不会问的很清楚!
还有一点非常重要，确定批发商是做内销为主的!教您个判断方法，因为内销量小发货多，所以内销批发商需要的人手也比较多。内销批发商一般是可以散拿货的，而且也可以退货、换货。进货前这点一定要问清楚的，以后有问题才好解决!
四、重点选一家，其他辅之
新手一开始找一家供货商进货为主。千万别这拿一样这拿一样，这样进货辛苦。也很难拿到最低的批发价格。因为分散进货的话，每家进货的量少都不会有价格优势的!选定一家供货商哦，也要去留意下同样产品在其他批发商的价格。也多去看看其他批发商是否有新款产品上市。教您个简单的方法：一般批发商有新款产品上市的话会在比较显眼的位置摆放，而且经常还有宣传册子!能拿到新的产品卖的话会获得比较高的利润哦! 西安商铺信息网https://www.doczj.com/doc/2c2442481.html,
五、找对人问价
同家批发商里面每个人的报价也有一定区别的。除了老板外，其他几个人中一定有个负责老顾客业务的。看他做的位置就知道了，哈，普通的店员是一般没专门位置的!试下问他，他报的价格一般都会便宜一点点，呵呵!但千万别砍价哦，批发商的利润点都很低的，一般
只有5%。再说您刚开始进货，货量又不多的话，根本没资格去砍价!切记!让他给您个爽快的印象!
如何对付女骗子:防酒托饭托30大攻略 第1阶段：疑点分析 1、正经的女孩，一般都比较矜持，绝少在短时间内就要求见面。若是刚建立联系一两天左右就要求见面的，十有八九是托。 2、酒托吧托饭托，都声称自己不爱上网；因为没有大把时间来陪您聊天；即便陪您聊天了，那也是“键盘手”，和宰您的托儿是两个人。 3、先找你要手机号；但不会主动给你；你若不给，她会气急败坏[因为电话号码是可以google 的] 4、在她指定的地点见面；若要求去别的地方，都以种种理由推辞，比如人太多，比如路太远。 5、等你到了地点，对方迟迟不现身；她正在暗中观察你，是否为警察之类的人等等； 6、她会在电话里详细的问你的穿着，颜色，是否戴眼镜。但不会告诉你她的穿戴情况； 7、你看到的女孩，和照片上的差别会很大； 8、你若选择星巴克、一茶一坐或者上岛这类地方来吃饭聊天，她会以种种理由拒绝； 9、她会邀请你走一走；一路上陪你聊天；让你放松警觉性； 10、走出几步路，看到一个咖啡吧，酒吧或者小店，就声称进去坐一坐； 11、绝大多数人这个时候会想，能消费掉多少钱啊？不就是坐一坐么？ 12、你看了酒水单会发现，这里的东西怎么这么贵？ 13、mm会热情的邀请你来点吃的喝的，建议你，让mm先点，理由见后。 14、服务员会莫名其妙自行拿来一堆小吃、水果放在桌上；聪明的托，会在这个时候要求拿掉几样，以争取你的信任，放松戒心。 15、服务员会要求你先买单 16、第一次买单，不会有很多钱；几百块？但好戏应该在后面。 17、随着聊天的进展，mm会很快点第二批，第三批东西，或者叫几个所谓的朋友一起来玩； 18、不论你是否买单，mm都快要找借口走了。 19、报警没用，警察叔叔没空管这种事情。 20、不要慌，这个时候，人身安全比钱重要。 第2阶段：应对措施 1、刚认识的朋友，没有经过一段时间的了解，最好不要急于见面；尤其是mm在都不了解你的情况下，迅速、主动提出见面，多半有鬼； 2、拿到手机号、姓名，见面地点，还是应该google一下，或者，打个电话给朋友，请朋友帮你google一下，看看是否有问题。 3、见面后发现真人与照片差别太大，请留心；你完全可以以此作为理由离开；你不会和这个mm做亲戚，无须觉得有任何的不好意思； 4、进店后，菜单自己一定要看一下，要做一下比较；感觉太贵了，完全可以要求离开； 5、如果你没有做到第四条，抱着反正就是一点钱而已的态度，那么就让mm先点单，她点完你再点你自己的。 6、你只吃、喝自己点的东西。服务员上小吃的时候，你可以拒绝掉。如果对方要求放上，那么摆在桌上的小吃、点心、水果之类的，你不要碰；你只喝自己的饮料，吃自己点的东西 7、服务员要求你先买单的时候，请你直接了当的说出来，这里的东西很贵，我们换一家；你既不会和mm做亲戚，更不会和黑店老板做亲戚；
员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司，是集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。
公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡，面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度电脑已进入亚太区前三名，并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一（据报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括香港）设有8个外埠办事处，在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑一五0万台，
