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分众传媒新员工面试流程

分众传媒新员工面试流程
分众传媒新员工面试流程

新员工面试入职流程

面试流程:

1、热情接待面试者进入办公室,使其感受到我司良好的工作氛围;

2、审核面试者的简历,与其沟通,初步了解是否适合所面试职位;

3、向面试者介绍我司的企业文化及背景;

4、向面试者描述所应聘职位要求及我司的人事管理制度;

5、带面试者参观,使其对我司有所了解;

6、面试者填写《面试问答卷》(详见附件1);

试工期:

1、试工第一天早会向公司全体员工介绍新员工,新员工再做自我介绍;

2、试工第一天结束后向新员工了解对我司的工作环境及气氛有何感想(详见附

件2);

3、跟踪新员工的工作情况及工作需求;

4、试工第六天新员工需填写《试工期员工调查表》(详见附件3);

试用期:

附件1

面试问答卷

1、介绍一下你自己

2、你对我们公司有什么了解

3、你为什么要为我们工作

4、你的同事如何评价你

5、你为什么离开前一份工作

6、最近一年,你做了哪些事来提高自己

7、你对公司的价值

8、谈谈你在压力下工作的能力

9、你有团队合作精神吗?你的成功哲学是什么?

10、你最大的优点是什么?前领导怎样评价你的优点?

签字:年月日附件2

试工期员工调查表<一>

日期:年月日

附件3

试工期员工调查表<二>

日期:年月日

试用期员工调查表

日期:年月日

新员工入职流程及程序

新员工入职流程及程序 一、目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望; 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台; 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感; 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系; 7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解; 2、办理入职手续; 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 4、入职培训; 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 四、流程 (一)新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员履历表》;

▲准备工具:签字笔、《格应聘人员履历表》 ▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写《面试评价表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类-初次面试合格者;B类-初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为公司人才储备档案);C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试,对面试合格者发放《录用通知书》,并通知其入职时间和所需交资料。 ▲普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试; ▲中层以上管理人员除了由部门主管面试以外,还会安排公司经理面试。 ▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。 (二)在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作: 1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。 2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1寸2张,身份证复印件1份、体检健康证明原件。 3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定: 内容: A.做好《入职培训指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;【人力资源部】 B.为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。

招聘面试流程制度

员工招聘面试流程 第一章总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展对人才的需求,规范员工的招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司各部室工作人员的招聘,各部门须严格按本制度规定执行。 第三条原则 坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。 第二章生产操作工招聘流程 第四条招聘流程包括:拟订招聘计划、发布招聘信息、资料收集与筛选、面试、招聘评估。 4.1拟订招聘计划 4.1.1用人部门提出申请。 a.年度招聘计划。 年初各部门依据公司年度经营计划进行生产操作工需求预测,制定部门招聘计划,并报人力资源部审核。年中若部门人员需求发生变化,由部门负责人填写《计划外招聘申请表》(附件三)报批。 b.临时招聘计划。 4.1.2人力资源部审核。人力资源部对用人部门提交的人员需求进行逐项审定,综合平衡。 4.1.3总经理审批。人力资源部将审核后招聘计划呈报总经理复核、审批。 4.2招聘渠道 4.2.1内部招聘渠道:公司内部选拔、各部室推荐。

4.2.2外部招聘渠道:现场招聘、网络招聘、校园招聘、猎头 荐才、人才中介等。 4.3招聘面试。具体流程如下图: 注:面试小组由人力资源部经理、各用人单位负责人组成。 4.4招聘评估 录用人员进入公司后,对其评估工作相应开展。具体如下: 4.4.1一线员工入职后,人力资源部应协同用人部门跟进新员工情况,如用人部门发现无法胜任或无法适应工作者,可向人力资源部提出书面申请,经部门经理审批同意后人力资源部视具体情况重新安排工作,如确实仍无法达到要求,应予辞退。 4.4.2试用期为三个月,满三个月时由人力资源部负责组织对员工评

