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经典案例_光明路和汤王大道交口北附近未接通优化案例

经典案例_光明路和汤王大道交口北附近未接通优化案例
经典案例_光明路和汤王大道交口北附近未接通优化案例

光明路和汤王大道交口北附近未接通优化

摘要: VoLTE是通信基础话音业务的一次全面升级,是无线网、核心网、信令网、承载网、支撑系统的一次系统性改造和变革,VoLTE异常事件的处理相对于C网时代,有着重大区别,不仅关注无线侧问题,核心测问题更需要关注。

关键字:VoLTE 无线网信令网核心网

【故障现象】:

UE由北向南行驶至光明路和汤王大道交口北附近UE占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-439095-55小区信号(RSRP=-75dBm , PCI=89 )出现主叫未接通;见下图:

【原因分析】:

1.干扰情况分析

通过干扰核查没有发现异常

2.根据测试数据分析,问题路段主叫占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-439095-55小区信号

(RSRP=-75dBm ,PCI=89 ),无线环境良好,根据信令分析,在测试LOG中,存在Precondition Failure导致的失败事件,表现为呼叫过程中,终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息,随后呼叫中止,出现未接通事件(Time: 20181022 14:47:59.255 ,经度:115.760589 纬度:33.858342)。

3.车辆由北向南行驶至光明路和汤王大道交口北附近UE占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-

439095-55小区信号(RSRP=-75dBm , PCI=89 )之后一直发起寻呼消息,14:42:56.235发起 183 进程, 14:42:56.354 释放 EPS 承载, 14:47:43.215主叫收到网络侧下发的 580 进程,由于呼叫建立与切换过程冲突,专载被MME 释放;呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生,MME 未收到NAS 专载完成消息导致释放专载;UE就会回复invite580,专有承载丢失形成的未接通事件

4.专载QCI 1被释放,去激活后,被叫发送INVITE 580,主叫收到网络侧转发的

INVITE580,会话流程中断,导致未接通。

由此可见,VOLTE终端在呼叫建立过程中,出现SIP信息丢失问题,导致收到网络下发的invite580异常SIP信令,呼叫建立流程中断导致未接通。

【问题处理】:

核心网问题:需要核心网协助查看 MME 在什么情况下会下发 E-RAB RELEASE COMMAND。优化后复测效果呈现

【经验教训或建议与总结】:

在日常优化工作中接通问题主要与设备性能,参数和无线环境以及核心网与无线网配合问题等;主要从无线问题、覆盖问题、干扰、切换问题方面优化。

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