中国管理咨询业的20种商业模式 咨询业在中国的发展十多年了，是一个成长性很好的行业。其管理模式和盈利方式究竟如何，一直是业界探讨的问题。本人从事管理咨询业多年，关注和研究这一问题多年，初步将其归结为20种模式。 在讨论中国咨询行业的管理模式和盈利方式之前，先来概括咨询行业的基本趋势，我认为管理咨询行业至少包括管理咨询和管理培训两个方面，是密不可分的一对孪生兄弟，我们先看培训业的盈利模式。 我将咨询业的管理培训暂时简单分了13种盈利模式： 第一种叫传教式定位，就是把管理思想作为一种类似宗教的信仰或理念传播给他的学员，改变学员的心智模式，这种模式的代表是汇才公司，卖的是信仰，据说每年有上亿的销售，它盈利的模式是非常成功的，2000年我和它老总交流的时候，他的收入已经达到五六千万。 第二种是会员卡模式，会员卡模式是去年兴起的非常成功的模式，其代表是深圳的聚成公司。聚成公司通过会员卡模式一年为每家企业提供一百到三百人次的培训服务，以每年收取卡费两万为例，他卖一千张卡就是两千万(具体数额不详)。但是他的问题在于预收费，要把握好现金流，用好未来的钱，否则有出现资金链风险的可能。 第三种是文凭定位，那就是“卖公章”，他们的优势是有证书，当然也有培训，重点是在证书，像很多的认证、资格证书。发证书也是很流行，职业经理认证、商业经理人认证推广都非常成功。 第四种是娱乐定位，就像卖游戏。这里的代表是人众人，通过户外拓展赚钱。它的优点是比较刺激，有一点挑战，缺点是只能玩一次就没新鲜感了，它面临产品创新的问题。 第五种是旅游模式，就是卖名企，像海尔考察、格兰仕考察、温州考察等，这个深圳的济智慧公司做得不错，效益也不错，影响也不错，问题是需要有新的卖点与企业来考察，不要全放一个篮子里。 第六种是演出定位，就是卖包装，最有代表性的是陈安之，我觉得陈安之实际上更像一个小品演员，他的舞台效果有时比春节晚会的还好。这个年代，把培训当培训卖是不会挣钱的，只能把培训当成我们客户需要的某一种产品或服务卖才会盈利。卖包装这个有意思，你去看陈安之原来的照片什么样子，包装一下现在什么样子，完全是演出的定位。台湾一位教授说了句笑话：讲成功学，老师永远成功，学生永远不成功。虽然有些偏颇，但也指出了成功学的局限性：激励解决的问题是有限的，提高自身实力才是根本。所以他未来的市场取决于是否加入一些更务实的元素。 第七是百货定位，就是把培训做成超市的萝卜白菜来卖，当成保健品来卖。这里的代表就是梦工场的王阳，专门卖陈安之的光盘，很快发展起来了。卖白菜，梦工场值得赞扬，王阳原来做一个产品叫排毒养颜胶囊，开始做得并不成功，后来用卖保健品的方式卖培训就成
教你如何识别女人的性暗示 男人有时会曲解女人的意思，误认为女人的好感就是性暗示，当男人迫不及待地有所行动时，往往发现事情真相并非如此。男人反而在女人心目中落下好色轻薄的印象。所以说，男人想弄明白哪些是女人真正的性暗示，哪些并不是，就显得有些重要了。 当女人有意无意地拍打男人的身体 当女人喜欢用手拍打男人的肩膀、后背时，只能说明她喜欢你，或是欣赏你，这是一种亲近或者表示鼓励的动作。特别是当女人本身性情较豪爽，有男子气慨时，男人就不可轻易往性上去联想和发挥。这种女人可能习惯性地拍打许多男人的肩膀。为何会这样呢？因为她们本身就有些男性化，自然自己就不怎么把自己当女性看，你如果把这当作女人的性暗示，肯定就像医生号错脉了。但如果女人坐在你身旁，不管是否有外人，女人说到动情处，就拿手在男人的大腿上拍打几下，甚至还把手在男人的大腿上停留一会儿，这多半就会是性暗示了。因为男人的肩膀是比较公共化的一个部位，但男人的大腿和女人的大腿一样，都是私人化的部位。当然，女人有意接触男人胸部及以下部位，都会有性意味。 男女独处一室却没有避讳的意思 遇到这种状况，有些男人心中就开始打盘算了，这女人是不是很随便或是对自己有好感了。事实上，这里面有很多因素，并不是女人对男人的性暗示。比如，有些女人可能暂无去处，或是本身对男人较信任，或是与男人打交道很多，对应付男人有足够的经验。所以说，男人在这种情况下，想有所动作，多半只会是非礼，女人会立马离开或反目。如果女人与男人独处一室，很晚了还没有走的意思，并且显得态度很暧昧，那就多半是性暗示了。 接应男人多情的目光 这种状况，大多数男人都会以为是女人对自己产生了兴趣，对方的顾盼就是性暗示，特别是有些男人喜欢故意拿眼神挑逗陌生漂亮女人。但事实上，如果男女是初次见面，那极有可能对方本身是那种对男人充满好奇。或者女人本身也是具有游戏心理的人，她做出的回应也多半不是性暗示。但如果是很熟的男女之间，有这种目光的接应，并且显得柔情蜜意，就极有可能是性的暗示了。 男女之间有肌肤相亲而女人并不回避 男女因为工作生活中的接触，有时走得很近，是很平常的事。当男女有肌肤的接触，而女人并没有回避的意思，也并不能说明女方就是性的暗示。毕竟现在这种社会是一个开放社
老业务员教你如何把客户“骗”到手 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过
如何识别骗子公司 如何识别骗子公司？ 根据我在网上投和从事招聘工作的一点小小心得，归纳总结了骗子公司的基本特征： 1、没有网址，或者是名不副实的网址，这样的公司我们都不能了解，那怎么去为他工作，表去！记得自己有一次投了家什么商贸公司，想起来了，就是现在某网站上还在天天招聘的阳旭商贸，一去，问他们公司什么情况，生产什么产品，说是必须要在培训的时候才能说，靠，莫不是搞什么特务活动吧？ 2、介绍很短，大多以本公司正处于急速成长阶段，特需要大批英才，同样是没有网址，没有其他资料可以了解的，不要去。 3、对学历、英语、计算机几乎没有要求，那证书什么就是摆设，这么不重视人才你说还能去吗？ 4、面试大多比较短，大多是以非常欣赏你的口气，当然这不排除你本身确实很优秀，很快就通知你去培训，很显然不要去！ 5、可能在电话里就会向你吹嘘这个工作是多么的赚钱，那个所谓的经理会向你吹嘘她自己的经历：我来公司才3个月，现在工资就是一个月15000甚至更好， ___，这也能相信，有这样的待遇，都