招聘面试流程概述

招聘面试流程(P21) 1.招聘面试的业务流程图解 企业进行人员招聘、面试的全部过程要紧分为五大部分,即用人需求、人员招聘、人员甄选、人员录用、招聘评估,据他流程如下图所示: 2.面试前期预备(P22) 只有充足的预备,才能提高招聘的效率效果。 招聘面试的前期预备工作要紧包括:招聘面试环节所需资料的收集整理、招聘小组成员的组成,确定通知和接待流程等。 (1)面试前期需要预备的资料: 企业在招聘面试前,应进行一系列前期预备工作,以确保面试过程的顺利进行,最大限度地降低面试考官的人为因素,提高人员筛选的准确性。同时,充分的预备工作,能够使企业的招聘更为规范,使应聘者对企业的印象更好。 具体的预备工作如下: 1)应聘申请表(所有应聘者均须亲笔填写,要紧考查应聘者的细致和认确实态度,同时也是企业职员档案的有效依据);

2)岗位的简历标杆标准; 3)价值需要测评试题; 4)文化匹配度标准、测评题; 5)岗位行为面试题库、评价标准; 6)经验问话题库; 7)职位讲明书; 8)岗位的薪资标准; 9)岗位的绩效考核要求及标准; 10)岗位的晋升通道、晋升方向讲明。 (2)招聘小组成员的组成: 招聘人员应由用人部门和人力资源部门共同组成,事先确定好招聘小组成员,可对其进行招聘方法的各种培训,关心小组成员,特不是用人部门成员更了解招聘流程与注意事项,掌握面试测评方法,使面试过程更具专业性。: 1)人力资源部要紧负责: ●招聘信息的公布; ●对应聘资料进行筛选; ●应聘者资格审查;

●初试、面试工作的组织;(P23) ●面试问话技巧和方法的培训。 2)用人部门要紧负责: ●对人员进行具风光试; ●综合评估以做出录用决策。 (3)通知及接待流程 此流程在企业招聘工作中都会用到,但流程性通常不被重视,随意的通知行为,容易导致应聘者接收面试信息的内容完整性不足,使他们预备不够充分,阻碍面试评分的客观性。 1)提早一天通知候选人面试时刻、地址以及注意事项(以手机或邮件的形式),具体包括: ●公司地址; ●乘车路线; ●联系人电话; ●告知候选人期间有变化务必保持联络; ●乘车路程可能花费时刻,请勿迟到; ●注意事项包括:着装要求及携带证件等。 2)面试当天再次电话跟候选人确认面试时刻及地址、跟踪

新员工入职流程及注意事项

新进员工入职流程 一.新员工未报道之前 1.确认员工报道日期以及意向部门; 2.通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项,所需资料如下: (1)本人有效身份证原件; (2)所有能够证明本人任职资格和技能的证书原件; (3)最后服务单位离职证明及社保终止单; (4)最近1寸彩色免冠照片 2 张; (5)医院体检表; (6)其他需要携带的资料。 3.人事部准备好新员工入职手续办理所需表单、办公物品等。二.新员 工正式报到(入职手续办理): 1.提交所需资料及其他要求资料物件 2.填写《入职登记表》,与身份证复印件、毕业证书复印件、学位证书复印件以及其他相关附件一起建档、归档。 3.开通企业邮箱、领取工作证等相关工作所需事宜。 4.录入新员工指纹以建立指纹考勤记录。 7.更新员工花名册,并根据需要将新员工加入员工通讯录。三.新员 工所在部门办理: 1.整理自己的办公桌、办公物品。 2.由部门负责人介绍相关岗位职责和工作说明。 四.新员工入职培训:

1.新进员工入职培训三天,三天之后办理正式入职。对新员工进行入职培训,介绍包括公司、产品、企业文化、理念以及各项制度等的说明。 2.对新员工进行相关的工作培训、技术培训等。 五.新员工试用期: 1.由部门主管进行面谈。 2.上级主管面谈:在前期(面试)发现的问题,需要提升和纠正的,以及个人需要特别注意的事项等。 3.由部门主管和直接领导进行员工试用期评估。 六.新员工转正: 1. 员工试用期 2 个月。销售岗位员工优秀者可提前转正(一个月内签单2笔或二个月内签单 3 笔)。 2. 根据部门主管进行转正评估。 3. 转正合同一式二份 4. 员工保密协议书一式二份 5. 员工转正申请表 6. 转正员工工作证 入职办理注意事项 一、请准备以下资料: 1.一寸免冠彩色证件照二张; 2.健康证的复印件; 3.身份证(原件); 4.最高学历证明(原件); 《入职信息表》填写须知:

