执行力培训讲义
一、开学篇
1、我们什么缘故要学习？
中国是一个正在崛起中的大国，中国的经济规模差不多跃居
世界的前几位；从上个世纪90年代以后，中国的经济能够讲是“飞速进展”然而中国经济运行的总体效率与西方国家比起来，
还有专门大的一段差距，因为---除了象“海尔”几个为数不多
的品牌，我们还缺少专门多在世界上叫得响的企业。那么---中国的经济要想真正地强大起来、真正地走向世界，就需要切实提高企业在市场上的竞争力。造就具有竞争力的企业不可能一蹴而就，需要的是一步一个脚印的实干精神；从国内专门多企业的现
状来看，最迫切需要的是“提高执行力”。
二十一世纪是追求“边缘化”治理的时代，所谓“边缘化”确实
是向治理要效益，我们学习的目的确实是为了（个人/企业）生存与进展！因此我们提出如此一个口号：“终身学习、智慧经营、达善社会”。
2、治理无定式、治理无定责
目前国内的企业可分为以下几种类型
⑴、创新型企业---不断的革新与创新；
⑵、挑战型企业---勇于创新、不断地开拓市场；
⑶、学习型企业---能在不断的变化中生存，属适应型企业；
⑷、长寿型企业---寻求平稳的进展，占有一定的市场份额；
我们确实是要通过不断的学习造就一个“学习型的企业”，那么就需要一批学习型的治理者。
3、行动型学习
⑴、什么是行动型学习---行动＋反思＋分享
行动型企业能够再造企业
行动型学习的流程：
提出问题-》反思-》打算-》行动-》发觉新问题-》再反思-》重新打算-》再行动
⑵、传统型学习与行动型学习的区不
传统学习行动学习先学后用在用中学习
应用围着理论转理论围着应用转
以老师为中心以学习者为中心
以个人为中心以团队为中心
老师是内容的专家老师是过程的专家
不同主题的组合同一个主题的“连续剧”
⑶、了解自己所处的环境和条件，要明白自己需要学习什么
熟悉的环境
熟悉的任务——＋——不熟悉的任务
不熟悉的环境
A、在熟悉的环境中参与熟悉的任务
B、熟悉的环境不熟悉的任务
C、熟悉的任务不熟悉的环境
D、不熟悉的环境不熟悉的任务
二、木桶理论
1、短板决定论（抓住重要环节）
2、短板补差论
3、优化平衡进展
斜木桶理论：长板决定论（扬长避短、长短互补）
板与板之间的牢固性
三、执行力的概念和意义
1、执行力定义：指在特定的环境中，能够把目标意志贯彻下去，并取得有效成果的能力，是一名经理人最差不多的工作能力。
2、执行力的重要性
⑴、在企业进展过程中，有两个方面是关键：
一是、决策；二是、执行
⑵、大多数企业的失败差不多上由于执行不力造成的；
因此讲“三分决策、七分执行”，执行决定成败。
3、执行力的种类
A、号召执行力：要紧对人具有依靠性的执行能力；
B、制度执行力：要紧依靠企业制度的执行能力；
C、创新执行力：对执行力的能力要求有更高的境地。
4、“桶壁效应”与执行障碍
木桶里装满沙子；桶壁代表企业的一切（包括：企业的制度
建设、团队建设、人员素养基础和日常治理模式等）；一个圆柱
体代表一个企业的组织意识；沙子代表企业内各级职员；执行---好比这根圆柱体从木桶上方向下插；
A、组织意识越大执行越难
B、中层理解不透执行越难
C、层面越低执行越难
D、若桶壁不牢固，用力太大会使木桶损坏
四、执行力的保证
1、治理链
⑴、垂直领导模式
⑵、要求有顺序和层次
⑶、要确定合理的治理跨度，以提高效率
科学的治理跨度是：6人、8人、12人
⑷、明确逐级治理责任
A、领导责任（指挥、组织、协调、部署）
B、检查与操纵（督导）
C、培养下层、提高下属能力
⑸、要解决治理链中的空位、缺位、错位和越位
⑹、治理链的核心确实是要做好次级督导；要求上、下级的治理
要有同一性，千万不要做越位治理的事，建立良好的治理链秩序
才能减少问题，才能真正做到“事事有人管、人人都负责”，才能建立有序而且高效的治理平台。
2、信息链
为了满足治理链的要求而设立信息链，信息的方向要与治理
链的方向是一致的，才能达到高效治理；不可越位传递信息；治
理上有时也会存在“眼见不为实”的现象。
3、培训链
为了达到治理目标的要求，上一级对次级具有培养的责任，
一级对一级地逐级开展培训，形成有效的培训链。
逐级培训的优点：不受时刻、地点、场地、人员数量的限制，能
够随时随地去培训，而且如此培训有针对性，培训效果好，能够