是经理级人物了还不会多聘用几个人来打电话了，非得自己亲自花功夫来请你相信，让你发财嘛？不去！ 6、通常只有一次面试，没有复试，不去！ 7、不是我对化妆品行业有什么偏见，但是大多数的.骗子都是在这个行业，电视上这个业看得多了，当然你自己非要去搞传销除外。 8、也不是我对商贸公司有什么偏见，但是大多数的骗子业都是一这个外衣在行骗。 9、骗子公司多在居民楼或者地点比较偏的破旧的商务楼，试想如果你公司这么牛还在居民楼里摆什么谱？ 10、骗子公司大多设备简单，甚至可以这么说连一台电脑都找不到，大多数的情况是在你去面试的时候，会看到7~10张拼凑出来的办公桌，每个办公桌面都是有模有样的坐着个interviewer，让你看似场面十分火爆，坚决不去了！ 11、当然，我们也会经常接到拉保险的电话，虽然没有投他们的简历。这个我觉得还是看情况了，不发表评论。
为什么从事管理咨询业 笔者在2000年之前在企业从事了近十年的技术和管理工作，2000-2002年在一家民营企业做高级职业经理人，2003从事管理咨询业，并且将管理咨询定位成自己的终生职业，致力于精益管理思想和精益生产技术在中国企业的传播和推广应用。很多人问过我为什么从事管理咨询业，并且专注于精益生产这个很辛苦的领域？ 从一个真实的故事说起。1994年我在一家中韩合资企业从事技术工作，公司为了提高产品档次，投资生产通信电缆，我作为技术骨干被派往韩国进行技术培训，培训期间初步接触了5S和精益生产的相关知识，培训结束后负责该新产品一个主要工序的生产技术，这个工序的设备是公司花巨款从日本的神户制钢购买的，操作员工也是从现有员工中选拔出的熟练员工并派往韩国培训过。设备安装完成后，日本的设备专家进行设备调试和员工操作培训，调试进行两个周以后，那个日本专家找到我，他说：马课长，你们中国的员工工作起来太不规范了，这两条生产线是世界上技术最先进的，我们日本人都不舍得用，为了能快速掌握设备的操作方法，我们都把设备操作规程翻译成中文，操作步骤和注意事项描述得非常详细，而你们一点不爱护设备，工具和模具随手乱丢，那些模具都是用钻石做的，非常昂贵，操作的时候不按操作规程要求，而是随意操作，你们做事太不规矩了，你们做事的不守规矩就是我们日本发动侵华战争的原因，我们想通过战争来改变你们这种做事不规矩的习惯………。各位博友，看到这里你们肯定是怒火中烧、义愤填膺，我当时也被气得发抖，但我们员工做事的不规矩是事实。当时我没有进行争执，我采取的办法就是教育员工在后期的操作中规范操作，尽快掌握操作技能。设备调试结束后，因为这个日本专家的话我拒绝在设备验收报告单上签字，这个日本专家也认识到自己损伤民族感情的话所导致的后果，并且向我和生产线员工进行了道歉。我也很严正地告诉这个日本专家：我们中国人做事不规范是确实存在的，但不是你们日本发动侵华战争的原因，我们的不规范我们有能力自己改进，你们战争的目的是为了掠夺中国的资源。 这个事件给我的刺激很大，到现在仍记忆犹新，这就是我为什么从事管理咨询，专注精益生产技术推广的主要原因。笔者从事管理咨询业，专注于精益管理思想和精益生产技术的传播和推广应用，目的就是通过我的培训和咨询让更多的人认识到规范和精细的重要性，让更多的中国企业通过精益生产技术的应用，生产效率进一步提高，成本持续降低，进而提升企业的市场竞争力。到目前笔者在山东地区举办公开课七十多场，参训人员超万人，有二十余家企业接受过笔者的咨询服务，生产效率和成本得到明显改观。笔者对精益生产的专注近乎到了痴迷和着魔的程度，这十多年的时间始终没有放弃5S和精益生产的学习研究和实践探索，每天脑子里想的是精益生产，观察到的事情联系到精益生产，在家庭生活中将5S的知识教给孩子，发现别人做得不合适的地方，不管认识不认识也给人家指正。上个月到济南出差，在济南汽车站肯德基快餐吃饭，在点餐时由于要的墨西哥卷要等几分钟才能作好，我发现服务员就站在那里等，而钱款还没有收，我就对那个服务员说：小姐，何不在这个等的时间先把钱款结了这样你有更多的时间接待客户。 这几年的咨询工作中有快乐和自豪也有很多苦恼，最苦恼的是很多人把精细和规范的习惯看作是婆婆妈妈的事而加以鄙视，反而将大大咧咧、马马乎乎当作是潇洒和个性加以推崇。大家知道5S和精益生产起源于日本，在讲课和咨询的过程中我毫不客气地指出中国人的一些不良习惯和企业存在的粗放管理问题，也拿出很多日本和西方国家企业的管理案例做对比，结果有的人对我产生误解，说我看不起中国人，长外国人的志气，灭中国人的威风，我感到很委屈，我也是中国人，我和多数中国人一样对日本的侵华战争也充满仇恨，但光仇恨而没有实际行动又有什么用我的意图在于通过我的讲课和咨询让更多人认识到不足，落实到行动，将个人能力和企业竞争力提升上去。在我看来喊“打倒日本鬼子”的口号、抵制日货是爱国的表现，但这能解决问题吗我们喊了几十年了，抵制日货也近百年了，