招聘面试工作流程精选范文

招聘面试流程图

招聘面试流程管理规定 一、目的。 为保证招聘面试工作制度化、流程化,提高招聘面试工作效率,特制定本规定。 二、范围。 本制度适用于公司的招聘面试。 三、责任。 公司招聘面试工作由人事负责,其他部门协助配合。 四、需求。 1、工作分析。人事根据公司人力资源规划,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门根据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。 2、拟定用人需求。人事和用人部门根据工作分析结果和薪酬福利制度填写《招聘申请单》,交分管领导;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要及时提出。 3、审批用人需求。董事长根据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。 五、招聘。 1、招聘渠道与方式。根据《招聘申请单》、对各种招聘渠道的了解和情况调查分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。 2、拟定招聘方案(含费用预算)。根据《招聘申请单》和拟定的招聘渠道与方式制订招聘方案,并预算招聘方案费用。 3、审核招聘方案。分管领导根据规划和《招聘申请单》或人才储备的必要性审核招聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 4、审批招聘方案。董事长根据规划和用人需求或人才储备的必要性审批招

聘方式及费用在预算范围内的招聘方案的合理性。 5、招聘方案开展。根据《招聘申请单》和招聘方案开始具体实施工作。 6、人才搜索、初步筛选。根据《招聘申请单》和招聘方案对不同岗位通过 不同招聘方式来获取人才;网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。 六、甄选。 1、初试。应聘人员填写《应聘的登记表》,对应聘者进行资格审查并进行综合素质了解; 2、复试。根据公司用人标准采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确 定重点候选对象。用人部门对应聘者进行专业素质面试。(总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈) 3、背景调查。对面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作经验技能和业绩真实性;执业记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他根据岗位需要调查的内容。 七、录用。 1、确定拟录用人选。人事根据最终甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果;薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 2、录用通知。根据录用审批结果对录用者电话通知录用;告知报道时间及所需准备入职材料(身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片等)。 3、入职手续办理。收取新员工提交的相关材料,监督其填写《员工履历表》;为其办理其他入职手续。 八、试用。

新员工面试及入职流程

新员工面试及入职流程 目标: 1.将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,让其形 成良好的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 2.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关工作人员,迅速适应 新的工作和人事环境; 3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。

流程图: (一)新员工面试 1、由行政人事部对简历进行初审,符合公司相关用人资格后与用人部门确定面

试时间。 2、由行政人事部与用人部门协同面试,面试完毕后附一份面试意见,并由面试 官署名。 3、M1以上级别面试人员的由以上用人部门与副总经理或总经理共同面试,面 试完毕后附一份面试官署名的面试意见书。 4、如面试员工有特殊意见和需要,则由行政人事部以报告形式,提请公司领导 审批。 (二)新员工入职 1、由行政人事部填写《录用登记表》。内容包括新员工的概况、试用期和试用期 薪资、试用期职位等。 2、由行政人事部和用人部门共同签署《录用登记表》,提交公司领导签字生效。 3、由行政人事部和用人部门确定新员工的办公场地、桌椅、设备、工具等。 4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书原件 5、用人部门确定工作导师,在入职当天介绍。 (三)行政人事部办理入职手续 1.新员工填写《入职申请表》 2.向新员工发放介绍公司情况及管理制度的《员工手册》,使其具备公司的工作 基本常识,要求其通过公司网站了解进一步情况 3.按照《入职申请表》逐级审批入职手续 4.如有特殊需要,与新员工签署《保密协议》 5.一周内签订劳动合同 6.向新员工介绍管理层、相关工作人员等 7.更新通讯录和人事电子档案 8.向用人部门发送《入职通知书》。 (四)用人部门办理部分 1.行政人事部带新员工到用人部门后,由用人部门安排带新员工参观并介绍部 门人员及其他部门业务相关人员 2.用人部门向新员工介绍其岗位职责与工作说明 3.部门应在周例会上向大家介绍新员工并表示欢迎 (五)入职培训 1.入职当月月底,行政人事部培训本周加入公司的新员工,培训内容包括:公 司介绍、公司各项制度、企业文化、设备软件操作等 2.参加不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能 与关系等方面的培训 (六)满月跟进 新员工入职一个月后,由行政人事部对新员工进行跟进,以面谈形式进行评估。内容:主要了解其直接上级和部门负责人对其工作的评价以及新员工对工作、直接上级、所属部门、公司等各方面的看法。并做好《试用期跟进评估表》。 如试用期为三个月,则在第二个月行政人事部再进行一次跟进评估,并做好