专门快使下属具有较强的执行力度。
企业职员的类不
工作态度好
留住培训
业务技术能力好————＋————业务技术能力不行
教育放弃
工作态度不行
五、执行力理论的差不多思想
1、执行的含义：在人性的基础上建立科学的运作流程，同时设
定目标与评估标准，明确奖励规则，通过组织结构内外部的检查活动，推进人员的奖优罚劣和优胜劣汰，提高执行的速度与品质，确保目标的完美达成。
2、执行不利与执行不当
打折扣或者是只做一半或者是为得不到100而放弃，再有确实是全然没有理解命令或任务的实质，或者是夹杂了一些个人意愿，甚至是全然就不去做，请大伙儿永久记住0.1＞0
3、谁阻碍了执行
各级人员均有可能阻碍执行
总经理（A）前厅经理或厨师长（B）
主管和领班（C）一般职员（D）的观点
A、公布的指令不清晰；下属层没有起到“上通下达”的作用；
B、中层工作的干部没有理解指令的实际内涵与目的；
C、上层领导发出的指令、概念性的东西太多，缺乏具体细节
的标准，又擅自只按自己的领会或意愿去做事；
D、一般职员认为呢，上级下达的命令比较模糊，没有告诉我
们应该具体如何做，我们不明白该如何做，多一事不如少
一事。
因此结论是：优秀执行力的产生是全员都有责任的，它取决于全员的素养，尤其是基层以上干部的综合素养。
4、执行力的差不多思想
⑴、执行力的方针：“认真第一，聪慧第二”
所谓认真讲求的是态度，毛主席曾经讲过：“世界上最难的确实是《认真》二字”，认真是一种对人对事的态度，没有认确
实态度，任何情况都不可能办好；有的人认为自己专门聪慧，不
管办什么事，不是认认真真、脚踏实地地去完成，而是耍小聪慧，总企图找一个不需要努力就能完成任务的捷径；因此，执行的第一要务确实是“认真”。（如：认真部署、执行、监督、检查）认
真去做每一件事；请各位记住：执行的最大敌人确实是“小聪慧”。
⑵、执行力的原则：“结果提早，自我退后，锁定目标，专注重复”
在执行任务或指令的时候，决不能以自我为中心，而是要以
结果为中心；传统的做事方式就恰恰相反；这也是专门多企业效
率低下的重要缘故之一。在执行的时候，我们追求和需要的是执
行的最后结果，随时以结果为标准来衡量自己和下属的业绩，时时提醒自己，目标是什么？每一个人都要有一种不达目标、誓不
罢休的精神。
⑶、执行力的差不多战略
什么是战略？
A、战略是地图，地图代表整体，整体决定部分；
B、战略也是罗盘，罗盘决定方向
因此，整体的带有方向性的就称之为战略
二十四字战略：
执行前：决心第一成败第二
执行中：速度第一完美第二
执行后：结果第一理由第二
⑷、执行力的原理
执行力之金：“行动和结果”即：言必行行必果
言有两个含义：a上级交办的工作任务和情况；
b自己承诺或负责的工作任务和情况
A、执行差的结果比不执行强 0.1＞1
B、方向性的错误比不执行强（目标的实现不总是直线前进）；
C、执行强调的关系是：“果因关系”（即：结果论英雄）；
D、三流的决策一流的执行要比一流的决策三流的执行强
结论：执行决定结果，结果决定生存。
5、高层执行战略
A、迫使职员进化，运用“培训链”培养职员的综合能力；
B、要对下属进行有效的驱动，驱动性形成执行力
C、狼性原则
a忍辱负重（卧薪尝胆）：狼可不能为了所谓的尊严，在自己微
小的时候攻击比自己强大的东西；69页
b 整体至上：当狼一起嚎叫时，它们仿佛是在宣布“我们是一个
整体最好不要惹我们”；70页
c 自知之明：狼熟悉、了解自己的优势和不足，狼也专门想当百
兽之王，但它明白自己不是老虎，因此选择了草原；70页
d 顺水推舟：狼明白如何用最小的成本换取最大的回报；71页
e 表里如一：我们尽管憎恨狼的残忍与贪欲，但不要不记得狼表里如一的品德，自己赖以生存的条件决定了生活方式的残酷性，
没有必要进行任何伪装；72页
f 知己知彼：狼尊重每一个对手，在每次攻击前都会去了解对手，而可不能轻视它，因此狼的攻击专门少有失误；72页
g 授之以渔：狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼明白：“假如当不成狼，就只能当羊”；73页
h 团队精神：狼尽管通常独自活动，但你永久可不能发觉有哪只
狼在同伴受伤时独自逃走；71页
i 不达目的、誓不罢休：狼性“恶”，对猎物穷追不舍，决不留情。73页