（原创）如何识别网恋骗子？致所有网友的一封信 我写下这篇文章的目的，就是避免更多的人受到这些网恋骗子的毒害，相信如果你如果希望有段网恋或者正在网恋的话，会助你早日从网恋的深渊中解脱出来。 我是一个很普通的男性，单身，在我刚刚成年的时候，就受到了网恋骗子的侵害，下面我介绍网恋骗子的招数，也是对我用过的招数。 1. 你们刚刚接触的时候，骗子会尽可能的让你知道，她是一个女性，然后跟你接触的时候，会有意的告诉你，她也单身。然后骗子一般这时候会告诉你她现在正处于失恋的难过时期，或者正在被别的男人骗了感情，求你陪陪她，安慰安慰她，这时候绝大多数人都会心软，陪她一起在网上呆着（一起聊天也好一起打游戏也罢），总之你们慢慢接触接触，她就会有意的向你攻击，对你有意的表现出“爱意”， 2.相处一段时间后，她就会慢慢的跟你说，她家的是开什么什么公司的，或者家里（不管怎么说都是告诉你她家有钱）有钱，然后经过前一阵子的被男人骗，她家里不给他钱了，然后就管你要，第一次可能你不会给，这时候骗子不会闹，会告诉你没事，然后过几天还会跟你要，这时候你也许就给了……关于多余的骗子的行为不多写，就到这里。 下面我告诉网友们如何识别网恋骗子： 1. 骗子一般不会告诉你她的住址，明明在（打比方）广东珠海说成北京东城，这个有一个很简单的识别方法，你让他登录一下你的QQ号（你可以随便申请一个），你的QQ号一定要绑定手机QQ安全中心（手机令牌），这样别人登录的时候，QQ令牌就会告诉你在哪里登录的，如果跟她告诉你的一样，说明这个人可能（只是可能）不是骗子，如果不一样，那你最好远离，你已经上当了，如果真的不是骗子，她一般会告诉你真的住址。 2. 最开始认识的时候他一定会说她现在情绪不好，失恋怎怎样，中间告诉你她家庭好，后面要钱，装可怜骗同情然后骗感情这都是一步步计算好的，如果你遇到了一样的情况，那么我敢断定，这个人一定是骗子，请远离。 3. 不要被QQ等级和QQ年龄骗到。 4. 骗术有很多种，无穷无尽，尽量不要靠近网恋这种东西，避免伤到自己。 如果大家有更多的防骗手段，请大家也公布出来，避免更多受害者出现。 原创禁止复制抄袭，转载请注明出处
教你怎么用一句话气死人教你怎么用一句话把人气死又把人笑死、 1.再逼我,再逼我就装死给你看！ 2.鄙视我的人那么多,你算老几? 3.交给我你就不用放心了,没有错不了的事！ 4.别紧张,我不是什么好人...... 5.别谢,谢完还怎么好意思向你收钱啊！ 6.别和我说放马过来----我是阿凡提！ 7.你都不理我,那我成狗不理了！ 8.明月几时有,去问易中天！ 9.够不着吧,左脚踩右脚上试试 10.有的人活着,她已经死了.有的人活着,他早该死了！ 11.你说...你喜欢我?其实...我一开始...其实我也...唉跟你说了吧,其实我也挺喜欢我自己的. 12.你是喝水,还是喝水,还是喝水?随你挑！ 13.哎该说的说,不该说的小声说. 14.子曾经曰过:不要把我对你的容忍当成你不要脸的资本！ 15.别以为我长的帅就认为我遥不可及高不可攀,其实我是海纳百川啊. 16.今天天气不错,又刮风又下雨的.
17.作为失败的典型,你实在是太成功了！ 18.三个皮匠的脚臭死一个诸葛亮. 19.在这个红叶枫了的金秋...... 20.再烦我就把你绑草船上借箭去！ 21.风萧萧兮易水寒,欠了钱兮你要还！ 22.A:去哪吃?我没钱了.B:下馆子吧,我请----水管子. 23.A:此仇不报难咽下这口恶气啊.B:那怎么才能让你咽气啊? 24.书山有路先干为净,学海无涯八宝作粥. 25.世界是我们的,也是儿子们的,但最终是那帮孙子们的. 26.这鞋多少钱一斤? 27.当初真是瞎了我的狗眼...开心一下~上班太紧张了~~~换换脑子吧~~~~ 28.人家有的是背景，而我有的只是背影~~。 29.我不是广场上算卦的，唠不出那么多你爱听的嗑。 30.爱情就像两个拉橡皮筋的人，受伤的总是不愿放手的那个。31.不想当厨子的裁缝，不是好司机。 32.你让我滚,我滚了。你让我回来,对不起,滚远了 33.你有什么不开心的事? 说出来让大家开心一下. 34.您真是贱人多忘事啊
一、通过电话与客户接触的行为规范 （含电话接听、电话拜访、技术支持） 电话接听： ?电话铃响不得超过三声。受话与通话禁止使用“免提”。 ?拿起话筒，首先说“您好，励创公司xx服务部”（手机报姓名） ?如果是主动拜访客户，首先说“您好，我是励创公司xx服务部xxx”，找到拜访对象，然后简单介绍电话拜访的目的，征得客户同意后，与客户进行沟通交谈。?如有必要知道对方时，要用“请问您贵姓？您是哪里？如何与您联系？” ?在需要对方等待时，要说“请您稍候”（等待时间不可超过一分钟，否则请对方留下电话，并尽快主动联系对方）。 电话交谈： ?与客户交谈时，语言要简练，态度要和蔼，语气要柔和，音量适中。 ?若客户咨询技术方面的问题而自己又不能准确回答时：“对不起，请稍等，我让技术人员来给您解答这个问题好吧…”，迅速找技术人员解答问题（技术人员同样要用礼貌用语），尽量减少客户的等待时间。 ?若客户反映的问题属产品的异常现象，认真听完他（她）简单介绍情况后，详细记录客户的联系方式，向用户表达积极处理的态度。处理完毕后做好相应记录，。 ?在办公室接听电话时，声音不能太大，以免影响他人的工作。 ?接听客户电话，如遇中途中断，要主动打电话给客户，并表示歉意。 结束通话： ?通话结束时，要说“再见”，并让客户先挂机；挂机时要轻放。 ?严禁要求客户与“xx服务部联系”或与“xxx工程师联系”，应主动告诉客户“我会让服务部或工程师尽快与您联系”，不能让客户为一件事打两次或多次电话。 二、客户拜访行为规范 拜访客户准备： ?拜访客户或上门服务前要事先电话预约。 ?要按照预约时间准时到达。如果不能按时到达，须提前与客户联系，告知对方不能及时到达的原因。 进入客户办公室： ?打招呼：与客户打招呼时要身体微微前倾，点头示意。并向办公室其它人员点头示意。 ?握手：积极回应用户握手的表示，不主动向女士和长者握手。与客户握手时注意力集中，身体与对方保持一步的距离。握手时手要稍微用力，不要显得漫不经心。与女士握手不宜过分用力，不宜时间过长。 ?落座：在对方的指引下走到落座的地方。在对方邀请落座时，要礼貌的向对方点头致谢，并用手邀请对方一同落座。落座后把随身的公文包或工具包等放置座位边，以备拿文件方便。 呈递名片及介绍：