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

新员工录用流程及流程图.doc

新员工录用流程 一.招聘 通过网络招聘、内部人员推荐、校园宣讲招聘及现场招聘会等方式开展招聘工作。 二.面试 1.邀约 人力、行政部门经过初步筛选,通过电话、网络等方式对求职者进行邀约。未进入面试人员进入人才储备库进行储备。 2.面试 确定求职者人员人数后.确定面试考官人员、人数的组成,在适宜的时间、场所进行面试。 通知应聘者携带简历、照片及相关学位学历证件准时参加面试。 面试过程中尤其注意面试者的诚意和忠诚度,给应聘者更多的表现机会。 三.初步录用决策 通过第一轮面试,挑选最能与岗位匹配的候选人,并作出雇用决策,对合适的人员通知其复试,未通过人员进入人才储备库。 录用原则与录用禁忌 1. 被录用人员应诚实守信、遵纪守法; 2. 被录用人员应认同公司和公司文化; 3. 被录用人员无因故意造成原雇佣单位重大损失而被解雇、无因故意犯罪 受到刑事处罚的记录。 四.决定薪酬福利 在复试过程中,招聘人员应该与该候选人讨论薪酬福利的有关问题,在此方面达成共识。 招聘之前,根据项目情况,用人部门制定初步可承受薪资待遇,并根据面试

人情况进行相应调整。 五. 录用准备工作(待定) (1)入职体检 体检就是通过委托医院进行的。其主要目的是:一方面检查应聘者是否具有严重疾病;另一方面,判断应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求。 (2)背景调查 背景调查就是企业通过打电话、访谈等形式向应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,了解和验证应聘者学位、工作经历等于工作有关的信息。 注意事项: 在背景调查时,一方面应该选择恰当的访查人员,手机全面的信息,避免偏见;另一方面,应把重点放在与应聘者工作有关的信息方面,避免侵犯应聘者的个人隐私。 六.员工入职培训 职前培训 职前训练相信员工介绍其工作、工作环境及工作同事,全面地向新员工提供情况、信息,尽快消除其对新工作、新环境及新同事的神秘感,使其能迅速熟悉业务流程。 培训内容包括,熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范等;了解企业文化、政策及规章制度;熟悉企业环境、岗位环境、人事环境等;熟悉、掌握工作流程、技能。 注意事项: 1、培训时间一般为两天天至一个星期; 2、培训合格者方可上岗工作,培训不合格者给予机会再进行培训,如仍不 合格者,应予以辞退。 入职期间提交的资料 1. 员工入职时须向人力资源部提供下列资料: ?身份证原件及复印件3份(二代身份证需要正反面在同一页)

人事招聘面试流程

人事招聘流程(组织结构及部门、岗位职责补充条款) 1、用人部门填报《员工需求申请书》,总经理审批后,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。 2、人事发布招募信息 3、应聘信息处理 (1)需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门; (2)用人需求部门应在接到应聘材料当天将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。 4、甄选 由用人部门、行政人事负责面试: 用人部门: (1) 负责提供专业技术测试题; (2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价; (3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。 行政人事部: (1) 负责整个招聘过程组织、安排; 5、录用 1录用准则: (1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求; (2)应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验; (3)应聘者能否通过面试及复试; (4)应聘者为人处事态度是否正面; (5)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求; (6)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同; (7)应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化;