6、中层执行战略（承上启下）
中层治理者是“司机与乘客”的辨证关系，既是司机同时也是乘客，乘客决定目标，司机决定方向、速度、运行质量和安全等问题；
A、要学会司机与乘客角色的适时变换
B、条理好自己放大镜的功能---专注细节
（发觉细节、分析细节、整改细节）
C、要明确锁定的目标；
D、记住：没有最好，只有更好；
E、永久只有这次，没有下次，原则问题面前不能有怜悯心；
在专门多企业里，经常会有如此一种现象，各级主管（指经
理和主管）整天忙得团团转，有做不完的情况，关于他们来讲，最大的痛苦莫过于时刻少、情况多，与之相反，下属们却没事可做，形成了“干部们总是没有时刻，下属们总是没有工作”。
要想扭转这种惊奇的现象，中层治理者就应该学会运用“猴
子治理法”，与其什么情况都自己做，不如将工作交派给下属。
猴子治理法：（猴子代表责任，责任能使人进步）76页
⑴、猴子不能总扒在自己背上，要让它们扒在下属的背上，要学会把你的工作和责任分到下属不同的层面上，与你共同分担责
任；
⑵、要让下属照顾好这些猴子；
⑶、千万不要不记得猴子是从哪里来的，谁的猴子谁负责喂养；
⑷、要让下属把猴子当成自己的喂养；
⑸、不让猴子饿死了；
⑹、养猴子也需要欢乐；
⑺、检查与指导能让猴子进化和成长（养而教）。
7、基层执行战略84页
⑴、走出“自我中心主义”：基层职员最大的职责与任务确实是
贯彻执行，企业战略的落实情况如何，最终体现在基层职员执行效果上；因此，每一名职员要以结果来统领自己的行动，所有的
工作差不多上为了获得一个既定的结果；每个职员的工作不是为了表现自己，因此，所有的工作、行为必须围绕既定的结果，坚
决摒弃以自己为中心的思想。
⑵、“没有任何借口”的执行模式
No. Sir. Yes Sir. Don’t know Sir. No Excuse Sir.
⑶、精神薪酬（精神激励）
忠诚、敬业的职员不一定对企业中意，然而对企业中意的职
员一定会忠诚敬业。只有专门好地激发出职员的归属感、成就感和驾驭工作的权利感，他们的工作积极性就会达到最高，才会忠诚于企业。
精神激励的内容和方法：
A、愿景引导职员持续努力（一个企业假如没有进展前景，职员
将看不到希望）；
B、授权（委以重任）
C、职业生涯的进展（职员的职业生涯定位）
D、给职员以充分信任（用人不疑、疑人不用）
E、善待职员（人性化治理）
F、及时赞美职员
G、让职员在良性竞争中成长
H、向职员展示企业危机感（生于忧患、死于安乐）
I、有效地宽容职员的失败、错误和缺点
J、与职员共同分享荣誉和危机
美国四星上将巴顿将军的一句名言：“去做你能做的一切，而不仅仅是去做你不得不做的”。
8、最好的执行人和执行团队
⑴、最好的执行人
最好的执行者是具有责任感的人，是能够自动、自发、注意
细节、负责任、有求胜欲望的；他们有三个特点：
A、信守承诺
B、总是以结果为导向
C、永不言败（不服输）
不行的执行人
A、总是盲目地选择最好方法而不行动
B、总有许多的借口和理由去解释什么缘故做不到
⑵、最好的执行团队
始终是“认真第一聪慧第二”
9、优秀企业的七大执行纲领219页
⑴、制造危机
海尔的张瑞敏有句话：要做一个伟大的企业，对待成就永久都要战战兢兢，如履薄冰。
⑵、行动能力是淘汰出来的
美国通用电气公司总裁韦尔奇有句话：最重要的工作不是把最差的职员变成表现不错的职员，而是要把表现不错的职员变成最好的职员。
⑶、永不满足，前进、前进、再前进
宝洁公司总裁雷富礼有句话：这不是终点，甚至不是终点的起点，但可能是起点的终点。
⑷、职员永久可不能做你所希望的，而只会做你所检查的
IBM总裁郭士纳有句话：假如你强调什么就检查什么，你不去检
查就等于不重视，没强调。
⑸、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变
DELL总裁戴尔有句话：假如你强调什么，那就培养适应来解决
它。
⑹、用备忘录来驱动执行力
宝洁公司总裁雷富礼有句话：我们所有的高级治理人员都要从内部擢升，然而假如你想要得到升迁，最好先学会写。
⑺、亲自做出表率
英特尔总裁格鲁夫有句话：没有什么比总经理的时刻安排，更能告诉大伙儿企业的战略重点是什么了。
10、执行力的错误与误区