她真的喜欢我吗？6个方法识别妹子喜欢你的暗示 有人说人生三大错觉，那就是我能反杀、手机震动和她喜欢我。前面两个今天我们就不研究了，她喜欢我这个问题可是困扰着大多数的男生。但是很多时候，妹子其实不是喜欢你，你自做多情罢了，那么怎么分辨妹子是不是真心的喜欢自己。其实可以通过妹子的言行举止来观察，今天教给大家6个方法高效识别妹子喜欢你的暗示。 1、面对喜欢的人她的声音会变温柔 经过爱情浸泡的声音是温婉动听的，女生会用声音和话语来展示她的似水柔情。 女生往往都是有两种声音的，一种是放松的真实声音，一种是娇媚的腔调。志玲姐姐的娃娃音其实是女生都会用的大杀器，只不过那样说话太累了，而且对一般人完全觉得没有必要。但当她喜欢你的时候，说话的腔调就会比较的注意了，会想要表现比较柔弱可爱的一面给你。 2、看你和看别人的眼神大不同 眼睛是心灵的窗户。她内心的波澜一定会通过她的眼睛透露出来。注视着自己喜欢的人时，害羞的女生眼神往往温柔而飘忽，会时不时地从你脸上掠过。如果你和她的目光相遇，她会把目光迅速收回或者移开。外向活泼的女生则会毫不犹豫地直视着你的眼睛，眼神里会带有一点笑意和专注。 当然凡事都不是绝对的，这个世界上还有一种女生，看任何人的眼神都可以是那样的充满爱意，比如许晴。所以当你被一个女生看得晕晕乎乎时，注意她平时看别人的时候，是不是和看你一样。 3、对关于你的事情特别感兴趣 相对于一般女生，喜欢你的女生会更愿意和你聊她内心的想法，主动谈一些家事和类似她的隐私的事。也会更关注你身上发生的事情，常常会在细节中体现出对你的关心来。 4、肢体动作略显紧张 女生虽然喜欢伪装自己，但是也依然会掩饰不住那些泄露内心秘密的小动作。总是拨弄头发就是一个常见的兴趣指标。和拨头发类似的还有频繁地舔嘴唇，拽裙子的下摆等等。这些小动作正是因为她内心的小紧张，害怕在你面前时自己的状态不是最佳状态。 5、在你面前表现欲变强 女生在自己喜欢的人面前会难免想要时刻保持完美，所以她常常会在走路时看自己投射在路旁玻璃窗上的倒影。走得也比平时更加的挺直秀丽。 如果你同时面对两个以上的女生在同一个场合时，喜欢你的女生会有一种表现欲或对其他同伴表现出不同程度的嫉妒。性格开朗的往往会尽量表现的很活跃，性格火辣的女生也许会用响亮的笑声甚至嬉闹的动作来吸引你的注意，而性格内向的女生遇到其他女伴的喋喋不休会故意缄默，表现得很矜持，却不时地用目光和你交流彼此的感受。 6、莫名其妙地生气 女生和男生一样，也是有占有欲的。对待自己喜欢的人，就不能够容忍他和其他女孩子打情骂俏。如果你因为和其他女生关系好，而发现她冷淡你，或者故意说一些贬低你的话，对你看似很不友善的话。这就是吃醋生气的表现，说明她心里对你的这些表现很介意。 这时的女生是在等着你自己的觉悟，心里暗自希望着你能明白她的心意。如果你也喜欢她的话，就去哄哄她吧。 上面说的这些基本都是见面时的表现，如果你想知道没见过面的网聊女孩是否会喜欢你，我就不客气地告诉你们一个残忍的真相：完全不会。 在网上，我们并不能确定屏幕那端打字的是不是一条狗，更何况女生又不是被关在牢里无法外出的囚徒，她身边有那么多围着她转的生龙活虎的男生，她为什么要喜欢一个面都没
优质服务行为规范 一、总体性要求： 1、衣帽整洁，正确佩戴胸牌，治疗区内不穿高跟鞋及响钉鞋，不佩戴影响工作的装饰品，不着隔离衣到公共场所。 2、精神饱满，举止端庄，态度和蔼，尊重患者。 3、严格遵守作息时间，不迟到不早退，不擅离职守；工作时间不抽烟不喝酒。 4、不在工作场所和工作时间谈与工作无关的事：如家事、私事。 5、自觉保持病区或医疗场安静、清洁、整齐、安全。 6、主动为患者提供力所能及的帮助。 二、医师优质服务行为规范 （一）门、急诊医师 门诊医师 1、接诊时，问诊语言通俗易懂，态度和蔼耐心。 2、查体时应协助患者摆好体位，动作轻柔，尽量减少患者痛苦。检查完毕帮助患者整理好衣服、下床。 3、开具处方时向患者讲明原因和必要性，并详细告知药物用法、用量和检查的注意事项，并给予相关的健康教育和预防指导，有不宜向患者告知的情况须向家属讲明。 4、开具检查单时，须向患者详细说明所做检查科室坐在的楼层、位置，以便患者顺利达到该检查科室。