(8)应聘者的健康状况是否能达到工作要求; (9)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度; 以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。 2行政人事部填写《录用人员呈批表》,报分管副总、总经理批准后方可录用。 3提供个人资料 提供有关证明材料---包括身份证及学历证明(毕业证书、学位证书等);;免冠白底彩色近照1寸4张;与原单位解除劳动关系的证明文件;同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人事部; 4办理入职手续 (1)至行政人事部报到,提交个人资料,填写《新员工登记表》; (2)行政人事部或用人部门指引介绍公司同事、办公环境; (3)领取考勤卡、工作牌、办公用品及办理其他入职必备手续; (4)行政人事部门负责让新员工了解公司的制度章程及企业文化,用人部门负责安排试用期间的工作。 5 签订劳动合同 (1)行政人事部在新员工试用期结束后与其签订《劳动合同》。 (2)行政人事部在收齐报到应缴资料连同甄选名单,为新员工建立个人档案,编号列管。 (3)员工个人信息有更改或补充时,须于一个月内向行政人事部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益。 (4)公司保留审查员工所提供的个人资料的权利,若有虚假,一经发现,公司将立即与其解除劳动合同(或协议),不给予任何经济补偿。

新员工入职流程及程序

新员工入职流程及程序文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

新员工入职流程及程序 一、目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望; 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台; 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感; 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系; 7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解; 2、办理入职手续; 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 4、入职培训; 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 四、流程

(一)新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员履历表》; ▲准备工具:签字笔、《格应聘人员履历表》 ▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写《面试评价表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类-初次面试合格者;B类-初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为公司人才储备档案);C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试,对面试合格者发放《录用通知书》,并通知其入职时间和所需交资料。 ▲普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试; ▲中层以上管理人员除了由部门主管面试以外,还会安排公司经理面试。 ▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。 (二)在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作: 1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。 2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1寸2张,身份证复印件1份、体检健康证明原件。 3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:

新员工入职流程规范(附表)

新员工入职流程规范 第一条为进一步规范新员工入职流程,并通过明确有序的引导,帮助新员工尽快融入到公司中来,形成公司认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础,特制定本规范。 第二条适用范围 本规定适用于公司全体员工 第三条招聘与面试 1、用人部门根据本部门工作开展需要,结合部门人 员编制填写《人员增补申请表》附件1,按流程审批后送综合管理部。 2、综合管理部结合部门用人需求及部门年度任务 书人员编制情况开展招聘工作。 3、招聘信息发布后,综合管理部根据招聘要求对报 名人员简历进行初步筛选,确定初试人员名单,约定面试 时间。 4、综合管理部组织部门及有关人员对应聘人员进 行面试并填写《面试评估表》(附件2)。

5、所有应聘人员面试结束后,综合管理部同需求部 门确定最终面试结果,综合管理部负责通知录用人员相关入职信息。 第四条新员工入职流程 新员工入职流程主要共分为七大步骤:入职准备→入职报到及手续办理→入职培训并进入试用期→转正考核→岗前培训→正式上岗。 1、入职准备 (1)综合管理部与用人部门达成试用共识、约定到岗时间; (2)用人部门负责协调落实各项工作: --用人部门负责安排办公座位,根据工作实际申请电脑、电话等; --综合管理部负责发放办公用品,办理员工卡; 2、入职报到及手续办理 (1)新员工入职当天到综合管理部报到,并按要求办理入职手续: --入职员工填写《员工信息登记表》附件3,并交验各种证件: 一寸免冠照片5张

身份证或户口册原件及复印件 学历、学位证明原件及复印件 资历或资格证件原件及复印件 三甲医院及以上出具的体检报告 与原单位解除或终止劳动合同的证明或失业证等 --进行公司简介,发展历程、企业文化、管理制度、各部门职能与关系等方面的入职培训; --与员工签订《劳动合同》、《试用员工正式录用条件确认函》(附件4); --建立员工档案、录入员工指纹; --将新员工移交给用人部门; --更新员工通讯录。 (2)用人部门负责的工作 --介绍并帮助熟悉工作环境; --指定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。 3、试用期 (1)进入试用期,用人部门组织新员工业务培训; (2)用人部门及综合管理部应对新员工的工作及试用期情况进行及时的跟进与评估,为转正提供依据; (3)试用期期限为1--3个月;