5、男性医务人员为女性患者进行检查时，应有护士或家属陪伴，保护患者隐私。 急诊医师 1、坚守岗位，做到随叫随到，保持良好的应急状态，认真执行首诊负责制。 2、接诊时体现“急”字，认真询问、观察患者症状，明确诊断，迅速给予处置。对遇到意外事故无家属陪同的患者，应及早设法与患者家属取得联系。 3、查体时应协助搬动患者，帮患者摆好体位，动作轻柔，尽量减少患者痛苦。检查完毕帮助患者整理好衣服、下床。 4、在任何情况下都保持冷静，不与患者及其家属发生争吵，做到耐心解释，抚慰患者及其家属情绪，尽量满足其合理要求。 （二）病区医师行为规范 1、主管医师主动向患者介绍本人的姓名、在患者住院期间应履行的职责，同时向患者介绍科主任、护士长及经治医师（或值班医师）并告知住院期间的注意事项。 2、在进行医患沟通时，态度和蔼、语言清晰，详细全面的告知患者（家属）初步诊断、相关辅助检查结果、治疗计划、可能出现的并发症以及估计本次住院可能发生的费用。主动听取患者及家属对诊治过程及住院后的各种意见和建议，尊重患者及家属的选择权。 3、查房时，认真查看有关的病历资料，仔细观察患者病情变化，积极与患者进行交流沟通，耐心做好所需的查体。当患者有疑问要认真的予以解答，并适时、诚恳的对患者进行鼓舞。
中国管理咨询业市场分析 第二章中国治理咨询业市场分析 2．1引言 关于许多差不多上规模的企业而言，资本的原始积存时期差不多过去了，治理水平的边界效应是如此之高，我们甚至能够说企业间新一轮的竞争是治理水平的竞赛。国际经一体化，使竞争在全球范畴内展开，经营环境变化了，企业规模变化了，产品线扩大了，生产技术更新了，随之而来会显现专门多问题困扰企业的进展，困扰企业家们。 一、当企业规模小的时候，盈利可能还专门大，但当企业规模大的时候，由于治理水平的问题，治理层次、结构、操纵等等问题，反而效率大不如往常。 二、在企业进展到专门大往常，创业者们还能够以创业者的心态进展企业，但当企业做大以后，由于缺乏一些制度保证，发生了专门大的内部矛盾。 三、当企业竞争加剧的时候，由于环境复杂了，变数多了，靠企业老总，靠个别人的感受差不多专门难做出正确的决策。 四、当一个企业战略意识模糊，走一步看一步的时候，那么它的投资就专门可能陷入一种投资陷井。 五、另外，企业也容易产生头疼医头、脚疼医脚缺乏系统性的治理中去。 面对这些问题，会有多少种选择？最优的选择是什么？这些选择之间会有多大的差距？在评估近期效益时，不同的方案能给企业带来的长远的、潜在的，有些是不可逆转的，是否得到了决策者的充分考虑。每一位企业家都面临这种决策难题。因此企业有必要借助“外脑”的力量，由咨询公司为企业诊断和咨询，适合企业在复杂的竞争环境中进展要求。 咨询公司面对这些市场的目标客户，第一要进行市场竞争分析，然后对企业和自身的产品要进行分析，以适应顾客的需求，最大限度的制造顾客的价值。 2．2 中国治理咨询业的竞争分析 2．2．1 市场进入门坎低，竞争纷乱无序 由于目前我国治理咨询业务要紧发端于往常的市场信息类咨询策划公司，这类公司不管从资金、设备的投入依旧人员素养要求方面都专门低，导致了大批低素养的“点子”公司充斥治理咨询市场。由于许多公司服务质量较差，为了生存，同时更为了抢占治理咨询那个正处于上升时期的市场，许多公司纷纷压价竞争，致使治理咨询市场产品质量低劣，价格纷乱。 2．2．2 竞争格局分裂为两大阵容：外资和内资治理咨询公司 由于市场需求量大，需求增长快，许多治理咨询公司应运而生。以广州市为例，不仅广州本地治理咨询
警方教你如何防骗 “不听老人言，吃亏在眼前。”说的就是老年人阅历丰富，对事情的判断深入准确，不易被花言巧语所蒙骗。但是随着科技和信息的不断更新，骗子的骗术也在不断的变化，这也让许多人眼花缭乱，其中就有多数是老年人上当受骗，近日，为切实提高老年人对诈骗犯罪的敏感性和自我防范意识，通过警方的采访和了解，小编总结了市场上常见的一些骗子骗术，记者为此进行了总结。希望能通过我们爱爸妈网的宣传，使得骗子不再得逞。 慎对免费体检讲座不要轻易参加 张老师退休后每天有和老伴散步的习惯。有一天，老夫妻俩在小区门口遇到一位自称是某医药公司的工作人员，热情地向两位老人发了一张讲座邀请函，请他们去听公司最新的一款来自美国的治疗老年人顽固失眠的保健品讲座。张老师正好有失眠的老毛病，一听有最新的保健品动了心，何况工作人员告诉他这张邀请函价值380元，老两口一商量觉得去听听也不要紧就答应了。过了几天，张老师去听了这场讲座，当场就购买了价值680多元的保健品，回来后吃了几天没有任何作用，张老师拨打包装上的咨询电话时，对方提示是空号，张老师才知道自己上当了。
警方提醒，不论是免费体检还是免费讲座，老年人都应该多留个心眼。如今，常常有人在小区、菜场等地发广告宣传免费体检，有时候还会在路边摆放血压计等器材免费帮人测量。很多老人抱着试试看的心态去做了免费体检，结果身体多多少少都被查出有毛病，于是就会被推荐购买他们的仪器设备，可买回家使用了一段时间后则发现并无效果。警方提醒老年人，治病要到正规医院和体检机构，征婚要去正规中介，买药要去正规药店，千万不能一时糊涂，被街头遇到的“郎中”、“红娘”给忽悠了。 别和陌生人太亲热多学习新知识 夏老太太闲暇时总喜欢在家附近的广场和邻居或者路人聊天。前段时间，有位四十岁的妇女和老太太聊开了，两人十分投缘，一来二去熟悉了，老太太也告诉了她一些自己家里的情况。几天过后，又来
教你如何忽悠别人，我都喷血了，太邪恶了! 有些单身哥们会和一些情侣出去玩，有时候他们在公共场所也卿卿我我，实在看不下去，可趁哥们把手机交给他女朋友时，把事先准备好的陌生手机号，发给哥们手机号上去："我已经把孩子打掉了，从此我们各走各的路！"有点损！ 告诉你朋友说：有一件很有趣的事情，一个人如果把舌头伸出来最长状态，就无法急促的呼吸了。他一定会照做。 和朋友出去玩，招来一辆出租车。甲问："去中央公园多少钱？"司机："10元。"甲又问："和我朋友一起去呢？"司机："10元。"甲对乙说："我早就对你说过，你一文不值。" 问对方如果让他用"我、他、她、爱"造一个句子，他会怎么造，不管怎么造都说他是错的，之后告诉他："正确答案是《他爱她》"，对方就一定会不解的问："那我呢？"，这时你就可以告诉他(夹杂些BT的口气)："关你丫屁事！" 你对一个人说“其实...”然后停顿一段时间，再说“算了，没什么”...此人会纠结一夜的，这一计百发百中！ 手中夹硬币然后回答问题：问比1大的数字有吗？对方说"有"；再问比10的有没有？对方说："有"；再问比100的有没有？对方说："有"；以此类推；最后问：比你傻瓜的有没有？对方会很警觉的说："没有"。 跟你朋友打电话，最好是深夜或大热天。这么跟他说“我在楼下，有好多好吃的”（后半句可以说他最感兴趣的）一会儿朋友屁颠屁颠的跑下来了，自己电话响了“喂，你在哪呢？我下来了”你“我在我家楼下啊” 猪的英语拼写是PUG吧？不对，是PIG，不是吧，我怎么记得是U(YOU)呀；你弄错了，是I，猪是I！ 把硬币放在手心里握拳，让GG伸手摸正反面，并问问题。他开始摸硬币，问："你喜欢什么样的女生"答："漂亮的,恩，正面"；最后问他："你在见到你GF的时候说什么？"这是把手握紧不让他摸出来，他会说："你先让我摸一下啊。" 有些男人早晨喜欢赖床，怎么叫也叫不醒。于是神话传授女人们一句如何叫男人起床的"魔法语言"；你只须冲他耳语一句：“喂，我刚刚看了你的手机”。 买一瓶可乐，喝掉一半后，掺入醋/酱油/盐/芥茉等佐料，精心调制一份色泽正常的怪味可乐。遇到熟人就装作正在喝，然后大方地把"可乐"递上去，对方毫无戒备，会一边道谢一边大口喝下去，紧接着便会皱眉头张口便吐。不过这时你就要跑快点了。 和男朋友约会，发短信给他说：“我5分钟后到，如果没到，请再读一遍此短信…”~~ 小卖部出来一对情侣，拿了瓶饮料。女的在后面喊男的：“喂，这上面再来一瓶是啥意思？”男的头也不回，说:“不知道.”女的就随手把瓶盖扔地上了。这一幕被甲看到，以为碰见俩白痴。甲急忙跑去捡起来，又是吹，又是对太阳看，结果上面四个大字：谢谢品尝。 将夹心饼干去除夹心，涂上牙膏，置于显眼处，自己边看书边吃饼干(当然是伪装)，如果是在寝室，一定有人上当，为加强效果，可待其吃下后送白开水一杯，以加强口吐白沫的效果。另外还可以表示关心道：你肿么了？ 站在马路中间，很认真的向一个方向看着...你就会看到从你身边经过的人都会向你看的那个方向看过去，尽管那边什么都没有拉，`注意事项：要很认真很新奇的眼神！ （对别人说）：教你怎么看别人的QQ密码！随便点个好友，在QQ对话框中，输入“我是”两字，不要发送。再按住ALT键，然后顺序按小键盘29482，松开ALT键，再按ALT
55个话术惯例，聊天中让你摆脱无聊 惯例多，不如精。惯例新，不如实用。招式多，不如简单玩得转.. 1那天听人说我金玉其外败絮其中，对此我很激动，人生第一次有人夸我帅。骄傲风趣法2把这个谎说得像用圆规绘出来的怀疑MM说假话的时候可以用用 . .3“小心”我边拉了一下她边说道。 她看了我一下，疑惑的问道“怎么了？拉我干什么？”“有个蚂蚁，别把你拌倒了压马路的时候缓解无聊的气氛。有Kino 至于是腰还是手，视你们关系而定了4昨天晚上我看到了一颗流星，很漂亮。我还对它许了一个愿！~（停顿一段时间或者等她问你）我对流星说“希望XXX （她的名字）变得漂亮点”结果我发现，那颗流星居然倒着飞回去了！~ 没话说的时候，说吧。绝对让MM对你粉拳。 5我说：你知道么，今天早上发生了一件神奇的事。 她会问你 不理他接着说：早上刷牙时，我对着镜子念了一句咒语“魔镜啊，魔镜！谁是这个世界上最帅的帅哥！”神奇的事法生了！~镜子里面真出现了我的样子也！~ 骄傲自大
风趣一下6我：如果一个幽默帅气的绅士和你打招呼，你会怎么办了？ 她：我会两眼放电的给他打招呼啊！~ 我：嗨！你好！~ 小小的互动，需要有一定舒适感的女生。不然对方可能不会给予你回应。7、你：你相信命中注定吗？ 她：不说话 你：看来你是相信的 她：为什么 你：天机不可泄露利用MM好奇心。她可能会一直追问你哟，打开话题8、你：你其实是一个挺有耐心的人 她：为什么 你：我要是不告诉你为什么你就会不停地问为什么 经典惯例吧。9很多时候你做什么事情或者说什么话，她会说你真讨厌。那么你就可以用这个惯例了。 你：你知道中国女孩和外国女孩的区别么？她:不知道！（或者说别的但是没有关系） 你：区别就在于表达爱意的时候，外国女孩会说：我爱你！而中国女孩会说：你真讨厌！吸引阶段慎用 10.当你想不通的时候，想一下自己是在中国，一切就豁然开朗了MM说自己遇见麻烦了。你不要只知道当好人，