新员工入职需知

新员工入职须知 第一章员工面试: 求职者填写《应聘登记表》,尽量不漏项填写(紧急联系人及联系电话必须填写,)。人力资源部审核登记表内容、相关证件的真实性,向求职者询问工作经历等,面试合格者,人力资源部填写薪资,确定报到上班日期。 第二章入职手续办理流程: 1 员工入职必备资料:一寸彩色近照2张、身份证复印件、学历证书复印件、特殊岗位 作业人员还需提供与职业相关之证书复印件(如财会、司机、电工等)等。 2合同签订:新进人员入职起1个月内,签订试用期合同。转正后签订正式合同。 3 根据入职者的需求,合理安排宿舍及鞋柜。 4 职员级以上人员办妥上述程序,由人力资源部通知网络管理员开通电脑用户名、公司 内部邮箱等权限。 第三章员工试用: 1.试用期为1-3个月。 2.新员工到岗后,先对其本岗位的基本知识与专业技能进行综合培训。 3.采取会前自我介绍的方式,欢迎新员工加入团队。 4.由当班负责人指定老员工对新员工进行手把手指导,使新员工能较快融入团队并能独 立开展工作。 5.试用期间将对员工工作能力及行为规范进行考核,试用合格者,转为正式员工。试用 不合格者,公司提前三天通知试用者,解除劳动关系。 第四章培训 第一条:公司将根据需要,举行各种教育培训活动,被指定员工不得无故缺席。 第二条:新员工进入公司后,须接受公司岗前专业培训,培训不合格者不留用。 第三条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训。 第五章调岗 各部门主管应按其直接管辖人员的个性、知识、技能等因素,调配适当工作。员工也可以根据公司人力资源部公布的空缺职位申请调动。 第六章离职手续办理流程: 1申请辞职需提前30天填写《辞职申请书》向部门直接主管递交。辞职申请获直接

新员工入职流程及要求

新员工入职工作流程 一、目标: 1、将新员工顺利导入联想公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及联想的模式与制度,使其在消除对新环境的陌生感的同时,也能正确认识工作的本质,避免被负面信息同化,尽快进入工作角色。 3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 二、流程图: 三、办理入职手续 1、通知新员工报到时应提交:1寸白底彩照4张(背面写上身份证号和姓名)、身份证原件及复印件(正反两面)、实名工商银行卡复印件。 2、填写《员工个人信息采集表》及《厦门市基本医疗保险异地工作、居住人员情况申请表》,最终签署《劳动合同》。 (一) 新员工进入公司前: 填写《应聘登记表》,督导进行面试。由业代进行评议签署录用决定。 (二):入职前培训 公司封闭式培训一天 培训内容:公司简介、各项制度、 产品知识、企业发展历程、企业文化与理念等其它。 (三)标准化 在中街兴隆办理临促证章进行为期四天的销售实习,增强对联想的品牌认识及感受联想驻店员的销售激情。 (四)店面实习 到各自将上岗的优秀店面进行为期两天的工作流程及操作实习。 (五)转正评估 (六)办理入职 兴隆办理入职须知: 1、着装要求——黑裤子、黑皮鞋、白色或黑色打底衫。 2、仪容仪表——男:不得留胡须及留长发,不能留长指甲。女:长发束起,不得浓妆艳抹,不能留长指甲,不能留染色指甲。 3、入职资料——2张红底一寸照片,身份证原件及复印件一张,毕业证原件及复印件一张,健康证原件及复印件一张,及一元手续费。 4、入职流程——除大型活动每周二和周五办理入职,入职人员必须在11点前带齐资料到店办理临促手续,下午2点培训。 5、临促要求——店面实习时间为早10:00到晚5:00,在店面实习要遵守商场制度,违反纪律罚款自负。

招聘面试流程与话术

一、面试流程 1、人力资源部对应聘者资料(简历、身份证、学历证明、职称证明等)进行收集、整理,按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约; 2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试,人力资源部进行人员初试的筛选后,合适的进入下一轮复试,(同一岗位,与用人单位约好时间,安排同一时间进行复试); 3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩,对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试; 4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后,决定最终的录用人员,所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。 二、电话邀约技巧 打电话前的准备工作: 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在正常工作时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人员求职意向不明确,甚至没有意向,打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。

新员工入职程序及流程图

公司人力资源招聘流程 1、凡公司招聘人员(新增人员或编制内缺员)必须由用人部门填写《人员申请表》, 经主管领导审核,送行政人事部核对是否符合岗位要求,再由行政人事主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。 审批流程:用人部门申请主管领导审核行政人事部主管审核总经理审批 2、行政人事部主管根据《人员申请表》拟定招聘方案,与相适合的媒介统一发布 公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才,并安排面试。 3、部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部,行政人事部再与应聘者确定面 试时间,时间确定后通过邮件的形式,告知部门主管面试时间。 4、聘任各级员工以品德优秀,学识,外形,能力,经验,体格适合于所任岗位为 原则。 5、应聘人员由行政人事部接待、预约、指导应聘人员填写《应聘人员登记表》, 调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性。 6、应聘者由用人部门主管进行初试,初试结束后针对应聘者的实际情况填写《面 试评估及录用审批表》并交于行政人事部主管审核。 7、公司一般员工由行政人事部及部门面试合格后,上报总经理签字,批准录用; 主管以上员工需行政人事部及部门面试完后,由总经理进行最后面试确认方可录用。 8、面试通过后,由行政人事部发放《入职通知书》。 9、试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜(如:体 检报告、离职单等),到职后先到行政人事部报到办理入职手续。

10、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期),在试用期满后由其 部门主管及时填报员工转正审批表,经行政人事部主管审核,呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 11、在试用期间,若试用人员表现欠佳者,应由其直属主管建议延长试用或停止试用, 并在员工试用通知表上签署意见,由试用者本人签字确认,经行政人事部主管审核后辞退。 二、附件: 人事流程图

人事招聘面试流程与技巧

人事招聘面试流程与 技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (3) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (15) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (26)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段 做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表 现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公 司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等 等);

?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒 适、提高公司形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的 餐馆等等)。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业 文化、工作环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。

招聘面试流程

标准面试流程 (免费下载:淘宝网/店铺/优佳信息库) 一、招聘流程: 简历的筛选――电话面试――面试/复试――谈offer――确认入职时间――报到――试用――转正 二、面试准备 1、提前一天通知候选人面试的时间及地址(短讯或邮件形式)。 ⑴公司地址: ⑵乘车路线: ⑶联系人电话: ⑷告知候选人期间有变化务必保持联络; ⑸乘车路程预计花费时间,请勿迟到; ⑹面试注意事项:a着装形象:干净整洁,最好着正装;b需要携带证件:个人简历、身份证件、学历证书、原单位离职证明、作品、技能证书等。 2、面试当天上午再电话跟侯选人确认面试的时间及地址、跟踪是否前来面试,提醒注意安全。 3、安排人员在前台接待,并做好下列事项: ⑴候选人到达后先确认姓名以及面试岗位,并做好记录; ⑵询问是否有携带相关证件,引导就座,查看证件,填写公司简历模板(人事需要提前准备所需物料、笔、简历模板等,以防同时接待2人以上面试),给出3-5分钟填写简历; ⑶如果有超过两人以上的候选人,可调配至会议室;

⑷在填写的过程中,查验学历证书以及其它证件; ⑸5分钟后,归还候选人证件,并请其查实。 三、第一轮面试 1、首先是对面试官的要求 ⑴面试官要给人一种好感,有一种亲和力,能够很快的引导候选人敞开心扉交流问题; ⑵注意言行举止,要落落大方,要有“范”给候选人一种心理暗示,你加入新月会是你的荣幸,做到热情有度,谦虚有礼; ⑶必须态度上和表情上十分开朗真诚,让候选人能够倾心将自己想说的话表达出来; ⑷必须客观理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价; ⑸不论应聘者的出身、背景之高低,面试官都得设法去尊重候选人所表现出来的人格、才能和品质; ⑹面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对候选人随时提出的问题; ⑺面试官必须彻底了解每个职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能; ⑻要适时的安慰没有通过初试的候选人; ⑼倾听多于发问; ⑽观察之后再发问。 2、面试的地点以及记录