客户服务热线行为规范 第一节礼仪的基本概念 礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范与准则。它属于道德体系中社会公德的内容，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等形式固定下来。由于各国的风俗习惯、宗教信仰不同，礼仪的方式也就各不相同。 礼仪的含义是什么呢？从广义上讲，礼是指一个时代的典章制度；从狭义上讲，礼是指人们的行为规范、规矩。我们今天所讲的“礼仪”包含的内容较广泛，诸如礼节、礼貌以及仪表、仪式等都属于此。 礼节是指在交际场合中，送往迎来，相互问候、致意、祝愿、慰问等方面惯用的形式。礼节是关于他人态度的外在表现行为规则，往往以向他人表示敬意的仪式方面体现出来，如我国古代的作揖、跪拜；现代人们的点头致意、握手问好；以及一些国家和地区的合十、拥抱等，都是礼节的形式。 礼节与人类生活息息相关，意见渗透到社会生活的各个方面，在人际交往中就存在着问候礼节、迎送礼节、应答礼节、操作礼节及宴会礼节等等，各种礼节已逐渐变成一种规则和固定的形式，成为人们乐于遵守的自然习惯。注重礼节，已成为社会文明的代名词，是社会生产力发展带来的精神文明象征。礼节是良好的社会习俗，它直接影响着社会生活。推行礼节使之成为一种约定俗成的行为习惯，从而形成礼貌的人际环境。 礼貌是人们谚语动作谦虚恭敬的表现，是文明行为的起码要求。礼貌在社会生活中，体现了时代的风格和道德品质。在不同的民族、不同的时代以及不同的行为处境中，礼貌表达的形式和要求虽然不同，但其基本要求是一致的，即要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。礼貌和“客套”是有区别的。礼貌是基于相互尊重并表里如一，而“客套”则往往是不真诚的，表里相悖的。在社会主义条件下，人们在交往时互有礼貌，不仅体现出了人与人之间的相互尊重或友好合作的新型关系，而且有助于调节在公共场合人与人之间的相互关系，缓解或避免某些不必要的个人冲突。 礼貌的内容十分丰富，其中包括：遵守秩序，言必有信，敬老尊贤，待人和气，仪表端庄，讲究卫生等。礼貌体现了时代的风尚和人的道德品质，体现了人的文化层次和文明程度。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现。一个人傲气十足，出言不雅，动作粗俗，衣冠不整，就是对他人没有礼貌。而待人恭敬，热情大方，行为举止显得很有教养才是有礼貌的表现。讲礼貌要有分寸。周总理对外交工作的指示是：以礼相待、不卑不亢。这是礼宾工作的核心，也是我们日常交往的准则。以礼相待就是热情友好、诚恳谦虚、谈吐文雅、举止有度、仪表端庄。不卑不亢就是既不卑躬屈膝、也不高傲自大，要稳重自然、落落大方。 仪表指人的外表，如容貌、姿态、风度、服饰等。仪表是感性的、外露的东西，它无需用语言表达。仪表是人的精神状态、个性气质、品质情趣、文化修养和生活习惯的外在表现。仪表是外形，但它能反映出一个人内在的思想品德、道德修养、学识才能。 仪式指在比较的场合举行的具有专门规定的程序化行为规范的活动，如开幕式、发奖仪式、签字仪式等。 总之，礼仪是社会人际关系中用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是人际关系交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。
中国管理咨询行业发展面临的问题及对策 一、管理咨询行业发展问题的提出 经过多年的改革开放，中国的经济总量已跃居世界第二位，社会主义市场经济体制初步确立。当前中国正处在经济转型期，而如何在转变传统经济增长方式的过程中实现突破成为国内企业面临的主要 问题，应运而生的管理咨询行业对企业的作用显得愈发明显。 （一）管理咨询的界定 管理咨询作为新兴行业发源于英、美，是由19世纪后期和20世纪早期的美国先驱以及20世纪20年代之后的英国管理思想家和商人建立起来的，在中国20世纪70年代后期改革开放实施之后传入中国。通俗地讲，管理咨询就是管理医生。由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，和企业有关人员密切配合，运用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案、指导方案的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。 （二）管理咨询的分类 一般地根据不同的标准管理咨询有不同的分类。根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询和单元型咨询。所谓全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询，而单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体
咨询；根据人员分类，管理咨询分为企业内部人员咨询和企业外部人员咨询；根据性质，管理咨询可以分为企业管理咨询和企业经营分析；另外网络时代衍生出来的行业就是管理咨询类型的软件，主要就是借助工具对企业进行管理，如管理123等。 （三）管理咨询行业存在的价值 很多人形象地将管理咨询业比喻为政府和企业的“外脑”，其主要任务是诊断企业管理中存在的问题，并通过一定的方法找出原因，制定相应的切合实际的改善方案，并指导方案的具体实施，同时向企业传授先进的管理方法和理念，对企业管理层进行有目的培训，提升其管理技能和职业素养。 二、中国管理咨询业目前存在的主要问题 （一）宏观环境方面 1.管理咨询行业政策法规不健全。中国的企业改革已进行了多年，但切实可行的现代企业管理制度仍未完善，企业经营过程中还存在着粗放经营、寻租等现象。管理思想尚未成熟，企业的决策大都凭借经验，缺少科学论证。中国管理咨询行业既缺乏法律上的规范，又缺乏相应的优惠政策。 2.管理咨询行业进入门槛低，缺乏统一的行业标准和有效的行业监督机构。由于中国管理咨询业正处于起步阶段，市场的前景广，进