员工入职流程及规范

员工入职流程及规范 目的 对新员工的入职程序进行规范,确保入职有序进行,提高工作效率入职准备 1、完成《面试人员评估表》签字; 2、确认新员工报到日期,并向合格者发送《入职告知单》(如须); 3、通知新员工入职所需资料、体检以及其他须知; *发送通知的方式:邮件、电话、短信 *在通知的内容中要明确提交资料的类别、时间、地址等信息; 4、通知人力资源及行政部相关同事、用人部门秘书新员工报到信息; * 人力组负责准备劳动合同等 *行政组负责员工工位、电脑、电话的安排; *IT组负责开通邮箱调试、电脑设备安装等 *用人部门秘书负责企业邮箱的申请、办公用品的申领。 三、入职报到 1、办理入职手续: *身份证复印件(农村户口需提供户口簿首页及本人户口页复印件) *学历证复印件(职称或技术证书) *与前雇主解除/终止劳动关系证明或离职证明原件; *失业证/派遣证或报到证(大学应届毕业生)/退役证(农村户口不需提供) *社会保险资料(养老、实业、医疗、住房公积金等,如有) *无犯罪记录调查函回执(服务性岗位需提供) *体检合格报告或健康证 *工资卡复印件

*一寸彩色证件照(电子版本) 2、与员工签订相应公司《劳动合同》、《聘书》、《工作说明书》、《有 关雇员行为操守协议书》、《有关使用电脑的行为守则》等 3、建立员工档案、考勤卡、工牌; 4、介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事; 5、将新员工移交给用人部门; 四、员工档案存档 附表一:《面试人员评估表》 附表二: 曾 入职告知单.docx

面试人员评佔表 INTERVIEWERS EVALUAHON FORM 申常躬住IJM.土苗棵} Applying for {,tab Title}: 人力资憑部评倍窓见 的膿CSSflM i 1 1 标准 Cfitena S EWS "1幽讨跡屮裁Aii 冷能创即if £ 伽悼阳胎 1 职 Jk 形東 ^KrfcS4ional fl^paaranca sT 谈举止 Refine jnanners L ___ _ 表达雄力Abte lo 翻阳伽 血剜励radl * jit 知 iK Ra 閘邯 rfwiumd Krw 血 d 肿 -& 业竝储 Rassess req^redSkHs 英语戯朮Mee!E 嘲前CompeleneF 诫实穂审 $1 曲la & Hrtiesl Cliarada - 是否准吋举加面试Show R3 punCiflJIy 询迪技巧 C&mmnicaljQn Skill .. .... ................. 勺 和雄工柞绘验 昭白屈脱讪网 [ I 4再休谒令 肉武":用 /nfenwiwr^ R M 訥s 评估应聘舟的优缺与常娈疫进的方而 Slate your assessment ■■?■ in ari ? mau ?iu ■-■ __ _______ ... _________________ -,,._lnn , , IPI , lrBI . . 1B lfcl , ,_,, 姫瓦-人沖近诲乩行直部姜字;? 日矶 脚匍E - Hurnai Resource aid 嗣minisIraVcn Dale : .......................... ........... Signaiwe a 附表 评分 Sowing: A.理过捋能 F :CI :i!l >:l ::I ; ||-\.:l B:达刮标朮 Mel crtlfiria C:县本达列杯准 B 自闭丫 met ahcrla D 未达刑标准 Did nol meel E: ?定仝运革科样朮 l&feifly did not ?flt triteria NA :不忆齐] Not 叩 plic^bl^ ] ------------------------------ ?=J d±则 Gencfer : □労 41 Male □女Ji F^ITIH J O 咄月刑门 Hiring DeiKirlment; _ ApplBfiBnf s Name: — _________________ 忱生 (Mr I Ms}

招聘流程

招聘流程 员工招聘工作流程 (一):确定人员需求 (二):制定招聘计划 (三):人员甄选 (四):招聘评估 员工招聘流程相关规定 一、《人员需求申请单》的填写 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员需求申请单》; 2、《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位说明书》来写。 3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。 5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。 二、确定招聘计划 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。 (1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流

会招聘; (2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。 (3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料(如:公司简介)。 (3)《应聘人员登记表》、、《面试评价表》 三、人员甄选 1、收集应聘资料,进行初试 (1)进行初试时,公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加复试(面试),不符合者登记完基本资料后直接淘汰。 2、面试程序: (1)一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到试通知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。 (2)财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织: ●A人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理; ●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部; ●人力资源部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员引领,按顺序进行面试。

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